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企業(yè)演講稿

時間:2021-04-30 10:53:56 演講 我要投稿

有關(guān)企業(yè)演講稿范文合集6篇

  演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。隨著社會不斷地進步,演講稿的使用頻率越來越高,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的企業(yè)演講稿6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)企業(yè)演講稿范文合集6篇

企業(yè)演講稿 篇1

  各位領(lǐng)導(dǎo),同事,大家好,我是——————,今天我演講的題目是溫暖。 剛剛接到公司團支部要舉辦這次演講活動的通知時,我內(nèi)心有一絲膽怯,因為我本人不是一個很擅長在臺上表現(xiàn)自己的人,不過最后我選擇了積極參與。我要先突破自己、提升自己,給自己一個站在臺上的機會,才能有機會去接觸更多的人,做更好的事。但同時我來更是因為這次的主題“我的企業(yè)我的家”,作為剛剛踏入社會的青年,我需要以更青春的活力,更朝氣的熱情投入工作中。當然作為一個新人自然欠缺的就是交流,站在這個臺上,與人交流,與己交流,在互動中學(xué)會成長。

  來到監(jiān)理公司已經(jīng)兩年,在這里首先接觸的就是公司“上善若水的乙方文化”。水極具靈性與塑造力,這也就代表著我們的平常工作需要靈活,認真,仔細和堅韌。水凝成冰則賦予了水堅硬的內(nèi)心和矗立的秉性,一如我們的工作要求我們做到公正,公平,恪守崗位還需要在誘惑來時堅守本心。當然這是我們的工作態(tài)度,但是在和同事相處時我們則需要多一份關(guān)心,多一份包容與諒解。在工作之余,同事之間相互學(xué)習,唱歌跳舞,各種文藝活動就成了我們交流的平臺,我們不是娛樂活動的專業(yè)人士,卻在相處中熟識。當然來到公司這么久自然也少不了各種各樣的運動比賽,說實話,我的運動成績從沒合格過,但還是在公司組織的活動中參與進去,一個人的運動或許乏味,眾人聚在一起就是團體的魅力,也正是這樣我們總會要說“這種感覺很不同,很溫暖”。是的,就是溫暖,這是我們的企業(yè),也是我們共有的家,家之一字一直以來都代表著庇護與傳承,庇護著家里的人,傳承著家中文化。企業(yè)如家,作為新生代的我們,在前輩的庇護與教導(dǎo)中成長,在實際工作中傳承企業(yè)的文化與力量,一如水入大川,綿綿不絕。 工作對于我們來說是一種契機,它在代表著自己獨立的同時,也意味著付出與收獲。金牌羽毛球教練李永波談到他正在練羽毛球的兒子李根時說“如果想成為世界冠軍,只有比別人付出的更多!蔽覀兊母冻鲆欢ㄊ呛褪斋@成正比的。只有勤奮工作,認真并有創(chuàng)造性地履行工作職責,才有可能收獲得更多。不必擔心別人干得比你少卻和你拿著同樣的報酬,經(jīng)歷的越少收獲也就越少,時間對人人都是公平的,它會以不經(jīng)意的方式平衡其中的得失。 態(tài)度決定人生,對生活報著積極的心態(tài),才能積極地工作。

  親愛的同事們,讓我們共同燃起對事業(yè)的激情,在企業(yè)精神的照耀下,放飛每一個音符,跳動每一個旋律,攜手前行,真情關(guān)愛,讓我們心貼心,以企業(yè)為家,向著我們輝煌的明天奮進,把我們的家園建設(shè)的更加美好。

  

企業(yè)演講稿 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

  大家好!

  今天,我?guī)е环菘头ぷ鞯臉s耀站在這里。能夠被這樣的一份榮光環(huán)繞,是我在這份工作上最為自豪的一件事情。我知道,今天我頭上所頂著的光亮,是每一位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和鼓勵,也是大家對我之前工作的認可和肯定,我很開心在這個集體之中工作生活,也很開心在公司這個平臺上發(fā)展創(chuàng)造,在這里,我真誠的感謝我們的公司,也真誠的感謝每一位幫助過我的家人,謝謝大家!

