行政禮儀心得體會

時間：2022-10-31 09:31:11 心得體會我要投稿

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精選行政禮儀心得體會（通用13篇）

　　十三日我在參加長沙市公務(wù)員局組織的新錄用公務(wù)員初任培訓，三天的學習，憲法課讓我明白憲法的精髓，公務(wù)員法讓我了解公務(wù)員的基本行為規(guī)范，十八界五中全會解讀讓我理解黨中央新一屆領(lǐng)導班子在關(guān)鍵期的英明決策，消防知識培訓讓我懂得安全無小事，但感受最深的是今天最后一堂政務(wù)禮儀課，我認為它是我對照自身工作角色變換實際來的一場及時雨，行政禮儀心得體會。

精選行政禮儀心得體會（通用13篇）

　　行政禮儀心得體會篇1

　　為什么這樣說呢?實話說，之前我在基層社區(qū)任職主任書記十多年，雖有一些會務(wù)接待領(lǐng)導等等，一般領(lǐng)導們總會和基層干部很親近，不會太多關(guān)注個人禮節(jié)，個人穿著打扮更多的是注重怎樣工作方便，講話如何接地氣，和社區(qū)居民打交道講群眾話、俗話、土話，到街道辦公室工作后，我開始明白，要順利完成工作角色轉(zhuǎn)換必須加強個人禮儀。

　　這一堂公務(wù)員禮儀知識講課,我對政府公共管理知識、公務(wù)員具備的基本禮儀有了一定了解，政務(wù)禮儀是國家公務(wù)員素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握政務(wù)禮儀文化，既是公務(wù)員職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型機關(guān)、樹立公務(wù)員良好形象的目標要求。做為一名辦公室工作人員，更應(yīng)當自覺地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于國家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高我街道機關(guān)工作人員素質(zhì)和工作效率以及維護行政機關(guān)的外界形象。

　　在今后的工作和生活中，我將結(jié)合社會主義榮辱觀，自覺地學習禮儀，應(yīng)用禮儀，全方位地規(guī)范自己的言行，讓禮儀成為一種生活習慣!

　　一、加強學習，不斷積累禮儀知識

　　在社會交往和交流過程中，禮儀是人類文明修養(yǎng)的標志，不僅反映了人們的外在交流形態(tài)，更反映出人們內(nèi)心世界和內(nèi)心情感，是一個人道德標準高低的外部表現(xiàn)，是教養(yǎng)水平高低的表現(xiàn)。只有不斷加強學習，努力提高個人修養(yǎng)，做到內(nèi)外兼修，才能更好的運用禮儀知識，規(guī)范自身的禮儀行為。

　　二、從點滴做起，規(guī)范辦公室禮儀

　　公務(wù)人員作為政府形象的代表，不僅行為舉止、言談話語要適當?shù)皿w，服裝服飾、儀容儀表也應(yīng)符合身份。總體講包括三點：與國家的要求相一致;與所擔當?shù)墓珓?wù)角色相一致;與自己的工作環(huán)境相一致。辦公室的工作人員更應(yīng)該注重自己的儀表、舉止與言談，基本做到著裝要整潔嚴肅，配飾要大方得體，舉止要順勢自然，交流要文明禮貌

　　人無德不立，國無德不興，禮儀對于個人、集體乃至國家，都是非常重要的。作為一名公務(wù)員，想要做好自己的工作，不僅需要過硬的專業(yè)知識和職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范。有了積極的態(tài)度、良好的儀態(tài)以及熱情的服務(wù)，才能更好地工作，展現(xiàn)長沙公務(wù)員的良好形象。

　　中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，以禮相待，禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者，公務(wù)員的儀表舉止是公務(wù)員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn)，是公務(wù)員形象的直接反映。另一方面，公務(wù)員的儀表舉止也代表了國家行政機關(guān)的形象，反映了社會文明進步的水平。通過《機關(guān)公務(wù)禮儀》的學習，有以下心得體會：

