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真誠(chéng)演講稿

時(shí)間:2021-04-21 09:29:31 演講 我要投稿

關(guān)于真誠(chéng)演講稿范文錦集七篇

  通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的真誠(chéng)演講稿7篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于真誠(chéng)演講稿范文錦集七篇

真誠(chéng)演講稿 篇1

尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講,演講題目是“勤勉工作,真誠(chéng)服務(wù)”。因?yàn)槲矣X(jué)得作為一名移動(dòng)公司電話經(jīng)理,要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為移動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn),必須獲得客戶的認(rèn)可與滿意,而這就要做到勤勉工作,真誠(chéng)服務(wù)。

  在移動(dòng)公司蓬勃發(fā)展、取得巨大成績(jī)的過(guò)程中,我作為一名電話經(jīng)理,知道自己的責(zé)任,認(rèn)識(shí)自己的使命,那就是勤勉工作。每一天,當(dāng)天空和煦的陽(yáng)光普照大地的那一刻,我就開(kāi)始一天的辛勤工作,想著如何做好工作,如何為客戶服務(wù),如何為移動(dòng)公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)?我之所以這樣嚴(yán)肅認(rèn)真,這樣耐心細(xì)致,勤勉工作,是因?yàn)槲覔碛兄駥?shí)的使命感與責(zé)任感,為移動(dòng)公司的榮譽(yù),為移動(dòng)公司的發(fā)展,要做好每一項(xiàng)工作,要服務(wù)好每一名客戶,讓自己的人生在平凡的崗位上閃光,在勤勉的工作中增輝。

  真誠(chéng)服務(wù)不是一個(gè)空泛的概念,而是導(dǎo)向性標(biāo)志,是實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容,是在壯大移動(dòng)公司事業(yè),是在增強(qiáng)移動(dòng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,立于不敗之地,永續(xù)發(fā)展,讓每一個(gè)客戶感受移動(dòng)公司的質(zhì)量品牌,感受移動(dòng)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。小小電話機(jī),連接大市場(chǎng),我電話經(jīng)理與千千萬(wàn)萬(wàn)客戶心連心,我是移動(dòng)公司看不見(jiàn)的窗口單位,我的一言一語(yǔ),直接代表移動(dòng)公司的形象,關(guān)系著移動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,維護(hù)著客戶與移動(dòng)公司的合作關(guān)系。為使每一位客戶接上我的電話,有賓至如歸的感覺(jué),享受我熱忱殷勤的服務(wù),我認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能回答各項(xiàng)咨詢,讓客戶不存疑惑,心滿意足;我認(rèn)真學(xué)習(xí)電話文明用語(yǔ)知識(shí),讓自己說(shuō)話清楚流暢,使客戶聽(tīng)起來(lái)溫馨舒適,是一種美的享受,維護(hù)與移動(dòng)公司的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。我做到真誠(chéng)服務(wù),因?yàn)槲抑酪苿?dòng)公司是一個(gè)服務(wù)行業(yè),在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,真誠(chéng)服務(wù)是我電話經(jīng)理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,要把所有的客戶都當(dāng)作上帝來(lái)服務(wù)。我電話經(jīng)理做工作就是讓每個(gè)客戶感到滿意,享受溫馨體貼周到的服務(wù),感受和諧社會(huì)的溫暖與快樂(lè),促進(jìn)移動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展。

  各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我今天的演講,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),不激動(dòng),不精彩,但我展示了自己一顆赤誠(chéng)的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)電話經(jīng)理的的實(shí)際工作中,做到勤勉工作,真誠(chéng)服務(wù),在平凡崗位上譜寫(xiě)美麗人生,把真情與愛(ài)獻(xiàn)給每一個(gè)客戶!

  我的演講完了,謝謝大家!

真誠(chéng)演講稿 篇2

同學(xué)們:

  你們好!蘇格拉底說(shuō)過(guò)“世界上最快樂(lè)的事,莫過(guò)于為理想而奮斗”,在我小的時(shí)候甚至高中我一直有夢(mèng)想,但是我沒(méi)有為它奮斗過(guò),到了大學(xué)之后我才漸漸的明白要想取得一點(diǎn)成功必須要付出艱苦的努力

  人生的意義就在于自己的理想而奮斗,生活好比旅行,理想就是路線,失去了路線,只好停止前進(jìn)。但是僅僅有理想是不夠的,我們不要耽于幻想,要有實(shí)際行動(dòng),即使我把未來(lái)勾畫(huà)得再美好,但也只是空中樓閣罷了!

