有關質量演講稿范文錦集7篇
演講稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在學習、工作生活中，越來越多人會去使用演講稿，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編精心整理的質量演講稿7篇，歡迎閱讀與收藏。
質量演講稿 篇1
如果沒有質量，一切都是負數(shù)：生產(chǎn)等于負數(shù)，營銷等于負數(shù)，廣告與品牌等于負數(shù)，收入與聲譽等于負數(shù)！
如果沒有質量，一切都是負數(shù)：生產(chǎn)等于負數(shù)，營銷等于負數(shù)，廣告與品牌等于負數(shù)，收入與聲譽等于負數(shù)！
一道工序控制不到位，整條生產(chǎn)線出品的都是問題奶！牛奶浪費了，包裝浪費了，設備浪費了，人力浪費了，機會浪費了——此時，生產(chǎn)是負數(shù)，收入是負數(shù)。問題奶如果溜出工廠，流到市場，顧客索賠，商家退貨，媒體暴光，輿論抨擊，政府問責……特別是買過問題產(chǎn)品的消費者，不僅不再回頭消費，而且會一傳十、十傳百，帶來的負面影響非常大——此時，營銷是負數(shù)，品牌是負數(shù)，廣告也是負數(shù)。當質量與廣告方向相反的時候，廣告不僅是一種浪費，而且是一根“催命索”：廣告越好，死得越快。評名牌，不如爭民牌；拿獎杯，不如樹口碑�！敖鸨y杯，不如消費者的口碑；金獎銀獎，不如消費者的夸獎”。
雪糕變形、發(fā)苦、細菌超標、吃出異物，受損失的僅僅是一根雪糕嗎？不，是你生產(chǎn)的所有雪糕。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎？不，是你生產(chǎn)的所有產(chǎn)品，連同牛奶、奶粉。受損失的僅僅是“所有產(chǎn)品”嗎？不，是你的生存資格和發(fā)展機遇�！粗�，牛奶、奶粉出了問題，同樣也會禍及雪糕，“株連九族”。
產(chǎn)品不出問題，只是質量的最低標準；產(chǎn)品滿足需求，才是質量的最高標準。同樣的勞動，優(yōu)質產(chǎn)品換回的是“一本萬利”，劣質產(chǎn)品換回的是“一本萬害”。沒有質量，一切等于零——不，一切等于負數(shù)。質量問題今年給公司造成的直接經(jīng)濟損失達千萬元之多，間接損失更是超過千萬元！我們捫心自問，公司征來土地、雇人蓋起廠房、請人裝上設備，接著買水、買電、買氣、買包裝、買勞動力，然后租上車、收上奶、制上冷、繳上稅，星星點點哪個不是花的真金白銀？結果，一著不慎，正品轉眼間化成了廢品，上千萬的真金白銀在我們晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾，不但損失錢財、前功盡棄，而且損失聲譽、后患無窮……從中我們應該反思什么？反省什么？可是，有時候問題批量出現(xiàn)，我們自己的檢驗報告卻依然顯示：產(chǎn)品合格率接近100%。這與實際損失是不匹配的。因此，蓋棺論定的時間要后移，我們要把檢驗口徑放到市場鏈的末端：根據(jù)最終拿到的市場和消費者的反饋來評功判過。有問題就拿“差額工資”，沒問題就拿“全額工資”，成效卓著就拿“超額工資”，鑄成大過就拿“負數(shù)工資”。檢驗質量的惟一標準，應該從這句老話中尋找：天地之間有桿秤，那秤砣就是老百姓。
全面質量管理的核心思想是“一個中心”：企業(yè)的一切活動都圍繞質量來進行。全面質量管理的基本特點是“三全”：全面，全員，全過程。質量控制涵蓋檢驗階段、制造階段、設計階段。質量是設計出來的、生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的，檢驗只是事后補救的“降落傘”。
質量是企業(yè)所有人的共同責任。凡是影響質量的人，一定要承擔后果：與后果掛鉤的責任是到位的，與后果脫鉤的責任是蒼白的。如果在出現(xiàn)質量事故時，股東賠錢，經(jīng)營者、管理者受罰，生產(chǎn)者、肇事者卻工資照拿，待遇照要，沒有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”之態(tài)，那就很不正常。為什么有那么多企業(yè)家跳樓？因為他不僅要為企業(yè)承擔經(jīng)濟責任，而且要承擔法律責任：傾家蕩產(chǎn)，妻離子散，精神崩潰，牢獄之災。要想為質量提供“鐵的靠山”，光有企業(yè)家一個人的“跳樓機制”是不夠的，必須建立面向全員的“跳閘機制”：每出現(xiàn)一次質量事故，都要問責到所有相關層面——班組承擔多少，車間承擔多少，工廠承擔多少，事業(yè)本部承擔多少，集團公司承擔多少……要讓責任最大（最直接）的那個單元，吞下最多的苦果。
所謂管理的學問，既含以少制多、以小博大的“四兩撥千斤”，也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”。我們是否可以通過追究工廠來約束車間、通過追究車間來約束班組、通過追究班組來約束個人？也許，當整個班組被個別人“株連”的時候，班組這個“千斤”就會強有力地撥動個別人這個“四兩”！
在質量函數(shù)中，人是最主要的變量。當人是負數(shù)的時候，質量必然是負數(shù)。在緊密依存的集體協(xié)作中，班組里只要出現(xiàn)一個“負數(shù)人”，其他人的勞動往往就會被變性為“負值”——這里沒有“負負得正”，只有“一負百負”。決定人的正負的是什么？是態(tài)度，也是方法。責任心不強是負數(shù)，知識技能不過關也是負數(shù)。