　　小節(jié)之處見精神、言談舉止見文化。公務(wù)員優(yōu)雅、得體、大方、自然的個人修養(yǎng)，是日常生活中所熏陶、培養(yǎng)出來的。俗話說：“人是衣裳馬是鞍”。合理得體的服飾穿著不僅可以展示公務(wù)員良好的形象。還可以反映出公務(wù)員內(nèi)在高雅的審美追求。有道是“有禮走遍天下”，“禮多人不怪”。公務(wù)員作為社會中的一員，就不可避免地在公共場所“拋頭露面”。公務(wù)員應(yīng)從日常生活中的一言一行中做起，做一個彬彬有禮的人。日常交際中，從彼此介紹、握手，使用名片的細節(jié)，到參加宴會、酒會、舞會，以及在婚禮、喪禮、壽禮、探病等交際中的禮儀無不體現(xiàn)著公務(wù)員的個人修養(yǎng)，反映了國家機關(guān)的形象，表現(xiàn)出社會文明進步的水平。工作禮儀，顧名思義，就是公務(wù)員在工作中的禮儀。公務(wù)員尤其是處于領(lǐng)導職位者經(jīng)常會有一些公務(wù)活動要參加，懂得一些在會議、會見、會談、談判和匯報等工作場合應(yīng)知曉的禮儀常識，公務(wù)員們就能在公務(wù)活動中展現(xiàn)出自己的風采。公務(wù)員在與文化背景、風俗習慣、社會制度大有差別的外國人打交道時，對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀，涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應(yīng)稍作了解�！吧碛卸Y則身修，心有禮則心泰。”人們常說，“禮是德行的外露”。公務(wù)員要提高自身修養(yǎng)，就要從完善公眾形象、提高自身素質(zhì)、學會聽與說、掌握幽默藝術(shù)等方面進行努力。

　　行政禮儀心得體會篇2

　　其一，規(guī)范性。辦公禮儀，實際上就是職員在其工作中用以約束自己的標準化做法。它最為推崇的就是各種各樣的規(guī)矩。講不講規(guī)矩，不僅事關(guān)職員個人素質(zhì)的高低，而且也是所在單位是否規(guī)范的重要標準。

　　其二，對象性。運用辦公禮儀，講究其對象化。一方面，辦公禮儀只被用來嚴于律己，不宜以之苛求他人。另一方面，辦公禮儀在具體運用時則要求因人而異，不可以死搬教條，不可以對所有人均按同一個標準無條件地硬套。

　　其三，細節(jié)性。就具體內(nèi)容而論，辦公禮儀十分強調(diào)對職員日常工作之中每一環(huán)節(jié)的具體細微之處的規(guī)范。它強調(diào)的是：教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。

　　其四，傳統(tǒng)性。隨著時代的進步，辦公禮儀的形式與內(nèi)容均會與時俱進，不斷地充實、調(diào)整、發(fā)展。同時，辦公禮儀是非常推崇傳統(tǒng)、保守的，并且將傳統(tǒng)、保守與辦公禮儀的標準化、正規(guī)化直接聯(lián)系在一起。辦公禮儀的主旨，就是要求公司的每一名職員在其具體的工作崗位上行事有法、待人有方、辦公有道，并使所有的職員均能恪盡職守，勤于公務(wù)，努力地提高自己的辦事效率。簡單地講，即：一要嚴于律己，二要善待他人，三要盡職盡責。

　　行政禮儀心得體會篇3

　　一、禮儀的概述和特點

　�。ㄒ唬┬姓ぷ魅藛T禮儀概述

　　禮儀是行政人員文明行為的道德規(guī)范與標準，是行政人員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則，是對行政人員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等到方面的具體規(guī)定。

　　行政人員個人禮儀是行政人員個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量行政人員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度，而且也是衡量行政隊伍精神文明建設(shè)的重要標志。所以，禮儀不僅代表行政人員個人形象，更代表行政隊伍的整體形象，是企業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。

　�。ǘ┬姓Y儀的特點

　　1、行政人員禮儀是以個人為支點。禮儀是針對行政人員個人自身行為的規(guī)定，而不是對行政組織行為的限定。

　　2、禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

　　3、禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。

　　4、禮儀以美好為目標。行政人員禮儀引導行政工作走向文明，其目標是實現(xiàn)真、善、美。

　　5、禮儀以長遠為方針。行政人員只有經(jīng)過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的發(fā)展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì)，塑造良好形象。