  其實(shí)在我中學(xué)時(shí)期就已經(jīng)讀到或者聽(tīng)到許許多多關(guān)于大學(xué)生活的信息,有人說(shuō)大學(xué)生活絢麗多彩的,也有人說(shuō)大學(xué)生活是無(wú)聊空洞、浪費(fèi)青春的。也許,后者更多一些。

  是的,其實(shí),他們說(shuō)的都是正確的,因?yàn)檎鎸?shí)經(jīng)歷,他們才會(huì)那么說(shuō),這兩者是不矛盾的。這是因?yàn)樵诖髮W(xué)里,有的人確實(shí)過(guò)得很充實(shí)、很開(kāi)心,深深留戀這塊他們認(rèn)為是一輩子都無(wú)法重復(fù)的凈土。

  也有的人,從一踏進(jìn)校園就很失望,覺(jué)得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子,最終醒悟的時(shí)候才猛然發(fā)覺(jué),仿佛一夜之間,大學(xué)已經(jīng)過(guò)去,隨之逝去的還有自己寶貴的青春。

  記住,只有后悔大學(xué)混了幾年的人,而不會(huì)有后悔上了大學(xué)的人。,即使是那些在校時(shí)貶得他的母校猶如人間地獄的人,多年以后,回憶起大學(xué)時(shí)光,也往往會(huì)感慨萬(wàn)分,甚至淚流滿面。不管你未來(lái)大學(xué)過(guò)得如何,至少你要時(shí)刻提醒自己:人生只有一個(gè)大學(xué)階段。

  現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學(xué)生活差不多大半年啦!一開(kāi)始我每天幾乎過(guò)著三點(diǎn)一線的生活,上課、吃飯、寢室上網(wǎng),這讓我的大學(xué)生活毫無(wú)目的,我失去了以往的理想?粗切⿷汛е鴮(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來(lái)大學(xué)生的向往的同學(xué),他們對(duì)每一堂課都很重視,都會(huì)爭(zhēng)取坐在第一排,希望能聽(tīng)得更清楚,和老師更好的互動(dòng)。

  我開(kāi)始不想荒廢我的大學(xué)生活啦!我必須在大學(xué)里面努力起來(lái),我想知識(shí)是可以征服的,不能征服的只有自己,所以在后來(lái)的學(xué)習(xí)中一有時(shí)間我就在圖書(shū)館泡著做看書(shū),在這期間感覺(jué)的自己的思想變得更加成熟啦!從這以后我更加堅(jiān)信,要想取得進(jìn)步,首先征服的是自己。知識(shí)和難題并不可怕,可怕的是懶惰。

  在我現(xiàn)在這個(gè)學(xué)期我我把學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間重新做了安排,好的心情和休息促進(jìn)了我的學(xué)習(xí),使我總能保持好的精神狀態(tài),在課上認(rèn)真聽(tīng)講,思路和老師一起走,每堂課都爭(zhēng)取坐到前排,這樣我的學(xué)習(xí)效率也得到了提高,爭(zhēng)取在大一結(jié)束的時(shí)候讓自己覺(jué)得自己收獲了很多,收獲了知識(shí),也收獲了朋友。

  最后我想說(shuō):想是一個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力,它孕育著榮譽(yù),力量乃至生命,理想是世間萬(wàn)物的主宰,它對(duì)人生具有不可估量的作用,我們要樹(shù)立自己的理想,明確自己的目標(biāo)。進(jìn)入了大學(xué),這是一個(gè)全新的環(huán)境,我們離開(kāi)了家離開(kāi)了父母,所有的生活都得自己打理,而且面對(duì)社會(huì)的種種誘惑,我們感到新奇,有人說(shuō)社會(huì)就是個(gè)大染缸,但是環(huán)境的影響畢竟是個(gè)客觀因素關(guān)鍵在于我們自己,要出淤泥而不染就要克制自己,要嚴(yán)于律己,為人之道要有高尚的品德和情操,在獲取知識(shí)的同時(shí)也要學(xué)會(huì)待人接物,真誠(chéng)待人,即使在物欲橫流的社會(huì)里我們也要做到不斷加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和修為,從而不被不良環(huán)境所影響,以自己的人生目標(biāo)規(guī)范自己的行為,養(yǎng)成良好的生活,做事的習(xí)慣,保持住剛?cè)雽W(xué)時(shí)的清純,不去偏離自己的人生原則。

