【必備】愛崗敬業(yè)演講稿范文7篇
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在不斷進(jìn)步的時代,越來越多地方需要用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是來自電建三工區(qū)的xx,今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是社會的要求,一個公民,做到熱愛崗位,敬重職業(yè),有能力做一件事情是一回事,做好這件事情又是一回事,懶惰和缺乏激情的人,即使才華出眾也未必能做好工作,而平凡普通的人依靠自己的勤奮和忠誠反而經(jīng)常取得令人欣慰的佳績。
在這兩種人的競賽中,天平總是偏向能夠做好事情的人。在這一方面,許振超無疑是個表率,相信大家也都很熟悉他,他的事跡傳遍大江南北,他是新時期產(chǎn)業(yè)工人的杰出代表,他的工作是平凡的,甚至是千篇一律的,但他取得的成績確是大家有目共睹的,不但實現(xiàn)了自身的價值,還給黨和國家爭得了榮譽,因此我們要向他學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他干一行、專一行、精一行的敬業(yè)精神,使各行各業(yè)的同志都能熱愛自己的崗位,精于自己的業(yè)務(wù),發(fā)揮自己的才智。
我們電建三工區(qū)是自XX年8月組成的一支新隊伍,主要進(jìn)行業(yè)擴施工及線路工程改造工作,年輕同志多,包括我們主任在內(nèi)的大部分同志都是干線路出身,初次接觸業(yè)擴工程,不懂怎么辦?學(xué),呂主任帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并結(jié)合實際施工,很快就從門外漢成為了業(yè)務(wù)能手,他說:“我們要建設(shè)現(xiàn)代化的企業(yè),就要不斷更新自己的知識,不斷了解現(xiàn)代化的管理手段,才能突現(xiàn)我們的企業(yè)精神”。唐朝的韓愈曾經(jīng)說過:業(yè)精于勤荒于嬉。
敬業(yè)愛崗不是一句空話,它要求我們每個從業(yè)者立足本職,求真務(wù)實,盡職盡責(zé),造福社會。工作只有種類不同,沒有高地貴賤之分。任何人在任何崗位上,都是在創(chuàng)造,奉獻(xiàn)是無私的付出,就孔繁森同志所說,“把自己當(dāng)作泥土吧,讓眾人把你踩成一條路”,每個從業(yè)者,不論職務(wù)大小,不論做什么工作,實際上都是為人民服務(wù)的具體體現(xiàn)。在我們身邊,就有這樣一批默默無聞工作,崗位雖小卻甘于奉獻(xiàn)的隊伍,每天早上大家一上班面對整潔的環(huán)境,都會感受到一天的好心情。大家可能沒有注意到,電鍵三工區(qū)的三班全體成員在班長杜尊勇的帶領(lǐng)下,每天都會在我們上班之前打掃好環(huán)境衛(wèi)生,包括廁所這個集臟、亂、差于一身的地方,可貴的是他們始終如一的堅持。
敬業(yè)也就是要辛勤從業(yè),潛心于事業(yè)。馬克思指出,在科學(xué)上面是沒有平坦的大路可以走,只有那些在崎嶇的小路上攀登的不畏勞苦的人,才有希望到達(dá)光輝的頂點。人類的發(fā)明創(chuàng)造和開拓創(chuàng)新,民族優(yōu)秀文化的問世產(chǎn)生與發(fā)揚光大,革命事業(yè)和現(xiàn)代化建設(shè)與改革事業(yè)的不斷前進(jìn)與發(fā)展,都需要一代又一代人去為之拼搏奮斗。一個不敬業(yè)的人是很難取得對社會有益的成就的。今年3月份,我公司承攬了市人民醫(yī)院配電室搬遷工程。市醫(yī)院是我市的一個重要用戶,用戶要求我們在施工中應(yīng)盡量保證不停電或少停電,所有舊電纜需做接頭處理,并重新布線,所以施工難度較大,工藝復(fù)雜,稍有不慎可能會造成人身設(shè)備或醫(yī)療安全事故,其后果不堪設(shè)想,對此公司領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視。生技部方永強、陳鵬多次到現(xiàn)場仔細(xì)勘察,從配電室土建到一、二次回路都做了仔細(xì)規(guī)劃設(shè)計,并與施工人員一起制定了詳細(xì)的施工方案。工區(qū)主任針呂新明、張書斌對同志新、經(jīng)驗少、施工現(xiàn)場復(fù)雜,帶電部位較多等情況,始終盯靠在施工現(xiàn)場,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),耐心細(xì)致的解決施工中遇到的問題。為確保工程如期順利完工,施工人員每天6點鐘便進(jìn)入工地施工。停電轉(zhuǎn)移負(fù)荷時,為避開醫(yī)院重要用電時段,減少停電時間,施工人員多利用別人休息時間加班加點的工作,有時連飯都顧不上吃,并主動放棄了節(jié)假日休息時間,但沒有一個人喊苦叫累,他們的付出贏得了父母妻兒的理解,也贏得了市醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部職工的一致好評。
