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企業(yè)誠信演講稿

時(shí)間:2021-03-27 17:19:28 演講 我要投稿

企業(yè)誠信演講稿范文合集五篇

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,下面是小編收集整理的企業(yè)誠信演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)誠信演講稿范文合集五篇

企業(yè)誠信演講稿 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來賓、各位朋友:

  大家好,值此全國第12個(gè)稅收宣傳月來臨之際,很榮幸參加 講比賽,宣傳倡導(dǎo)依法納稅、誠信納稅,主動(dòng)納稅的新風(fēng)尚,提高全民依法誠信納稅意識(shí),形成一個(gè)嚴(yán)肅、規(guī)范、有序的納稅工作環(huán)境和良好的社會(huì)氛圍,為國家的昌盛、民族的富強(qiáng)聚財(cái)出力。我演講的題目是《依法誠信納稅,構(gòu)筑企業(yè)信用品牌》。

  “人而無信,未知其可也”,早在兩千多年前,先哲孔子就已經(jīng)提出了“誠信”這一道德觀念和行為準(zhǔn)則。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的職業(yè)道德要求。人無信不立,企業(yè)無信不昌。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),誠信是企業(yè)走向市場(chǎng)的通行證。而誠信納稅則是衡量企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的標(biāo)尺,是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn),它傳播著企業(yè)良好的商業(yè)信譽(yù),它預(yù)示著企業(yè)美好的發(fā)展前景,只有誠信納稅的企業(yè)才會(huì)贏得較高的商業(yè)信譽(yù)和更多的商機(jī)。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,我們不但要依法納稅,而且更要提倡誠信納稅!

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來賓、各位朋友:五堰商場(chǎng)股份有限公司是十堰市知名的老字號(hào)商業(yè)企業(yè),五商的發(fā)展歷程是十堰商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程不可分割的一部分。1972年,五堰商場(chǎng)的前身五堰商店——十堰市第一家國營商店誕生了,她歷經(jīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)雨洗禮,伴隨著車城的發(fā)展,一步一個(gè)腳印,走過來了。

  30年來,五商始終堅(jiān)持服務(wù)車城、服務(wù)十堰經(jīng)濟(jì),全心全意為車城人民提供滿意的精神和物質(zhì)產(chǎn)品,一九九六年,五商在全市首推親情式服務(wù),確立了“五堰商場(chǎng)真誠服務(wù)”、“讓顧客滿意是我們永恒的服務(wù)宗旨”的企業(yè)信條。

  30年來,我們時(shí)刻把誠信經(jīng)營、誠信納稅作為企業(yè)生存的前提條件,立足于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,明理誠信,樹立了良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。

  20xx年,在市委、市政府的倡導(dǎo)下、在上級(jí)相關(guān)部門的關(guān)心、支持下,五商公司在十堰市首批通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,“以人為本、誠信興商、顧客至上、服務(wù)興企”成為企業(yè)至高無上的質(zhì)量方針,優(yōu)化內(nèi)部管理提升服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)良好信用形象。

  五商公司憑借自己30多年來在車城消費(fèi)者心目中鑄就的金字招牌,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依法經(jīng)營、創(chuàng)新思維、開拓進(jìn)取,在增加效益的同時(shí)更注重依法誠信納稅。20xx年,五商公司被湖北省國稅局授予“湖北省百佳納稅人”榮譽(yù)稱號(hào)。

  一份耕耘一份收獲,黨和政府以及廣大消費(fèi)者給予五商很高的榮譽(yù),五商集團(tuán)先后被授予“國家級(jí)誠信單位”、“全國商業(yè)信譽(yù)企業(yè)”、“全國重合同守信用單位”、“消費(fèi)者滿意商場(chǎng)”、“市文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào),近年來五商公司還被國稅局授予“20xx年度納稅先進(jìn)企業(yè)”、“誠信納稅單位”,為十堰的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。而這些成績(jī)的取得都是我們?cè)谑懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和國稅部門的關(guān)心和幫助下,在以總經(jīng)理韋建中為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營,外塑形象、內(nèi)抓管理、與時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果。

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”市場(chǎng)呼喚誠信、企業(yè)呼喚誠信、人民呼喚誠信!五商公司將以更加真誠的態(tài)度、更加飽滿的熱情、扎實(shí)的工作、實(shí)現(xiàn)其誠信經(jīng)營、誠信興商、誠信依法納稅!

