實(shí)用的公司年會(huì)演講稿范文合集6篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在社會(huì),我們都可能會(huì)用到演講稿,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的公司年會(huì)演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司年會(huì)演講稿 篇1
尊敬的__家人,尊敬的__合作伙伴們:
大家好!
非常感謝各位朋友和__家人的歡聚一堂,感謝家人們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)__教育的大力支持和幫助。杰華在這里先給大家拜個(gè)早年,祝福大家新年快樂(lè),合家幸福!
20__年__教育在各位的支持和幫助下,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,員工團(tuán)隊(duì)也吸納了高精端的人才的進(jìn)入,更多的有識(shí)之士在20__年走進(jìn)了__,成為了我們新的家人。__學(xué)校20__年業(yè)績(jī)也在去年的基礎(chǔ)上也有了百分之一百五的遞增。學(xué)校在學(xué)員滿意率上也較去年遞增了幾個(gè)百分點(diǎn)。__傳媒在20__年度超額完成了年度指標(biāo)。承接了金沙灣花藝工程和仰韶文化節(jié)等大型項(xiàng)目,并順利實(shí)施。出色的完成了年初設(shè)定的目標(biāo)。這是整個(gè)__家人的努力的結(jié)果。當(dāng)然,也和我們整個(gè)__家人和各位合作伙伴的大力支持是分不開(kāi)的。
20__年在全體家人的勤奮工作下,我們才取得了以上的成績(jī),我相信,我們這群可愛(ài)的家人會(huì)繼續(xù)在20__年再創(chuàng)輝煌。抒寫我們__發(fā)展的新篇章!
20__年5月,__集團(tuán)搬入新的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,營(yíng)業(yè)面積較去年擴(kuò)大了3倍,工作環(huán)境也煥然一新。同時(shí),新的企業(yè)價(jià)值觀和使命也全面落地。我們是一個(gè)人,發(fā)出同一種聲音:為中國(guó)花藝婚慶業(yè)再崛起,花店業(yè)婚慶業(yè)大發(fā)展而努力和服務(wù)。推動(dòng)中國(guó)花店業(yè)和婚慶業(yè)的職業(yè)化進(jìn)程是我們__人巨大的使命。專精、誠(chéng)信、博愛(ài)成為了我們企業(yè)的核心價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的系統(tǒng)化建設(shè)達(dá)到了空前的高度。
20__年,我們將本著:聚焦學(xué)校,以學(xué)校帶動(dòng)__,以__促進(jìn)學(xué)校的戰(zhàn)略思想。擴(kuò)大教學(xué)招生規(guī)模,開(kāi)辦分校,創(chuàng)辦__分公司,繼續(xù)引進(jìn)、優(yōu)秀、專業(yè)的人才。把__培訓(xùn)推向全國(guó),做到全國(guó)花藝和婚慶培訓(xùn)的第一名。
回首即將過(guò)去的一年,所有往事仿佛就在眼前,在肯定我們?nèi)〉玫某煽?jī)的同時(shí),我們也要看到我們發(fā)展中的不足和缺陷,我們要在未來(lái)的工作中不斷的改進(jìn)和提升!這是歷史賦予我們__家人的使命和職責(zé)!
即將到來(lái)的20__年需要我們以更大的熱情、更高的標(biāo)準(zhǔn),更好的服務(wù)來(lái)打造我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),來(lái)續(xù)寫我們的業(yè)績(jī),讓20__年成為_(kāi)_發(fā)展的一個(gè)全新戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
展望20__年,我們所有的__家人,都滿懷希冀,我們懇切的希望和各位一起,攜手走向輝煌的明天!
公司年會(huì)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是東區(qū)國(guó)美第一城A店員工,畢業(yè)到公司近7個(gè)月,搭乘公司的人性化平臺(tái),借助領(lǐng)導(dǎo)的不倦教導(dǎo),已從一名普通業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為高級(jí)客戶經(jīng)理,一路走來(lái),涂涂改改,感觸多多。今天很榮幸能代表公司全體業(yè)務(wù)員發(fā)言,表達(dá)我們的心聲:
偶然的機(jī)遇,遇見(jiàn)了千吉,而這——卻必然的使我告別了曾經(jīng)的茫然和無(wú)助!