　　二、行政工作人員的行為舉止

　　儀容衛(wèi)生，是行政人員精神風貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。行政人員的儀容衛(wèi)生，要求做到：行政人員的行為舉止，體現(xiàn)的是行政隊伍的精神風貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是行政工作人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為，對塑造行政隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。

　�。ㄒ唬┯谜Z文明。在工作中與人交談時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。文明用語很多，如檢查驗證時，應(yīng)說“請出示您的證件”；須進行登記時說“麻煩您登記一下”；如遇對方不友好時說“請不要生氣，有話好好說”；遇對方表示感謝時，應(yīng)說“不用謝，這是我們應(yīng)該做的”等等。

　�。ǘ┳舜蠓健Ｔ谥蛋鄷r，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應(yīng)并攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時，更應(yīng)坐得端正，兩眼平視對方，顯得精神飽滿。

　�。ㄈ┱咀硕饲f。站立值勤時，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現(xiàn)出行政人員的得體大方。切忌東歪西邪，弓背凸肚。

　�。ㄋ模┬凶叻€(wěn)健。行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場合行走，要遵守交通規(guī)則；行人之間要禮讓；與人交談時要靠邊站立；兩人走路時不要勾肩搭背；穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。

　�。ㄎ澹┱勗捵匀弧Ｐ姓ぷ魅藛T無論在任何場合談話中，態(tài)度要誠懇大方，親切自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

　　三、行政人員的儀容衛(wèi)生

　�。ㄒ唬┓b要整潔。穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈；不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

　�。ǘ┥蠉張�(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服，佩戴好武裝帶、防衛(wèi)器械以及帽徽、肩章、領(lǐng)花、胸花；要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤；如穿開領(lǐng)制服，必須內(nèi)穿襯衣，打好領(lǐng)帶。著制服時，不得戴耳環(huán)、項鏈、戒指等飾物，不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。

　�。ㄈ┳⒁鈧€人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，男生不準留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水；不要在執(zhí)勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西；吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙。

　　行政禮儀心得體會篇4

　　強化“三種意識”。

　　強化大局意識。要密切關(guān)注國內(nèi)外時事動態(tài)，深刻領(lǐng)會中央精神，及時掌握行業(yè)發(fā)展前沿資訊，自覺把本職工作放到全黨全國的大局下去考量、去開展，努力做到工作思路要圍繞大局來確定，工作推動要服務(wù)大局來落實，工作效果要以推動大局的多少來評判。

　　強化責任意識。以事業(yè)和單位為重，愛崗敬業(yè)，努力工作。要果斷剛毅，不但能謀，還要善斷，力爭件件有回音、事事有著落、樣樣有頭緒，該斷不斷也是對工作不負責任的表現(xiàn)。

　　強化服務(wù)意識。做到既要為本級領(lǐng)導班子服務(wù)，也要為上級領(lǐng)導機關(guān)服務(wù);既要為機關(guān)各處(科)室服務(wù)，也要為其他單位和基層部門服務(wù)。在規(guī)范行為上下功夫，要圍繞“辦文零缺陷、辦電零差錯、辦會零失誤”目標，嚴把公文制發(fā)關(guān)、文電保密關(guān)、會文精簡關(guān)。

　　處理好“三種關(guān)系”。

　　處理好分工與合作的關(guān)系。既要主動熟悉全局工作，團結(jié)協(xié)作超前服務(wù);又要本著 “人事相適，人得其事，事適其人”的原則，根據(jù)各人的特點，把整個工作任務(wù)責任到人。

　　處理好堅持原則與靈活變通的關(guān)系。既要堅持黨性原則和工作規(guī)范，不折不扣地抓好工作的落實;又要有一定的靈活性，根據(jù)不同情況，區(qū)分不同的對象，有針對性地推動工作。