  人生的道路漫長(zhǎng),有鋪滿鮮花的日子,也有陰雨連綿的時(shí)候,有掌聲和歡笑環(huán)繞的`日子,也有獨(dú)自一人寂寞的時(shí)候,當(dāng)我們不可避免的遇到挫折和困惑,走到人生的低谷時(shí),我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情,堅(jiān)定自己的理想和信念,繼續(xù)向前走。林肯說(shuō)過(guò):每個(gè)人都應(yīng)該有堅(jiān)忍不拔,百折不撓勇往直前的使命感,努力拼搏是每個(gè)人的責(zé)任,我對(duì)這樣的責(zé)任懷有一種舍我其誰(shuí)的耐心,毅力和信念。我們都應(yīng)該保持我們的信念,今天我在這里不是讓在座的各位向我學(xué)習(xí)什么,而是作為一個(gè)后進(jìn)生的例子,我相信我做到了,你們也可以。

  我的演講完畢,謝謝大家。

真誠(chéng)演講稿 篇3

  如何在實(shí)際工作中體現(xiàn)雙熱愛(ài)兩對(duì)待?如何展示雙熱愛(ài)兩對(duì)待的風(fēng)采?我覺(jué)得從細(xì)微之處著手,細(xì)微之處盡力,用真誠(chéng)服務(wù),無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)微不至,至臻完美的服務(wù)理念來(lái)鑄就的輝煌,才是我們工作的目標(biāo)和目的。

  精神是旗幟,精神是靈魂,精神是事業(yè)的原動(dòng)力。我們?nèi)说木駚?lái)自于無(wú)微不至的真誠(chéng)服務(wù),來(lái)自于細(xì)致點(diǎn)滴地關(guān)懷,關(guān)切和關(guān)心。從我們新開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部來(lái)講,每一個(gè)新項(xiàng)目的立項(xiàng),每一個(gè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),大到公關(guān)系統(tǒng)的開(kāi)盤,小到點(diǎn)滴小事的辦理,無(wú)不在細(xì)微的工作中,體現(xiàn)著班子集體的能征善戰(zhàn),體現(xiàn)著全體職工團(tuán)隊(duì)精神的合作共贏,從環(huán)節(jié)上著力,從小事處著手,點(diǎn)滴細(xì)微凝聚著愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),真誠(chéng)為客戶服務(wù)的主人翁工作精神。

  作為服務(wù)基層的一個(gè)窗口,面對(duì)的是特殊的客戶,而我的工作只是通衢大道上一塊普通的鋪路石,每月開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,我積極參與其中,電信、聯(lián)通等部門代理業(yè)務(wù)的洽談,我多次往返奔波;為購(gòu)置質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,我走街串巷、貨比十家,從品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格詳盡了解,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)做出最佳選購(gòu);后勤服務(wù),事無(wú)巨細(xì),清潔衛(wèi)生,身體力行,雜務(wù)事情,不厭其煩;執(zhí)行紀(jì)律,嚴(yán)格認(rèn)真;規(guī)章制度,模范遵守;月度考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。正是這些看似平淡無(wú)奇,瑣碎雜亂的點(diǎn)滴小事,我為之付出了汗水,付出了心血,付出了一片熱誠(chéng),因?yàn)槲疑钪?*這棵參天大樹(shù)需要眾多的枝葉去陪護(hù),更需要無(wú)數(shù)細(xì)小的根系去支撐。

  熱愛(ài)就象對(duì)待自己的眼睛一樣熱愛(ài),熱愛(ài)客戶就象對(duì)待自己親人一樣熱情。如何體現(xiàn)我們的愛(ài)?如何表達(dá)我們的情?我的回答依然是:細(xì)微之處見(jiàn)精神,用無(wú)微不至,細(xì)致周到,真誠(chéng)服務(wù)架起與群眾,與社會(huì),與客戶協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展的精神橋梁。曾幾何時(shí)中間業(yè)務(wù)的開(kāi)辦需尋找合作單位、準(zhǔn)備材料審批;曾幾何時(shí)天河卡發(fā)行要策劃整理,準(zhǔn)備上線,舉行發(fā)卡儀式;階段性的勝利和一次又一次地成功舉辦,說(shuō)明了跬步可以致千里,善小事具以成大器。細(xì)微之處見(jiàn)精神,后積的細(xì)微可以鑄成精神的振合共鳴。