從最早的那句話:我們不是僅為為了賺錢,而是要學(xué)會(huì)賺錢的本領(lǐng),我嘗試性地接受并邁入千吉。從“如果你不知道做什么,那么就把手頭上的事做好”,就這樣我從曾經(jīng)自認(rèn)為的不可一世,轉(zhuǎn)而投入到初級(jí)的跑盤塞條等業(yè)務(wù)中。從住集體宿舍的溫馨無(wú)憂到員工間的友好互助,從領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)至深夜的恩情到店長(zhǎng)送我到醫(yī)院看病的關(guān)懷,使來(lái)自他鄉(xiāng)的我們感到家的溫暖。我們——不再需要更多的理由。
僅此這些,使我們沒(méi)有理由不貪婪地學(xué)習(xí)!不充滿激情的工作!
狼道精神,更使我們認(rèn)識(shí)到:既要能孤身奮戰(zhàn),也要善于群體進(jìn)攻!當(dāng)我們像狼一樣傲視一切時(shí),我們就一定能成為職場(chǎng)中真正的強(qiáng)者。
在精神上,有優(yōu)秀文化的熏陶,有店長(zhǎng)每月每周甚至每天的目標(biāo)激勵(lì);在實(shí)踐中,學(xué)會(huì)了如何有組織有紀(jì)律的運(yùn)用策略;如何有效的逼定;如何快速把握客戶收取誠(chéng)意金;也深知成功前應(yīng)積蓄力量、不急于求成、等待全面爆發(fā)的謀略!
生活總是這樣,一份熱情總會(huì)換來(lái)一份機(jī)遇,而每一份機(jī)遇都是你走向成熟的一個(gè)階梯!驀然回首,有了專注做房產(chǎn)的我們、有了十一月份單店34萬(wàn)的佳績(jī)、有了部分同事月薪3萬(wàn)多的喜悅、更有了無(wú)可比擬的自信和前所未有的凝聚力!我相信,只要我們用心去做,即使談不上飛黃騰達(dá),也肯定不至于平庸!
然而成功似乎不再遙不可及,而去品味成功,這不就是造就他人,成就自我的博愛(ài)嗎?
永懷一顆感恩的心,是我們能夠迅速成長(zhǎng)的原因,也是我們企業(yè)文化得以流傳的精髓,更是我們義不容辭培訓(xùn)新人的原動(dòng)力!
當(dāng)我可以帶隊(duì)時(shí),我感到一種額外的責(zé)任,同時(shí)更是一種令人振奮的榮譽(yù),因?yàn)檫@個(gè)責(zé)任,有了我長(zhǎng)足的進(jìn)步、有了不斷完善自己的機(jī)會(huì)。這不為別的,這是一種使命!
積極的漂泊是種無(wú)畏的追求。想必大家都有同感,只要提起公司領(lǐng)導(dǎo)為員工培訓(xùn)英語(yǔ),那么一定引來(lái)羨慕的眼光;只要說(shuō)起我公司年銷售800萬(wàn),那么總會(huì)收獲懷疑和嫉妒;而只要提起千吉,總會(huì)聽(tīng)到:“他們簡(jiǎn)直就是一群狼!”
我們不單是看到不斷升級(jí)的公司制度,更是感受領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程的民主和強(qiáng)勁動(dòng)力!不單是體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)郊游的樂(lè)趣,更是領(lǐng)悟公司以員工為最寶貴財(cái)富的精神!不單是親歷同事的成長(zhǎng)和收獲,更是感知公司在公平公正的平臺(tái)上,憑著人性化管理和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),打造地產(chǎn)行業(yè)一流品牌的堅(jiān)定力量。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的協(xié)助下,新的一年里,我們將以全新的面貌,積極進(jìn)取,全面提升,培訓(xùn)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),競(jìng)聘店長(zhǎng)!從而實(shí)現(xiàn)自我的飛躍!
