【精品】企業(yè)演講稿范文合集7篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在快速變化和不斷變革的新時代，越來越多地方需要用到演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編為大家整理的企業(yè)演講稿7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)演講稿 篇1
19xx年，xx旅業(yè)集團從一家縣政府招待所起步，經歷了23年的歷史洗禮，形成了如今遍布全國，擁有酒店業(yè)、房地產業(yè)、建材業(yè)等多項目的知名企業(yè)。20xx年我們迎合集團十二五戰(zhàn)略拓展規(guī)劃，進軍被譽為國際旅游島的海南島，并在海南省省會城市�？谑校闪⒘碎_元物業(yè)首家分公司，并成功簽訂海口市政府第二辦公區(qū)、昌江棋子灣和萬海公寓的物業(yè)服務合同，圓滿完成�？谑械诙k公區(qū)的交付工作。我記得物業(yè)公司總經理謝建軍先生曾作出重要指示：要求�？诜止疽欢ㄒ⻊蘸�、服務精，在海南島打出開元物業(yè)的名氣，現(xiàn)在我們可以自豪的說，我們沒有辜負謝總的期望！
當然，這是我們�？诜止镜男值芙忝脗児餐Φ慕Y果。 來海口的這近半年的時間，我們的團隊走過了一段曲折與光明相伴，歡笑與淚水同在的漫長道路。這一路走來，我們曾有過艱辛，曾有過無奈，可是我們開元物業(yè)人不屈不撓，一代又一代把辛勤的汗水注，作為一個開元人，我們每天都會面臨不同的事情，都會有很多感受，其中的苦辣酸甜，都譜成了一首首為業(yè)主服務的歌。“以誠待人，用心做事”，開元物業(yè)海口分公司的每一個開元人都在以實際行動驗證著這句話，以我們的真心換取業(yè)主的誠心。一句貼心的問候，會換來一個會心的微笑；一個微小的動作，會得到業(yè)主發(fā)自內心的感謝。
我們每天都在做著平凡而偉大的事，我們每天都在平凡和高尚中度過，我們常常被每一件細小的事情感動著、溫暖著，哪怕一個會心的微笑、一句鼓勵的話語、一個簡單的動作，都讓我們感到欣慰，哪怕再苦再累再委屈，也讓我們覺得我們的付出是值得的�！胺⻊展ぷ骶拖褚粋�回聲壁，你付出的笑臉并不是沒有回報。當你快樂地面對工作，工作也能回報給你快樂。我們用真誠去服務每一位業(yè)主，用我們的真心去感動每一個業(yè)主，”這就是我們開元人。
企業(yè)演講稿 篇2
各位領導、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫陳艷偉，來自新二、六煉焦點檢作業(yè)區(qū)，２００５年畢業(yè)于遼寧工程技術大學熱能與動力工程專業(yè)，作為一名熱動專業(yè)的大學生，我熱愛我的專業(yè)，同時我也非常榮幸能夠成為化工總廠的一員。
同近些年步入化工的大學生一樣，都為自己能在化工總廠——這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)工作，感到無比的光榮和自豪，同時深感責任重大。從二期１號２號干熄焦投產，到新一回收，新二六煉焦的建設，對化工取得的輝煌業(yè)績深受鼓舞，對企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略倍感振奮，對咱們化工總廠發(fā)展前景充滿信心。
為實現(xiàn)今年各項的奮斗目標，為建設“現(xiàn)代一流”化工企業(yè)，為創(chuàng)建一個更加美好和諧和富足的家園，作為當代有文化、有素質的化工人，我們要從各方面嚴格要求自己：
一、統(tǒng)一思想，堅定信心。
20xx年，化工三期，鲅魚圈改造工程投產，可以說今年是我廠乘勢而上，加快發(fā)展的關鍵之年。我們要明辨方向，增添信心，統(tǒng)一思想，協(xié)調步伐，堅定不移地貫徹落實總廠經營戰(zhàn)略和發(fā)展思路，把智慧和力量凝聚到企業(yè)發(fā)展目標上來，凝聚到實現(xiàn)企業(yè)確定的各項任務上來，為促進化工總廠持續(xù)、快速發(fā)展，貢獻自己的智慧和力量。
二、心系企業(yè)，奮發(fā)有為。
企業(yè)造就員工、員工成就企業(yè)；個人成就價值、企業(yè)贏得發(fā)展。謀劃企業(yè)的發(fā)展大計，創(chuàng)造企業(yè)的發(fā)展偉業(yè)，是廣大員工的根本利益和共同愿望。實踐告訴我們，企業(yè)的每一步發(fā)展，改革事業(yè)的每一步重大推進，都與我們廣大員工的切身利益緊密聯(lián)系在一起，所有重大舉措的落實，都需要廣大員工以高昂的斗志和高度的主人翁熱情來完成，離不開廣大員工的參與、支持和努力。因此，全體員工要正確處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、眼前利益和長遠利益的關系，通過辛勤的勞動，創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績，展示公司員工的壯志豪情和“特別能攻堅、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的精神風貌。
三、爭優(yōu)創(chuàng)佳，再攀高峰。
揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓�；さ拇蟀l(fā)展為我們廣大員工創(chuàng)造自身價值，提供了更加廣闊的舞臺。我們面臨的歷史任務，就是戰(zhàn)勝困難、跨躍障礙，共同努力把企業(yè)的宏偉藍圖化作自己的實際行動。我們新一代員工要全面提升自身素質，努力成為有理想、有道德、有文化、有紀律、高素質的員工。
當前我們正處在一個十分難得、極其寶貴的戰(zhàn)略機遇期，時不我待，形勢逼人。作為一名大學生，立志要“學習不斷，創(chuàng)新不止”，把學到的知識，技術獻給化工。 “長風破浪會有時，直掛云帆濟滄�！保跈C遇與挑戰(zhàn)并存的新世紀，讓我們更加緊密地團結在一起，在總廠黨政班子的正確領導下，上下一心，奮勇拚搏，為化工總廠創(chuàng)建成為一流現(xiàn)代焦化企業(yè)添一份力量，也為我自己贏得一片天空。
企業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
今天，我演講的題目是《企業(yè)凝聚力》。
企業(yè)要使自身處于最佳發(fā)展狀態(tài)，團隊精神是必不可少的。培養(yǎng)一支充滿團隊精神的高績效團隊，是企業(yè)決策層的管理目標之一。要盡可能使該支隊伍趨向于有著共同的目標和期望，有著相近或類似的觀念、信念、價值和行為規(guī)則，以致得以形成一種共同的行為模式，團結共進，這需要公司全體人員的熱心呵護。
團結共進，眾志成城，必須使公司的每個成員都能強烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結合是建立城墻的基礎，這種緊密結合就是凝聚力。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉，而只有步調一致，凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。
如何步調一致呢，團隊要逐漸形成自身的行為習慣及行事規(guī)范才能做到。這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出了這個團隊的行為風格與準則。企業(yè)的規(guī)章制度、標準化的建立健全，在這方面可起輔助的作用，而這個部署的關鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領導權威的最主要因素，通常我們所說的以身作則，就是這種含義。則是什么，就是規(guī)則!領導通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀律的執(zhí)行，逐步建立起領導的威信，從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己，形成團隊良好的風氣和氛圍。
當團隊成員為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時候，人的自我價值實現(xiàn)得到了體現(xiàn)的時候，人人都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。在這個階段保持和引導團隊內的人際關系和諧共處、相互依存，尊重個性、彼此寬容，互敬互重、真誠待人，彼此信任、遵守信諾，相互幫助、互相關懷，能力互補、同舟共濟，利益共享、責任共擔的團結精神是十分重要的，每個成員都要從自我做起。
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力，溝通是一個重要環(huán)節(jié)，比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標就能順利實現(xiàn)。當然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準確的目標，或發(fā)展方向的問題。當個人的目標和團隊目標一致的時候，員工就容易產生對公司的信任，士氣才會提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標下達給下屬，并保持溝通和協(xié)調。這時，企業(yè)團隊成員都有較強的事業(yè)心和責任感，對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲，樂意積極承擔團隊的任務，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
團隊精神的培育是對管理者的要求。團隊合作對企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。據統(tǒng)計，管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關系至上的管理技巧，來自精神和物質方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重，這一點高層領導首先要把握和提高。
在此基礎上，加以其它的領導藝術、公平激勵機制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實，團隊精神與企業(yè)凝聚力必然得到弘揚和鞏固，企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮，企業(yè)的整體目標就能順利地實現(xiàn)。
正所謂：沒有靈魂的團隊是可憐的，擁有靈魂的團隊是可怕的!
