【實用】優(yōu)秀員工演講稿范文合集7篇
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿在演講中起到的作用越來越大,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工演講稿7篇,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
感謝公司給了我這次機會,讓我時隔半年后再次走上這神圣的講臺,參加男乘副班長競聘。非常幸運,在我從事飛行工作十二年以來,不管是領(lǐng)導、同事還是乘客,都在工作中給予了我面對問題、解決問題的經(jīng)驗和能力,讓我今天有信心站在這里參加競聘。
首先,我先向大家簡單介紹一下自己。
我是來自XX乘務(wù)部四隊二班的雙照乘務(wù)長XX。20xx年8月開始我的飛行生涯。一路走來我始終憑著對工作認真負責的態(tài)度,秉承著做一行,愛一行,專一行的信念,較好的完成了崗位賦予的各項工作,履行了自身職責.并于20xx年獲得部門“先進生產(chǎn)工作者”的稱號,20xx年四月通過競聘,成長為一名雙照乘務(wù)長。今天,我來參加男乘副班長競聘,我認為自己具有以下優(yōu)勢:
一、豐富的工作經(jīng)驗、良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和過硬的心理素質(zhì)。
從懷揣夢想加入廈航到現(xiàn)在已經(jīng)有十二個年頭,在這期間,碰到過不少突發(fā)事件和棘手問題。不管是在任何原因造成的延誤航班上還是在日常班組生活中,我都能真誠待人;不論是普通旅客,還是班組兄弟,我都能用耐心和細心來照顧好他們,妥善的處理好所遇到的各種問題。同時不斷積累經(jīng)驗,提高自身的各項能力,培養(yǎng)了過硬的心理素質(zhì),豐富了人生的閱歷。這些閱歷為我今后的工作儲備了能量,也給了我勝任男乘副班長一職的信心
二、較強的崗位適應(yīng)能力、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認真負責的工作作風。
從原來的乘務(wù)學員到現(xiàn)在的雙照乘務(wù)長帶班飛行,我都嚴謹負責,認真完成每次飛行任務(wù)。近幾年由于人員擴編,班組管理幅度加大,我平時也協(xié)助班長承擔了部分班組管理責任,根據(jù)隊里要求和班組安排曾經(jīng)從事過班組學員管理、專職安全員人員管理、班組臺賬管理、班組的體技能培訓以及現(xiàn)在的班組成員航線監(jiān)察計劃的設(shè)計及組織實施工作。無論從事任何崗位工作,我都認真負責,一絲不茍,努力把工作做得最好。也得到了大家的肯定。
過去的已成為歷史,相對于今天來說,重要的是更加腳踏實地的工作。如果,我能應(yīng)聘成功,作為一名男乘副班長,我將在自己今后的工作,努力做好以下幾方面:
一、明確崗位,履行職責。
男乘副班長是公司最基層的管理者,是具體工作的組織、實施者。他上承公司理念和價值述求,下啟基層班組的統(tǒng)籌與工作實施。我要盡快轉(zhuǎn)變角色,明確并認真履行自身職責,嚴抓班組工作作風,建立主動學習型班組,按規(guī)操作型班組。提前識別工作中潛在的風險,帶領(lǐng)組員把好各項安全關(guān)口,做好“預(yù)”的工作;主動監(jiān)督,互相提醒,做好“防”的工作。要清醒的認識到當前男乘隊伍所面對的嚴峻形勢,保證公司規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。替上級分憂,為組員解難。
二、嚴于律己,勇于管理。
要如何管理好組員,高質(zhì)量的履行公司賦予的職責呢?如果我是一名男乘副班長,首先必須嚴格要求自己,嚴于律己,言行一致,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,嚴格遵守規(guī)章制度。工作中身體力行,言傳身教,率先示范,自律自重!吧嫌兴鶠,下必效之”,只有用自己的實際行動去帶動組員,贏得組員的信賴和配合,才能更好的配合班長對組員實施管理,更好的去帶領(lǐng)組員共同完成各項工作。
其次,在班組管理上必須敢管,會管,善管。與時俱進設(shè)計好科學的管理措施,對班組可能存在的薄弱環(huán)節(jié)制定防范計劃及要求,幫助組員培養(yǎng)良好的工作作風。對于原則問題要立場鮮明,態(tài)度堅決,不明原因不放過,不清責任不放過,問題沒解決不放過。作為班組的領(lǐng)頭羊,必須牢記使命,勇于承擔管理責任。才能保證公司規(guī)章得到執(zhí)行,公司理念得到貫徹。
三、加強溝通,用心帶班。