要想實現(xiàn)質量沒有負數(shù)，首先要做到?jīng)]有“負數(shù)人”。要想做到?jīng)]有“負數(shù)人”，辦法只有一個：誰創(chuàng)造的負數(shù)，誰負責吞下。
“編筐編簍，重在收口”。年底前，我們是否也該像運動員一樣鉚勁兒沖刺：大干60天——管理人員大學習，操作人員大練兵，開創(chuàng)質量新紀元！
質量演講稿 篇2
創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強，創(chuàng)造新業(yè)績，對此，每一個人都有不同的理解，簡單的說就是不管你是一名工人、一名技術人員或者是一名領導決策者，無論在哪個崗位上，不能安于現(xiàn)狀，要不斷的進取、不斷的創(chuàng)新，才能做出更大的貢獻！
結合創(chuàng)新工作，在我們桐鄉(xiāng)運管稽征所征費大廳工作人員的心中多了這么一句口號“服務只有起點，滿意沒有終點” ！在崗位上創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標。
在座的很多人可能去過我們的征費大廳，給您的印象是什么？大廳里排滿一條條長龍，無論是營運車還是私家車來繳養(yǎng)路費的車主與日俱增。為了更少占用車主的時間，我們的稽征人員堅守著自己的崗位，盡心盡力為車主提供“一條龍”征費服務�？梢坏皆碌�，車主都扎堆趕來交費，征費大廳往往會出現(xiàn)一個繳費高峰，讓工作人員應接不暇。特別對營運車輛來說，時間就是金錢，多花時間排隊對車主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長，常�？吹降檬擒囍饔捎陂L時間的排隊，而焦急萬分的神情！面對越來越多的服務對象，如何提高服務效率，如何方便于民，這是一個刻不容緩的問題，這也是響應創(chuàng)新要求，對我們稽征人員提出的一個挑戰(zhàn)！
工作經(jīng)驗告訴哀泳沄，要提高效率就要簡化辦事程序，這就要對征費方式進行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽取車主意見入手，無論工作再忙，他也耐心聽聽車主的需要。用他的話說“車主利益對我們來說是最重要的！”根據(jù)征費大廳的實際情況，哀泳沄的腦海里閃出了一個念頭，要把以前的“一條龍”征費變成“一站式”辦理，讓車主在一個窗口就可辦好所有的繳費手續(xù)。這個想法很快得到了所領導的大力支持。為了成功推出“一站式”服務，學習到先進的管理技術，哀泳沄在一個月內連續(xù)外出取經(jīng)，奔走在外，借鑒經(jīng)驗的同時結合自身的實際，制定出一套切實可行的方案。為此，他埋頭苦干、整整一個月沒有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員，他還是一個兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時間，兒子突然病了，妻子一個人又照顧不及，又急又氣地打電話給他，讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸，我要爸爸！”聽著孩子的聲音，哀泳沄的心都快碎了，他愛兒子，兒子弱小的身軀承載著多少對父愛的渴求，但強烈的工作責任心和使命感讓他無法停駐腳步，因為早一日進行從“一”到“一”的改革者，實現(xiàn)由“一”至“一”的轉變，就意味著在提高工作效率、提升服務質量的同時給廣大車主尤其是營運車主帶了極大的便捷，增加了相對的同比經(jīng)濟效益，獲得了更多的可能性商機。他只能在電話里安撫妻子“這次征費創(chuàng)新工作對單位十分重要，只能委屈你們了…”。在接下來的大廳改建工作中，小哀更是堅守崗位，事事親力親為。在高溫的幾天，他身上的那件制服是濕了又有干，干了又濕！這讓原本就身體瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領下，自今年正式實行“一站式”服務以來，稽征人員緊密配合，有條不紊，突顯一體化辦公效能。過去交費排長隊的狀況不復存在，車主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動、便民高效”！ 當聽到車主對一站式服務點頭稱好時，我們的科長哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿的句號。
朋友們！稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴，只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念，才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩！是的，我們就是那一根火柴，看似平凡，但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認真，在屬于自己平凡的崗位上，為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己！
質量演講稿 篇3
各位尊敬的領導，親愛的同事：
大家早上好！
首先，請大家和我一起來回顧一下公司的愿景和使命，愿景是成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司；使命是用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒，為生活創(chuàng)造快樂。我們制造中心的愿景是成為世界級啤酒制造團隊，使命是用我們的激情，以最負責任的方式、最高的效率和最合適的成本，釀造消費者喜好的啤酒，支持市場發(fā)展。