居安思危,作為企業(yè)的一名員工,我們不僅要為自己著想,更要為部門,為整體利益著想,要站得更高,看得更遠(yuǎn)。人人愛崗,則部門興盛,部門興盛,則企業(yè)發(fā)達(dá)。有了企業(yè)的發(fā)達(dá),個人的前途才會有更高的發(fā)展,人生觀才有更高的提升。再看業(yè)擴施工隊的隊員們,他們本著誠信待客,文明高效地施工指導(dǎo)思想,早上四、五點開工,避開用電高峰期,還要保質(zhì)保量的將一天的工作壓到半天,八點鐘及時地送上電,恪信守承,得到了用戶的高度贊揚。愛崗敬業(yè),就寫在他們的行動里。我們再到110kv的線路施工現(xiàn)場看一看。110kv石鋼線是電建三工區(qū)對外承接的一項大工程,該線路是石橫電廠向特鋼廠供電的一條重要線路走廊,采用同塔雙回路架設(shè),跨越110kv、35kv數(shù)條線路和兩條支線鐵路。鐵塔型號各異、塔高平均三十多米、施工工藝要求嚴(yán)格等,施工期間正處于盛夏高溫、多雨季節(jié),工期緊、施工難度比較大,他們干脆就住在了工地上,老天爺好像要跟他們作對,氣溫最高時達(dá)到了37℃,不怕,咱就一早一晚干兩頭,多雨時又會連續(xù)下兩三天的雨,道路泥濘,每走一步都會深陷其中不能自拔,那也不怕,為了趕工期,冒雨進(jìn)行施工,當(dāng)然安全還是很重要的,為了防滑,一人拿兩雙鞋,到達(dá)
施工現(xiàn)場時穿一雙,登桿時再換一雙干的。他們無怨無悔,響錚錚的男子漢們頭頂烈日,不顧汗?jié)n粘身,腳下的地面上積成了“汗水洼”,衣服濕透了擰干穿上繼續(xù)干,同志們充分發(fā)揚了敬業(yè)愛崗的工作精神,這就是電鍵三工區(qū)的全體干部職工,愛崗敬業(yè)精神從他們身上的到了最好的體現(xiàn)。
一個時代的青年身上總是能反映出這個時代的某些特征。不可否認(rèn),當(dāng)今社會的道德“滑坡”現(xiàn)象是客觀存在的,青年群體也表現(xiàn)出:對物質(zhì)生活和個人需要的過分看重,對精神生活和集體事業(yè)的普遍冷淡。概括起來就是:集體觀念和道德責(zé)任感淡化,拜金主義和利己主義風(fēng)行,加強對青年群體的正確引導(dǎo)是當(dāng)務(wù)之急。青年的企業(yè)主人翁意識談薄。企業(yè)中的青年職工與老職工相比,由于不像老職工那樣曾參與企業(yè)的最初創(chuàng)建階段,因此對企業(yè)了解少、關(guān)心少、感情淡。青年的思想、心理不成熟。青年遇到挫折容易產(chǎn)生情緒波動并帶到工作崗位上。但不可否認(rèn)的是,青年有能力,有精力,有熱情,掌握了青年就是掌握了未來。
熱愛崗位,敬重事業(yè),就要心底無私,樂于奉獻(xiàn)。前些年,某媒體開展了一次關(guān)于“什么是幸!钡挠懻摚Y(jié)果答案是五花八門,各種各樣。有人說,擁有金錢、美女,就是幸福。也有的人說,幸福是一個過程,是一種感覺。還有人說,健康就是幸福。但是更多的人認(rèn)為,幸福就是給予、是付出、是創(chuàng)造、是奉獻(xiàn),而不是一味地所取。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù),幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;奉獻(xiàn),是我們的崇高追求。作為一名銀行人,我深深地?zé)釔壑@份工作,并感到無比的自豪,因為我的前輩們一代代的銀行人,他們愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的奉獻(xiàn)之歌。
作為一名銀行人,我們在三尺柜臺上以微笑迎接一批批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點零錢,數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車的到來,走出營業(yè)網(wǎng)點時夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂!