隨著部門人員不斷增加,隊伍規(guī)模不斷擴大,信息溝通也將成為日常工作的一個重點,如果我是一名男乘副班長,我將力爭起到一個橋梁紐帶作用。一方面堅決服從上級工作安排,及時向組員傳達領(lǐng)導意圖,同時收集組員對班組、部門工作的意見和建議,做好信息反饋,向上級提出建議和設(shè)想。工作中我也要廣開言路,聽取大家的合理化建議,發(fā)揮每位組員的特長,合理分工,一起完成每一項工作,F(xiàn)在班組的年輕人較多,平時我要在生活中關(guān)心他們,切實幫助他們解決一些生活和工作上的實際問題。配合班長做好員工的思想工作,向組員灌輸個人價值的重要性及團隊的必要性,引導組員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。使組員自覺的維護集體的榮譽。
四、加強學習,緊跟時代步伐。
隨著公司“十二五”規(guī)劃的發(fā)展以及加入“天合聯(lián)盟”后的新形勢。我將加強學習,完善自我。爭取不斷提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
最后我想借此機會感謝一直以來支持、信任、幫助我的領(lǐng)導和同事。多年工作的磨礪,希望能夠在今天化為領(lǐng)導和同事對我的支持和肯定。無論這次競聘成功與否,我都會一如既往的做好自己的本職工作。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工演講稿 篇2
各位評委、各位領(lǐng)導、各位朋友大家好:
我演講的題目是《讓青春在自來水事業(yè)無悔的燃燒》。
朋友,當您安靜的休息在家中,享受著天倫之樂的時候,當您精神飽滿地工作,滿懷激情地實現(xiàn)人生目標的時候,你是否想到一個個自來水職工,為了自來水事業(yè)默默地奉獻著,不辭辛苦的工作著?而我就是這中間的一員。從參加工作那天起,我們就注定,與責任、與奉獻、與犧牲結(jié)下了不解之緣,我和我的同事們都時刻告誡自己要提供最優(yōu)質(zhì)的水為市民送去甘露,滋潤他們的心田,要提供最熱情的服務(wù),給他們帶來溫暖。積極響應(yīng)時代的呼喚,去追求,去探索,去奉獻,抓住新的機遇,駕馭新的平臺,立足新的起點,實現(xiàn)新的跨越,把無悔的青春奉獻給平凡而又偉大的供水事業(yè)。
也許心隨情至,也許情隨水動,我們帶者驕傲的夢想點燃了我們的激情;仡欉^去,濰水曾經(jīng)的輝煌讓我們心潮澎湃,那是濰水職工心與火的耕耘。黨的先進性教育,讓我們感到面前的路更寬了,機遇和挑戰(zhàn)并存,肩子的膽子也更加沉重。與時俱進是我們前進的方向,實事求是是我們前進的基石。所有這些更加激蕩著我們年輕人的情懷,激勵著我們?nèi)テ床、去奮斗。
青春是船,理想是帆。有了理想,就可啟動青春的船,在那漫無邊際的生活海洋里永不停息的游向前方,駛向鮮花盛開的彼岸,使人生放射出璀璨的光芒。理想,對于一個有志向的人來說有著非凡的魅力,它吸引著成千上萬的人去奮斗、去拼搏理想,能夠形成堅定的信念和堅強的意志,使人在順境中奮發(fā)向上,在逆境中百折不撓。工作與生活交織著酸甜苦辣,交織著眼淚與歡笑,交織著彷徨與欣慰,雖然挫折不少,但是成功的喜悅會沖淡憂傷,取之而來的是新的信心、新的力量、新的希望。
濰水給我們提供了一個新的發(fā)展平臺,我們就要立志實現(xiàn)自己的人生價值。俗話說:“有志者事竟成”。在這種信念的指引下,我們揚起了生活的風帆,以無限的熱情沖向勝利的彼岸。
珍視新起點。它是在大海中航行的重要關(guān)口。充實的度過,也就意味著輪船載滿了理想與希望的貨物開始遠航。
珍視新起點。不要管花兒的凋零與枯黃,因為從現(xiàn)在起它重新開始。快樂的度過,也就代表你為花兒增加了一些養(yǎng)料。
珍視新起點。不要幻想勝利的天使來到身旁。因為天使也會化為泡沫四處飛揚。認真度過,也就說明你在為成功的到來獻出一份力量。這是一種的人生的態(tài)度,是一種明智的理念,是一種生活的方式。讓我們把思想的火花擦到最亮,讓思維的泉水潺潺流動,讓心靈的角落都被照亮,用今日的拼搏換來明日的輝煌。
珍視新起點。滿懷希望,才能實現(xiàn)新的跨越,收獲成功。早晨,第一縷陽光照射臉龐,所有的活力都如音符一般的跳躍。呼吸著清新的空氣,注視著沐浴在陽光里的事物。讓昨日的一切像一頁日記隨風翻過。莫要留戀,只讓自己清楚地在這一頁記錄下此刻的輝煌。版權(quán)所有
時光如白駒過隙般從指縫中流走,我們更要珍惜我們的時光,在自己平凡偉大的崗位上發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)我們青春的夢想。我相信我們擁有一樣的夢想,一樣有做一個濰水人的驕傲,我們是旭日般火紅的一代,青春是我們的資本,理想是我們的宏圖,朝氣是我們的標志,而信念是我們的腳步。只有這些,才能帶領(lǐng)我們走向成功,為我們供水事業(yè)增磚添瓦,讓我們青春的誓言在平臺中得已實現(xiàn)。實現(xiàn)新突破,新跨越,讓濰水精神綻放新的光芒。版權(quán)所有
讓無悔的青春在供水事業(yè)中燃燒!
