有關(guān)誠信演講稿范文錦集8篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的誠信演講稿8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
誠信演講稿 篇1
親愛的同學(xué)們:
大家好!
誠實(shí)守信,是我中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)。千百年來,人們講求誠信,推崇誠信。誠信之風(fēng)質(zhì)樸醇厚,歷史越悠久,誠信之氣越光大華夏,充盈中華。她早已融入我們民族文化的血液,成為文化基因中不可或缺的重要一環(huán)。
但是在近些年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊、滌蕩,人們發(fā)現(xiàn),誠信在消退,“拜金”在滋長!袄妗比〈嗣赖、誠信讓位于欺詐。在好多人的人生天平上,沉下去的那端是“健康”、“美貌”、“機(jī)敏”、“才學(xué)”、“金錢”、“榮譽(yù)”,唯有“誠信”這端高高翹起。誠信,變輕了!
暫時(shí)不說商場(chǎng)上爾虞我詐,風(fēng)譎云詭;且不必說市場(chǎng)內(nèi)小販們短斤少兩,以次充好;也不必說黑心米販污油兌陳米,自來水摻甲醇;就是某一天天氣晴好,你也心情愉快,一不小心在馬路邊發(fā)現(xiàn)一個(gè)鼓囊囊的錢包:你敢撿嗎?且!要是事情發(fā)生在××年前,你會(huì)樂呵呵地把它交給警察叔叔贏得人們稱贊,可是在今天,在人流如織的大街上,我客觀一點(diǎn)說,只要你手一觸到那包,麻煩就上身了。
小環(huán)境如此,國際大環(huán)境也有不少例子。瞧瞧大洋那邊的山姆大叔,更是視誠信如無物,咱要搞NmD,《反導(dǎo)條約》是個(gè)障礙,撕了撕了的沒商量。誠信之風(fēng)將止將息,有識(shí)之士扼腕嘆惜。
青少年時(shí)期,是人生的黃金時(shí)期,是人生中至真至美至純的時(shí)期。而誠信是最不應(yīng)該又最容易讓人忽視的美德。我們有必要把誠信高高舉起,讓人人都能看見,并被她的溫暖光芒吸引。
我有一種強(qiáng)烈的預(yù)感,在可望更可及的未來,誠信將回歸到市場(chǎng),回歸到社會(huì),回歸到你我身上。她像一股活水,逐漸浸潤,深入人心;她又像一縷清風(fēng),吹過田野,吹開人們心扉。在那里,到那時(shí),誠信取代了偽飾,有序取代了無序,簡(jiǎn)單取代了復(fù)雜,溫情取代了冷漠、人們沐浴在誠信的晨暉中,全都受益不淺。
那么,行動(dòng)起來吧,朋友們!我們,是新世紀(jì)里的新青年,已經(jīng)在緩緩展開一面旗幟,我們?cè)谄鞄蒙蠈懙,我誠信,我美麗,我自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
誠信演講稿 篇2
在我們的校園里,大家都曾目睹這樣的現(xiàn)象:有些學(xué)生在樓道上跑跳嬉戲,打鬧喧嘩;集會(huì)時(shí)說有的同學(xué)在下面小聲說話;自習(xí)課隨意討論問題、課間亂吼亂叫;食品包裝等垃圾隨手亂扔,盡管學(xué)校常規(guī)已作了明確規(guī)定,班主任也一再要求,但總有人在無人注意時(shí)放縱自我,或是經(jīng)提醒有好轉(zhuǎn),過一段時(shí)間又恢復(fù)原態(tài),范文之發(fā)言稿:國旗下講話:做禮貌禮儀的傳承者。這是為什么呢?
究其根源,我認(rèn)為,主要在于同學(xué)們沒有真正從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到禮貌素養(yǎng)的重要性,沒有把禮貌與禮儀變成自我的習(xí)慣。的確,在我們生活的大環(huán)境里,隨地吐痰、出口臟話等不禮貌的行為屢見不鮮;在我們的人際交往中,也有人不懂得使用敬意的言語和舉止。但是我們作為六中的學(xué)生,作為21世紀(jì)的建設(shè)者和主人,我們不能隨波逐流,因此這天有必要重提禮貌禮儀這個(gè)話題。
什么是禮貌禮儀?簡(jiǎn)單地說就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。行為禮儀是外在的表現(xiàn),而思想修養(yǎng)才是真正的內(nèi)核,一個(gè)人的舉手投足、音容笑貌,言談舉止無不體現(xiàn)他的氣質(zhì)與修養(yǎng)。提高禮貌素養(yǎng),是時(shí)代的要求,更是我們自身全面發(fā)展的需要。禮儀演講稿范文節(jié)選!