作為一名銀行人,“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春?v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來需要我們一代代的無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開創(chuàng)銀行事業(yè)美好的未來,奉獻(xiàn)自己的一份力量。
親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻(xiàn)致以事業(yè),以滿腔的熱情共創(chuàng)銀行事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,朋友們:
大家好!
我叫鄢朋,曾是軍人,為能保家衛(wèi)國感到無尚榮光!我也曾是一名基層堤防衛(wèi)士,戰(zhàn)斗在驚濤拍岸的千里漢江。
我們后勤服務(wù)中心承擔(dān)著局機關(guān)及宿舍大院水、電、氣的供應(yīng)和管理,車輛調(diào)度、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)及設(shè)施維修。后勤服務(wù)中心全體同志深感任務(wù)艱巨、使命光榮。多年來,我們始終繃緊“后勤服務(wù)工作無小事”這根弦,堅持做到甘于平凡、樂于奉獻(xiàn),從點滴做起、腳踏實地,全心全意多辦實事,竭盡全力為全局干部、職工排憂解難。
在我的身邊有這樣一群人,他們勤奮上進(jìn),在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn);他們沒有什么豪言壯語,卻有著一顆熱誠服務(wù)的心;他們處在輔助的地位,卻自強不息,以不懈的努力書寫著后勤工作的感人事跡。
這是一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年犖。我是剛從基層抽調(diào)上來的,走進(jìn)后勤服務(wù)中心給我的第一印象就是“辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅,每一個地方都是那么一塵不染;工作同事和諧可親,每一句話都是那么貼心溫暖”,也許你認(rèn)為這些事情根本不值一提,但我卻在他們的舉止言行中真切地感受到了他們嚴(yán)格的管理和熱情、周到的服務(wù)。
現(xiàn)任后勤服務(wù)中心主任,是我見過為數(shù)不多的工作能力強,工作作風(fēng)扎實,事事處處能身先士卒的好干部,在這次防汛抗洪的戰(zhàn)斗中,無論是在車輛的維護(hù)、調(diào)配、行車安全和油料的供應(yīng),以及機關(guān)后勤保障方方面面的工作無一不是在他的精心安排下緊張有序地高速運轉(zhuǎn),他自己更是不分上下班,一切以抗洪為重,一直堅持到防汛結(jié)束,處理完各種善后工作后才轉(zhuǎn)入正常工作崗位。他真正把黨員的模范帶頭作用落實到了具體的行動上,忠實地維護(hù)單位和群眾利益,吃苦在前,享受在后,勤奮工作,充分發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績。
他們始終把學(xué)習(xí)放在首位。在不斷的學(xué)習(xí)中強化自己的專業(yè)技能,在工作中,牢固樹立“行車萬里,安全第一”的目標(biāo),對車輛及時檢查、維修,確保安全出車,文明駕車。嚴(yán)格自律,努力搞好服務(wù),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,做到隨叫隨到,服務(wù)周到,聽從指揮,自覺維護(hù)單位和個人形象。今年汛期,黨員曾濤同志在得知汛情嚴(yán)峻,含淚拋下在武漢做手術(shù)的女兒,不顧自己患重感、咽喉腫痛,一邊打點滴、一邊吃藥,晝夜奔波在漢江、東荊河大堤的各個險工險段上。黨員王健同志得知汛情緊急,將小孩交給愛人,主動請戰(zhàn)到最艱苦的地方。連續(xù)作戰(zhàn)二十天,任勞任怨。黨員劉先君同志,重感,高燒39度,仍然堅持防汛深夜值班。
近年來,不管是漢江局的干部職工,還是外單位來漢江局辦事的客人,都驚喜地發(fā)現(xiàn)漢江局的燈更亮了,樹木、草坪更綠了,辦公環(huán)境更整潔了。
就是這樣一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別會服務(wù),默默作奉獻(xiàn)的隊伍。就是這樣一群用實際行動建設(shè)漢江的人,它使我看到了錦繡漢江的美好明天,感受到了楷模就在我身邊。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮幸有這個機會可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業(yè)的一點心得。在演講開始前,我想問大家一個問題:在座的各位都是年輕的員工,你為XX銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會說,我一個平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在XX銀行的發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為XX銀行發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人活在世上,總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項,放好每一筆貸款,填好每一張報表,算好每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人云:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗! 雖然,我來到XX銀行的時間不長,但經(jīng)歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、同事們愛崗敬業(yè)的