新一年的市場(chǎng)等待著我們?nèi)ラ_(kāi)拓,新一年的榮譽(yù)同樣也等待著我們?nèi)フ。?/p>
我相信,千吉的未來(lái)不是夢(mèng),我們的未來(lái)不是夢(mèng)。
請(qǐng)?jiān)试S我用很喜歡的一句話來(lái)總結(jié):用人去感動(dòng)人,用改變?nèi)ビ绊懭,用狀態(tài)去燃燒人,用實(shí)力去征服人,用堅(jiān)持去贏得人!
最后,預(yù)祝大家搭乘千吉航母,沖向輝煌明天。
公司年會(huì)演講稿 篇3
大家下午好!
已然深冬,碩果累累的即將別去,我們迎來(lái)了充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年。今天很榮幸能與公司董事會(huì)和全體員工歡聚一堂,共享溫馨祥和。
時(shí)光飛逝,我加入這個(gè)大家庭已經(jīng)2個(gè)多月了。在這兩個(gè)多月里,我感受到公司積極和諧的工作環(huán)境,團(tuán)結(jié)向上的凝聚力和富有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略規(guī)劃,這些無(wú)不促使我更加勤奮地致力于為XX的宏偉藍(lán)圖添磚加瓦。
我和在場(chǎng)的很多同仁一樣,加入公司兩個(gè)月左右,聽(tīng)著某總和許多同事的講解,公司的前進(jìn)足跡仿佛歷歷在目;仡櫍覀?cè)谀晨偟膸ьI(lǐng)下,調(diào)整了公司的管理結(jié)構(gòu),各部門招兵買馬,市場(chǎng)上開(kāi)疆拓土;制定年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,各團(tuán)隊(duì)籌謀劃策。
一份耕耘,一份收獲,我們用汗水換來(lái)了碩果,用拼搏換來(lái)了喜悅,用付出換來(lái)了成功。我們這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)在分享著企業(yè)成長(zhǎng)同時(shí),也不斷提升自身能 力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。
在即將到來(lái)的20xx年里,某總制定了萬(wàn)銷售額的戰(zhàn)略目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)不僅是公司銷售部的目標(biāo),而是驗(yàn)證整個(gè)公司管理水平的市場(chǎng)化數(shù)結(jié)果的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo),我們品管技術(shù)部愿殫精竭慮,全力以赴為公司提供先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì),為增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而不斷努力。
如果說(shuō)是籌劃年、預(yù)備年,那么20xx年就是我們的關(guān)鍵年、轉(zhuǎn)型年。稱之為關(guān)鍵年,是因?yàn)?0xx年是我做強(qiáng)做大向上突破的關(guān)鍵年,稱之為轉(zhuǎn)型年是因?yàn)?0xx年我們團(tuán)隊(duì)管理有粗放式轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化、精細(xì)化。20xx年充滿生機(jī)的市場(chǎng),對(duì)我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),同時(shí)也寄托著爭(zhēng)奪人的理想和信念。我堅(jiān)信,我們?nèi)艘炎龊昧顺浞值臏?zhǔn)備,按照公司既定的戰(zhàn)略決策,不斷抓落實(shí),持續(xù)改進(jìn),定能實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)。充滿了希望,我們公司百業(yè)待舉,我們會(huì)百折不撓,在某總的帶領(lǐng)下百謀千計(jì),實(shí)現(xiàn)公司的百尺竿頭,更 進(jìn)一步。最后,衷心的祝愿各位來(lái)賓、各位同仁,在新的一年里生活百事可樂(lè),工作百戰(zhàn)百勝。
大家好!借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、雞年吉祥!