4月，在這個生機盎然、萬物復蘇的季節(jié)，又迎來了我們的質量月，其實按照冉總在2月5日給我們生產(chǎn)部門進行主題為20xx年質量交流的課件中，明確提出：20xx年是我們青啤公司的質量導航年，純生工廠啤酒的目標是做xxx啤酒質量的代表，做質量一致性的領跑者。質量，提高品牌認知度、美譽度，鼎力支持市場。營銷對產(chǎn)品質量及生產(chǎn)基地的要求也越來越高，越來越精細化。
我今天演講的題目是——卓越的品質是服務市場最大的基礎。再請允許我重復一下我們QA的愿景和使命，QA愿景是成為xxx啤酒質量改進的促進者；QA使命是通過產(chǎn)品質量保障體系的建立與完善，保障產(chǎn)品質量的穩(wěn)定與提高。
在剛剛結束的`20xx年QA學校高級培訓班中，董總明確指示：質量是基石、是驅動力、是產(chǎn)品競爭力的根本，品質創(chuàng)造持久最大利潤，質量保障是保持競爭力的基本。根據(jù)董總的要求和部署，品管部緊緊圍繞質量這一基本，具體從以下幾個環(huán)節(jié)提升質量，保障產(chǎn)品質量的穩(wěn)定與提高，從而來支持和服務市場。
一無情把關質量責任落實到人
冉總提出的質量考核，讓人人扛指標，處處能落實的宗旨，明確指示：品管部檢驗與監(jiān)督考核結合。重點從原料進貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關3個方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗指標，每次過程控制，每半月衛(wèi)生檢查、時時的外包裝檢查、每件質量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常，處處點點有責任人，及時準確有反饋和整改措施。
二數(shù)據(jù)準確性和真實性
通過CQA的審計和數(shù)據(jù)比對，來提升數(shù)據(jù)的準確性和真實性。
數(shù)據(jù)比對從20xx年至今，比對的滿意率成逐年的提高，特別是去年的數(shù)據(jù)比對中，松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對在集團54家工廠中都名列第3，CQA審計歷年都是華東地區(qū)的第一。我們不僅要及時準確的為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)，而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實性，才能為質量保駕護航。
三QA的正確定位和努力方向
董總要求QA“做業(yè)務的專家”！要從單純的數(shù)據(jù)檢測者→提供數(shù)據(jù)分析→質量改進的促進者，從而實現(xiàn)QA由操作人員→管理人員轉型。對QA人員的要求必須具備數(shù)據(jù)分析能力和掌握啤酒工藝知識，這樣才能成為質量改進的促進者！才能讓質量正真的揚帆遠航，讓質量服務市場做最堅實的基礎。
當然，我們在A+Ⅰ檔酒的比率、釀造微生物積分、包裝微生物積分、清酒溶解氧、包裝增氧等方面與其他工廠相比，還是有差距的。QA作為釀酒師的眼睛，必須時時處處以質量為重，練就一雙QA的慧眼，將質量改進促進到底！
最后讓我們?yōu)橘|量優(yōu)勝杯努力，為成為世界級啤酒制造團隊而努力奮斗！
謝謝大家！
質量演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好！我是來自××車間的一線操作工 ，首先很高興能站在這里和在座的各位一起，共同暢談一個關于質量與品牌的話題。今天，我演講的題目是《傳承質量文化 共鑄鉆石輝煌》。 說到我們的鉆石品牌，我看到的是在座各位發(fā)自內心的微笑，我讀出的是每一個×煙人的驕傲和自豪。記得小時候，經(jīng)常聽大人們說起，×煙是華北最大的卷煙生產(chǎn)企業(yè)�？齑髮W畢業(yè)時，同學們都把眼光聚焦在一些效益好的單位，而×煙便成了我們許多同學的首選，了解了企業(yè)，也就了解了“鉆石”品牌。所以啊！“鉆石”也成了自己向別人炫耀的資本。最初對鉆石品牌的印象是這樣的：“鉆石”品牌憑借著精致的工藝，穩(wěn)定的質量，完美的外觀，贏得了廣大消費者的青睞，也使×煙在激烈的市場競爭中脫穎而出。從那時起，我就夢想成為×煙的一份子。天隨人愿，畢業(yè)后我終于走進了×煙，走進了××車間，成為“鉆石”品牌的締造者。
剛進車間，我就和所有的新員工一起，接受了崗前培訓。車間培訓部教師還給我們講了一個關于“質量和品牌”的故事。在泉州，有一個服飾品牌叫“九牧王”。20xx年，九牧王在央視投放了名為“西褲專家”的廣告，通過“800萬條人體曲線數(shù)據(jù)，23000針逢制，30次熨燙，5600人的共同努力，108道工序，100%
的檢驗，造就一條九牧王西褲”的數(shù)字化理性訴求，告訴消費者，九牧王是西褲專家，西褲質量自然卓越。事實上，幾年來這家企業(yè)在西褲市場占有率連續(xù)多年行業(yè)第一。是什么讓它成功？是質量。九牧王告訴我們，只有有了質量保證，企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值，并給予員工更多的物質回報，同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、乘風破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