謝謝大家!
企業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位朋友：
大家好！今天我演講的題目是《光榮的使命》。
如今，優(yōu)秀“企業(yè)公民”已成為優(yōu)質企業(yè)的代名詞，中國移動，也正履行著它的三大使命，以高度的社會責任感，關懷社會民生，關注民眾福祉。移動人的努力，終于得到了社會與公眾的贊同，今天讓我們驕傲的是，中國移動光榮獲得了“最佳企業(yè)公民”稱號，
而我，則有幸成為了“最佳企業(yè)公民”中的一員。
我是懷著一顆感恩的心走進長沙移動的。那年我?guī)е粋�剛剛涉世的女孩的欣喜和青澀來到中國移動，和很多愛幻想的女孩一樣，我也為自己構想了一個美好的藍圖。可天公不作美，不久我就病了，為了珍惜這個難得的工作機會，我硬是挺著沒去醫(yī)院。后來領導察覺了，并把我強行送到醫(yī)院，檢查的結果很不理想，需要動手術�？晌疫�是猶豫，心想，這份工作是我艱辛地跨過了四次考試才得來的，而且還處在試用期，3個月的試用期我居然有2個月要在病床上度過，是不是就意味著我將要告別這份工作呢？領導也看出了我的心事，但他卻毫不猶豫地在請假條上簽了字，并囑咐我安心養(yǎng)病。當時我真是感動極了！我想，今后我唯一要做的就是用我的全身心的付出來報答公司的恩惠。
長沙移動一直以來立足于成為一個品格健全、受人尊敬的優(yōu)秀企業(yè)公民，在承擔好基本商業(yè)責任、確保通信暢通的同時，積極承擔社會責任，參與環(huán)保、教育等公益事業(yè)，以永不停息的事業(yè)追求改善民眾生活質量，服務和諧社會。朋友，你看——
瀟湘大地，每處熱土都有我們援建的青年學習中心；山水洲城，每個營業(yè)廳都有我們的環(huán)保綠箱；“八百萬陽光助學”不知讓多少貧困學子圓了求知夢想；“一對一扶貧”方案用行為履行了社會一員的責任；寧鄉(xiāng)回龍鋪即將矗立起一座新建的圖書館，更是凝聚了我們2500長沙移動人的愛心與真情！在抗災救災等重大事件中，長沙移動還演繹著一幕又一幕動人的故事，為化解各種自然災害和保障大型活動扮演著重要角色。
身處這樣的環(huán)境，我常常在思考，我該怎樣做一名優(yōu)秀的企業(yè)公民呢？我該如何來報答公司乃至社會對我的恩惠呢？去年，公司在長沙火車站組織迎新生活動，我積極參加，不辭勞苦的辛勤付出，得到了領導和同事的高度好評。前不久，我在湖南都市頻道看到這樣一則報道，一名12歲的少年，因突發(fā)疾病，不幸去世，可他的父母親在經歷白發(fā)人送黑發(fā)人的大悲大痛中，還作出了一個偉大的舉動，當他們得知一位少年因無法找到眼角膜而即將失去光明時，就在兒子離去的第二天，夫婦倆毅然決定將小孩的眼角膜捐獻給這個少年。看完這則報道，我真是感慨萬千：死者如此，生者又何妨？自從到移動公司以來，我服務過千千萬萬的客戶，也獲得過不少獎勵，去年還被評為“營銷先鋒”和“先進工作者”，可我更希望用真情回報社會，做一個對企業(yè)更是對社會有用的優(yōu)秀公民。于是，我聯(lián)系到湖南都市頻道，在得知捐獻眼角膜的方式后，立即與長沙愛爾眼科醫(yī)院取得了聯(lián)系，一個星期后，也就是前半個月，我堅定的在那份眼角膜捐獻志愿書上簽上了我的名字。
是的，用真情服務社會，是我們每一個公民應盡的義務，也是光榮的使命，更是企業(yè)義不容辭的責任�！捌髽I(yè)公民”是構建社會主義和諧社會的重要組成部分，也是企業(yè)基業(yè)長青的必要條件。正如中國移動通信王總經理所言：“一個優(yōu)秀的企業(yè)必然有著強烈的社會責任感，只有將自身的進步建立在整個社會的進步之中，才能真正實現(xiàn)企業(yè)的價值和目標�！�
以鑄就卓越為奮斗目標的中國移動人堅信：生命的光華只有在不斷的升騰中才能得到最佳的呈現(xiàn)，生命的精彩只有在超越顛峰的時刻才能擁有完美的體驗！朋友們，讓我們莊嚴地承諾：堅決履行公民義務！努力承擔社會責任！中國移動，就會不斷地以新的豐富的內涵詮譯和演繹著——正德厚生，臻于至善，臻于至善，正德厚生！