禮貌禮儀的資料涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。乘車讓座是禮貌禮儀,遵守排隊(duì)秩序是禮貌禮儀,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)是禮貌禮儀。禮貌禮儀貫穿在我們?nèi)粘I畹狞c(diǎn)滴小事之中。曾看過這樣一篇報(bào)道,有位記者訪問一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家,“教授,您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?”科學(xué)家回答道:“在幼兒園。在那里,我學(xué)到了令我終身受益的東西,比如說,有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手……”
我們完善自我的禮貌修養(yǎng)也一樣,并非必須要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起,與人交流注視對(duì)方,上課發(fā)言清晰洪亮、開關(guān)門時(shí)輕聲慢步、儀態(tài)表情落落大方等等。總之,應(yīng)時(shí)刻注意自我的言行舉止,讓禮貌禮儀貫穿于我們的一舉一動(dòng)之中!
古人云:“不學(xué)禮,無以立”。就是說,你不學(xué)“禮”,就沒法在社會(huì)中立身。而隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和對(duì)外交流的廣泛化,我們要想立于世界之林,就務(wù)必提高我們民族的禮貌素養(yǎng)。
《北京晨報(bào)》曾報(bào)道說,有一個(gè)200多人的中國旅游團(tuán)去泰國,飛機(jī)上三次用中文廣播,呼吁中國乘客不要把飛機(jī)上的耳機(jī)、毛毯和餐具帶下飛機(jī)。令人尷尬的是,下飛機(jī)時(shí)還是有中國游客把餐具偷偷藏起來,最后被發(fā)現(xiàn)不得不交給乘務(wù)員。
“中國人走到哪里都是‘未見其人,先聞其聲’。”在國外,有許多公共場(chǎng)所都個(gè)性用漢語赫然寫著“請(qǐng)勿大聲喧嘩!”等字樣,用以提醒中國游客。中國公民在境外的種種不禮貌表現(xiàn),使我們這個(gè)“禮貌古國”、“禮儀之邦”民族形象大受損害。
“國家榮辱,匹夫有責(zé)”,做為二十一世紀(jì)的中學(xué)生,我們有職責(zé)做中華禮貌的傳承者,用“謙謙君子”“大家閨秀”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,宏揚(yáng)禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng),從我做起,從小事做起,用我們的行動(dòng)去感染身邊的人,用我們的真誠去打動(dòng)他人的心。我們每一天走在校園里,期望看到的不僅僅是你們留下的歡聲笑語,更有我們六中學(xué)子的禮貌素養(yǎng)和儒雅風(fēng)度。謝謝!
誠信演講稿 篇3
尊敬的老師們、同學(xué)們:
大家好!
有人說我們中學(xué)生應(yīng)該把明禮誠信寫在紙上,每天讀上幾十遍;有人說我們應(yīng)該將明禮誠信裝在兜里,每天覺得沉甸甸;也有人說我們要把明禮誠信裝在心里面,白天想,夜里念。而我認(rèn)為要把明禮誠信真正落到實(shí)處,就該把明禮誠信轉(zhuǎn)化為一種自覺,一種沒有矯揉造作的意識(shí)使然。
去年年初,在江蘇出現(xiàn)了"無人售報(bào)攤"。放在校園里的報(bào)攤不需要人來賣報(bào)紙,同學(xué)們過來買報(bào)紙,只需要將錢放入箱子里,包括找零都由學(xué)生自己來做。江大的一位負(fù)責(zé)老師說這些報(bào)攤平均每天售報(bào)120~160份,從沒出現(xiàn)過差額,即使有的同學(xué)一時(shí)忘記帶錢,下次買報(bào)時(shí)一定會(huì)將錢自覺補(bǔ)上。
明禮誠信就這樣,在你來我往,拿報(bào)紙的指尖慢慢滲入我們的血液,滋養(yǎng)我們崇高而健康的體魄,支撐我們頂天立地的人格。無數(shù)雙手觸摸著同一份報(bào)紙,無數(shù)大學(xué)生用綿綿不絕的聲音唱著同一首歌:報(bào)紙有價(jià)而誠信無價(jià)!一份報(bào)紙頂多也就看一兩天,而透過誠信卻可以洞察人的一生。
我們高興,因?yàn)樵谖覀儗W(xué)生中還有很多這樣的人,我們把明禮誠信看成是最神圣的塔,塔頂?shù)臒粢簧幌ǎ覀儼衙鞫Y誠信看成是最清純的河,河中的水源遠(yuǎn)流長,我們把誠明禮信看成是最明凈的天,天空的云一塵不染。