  這次在員工大會上發(fā)言我真的很緊張。因為我進入這個行業(yè)不是很久,現(xiàn)在就得到了這一份殊榮,我真的很激動同時也很害怕,我害怕自己會因為一點小失誤而讓大家失望,我也很害怕自己不夠膽大,讓大家看到了我不好的一面。但是這次,我還是鼓勵了自己要勇敢出發(fā),不要害怕,不管是站在臺上還是在平凡的崗位上工作,我都應(yīng)該帶著一份決心和勇氣前行,這是我在這條道路上越走越遠的真諦。

  還記得兩年前自己剛剛畢業(yè),被公司錄用之后,我就開始慢慢去挖掘和發(fā)展自己了。那時候我并不知道自己在客服工作上會有這么大的優(yōu)勢,我總覺得自己什么事情都沒有辦法做好,所以一開始情緒也是比較低落的。直到后來領(lǐng)導(dǎo)把我叫到辦公室去聊了一會天,我就對自己多了一些信心了。

  他鼓勵了我,并且激勵著我去發(fā)現(xiàn)自己最好的那一面。在此之前,我對自己并沒有太大的定義的,對于自己的這份工作也是摸不著頭腦的,但是當我把心態(tài)放正了之后,我才發(fā)現(xiàn)原來做好一件事情很難,同時也很簡單。只要我們有一個積極向上的心態(tài)其實就已經(jīng)足夠了。沒有任何一個人會平白無故的接觸成功,也沒有任何一個人可以在一條道路上永遠的順風順水,所以只要我們放正了心態(tài),成長就會開始邁步,我們接近成功就會又近了一步了。

  客服是一份需要耐心和細心的工作,這是這份工作的基礎(chǔ),也是我們每個人都嚴格要求自己的一部分。很多事情說起來容易做起來難,但其實如果我們稍微多去努力一下,任何事情都會有所解決,或許時間會有一些長,但是這個結(jié)果也會是非常令人滿意的。我想再一次感謝這些年不斷鼓勵我、幫助我、提升我的家人們。是你們,讓我走向了一個我所喜愛的自己,感謝大家!

企業(yè)演講稿 篇3

  內(nèi)容簡介:企業(yè)降本增效演講稿 勇于擔當降成本,有你有我有大家 降本增效,顧名思義,就是降低成本增加效益。對于我們個人來說就是合理規(guī)劃有限的工資,降低生活成本,提升生活質(zhì)量。而對于企業(yè)來說,就是合理利用有限的資源,降低生產(chǎn)成本...

  勇于擔當降成本,有你有我有大家

  降本增效,顧名思義,就是降低成本增加效益。對于我們個人來說就是合理規(guī)劃有限的工資,降低生活成本,提升生活質(zhì)量。而對于企業(yè)來說,就是合理利用有限的資源,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益,用最少的資源創(chuàng)造最大的價值。

  今年是公司“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是謀劃“十三五”規(guī)劃的奠基之年,更是公司面臨更加繁重的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展任務(wù)的一年。多年來,公司一直注重開展降本增效活動,從公司層面的宣傳到員工日常工作中的行動,從傳統(tǒng)成本管理到“大成本、系統(tǒng)成本”的開展,從合理化建議的實施到小改小革的突破,一件件事例無不是員工在實際工作中落實降本增效活動的體現(xiàn)。

  看,有這樣一群人在我們身邊……

  企業(yè)運營部蘇家華、李華、寶麗園等人,提出的“井下六大系統(tǒng)中人員通信定位系統(tǒng)供電電源改造”建議,井下人員定位系統(tǒng)供電不再依賴380v的動力電線,由220v照明電源所替代,該合理化建議的實施,既保證了人員定位通信系統(tǒng)的正常運行,也為井下施工人員提供了安全保障,同時達到了節(jié)能降耗的效果。

  或許有人會問:“我只是一名普通職工,我能做什么,我該怎么做?”答案其實很簡單:從我做起,從自身崗位做起,從點滴做起,從小事做起!這是公司賦予我們的要求,也是我們責無旁貸的使命。