  人從事的事業(yè)是一項(xiàng)偉大而神圣的事業(yè),雖沒(méi)有彌漫的硝煙,浴血的戰(zhàn)斗,但立足農(nóng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民,建設(shè)和諧富裕小康的農(nóng)村,卻是人義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,而這責(zé)任的體現(xiàn)和使命的完成,需要的是一張笑臉的迎送,一盆清水的洗塵,一把椅子的請(qǐng)坐,一杯開(kāi)水的暖心,一句熱情的問(wèn)好和一顆赤誠(chéng)不變的熱心。點(diǎn)滴小事,細(xì)微之舉。但細(xì)微處蘊(yùn)藏著人不畏艱難,勇攀高峰的勇氣和膽識(shí);是人力排眾議,敢為人先的決心和斗志;是人抓質(zhì)量重效益,敢拼敢博的魄力和魅力;是人立足實(shí)際,埋頭苦干的決心和毅力;是人敬業(yè)愛(ài)崗,舍小家顧大家,舍自身為情懷的涌現(xiàn)和展示。

  一杯開(kāi)水淡而無(wú)味,但其氤氳的熱氣,飄動(dòng)的霧律卻展示著人之生命的必要和所需。做為新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部的一名員工,所做的工作和付出的勞動(dòng),聽(tīng)不到掌聲,見(jiàn)不到鮮花,但它卻展示和凸顯了我們從點(diǎn)滴小事著手,從細(xì)致之處用力的真誠(chéng)心和平凡奉獻(xiàn)的服務(wù)理念。“攀得半山休道遠(yuǎn),還須健履上山峰,”以我心靈美換來(lái)美,以我誠(chéng)信情,贏得客戶情,視人民為父母,為客戶謀幸福,是我們?nèi)私K生恪守的服務(wù)宗旨,也只有視小事為大事,見(jiàn)細(xì)微著工程,用平凡而精細(xì)的心靈描繪**藍(lán)圖,我們的事業(yè)才會(huì)一日千里,蒸蒸日上、前程似錦。我愿以這次“雙熱愛(ài)兩對(duì)待,構(gòu)建和諧發(fā)展”的活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格要求自己,狠抓機(jī)遇,謀求發(fā)展,和諧共事,細(xì)微無(wú)遺,做好每一項(xiàng)工作,每一件事情,用細(xì)微之處所鑄就的精神,把我們**的航母推向前進(jìn)。

真誠(chéng)演講稿 篇4

  從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠(chéng)相待。

  記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針1還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!

  隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。

  第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。

  “三分治療,七分護(hù)理!庇谑俏以絹(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前。谌说囊簧(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!~

  人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!從心做起,真誠(chéng)相待

  作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!~ 共2頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)12

真誠(chéng)演講稿 篇5

  心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠(chéng)相待。

  記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!

  隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。

  “三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入WTO以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!~

  人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉, 要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!

  作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!~

  從心做起,真誠(chéng)相待(護(hù)士演講稿)

真誠(chéng)演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,各位同事:

  大家好!

  首先感謝我們行舉辦這次演講會(huì),給我們廣大員工搭設(shè)了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),更感謝大家的信任和支持,讓我站在了這里,給了我抒發(fā)感情的機(jī)會(huì)。我是來(lái)自。。。部的。今天,我演講的題目是:心永跟愛(ài)一起走。

  記得那是一個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子,剛剛離開(kāi)校園的我,帶著青春的夢(mèng)想,帶著未來(lái)的憧憬,走進(jìn)了濟(jì)行。上班的前一天,同學(xué)羨慕地對(duì)我說(shuō):“選擇濟(jì)行,就是選擇了成功,祝賀你”;也是這一天,慈祥的母親拉著我的手:“機(jī)遇給你了,空間給你了,努力把握吧!”