精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn),什么是責(zé)任。 前臺工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過的員工,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關(guān)系;也只有用心服務(wù),才能使我們在激烈的'競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心;微笑答復(fù)客戶提出的刁鉆問題是用心;加班加點為客戶提高放款效率是用心;設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣,才能秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們XX銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。
后臺工作是默默無聞的。當(dāng)某項宣傳活動成功開展時,人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當(dāng)某個會議圓滿召開時,人們也不會想到,辦公室人員曾經(jīng)為布置會場,擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時,人們更加不會想到,這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,但我認(rèn)為它是光榮的,因為我們做的每一件事情都在為農(nóng)商銀行服務(wù),
為全體員工服務(wù),就連我們接的每一個電話,我們說話的每一個語氣,都代表著XX銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責(zé)任沒有高低,貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者,就高瞻遠(yuǎn)矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認(rèn)真,不辜負(fù)我是一個XX人!
當(dāng)前,XX銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,我們支行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)青春,是時代對青年的召喚,XX銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動起來吧!開拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們XX銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,一定會為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無比自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
您們好!今天我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級開始,銀行愛崗敬業(yè)演講稿——優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級開始。
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競爭力。有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能樹立良好的信譽和形象,吸引廣大客戶;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能增進(jìn)與客戶的友誼,維護(hù)與客戶長期的合作關(guān)系;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺,我們的一言一行,都給××銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價值?樹立起××銀行的服務(wù)品牌,我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心,即信心,雄心,誠心,熱心,虛心,細(xì)心,耐心。
第一顆心是信心,就是你在這個崗位上,要懷著我一定能做好的態(tài)度,這個態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠(yuǎn)的,你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈,引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績,走向輝煌的明天。
第二顆心是雄心,就是要求我們工作要有干勁,要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的,假如我們不主動去適應(yīng)這些改變,也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè),把每天的工作都做得一絲不茍,才能長期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三顆心是誠心。由于我們工作內(nèi)容的特殊性,誠信對于我們來說尤為重要,愛崗敬業(yè)演講稿《銀行愛崗敬業(yè)演講稿——優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級開始》。向客戶介紹我行的產(chǎn)品時,一定要實話實說,不能只說收益不說風(fēng)險。誠,則招天下客。以誠感人者,人亦誠而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實際情況提出對客戶有利的建議,誠心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價值,自然會獲得客戶長期的理解和信任,也是為我們創(chuàng)造了價值。