  “泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”。降本增效,從你做起、從我做起、從點滴做起、從小事做起,哪怕是隨手關(guān)燈節(jié)約的一度電,順手擰緊龍頭節(jié)約的一滴水、還是回收廢舊的一顆螺絲釘,一切支出皆成本、一切節(jié)支皆利潤。

  我是資產(chǎn)財務(wù)部一名普通的財務(wù)人員,我的崗位是出納,我也問自己,在降本增效工作中我能做些什么呢?我沒有雄心壯志,也沒有宏偉計劃,我的想法很簡單,從自身崗位工作出發(fā),從小事做起,腳踏實地,勤勉工作,認真完成每一項工作任務(wù),不斷提高崗位業(yè)務(wù)技能,提高工作效率,圍繞崗位工作內(nèi)容盡可能的挖掘降本點。

  艱苦樸素是永昌人的精神,勤儉節(jié)約是永昌人的美德,降本增效是永昌人的己任,以上列舉的只是日常工作中降本增效的縮影,相信我們每個永昌人這樣的例子都能隨手拈來,因為我們都把公司當做自己的家。一個人的力量是有限的,但無數(shù)個有限組合起來,便是無限,便會形成無堅不摧的力量!“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”,降本增效,有你有我有大家!

企業(yè)演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁大家好:

  服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務(wù)的競爭,誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。

  **分公司自去年以來,深入實施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點和幫助。

  一、強化窗口服務(wù)提升企業(yè)整體形象

  營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國**的服務(wù)水平。**一市四縣共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營業(yè)入手。

  首先,把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴格選拔,全面培訓(xùn),提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。

  市公司五馬路營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營業(yè)廳進行強化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理,堅持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學(xué)習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到五馬路營業(yè)廳實地學(xué)習,學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。

  第二,推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標準,以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區(qū)的窗口服務(wù)情況進行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使營業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。

  第三,實行首問負責制?蛻舻臐M意是衡量服務(wù)的唯一標準,這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機或秘書來代辦業(yè)務(wù),而我們的個別業(yè)務(wù)則要求必須是機主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機主本人進行聯(lián)系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時,偶爾出現(xiàn)繳費卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。

  第四,改變工作意識。面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務(wù)為主動服務(wù)。在以往營業(yè)員星級考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費,在每日一題學(xué)習時采取輪流提問的學(xué)習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓(xùn)練營業(yè)員的表達能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強。

  第五,開展多說一句話活動。營業(yè)員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時要手把手教會用戶使用業(yè)務(wù)。每個營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業(yè)員考試成績。

  第六,聘請了社會監(jiān)督員,讓社會監(jiān)督,花錢買服務(wù),花錢買滿意。社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務(wù)提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。

  二、心系大客戶贏得客戶信賴

  我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5。7%,收入占總收入的29。68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。

  首先,打破用人機制,在營業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經(jīng)理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細則,實行績效獎金,將指標分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。

  第二,建立大客戶檔案。詳實、準確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統(tǒng),同時要有備份。目前此項工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在服務(wù)網(wǎng)上對大客戶屬性做了標記,以便更好的為大客戶開展服務(wù)。

  第三,用好、用活大客戶運營系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù),隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運用大客戶運營系統(tǒng)對大客戶每天進行預(yù)警分析,科學(xué)管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率,預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6。7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費預(yù)警時,發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶13904689655一連5日沒有產(chǎn)生新的話費。通過了解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位相同的吉祥號碼和一部cDmA手機。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶。

  第四,個性化親情化服務(wù),根據(jù)大客戶需求投其所好。針對長期出門在外信譽度較好的客戶,我們采取欠費不停機,贈送備卡。對時尚的客戶免費試用新業(yè)務(wù)。對即將欠費的客戶在發(fā)送短信的同時由客戶經(jīng)理語音通知。對鉆石卡、金卡客戶在特殊紀念日贈送鮮花,這些舉措贏得了大客戶的普遍贊譽。13803691988銀卡客戶欠費200元,2月份預(yù)拆,客戶經(jīng)理做家庭拜訪時,得知這位客戶出車禍正在醫(yī)院治療,客戶經(jīng)理帶著鮮花及慰問品來到病房,以朋友的身份進行探望慰問,使這位客戶及其家人深受感動,不僅將原卡欠費全部繳納,又預(yù)存500元話費,重新恢復(fù)使用了原卡。