  依法誠信納稅社會(huì)風(fēng)尚的形成有賴于千千萬萬納稅人的積極參與,朋友們,讓我們攜起手來,堅(jiān)持誠信為本,操守持重,通過誠信守法的自覺行動(dòng),促進(jìn)和推動(dòng)誠信納稅社會(huì)風(fēng)氣的形成,為十堰經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

  朋友們,讓我們積極行動(dòng)起來,從我做起,從現(xiàn)在做起,用誠信構(gòu)筑企業(yè)的信用品牌,樹立企業(yè)的信用形象!

  朋友們,當(dāng)您走在寬闊的人民路上,當(dāng)您悠閑地徜徉在微風(fēng)輕拂的沿河公園中,當(dāng)您站在高處欣賞著美麗如畫的十堰夜景時(shí),您可曾想過,這便是企業(yè)和個(gè)人依法誠信納稅的杰作嗎?

  朋友們,您希望有一個(gè)良好的公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境嗎?您希望全社會(huì)形成一個(gè)依法誠信納稅光榮的氛圍嗎?您希望社會(huì)穩(wěn)健發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)嗎?那么請(qǐng)和我們一起,依法誠信納稅吧!

企業(yè)誠信演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、記者朋友們:

  大家好!

  在市行業(yè)協(xié)會(huì)的“誠信單位”評(píng)選中,我們xx公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出,入選全市首批“誠信單位”,我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì)、各界朋友對(duì)我們公司的信任,把“誠信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮,離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注,對(duì)此,我深表感謝。

  拿著這塊標(biāo)志著“誠信單位”的銅牌,我感到份量不輕,責(zé)任重大,也更有信心,在勞動(dòng)保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來,伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,外資企業(yè)不斷進(jìn)入,個(gè)體民營企業(yè)大量涌現(xiàn);另一方面,在這個(gè)欣欣向榮的局面下,我們看到:許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無意違規(guī),給企業(yè)發(fā)展帶來麻煩,還有一些企業(yè)出于精簡(jiǎn)人員提高效率的考慮,都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專業(yè)公司打理。正是在這一背景下,一批勞動(dòng)保障咨詢公司相繼成立,點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一,經(jīng)過幾年的運(yùn)作,如今公司已經(jīng)步入正軌,健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。

  在媒體上,勞動(dòng)保障咨詢公司被形象地稱之為“公共勞資科”。像我們點(diǎn)之源公司,不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢,還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本,設(shè)計(jì)薪資福利、人力資源開發(fā)方案,以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科。據(jù)測(cè)算,通過委托給我們對(duì)勞動(dòng)保障方面的專業(yè)操作,企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%。

  事實(shí)上,勞動(dòng)保障咨詢公司是現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一座“橋梁”,它架在政府和企業(yè)兩端,它溝通企業(yè)與員工,并通過我們專業(yè)化的運(yùn)作,減少了由于信息不充分和信息不對(duì)稱帶來的種種矛盾,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

  首先,它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢公司,我們?cè)诘谝粫r(shí)間里,把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè),避免企業(yè)因無意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動(dòng)保障的專業(yè)公司來代為管理。專業(yè)公司的出現(xiàn),其實(shí)以市場(chǎng)化的方式規(guī)范了勞動(dòng)用工。我們經(jīng)常都會(huì)和客戶聯(lián)系,點(diǎn)之源還擁有自己國際域名的`獨(dú)立網(wǎng)站,讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁。經(jīng)過我們的精心打理,一些原本年檢不過關(guān)的企業(yè),很快走上了規(guī)范化的道路,企業(yè)和員工都很滿意。