××自創(chuàng)業(yè)至今,已經(jīng)走過(guò)××個(gè)年頭。首先感謝董事會(huì)對(duì)我的信任,委我以重任!痢聊陙(lái),公司在××董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)前任總經(jīng)理××女士的經(jīng)營(yíng),所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所獲取的成果,大家有目共睹。作為××的一名老員工,伴隨著企業(yè)的歷史一路走來(lái),見(jiàn)證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標(biāo)逐一達(dá)成,我為在這樣的一個(gè)自強(qiáng)不息的企業(yè)中工作感到充實(shí)和自豪!身為公司領(lǐng)導(dǎo)人,從投身企業(yè)那一天開(kāi)始,我們就為××確立了一個(gè)理想,我們認(rèn)為自己的使命,就是要打造一個(gè)事業(yè)平臺(tái),一個(gè)讓一切有責(zé)任感的有志于借助××成就自我價(jià)值的××人的事業(yè)平臺(tái)!上一年,董事長(zhǎng)將××企業(yè)經(jīng)營(yíng)的這副重?fù)?dān)交給了我,讓我和大家一起擔(dān)著繼續(xù)往前走,我相信:只要我們堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新、樂(lè)于拼搏,應(yīng)該可以不辱使命,完成公司董事會(huì)的要求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
今天,我很欣慰,也很自豪。不是為我自己,而是為在座的每一位,正是大家的共同努力,使××事業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越!借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表集團(tuán)總經(jīng)辦并以我個(gè)人的名義,向在座的各位以及一年來(lái)所有大力支持及配合××總經(jīng)辦工作的人們,表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問(wèn)候!
下面,我將利用一點(diǎn)時(shí)間,跟大家一起來(lái)回顧和總結(jié)××上一年來(lái)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn),就董事會(huì)及總經(jīng)辦關(guān)于公司接下來(lái)一年的規(guī)劃向各位作一個(gè)概要性的通報(bào),并就××年的工作重點(diǎn)和思路,提出要求。
一、××年的歷史回顧
二、××年的發(fā)展思路以及工作重點(diǎn)
上一年,我們打通了各個(gè)部門運(yùn)作的接口,對(duì)應(yīng)地制造生產(chǎn)車間的工藝流程作出改造,為××年的規(guī)范運(yùn)作奠定了基矗
××年要加強(qiáng)總經(jīng)辦對(duì)集團(tuán)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能,令資源及做事的步調(diào)一致,改以往“散兵作戰(zhàn)”的方式為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”。上半年在集團(tuán)內(nèi)導(dǎo)入及推行績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)入公司“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè),會(huì)同人資、工會(huì)作一些員工福利的改善,人力資源中心加大力度,針對(duì)不同部門不同層級(jí)的人進(jìn)行培訓(xùn),令每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值,找到對(duì)企業(yè)的歸屬感。下半年通過(guò)成熟運(yùn)作后,真正體現(xiàn)我們所追求的價(jià)值,達(dá)到專業(yè)共享的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)、整體價(jià)值及增值、個(gè)人價(jià)值及增值。
三、提幾點(diǎn)要求
第一,各級(jí)員工必須明確自己肩負(fù)的使命,必須為自己制定明確的目標(biāo),并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志,面對(duì)任何困難,都決不動(dòng)遙
第二,要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
第三,圍繞“定目標(biāo)、做計(jì)劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素,要不斷強(qiáng)化組織觀念、計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。
各位同事,××年是××事業(yè)發(fā)展史上的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn),我堅(jiān)信,只要我們上下一心,群策群力,在國(guó)家加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策支持和地方政府的繼續(xù)支持下,通過(guò)全體××人的共同努力,我們就一定能夠圓滿完××年各項(xiàng)任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)××年公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。我希望在往后的日子里,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開(kāi)來(lái),朝著我們既定的目標(biāo),堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)。公司制定的“將集團(tuán)逐步建設(shè)成為中國(guó)辦公家具行業(yè)的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!同時(shí)也希望在座的每一位員工珍惜這個(gè)時(shí)代提供給我們的.機(jī)遇、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺(tái),在企業(yè)的下一年中為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌!
公司年會(huì)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
大家晚上好!