優(yōu)秀員工演講稿 篇3
列位帶領(lǐng)!列位評委!從我們后天下停業(yè)至今,有一年半的時候了,散團成長的是很快—————但旅程是高卑的,我似乎看到了帶領(lǐng)們瞻仰的眼光,看到了員工們辛苦的汗火。從第一次停業(yè),我便念一個欲望:便是用本身的所教,所知,所少為超市貢獻面甚么?現(xiàn)在,后天下加倍暢旺了!發(fā)財了!而我也正在超市暖和的度量中發(fā)展起去了————我熟習那里的一個個貨架,一排排商品,和一個個渺小的轉(zhuǎn)變,也熟習那里的人戰(zhàn)事,戰(zhàn)成長中的面面滴滴————以是我要用一顆《戴德的心》報答那里————我所深愛的超市!那種愛,初末城市成為一種鼓動勉勵我任務(wù)的動力!
我深愛我的構(gòu)造戰(zhàn)帶領(lǐng),便是那種愛———讓我正在20xx年度“戴德的心”征文勾當中趁熱打鐵《斯人以來,海棠照舊》一文,并枯獲二等獎!我深愛我的任務(wù),我深愛我的奇跡,一種崗亭便是一種奇跡—————”客服中間“是一種特別的崗亭,是一個抽象的窗心,更是接洽擺布,相同高低,調(diào)和表里的橋梁戰(zhàn)紐帶,負擔著辦事,綜開調(diào)和的重擔,“客服主管”——是構(gòu)造企圖的綜開者,是構(gòu)造行動的實行者,那個崗亭的特別性我會時辰服膺正在心,正在我心中!有如許一種義務(wù)————那便是把那份任務(wù)做為一種奇跡去做!并且要做好!
我曉得,做一個及格的客服主管其實不輕易———他要有對帶領(lǐng)道實話的怯氣,戰(zhàn)為主顧辦實事的精力!要有勇于登下視近,長于調(diào)和辦事,勤于督察落實,樂于忘我貢獻,貴于“一馬當先”的教養(yǎng)。更要有“兼顧統(tǒng)籌,經(jīng)營全局,綜開立異,當好年夜顧問,出好年夜主張,弄好年夜辦事”的才能。那個崗亭————本日以是成為我的挑選,沒有為此外,只為一種義務(wù),一種人死代價。
我念:凡事只需您專心,勤奮,把任務(wù)做為一種奇跡去做,那末必定能做好!其他我也完整信賴:構(gòu)造上會給我燈塔,帶領(lǐng)們會給我航標,全部員工會給我中流擊火的單槳!實是:到中流擊火,浪遏飛船!獢(shù)風騷人物,借看目前!
我也深愛我的同事戰(zhàn)同伴,我初末記取那么一句格行:一個竹籬三個樁,一個豪杰三個幫。我深深曉得,本身走過的每步,皆是我的同事,帶領(lǐng)戰(zhàn)同伴為我供給了前止的手杖,而未來!我的同事!我的同伴!全部超市員工們更永久皆是我————最可依托的氣力取收撐。
“ 我心有主”,“主”是甚么?正在我心中,“主”—————沒有是客服主管的頭銜,光環(huán),沒有是權(quán)利指手畫腳的光榮戰(zhàn)歡愉!而是一種良知,認識,義務(wù)取逃供散于一體的品德,是超市品牌抽象戰(zhàn)全部員工的好處系于一身的任務(wù)!我心中的“主”便是———后天下超市,便是各為評委,便是全超市員工!