穿越960萬平方公里,明禮誠信用古老而強(qiáng)勁的聲音向祖國大地的每一個(gè)青春勃發(fā)的學(xué)生述說著,述說著新時(shí)代、新青年的道德要求,述說著作為大學(xué)生應(yīng)該具備的基本人格元素。
欣喜之余,又不能一葉障目。明禮誠信被學(xué)生普遍接受并化為自身素質(zhì)的同時(shí),也在遭受少數(shù)同學(xué)的踐踏蹂躪。也許你根本就感覺不到,但在不知不覺中,你就在自辱人格、輕蔑誠信。
說一個(gè)我親眼目睹的例子吧。我們?cè)簹v史文選老師問某同學(xué)平時(shí)都買寫什么書,這位同學(xué)和我一樣買書一般都是散文、小說之類的,但他偏說:我買歷史類的書,比如《古漢語字典》。老師就問他所買的《古漢語字典》是哪個(gè)出版社出版的,他說:商務(wù)印書館。老師聽了,微微一笑,不再追問。
因?yàn)椤豆艥h語字典》只有中華書局出版,商務(wù)印書館是不會(huì)出版的。也許你覺得真件事微乎其微,把它上升到明禮誠信的高度,簡(jiǎn)直就是小題大做、言過其詞。但你可知道,誠信不是商品可以討價(jià)還價(jià),它是圣潔的女神,容不得一絲玷污。你蔑視它,它會(huì)讓正直的人們蔑視你。
富蘭克林說,失足,你可能馬上又站立起來,失信,你也許永難換回。是的,丟失了明禮誠信,就是一次大的失足,而大的失足往往就會(huì)千古留恨!
在同學(xué)之間的交往,在師生之間的交往中,你在摧殘明禮誠信的時(shí)候,也在不斷拉大你與他們的距離,使他人難以再次信任你。
有人曾說,世界上最長的路是心路,如果彼此爾虞我詐,互不信任,心與心之間就隔著崇山峻嶺;世界上最短的路也是心路,如果大家都以禮相待,開誠布公,心與心之間就近在咫尺,沒有隔閡,人類社會(huì)就會(huì)和諧相處。社會(huì)上確實(shí)存在不誠信的現(xiàn)象,但是這股不正之風(fēng)不應(yīng)該在大學(xué)校園里蔓延,不應(yīng)該被我們這些追求完美的大學(xué)生沾染。
同學(xué)們,我們大學(xué)生是社會(huì)青年中的精英,是未來社會(huì)的棟梁,以科學(xué)知識(shí)造船,用明禮誠信揚(yáng)帆,乘風(fēng)破浪,前方的天地就會(huì)廣闊無邊,未來的人生就會(huì)山花爛漫!
誠信演講稿 篇4
大家好!
大家有沒有發(fā)現(xiàn),在科技日益發(fā)達(dá)的今天,快節(jié)奏的生活方式已經(jīng)開始沖擊著社會(huì)道德規(guī)范,作為傳統(tǒng)道德重要組成部分的“廉潔、誠信”也面臨著越來越多挑戰(zhàn)。
作為一家企業(yè)副總,本著廉潔就應(yīng)該勤儉節(jié)約,鋪張浪費(fèi)最為可恥心態(tài),懂得勤儉就懂得“知恥”的深意。時(shí)常強(qiáng)調(diào):越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展,越要勤儉節(jié)約、越要艱苦奮斗。黨和領(lǐng)導(dǎo)人一再告誡我們,“務(wù)必保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不燥的作風(fēng),務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)”。雖然現(xiàn)在條件好了,但艱苦奮斗的作風(fēng)不能丟、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)不能丟。現(xiàn)在借著廉政之風(fēng)將改變企業(yè)以往浪費(fèi)惡習(xí),積極組織員工“開源節(jié)流”,提倡精細(xì)化管理,整理、整頓公司內(nèi)務(wù),清理、清查公司陳舊物料,細(xì)心篩查,提高陳舊物料二次利用率,減少不必要的浪費(fèi),以便節(jié)約成本提高整體利潤。
廉潔,是人生價(jià)值取向的方向標(biāo)。偉大的馬克思從實(shí)踐中總結(jié)得出:作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有堅(jiān)持人民群眾的路線,堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)才能有出路;腐敗、個(gè)人主義是只會(huì)害人害己,只有廉潔才是一條正確的路。倡導(dǎo)的是奉獻(xiàn)主義,社會(huì)價(jià)值觀。而個(gè)人主義是廉潔的主要敵人,誤導(dǎo)著一些人走向不歸之路。***作為一個(gè)優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員提倡全體員工以穩(wěn)健的步伐將廉潔之路永遠(yuǎn)的走下去,他說只有將廉潔之路持之以恒的走下去才能不斷的引導(dǎo)我們走向輝煌。
