文明行為心得體會

時間：2024-10-25 15:18:25 心得體會我要投稿

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文明行為心得體會

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的文明行為心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

文明行為心得體會

文明行為心得體會1

　　旅游不文明行為有：隨處拋丟垃圾、隨地吐痰、吐口香糖；上廁所不沖水，不講衛(wèi)生；公共場所隨便吸煙，污染公共空間；乘坐公共交通工具時爭搶座位、相互擁擠；不遵守秩序，插隊(duì)、加塞等等。

　　一、隨處拋丟垃圾、隨地吐痰、吐口香糖

　　豈一個“隨”字了得，丟者倒是隨心所欲了，可方便了自己卻惡心了別人。毫無疑問，隨處丟垃圾、隨意吐痰、吐口香糖無疑是我們在出行和旅游過程中最常見的不文明行為。媒體曾多次曝光該類惡習(xí)，今年5月1日到5月3日，通州舉辦的北京草莓音樂節(jié)，三天吸引游客25萬人次，而觀眾離場后，現(xiàn)場垃圾遍地、一片狼藉。

　　二、上廁所不沖水，不講衛(wèi)生

　　不沖洗廁所，“腦補(bǔ)”相關(guān)畫面總讓人作嘔。但是，在旅游景區(qū)、車站、酒店等公共場所的公廁內(nèi)，這種現(xiàn)象屢禁不止�！皝硪泊掖�，去也沖沖”的提示語往往被置若罔聞。

　　三、公共場所隨便吸煙，污染公共空間

　　吸煙有害健康，而被動吸二手煙的危害更是不容小覷，但是公共場所禁止吸煙卻并不容易。自己吸煙很放松，但讓人口密集之處，特別是是室內(nèi)等封閉空間中的其他人“被”吸二手煙，實(shí)在缺乏公德。

　　四、乘坐公共交通工具時爭搶座位、相互擁擠

　　在地鐵或者公交巴士上，我們經(jīng)常會遇到這種請形：擁堵在車門外的乘客們在車門打開瞬間一哄而上，直接沖向車廂的`空座。我們不排除不少人會讓座給老人、孕婦和孩子，但如此爭搶和彼此推搡擁擠，實(shí)在有失風(fēng)度，更有失尊嚴(yán)，讓陌生之間喪失了基本的敬意。

　　五、不遵守秩序，插隊(duì)、加塞

　　在景點(diǎn)排票，在車站候車，排隊(duì)、加塞讓人深惡痛絕。輕者遭人白眼或言語褒貶，重者更有游客因插隊(duì)大打出手。20xx年2月，海南龍王別院候車點(diǎn)，游客曾因不遵守公共秩序插隊(duì)加塞被工作人員制止，惱怒成羞對工作人員大打出手。

　　旅游中的不文明行為有哪些

　　我國公民旅游中常見的一些不文明表現(xiàn)：

　　1、不講衛(wèi)生，垃圾隨處丟棄；

　　2、隨地吐痰；

　　3、踐踏草坪、損壞花草樹木；

　　4、公共場所大聲喧嘩；

　　5、闖紅燈、亂停車，不遵守交通規(guī)則；

　　6、景點(diǎn)排隊(duì)不遵守秩序，隨意插隊(duì)；

　　7、廁所用后不沖洗；

　　8、不遵守法規(guī)，擅自闖入旅游景點(diǎn)核心區(qū)；

　　9、衣衫不整、蓬頭垢面；

　　10、旅游中勾肩搭背，嬉笑打鬧；

　　11、在景點(diǎn)隨意涂畫、刻字；

　　12、隨地大小便；

　　13、不分場合吸煙和吃零食；

　　14、出言不遜；

　　15、人多擁擠時，缺乏禮讓；

　　16、隨意攀援、拍照；

　　17、聚會場合接聽電話；

　　18、公共場合袒胸露背，不修邊幅。

　　19、穿著拖鞋和睡衣出現(xiàn)在公共場合；

　　20、吃自助餐時有好東西一哄而上，吃不完浪費(fèi)；

　　21、不分場合地剔牙、打飽嗝；

　　22、因?yàn)樘鞖獾炔豢煽沽Χ斐珊桨嘌诱`，非要跟機(jī)長理論不可、吵鬧。

文明行為心得體會2

　　社會的進(jìn)步和發(fā)展，城鄉(xiāng)文明建設(shè)，都需要有各種法律法規(guī)以及法律條例來約束各種不利于社會發(fā)展的行為。俗話說，“沒有規(guī)矩不成方圓”。通過此次學(xué)習(xí)，我們要遵守憲法和各項(xiàng)法律法規(guī)以及各種法律行為條例，摒棄不良行為和陋習(xí)。