　　處理好做大事與做小事的關(guān)系。既要從大局出發(fā)，通盤考慮，抓大事、抓重點;又要善于小中見大，把那些看似簡單瑣碎的小事做精、做細。

　　提高“三種能力”。

　　提高綜合能力。要在從事繁雜的事務(wù)性工作的同時，勤于動腦、勤于動手，不斷提高自身的文字綜合能力，成為多面手。

　　提高協(xié)調(diào)能力。要善于處理各種復(fù)雜關(guān)系，兼顧和平衡各方意見，調(diào)動各方面積極性共同完成任務(wù)。通過協(xié)調(diào)，使上下級部門目標一致，行動同頻共振;同級科室職能互補，行動同軌同步;各個工作階段之間環(huán)環(huán)相扣，有序推進。

　　強化創(chuàng)新能力。在講程序、守規(guī)矩的前提下，要做到解放思想、與時俱進，適應(yīng)不斷變化的形勢，創(chuàng)新工作思路和工作方法，不斷提升原有的工作水平，使創(chuàng)新的思路體現(xiàn)到行動上、落實到工作中。

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　　行政禮儀心得體會篇5

　　《行政強制法》的公布施行，是我國民主法制建設(shè)的一件大事，對于保障和監(jiān)督行政機關(guān)嚴格依法行政，維護公共利益和社會秩序，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益具有重要意義。

　　《行政強制法》的公布施行，完善了由憲法及憲法相關(guān)法、民商法、行政法、經(jīng)濟法、社會法、刑法、訴訟及非訴訟程序法共7個法律部門組成的中國特色社會主義法律體系。

　　《行政強制法》的公布施行，解決了行政強制權(quán)行使中的突出問題。由于對行政強制缺乏統(tǒng)一規(guī)范，行政機關(guān)在執(zhí)法過程中既存在濫用行政強制手段，侵害公民、法人和其他組織合法權(quán)益的問題，也存在行政機關(guān)強制手段不足，執(zhí)法效率低，不能有效制止違法行為的問題。具體表現(xiàn)為：設(shè)定權(quán)不明確。行政強制措施種類繁多，名稱不一，缺乏規(guī)范。實施主體混亂。程序不規(guī)范，行政強制的隨意性大。行政機關(guān)申請法院執(zhí)行，程序煩瑣，時間過長。為了保證行政效率，又維護公民的合法權(quán)益，需要制定行政強制法，從制度上作出統(tǒng)一規(guī)定。

　　《行政強制法》的公布施行，是全面推進依法行政，加快建設(shè)法治政府的重要舉措，行政強制權(quán)是行政機關(guān)實施行政管理的必要手段，既涉及行政管理效率，又涉及對公民人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的限制，規(guī)范行政強制行為，有助于促進行政機關(guān)全面依法行政。學習好、宣傳好、執(zhí)行好這部法律，是各級行政機關(guān)當前和今后一個時期推進依法行政的重要任務(wù)。

　　作為一名機關(guān)工作者，對《行政強制法》不僅要熟知，而且要將其應(yīng)用于工作實際中來，用理論來指導工作實踐，同時用實踐來檢驗理論政策、法律法規(guī)。真正達到薛泳成果轉(zhuǎn)化的目的。

　　行政禮儀心得體會篇6

　　“行政效能革命”要學習浙江“四張清單一張網(wǎng)”的做法，就是權(quán)力清單要瘦身，責任清單要強身，企業(yè)投資負面清單管理要明晰，財政專項管理資金要改革，一張網(wǎng)就是提升優(yōu)化政府服務(wù)網(wǎng)的功能。

　　“行政效能革命”，就是要直面問題，向企業(yè)和群眾頻頻吐槽的痼疾開刀，解決好“門難進、臉難看、事難辦”的問題;就是不要在最好的位置上睡覺，把握現(xiàn)在，主動作為，用心服務(wù)，服務(wù)效能不斷“提檔升級”。這場“革命”，來得很及時，非常必要。