  穿上夢(mèng)寐以求的工作

  制服,行走在寬敞明亮的銀行大樓,我一遍一遍撫摩著胸前“濟(jì)寧銀行”的標(biāo)牌,一種莫名的感覺(jué)就這樣讓我不能遺忘,一種異樣的欣喜就這樣在我心中激蕩。我真想大聲喊一句:濟(jì)行,我來(lái)了。

  既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程;既然選擇了濟(jì)行,就該奉獻(xiàn)真情。我雖是一名普通的員工,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著濟(jì)行的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的濟(jì)行人,用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),讓自己的夢(mèng)想與心愛(ài)的濟(jì)行一起飛翔。

  千里之行,始于足下。為更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,我認(rèn)真從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。記不清多少次的練習(xí),點(diǎn)鈔紙磨破了我纖細(xì)的手指;記不清多少次的背誦,寫(xiě)有信貸政策的小卡片塞滿了我的記憶。學(xué)習(xí)是枯燥的,成長(zhǎng)是快樂(lè)的,憑著自己艱辛的付出和不懈的追求,我終于較好地掌握了服務(wù)技能,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的好評(píng),同時(shí),也收獲了一份快樂(lè)而自信的人生。

  我們常說(shuō),顧客是上帝。只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使我們濟(jì)行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化,更是一種細(xì)節(jié)。我們銀行系統(tǒng)的都知道,攬存是門苦差事,只有你找別人的,沒(méi)有別人找你的道理。為了在激烈的儲(chǔ)蓄競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,我在攬存工作中充分運(yùn)用自己的誠(chéng)心、愛(ài)心和耐心,只要有百分之一的希望,就用百分之百的努力去爭(zhēng)取。中區(qū)某企業(yè)是金融大戶,但多年來(lái)一直沒(méi)有與我行往來(lái),眼睜睜地看著一池肥水總是流入外人田,我心里真不是滋味。去年底,我通過(guò)同學(xué)找到這家企業(yè)財(cái)務(wù)處的王處長(zhǎng),但他卻不愿進(jìn)一步接觸。為了打開(kāi)突破口,我悄悄打聽(tīng)到王處長(zhǎng)的生日,并且在他過(guò)生日時(shí)給他送去了一束鮮花。不料他當(dāng)時(shí)正因感冒正在醫(yī)院輸液,我聞?dòng)嵑篑R上自費(fèi)購(gòu)買了一些禮物到醫(yī)院看望他,祝他生日快樂(lè)、早日康復(fù),并詳細(xì)向他介紹濟(jì)行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)。精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),王處長(zhǎng)及他的家人被我的誠(chéng)意深深打動(dòng),出院后,當(dāng)即將存在其它銀行的錢款全部轉(zhuǎn)入到濟(jì)行。那一刻,我既激動(dòng)又感動(dòng),感動(dòng)的是客戶對(duì)我們濟(jì)行的信任和支持,激動(dòng)的是讓我再一次體驗(yàn)和感受了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的魅力。

  樹(shù)葉綠了又黃,黃了又綠,就這樣,秉承著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,我們一直行走在路上。也許,我們?cè)?jīng)因?yàn)榭蛻舻恼`解而委屈過(guò),哭泣過(guò);也許,我們?cè)驗(yàn)楣ぷ鞯目菰锒鵁⿶炦^(guò),茫然過(guò)。但是,服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)不打折,我們一直踐行著“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的承諾。

  親愛(ài)的同事們,親愛(ài)的朋友們!工作是美麗的,工作也是莊嚴(yán)的,工作更是幸福的,只有在工作中我們才會(huì)感覺(jué)到生命的悸動(dòng),只有在工作中我們才會(huì)體會(huì)到生命的價(jià)值。錘煉良好銀行,打造精品銀行。因?yàn)橛袎?mèng)想,所以我們只爭(zhēng)朝夕,披星戴月;因?yàn)橛谐兄Z,所以我們義無(wú)反顧,勇往直前!心永跟愛(ài)一起走,優(yōu)質(zhì)服務(wù)手牽手,只為,只為我們有一個(gè)共同的名字:濟(jì)行人。

  謝謝大家!