進入××車間后，我當了一名普通的機車整理工，每天機械地做著簡單、瑣碎、重復性的工作，與夢想中的品牌締造者形象相差甚遠，初來×煙的好奇與興奮煙消云散了。莫名的失落一直困擾著我，直到我被調到老司機××的機組。
剛到她們車的第一天，就發(fā)生了一件我至今永遠難以忘懷的事。那天，××在自檢時發(fā)現(xiàn)小盒透明紙有輕微的皺折，她立即停了車，對設備進行了調試，然后帶領我們機組人員到成品高架庫追溯那些“有問題”的產(chǎn)品。第一次到高架庫，簡直太讓人驚嘆了，不論是那自動掃碼、碼煙的機械手，還是那高聳林立的貨位都給我?guī)砹藦娏业恼鸷�。�?jīng)過與成品高架庫協(xié)商，我們好不容易把已經(jīng)入庫的碼段調了回來，又在滿滿一板煙箱中逐箱、逐條尋找�！罢业搅耍 甭牭健痢恋暮奥曃议L長出了一口氣，但是那所謂的不合格品卻又讓我犯了難：找來找去，我都沒有發(fā)現(xiàn)任何毛病！“在這里！你看這條皺折！”××指著一條毫不起眼的小皺折讓我看，“你看它多像臉上的皺紋，有了它，再漂亮的姑娘也要打個折扣了！咱們可得讓每一盒鉆石都漂漂亮亮地出廠！”
看到她汗?jié)竦墓ぱb，我不禁問道：“姐姐，累嗎？”××笑了：“第一盒鉆石就是我們做出來的，所以鉆石就像我們的孩子�？粗惶焯煸陂L大，什么難呀、累呀也就忘了�！�
××以她特有的人格魅力感染了我，使我深刻明白了“支支一流，條條名優(yōu)”的真正含義。從這一刻起，我不由得對鉆石品牌的締造者們肅然起敬，也為我成為他們的一份子，從心底感到驕傲和自豪。
××真的累了，有一段日子，她經(jīng)常感到心慌、無力，雙手總是不由自主地顫抖，眼睛怕光、流淚，連眼球也突出了許多。我們看著她一天天瘦下來、一天天憔悴下來。去醫(yī)院一查，她得了嚴重的甲狀腺亢進。在家人及同事們的勸說下，××離開了操作了23年的機臺，但她沒有圖清閑，時時刻刻想著為車間、為質量做點什么。
在得知車間質檢人員短缺的情況下，××自告奮勇加入了質檢隊伍，干上了專門“挑刺兒”的工作。在一次員工懇談會上，××談到：現(xiàn)在××車間操作工的質量意識、質量素養(yǎng)都有了很大提高，質量文化氛圍也在日益濃厚。但是，上崗的新司機太多了，雖然經(jīng)過培訓，一些新司機還是忙于應付操作，對質量檢測關鍵點的掌握程度欠缺。為此，她和質檢組的姐妹們一起，實現(xiàn)了從“檢查者”到“教練員”的身份轉變，手把手、面對面、一對一地進行傳幫帶活動，讓新司機盡快掌握自檢的動作、過程、標準和要求，規(guī)范和提高自檢技能。同時，她們加強了自檢方面
的監(jiān)督工作，提高了執(zhí)行率，使車間操作工的執(zhí)行水平更趨于標準、規(guī)范。
我真的被××折服了，正是有這樣的××群體，堅持以質量取勝的理念，使得“鉆石”品牌更加耀眼；正是有這樣的××群體，堅持以質量取勝的行動，奠定了“鉆石”品牌可持續(xù)發(fā)展的根基；正是有這樣的××群體，以“人品保產(chǎn)品”，讓“鉆石”品牌至誠、超越！
我是×煙戰(zhàn)線上的一名新兵，雖然沒有經(jīng)歷過前輩創(chuàng)業(yè)時期的艱辛困苦，但我有一顆全力推進“鉆石品牌上水平”的拳拳之心。我將肩負新一代×煙人的重任，用優(yōu)質的產(chǎn)品奏響企業(yè)發(fā)展的強音！新起點，激發(fā)新行動，新目標，催生新激情。接過前輩的火炬，傳承鉆石的光芒，質量成就經(jīng)典，質量成就輝煌，吾輩將更加努力！
我的演講完畢，謝謝大家！
質量演講稿 篇5
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展，大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出，可以想象市場上的競爭越來越激烈，產(chǎn)品之間的競爭，產(chǎn)品與品牌之間的競爭，品牌與品牌之間的競爭等等，我想這些都是次要的，所有的競爭實質是產(chǎn)品品質之間的競爭，誰的產(chǎn)品質量好，誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞，誰就能夠贏得更多客戶訂單，誰就更能夠占領市場主導地位，我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質量。
沒有了質量對企業(yè)又意為著什么? 新疆管線的爆管事件大家都應該沒有忘記吧？是什么原因導致事件的發(fā)生呢？是質量，給我們，給公司帶來了什么后果呢？公司失去了信譽，失去了口碑，失去了客戶，失去了競爭的機會讓公司舉步艱難，
所以質量是一切東西的基礎，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說，質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認為，如果想打造自己的一流品牌，質量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們華油鋼管永立市場潮頭，就必須加強質量意思。質量控制 ，環(huán)環(huán)相扣，每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工，如果工作不細心，操作不規(guī)范，就會造成質量事故。