精選文明演講稿范文合集6篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在的社會生活中，在很多情況下我們需要用到演講稿，那么一般演講稿是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的文明演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文明演講稿 篇1
嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以，個人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的規(guī)范的科學(xué)的管理。銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準(zhǔn)則，要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務(wù)理念，以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，一定要樹立客戶。
一種信譽(yù)的競爭，今天我所演講的題目是論銀行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。金融業(yè)的競爭。更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好，誰的服務(wù)好，誰就能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，而展現(xiàn)在公眾面前的一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)是立行之本，只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)的措施，從服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)的手段，服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)的態(tài)度，服務(wù)的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
相成全方位的監(jiān)督體系，而加大監(jiān)督的力度和廣度。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。
銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。所以我銀行要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素，只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心，以市場為導(dǎo)向，以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù)，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力�？蛻簟备拍钍且粋�“大客戶”概念，不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶，與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門，甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上，應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系，對制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務(wù)作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識，這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動，全員參與。使我員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機(jī)構(gòu)，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)鍵是以人為本，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果。通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
文明演講稿 篇2
大家好！這天，我們來討論一下，怎樣才能做個文明人呢？
第一，愛護(hù)環(huán)境�？匆娎桶阉舆M(jìn)垃圾桶，不能隨地丟果皮、碎紙等垃圾。
第二，樂于助人。在公交車上，如果上來一位老人或孕婦，要主動讓座，而不是不理不睬或假裝看不見。
第三，尊老愛幼，關(guān)愛殘疾人。尊老愛幼，人人有責(zé)。支持殘疾人，幫忙殘疾人，不小看殘疾人，其實(shí)，殘疾人也是很厲害的，你看殘奧會，你看千手觀音……
第四，愛祖國，愛家鄉(xiāng)。我們必須要好好讀書，學(xué)習(xí)本領(lǐng)，長大以后回報祖國，回報家鄉(xiāng)，回報父母及長輩的愛。
第五，做個文明人。不講臟話，不罵人，懂文明，做個人見人愛的好孩子。
來吧，讓我們一齊努力，做城市的文明小主人，為家鄉(xiāng)爭光，讓家鄉(xiāng)更加美麗；為祖國爭光，讓祖國更加繁榮！
文明演講稿 篇3
老師們、同學(xué)們，你們好!今天我演講的題目是《文明與我同行》。
中華民族有著五千年的文明史，自古就是禮儀之邦�；驶嗜A夏，集聚五十六個民族，襯蘊(yùn)出內(nèi)涵豐富的人文資源;泱泱中華，譜寫五千多年歷史，創(chuàng)造出舉世矚目的文明成果;文明是我們炎黃子孫綜合素質(zhì)的重要體現(xiàn)，沒有了文明，就如齒唇之寒，素質(zhì)就不能保證，就無法成為一名合格的學(xué)生，更別說擔(dān)任起社會主義國家的建設(shè)者和接班人。每天早上，都會有一群忙碌的身影彎著腰打掃衛(wèi)生，他們就是我們每天的值日生。他們將我們的教室、校園打掃得干干凈凈。但是，當(dāng)放學(xué)后，校園里又成什么樣子了呢?垃圾滿地都是，為什么呢?是因?yàn)橥瑢W(xué)們沒有珍惜值日生的勞動成果，你一張紙，我一張紙，久而久之，校園里便變得狼藉一片，如果全校每人丟一張紙，那么，就會有幾千張紙污染我們的環(huán)境啊!“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，只有從生活的點(diǎn)滴做起，才會養(yǎng)成良好的'生活習(xí)慣，才能成為一名文明的社會人。不久前，曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客�！睘榇�，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥�！� 還有一個，是在外國的一個著名景點(diǎn)里，一個中國人看見在一個醒目的位置寫著“到此一游”后面署著幾個中國人的名字，他看了后無地自容，問那兒的管理員為什么不想辦法把它們清理掉，管理員竟說，這是給其他人敲響一個警鐘，如果把它涂掉，別人會接著寫，不涂掉，就是要告訴別人亂涂亂畫是多么丑!從上兩篇報道中，我們不難發(fā)現(xiàn)，原本的禮儀之邦、文明之邦不見了，取而代之的是外國人心中的反面教材，這是為什么?在社會快速發(fā)展的今天，為什么中國人失去了禮儀與文明?再說說我們小學(xué)生，有些學(xué)生在公交車上面對站立的老人置之不理;有些學(xué)生在高談闊論時不時冒出一兩句臟話;還有些學(xué)生只因?yàn)橐恍┬∈戮痛髣痈筛�，惡語相向，這些不文明的行為舉止嚴(yán)重影響了學(xué)校形象和社會正常秩序。
怎樣才能做一個文明少年呢?在班會課上同學(xué)們的發(fā)言中我明白了，一個文明好少年，在家里，要尊老愛幼，孝敬父母，熱愛勞動;在學(xué)校里，要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，勤儉節(jié)約;在社會上，要熱愛祖國，文明禮貌,誠實(shí)守信，遵紀(jì)守法。只有這樣，每時每刻鍛煉自己，發(fā)揮特長，才能成為一個文明好少年!