真誠(chéng)演講稿 篇7

  銀行分行于20xx年4月成立,周圍經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),地理位置極佳,交通便利,我行的標(biāo)識(shí)在此繁體地帶顯而易見(jiàn),家喻戶曉。周圍商家林立,南面正對(duì)國(guó)家電網(wǎng)正大門,東面有世貿(mào)大廈,西面有中信銀行新區(qū)支行,金融需求程度較高。自開(kāi)業(yè)以來(lái),分行營(yíng)業(yè)部全體員工在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以人為本,切實(shí)從顧客的實(shí)際出發(fā),服務(wù)立行、真誠(chéng)待客,開(kāi)展人性化服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)締造了“千佳”的品牌。20xxx年,恰逢銀協(xié)會(huì)舉辦“千佳”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng),我分行珍惜此次機(jī)會(huì),獲得了榮譽(yù),F(xiàn)將我行的營(yíng)業(yè)情況作如下匯報(bào):

  一、利用地理優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新服務(wù)思路

  市的開(kāi)元大道與王城大道屬于市區(qū)最繁華路段,周圍商家林立,交通發(fā)達(dá),我行標(biāo)識(shí)在此路段很是醒目,每天龐大的客流量,使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優(yōu)勢(shì),在無(wú)形中對(duì)于我行來(lái)說(shuō),也是會(huì)廣而告之。自建行以業(yè),為了更好地開(kāi)展服務(wù),我行利用地理優(yōu)勢(shì),于休息和工作時(shí)間,舉辦了各種宣傳活動(dòng),以宣傳我行的服務(wù)宗旨為主線,輔以最新的理財(cái)產(chǎn)品為手段,對(duì)有興趣前來(lái)了解的人進(jìn)行詳細(xì)地解答。在工作時(shí)間,利用客戶排隊(duì)等候時(shí)間,對(duì)客戶發(fā)放最新的宣傳頁(yè),圖文并茂的內(nèi)容,使客戶對(duì)于我行的服務(wù)內(nèi)容加以認(rèn)識(shí)和了解。

  要柜面服務(wù)做好最關(guān)鍵的“三真”:真情、真實(shí)和真功。所謂的真,是從客戶的切身利益出發(fā),讓客戶感覺(jué)到我行是為他們的利益著想,推出的服務(wù)都是符合客戶的需求,成為他們科學(xué)理財(cái)?shù)囊环N手段。真情就是溝通誠(chéng)懇,溫暖服務(wù),在與客戶溝通的過(guò)程中,讓客戶感覺(jué)到我行的溫暖熱度;真實(shí)就是讓客戶能感覺(jué)到很貼切的利益,就在不遠(yuǎn)的將來(lái);真功,就是讓客戶感覺(jué)到我們?yōu)榱怂麄兊睦嬖谧鰧?shí)實(shí)在在的工作。

  街頭的宣傳、營(yíng)業(yè)大廳的宣傳頁(yè)、柜面服務(wù)的“三真”,打造了我行從內(nèi)到外的服務(wù)體系,在點(diǎn)滴之處深入人心,讓客戶在細(xì)微之處,窺見(jiàn)我行服務(wù)的全貌,從而從心里肯定我行。而我支行的地理位置,潛移默化中推進(jìn)了我支行的服務(wù)快速發(fā)展。

  二、真誠(chéng)服務(wù)在細(xì)節(jié)中,制定細(xì)節(jié)制度微中見(jiàn)風(fēng)范

  柜面服務(wù)是我支行的重中之重,其它部門的相互配合也是我行開(kāi)展工作的前提保障。柜面服務(wù)為了客戶的服務(wù)要求,在日常服務(wù)中更關(guān)注細(xì)節(jié),不時(shí)地放大細(xì)節(jié),查找問(wèn)題,有則改之,無(wú)則加勉。在整理細(xì)節(jié)的過(guò)程中,加強(qiáng)了各位員工的共識(shí),使大家團(tuán)結(jié)一致,為了“一切為了銀行的發(fā)展”為共同目標(biāo),集思廣益,每個(gè)人都不斷地運(yùn)用自己的智慧,傳遞真誠(chéng)的服務(wù)。其它各部門各司其職,恪盡職守,環(huán)環(huán)相扣,不計(jì)較分內(nèi)不分內(nèi),不分應(yīng)該不應(yīng)該,大家相互體諒,相互幫助,形成了團(tuán)結(jié)的氛圍。各個(gè)部門均制定了相應(yīng)的規(guī)定,每周通報(bào)、每月考核、每季評(píng)先,管理上做到有規(guī)可依,有章可循,責(zé)任到崗,到人,規(guī)范了支行得各個(gè)部門的工作。各個(gè)部門確定服務(wù)點(diǎn)評(píng),支行行長(zhǎng)定期與大家例會(huì)商討服務(wù)細(xì)節(jié),對(duì)于一些好的、先進(jìn)事例進(jìn)行點(diǎn)評(píng),以服務(wù)錄像抽調(diào)的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩,以易忽視的小動(dòng)作、小毛病為切入點(diǎn),督促大家有個(gè)良好的工作習(xí)慣。常見(jiàn)的沒(méi)有微笑服務(wù)的癥結(jié),進(jìn)行服務(wù)案例演練,由有經(jīng)驗(yàn)的柜員對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行手把手地演練。讓每個(gè)工作人員都能從客戶的視角來(lái)體我們不同于其它行的服務(wù)特色,感受特點(diǎn)。