究其原因，都是些不起眼的小問題，，一次管號的標記錯誤 ，一次吊裝的磕碰這都是些細節(jié)問題，但正是這些細節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關，企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟來源，我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻，假如我們不用心工作，將是自斷后路。從這個意義上說，企業(yè)和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每一位員工都要視責任如泰山，視產(chǎn)品在手中，放質量于心中，寓細節(jié)于精益求精中，把真誠寄予每一道工序中，把“質量是企業(yè)的生命”這一理念用心溶入到我們的工作中去，讓我們的產(chǎn)品日趨完美，讓我們的企業(yè)因為質量過硬，在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質量在我手中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來講講質量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上，我們都知道，產(chǎn)品質量是我們每一個職工干出來的，而不是檢驗員檢出來的！因此應該提高職工的業(yè)務素質，把產(chǎn)品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從現(xiàn)在做起，從我做起，產(chǎn)品不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如機械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn)，鋼管管端的鈍邊，坡面出現(xiàn)了質量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個班的刀口角度沒有調好所導致的
但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢？因為我應該檢查��！假如我檢查了，就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中，強調的是人的責任。
如果發(fā)生了質量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工，為事情結果負責。我認為，認識錯誤有助于解決問題，與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中，如果認錯就要背負沉重的“十字架”；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應該先學習如何認錯，為事情的結果負責。其次，不能由于認錯而指責某人，也不應該由于認錯而要其負起過失的責任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從“人的責任心”這個角度來講質量在我自己的手中，就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責，但是，不要把質量問題推給別人，因為：質量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給客戶，很可能會損害客戶的利益，那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質量取勝，以高質量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之，質量是企業(yè)之本，質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地
沒有質量就客戶，“客戶是上帝”這句話被至尊推崇，我看不盡然如此。上帝是外國人稱呼的，而上帝存在于他們心中，上帝不在我們心里。中國人對于上帝的感知是漠然的，對于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”，當然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”，這似乎更貼切一些。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長的基石。 在還沒有正式成為我們的簽約客戶之前，客戶就像我們的“準岳母”，為了把她的“女兒”——業(yè)務需求，“娶”過來，我們經(jīng)常與客戶溝通，需要善于發(fā)現(xiàn)和揣摩其 “需求”，然后才能做到“順應需求”，才能保證其對于我們的認可和滿意，把自己的業(yè)務需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后，客戶就像我們的“母親”，要尊重，要敬愛，因為只有“關系和睦”，
這種“業(yè)務需求”和公司的聯(lián)姻才會穩(wěn)固和長久。
我們曾經(jīng)在“挖掘客戶需求”和“順應客戶需求”之間徘徊了很久，因為一直沒有從“以業(yè)務為中心”這個坎兒，過渡到真正的“以客戶為中心”。究其原因，關鍵在于總抱著急功近利的心態(tài)，一味地想把產(chǎn)品賣給人家，而不能清楚地掌握客戶到底需要什么？