謝謝！
企業(yè)演講稿 篇5
尊敬的王會長、尊敬的中機聯(lián)各位領導、各位企業(yè)界的同仁，首先，我要感謝中國機械工業(yè)聯(lián)合會給我頒這個獎，也很榮幸參加本次報告會，并代表中聯(lián)重科與各位分享企業(yè)走出去的體會。我發(fā)言題目是“中國企業(yè)融入國際的新姿態(tài)”。
首先，請允許我簡單介紹一下中聯(lián)重科，原來我們叫長沙中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司，覺得這個名字太長了，所以今年股東會上把名字改成了中聯(lián)重科股份有限公司，中聯(lián)重科成立在1992年9月28號，再過幾天就是公司成立的`19周年，由原來的建設部長沙建設機械研究院八個工程師借了50萬元的資金創(chuàng)立的公司，這個公司也就是在原來長沙建設機械研究院所研究的領域（建筑工程機械）做研發(fā)、做產品的開發(fā)，慢慢進入市場。那么19年間，中聯(lián)重科的年均復合增長率超過60%，把當時研究員職工不到500人、日均收入不到1萬元的一個科研院所變成今天員工超過3萬人、日均收入超過2億元的公司，去年排第八位。
在公司19年發(fā)展歷程中，先后并購了9家企業(yè)，而且每家企業(yè)并購的都非常成功，效益都得到了數倍的增長，比如收購普原工程機械集團公司，收購時候是，企業(yè)凈利潤1000多萬，去年凈利潤10幾億，收購一家成功一家。特別是收購了世界上第三大的混凝土機械制造上，意大利西法公司，使中聯(lián)重科從原來的第五位一下躍居第一位，因為在的改位是德國兩家是第一，意大利西法排第三，中聯(lián)排第五，第五和第三的結合，形成了中聯(lián)重科在混凝土機械行業(yè)排在全球第一的位置。三年來中聯(lián)重科與西法公司在技術上實現(xiàn)了中歐合壁，帶采購商，實現(xiàn)了全球一體化，在市場上實現(xiàn)了網絡的有機疊加，在品牌形象上實現(xiàn)了支撐配合，在團隊建設上，實現(xiàn)了中意融合。
這種全方位的協(xié)同發(fā)展，極大的提升了中聯(lián)重科的國際化指數，今年1月份，意大利總統(tǒng)把一個國際獎頒給了中聯(lián)重科，專門表彰對意大利經濟作出貢獻的外籍人士，這個獎項的評選是完全由意大利工商界人士、媒體、公眾評選產生的，迄今為止全球只有8個人獲得這個獎項，在前面的兩年，一個是巴西的對外經濟貿易部的部長，再往前就是松下的董事長，說明中聯(lián)重科得到了意大利人民的歡迎和認同，因為他們發(fā)現(xiàn)中聯(lián)重科不是去新建唐人街的，而是和他們一起讓羅馬大道更加舒暢、和諧，所以老外經常怕的是你去以建唐人街的模式去建一個工廠，而不是成為當地企業(yè)。因此，我們認識到中國企業(yè)要國際化，一定要本土化，也就是要融入當地的文化，做當地的企業(yè)。所以，今天我想跟大家分享的是中國企業(yè)融入國際的新姿態(tài)。并用三個關健詞來表達：包容、共享、責任。
一、海涵、海納才可出海。
海涵、海納既為包容，所謂包容就是尊重、理解和主動適應，我們認為包容有兩層意思：第一層意思是包，也就是涵，身處不同的文化背景之中，我們需要海涵他人，通過改變自己而不是試圖改變對方來融入當地的人文，體現(xiàn)的是一個企業(yè)的胸懷，我記得有這么一個非常小但是又非常有趣的事情，也就是我們在收購西法的當天，簽字弄完了，整整一天，當我和我的同事走出公司大門的時候，我的同事過來跟我講了這么一句話，因為下班了，他說下面我們的考慮去拉你吃飯，在中國不會有這樣的現(xiàn)象，因為在中國一個企業(yè)老總到下屬企業(yè)考察，下屬公司一定會精心的安排、全程陪同，但是那天簽完字以后，你下班出來以后突然考慮到異鄉(xiāng)他地自己安排吃飯，我當時回頭看了一下我的公司，問自己這個公司到底是不是我的，我是不是真正把公司收購了，這么一件小小的事情，如果按照中國人的思維來思考這是有問題的，但是這其實是一種文化的差異。因為文化差異，意大利人認為他已經下班了，他應該回家了，大家的工作結束了，應該安排好你的所有事情，包括去哪里吃飯，都會是有計劃的。