  其次,它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白,在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī),員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù),并在企業(yè)和員工共同的成長(zhǎng)與發(fā)展過程中,達(dá)到“雙贏”的效果。

  短短幾年間,點(diǎn)之源從無到有,從小到大,在各界朋友的幫助下,逐漸成長(zhǎng)為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢公司。目前,全市已有多家外資、民營企業(yè)委托點(diǎn)之源公司,打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠信至上的服務(wù)理念,依靠精湛的專業(yè)特長(zhǎng)與真摯誠信的服務(wù)態(tài)度,把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此,所有客戶對(duì)我們的服務(wù)都十分滿意,點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。

  誠信,乃企業(yè)生存之根本。近兩年,上海市委、市政府率先在全市開展商業(yè)界“誠信”發(fā)展的大討論,政府開始為企業(yè)和個(gè)人設(shè)立“誠信”檔案,“誠信”理念越來越深入人心。在這種大背景下,市勞動(dòng)保障協(xié)會(huì)引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠信,進(jìn)行這次全市“誠信單位”的評(píng)選,更顯其意義。這些年,點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中,我一直告誡自己和員工,一定要誠實(shí)守信。

企業(yè)誠信演講稿 篇3

  在現(xiàn)今社會(huì),世界知名的企業(yè)是非常講誠信的。9月4日,日本索尼公司將全球范圍內(nèi)召回44萬臺(tái)vaio電腦,據(jù)稱這些筆記本的問題部件可能會(huì)導(dǎo)致筆記本過熱。8月30日,通用汽車公司宣布從美國、加拿大、墨西哥和中東地區(qū)召回94400輛汽車,這些大規(guī)模的召回設(shè)計(jì)車型十幾款。正是因?yàn)檎\信,這些企業(yè)才具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

  看《大宅門》,劇中的白七老爺,一把火燒掉了人們經(jīng)手的假藥,燒出了七老爺誠信為本的經(jīng)商品德。喬致庸得知復(fù)字號(hào)油坊摻假賣油后,命手下收回賣出的油,退回貨款,賣出的油只做了燈油,懲治了摻假的人,并制定了新的店規(guī)。晉商的誠信精神,讓他們成為那個(gè)時(shí)代名噪一時(shí)的大商。

  從古到今,無處不彰顯著誠信精神的重要。所有人都是愿意與打誠信的人打交道的,如果不誠信,你騙得了一次,但騙不了下次。記得小時(shí)候,學(xué)過一篇《狼來了》的課文,一個(gè)小孩子在沒狼來的時(shí)候,喊著狼來了,大家都跑著過來救他,結(jié)果并沒有狼,大家被小孩子騙了幾次,就再也沒有人相信他了。結(jié)果有一次,狼真的來了,這個(gè)小孩子扯破了喉嚨喊,也沒有人來救他了。由于小孩不講誠信,送掉了自己的性命。

  對(duì)于企業(yè)而言,如果不講誠信,既損害消費(fèi)者的權(quán)益,也會(huì)讓企業(yè)自己關(guān)門。近日,一些嬰兒就因?yàn)槌粤巳古频哪谭,得了腎結(jié)石?吹竭@個(gè)消息,第一感覺就是憤慨。不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)的問題,最起碼是這個(gè)企業(yè)的管理有問題。我想,目前甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間沒人買這個(gè)牌子的奶粉,嚴(yán)重點(diǎn),這個(gè)牌品都有可能從我們的視線中消失。

  由別人的故事再想想我們電力企業(yè),是不是更應(yīng)該樹立這種誠信精神?答案是肯定的。

  當(dāng)客戶的用電發(fā)生故障時(shí),我們要恪守承諾,做好服務(wù)工作;反之,只會(huì)使自己的工作被動(dòng)。如果不守誠信,當(dāng)下次找客戶收取電費(fèi)時(shí),他們都同樣會(huì)磨著你多跑幾次。