經(jīng)歷了一個從急于求成到穩(wěn)扎穩(wěn)打，從產(chǎn)品銷售到客戶的過程。鋼管企業(yè)的產(chǎn)品質量就是服務，所以我們在圍繞客戶進行售前、售中和售后服務的過程中，應該以客戶為中心，圍繞客戶的需求做相關的工作，只有我們幫助了客戶，提升了客戶自身的價值，才能提升我們的價值，才能使公司獲得長足的發(fā)展動力。
“以客戶為中心”就要摒棄過去的“以業(yè)務為中心”和“以自我為中心”，要做到心里裝著大市場、裝著公司和集體的利益，要有全局觀，要真正地做到心里有客戶，要揣摩客戶的意圖，分析客戶的需求，把相關的服務工作落到實處，讓“以客戶為中心”不變成一句口號和空話。
“以客戶為中心”就要急用戶所急，想用戶所想，深入客戶的生產(chǎn)流程和經(jīng)營管理中，把自己變成客戶單位的編外人員和技術專業(yè)人員，扎根客戶的需求，用我們的服務提升客戶的形象，改善其管理，促進其銷售，讓客戶真切地感知到我們的“以客戶為中心”，才是我們開展市場培育的目的和公司長遠發(fā)展、打造百年老店的基礎
“中國鋼管，品質重于泰山；過程精品，服務跨越五洲�！痹肝覀兠總�人都加入到全面的質量生產(chǎn)與管理中來。視責任如泰山，質量在手中，細節(jié)在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質量是企業(yè)的生命這一觀念入耳、入腦、入心。
讓優(yōu)秀的企業(yè)托起我們更加輝煌的明天。
質量演講稿 篇6
各位領導、各位同事：上午好！
今天是一個美好的日子，天清地朗，群賢畢至，濟濟一堂。為什么我們會拿出寶貴的時間，坐在這里共同探討質量？質量真的那么重要？質量跟我的人生軌跡有關系嗎？
朋友們，我們今天面對的是市場經(jīng)濟。市場經(jīng)濟是公平的，又是殘酷的。優(yōu)勝劣汰，適者生存，這是最基本的規(guī)則。在市場里，有質量的產(chǎn)品獲得青睞；在行業(yè)中，有質量的企業(yè)得到發(fā)展；在招聘和日常管理中，有質量的人才、有質量的員工獲得成長。反過來，沒有質量，就沒有產(chǎn)品的市場；沒有質量，就沒有行業(yè)的地位；沒有質量，也就沒有個人的收益。這就是我們面臨的現(xiàn)實。要不要質量，要不要過有質量的人生，這，是每個企業(yè)不可回避的龍門；是我們每個人不可逃避的人生決擇！跳過去，就是龍；避過它，就是蟲。您，選擇好了嗎？
朋友們，質量是一種優(yōu)秀的工作習慣。產(chǎn)品的質量決定于員工的工作質量，工作質量決定于員工的自身質量。也可以說，工作質量、產(chǎn)品的質量，就是一面鏡子，照出了我們的人生價值和工作態(tài)度。優(yōu)秀的、有質量的員工，一定會有精益求精的工作精神，一定會有嚴謹細致的工作態(tài)度，一定能制造出優(yōu)秀的有質量的產(chǎn)品。
質量是一種團隊的意識。產(chǎn)品質量取決于制造產(chǎn)品的一線工人，也取決于我們每一個人的工作質量，統(tǒng)計員、機修工、技術員……因為企業(yè)就像一臺精密的機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行取決于每個部件是否正常，配合是否準確到位。
質量是一種責任心。承擔責任，是一個人、一個企業(yè)成熟的標志，也是一個優(yōu)秀員工、優(yōu)秀企業(yè)的必備素質。公司給客戶提供了不良品，要承擔損失，要給客戶承諾，更要有后續(xù)改進的實際行動，這是企業(yè)的責任。那么我們員工呢？能為自己的產(chǎn)品、工作負責嗎？是出了問題后承擔責任，積極改進？還是拒絕承認，推諉過錯，諱疾忌醫(yī)，甚至掩耳盜鈴，此地無銀三百兩，越抹越黑？有一個故事：小孩子走路不小心撞到桌子上，大聲哭泣。有一個媽媽反應是打桌子，可是在無形之中告訴孩子責任在別人。另一個媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說：“來，再走一次。你剛才是走得太快嗎？還是心不在焉，眼睛沒有看路？找出了原因，糾正了，你就再也不會在摔跤撞桌子了！” 兩個孩子，兩種媽媽，意示著他們給孩鋪就了不同的人生道路，前一種是坎坷的道路，因為孩子總是怪客觀，找不到摔跤的原因，而不斷重復錯誤。另一種，是上進的，孩子在每一次摔跤之后，都會對事物更深的理解，從而有更多的成長。朋友們，請問一下自己是哪一種孩子？是質量在我心中，還是問題都是別人的？不同的選擇，就會有不同的人生。
質量好比人品，在人看不見的地方發(fā)出光輝。做工作和做人一樣，不在于嘴上說多少，而在于心里怎么想，實際怎么做！一個產(chǎn)品不合格，不管是否被檢驗員發(fā)現(xiàn)，就不能流到下道工序。因為，瞞得了一時，瞞不了長久。因為，欺騙了別人，其實就是欺騙了自己。一個企業(yè)也同樣如此，無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果產(chǎn)品是假冒偽劣，繡花枕頭稻草包，那么消費者自然就會拋棄他。
大家都知道，保隆的企業(yè)文化總綱是“負責任，求上進”。那么我們負的是什么責任呢？負的是質量的責任，包括產(chǎn)品的質量，工作的質量，人生的質量！那么，我們又如何求上進呢？養(yǎng)成優(yōu)秀的工作習慣，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的工作責任心，良好的團隊意識。我們應該在這些方面求上進。因為，這些決定質量，決定著產(chǎn)品的好壞、企業(yè)的成敗、人生的境界。這些，如果我們做得很好了，那么繼續(xù)保持，人生是永遠奔騰停息的河流！如果還有差距，那么，請對照差距，修煉出自己的真功夫。因為，在企業(yè)和社會的大河中，大浪淘沙是永恒的規(guī)律。為了公司，為了自己，也為了在遠方期盼的家人！