我給大師舉一個我們平常糊口中的例子,便是煮雞蛋;叵胍幌,我們?nèi)粘F椒舱诩依锝允侨绾沃箅u蛋的呢?不過便是找一心鍋,放下水戰(zhàn)雞蛋,翻開水,煮上非常八分鐘,等本身感覺好沒有多了,閉水與雞蛋,放涼火里冰一下,便完成了。那末,若是選用邃密化的體例,將如何煮雞蛋呢?
正在日本的超市里,雞蛋賣出時城市附贈一份仿單,引見的是如何煮雞蛋的步調(diào):
1。選用少寬下各4厘米的特造容器;
2。減火50毫降擺布;
3。1分鐘擺布火開;
4。再過3分鐘閉水;
5。操縱余熱煮3分鐘;
6。涼火浸泡3分鐘。如許煮出去的雞蛋,不單死生過度,而且能勤儉4/5的火戰(zhàn)2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告知我們,存眷細節(jié),安身專業(yè),迷信量化,如許的邃密化辦理才是生計之本。
細節(jié)決議成敗,邃密化的時期曾經(jīng)到去。正在公司奉行邃密化辦理的本日,若是我們辦事辦理的每個步調(diào)皆做到粗心,每個環(huán)節(jié)到達邃密,那末我們做的每項任務(wù)城市是粗品。便拿我們客服部來講,正在他人眼中我們的任務(wù)不過便是敲敲電腦挨挨德律風做做表格那么簡略。實在否則,客服部是公司的心凈,收撐著每一個部分的一般運營,而我們客服部員工便是心凈里的血液,保持著心凈的運轉(zhuǎn)。做為客服部的員工,細節(jié)更是不成疏忽的。正在任務(wù)中沒有仔細,沉者會致使任務(wù)掉誤,給別的部分的任務(wù)帶去不用要的費事,重者能夠會危及到公司的一般運營給公司帶去龐大喪失。以是道不論做甚么工作,必需存眷事物成長進程中的每個細節(jié)的處置。所謂細節(jié)處置,我的懂得便是,要從本身任務(wù)的每個環(huán)節(jié),每講流程動手,經(jīng)由過程抓好進程,致使好的成果;經(jīng)由過程評價成果,不竭批改進程,從而構(gòu)成處置事件的良性輪回。那也正如一名名流所道的那樣:甚么是沒有簡略,把每件簡略的工作做好,便是沒有簡略;甚么是不服凡,能把每件普通的工作做好,那便是不服凡!
到最初我更念道的是,做為公司客服部最下層的一位員工,我更但愿邃密化辦理能給我們一個協(xié)調(diào)的進修情況、任務(wù)情況、成長情況,能有一個邃密協(xié)調(diào)的鼓勵軌制賜與我們的前進一個不竭的承認。我信賴有了協(xié)調(diào)的泥土減上員工沒有懈的盡力,我們有決定信念戰(zhàn)才能讓每個辦事皆是粗品,中散汽車物流勢必成為整車物風行業(yè)中一顆閃爍的明星。
優(yōu)秀員工演講稿 篇4
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我是來自中餐后廚的黃凱,在此,我們大家有幸聚在一起,我給大家演講的題目是“勞動者最光榮”感謝酒店給我這次機會,因為翔龍大酒店成立至今所取得各種成績都是翔龍大酒店的每一位員工辛勤的勞動結(jié)晶,因此我贊美勞動,贊美勞動者,勞動者是最光榮的。
記得上小學時,老師教會了一首《勞動者最光榮》的歌曲,最喜歡其中的那句“幸福的生活在哪里?要靠勞動來創(chuàng)造”那時候我只把勞動簡單的理解為“勞作”局限于每周一次的勞動課。多年以后,成長為了千萬勞動者中的一員,才深深的體會到生活的多味,勞動是艱辛的、勞動是汗水,是歡笑、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福,有一份勞動,就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘,生活就會回報你多少果實,你就會擁有多少快樂與幸福,對于企業(yè)也是如此。
翔龍每上一個臺階,都有一個新的進步,從而形成了今天的風貌,這些是翔龍各級管理者,基層員工的汗水所鑄成的,酒店的每一位員工對自己的工作都非常認真,以確保自己的工作讓每一位顧客滿意,正是有了這批優(yōu)秀勞動者,酒店才能走到現(xiàn)在,只是我們酒店全體員工共同努力,自助者天助也,我們必定可以勇往直前,雙手是用來勞動的,勞動幫我們創(chuàng)造幸福的生活,有很多人們默默無聞的靠自己全部的力量去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有聲名顯赫的地位,他們同樣享受著勞動帶來的幸福和快樂,甚至還要充實,因為幸福不僅只與物質(zhì)有關(guān)!勞動者是光榮的,勞動者是幸福的,作為翔龍的一員,我們更加深切的體會到一點!