  三、傾情服務(wù)穩(wěn)定集團客戶

  穩(wěn)定集團客戶就是穩(wěn)定市場占有份額,我公司現(xiàn)已發(fā)展集團客戶830個,客戶數(shù)量79,847戶,VPmN企業(yè)短號滲透率達到95%以上。

  首先,我們在去年大力發(fā)展集團客戶的基礎(chǔ)上,進一步對集團客戶進行整合,完善資料建設(shè),科學(xué)管理。由專人負責建立集團客戶檔案,將集團客戶的資料陸續(xù)的輸入到大客戶運營系統(tǒng)中。由集團客戶經(jīng)理時時跟蹤掌握集團客戶的動態(tài)。市公司于4月中旬對全區(qū)的集團客戶工作進行了全面檢查、指導(dǎo),目前A、B類集團的資料已經(jīng)錄用完,集團客戶工作正在有條不紊的開展。

  第二,確立集團聯(lián)系人。保住集團客戶,首先要與集團單位的主要領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系,聯(lián)系人是我們與集團單位聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,為了調(diào)動聯(lián)系人的積極性,對確定的集團客戶聯(lián)系人每月贈送50元話務(wù)量,同時定期召開聯(lián)系人座談會,宣傳我公司的業(yè)務(wù),了解市場動態(tài),反饋相關(guān)信息。聯(lián)系人的建立使我們擁有了一個市場信息反饋的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)。

  第三,加強售后服務(wù),繼續(xù)發(fā)展集團客戶。在對原有集團客戶免費印制通訊錄,加強管理的同時,對全市其它企、事業(yè)單位進行摸底調(diào)查,明確下步發(fā)展目標,制定了集團客戶管理辦法,下達了考核指標。

  第四,積極推廣新業(yè)務(wù),實行雙領(lǐng)先。針對不同客戶群體有重點、有選擇的推廣新業(yè)務(wù)。重點推廣了智能網(wǎng)小號、企業(yè)短信、積分回饋手機、溫馨家庭、12580**秘書、全球呼等業(yè)務(wù),目前發(fā)展智能網(wǎng)小號集團803個用戶75854戶、企業(yè)短信14個用戶580戶、租機920臺、溫馨家庭2841戶,提高了增值業(yè)務(wù)收入。

  總結(jié)**的服務(wù)工作有以下幾點體會:一是,企業(yè)以人為本,人員素質(zhì)是服務(wù)的關(guān)鍵,我們注重人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,造就了一支業(yè)務(wù)精、能力強、服務(wù)好的優(yōu)質(zhì)員工隊伍。二是,有科學(xué)的管理手段,運用先進的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),分析判斷,科學(xué)預(yù)測,用數(shù)據(jù)說話,這是服務(wù)的根本保證。三是,有創(chuàng)新意識,樹立服務(wù)就是經(jīng)營,服務(wù)就是效益的理念,使服務(wù)向更深層次延伸和發(fā)展。由于我們的不懈努力,中國**的形象得到了廣大客戶的認可和青睞,使我們的市場份額始終保持在66%以上。

  服務(wù)是永無止境的,我們還要繼續(xù)努力,積極探索,一切從客戶出發(fā),不斷增強企業(yè)的核心競爭力,向更高、更好的目標邁進。

  謝謝!