第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙,心情有多煩燥,工作時必須能對來者笑臉相迎,使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端,簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離,在溝通中了解客戶的需求,才能有針對性地去營銷我們的產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)。
第五顆心是虛心。對于客戶的抱怨,我們應(yīng)該看成是客戶對我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見,即使你并沒有過錯,也要對客戶表示歉意,征得客戶的理解,并虛心聽取客戶的意見。同時,我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補短,精益求精。年輕的員工不能心高氣傲,要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗見解,踏踏實實做好每一件事。老員工也不能倚老賣老,墨守陳規(guī),不思進(jìn)取,活到老,學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。
第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的,稍不留神就可能會出錯,給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失,影響我行的形象。除了工作要處處留神,對于客戶也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時的,就提醒客戶是否要到期后再來支取,以免造成不必要的損失,付錢時提醒客戶要保管好財物,在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動,都會在客戶心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時候都不會是多余的。
第七顆心是耐心。工作一天下來,人的情緒容易變得浮燥起來,我們要學(xué)會自己調(diào)節(jié),對于客戶的提問,一定要耐心講解,讓客戶滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,我們更要耐心,就算自己沒有錯,也要“忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”。換個角度來看,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
只要你的內(nèi)心布滿激情,就能夠永不退縮,創(chuàng)造出漂亮、燦爛的快樂人生。
什么是激情?不同的人有不同的看法,有的人認(rèn)為:激情就是擁有快樂,只要快樂,就有了激情;有的人認(rèn)為激情就是年輕的活力,有了活力就是有激情。多樣的人、多樣的思維,多樣的答案,激情到底是什么?我認(rèn)為:激情=理想事業(yè)勤奮奉獻(xiàn)。
“心中沒有理想,生活便索然無味!闭缏劽娙肆魃澈铀f:理想是石,敲擊星星之火;理想是火,點燃熄滅的燈;理想是燈,照亮夜行的路;理想是路,引你走進(jìn)黎明……
作為一名稅務(wù)干部,我們應(yīng)該把為祖國的稅收事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切作為理想。必須牢固樹立為納稅人服務(wù)的思想,想納稅人之所想,急納稅人之所急,讓黨員的先進(jìn)性在服務(wù)納稅人之中得到充分體現(xiàn)。
常聽人說:要干一番事業(yè),其實就是在自己從事的職業(yè)上做出一番成績。赫爾岺曾經(jīng)說過“抱著一顆正直的心,專心致志干事業(yè)的人,他一定會完成許多事業(yè)!蔽覀兯鶑氖碌亩愂帐聵I(yè)是由無數(shù)具體工作組成的。作為一名稅收工作者,首先要樹立正確的職業(yè)意識,職業(yè)責(zé)任,職業(yè)紀(jì)律,做到腳踏實地,忠于職守,切實增強做好本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。熱愛你所從事的事業(yè),一定會讓你的人生熠熠生輝!
“業(yè)精于勤荒于嬉!币粋人天資再高,假如不勤奮努力,決干不成大事業(yè)。勤奮說易不易,說難不難,要努力使它成為習(xí)慣,一旦形成習(xí)慣,就成了生命中不可缺少的內(nèi)容,習(xí)慣也就成自然了。就稅收工作而言,我們的主要任務(wù)就是貫徹落實稅收法規(guī)和政策,加強稅收征管,從而使稅收宏觀調(diào)控和組織收入的職能作用得到充分發(fā)揮。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會進(jìn)步,現(xiàn)行稅收法律、法規(guī),制度面臨著很多新情況,新問題。對此,我們不能無所事事,簡單應(yīng)對,而應(yīng)該廣泛深入學(xué)習(xí)稅收知識以及法律、文化等方面的知識,拓寬自己的思路,提高自身的政治、文化、業(yè)務(wù)素養(yǎng),把握為國聚財?shù)谋绢I(lǐng)。
社會紛繁復(fù)雜、時代變幻無常。一些人曾經(jīng)心存夢想,一旦碰到阻礙,心態(tài)就失衡,失望、惆悵、苦惱接踵而至,以至一蹶不起。他們身上缺少的是什么?缺少的是牛玉儒、任長霞以及稅務(wù)戰(zhàn)線上一大批好黨員的博大胸懷和默默無私的奉獻(xiàn)精神。為人處世要留一份平靜給自己!安灰晕锵,不以已悲!笨吹,不是不求進(jìn)取,不是無所作為,而是以一顆純美的靈魂對待生活和人生。只有在平凡的崗位上忘我奉獻(xiàn),從小事做起,才能永遠(yuǎn)保持一種向上的蓬勃朝氣。
樹立高尚的理想,熱愛、尊重你所從事的事業(yè),勤奮工作,無私奉獻(xiàn),那么你擁有的就是布滿激情的漂亮人生。
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