我們的生活正是因為有了勞動者的存在,他們無私的奉獻著自己的一切一切才會變得美好!職業(yè)不分高低貴賤,但是無論我們干的那一行,我相信大家和我一樣都深深的愛著我們現(xiàn)在所擁有的工作,服務(wù)于別人,服務(wù)于社會,開心每一天,作一個平常的我,一個有能力的我,這樣才能適應(yīng)社會,展示自我,真正的做到實力就有魅力,快樂于我同在,謝謝大家。
優(yōu)秀員工演講稿 篇5
尊敬的各位員工:
今天是我們新年也是新春佳節(jié)后上的第一次課。大家都知道,新春的到來意味著萬象更新。一年之季在于春;一天之際在于晨,我們以什么樣的精神面貌開始新的一年的工作與學習,對于完成全年的工作任務(wù)和目標具有重要的作用。
今天我們講課的主題是;感恩惜福,爭做一名優(yōu)秀的員工。
我們東浩經(jīng)過去年的打拼,各方面都取得了不錯的成績,為新一年的發(fā)展奠定了較為堅實的基礎(chǔ)。今年在思考整個講課內(nèi)容的時候,我想在我們基礎(chǔ)硬件設(shè)施都已經(jīng)成型的情況下,今年我們把素質(zhì)的提高作為全年培訓的重點,可以說07年是我們提高素質(zhì)、樹立形象,創(chuàng)建品牌至關(guān)重要的一年。
大家知道,小的時候,人人都愛做夢,希望自己長大當個科學家,歌星、政府官員等等,可是隨著年齡的增長和現(xiàn)實的無情,有些人開始不相信自己,認為無論怎樣努力,都不能實現(xiàn)自己的夢想,變的容易安于現(xiàn)狀。人不能總在夢中生活,但是人活著卻不能沒有夢想。傳說有兩個小孩在海灘上睡著了,其中一個孩子做了一個夢,夢見對面島上住著一個富翁,在富翁的花園里種著一片白茶花,下面埋著一壇黃金,另外一個小孩聽完這個夢后說,你把這個夢賣給我吧。這個小孩買了夢以后,千辛萬苦來到這座島上,果然島上有一個富翁。他自告奮勇的為富翁做傭人;▓@里真的有茶樹,他努力把茶樹種好,年復一年。終于有一天,他在白茶樹下挖出一壇黃金。此時,那個做夢的人依然是個窮光蛋,買夢的人卻已經(jīng)成了富翁。
人因夢想而偉大,沒有夢想的人生是枯燥乏味的人生,因為這樣的人生沒有生動的內(nèi)容;沒有夢的人生也是平庸的人生,因為他無法跨越自己的障礙?墒牵庥袎羰遣恍械,有夢想而不去實踐的人,就像那個賣夢的孩子一樣,無論多美好的夢想都不會帶來什么結(jié)果。美好的夢想可以激勵我們戰(zhàn)勝征途上的艱險,引領(lǐng)我們堅持到終點,走向最終的成功。
當我認定了自己要做什么樣人后,以前一直困繞我的許多問題好解決了,原來沉悶、壓抑的心情也一掃而光,就好象在很遠的地方亮起了一盞燈,原來你不知道該往哪里走,而現(xiàn)在,雖然你離那盞燈還很遠,但至少你不會迷失方向了。
那么,我們心中的那盞燈是什么呢?我感覺就應(yīng)該是:經(jīng)過我們艱苦的努力,使東浩成為吉林市一流的護理院,那時,我們的收入也會水漲船高。
堅信有我們?nèi)w員工的共同努力,我們的東浩老年康復護理院,一定能一步一步走向新的輝煌。
優(yōu)秀員工演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,各位評委:
上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機會,銀行員工敬業(yè)演講稿。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的'藍天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,
但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來
不必要的麻煩。“用心”服務(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線,演講稿大全《銀行員工敬業(yè)演講稿》。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝各位給我的這次機會,我的演講完了!謝謝。
優(yōu)秀員工演講稿 篇7
溫馨XX情——HSKP王妍