文化差異盡管都體現(xiàn)在很多的小事情上，但是我認為文化差異可能是世界上最遙遠的距離，包容非常重要。包容第二層意思就是容，也就是納，要海納對方優(yōu)秀之處，為我所用，提高我們自身整合資源的能力，收購西法以后通過全球物質采購、人才技術共享和銷售網絡的整合，我們實現(xiàn)了成本降低、效率提升和人員的融合，尤其是在技術共享方面，極大的提升了中聯(lián)重科產品的國際競爭力。意大利西法公司有一項關鍵的技術，這個技術主要是碳纖維的應用，用碳纖維減輕整車的重量，這個技術可以使我們動車的質量和穩(wěn)定性提升到國際領先水平，過幾天我們使用該技術的全球最長臂架80們泵車試制成功了，也因為技術上互通有無、管理上取長補短，使中聯(lián)重科在國際化快速行進中迅速的補齊了自身的短板，提升了資源整合的能力。跨國并購中的文化差異，往往會成為企業(yè)國際化發(fā)展的重大障礙，而清除障礙最需要的就是包容，那么中國企業(yè)要先學會海涵、海納，方可出海。
二、共享、共創(chuàng)才可共贏。
共享意味著坦誠和開放，意味著合作與共贏。國際化不是經濟治理，不是文化的治理，不是誰買下誰，不是誰征服誰，而是在共同愿景下建立利益的共同體，實現(xiàn)共同的發(fā)展，我們深深感受到結合雙方共同利益體勝過千言萬語的說教、溝通，是最有魅力的融合力量。我們在收購時候，西法公司員工和團隊對即將到來的變革懷有各種各樣的心態(tài)，當然，最大的心態(tài)是希望美國人收購，而不愿意中國人收購，還有懷疑、觀望、恐懼、沮喪甚至抵觸的情緒，我到車間去的時候，工人基本不看我，沒人跟你溝通，不會有人跟你說話。的確，他不知道這幫中國人到意大利來干什么，也不知道到底想怎樣干，很多人認為我們也會像他原來的股東一樣，把西法買下來，然后再包裝，然后再轉手，因此，我們花大量時間溝通，但是決定的事情沒有人執(zhí)行，溝通效率低下，我們分析問題時候發(fā)現(xiàn)其根本的原因是西法員工對西法的發(fā)展前途很茫然，缺乏一個共同的愿景，沒有一個共同的目標，在這個時候，我們和盤托出我們對西法發(fā)展的愿景，并且對骨干團隊實行了股權激勵，從而在一個共同愿景下結成了利益的共同體，這種精神上和物質上的共享帶來的效果是非常明顯的，我們的全球供應鏈、全球研發(fā)平臺、全球市場網絡迅速得到了整合。所以，我們的體會是“共享愿景，讓目標一致，共享利益，讓人心凝聚”。
三、盡責、負責才令人尊敬
責任意味著企業(yè)在國際化中要認真遵守當地的法律法規(guī)，要在當地做一個好的企業(yè)公民，要在企業(yè)中承擔應盡的責任。我們收購西法以后，不湊巧，正好趕上金融危機，相當多的公司大幅裁員，尤其是外籍員工首當其沖，但是我們沒有辭掉一名意大利原購，反而讓西法在中聯(lián)的總部在中國的長沙正確了一個生產車間，中意員工在同一個平臺上工作，形成廠中廠的模式，不僅化解了西法的員工壓力，而且實現(xiàn)了制造平臺的共享、制造工藝的提升。責任往往是相互的，企業(yè)對員工負責，員工必然對企業(yè)負責，這是一種雙向的承諾。收購到今天，我們沒有更換西法的管理團隊，我們也沒有派中國的管理成員過去管理西法，而仍然是那支管理團隊，并且給這個團隊賦予充分的信任，信任帶來的回報是員工對企業(yè)的忠誠，面對同行邀請，西法沒有一名骨干員工流失，金融危機最困難時候，西法管理團隊主動的減薪，甚至自籌資金300萬入股西法，與公司共命運，我們認為這就是責任的力量。負責任的企業(yè)造就負責任的員工，而負責任的員工成就令人尊敬的企業(yè)。