同學(xué)們，讓我們共同攜起手來，從自我做起，從身邊的小事做起，把道德規(guī)范落實(shí)到自己的言行上。讓我們爭做文明學(xué)生，爭創(chuàng)文明班級!
我的演講完了，謝謝大家!
文明演講稿 篇4
大中華自古以來就一直把自己當(dāng)成一個古老的文明。作為新時期的中國人，作為建設(shè)中華民族的未來力量，我們的道德價值觀是什么，文明是否永遠(yuǎn)與你我同在？
作為青少年，我們都承擔(dān)著一定的社會責(zé)任。有時候文明不僅僅是一句話一個行為那么簡單。從一個簡單的細(xì)節(jié)，就可以反映人性的閃光點(diǎn)，判斷一個人的行為是好是壞。我們都是社會的一部分，要創(chuàng)造良好的社會文明。但是現(xiàn)在社會道德低下，怎么談文明？你還記得廣東佛山小悅悅轟動的案件嗎，兩次被碾壓，無數(shù)次被忽略，讓這個年輕的生命漸漸走向死亡的深淵？是我們害怕還是我們的心越來越冷，再多的陽光也無法溫暖一顆冰冷的心？我們經(jīng)常談?wù)撐拿骱偷赖�，認(rèn)為自己是一個道德和文明豐富的新型人，但事實(shí)是什么呢？迷人的外表下隱藏著一顆自私的心。
我只是一個少年，我的力量是微薄的，我不可能一夜之間改變整個世界，我不可能有這么大的號召力去號召大家追隨我的腳步。我只是我，只是一個普通的我。我只能盡我的一份力，做一些力所能及的事情，盡我所能去感染身邊的人。即使沒多大用，我還是想努力改變，實(shí)現(xiàn)自己想做的事。
我們都只是世界上的一粒塵埃，微不足道卻構(gòu)成了這個社會。我們既是創(chuàng)造者，也是所有者，世界上的一切都需要我們用雙手去構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)。天下沒有免費(fèi)的午餐，一切都是在一點(diǎn)一滴的過程中積累起來的，從小到大。即使社會文明之風(fēng)還沒有完全吹遍全世界，它已經(jīng)萌芽，已經(jīng)在發(fā)揮作用，正在慢慢改變著人們。雖然它的力量還很弱小，但我堅(jiān)信有一天它會變得更加強(qiáng)大，把文明的花朵撒遍大地。
文明，一種一直伴隨著我們的道德時尚，正以其獨(dú)特的力量改變著我們和我們的社會。昔日禮儀之邦的風(fēng)采一定會重現(xiàn)。我們出國旅游，相信中文的文明口號不會再有了。我相信我們將以全新的文明態(tài)度活躍在世界舞臺上，展示我們獨(dú)特的風(fēng)采。
文明演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家早上（下午）好！我今天演講的題目是：讓駕校插上文明的翅膀。
我是臨安天平駕校一名普通的員工，工作以來，我目睹了成千上萬名駕駛學(xué)員經(jīng)過駕校大熔爐的厲練之后，投身于社會主義建設(shè)事業(yè)，我也目睹了在通往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公路上車輛川流不息，在城市的街道上車水馬龍的繁忙景象！
然而，發(fā)達(dá)的交通條件在給我們帶來方便與快捷的同時，也給我們穩(wěn)定的社會環(huán)境帶來了不和諧的音符：這繁榮的背后，駕駛?cè)瞬晃拿鞯男袨榻o我們的生活帶來了擁堵；給我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了障礙；甚至給我們生命安全帶來了威脅。所以在這里，我要呼吁：文明——美好生活需要你！文明——社會發(fā)展需要你！文明——人類生存更需要你！
在我們中國，近2個億的機(jī)動車駕駛?cè)私邮芰宋覀凂{校的再教育，駕校門外還有更多的人在排隊(duì)等候，這是一項(xiàng)永久和艱巨的教育工作，這更是一項(xiàng)光榮而偉大的教育工程。