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事大家好:
彈指一揮間,我走進XX飯店這個大家庭已有十二年,十二年來我不斷深入學習各種業(yè)務(wù)技能和管理技巧,在實踐工作中錘煉自己,使我茁壯成長,更使我愛上了XX這個溫馨的家,所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺,抒發(fā)我對這個家的愛,對這個家的這份情。
在人生的旅途上,讓我深有感悟的是“沒有夢想的人生是乏味的,沒有創(chuàng)造的生活是平庸的,沒有燃燒的事業(yè)是無奈的。”十二年前我懷著滿腔的熱情投入到了一個充滿溫情、激情的工作。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽光燦爛的日子,溫馨是一種樸素的緣,溫馨是你我平平淡淡,真真實實的人生旅途中收獲到的美麗細節(jié)。
溫馨XX情——那可謂是情有獨鐘,肝膽相傾。
人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報。XX就是把每一位員工但做自己的親人一樣對待。生日Party上的歡歌笑語;生病員工的安慰話語;生活有困難的同事家中收到的祝福,那一次次貼心的問候,如同一股股暖流滋潤員工的心田,親情永恒,溫馨常在。
員工是親人,我們的客人更是親人。
俗話說:沒有做不到的,只有想不到的。憑著用心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細無聲“的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍,使每一位客人在我們飯店感受到友情的珍貴、親情的無價和家人般的關(guān)愛。
“歡迎您再次回到這里,旅途一定很辛苦,為您準備好鮮花和水果,希望能夠解除旅途的勞累!
“北方的天氣很干燥,為您準備一臺加濕器,希望您能感到舒服一些!
“發(fā)現(xiàn)您房間有咳嗽藥,想您一定很不舒服,為您多加幾瓶水,還特意為您做了一碗冰糖雪梨,希望您能快點好起來!
“今天天氣有些涼,出門時別忘了添加衣物“。
知道您的腰不好,已為您在床上加好了硬床板,您試一試,如還有要求就給我留言”……。 聽到這樣的話語,你是不是感到很親切又溫馨呢?心里是不是很舒服呢?這些溫馨的話語是不是似曾從你的親人那里聽過呢?這就是樓層大姐寫給客人的溫馨卡片,他們每一天在繁忙的工作中把每一位客人當做親人一樣,仔細觀察,細心服務(wù),卡片上的字字句句都把XX的經(jīng)營思想“熱情好客,親如家人“發(fā)揮的淋漓盡致。也正是因為有了這樣親人般的服務(wù),客人才會不斷的光顧帶給我們的財富和榮譽是無法計算的。
友情是一種溫度,時間越久溫度越高。
飯店員工之間就像兄弟姐妹,互相支持,互相幫助,互相學習,共同進步。
溫馨XX情——真情流露,大愛無邊。
真摯的情感無法表達,無言的捐贈更是XX人的大愛情懷。
“汶川地震、臺北襲水、印度海嘯、南方雪災(zāi)‘無處不在的體現(xiàn)著XX人的大愛精神。 “孤兒院、敬老院、希望小學”到處充滿了XX人溫馨的話語和無私的捐贈,回饋社會是我們企業(yè)的責任,更是核心價值的體現(xiàn)。
溫馨XX情——在這有情有義的家中,我們沐浴著溫暖的陽光,讓我們把對客人的每一次服務(wù)當做一種榮幸吧,就讓我們以最用心的服務(wù),最貼心的關(guān)懷、最溫馨的話語、最燦爛的微笑、最無私的奉獻為每一位客人努力創(chuàng)造一個令他們難以忘懷的入住經(jīng)歷。
尊敬的各位領(lǐng)導和各位同事,此時此刻,我百感交集,但我心里深深知道,在這XX飯店工作的十二,不但使我掌握了各種業(yè)務(wù)技能,而且擁有了珍貴的情誼和友愛,更讓我走進了熊熊燃燒的事業(yè)。從而實現(xiàn)了我的個人生活目標。在21世紀的人生之旅,我深信不疑的是“腳比路長,人比山高,天上的太陽正紅,地上的風光正好,別落下,向前沖,前方就是XX飯店的金光大道!
謝謝大家!
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