  許多同事認(rèn)為,對(duì)一些交費(fèi)拖拉的客戶可以不守誠信。古話有云:“冤家亦解不亦結(jié)”。不妨多想一下,這些交費(fèi)喜歡拖拉的客戶是否是由于經(jīng)濟(jì)有困難,還是對(duì)電工師傅的服務(wù)不滿意。主動(dòng)的溝通了解,也是講誠信的一種表現(xiàn)。

  在工作中,還存在一種變相的不守信,當(dāng)給客戶裝表或處理故障時(shí),客戶沒有有所表示,就扯理由,讓客戶重新購買材料,無形增加客戶的負(fù)擔(dān)。客戶雖然嘴上不好說,但會(huì)是一肚子怨氣。

  誠信看似容易,實(shí)則不然。當(dāng)遇到無禮客戶,要克制情緒,做好解釋,以及在以后的工作中,為該客戶做好服務(wù)。當(dāng)跑了n次路,都沒有收回電費(fèi),要忍住火氣,找客戶交心,盡量不采取強(qiáng)制措施。

  一個(gè)企業(yè)能否生存,確實(shí)關(guān)乎是否守誠信。作為面對(duì)千家萬戶的電力企業(yè)更是必須做到。一心為客戶著想,不給客戶使絆子,為客戶做好服務(wù),對(duì)客戶守誠信,才能一改客戶心目中的“電老虎”形象,得到大眾的認(rèn)同!

企業(yè)誠信演講稿 篇4

  誠信,如幽蘭之香淡然而雋永,如楊柳之風(fēng)輕柔而堅(jiān)定,如淬火之刃無華而鋒利。如果一個(gè)人沒有了誠信,就如同沒有了脊柱,無法支撐起他的精神軀體;如果一個(gè)企業(yè)沒有了誠信,就如同帆船失去了桅桿,迷失了遠(yuǎn)航的方向;如果一個(gè)民族沒有了誠信,就如同大廈沒有了根基,無法屹立于世界民族之林。是誠信,如同母親柔聲細(xì)語的安撫讓人內(nèi)心和諧安寧;是誠信,如同萬家燈火驅(qū)散黑暗送來光明,讓世界變得如此美麗多彩;是誠信,如同陽光雨露讓世界充滿生機(jī),讓生命充滿活力。哪里有誠信,哪里就有微風(fēng)送爽;哪里有誠信,哪里就有歡顏笑語;哪里有誠信,哪里就有和諧文明。

  今天,我們不提中外先賢圣人對(duì)誠信的精辟論證,勿談古今名人志士對(duì)誠信的軼事詮釋,單說說銅川供電局易源電力工程公司是如何播撒誠信之光的。易源電力工程公司以輸變電施工為主營業(yè)務(wù),所以經(jīng)常和外地的客戶打交道。我們每次都以誠信為本為我局的誠信大廈立樁夯基。我們經(jīng)常碰到客戶沒有處理好征用地關(guān)系而致使當(dāng)?shù)鼐用窬郾娮钃鲜┕さ默F(xiàn)象,像這種根本不符合施工條件的工地,我們本是不應(yīng)該進(jìn)駐的,但為了我局的良好信譽(yù),我們依然想盡各種辦法、克服各種困難按時(shí)進(jìn)入工地進(jìn)行施工。例如,今年八月份,我公司承建寶雞寶塔變。因?yàn)榭蛻魶]有處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系,致使當(dāng)?shù)鼐用駠挛夜臼┕ぼ囕v進(jìn)入工地。這時(shí)我們只需向客戶反映情況,等待他們處理即可。我們沒有這樣做,而是積極聯(lián)系客戶和居民代表,從中進(jìn)行調(diào)解,經(jīng)過漫長(zhǎng)的溝通,終于使客戶和當(dāng)?shù)鼐用襁_(dá)成和解,我們才順利進(jìn)駐工地。在施工過程中常常會(huì)遇到設(shè)備不能按時(shí)到位延誤工期的情形,但是我們?yōu)榱瞬坏⒄`時(shí)間而進(jìn)行各種變通,先完成其他工作任務(wù),等所需設(shè)備到位時(shí)我們?cè)偌影嗉狱c(diǎn)趕工期,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。眾所周知,變電站總是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣缺的陷,特別是新建變電站就更是這樣子的了,但我們易源電力工程公司承諾零缺陷交付客戶,我們就一定會(huì)認(rèn)真施工,今年六月份我公司承建延安張家灣變電站,我們不僅在施工中上緊每一顆螺絲,接好每一根電纜,掛對(duì)每一個(gè)電纜標(biāo)牌,而且花費(fèi)大量時(shí)間、投入大量人力對(duì)各個(gè)廠家提供的設(shè)備進(jìn)行了全面消缺,真正做到零缺陷交付,零缺陷投運(yùn),讓客戶百分之百滿意!銅川供電局易源電力工程公司從20世紀(jì)xx年代創(chuàng)辦到現(xiàn)在,20多年來我們風(fēng)雨兼程踏遍了陜西所有的區(qū)市,用我們磐石般的堅(jiān)定,春草般的執(zhí)著,烈火般的赤誠播撒著誠信之光,為我局贏得了良好的聲譽(yù)!