我是公司x部的x,今晚很高興站在這里代表公司新同事發(fā)言。同時(shí),也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我與大家一起來(lái)交流、學(xué)習(xí)。
歲月荏苒,猶如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)我們進(jìn)公司已經(jīng)x個(gè)多月了。十幾年學(xué)生時(shí)代已漸漸遠(yuǎn)去,我們的身份也隨之發(fā)生了改變,從在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成公司職員,這一轉(zhuǎn)變意味頗多,心情很是感激也很是激動(dòng)。
但是激動(dòng)和感激之余,感受最多的還是緊張,因?yàn)榍胺竭有很長(zhǎng)的路需要我們?nèi)プ,未?lái)還有很多事情需要我們?nèi)プ觯具有很多責(zé)任需要我們?nèi)?dān)當(dāng)。
雖說(shuō),我們讀過(guò)大學(xué),學(xué)過(guò)多年的知識(shí),但是對(duì)于我們這些剛邁出校門踏進(jìn)社會(huì)的年輕人而言,如何盡快褪掉學(xué)生時(shí)代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書(shū)本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,如何將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決的問(wèn)題。眾所周知,在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各位同事辛勤的努力下,公司的發(fā)展蒸蒸日上。合同簽約額以及結(jié)算產(chǎn)值飛速增長(zhǎng),工程也遍布全球十三個(gè)國(guó)家和地區(qū),我們公司正處于產(chǎn)業(yè)的騰飛階段。這種項(xiàng)目多元化、經(jīng)營(yíng)跨地區(qū)化的特點(diǎn)決定了公司正處在一個(gè)承上啟下的重要時(shí)期,這樣一個(gè)時(shí)期給我們這些年輕人提出了更大挑戰(zhàn),同時(shí),也提供了很大的用武之地。作為x的新人,我們?cè)敢饨邮苓@些挑戰(zhàn),滿懷信心的做好準(zhǔn)備,和公司一起迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn),腳踏實(shí)地的工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行!
正所謂“進(jìn)取無(wú)止境”,我們明顯地感覺(jué)到自己在許多方面的欠缺與不足。公司給了我們空間,給了我們舞臺(tái)。老一輩x人為我們搭好了梯子,鋪好了路,我們應(yīng)當(dāng)趁著這大好時(shí)機(jī),趕快行動(dòng),在各方面得到充分的發(fā)展。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,未來(lái)的路還很長(zhǎng),但是我們堅(jiān)信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人學(xué)習(xí),天天學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)創(chuàng)一流,我們一定能完成共同的目標(biāo)!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表新員工承諾,我們一定沿著先輩們的足跡,讓x之歌在世界的角角落落唱響,讓x人在蒼穹下續(xù)寫壯麗的篇章。今天,我們以x人感到自豪;明天,我們必將是x人的驕傲!祝愿公司的明天更美好!謝謝大家!
公司年會(huì)演講稿 篇5
XX年對(duì)于天健物業(yè)前湖管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái),我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓,同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái),我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪接待為中心展開(kāi)了一系列的工作。
目標(biāo)策略
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市嘗以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。
天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米,規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng),以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標(biāo),即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
3、一次做對(duì):實(shí)施中要第一次做對(duì),不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)常
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人,按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn):對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。
7、 循環(huán)檢討:定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善"第一責(zé)任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
" 物業(yè)零缺陷"的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市常
內(nèi)部建設(shè)
物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
一、 人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力,公司積極開(kāi)展培訓(xùn),承擔(dān)起職工"后教育"的使命,使員工"一專多能",圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員;知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進(jìn)一步滿足運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。 1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來(lái)進(jìn)行管理,進(jìn)一步來(lái)約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會(huì)公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準(zhǔn)則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力,是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理,通過(guò)員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向,針對(duì)不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實(shí)施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法,通過(guò)識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開(kāi)展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
公司年會(huì)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同行、經(jīng)銷商朋友:
大家好!