幾十年前，我們的駕駛?cè)�，靠的是傳、幫、帶，稱之謂以師帶徒。隨著社會的不斷進(jìn)步，駕校應(yīng)運(yùn)而生，學(xué)員人數(shù)之多，涉面之廣是世界上哪一所學(xué)校都無法相比的。在以師帶徒的年代，師付教，徒弟學(xué)，沒有資料，不成規(guī)模，如今我們的教材更加系統(tǒng)，管理更加規(guī)范，教學(xué)更加科學(xué)。但是，社會需要的，不僅僅是只會開車的機(jī)器人，而是需要每一個駕駛?cè)硕寄茏裾率丶o(jì)，都能品德高尚，都能文明開車。播下一個動作，收獲一個習(xí)慣；培養(yǎng)一個良好的習(xí)慣，得到的是文明和進(jìn)步。我們的教練，不僅僅是技術(shù)上的教練員，更是學(xué)員品德和文明的指導(dǎo)員。
汽車是人類文明時代的產(chǎn)物，可在我們現(xiàn)實(shí)生活中，經(jīng)常可以看到一些不文明的駕駛?cè)耍河械�，亂停亂放逆向行駛；有的，超速行駛，搶道闖紅燈；有的竟目無法紀(jì)，酒后駕車！就是那么不經(jīng)意的閃念之間，悲劇一次又一次的上演了。當(dāng)車輪行駛在生命的邊緣，我們該如何面對？事實(shí)告訴我們，無視文明行車就意味著無視生命。我們希望文明之花常開，我們希望生活之樹常青；我們更希望生命之河長流。
也許我們還沒有忘記，20xx年6月30日，南京司機(jī)xx，酒后駕車，連撞9人，造成5人死亡的特大交通事故。更可悲的是，撞了人還揚(yáng)長而去。
也許我們也沒有忘記，去年八月五日，杭州一家通信設(shè)備公司的董事長，酒后駕車，幾分鐘內(nèi)撞了26人，造成1人死亡，7人住院，18人輕傷的重大事故……
面對一起起因?yàn)椴晃拿鞫鸬膼盒允鹿�，面對一具具冰涼的尸體，面對一個個破碎的家庭，難道我們還不能接受不文明對于生命的警告嗎？
《師說》里有句話說得好：師者，所以傳道授業(yè)解惑也。對我們駕校、教練來說，授業(yè)就是傳授駕駛技術(shù)，而傳道就是傳授道德，傳授文明。雖然，以上說的多起交通事故，與我們沒有直接的因果關(guān)系，但是，如果肇事者在學(xué)車的期間，教練能把傳道作為重點(diǎn)課目，學(xué)校能把文明行車作為重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容，那么，不文明的駕駛行為，就會大大減少，因不文明開車而發(fā)生的交通事故就有可能避免。
文明演講稿 篇6
世博會就要到了，世界各地的人都會來我們城市參加世博會，我們要從自己做起，做文明的世博人！
這一天，我和我的小狗貝貝在小區(qū)的花園里玩耍。正當(dāng)我們玩得開心的時候，一個男人把抽過的煙扔在貝貝旁邊。貝貝聞了聞，當(dāng)著男人的面踢了一腳。那人不但沒接煙，嘴里還嘀咕著：“小狗找什么麻煩！”一開始我沒有勇氣勸他，心想：他扔煙我不管。反正掃地阿姨遲早會把他們掃走。我摸了摸貝貝，但我又想：不行，如果我視而不見，那也是錯誤的！于是，我鼓足勇氣對他說：“叔叔，你扔的煙能撿起來嗎？”小狗貝貝對著他吠叫。但是老師冷笑著說：“哼！再來湊熱鬧，走開走開！”說著，然后隔著香煙。
一次偶然的機(jī)會，一個掃地的阿姨經(jīng)過，對他說：“老師，你會毀了這座城市的！”“不就是一支小煙嗎？”他自豪地說�！安痪褪菗鞜焼幔俊边@時掃地的阿姨說他無語了。大叔臉紅了，羞于撿起香煙扔進(jìn)垃圾桶。
老師走后，掃地阿姨對我說：“小朋友，你做得很好！”我高興地對她說：“是的，你幫了我！”
我相信，只要大家都這樣做，世博會一定會辦得更好！
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