修身作為一種精神追求是不斷完善自身素質(zhì),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高道德品質(zhì),同時(shí)保持一份健康平和的心態(tài)的過程,是人自我完善的一種最有效、最為經(jīng)濟(jì),也是最為持久的途徑,但是他也僅僅是一種基礎(chǔ)的低成本的防范方式,因此我們還需要法律的強(qiáng)制約束力與自身的堅(jiān)定信念方可將廉潔進(jìn)行到底。因此,他在金錢和私人利益的考驗(yàn)面前自警、自重,不被社會(huì)上的丑陋現(xiàn)象迷惑自己的雙眼,勇于跨過腐敗的深淵,堅(jiān)持做一個(gè)有堅(jiān)定立場(chǎng)的人,不斷的加強(qiáng)自身的約束力,為自己也為所有員工做好廉潔的樣本。
作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,更應(yīng)該重視自身的修養(yǎng)。通過"反省自身",思考不足,加以改正,提高道德層次,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)持正確的價(jià)值取向,走人民群眾的道路。擁有一個(gè)高的起點(diǎn),才能為員工做一個(gè)很好的表率作用。
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,亦是廉潔的重要組成部分,一個(gè)人失去了誠信,就等于失去了靈魂,失去了生活的向往和追求。企業(yè)的誠信意識(shí)、誠信行為、誠信品質(zhì)、關(guān)系著一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。所以他將誠信作為高尚的人生追求,將誠信作為優(yōu)良的行為品質(zhì)和立身處世的根本準(zhǔn)則。
因此,努力學(xué)習(xí)廉潔文化,養(yǎng)成廉潔自律、誠實(shí)守信的意識(shí)。讓企業(yè)的廉潔和誠信成為一種習(xí)慣,形成一種新的企業(yè)文化,同時(shí)也在今后的生活和工作中廉潔修身,誠信做人。
謝謝大家!
誠信演講稿 篇5
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
下午好!我是來自故里管理局的一名講解員,同時(shí)也是廣安導(dǎo)游隊(duì)伍中的一員,名叫段慧娟。在這個(gè)工作崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人,如何服務(wù),又如何思索!今天能站在這里,我很榮幸。我演講的題目是《誠信文明旅游,展當(dāng)代導(dǎo)游風(fēng)采》,在這個(gè)短暫的時(shí)間我會(huì)講述我在工作中的所見所聞、所思所想!
于丹在講授論語時(shí)說過“一個(gè)人無論有多優(yōu)秀,真正的成功在于內(nèi)心的一種向心力;一個(gè)人內(nèi)心的感受永遠(yuǎn)比他外在的業(yè)績更加重要!蹦敲,我們是否可以這樣理解,旅游不僅是看這山清水秀的大好河山,更在于感受一種道德精神的傳承!不論旅游地如何美好,更重要的一種文化與道德的渲染力!因此,作為偉人故里,我們就要以提高旅游業(yè)自身素質(zhì)為前提,完善誠信導(dǎo)游、文明旅游機(jī)制,增強(qiáng)廣安旅游的向心力。
工作在偉人故里,榮幸的同時(shí)也十分自豪,但自從我們故里免費(fèi)開放后,一些游人朋友的行為卻讓我感到痛心和憂心。國家提出愛國主義教育基地和一些博物館陳列館免費(fèi)開放,其目的是希望更多的人來了解一種思想感受一種文化,追憶偉人不平凡的一生,好珍惜現(xiàn)在的生活,但很多人卻將這所有意義轉(zhuǎn)變!一個(gè)非常小的對(duì)比,免費(fèi)開放前,園區(qū)環(huán)境綠色蔥蔥,道路干凈,參觀井然有序,大家懷著敬仰的心情來瞻仰小平;但免費(fèi)開放后,很多游客隨地吐痰、亂扔垃圾,破壞公物文物,在陳列館喧嘩吵鬧,特別是黃金周期間更是這些不文明行為集中體現(xiàn)的時(shí)候,而這個(gè)人群中卻有很大一部分是四川本省人!試問,在偉人故里,這樣的行為應(yīng)該嗎?
廣安作為中國優(yōu)秀旅游城市,更加注重城市文明形象。朋友們,要知道,不文明的旅游行為,它不僅是污染了景區(qū)環(huán)境,也給旅游的歡樂氣氛注入了一絲的不和諧。舉手之勞一小步,卻關(guān)乎文明形象一大步!身為小平故里人,我們更應(yīng)該從身邊做起,從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起,養(yǎng)成保護(hù)公物文物,不亂扔垃圾,不在陳列館喧嘩的習(xí)慣,那我們的旅游環(huán)境會(huì)更好!