最后，我們認為包容、共享、責任實質上是一種放低自己、成就他人的胸懷，是中國企業(yè)走出去必須具備的軟實力，中國企業(yè)的國際化需要我們有這種胸襟和實力，放低身段，這正是中國企業(yè)融入國際的新姿態(tài)。謝謝！
企業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好！今天我滿懷著信心和誠心走上這個演講臺，信心源于我對這項事業(yè)的熱愛，誠心是我希望能夠借此機會學到更多的東西！
今年省局提出了“把煙農放在心上、把客戶放在心上、把員工放在心上”，“三個放在心上”的工作要求，我們應當全面貫徹落實“三個放心上”，正確解讀，深入研究，把“三個放在心上”作為指導思想和根本任務。
把煙農放在心上。煙草企業(yè)的生產之本是煙葉，沒有煙農就沒有企業(yè)的發(fā)展，煙農就是我們發(fā)展道路上的基石，煙草行業(yè)要想發(fā)展就必須得到煙農的支持，維護煙農的利益就是維護了煙企的發(fā)展之本。
把客戶放在心上。客戶是煙草行業(yè)發(fā)展的目標，沒有客戶，煙企的存在將毫無意義，煙草行業(yè)的發(fā)展也將成為一句空談，只有獲得客戶的信任和支持，企業(yè)才能夠得到持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展。
把員工放在心上。員工是企業(yè)創(chuàng)造財富的根本動力。企業(yè)的發(fā)展不是依靠幾個人就能完成的，而是要依靠每一位員工的共同努力，才能推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。可以這么說沒有了員工，也就沒有了企業(yè)。
如果把煙草行業(yè)比喻為一輛汽車，那么煙農就是車輪，客戶就是方向盤，員工則是發(fā)動機。只有通過三者的共同作用，煙草行業(yè)這輛汽車才能夠向前進。所以“三個放心上”是做好一切工作的出發(fā)點和落腳點，是我們工作當中的指南針、引航塔。作為一名員工，我在這里向大家重點介紹我在學習“把客戶放在心上”這一過程中的體會和感想。
我們與客戶之間不僅僅是一種簡單的供求關系，客戶與煙草商業(yè)企業(yè)緊密連接在一起，我們要充分認識廣大零售客戶是我們行業(yè)生存與發(fā)展的基礎，只有通過客戶價值的最大化才能實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化的觀念。如果沒有客戶選擇我們的產品，煙草行業(yè)就成了無本之木，無源之水，就沒有了發(fā)展的方向和前進的動力。企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展，就必須切實維護好卷煙零售客戶的利益。
既然客戶對我們如此重要，那么我們應該怎樣做才算是將客戶真正地放在心上呢？
把客戶放在心上，必須嚴格要求自己，牢記客戶利益無小事，把每一件事情做好、做實。加強溝通和交流，不斷拉近與客戶的距離，增進相互之間的感情，最終促進企業(yè)和諧發(fā)展。
把客戶放在心上，必須深入實際，了解和滿足客戶需求。不能簡單地把搞好服務當作一種口號，而是要真正深入實際、深入客戶，以客戶需要為出發(fā)點，始終把客戶需要為出發(fā)點，始終把客戶的真實感受作為檢驗我們工作成效的重要標準。引導客戶樹立規(guī)范經營的意識，逐步提高規(guī)范經營的自覺性，提升客戶盈利水平和滿意度，實現(xiàn)和諧經營與發(fā)展。
把客戶放在心上，必須在服務上讓客戶滿意，每一位客戶都是我們的上帝，客戶在消費是注重的不僅是商品的質量，更注重的是賣家的服務態(tài)度。所以，我們在為客戶服務時的態(tài)度也將會影響到客戶對我們的選擇態(tài)度，優(yōu)良的服務才能夠更好地樹立起品牌的良好形象。我們在為客戶服務的過程當中，不僅要把客戶放在心上，更要把客戶的要求記在心里，以真誠的心態(tài)去服務客戶，讓客戶不僅對我們的商品滿意，更對我們的服務態(tài)度滿意。因此，就要求我們要不斷改進服務方式，提高服務水平，努力做到讓每一個客戶滿意。