　　政府的組織構(gòu)架是一個縱橫交叉的系統(tǒng)，在職能上，“馬上辦”無法做到大包大攬，頂多也就起到一個督促和傳達的作用。僅靠“馬上辦”促進“效能革命”，暴露出“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”的局限性，治標不治本。此外，在人員和編制難以大調(diào)整的前提下，成立一個新的辦公室，難免存在人員交叉使用、職責相互重疊的問題，長久下去，恐怕又會引發(fā)新的效率低下，導致積重難返。另一方面，為什么其他科室的事需要“馬上辦”督促落實?難道除“馬上辦”，其他科室就可以坐等催促，繼續(xù)“拖著辦”?外力的刺激永遠不如內(nèi)在的自覺，“效能革命”缺的不是機構(gòu)和組織，而是完善的制度設(shè)計和與之匹配的細則，是政府一抓到底的決心和行之有效的多項措施，是上級和相關(guān)部門長效的監(jiān)督機制。

　　雖然“馬上辦”不能祛除“慵懶散”作風問題的病灶，但它的出現(xiàn)，卻把關(guān)于“效能革命”的問題與思考再一次提上日程。問題出現(xiàn)的地方，就是政府未來工作的重點：轉(zhuǎn)變工作作風、提升工作效率迫在眉睫。不斷完善制度建設(shè)，厘清責任、強化考核、層層夯實;提升政府人員素質(zhì)，增強辦事能力，改善辦事態(tài)度;虛心接受群眾監(jiān)督，創(chuàng)新辦事的方式方法，把改革決心落實到行動的方寸之間。

　　行政禮儀心得體會篇7

　　在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。

　　從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進賬；如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。

　　有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。

　　作為外勤管理部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂："天下難事始于易，天下大事始于細"要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

　　感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關(guān)照，師傅，您辛苦了！

　　行政禮儀心得體會篇8

　　實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實習，我感悟到不少�！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手，而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應(yīng)該認真細致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

　　如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義，而要結(jié)合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

　　總之，這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

　　通過這兩個月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步，行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。

　　行政禮儀心得體會篇9

　　學校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大，在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT（這個我目前還沒有用到），這些也只是最基本的辦公軟件。

　　再就是文字功底了，我們有時候需要給領(lǐng)導寫寫總結(jié)、稿子之類的，所以要會用大話是真的，多看看黨刊或是政策性報紙，看不下去不要緊，就看大標題就行了，也可以看看網(wǎng)上新聞的標題，簡明扼要，排比對仗，把自己的觀點表達出來就可以了。

　　辦公用品管理很簡單，但是能涉及到電腦這一塊，我們行政管理人員對于整個辦公區(qū)域的電腦和網(wǎng)絡(luò)都要熟悉，哪里出了問題，你自然成為第一個去檢查的人，所以在學校里，對于電腦硬件、軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)都要好好學啊，我現(xiàn)在可是后悔了哦。

　　其他的車輛管理，會議室安排，復(fù)印機，打印機，傳真機，那都簡單，一段時間就會熟悉了。

　　總結(jié)一下，就是文字、計算機基本知識（包括軟硬件），這些是可以提前在學校里好好學學的'。

　　上面說的都是行政管理工作的“硬件”，“軟件”就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì)，即學會察言觀色，這個用在這倒不是貶義，就是領(lǐng)悟性強，反應(yīng)快，領(lǐng)導一個眼色，你知道該做什么，不過這個是一個境界，要和領(lǐng)導磨合一段時間或是很長一段時間，才能達到。

　　還有就是行政管理工作是個得罪人的工作，因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立，我們是處于中間的角色，到底站在哪邊，自己要把握住了，不過按章辦事即使得罪一票人，也會受益應(yīng)該受益的人，你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人，因為在下次，下下次，他肯定會有受益的時候。

　　行政禮儀心得體會篇10

　　在民事模擬法庭中擔任被告代理人民法，是民事法律的簡稱，即調(diào)整平等主體的自然人，法人，其他組織之間的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

　　民事模擬法庭是依照法院的民事法庭而進行的，它是學生在大學時期了解和運用法律，學習法律的最好實行的方法，它能夠使學生更好的了解和運用法律，使同學學習到更多的法律知識，讓同學們了解和學習到更多的法律程序，讓同學在出入社會后少點錯誤，為同學們多積累點經(jīng)驗，為同學們出入社會打下基礎(chǔ)。