　　我作為一名三年級小學(xué)生，應(yīng)該積極維護(hù)公共秩序，舉止文明；不大聲喧嘩，自覺排隊(duì)；不向車外、窗外拋撒物品；愛護(hù)環(huán)境，文明出行；遵守交通規(guī)則，不橫穿馬路，不在車道內(nèi)停留和嬉鬧，乘車主動讓座等。

　　有一次，我放學(xué)回家的路上，看到一輛小轎車?yán)镉腥送馊恿艘粓F(tuán)紙屑，正好砸到了一位清潔工阿姨，那位阿姨看了看沒有吭聲。我現(xiàn)在想起來，這個往車外拋紙屑的人違反了《鄭州市文明行為促進(jìn)條例》第十三條“不得亂扔果皮（核）、煙蒂、包裝紙（袋、盒）、飲料罐（瓶、盒）、口香糖渣、廢電池、動物尸體等廢棄物”。我們要摒棄這種不愛護(hù)環(huán)境的人的陋習(xí)。

　　還有一次，爸爸早上從家里出來送我上學(xué)，爸爸鎖門時，我看到屋里的燈還亮著，我就趕緊提醒爸爸：“爸爸，你沒有關(guān)燈呀�！卑职终f：“不關(guān)了，一會就回來了�！蔽覍Π职终f：“這樣不好，是浪費(fèi)電，你關(guān)了吧，我們還可省點(diǎn)電錢呢。”于是爸爸就關(guān)了燈。我們這樣做就遵守了《鄭州市文明行為促進(jìn)條例》第十三條“倡導(dǎo)綠色低碳生活方式，節(jié)約水、電、油、氣等資源”。

　　遵守《鄭州市文明行為促進(jìn)條例》從我做起，揚(yáng)善棄惡，愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。

　　鄭州市文明行為促進(jìn)條例。對于鄭州市文明行為促進(jìn)條例，我的理解就是作為鄭州市的一名普通的市民，我們應(yīng)該有職責(zé)的承擔(dān)對應(yīng)的責(zé)任。他也是我們?nèi)松械闹嘎窡�。在道德和品格方面有難題的話，他就會為我們指引前進(jìn)的道路。如果沒有了這文明行為促進(jìn)條例，我們鄭州人的素質(zhì)和品格會變得非常的差，比如兩個人不小心撞在一起了，他們不會主動說對不起而是和對方對罵對打，后來越打越厲害，導(dǎo)致雙方各有嚴(yán)重的損傷或者有一輛電動車和另一輛電動車撞在一起了，雙方指揮說你看你把我電動車撞的.都變成什么樣子了而他們卻不能友好的講道理講道理讓這件人們看起來像大師一樣的事情，變成小菜一碟的小事。這你們認(rèn)為好嗎？所以鄭州市的教育局才做了這促進(jìn)條例，讓我們鄭州人的素質(zhì)越來越好，這樣如果有一些與外國的游客，要是來我們鄭州，看到我們鄭州的素質(zhì)非常的好，難道這不為我們驕傲嗎？所以我認(rèn)為鄭州市文明促進(jìn)條例是非常對我們有幫助的，如果我們好好的學(xué)習(xí)這些促進(jìn)條例，認(rèn)真嚴(yán)格遵守這樣的促進(jìn)條例，我們鄭州人的素質(zhì)會比像什么首都北京呀，臺灣香港的素質(zhì)要好上100倍，所以我希望我們鄭州人可以認(rèn)真遵守鄭州市文明促進(jìn)條例。

文明行為心得體會3

　　第一段：引入廉潔行為的重要性和背景。

　　廉潔行為是一個社會成員必須遵守的行為準(zhǔn)則，也是一個國家發(fā)展的重要基石。為了加強(qiáng)廉潔行為的規(guī)范和管理，許多國家和地區(qū)制定了相關(guān)的法律法規(guī)。作為一名普通公民，我曾經(jīng)了解與廉潔行為相關(guān)的一些法律條款，但對于實(shí)施這些條款的實(shí)際效果并不清楚。近期，我在學(xué)習(xí)《廉潔行為條例》并參與一些相關(guān)活動后，對于廉潔行為有了更深刻的認(rèn)識。

　　第二段：廉潔行為對個人的影響和意義。

　　廉潔行為不僅關(guān)乎一個人的道德底線，更與個人的社會形象和職業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。通過學(xué)習(xí)《廉潔行為條例》，我明白了廉潔行為在個人發(fā)展過程中的重要性。一方面，廉潔行為可以提高一個人的社會聲望和認(rèn)可度；另一方面，廉潔行為還可以為個人創(chuàng)造更多的機(jī)會和發(fā)展空間。在職場上，持續(xù)保持廉潔行為還可以增加他人對我的信任，使我在團(tuán)隊(duì)和組織中更容易獲得重要的項(xiàng)目和職位。