  ****通信分公司

企業(yè)演講稿 篇5

  在我國社會主義市場環(huán)境背景下,企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈,當前,市場越成熟,則愈趨于復(fù)雜和多變,競爭也愈顯白熱化。企業(yè)在市場競爭中求生存已非易事,謀發(fā)展則更見功夫。企業(yè)務(wù)必不斷地提升競爭力。為此,企業(yè)提出了許多戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),有低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,還有“以人為本”、技術(shù)領(lǐng)先等等。

  這些對于提升企業(yè)的競爭力都具

  有重要的好處,但都還不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。什么是核心競爭力?是人才?是技術(shù)?是資源?還是資本?都不是,全部加起來也還不是。我認為,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新潛力,簡稱創(chuàng)新力,才是企業(yè)的核心競爭力。xx指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂”,同樣,創(chuàng)新也是企業(yè)的靈魂。人才、技術(shù)、資源和資本等都不是企業(yè)的靈魂,人才是可流動的,技術(shù)遲早要被突破,資源是可分享的,資金是有限的。唯有企業(yè)的靈魂是別人學(xué)不去拿不走的,唯有創(chuàng)新力構(gòu)成的競爭力是獨有且長久的,因此說,創(chuàng)新力才是企業(yè)的核心競爭力。

  什么是技術(shù)創(chuàng)新?技術(shù)創(chuàng)新指的是用新知識、新工藝、新技術(shù),采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營模式、透過提高質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù),占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值的經(jīng)濟技術(shù)活動。技術(shù)創(chuàng)新是貫穿企業(yè)活動的全過程,以獲得企業(yè)經(jīng)濟利益為目標的一系列活動。有人說,企業(yè)經(jīng)營是龍頭、管理是基礎(chǔ)、技術(shù)是工具,把企業(yè)分成了若干個子系統(tǒng)。技術(shù)創(chuàng)新不是企業(yè)的了系統(tǒng),而是把企業(yè)的各個子系統(tǒng)進行有機連結(jié)并高效運轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)企業(yè)利益。務(wù)必強調(diào),技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟概念,技術(shù)創(chuàng)新以技術(shù)進步為工具,而不等同于技術(shù)進步。但是有些人卻沒有搞清楚,錯誤地把技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進步、發(fā)明新技術(shù)等混為一談,其實這是兩碼事。技術(shù)進步是技術(shù)概念,是以技術(shù)為導(dǎo)向,追求高技術(shù)含量,高技術(shù)水平;技術(shù)創(chuàng)新是以市場為導(dǎo)向,追求經(jīng)濟利益,追求長久的核心競爭力。再好的技術(shù)如果沒有切中市場,就不能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,哪怕獲得了諾貝爾獎項也不能算技術(shù)創(chuàng)新。

  創(chuàng)新力是企業(yè)組織技術(shù)創(chuàng)新活動并且取得技術(shù)創(chuàng)新成果的潛力,是企業(yè)的靈魂所在,是企業(yè)的核心競爭力。那么,企業(yè)如何開展技術(shù)創(chuàng)新活動,如何培育創(chuàng)新力?

  一、觀念創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的先決條件

  觀念決定行動,思路決定出路。觀念創(chuàng)新是基礎(chǔ)的、能動的創(chuàng)造性思維活動,觀念存在于人腦之中,是無形的,但時刻影響著人的言行。什么人的觀念要創(chuàng)新?怎樣創(chuàng)新?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實踐技術(shù)創(chuàng)新后再來回答這兩個問題。

  首先要正確理解技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)好處,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的一系列經(jīng)濟活動,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的事。其次,實施技術(shù)創(chuàng)新要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要切合實際地分配適宜的人、財、物資源,需要領(lǐng)導(dǎo)者進行組織和推進。因為,技術(shù)創(chuàng)新是貫穿企業(yè)全過程的經(jīng)濟活動,務(wù)必領(lǐng)導(dǎo)者才能推動;技術(shù)創(chuàng)新追求經(jīng)濟利益、解決核心競爭力,這等大事就應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)者親自抓。但現(xiàn)實中并非如此,往往在談到技術(shù)創(chuàng)新時,任務(wù)就交給了技術(shù)部門,其結(jié)果自然是流于形式和浪費人力物力。能夠這樣回答上述兩個問題:誰的觀念要創(chuàng)新?――企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;怎樣創(chuàng)新?――身體力行去實踐技術(shù)創(chuàng)新。