　　經(jīng)過民事模擬法庭以后，讓我看清了法庭的相關(guān)程序，讓我明白了民訴是在法院的主持下，訴訟參與人的參加下，追究其相關(guān)民事責任的活動，讓我明白在我們的權(quán)利受到侵害時，我們應(yīng)采用什么方式，什么訴訟請求維護自身的權(quán)利，并用相關(guān)的法律來約束自己，在法庭上，法官要堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，公正司法，公正審理。對案件認真負責，要堅持為人民負責的原則，用相關(guān)的法律維護人民的利益，訴訟當事人要運用相關(guān)的法律知識和手段維護當事人的合法權(quán)利，使犯罪嫌疑人得到應(yīng)有的懲罰并同時監(jiān)督法庭和法官，使法官不舞弊，運用法律知識維護當事人的合法權(quán)利，使社會趨于穩(wěn)定。經(jīng)過民事模擬法庭以后，讓我懂得一個人無論做什么事都要用相關(guān)的法律知識來約束自己，時常心中有法律，這樣，才能更好地處理和解決事情，無論什么時候都要記住相關(guān)的法律知識，在權(quán)利受到侵害時能及時地運用相關(guān)法律維護自己的合法權(quán)益和解決事件。

　　行政禮儀心得體會篇11

　　學習貫徹《行政訴訟法》，對增強法治觀念，自覺維護依法行政有積極的意義。依法行政的根本就是要體現(xiàn)我們黨的執(zhí)政為民的宗旨觀念。

　　1、學習貫徹《行政訴訟法》是推進社會主義法治建設(shè)的必然要求。改革開放后，老百姓的眼界更寬廣了，觀念更新了，對政府的行政行為也開始思考，從行政命令到依法而行;對政府的效能、行政行為是否合法更加關(guān)注，要求也更高。以是否合法這樣的標準來衡量政府的具體行政行為，這也是市場經(jīng)濟的要求，是國家實施依法治國方略的要求。

　　2、《行政訴訟法》是公民權(quán)益的保護法，是對公民實體權(quán)益的救濟，體現(xiàn)了沒有救濟就沒有權(quán)益的觀念。《行政訴訟法》是落實公民程序性權(quán)利的保障法。從憲法的角度看，也是公民獲得獨立司法保障的法律，體現(xiàn)了權(quán)力和權(quán)利的統(tǒng)一。

　　3《行政訴訟法》是行政機關(guān)依法行政的監(jiān)督法，它體現(xiàn)了對行政機關(guān)依法監(jiān)督的目的�！缎姓V訟法》的施行，通過對違法行政行為的個案監(jiān)督，司法監(jiān)督、行政審判，對行政人員形成對法律的信仰，促進行政主體加強依法行政，嚴格規(guī)范執(zhí)法，進一步提高行政執(zhí)法的水平。

　　4《行政訴訟法》是促進行政機關(guān)工作人員自覺學法、懂法、用法的法律。隨著法治觀念的深入，促使行政機關(guān)的工作人員及受委托執(zhí)法的人員，必須認真學習法律，對法律條款進行認真的理解，與本專業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)更應(yīng)當熟悉理解，掌握應(yīng)用。我們在學習、貫徹和應(yīng)用相關(guān)法律法規(guī)的過程中，不僅要熟練地掌握有關(guān)法律法規(guī)，更應(yīng)當深刻理解和應(yīng)用這些法律法規(guī)來為工作服務(wù)，避免走上被告席。

　　行政禮儀心得體會篇12

　　華燈初上，當市民們經(jīng)過縣行政中心時，總被中心絢麗多彩、變幻無窮的燈光所吸引，美麗而充滿魅力的行政中心，不僅僅是一座現(xiàn)代化、自動化、智能型的綜合大樓，也已成為我縣具有代表性的形象建筑物。相對于其他辦公場所，它的節(jié)能降耗任務(wù)更為繁重。