  因此,我們有理由相信:誠信不只屬于純真的遠(yuǎn)古時(shí)代,不只屬于先哲圣人的言論,不只屬于志士仁人的軼事;誠信,它同樣屬于我們生活的當(dāng)今社會(huì),屬于我們每一個(gè)凡夫俗子,屬于我們每一個(gè)電力人!

  誠信猶如一面明鏡需要我們經(jīng)常擦拭才能光潔照人,誠信就是一株蘭花需要我們不時(shí)施肥澆灌才能綻放芬芳的鮮花,誠信就像各色霓虹燈需要我們通電才能發(fā)出絢麗的光芒。讓我們從現(xiàn)在開始時(shí)時(shí)講誠信,事事講誠信,人人講誠信,為我局的誠信大廈添磚加瓦,為建設(shè)誠信文明的和諧社會(huì)盡我們最大的努力!

  謝謝大家!

企業(yè)誠信演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們:

  大家好!

  今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng)真誠服務(wù)客戶》。

  在“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中,我們已經(jīng)開展了一段時(shí)間,在這段時(shí)間中,我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理,尤如大海里的一滴水,也肩負(fù)著一定的責(zé)任,客戶買不到是我們的責(zé)任;客戶賣不出去是我們的責(zé)任;客戶不賺錢是我們的責(zé)任;客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道,精心的為客戶服務(wù),發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用,是客戶服務(wù)的執(zhí)行者,是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長(zhǎng);是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶,滿足廣大的消費(fèi)者,實(shí)行客我雙贏;是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求,是責(zé)任讓我用真誠去服務(wù)我的客戶。

  真誠是什么?假如生活是船,那么真誠就算船上的帆;假如生活是無垠的天空,那么真誠就是雨后的彩虹;假如生活是一臺(tái)機(jī)器,那么真誠就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī);真誠就算為客戶奉獻(xiàn)愛心,用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離。

  還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我,說她從未經(jīng)營過卷煙銷售,銷量總是上不去,缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,眼看附近銷售點(diǎn)的生意很好,而自己的卻不行,想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次,對(duì)她經(jīng)營場(chǎng)所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研,然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法,同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30%,第二個(gè)月又提高了10%。她激動(dòng)得又打我電話說:“葛經(jīng)理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程!

  像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù),而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié),還是少了點(diǎn)吧?按說客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi),但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)!什么才叫真誠的服務(wù)?我想這應(yīng)該就叫真誠服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方,為客戶提供全方面的服務(wù)!作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理,如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶,心系崗位,心系我們煙草事業(yè)的那份情感!在這份情感中滲透的是責(zé)任,展現(xiàn)的是奉獻(xiàn),塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象!

  是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會(huì)有豐收的碩果;只要我們真誠的為客戶服務(wù),就會(huì)換來客戶的一份忠誠。作為“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念,它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們,讓我們行動(dòng)起來,把“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓,讓我們?cè)谶@理念的感召下,用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé),真誠服務(wù)我的上線客戶和下線客戶,為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗!謝謝!

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