  二、經(jīng)營創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵

  傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營要領(lǐng)是供銷做買賣,根據(jù)生產(chǎn)需要去采購物資――即供應(yīng),工廠生產(chǎn)什么就賣什么――即銷售。這種供銷式的經(jīng)營模式在新中國的企業(yè)盛行幾十年,目前仍然存在。這是計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物,這種模式在人們的觀念中打下了深深的烙印。

  在技術(shù)創(chuàng)新活動中,經(jīng)營是占據(jù)市場和實現(xiàn)市場價值的重要環(huán)節(jié),經(jīng)營創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營要解決“做什么”和“怎樣做”兩大問題,具體來說:一是要掌握市場需求,不但要掌握現(xiàn)實的需求,更要捕捉潛在的需求,做到洞察先機,這是經(jīng)營創(chuàng)新的要點之一;二是要研究如何滿足市場需求,更要研究如何能動地影響市場需求,這是經(jīng)營創(chuàng)新的要點之一;三是要解剖自己、解剖競爭對手,發(fā)現(xiàn)對手優(yōu)勢和劣勢,做到知已知彼才能制定有效的措施參與競爭。這就要求經(jīng)營與技術(shù)有機結(jié)合,但現(xiàn)實中,企業(yè)往往人為地將管理、經(jīng)營和技術(shù)分割開來,有人搞管理,有人搞經(jīng)營,有人搞技術(shù),人馬都齊全就是攏不到一塊,構(gòu)成不了合力。這是什么原因?這就是因為沒有按照技術(shù)創(chuàng)新的模式去組織企業(yè)的經(jīng)濟技術(shù)活動,企業(yè)的關(guān)鍵部位脫節(jié)所致。

  試想,工程師蹲在廠里不去研究市場、不去研究競爭對手,而是習慣于技術(shù)導(dǎo)向,搞了半天的技術(shù)進步,結(jié)果還是脫離市場的技術(shù);經(jīng)銷人員不懂技術(shù),只管推銷,銷售業(yè)績稀里糊涂的好起來,又稀里糊涂的滑下去,賣不出去了,究竟是質(zhì)量問題還是價格問題還是服務(wù)問題,搞得清楚嗎?

  經(jīng)營創(chuàng)新要求我們先研究市場,以市場為導(dǎo)向,市場這天要什么此刻就做什么,市場明天要什么此刻就儲備什么。歐美國家企業(yè)的策劃部門和商業(yè)工程師負責提出“做什么”,管理部門和工業(yè)工程師負責提出“怎樣做”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將二者融合起來進行決策,屢屢成功。巴西鈮公司的商業(yè)部最初進入中國大陸的時候,先不談商業(yè)問題,而是與鋼廠進行鈮鐵合金化應(yīng)用技術(shù)的'交流,教會了許多鋼廠使用鈮鐵合金,獲得了可觀的鈮鐵市場份額,這就是能動地影響了市場需求。可見,經(jīng)營創(chuàng)新不僅僅僅是經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,還要將先進的技術(shù)與先進的經(jīng)營模式結(jié)合起來。

  三、管理創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的保障

  管理的任務(wù)是解決秩序、紀律和用心性,

  而調(diào)動用心性則是管理創(chuàng)新的核心問題。在技術(shù)創(chuàng)新活動中,管理創(chuàng)新要以調(diào)動人的用心因素為核心,要建立并有效地運行三大機制:

  1.技術(shù)創(chuàng)新的投入機制。一方面,沒有投入就不可能有創(chuàng)新,或者創(chuàng)新只是一種新的思想、新的概念,而不能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面,沒有產(chǎn)出的投入則是浪費。技術(shù)創(chuàng)新的投入機制就是要辯證地解決好一個問題的兩個方面。

  2.技術(shù)創(chuàng)新約束機制。逆水行舟,不進則退。不創(chuàng)新則落后,沒有創(chuàng)新的企業(yè)終將被淘汰。技術(shù)創(chuàng)新活動及其成果應(yīng)納入考核范圍,影響到每一個人的切身利益,構(gòu)成約束力。