　　目前，共有53個單位入駐行政中心辦公，是我縣工作人員最多、規(guī)模最大的辦公場所�！凹修k公，有利于資源共享，有利于降低資源使用成本。節(jié)能降耗，政府要首當其沖作表率，我們就是要作節(jié)能降耗的排頭兵�！笨h行政中心管理辦公室負責人介紹說，自5月行政中心正式啟動以來，節(jié)能工作實現(xiàn)了明顯降低。

　　制訂制度是行政中心節(jié)能降耗的重要舉措之一。大樓規(guī)定夏季中央空調(diào)啟用條件為氣溫28度以上，冬季供暖啟用條件為最低氣溫2度以上或最高氣溫8度以下，并規(guī)定“夏季不低于26度，冬季不高于20度”為室內(nèi)設(shè)定溫度。在節(jié)電上，大樓采取線路整改和關(guān)燈操作等舉措，使“長明燈”及時熄滅，耗電量明顯降低。此外，大樓還制訂了節(jié)約管理巡查制度和獎勵制度。

　　科學管理是節(jié)能降耗的有效舉措。建立能耗情況調(diào)查分析制度，實施節(jié)能改造，優(yōu)化線路布局，減少多余照明，如將單個電梯轎廂常亮燈具從6只減少到2只，減少照明功率160瓦，8臺電梯全年累計省電5606度。加強對供水管線、設(shè)備的監(jiān)察維護，及時堵塞跑冒滴漏，去年12月發(fā)現(xiàn)大樓一處地下水管接口漏水，予以及時修復(fù)。調(diào)節(jié)自來水流量，對所有樓層的用水流量進行逐個調(diào)節(jié)，適當減小水流量。充分利用循環(huán)水和雨水，使用噴泉循環(huán)水進行綠化養(yǎng)護，用雨水沖洗廣場地面。此外，大樓還通過提高操作技能，挖掘大功率用電設(shè)備節(jié)能潛力，并推廣使用節(jié)能設(shè)備，以降低能耗。

　　行政禮儀心得體會篇13

　　一、做“文明城市”的守護人。始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，切實扛起“守護一座城”的重任，堅守“白+黑”、“5+2”模式，維護市容環(huán)境、取締流動攤販、清理占道經(jīng)營、維持道路秩序、開展截污納管、查處違法建筑等。以打造最具幸福感城市為使命，以人民對美好生活的向往為追求，突出“城市管家”的自我定位，貫徹“721工作法”，踐行“媽媽式服務(wù)”，著力提升城市形象、營造宜居環(huán)境、改善民生福祉。

　　二、做“和諧社會”的使能者。響應(yīng)區(qū)團委號召，傳遞青春正能量。組建志愿者隊伍，發(fā)揮青年先鋒作用，開展“暖冬活動”、“垃圾分類宣傳活動”、“撿垃圾”、“節(jié)能減排”、“河小二”、“治水小分隊”等各種志愿者活動，持之以恒、鍥而不舍，弘揚志愿者精神。我們要內(nèi)外兼修，繼承和發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)美德，帶頭踐行社會主義核心價值觀，像“小太陽”一樣散發(fā)光芒，傳遞正能量。

　　三、做“改革創(chuàng)新”的實干家。深刻把握“干在實處永無止境，走在前列要謀新篇，勇立潮頭方顯擔當”的新要求、新使命、新期望，真正把貫穿“八八戰(zhàn)略”的科學方法論作為干事創(chuàng)業(yè)、攻堅克難的“金鑰匙”。不忘初心、牢記使命，秉持浙江精神，開拓創(chuàng)新、砥礪奮進、干在實處，以“獅子型”干部為榜樣，以“咬定青山不放松”的拼勁、狠勁和韌勁，矛盾面前不躲閃，挑戰(zhàn)面前不畏懼，困難面前不退縮，有作為敢擔當，用干部“辛苦指數(shù)”換群眾“幸福指數(shù)”。

　　作為新時代的青年，我們秉承優(yōu)良的民族精神，憑借歲月賜予我們的年輕臂膀，以滿腔的熱血投入到城市管理中。讓我們的青春在奉獻中燃燒，在燃燒中綻放耀眼的光芒;讓我們用無悔的青春，將“擔當”的火炬永遠傳遞下去!

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