精品国产一级毛片大全,毛片一级在线,毛片免费观看的视频在线,午夜毛片福利

我要投稿 投訴建議

沐浴奧運(yùn)春風(fēng)譜寫和諧服務(wù)演講稿

時間:2021-04-21 15:07:55 演講 我要投稿

沐浴奧運(yùn)春風(fēng)譜寫和諧服務(wù)演講稿范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的師傅們:

沐浴奧運(yùn)春風(fēng)譜寫和諧服務(wù)演講稿范文

  我今天演講的題目是《沐浴奧運(yùn)春風(fēng),譜寫和諧服務(wù)》。

  也許大家都知道,在1908年,有一本中國雜志《天兵青年》曾向所有的中國人提出過三個問題:中國何時能派一名選手參加奧運(yùn)會?中國何時能派一支隊(duì)伍參加奧運(yùn)會?中國何時能舉辦奧運(yùn)會?今天我們可以自豪的回答百年夢想2008年就要實(shí)現(xiàn)了。

  奧林匹克運(yùn)動,是人類文明的推動劑,“更快、更高、更強(qiáng)”的號角,吹響了全世界的每一個角落。當(dāng)王軍霞在最后一刻超過對手,率先撞線的時候;當(dāng)劉翔以閃電速度奔向終點(diǎn)的時候;當(dāng)孔令輝力挽狂瀾親吻胸前國旗的時候;當(dāng)女排發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神重現(xiàn)當(dāng)年輝煌的時候,我的眼睛濕潤了,一種莫大的自豪油然而生,這就是奧林匹克永不言敗的精神。

  我們不會忘記,2001年7月13日晚,當(dāng)國際奧委會主席薩馬蘭奇莊嚴(yán)宣布:第29界奧運(yùn)會主辦城市是北京的時候,整個北京沸騰了,全中國沸騰了。那個晚上有多少人徹夜不眠,有多少淚水和喜悅銘記在心頭。給中國一個機(jī)會,給世界一個奇跡。這是我們的誓言。

  在我們弘揚(yáng)奧林匹克精神的時候我們不會忘記一個名字顧拜旦。法國教育家顧拜旦是公認(rèn)的現(xiàn)代奧林匹克創(chuàng)始人,他為奧林匹克運(yùn)動的誕生和發(fā)展作出了卓越貢獻(xiàn)。 1891年,顧拜旦開始了奧林匹克運(yùn)動的創(chuàng)建工作,他創(chuàng)辦《體育評論》雜志熱情宣傳奧運(yùn)主張,他遍訪歐洲,宣傳奧林匹克理想,第一次正式地提出創(chuàng)辦現(xiàn)代奧運(yùn)會的倡議。1893年在巴黎舉行的國際體育運(yùn)動代表大會上來自美國、英國、俄國、瑞士、西班牙、意大利、比利時、荷蘭和希臘等12個國家的49個體育組織的代表一致同意成立國際奧委會。1896年4月第一屆現(xiàn)代奧運(yùn)會在希臘的雅典勝利舉行,奧林匹克運(yùn)動終于登上歷史舞臺,揭開了人類文明史上又一頁新的篇章。奧林匹克五環(huán)連接世界五大洲,共同開創(chuàng)了“和平、友誼、進(jìn)步”的歷史新紀(jì)元。

  光陰似箭,2008年就在我們的眼前了,讓我們一起回憶一下北京奧運(yùn)大事記,感受一下全社會共辦奧運(yùn)的磅礴氣勢。

  2001.7.13北京申奧成功:“北京笑到了最后”,中國人終于迎來了古老的奧運(yùn)盛會。

  2003.8.3奧運(yùn)會徽揭曉,“中國印·舞動的北京”展現(xiàn)了中國的神韻與活力。

  2005.6.26奧運(yùn)口號公布:One World One Dream,同一個世界,同一個夢想。同在地球村,我們都是兄弟姐妹,我們有共同的夢想,和平,平等,親如一家……

  2005.11.11奧運(yùn)福娃誕生:五個可愛的福娃“貝貝”、“晶晶”、“歡歡”、“迎迎”和“妮妮”,向全世界發(fā)出邀請“北京歡迎您”。

  2007.5奧運(yùn)場館陸續(xù)竣工,奧運(yùn)測試賽賽一個接著一個,檢驗(yàn)著我們的方方面面的工作。我們正在努力接近目標(biāo)。

  今天,新北京新奧運(yùn)已成為每一個公民的使命,我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂、創(chuàng)文明行業(yè)已成為全社會“我為奧運(yùn)添光彩”的實(shí)際行動。對于我們公司來說,正處在汽車修理行業(yè)大發(fā)展的歷史階段,我們同樣要用“更快、更高、更強(qiáng)”的精神作為一種力量、一種智慧、一種來實(shí)現(xiàn)“用我們的微笑迎接顧客,用我們的.細(xì)心來關(guān)注顧客,用我們的精湛技術(shù)來關(guān)懷顧客,用我們可靠的質(zhì)量送顧客上路”的承諾,譜寫一曲和諧服務(wù)的篇章。