當(dāng)旅游業(yè)呼喚著誠信時(shí),旅游中最重要的靈魂---導(dǎo)游員卻面臨著重大的考驗(yàn)!
“你信任導(dǎo)游嗎?”相信不少游客面對(duì)這個(gè)問題,可能第一反應(yīng)是“回扣、強(qiáng)制購物”等等、、、、
其實(shí),在導(dǎo)游這個(gè)大家庭中,有很多優(yōu)秀的導(dǎo)游,就說身邊的廣安導(dǎo)游們,那些師兄師姐的認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨讓我敬佩和尊敬!她們默默地奉獻(xiàn)展示了我們廣安導(dǎo)游的風(fēng)采和形象!
可最近,許多媒體大力報(bào)道一些導(dǎo)游員的欺詐和強(qiáng)迫購物行為,影響之惡劣!就由于社會(huì)上極少數(shù)不合格導(dǎo)游員的舉動(dòng),影響了整個(gè)旅游業(yè)的形象。
咱廣安旅游業(yè)日益成熟,優(yōu)秀旅游城市形象也日漸深入人心。近年來,我市也在全市范圍內(nèi)開展了“誠信旅游”等一系列活動(dòng),規(guī)范整頓旅游市場(chǎng),各旅游企業(yè)單位也積極響應(yīng)。
故里是世紀(jì)偉人的家鄉(xiāng),是廣安旅游的窗口,它展示了新廣安的形象。我們景區(qū)講解員也是導(dǎo)游的一部分,因?yàn)榻衲晔侨珖糜畏⻊?wù)質(zhì)量提升年,我們小平故里管理局為了讓我們更多的講解員做到“尊重游客、誠信服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、細(xì)微服務(wù)、貼心服務(wù)、認(rèn)真接待好每一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)、一切為旅客著想、讓旅客滿意放心”特開辦了講解員培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我知道了作為偉人故里的一名講解員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),潛心鉆研講解技能,良好的形象以更專業(yè)的講解技能為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展現(xiàn)偉人故里講解員的風(fēng)采!
難于青松比碧翠,愿做梅花傲雪霜!親愛的同仁們,我堅(jiān)信,只要我們用心去對(duì)待這份工作,有毅力有信心,我們就一定能成為廣安旅游最優(yōu)秀的傳播使者;我也相信,廣安旅游業(yè)的明天會(huì)更加燦爛輝煌!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
誠信演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是來自靈臺(tái)縣支公司的焦麗萍,服務(wù)于業(yè)務(wù)前臺(tái),與國壽結(jié)緣已有十幾年,作為一名老兵,最能體悟到窗口行業(yè)微笑服務(wù)、誠信經(jīng)營的銷售理念,今天,有緣在此傾吐我的心聲,倍感自豪,感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。
誠是肝膽相照的默契,信是設(shè)身處地的托付,誠信架起距離之間的橋梁,使陌路成為故交,讓所有的隔閡釋然。壽險(xiǎn)營銷的特殊性決定了誠信服務(wù)是體現(xiàn)人品、素養(yǎng)的有利佐證,一個(gè)微笑,一個(gè)簡(jiǎn)單的問候,一個(gè)輕柔的動(dòng)作,都會(huì)向客戶傳遞著您為人處世的信息,讓客戶在對(duì)你產(chǎn)生好感對(duì)你生出敬畏,這一點(diǎn)做起來并不難,只要發(fā)自內(nèi)心,就會(huì)自然產(chǎn)生意想不到的效果,關(guān)鍵看我們是否去做。
小至一方窗口,大至一個(gè)國家,生存中,縱然人們對(duì)誠信的明白不盡雷同,乃至大相徑庭,但是,誠信可使干戈化為玉帛,誠信 是一種家庭良習(xí),誠信是一種職業(yè)品德,誠信是一種社會(huì)公德,誠信更是是中華民族幾千年文化的積淀,這是大眾的一概共鳴。
誠是基,信為本,誠信支起我們同等交換、和諧友情的擎天大廈;誠是綱,信為常,誠信譜寫出一曲感天動(dòng)地、勾魂攝魄的生命凱歌。誠信是個(gè)體、家庭、公司以致國度的生
命之源、立品之本。有誰脫離了誠信而能容身于社會(huì)的大眾之外?柜面是公司的臉面,是企業(yè)生命常青的中轉(zhuǎn)站,柜面服務(wù)人員是客戶與公司、客戶與業(yè)務(wù)員之間的利益和情感鏈條,前臺(tái)誠信服務(wù)做得好,對(duì)客戶以誠相待,會(huì)免去客戶很多麻煩,避免很多誤解,也會(huì)消除前臺(tái)服務(wù)人員與客戶之間的諸多糾紛,公司口碑自然會(huì)提高,人脈資源也會(huì)接踵而至。