朋友們！有一句格言，個人的性格決定人生的命運，員工的群體性格決定企業(yè)的命運。什么是性格？性格就是人心，具體而言就是責任心，是工作態(tài)度、是團隊意識。質量在我心中，不但公司的要求，更是我們掌握命運、改變命運的金鑰匙！愿我們人人掌握好這把鑰匙，去打開那奇妙的命運之門，去挖掘取之不盡的人生寶庫，去實現(xiàn)“互予機會，共同發(fā)展”的青春誓言！
質量演講稿 篇7
同志們：
一年一度的提高教育質量工作會已成為新常態(tài)下提高教育質量的有效舉措。這次提高教育質量工作會的主要任務是總結上學年度工作、表彰優(yōu)秀單位和先進個人、安排部署教育教學質量提升工作。剛才,對20xx年度提高教育教學質量的先進單位和個人進行了表彰，4位校長作了經(jīng)驗交流，教研室金林主任對全縣教育質量現(xiàn)狀和提升工作作了專題發(fā)言，目標明確，措施得力，希望大家認真抓好落實。下面，我再講三點意見。
一、 總結成績，增強提高教育質量信心
近年來，在縣委、縣政府的正確領導和全縣教師的共同努力下，我們堅持以教育質量為核心，以“雙高雙普”為抓手，統(tǒng)籌各類教育協(xié)調發(fā)展，全縣教育事業(yè)得到了長足發(fā)展。
一是學前教育發(fā)展良好。一批較高標準的幼兒園已建成投入使用，為幼兒園招聘充實了一批專職幼兒教師，優(yōu)化內部管理，積極創(chuàng)設安全和諧育人環(huán)境，制定印發(fā)了《xx縣幼兒園游戲活動載體選編》，為培養(yǎng)幼兒濃厚的活動興趣和良好的行為習慣奠定了基礎。
二是義務教育質量穩(wěn)中有升。全縣小學畢業(yè)班質量監(jiān)測，各學科及格率和優(yōu)秀率都處在較高的分段上。中考人均總分451.6分，高出全市人均總分42.8 分，已連續(xù)15年走在全市前列。
三是高考成績持續(xù)提高。今年，生源在較去年減少192人的情況下，高考二本以上上線1187人，上線率48%，高出全市2.72個百分點，有三名學子被北大、清華和香港中文大學錄取，兩名學生招錄為飛行員。
四是職業(yè)教育品牌凸顯。職教中心一直致力于面向市場開設專業(yè)，努力提高專業(yè)吸引力和學生就業(yè)率。今年參加綜合評價招生考試和自主招生考試的23名學生全部被錄取，參加對口單招的13名學生，本科上線7人，上線率53.85%，高職上線100%，推薦安置就業(yè)學生370余名。
五是民辦教育日益規(guī)范�；墼磳W校和大部分民辦幼兒園辦學特色明顯，高起點、高標準、高質量的民辦教育已得到了社會和廣大家長的認可。
以上成績的取得，在座的各位、特別是校長和一線教師付出了艱辛的勞動。在此，我代表科教局向大家表示衷心的感謝!
教育質量是教育工作的永恒主題。提升教育質量如同逆水行舟、不進則退。在成績面前，希望同志們認真總結經(jīng)驗，再接再厲，把提高教育質量作為展示自我的形象工程，切實肩負起教書育人的神圣使命，以高度的責任心抓管理、提質量，努力推動全縣教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，讓家長更放心、讓社會更滿意。
二、質量為本，努力辦好人民滿意教育
“雙高雙普”的順利推進，全縣的教育教學設施已處于全市一流水平。今后一個時期，我們必須把提高教育質量作為教育改革發(fā)展的中心工作和核心任務，牢固樹立以提高教育質量為核心的辦學理念，任何時候、任何條件下，只要有利于提高教育質量的工作，都要堅定不移、堅持不懈抓下去。
首先要明確一個目標。20xx年，全縣教育質量目標是：高考二本以上上線率穩(wěn)中有升、名校錄取榜上有名，中考繼續(xù)保持全市領先水平，小學和幼兒教育質量持續(xù)提高。現(xiàn)距離中高考時間不是很長了，各校要凝心聚力，排除干擾，全力加強復課教學研究，把備考工作的各個環(huán)節(jié)抓實，提高復課工作的針對性、實效性、科學性，確保全年質量目標任務圓滿完成。
其次要建好兩支隊伍。一要加強教師隊伍建設。教育是心靈與心靈的溝通，靈魂與靈魂的交融，人格與人格的對話。教師職業(yè)的不可替代性決定了教師應該成為傳道、授業(yè)、解惑者，成為具有教育智慧的學者，成為人格修養(yǎng)的楷模。因此，各校一定要把師德師風建設放在教師隊伍建設的首要位置，以優(yōu)秀教師為榜樣，切實加強思想教育，大力弘揚學為人師、行為世范、勤勉踏實的師德風尚，引導廣大教師以德立教、德教相長，不斷提高教書育人水平。要不斷提升教師綜合素質，采取“走出去、請進來”、“結對子·傳幫帶”、送教下鄉(xiāng)、連片教研以及短期集中培訓等方式，多渠道組織教師參加業(yè)務培訓，不斷更新知識結構，盡快提高教師教學能力和教學水平，努力培養(yǎng)一批有示范帶動作用的骨干教師。要嚴格按照德才兼?zhèn)涞臉藴室�，加快教學能手、學科帶頭人、教學名師等骨干教師隊伍體系建設，努力造就一支具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處熽犖�。二要加強校長隊伍建設。校長是學校工作的主要決策者，對于學校的發(fā)展起著至關重要的作用。作為校長，要敢負責、敢管理，會負責、會管理，對教師在工作、生活中出現(xiàn)的苗頭性問題，要早發(fā)現(xiàn)、早勸誡、早處理，絕不能聽之任之、姑息遷就，努力使自己成為懂得教育規(guī)律、善于抓教育管理的行家里手，逐步成長為教育家。要解放思想，創(chuàng)新辦學觀念，完善辦學思路，強化內部管理，以公平公正、廉潔自律的良好形象，團結和帶領教職工潛心鉆研教學，著力提升學校教育教學綜合水平。