  當(dāng)顧客向我們走來的時候,我們會站起來,說一聲您好,您需要什么幫助么?當(dāng)顧客坐下來的時候我們會送上一杯水,然后認(rèn)真傾聽顧客的需求;當(dāng)電話響起的時候,我們會在鈴聲響起三聲之前,拿起電話“你好,這里是北汽修理分公司,服務(wù)顧問安新欣為您服務(wù),有話請講”。當(dāng)顧客敘述完他的要求時,我會拿起記錄本來到顧客的車邊,驗(yàn)證顧客的要求,通過詳細(xì)的故障診斷,確定服務(wù)項(xiàng)目,在經(jīng)過環(huán)形檢查后為顧客車輛作入場登記,讓顧客感受管家式的服務(wù)體驗(yàn)。車輛登記完成后我會把顧客送到休息區(qū),送上一份雜志。再拿起車輛防護(hù)三件套保護(hù)好顧客的財產(chǎn),把車開到維修車間,交給優(yōu)秀的維修技師,為顧客做專業(yè)化精細(xì)的車輛護(hù)理。車輛維修過程中我會隨時掌握車輛的進(jìn)度,當(dāng)出現(xiàn)新的增項(xiàng)時我會和顧客商量取得顧客的同意。當(dāng)檢驗(yàn)員把車交過來的時候我會檢查車輛是否清潔、故障是否得到修理、服務(wù)項(xiàng)目是否確已完成。以最快的速度進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算,并把維修過程和費(fèi)用詳細(xì)向顧客作個解釋,讓顧客明明白白消費(fèi),還要引導(dǎo)到結(jié)算室結(jié)帳。帶著顧客試車過車也是不可缺少的過程,確認(rèn)工作完成后,我會親切的向顧客解釋保修時間和保修方法,最后向顧客表示感謝親送顧客離廠。精細(xì)服務(wù)贏得了顧客的信任就實(shí)現(xiàn)了和諧服務(wù)的過程,就能增加顧客滿意度,為企業(yè)的發(fā)展多穩(wěn)定一個客戶。

  要做到和諧服務(wù)我覺得還有較大差距,還不能達(dá)到奧運(yùn)服務(wù)的社會要求。作為一名黨員我有決心做好以下三個方面的工作。一是認(rèn)真向我們身邊的勞模學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬師傅時時刻刻為顧客著想真心為顧客服務(wù)的“馬氏服務(wù)法”;學(xué)習(xí)王師傅從“門外漢”到“修車高手”的執(zhí)著精神;學(xué)習(xí)李師傅“土專家玩轉(zhuǎn)洋玩意”的成才精神。用高尚的精神來提高和諧服務(wù)的思想境界;二是刻苦鉆也業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)掌握車輛新技術(shù),認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)核心流程規(guī)范要求,迅速提高維修估價本領(lǐng),用專業(yè)的服務(wù)水平提高和諧服務(wù)能力;三是要用真心為顧客服務(wù)。微笑服務(wù)全過程、細(xì)心關(guān)注全過程,真心溝通全過程。用真心服務(wù)建立起和諧服務(wù)的方法和內(nèi)涵。當(dāng)每一個個顧客高興離廠的的時候,社會就多了一個個笑臉;當(dāng)一個個顧客安全駕車行進(jìn)在北京的大街小巷的時候,北京就多了一份份安全的保證。我們的服務(wù)也傳遞著社會的和諧呀。

  當(dāng)One World One Dream的歌聲響起的時候,我們能感受到全世界人民在五環(huán)旗下團(tuán)結(jié)起來,消除了差別,和平共處。“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神必將和“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”的時代精神相映成輝,和諧的服務(wù)必將鑄就和諧奧運(yùn)的新篇章。

【沐浴奧運(yùn)春風(fēng)譜寫和諧服務(wù)演講稿范文】相關(guān)文章:

奧運(yùn)感言范文04-04

我的奧運(yùn)感言范文03-09

描寫春風(fēng)的成語02-25

形容春風(fēng)的成語02-25

沐浴方式測你的性格03-01

藏族傳統(tǒng)節(jié)日沐浴節(jié)11-10

服務(wù)競聘演講稿范文集合六篇05-10

服務(wù)競聘演講稿范文匯編五篇05-09

和諧寢室我的家征文范文01-18

服務(wù)競聘演講稿范文匯總十篇05-06