誠信服務(wù)包括很多方面的內(nèi)容,如實(shí)告知、溫馨提示,接送客戶報(bào)案時(shí)份內(nèi)的叮嚀,既方便了別人,也節(jié)省了自己的工作時(shí)間 ,提高了工作效益,可謂兩全其美。我原來也在一線展業(yè),見證了公司的很多變革,企業(yè)轉(zhuǎn)型、新險(xiǎn)種的不斷上市、公司利好的發(fā)布,讓我很受鼓舞,也見到了很多因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)條款的曲解而心生怨恨的客戶,我們?cè)谶z憾的同時(shí),深感服務(wù)到位的重要性,所以說,誠信服務(wù)體現(xiàn)在很多方面,不管是銷售的服務(wù),還是柜面的服務(wù)。
一個(gè)優(yōu)秀的柜面服務(wù)人員,不但要業(yè)務(wù)技能過硬,而且還得有愛心和韌性,才能取信于人,我認(rèn)為,把自身的工作做扎實(shí),不欺瞞、不推諉、不誤導(dǎo),才是稱職的,看似簡(jiǎn)單的工作,只要用心去做,就會(huì)有光彩。
誠信是試金石,能照出一個(gè)人的心靈,我們邁出一小步,我們與客戶之間建立的良好合作關(guān)系會(huì)邁出一大步,客戶會(huì)回報(bào)我們雙倍的誠信,保險(xiǎn)是無形的商品,這就決定了我們柜面人員工作的特殊性,你要通過你的服務(wù),以無聲的語言
說明我們的行業(yè)體制和優(yōu)勢(shì),讓客戶了解你,認(rèn)同你的服務(wù),看似容易,卻也有學(xué)問,大凡客戶滿意度高的柜面人員,他們都在潛心鉆研提高服務(wù)質(zhì)量的學(xué)問,所以說服務(wù)也是一門學(xué)問。
人無信不立,家無信反面,國無信不遠(yuǎn),企業(yè)無信則終將倒閉。我們國壽的企業(yè)使命便是“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”,意思是說,離開了誠信的土壤,就會(huì)隱患重重,柜面人員更應(yīng)秉承客戶至上的原則,要有客戶永遠(yuǎn)是正確的原則,面對(duì)客戶的.詰難,應(yīng)不急不躁,語氣平緩,務(wù)求做到推心臵腹,解釋到位,要站在客戶的立場(chǎng)上去看待問題,并能適時(shí)改進(jìn)工作思路,改進(jìn)服務(wù)理念,直到客戶滿意為止。
作為保險(xiǎn)人,是公司給了我們發(fā)揮才智和志向的舞臺(tái),但我們更應(yīng)清晰地認(rèn)識(shí)到,是千萬萬萬的客戶賜與了保險(xiǎn)公司生存成長的空間,沒有客戶就沒有保險(xiǎn)公司,沒有公司也就沒有我們柜面服務(wù)人員的位臵,我們要心懷感恩,才能將本職工作做好。假如說從業(yè)職員是公司的招牌,那誠信事業(yè)便是各大保險(xiǎn)的制勝武器,是我們,在一點(diǎn)一滴的傳遞這誠信的光輝,作為接力者,責(zé)無旁貸。
我愿立足本職,在平凡的崗位上干出精彩,以我的綿薄之力為國壽事業(yè)添磚加瓦,成為優(yōu)秀柜面服務(wù)人員中的一分子,我相信,誠信之花會(huì)開遍每一個(gè)角落。
演講人:焦xx
誠信演講稿 篇7
近年來,人們對(duì)誠信的呼吁越來越強(qiáng)烈,這也許并不是中國古人的誠信記錄比現(xiàn)在好得多,而是現(xiàn)在人們的誠信意識(shí)在緩慢地蘇醒。這恰如分蛋糕一樣,早些時(shí)候,我們的面前其實(shí)沒有蛋糕,所以大家一團(tuán)和氣,沒有什么可以爭(zhēng)執(zhí)的東西,F(xiàn)在我們所處的時(shí)代,大概是有了一個(gè)蛋糕可供眾人分配,但蛋糕不夠大,并不能保證每一個(gè)人可分得心滿意足的一塊,況且又沒有特別清晰可信的分蛋糕的規(guī)則,結(jié)果眾生你爭(zhēng)我奪甚至爾虞我詐,無非是想讓自己的那一塊做得大一些,自然,別人的蛋糕就少了,這個(gè)時(shí)期,人們對(duì)誠信的呼喚最為迫切。隨著社會(huì)的逐漸富足,蛋糕做大了,分蛋糕的規(guī)則也明確了,社會(huì)誠信就會(huì)好得多。因此,中國人現(xiàn)在如此迫切地呼喚誠信,并非倒退,而是我們正在爬坡。
古時(shí)候杜甫發(fā)出“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”時(shí),他作為寒士之一是有切膚之痛的;而白居易吟唱“地不知寒人要暖,少把人衣作地衣”時(shí),我相信他盡管位高爵厚,但也是出自真誠的。因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)太貧苦,所以誠信可能總是一種在夢(mèng)中浮現(xiàn)的奢侈品。
現(xiàn)在中國漸漸地走向富裕了,因此誠信問題一下子就凸現(xiàn)出來,我們身邊幾乎充斥了各種不誠信的企業(yè)和個(gè)人,各種極其富有想象力的欺騙,例如給饅頭里放點(diǎn)洗衣粉;給豬喂點(diǎn)瘦肉精或多多注水;給甲魚鱔魚喂點(diǎn)避孕藥等等,讓人嘆為觀止。各種企業(yè)的虛假廣告、產(chǎn)品和利潤,更是層出不窮,以至于有人發(fā)起尋找中國股市中令人尊敬的上市公司這樣的事。為什么誠信突然缺失而我們?nèi)绱似惹械睾魡菊\信?