感謝公司給我這次發(fā)言機(jī)會(huì),我在這里代表配送商談?wù)勎液兔膳9竞献鞯母惺堋?/p>
首先,和蒙牛集團(tuán)合作對(duì)于物流行業(yè)來(lái)說(shuō)是我們的一種榮耀。因?yàn)樽鰹槿闃I(yè)的龍頭,這個(gè)地位不是輕易取得的,從公司的企業(yè)文化、管理機(jī)制、激勵(lì)制度到運(yùn)作流程、反應(yīng)速度,都值得所有企業(yè)學(xué)習(xí)。和蒙牛公司的合作,我們企業(yè)也是學(xué)習(xí)到很多、受益頗多。
而對(duì)于我們傅瑞物流來(lái)說(shuō),雖然和蒙牛在北京通州立體庫(kù)項(xiàng)目中合作了三年,但確是榮辱與共、風(fēng)雨同舟的三年,這其中包括立體庫(kù)的投入使用、奧運(yùn)會(huì)、三聚氰*事件,我們和蒙牛一起興奮過(guò)、擔(dān)憂過(guò)、失眠過(guò)……興奮的是我們作為亞洲最先進(jìn)的單體全自動(dòng)立體庫(kù)的配送商,在合作中,連續(xù)幾年差錯(cuò)率為零、貨損為零、化貨為零,這在物流行業(yè)中也值得驕傲;擔(dān)憂的是,在奧運(yùn)會(huì)之前,為如何保證冰激淋的物流配送而擔(dān)心,其中包括車輛更換、通行證等問(wèn)題。
而對(duì)于我們同行來(lái)說(shuō),如何做好大企業(yè)的物流,我也談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>
首先我們做到小而強(qiáng)。物流是個(gè)大行業(yè),冷鏈物流是從這個(gè)大行業(yè)中細(xì)分出來(lái)的一個(gè)市場(chǎng),如何在市場(chǎng)中占有一席之地,我們要建立自己的專業(yè)性,要弄明白目標(biāo)市場(chǎng)是什么,優(yōu)勢(shì)是什么,客戶的需求是什么。而作為傅瑞來(lái)說(shuō),首先定位于配送,那么做好配送,就要有好的設(shè)備,所以國(guó)內(nèi)的車輛、保溫箱廠、制冷機(jī)組,用什么樣的,都值得我們研究。
其次,讀懂廠商的企業(yè)文化,隨客戶而動(dòng)。以客戶需求為導(dǎo)向,以服務(wù)客戶為中心,確立我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
所以在我們的公司提出做“嵌入式物流”,像計(jì)算機(jī)一樣,我們小企業(yè)不可能做計(jì)算機(jī)的全部,但是我們可以作為一個(gè)模塊,承擔(dān)部分功能。就拿奧運(yùn)來(lái)說(shuō),之前大家都擔(dān)心奧運(yùn)會(huì)北京市內(nèi)配送的問(wèn)題,如何解決這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)時(shí)面臨的是多大的困難,大家誰(shuí)也不知道,但是蒙牛領(lǐng)導(dǎo)們當(dāng)時(shí)說(shuō)了,有什么困難大家一起來(lái)辦,找關(guān)系,想辦法。當(dāng)時(shí)我和榮慶的張總就和北京的武處說(shuō):既然領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)了,就當(dāng)我們是你們的一個(gè)部門看待,大家共同努力就能解決面對(duì)的所有問(wèn)題。所以,為了解決黃標(biāo)車的淘汰問(wèn)題,讓我們敢于投資,合同簽三年,為了辦理通行證,我們大家齊心協(xié)力,交通局、農(nóng)委,商委,也不分你的我的關(guān)系,只要幫的上忙的,大家一起來(lái)辦,就這樣,通行證的問(wèn)題解決了。奧運(yùn)會(huì)出現(xiàn)的所有難題就在大家的共同努力下,一件一件的攻破了……當(dāng)奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后做總結(jié)的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)我們?cè)谝呀?jīng)建立了一種伙伴關(guān)系,我們企業(yè)之間的邊界消失了,正因?yàn)檫@種嵌入式的物流模式,我們蒙牛在奧運(yùn)期間的配送,比百勝物流和夏暉物流這樣北京一流的物流企業(yè)解決的更好!
我們都知道:冷鏈?zhǔn)潜ち芷髽I(yè)的重要保障,作為廠家、商家、和第三方物流,都有很長(zhǎng)的路要走,在前進(jìn)的路上,為了我們走的更遠(yuǎn),大家應(yīng)該結(jié)伴而行!
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