  分行營(yíng)業(yè)部從營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)為切入點(diǎn),對(duì)對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行調(diào)整,以使服務(wù)更為人性化;在我支行,常有我支行員工相互之間提問(wèn)題,尤其是把客戶的問(wèn)題作為溝通交流的主體,相互提意見(jiàn)促進(jìn),加強(qiáng)服務(wù)面貌的建設(shè)。營(yíng)業(yè)廳在布局、標(biāo)識(shí)指導(dǎo)、電子設(shè)備的設(shè)置、內(nèi)部崗位設(shè)置,都會(huì)讓客戶感覺(jué)到我支行的服務(wù)細(xì)節(jié),讓客戶在我支行所營(yíng)造的氛圍中感受到人的執(zhí)著、真誠(chéng)、溫馨和呵護(hù)。營(yíng)業(yè)大廳設(shè)有專門的人員指導(dǎo)客戶填單,到電子銀行服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù),有效分流客戶,前臺(tái)柜員在業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)熱情,舉止得當(dāng),快捷高速的效率中,使分流的客戶享受到高效、快捷的服務(wù)。VIP室設(shè)有沙發(fā)、電腦、茶水、糖果等,最大限度地為貴賓客戶服務(wù)。

  三、愛(ài)崗敬業(yè)做表率,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共

  我支行對(duì)于日常工作中愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事例大力支持,處處發(fā)揮他們的先鋒模范作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)建設(shè)更有方向性和指導(dǎo)性。讓全體員工時(shí)刻牢記責(zé)任,把愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作使命,以榜樣的力量為指導(dǎo),用真誠(chéng)和熱情打造支行的精英團(tuán)隊(duì)。分行是一支年青的、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),全體工作人員人,平均年齡歲,名人員在本行工作的時(shí)間在年以內(nèi)。為提高素質(zhì),加強(qiáng)管理,分行各部建立了員工卡片、員工動(dòng)態(tài)談話制度,使支行能及時(shí)地了解各員工的思想動(dòng)態(tài),各部門建立了風(fēng)險(xiǎn)分析、服務(wù)品質(zhì)點(diǎn)評(píng)等例會(huì)。在例會(huì)上,定期通報(bào)工作進(jìn)度,點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)員行表?yè)P(yáng)激勵(lì),鼓勵(lì)員工向上的態(tài)度。支行建立各部門溝通機(jī)制,加強(qiáng)各部門人員的溝通協(xié)調(diào),形成團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、凝聚力強(qiáng)、整體業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步上升的良好氛圍。

  這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我支行創(chuàng)造了很有發(fā)展?jié)摿Φ你y客舞臺(tái),在我們具體的工作過(guò)程中,贏得了客戶對(duì)我們的信任,使我行收到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,牢固了我行的發(fā)展根基。在強(qiáng)化我們內(nèi)部工作的同時(shí),還要更好地建設(shè)我們的服務(wù)體系,使我行在市場(chǎng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,處于領(lǐng)先位次。在以后的工作中,我們會(huì)要求自己做一名合格的人,還繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們以往的工作作風(fēng),對(duì)于隨時(shí)出現(xiàn)的新事物,新情況,要分析,取之長(zhǎng),更好地加強(qiáng)我行的建設(shè),為我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展盡我支行的綿薄之力。對(duì)于我們工作人員來(lái)說(shuō),盡當(dāng)職守,不負(fù)重托。

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