現(xiàn)時(shí)人們對(duì)誠信的渴望,實(shí)際上具有某種預(yù)言的性質(zhì)。如果我們?nèi)匀灰粺o所有或者要斗私批修,那么我們自身尊重生命、財(cái)產(chǎn)和自由的意識(shí)就仍然沉睡未醒,恰恰是改革開放20年,喚醒了人們內(nèi)心沉睡的意識(shí),而在醒來時(shí)我們又處于蛋糕尚不夠大的年代,所以就有了各種不誠信的紛爭(zhēng),其實(shí)背后,不過是個(gè)利字也!但這依然是一種進(jìn)步而不是倒退。我們常常說美國等過國民誠信到比較傻的程度,但百年前美國人也并非現(xiàn)在這樣有誠信,以前美國的汽車旅館中,手紙、茶杯乃至毛巾的不翼而飛,幾乎是家常便飯,在物質(zhì)財(cái)富很豐裕后,這樣盜竊細(xì)小財(cái)物的行為就少得多了。中國許多地方也是一樣,像福建?x江、浙江溫州等等,其地方產(chǎn)品都曾經(jīng)是假冒偽劣的代名詞,但現(xiàn)在地方經(jīng)濟(jì)和法治發(fā)展到一定階段,他們自己就起來要講究誠信,并且已經(jīng)和當(dāng)年之吳下阿蒙有了天壤之別。這大概就是我們所說的衣食足然后知榮辱,倉廩實(shí)然后知禮節(jié)的意思吧!
如何呼喚誠信回歸?有兩手政策,一手當(dāng)然是做大蛋糕,讓每個(gè)國民至少有能維持溫飽的一份,這大約就是“發(fā)展才是硬道理”吧!另一手是要確立分蛋糕的規(guī)則,否則朝令夕改,個(gè)人和企業(yè)就難以有講誠信的基礎(chǔ)。一個(gè)蛋糕如何才能分得公平?這需要權(quán)力的制衡機(jī)制,例如一個(gè)人擁有先切蛋糕的權(quán)力時(shí)另一個(gè)人相應(yīng)地應(yīng)擁有先挑蛋糕的權(quán)力,這樣一塊蛋糕才能分割得均勻。沒有制衡的權(quán)力,我們就不能期望權(quán)力擁有者會(huì)卑微謹(jǐn)慎地使用權(quán)力,而多半會(huì)謀私。這樣分蛋糕過程中,如果立規(guī)矩者沒有規(guī)矩,那么社會(huì)誠信的基石就非常不穩(wěn)固,并且最終影響到國民們努力做大蛋糕的辛苦勞作。
所以,中國呼喚誠信,就需要“兩手抓,兩手都要硬”,沒有誠信規(guī)則,社會(huì)就會(huì)蛻變?yōu)樗戳荷降臓顟B(tài),即使是君子,也只能大塊吃肉,大碗喝酒,否則其他人就要對(duì)其實(shí)施“君子可欺之以方”;有了誠信規(guī)則,大家才能無論內(nèi)心愿意或不愿意,至少行為上要可信。兩手硬就是說發(fā)展經(jīng)濟(jì)要硬,完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)框架也要硬,政府誠信的蝕空或缺失,始終是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)代化和文明化的致命軟肋。
誠,可以說是誠實(shí),亦可作忠誠……無論對(duì)人還是對(duì)事,我們都應(yīng)該做到誠實(shí)、忠誠。誠實(shí),其實(shí)不必是多么偉大的壯舉,它無時(shí)無刻不在你的身邊上演:誠實(shí),就是在你不注意打碎花瓶后勇敢地向媽媽認(rèn)錯(cuò);誠實(shí),就是當(dāng)你拾到東西后微笑著還給失主……生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事詮釋了誠實(shí)的真諦。