三是要強化三個作用。一要強化教學教研作用。牢固樹立教研意識，優(yōu)化課堂結構，抓住每一門學科、每一節(jié)課堂、每一個環(huán)節(jié)，把教學管理貫穿到提高教育質量的全過程。要有針對性地開展教研教改活動，充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動作用，推動教學內容、教育方式和教學手段的改革創(chuàng)新，在深化教研教改中求進步，在教研教改突破中提質量。二要強化學校管理作用。認真落實《義務教育學校管理標準》，健全覆蓋教育教學、財務、師資、后勤等所有環(huán)節(jié)的各項規(guī)章制度，加強日常教學的管理和檢測。要把教風、學風、校風建設作為學校內涵發(fā)展的核心內容常抓不懈，努力營造教風嚴、學風濃、校風正的濃厚氛圍。三要強化檢查評估作用。教研室、進校和局各股室要下移重心，強化服務，把教學教研、校本研修、業(yè)務培訓和檢查指導緊密結合起來，全面考核和評估學校工作;督導室要充分發(fā)揮教育督導評估職能，幫助學校及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，促進學校健康發(fā)展，全面推進素質教育。
四是狠抓四個提升。一要狠抓學前教育質量提升。認真落實《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》，堅決防止和糾正學前教育“小學化”傾向，讓幼兒在幸福成長中充分感受到啟蒙教育的快樂。二要狠抓義務教育質量提升。積極推行城區(qū)優(yōu)質學校與農(nóng)村薄弱學校對口支援，扎實開展城鎮(zhèn)骨干教師到農(nóng)村邊遠學校支教活動，大力實施校長教師交流輪崗，不斷提升薄弱學校教學水平。三要狠抓高中教育質量提升�？h中、二中要認真開展以課程為中心的教學研究、以學生為主體的學法研究和以高考為重點的考試研究，努力提高二本上線率，擴大“985”“211”重點院校上線人數(shù)，并力爭有更多的優(yōu)秀學生考入名牌大學。四要狠抓職業(yè)教育質量提升。整合職業(yè)教育資源和項目，強化內部管理，打造精品專業(yè)，加大專業(yè)技術培訓力度，讓學生掌握一技之長，順利實現(xiàn)就業(yè)。同時，積極鼓勵支持民辦教育發(fā)展，力爭創(chuàng)特色，出亮點。
三、勇于擔當，全面推進新常態(tài)下教學改革
(一)深入推進“高效課堂”。全面提升“高效課堂”實施水平是深化教學改革的主旋律。學校不分大小、教師不分科目，都要積極行動起來，不斷提升課堂教學水平。一要校長抓、把方向。校長是課堂教學改革的第一責任人。校長要把主要時間、精力放在課堂教學改革上，做到親自規(guī)劃、親自部署、親自指導、親自督查;校長要靠前指揮，深入課堂，掌握第一手資料;要經(jīng)常與學生、教師、課堂打交道，做到帶著方法進教室，帶著問題回辦公室，帶著解決方案搞培訓;要及時解決教師最關心、最棘手的問題，為教師實施教改提供指導與幫助。二要建機制、促落實。教改重在實施、成在評價，健全的保障機制和評價體系是課堂教學改革成功實施的必要條件。今后，縣局將把課堂教學改革的組織推進力度作為評價學校工作的重要指標，把教師教改的實施能力作為評優(yōu)樹模、教學能手評選的重要指標。各校要建立健全適應課堂教學改革的考核評價體系，將評價結果納入績效考評中，確保所有教師把主要精力用到教改上來。三要抓典型、帶全局。榜樣的力量是無窮的。教研室要重點打造好“高效課堂”樣板校，樹立一批觀念新、勁頭足、學的快、改得好的優(yōu)秀教師，努力將其培養(yǎng)成為全縣各個學科的教改帶頭人。同時，各校要扎實開展“一師一優(yōu)課”、“一課一名師”活動，堅決克服“穿新鞋走老路”的思維定勢，加強自我創(chuàng)新，積極探索新型教學模式，走出一條具有校本特色的課改之路。
(二)著力增強教育內涵發(fā)展。一要全面提高學生綜合素質。以培養(yǎng)“身心健康、氣質優(yōu)雅、素質全面、個性突出”的學生為目標，以愛國主義教育、理想信念教育、養(yǎng)成教育、感恩教育為重點，開展豐富多彩的德育主題活動，努力培養(yǎng)有理想、懂感恩、會生活的新一代xx人。二要全力改進薄弱學科建設。各校要加強體、音、美、微機、社會實踐等非會考學科的教學，促進學生全面健康成長，杜絕課程表里的非會考學科安排形同虛設的現(xiàn)象;要努力多給學生一些自由閱讀、參與文體活動、親近自然和社會的時間，為學生朝氣蓬勃地學習和生活創(chuàng)設條件。三要切實減輕學生課業(yè)負擔。盡管三令五申一再強調減輕學生課業(yè)負擔，但從信訪和督查情況來看，學生課業(yè)負擔過重現(xiàn)象還是屢禁不止，學生、家長、社會反響較為強烈。因此，要切實做到標本兼治，“標”就是要對學生的作業(yè)量進行有效控制，做到有布置、有批改、有反饋、有實效�！氨尽本褪菍W校對教師的評價，不得把學生成績當做唯一指標。提高教學質量的捷徑在課堂，提倡通過打造高效課堂和實施高效教學來提升教學質量，嚴禁隨意延長學生在校時間、布置大量作業(yè)增加學生課業(yè)負擔。
同志們，提高教育質量任務艱巨，責任重大。讓我們在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的正確指導下，齊心協(xié)力，扎實工作，為全面提高教育教學質量，促進教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
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