走好把客戶放在心上之路。公平維護客戶利益是煙草專賣法的立法宗旨，是煙草行業(yè)在新形勢下的要求。要真正把客戶放在心上就要為客戶提供更高的效益，為客戶提供更優(yōu)的服務，為客戶提供更好經營環(huán)境。要時刻牢記“客戶至上”的理念，要心里裝著客戶，把客戶的需要作為自己的要求，以真誠對待客戶，真正與客戶融為一體，對客戶現(xiàn)實和潛在的需求和困難，及時提供幫助。要認真對待每個客戶的問題。要始終把滿足客戶需求和追求客戶滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。要做到一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，認真做好客戶的經營指導工作，提高其贏利能力。
同時還需要進一步凈化卷煙零售市場，為了更好地規(guī)范市場，維護市場，提高客戶的經營質量和盈利水平。需要我們不斷健全服務體系，改進服務質量，完善服務內容，公開服務承諾，建立健全可操作、可評價、可長期有效運行的服務考評體系，努力實現(xiàn)“服務理念現(xiàn)代化、服務內容精細化、服務行為規(guī)范化、服務評價體系化”，從而不斷提高客戶的滿意度、忠誠度和依存度。只有維護了客戶利益，只有把客戶放在心上，煙草行業(yè)才能在市場經濟發(fā)展中和市場競爭大潮中站穩(wěn)腳跟，生存的更好，走的更快更穩(wěn)。
走好“三個放在心上”之路，我們必須堅持以人為本，不斷增強“三個放在心上”的意識，樹立“三個放在心上”的經營理念，自覺把“三個放在心上”作為工作的出發(fā)點和落腳點。我們不僅僅是把煙農、客戶、員工這三個放在心上，而是要把三個看成每一個，為每個人服務，為每個人著想，只有這樣，煙草競爭力才能不斷提升，煙草行業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
企業(yè)演講稿 篇7
各位領導、同志們：
按照會議安排，下面我就九資河鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作情況向大家作個簡要匯報，敬請批評指正，我匯報的題目是：“突出招商抓改制，推進鄉(xiāng)企再創(chuàng)業(yè)”，在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會上的典型發(fā)言材料。
去年以來，我們九資河鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下，按照“一主三化”發(fā)展要求，始終把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，作為實現(xiàn)農業(yè)增效、農民增收、農村保穩(wěn)的關鍵舉措來抓，不斷加強企業(yè)改制，狠抓開放引進，掀起鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”高潮。200x年全鎮(zhèn)共引進投資100萬元以上的項目9個，項目資金達4000萬元，改制、盤活老企業(yè)7家，我們的具體作法是：
一、深挖資源，在“特”字上做文章