我們都應(yīng)該以一顆忠誠的心去對(duì)待每一個(gè)人。對(duì)朋友忠誠,你就能感受到友誼帶來的溫暖;對(duì)愛人忠誠,你就能感受到愛情的甜蜜與幸!?yàn)橛辛酥艺\,世界變得更加的溫馨。誠,在一個(gè)人的一生中起到了不可替代的作用,是中華民族的傳統(tǒng)美德。所以,我們每個(gè)人都應(yīng)該積極傳承這種美德,學(xué)會(huì)以誠待人,用行動(dòng)去詮釋“誠”的真正含義。
信,可視作信用、信心、守信……無論做什么事都應(yīng)該做到誠實(shí)守信。《論語·學(xué)而》中曾記載:“吾日三省乎吾身:為人謀而不知乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”這告訴我們對(duì)待身邊的每一個(gè)人都要守信,要做一個(gè)講信用的人。所謂的講信用,就是自己說的要做到,答應(yīng)別人的要做到。 “君子一言,駟馬難追”說的就是要守信。
我國當(dāng)代著名的大畫家李苦禪,為人重信守諾。他曾經(jīng)許諾一位老友索畫的要求,后因生病和另一些事情的牽扯,耽誤了及時(shí)作畫,后來他的那位老友突然病故,他聞?dòng)嵑螅蠡诓灰。立即揮毫做“百蓮圖”鄭重的題款鈴印,隨后攜畫至后院,肅立焚燒,祭奠亡靈。好一個(gè)守信用的人,即使世事變化再大,他的這種守信用的精神將永存。做人要講信用,不要說什么永遠(yuǎn),亙古不變之類的話,我們只要做到對(duì)自己的話負(fù)責(zé),對(duì)他人守信,就是最大的信用。
生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。讓我們用心靈呼喚誠信,讓誠信變成清晨你窗前一縷溫暖的陽光;讓誠信變成烈日下你頭頂?shù)囊黄G蔭。用心靈呼喚誠信,渴望李白“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”的千古絕唱。
用心靈呼喚誠信,讓誠信成為你人生的準(zhǔn)則;讓誠信生發(fā)出對(duì)人生的感動(dòng);讓生命因誠信而獲得一次暢快的呼吸。擁抱誠信,為你的人格涂上一層亮色!讓世界因誠信而春意盎然,五彩繽紛。
誠信演講稿 篇8
親愛的老師、同學(xué)們:
人們常說:“誠信是金”。可見,誠信的品質(zhì)像金子般可貴啊。
還記得主題叢書剛剛拿到手的時(shí)候,我就迫不及待的讀了起來,竟然看到了那么多有關(guān)誠信的故事。從那時(shí)開始,我便想好好的閱讀這些文章,直到今天,才全部讀完了。其中,給我印象深刻的就是這篇《兩個(gè)饅頭與一顆高貴的心》,李愚講述的這個(gè)故事很感人。
一位名叫郭冬容的老奶奶在拾荒時(shí)意外的見到了一個(gè)裝滿現(xiàn)金的塑料袋,但老人還是毫不猶豫的轉(zhuǎn)身向公安局走去,民警一清點(diǎn)竟有七千多元。他們又去現(xiàn)場(chǎng)勘查,一起返回時(shí)郭老奶奶不好意思的對(duì)民警說:“我還沒吃早飯呢,能不能給我一元錢買兩個(gè)饅頭吃?”民警紛紛把自己的零錢給她,可老奶奶只要一元!多么堅(jiān)定呀!
其實(shí),再去公安局的路上老奶奶就餓了,可她對(duì)籃子里的錢分文未動(dòng)。
郭老奶奶家里也不富裕,老伴患中風(fēng)已病了好幾年,她想著撿點(diǎn)廢品賣錢給老伴治病,也能減輕兒女負(fù)擔(dān)。
本來,老奶奶可以拿著這七千元錢給老伴治病,給自己買衣服,買好吃的,給孫子買玩具……可是她毅然把錢交給了民警,在那個(gè)冬天見證了一個(gè)高貴的靈魂。
這個(gè)故事令我非常感動(dòng),一件很簡(jiǎn)單卻不是每個(gè)人都能辦到的事,閃耀出這世界上最燦爛的光芒,也再次告訴我們:誠信是金!
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