  3.技術(shù)創(chuàng)新的人才機制。一是用好現(xiàn)有的人才,使之充分發(fā)揮作用;二是加強自身人才培養(yǎng),造就人才成長的良好環(huán)境;三是用心引進有用之才;四是制定激勵政策,獎勵有功之臣。

  總之,技術(shù)創(chuàng)新是提高競爭力的有效手段,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的必經(jīng)之路。正確理解企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的好處,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者推動技術(shù)創(chuàng)新活動,扎扎實實做好觀念創(chuàng)新,經(jīng)營創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,才能實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新境界的提高,企業(yè)的發(fā)展也才獲得永恒的動力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

企業(yè)演講稿 篇6

  站在黃金階段,我很高興,很興奮,感覺!我很自豪,因為我是xx郵政這個光榮的團隊的一員。我歡喜,因為xx郵政號角已經(jīng)吹響!

  適切地步伐走出香,一個希望,一個真正的感覺,一條線輪壓實大道,一個追求,一個商業(yè)機會,實現(xiàn)心與心的溝通,成就夢想,夢想的溝通,這是我們追求的職業(yè)———郵政服務(wù)!光榮我們的事業(yè),我們的任務(wù)是困難的,“郵件發(fā)送愛,轉(zhuǎn)移的商業(yè)機會”,簡單的單詞,但是寫作不僅僅是一個過程,一個報紙,一個包裹,或山,或整個非洲大陸,誠信至上,郵政的人沒有遺憾,這就是所謂的奉獻!

  眾所周知,郵件護航工作條件非常困難,不僅要長在外面工作,休息飲食和缺乏法律和汽車。因為要趕著處理電子郵件,經(jīng)常沒有規(guī)律的吃飯時間,有時候一包方便面是處理餐;在夏天,車內(nèi)悶熱的蚊子太多,我們的押運員通常是丁震動和包,看看他們的手,由于長期移動卸料袋,一些指甲有裂縫,道道疤痕,厚厚的老繭,他看到會覺得震驚,產(chǎn)生愛的贊賞。在這種艱難的環(huán)境中,他們沒有抱怨,沒有后悔,但團結(jié),相互合作。當你問他們苦不苦,累不累,他們會微笑著告訴你:”沒什么,工作!“一個簡單的話說,什么是郵政員工單身的心。

  因為這種精神,也因為我們的這些可愛的和勤勞的人,郵政xx郵政取得了杰出的成果。近年來,xx郵政緊緊圍繞“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略提出的國家,年復(fù)一年超額完成計劃任務(wù)指標的上級命令,首先實現(xiàn)中部崛起,在市、縣局操作優(yōu)化和南昌郵政區(qū)域中心辦公室小欖郵件處理中心在現(xiàn)代生產(chǎn)過程中,xx郵政物理網(wǎng)絡(luò)進一步改善,短的幾年里,看到的結(jié)果,成功地走上了健康發(fā)展的軌道,意識到她第一次起飛?上驳某删褪刮覀兏鼒远ǖ牟椒ミM步,全國青年文明號屬于成功發(fā)射兩個子系統(tǒng),電子辦公的全面建設(shè),標志著xx郵政開始了一個“實際”之旅第二起飛,鮮花和掌聲肯定我們的結(jié)果,肯定了xx職務(wù)等級。

  年輕的心在這里,創(chuàng)業(yè)夢想飛到這里。成千上萬的郵政的人,在他們的普通職位實現(xiàn)生命的價值,記得服務(wù)的真實感受,情感,還愛企業(yè)發(fā)展的核心價值觀。

  走在泥濘的鄉(xiāng)村的路上,穿一雙鞋和一雙;在街上互相發(fā)送郵件的自行車壞了,攜帶袋的手,一層又一層老繭。我們?yōu)榱耸裁矗客星锏脑铝,聽著笑聲從另一個窗口,[在]車自己的排序郵件護航任務(wù),這是為了什么?不能我們不需要兒子照顧的母親,是我們的妻子或丈夫不需要溫情的情人,我們不能自己的孩子不需要在父母的懷里撒嬌嗎?

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