九資河鎮(zhèn)境內資源豐富。我們立足于這些優(yōu)勢資源，大力發(fā)展“三材兩業(yè)”，創(chuàng)辦特色企業(yè)，走出了一條具有九資河特色的企業(yè)發(fā)展模式。一是圍繞藥材資源發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。去年我們抓住茯苓價格大幅上揚的機遇，由鎮(zhèn)經委牽頭，組建了以九資河茯苓加工廠為龍頭，連結50個茯苓菌種廠，75個加工廠的藥材資源開發(fā)集團，年加工以茯苓為主的各類地產藥材達7500噸，年銷售收入超過1200萬元。二是圍繞木材資源發(fā)展企業(yè)。我鎮(zhèn)林業(yè)資源豐富，去年以來，我們改變原來以銷售原木為主的生產經營方式，大搞綜合開發(fā)，深度加工，努力提高木材的附加值。全鎮(zhèn)共發(fā)展木材加工企業(yè)25家，如三省垴木地板加工廠、河西畈蠶種盒廠、求勝工藝廠等。其中河西畈蠶種盒廠產品暢銷19個省市，覆蓋了全國三分之二的蠶種盒市場，年創(chuàng)產值達300萬元。今年年初，安徽霍山客商又幕名而來，投資150萬元在大地坳辦起了竹膠板廠，預計年產值200萬元，年可上交利稅50萬元。三是圍繞石材資源發(fā)展企業(yè)。全鎮(zhèn)共發(fā)展了以采挖礦石為主的企業(yè)8個，加工企業(yè)3個，年產值達1200多萬元，發(fā)言稿《在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會上的典型發(fā)言材料》。今年元月份，香港凱恩斯集團將我鎮(zhèn)河西畈石材加工廠整體買下，并新上了一條板材加工線，目前產銷兩旺。四是圍繞旅游資源發(fā)展企業(yè)。依托旅游開發(fā)做活第三產業(yè)，全鎮(zhèn)餐飲、住宿等服務企業(yè)蓬勃發(fā)展。全鎮(zhèn)成立了以九資河旅游商品開發(fā)公司為代表的一批旅游商品開發(fā)企業(yè)，相繼開發(fā)出了天然野菜、竹制工藝、根雕盆景、中藥保健等四大系列旅游商品，年創(chuàng)產值200萬元。
二、重拳出擊，在“引”字上做文章
項目建設是經濟發(fā)展新的增長點。但現(xiàn)實情況是，靠國家投資太少，靠原始積累太慢，靠群眾集資太險，靠銀行貸款太難，只有靠招商引資最好。為此，我們把招商引資作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)項目建設的“重頭戲”來唱，在招商引資過程中，一改過去坐門等商、被動招商的方式，堅持“用資源換項目、用市場換技術、用產權換資金、用存量換增量”的招商引資觀念，大膽出擊，主動尋找大集團、大客戶、大老板，不斷提高招商引資的規(guī)模和檔次。一是以品牌“引”。充分利用“九資河茯苓”這塊金字招牌吸引力，去年我們引進了武漢惠濤集團投資3000萬元創(chuàng)辦惠濤九資河藥業(yè)有限公司。目前，該工程各項工作進展十分順利，預計10月份將完工投產運行。二是以資源“引”。我鎮(zhèn)圣仁堂村旅游資源豐富，我們利用這一優(yōu)勢引進江西九江光大旅游公司投資350萬元開發(fā)天堂峽谷探險漂流項目，不僅取得較好的經濟效益，而且填補了天堂旅游無漂流的空白。三是以外商“引”。我們讓在九資河落戶的外來客商，通過現(xiàn)身說法，搞以商招商。福建施老板在我鎮(zhèn)趙家坳、馬岔河村投資辦廠嘗到甜頭后，去年他又引來浙江溫嶺連加初老板投入200萬元創(chuàng)辦石雕工藝加工廠，產品內銷國內大中城市，對外打入日本市場。四是以市場“引”。我們堅持以市場為導向，瞄準市場空白，努力促使本鎮(zhèn)私營業(yè)主周大毛投資50萬元興建了一座現(xiàn)代化的液化氣站。五是以政策“引”。我們在不折不扣地落實上級有關招商引資的各項優(yōu)惠政策的基礎上，結合九資河實際，出臺了一系列優(yōu)惠政策，明文規(guī)定在資金、稅費、土地、供水、通路、電力等方面為外資提供便利。用優(yōu)惠政策吸引投資者。六是以環(huán)境“引”。投資環(huán)境的好壞是招商引資成敗的關鍵所在。去年以來，我們加大了投資環(huán)境的整治力度，規(guī)范了部門的收費行為，杜絕了“三亂”的現(xiàn)象。形成良好的投資環(huán)境，吸引了不少外商前來九資河投資。
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