　　第三段：廉潔行為對社會的影響和作用。

　　廉潔行為的力量不僅體現(xiàn)在個人層面，它對于整個社會的.發(fā)展也具有重要影響。首先，廉潔行為能夠有效減少腐敗現(xiàn)象，維護(hù)社會的公平公正。在沒有廉潔行為約束的社會中，腐敗問題導(dǎo)致資源的不合理分配，損害了社會的公共利益。其次，廉潔行為可以樹立起正面的社會風(fēng)尚，鼓勵更多人向廉潔的方向發(fā)展。只有不斷地強(qiáng)化廉潔行為的意識和正能量，才能塑造出一個健康良好的社會文化。

　　第四段：廉潔行為的具體實(shí)踐和發(fā)展方向。

　　了解廉潔行為條例以后，我意識到實(shí)踐于廉潔行為是每個人的責(zé)任。在日常生活中，我們可以從點(diǎn)滴之處開始，如不接受賄賂、不以權(quán)謀私等。另外，我認(rèn)為需要強(qiáng)化廉潔行為的宣傳教育，提高大眾對于廉潔行為的認(rèn)識。只有通過不斷加強(qiáng)教育和宣傳，才能提高全民對于廉潔行為的意識和重視程度。同時，政府和相關(guān)部門也需要加強(qiáng)對于廉潔行為的管理和監(jiān)督，建立健全的制度和機(jī)制。

　　第五段：結(jié)尾：個人對于廉潔行為的公民擔(dān)當(dāng)和未來展望。

　　作為一個公民，我深感廉潔行為是我的責(zé)任和義務(wù)。通過學(xué)習(xí)《廉潔行為條例》和參與相關(guān)活動，我對于廉潔行為有了更深刻的了解。我會從自身做起，倡導(dǎo)和踐行廉潔行為，在生活和工作中發(fā)揮榜樣作用，影響身邊的人。我希望每個人都能認(rèn)識到廉潔行為的重要性，共同努力，為創(chuàng)造一個更加公平、公正的社會做出貢獻(xiàn)。

　　總結(jié)：

　　通過學(xué)習(xí)《廉潔行為條例》，我對于廉潔行為有了更深刻的認(rèn)識。廉潔行為不僅對個人有積極的影響，而且對整個社會的發(fā)展也具有重要意義。展望未來，我將積極踐行廉潔行為，努力成為一個對社會有益的公民。同時，我呼吁更多的人加入到廉潔行列中來，共同為社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

文明行為心得體會4

　　廉潔行為，是指在公共領(lǐng)域中從事的工作人員在工作過程中表現(xiàn)出的正直、正派、誠實(shí)守信的行為。近年來，我國積極推行廉潔行為條例，倡導(dǎo)全社會形成風(fēng)清氣正的社會風(fēng)尚。身為一名普通公民，我積極參與并貫徹執(zhí)行相關(guān)法規(guī)，結(jié)合實(shí)際工作中的體會，以下是我對廉潔行為條例的心得體會。

　　首先，廉潔行為條例在加強(qiáng)監(jiān)督方面起到了積極的作用。法律規(guī)定了公職人員在權(quán)力行使中必須接受監(jiān)督，對于違反紀(jì)律、濫用職權(quán)等行為，要依法追究責(zé)任。作為公民，我們也可以通過輿論監(jiān)督和舉報制度發(fā)揮監(jiān)督作用，促使公職人員遵循規(guī)定行使權(quán)力，避免權(quán)力尋租和濫用。例如，有一次我發(fā)現(xiàn)單位的一個工作人員收受了商家送來的大量禮品，我立即按照條例要求將此事向相關(guān)部門報告。沒想到，幾天后，該工作人員被部門調(diào)查組帶走并給予了相應(yīng)的處罰。這件事讓我深刻認(rèn)識到，只有時刻保持警惕，并且主動承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任，我們才能為社會的廉潔盡自己的一份力量。

　　其次，廉潔行為條例倡導(dǎo)建立公正透明的工作環(huán)境。條例規(guī)定公職人員在工作過程中不能利用職務(wù)之便謀取私利，不能違反職業(yè)操守和道德規(guī)范。這就意味著，在公共事務(wù)中，每個人都應(yīng)該面對法律平等和公正，不應(yīng)有特權(quán)存在。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該將公務(wù)置于個人之前，嚴(yán)格按照規(guī)定辦事。例如，我曾經(jīng)在兩個供應(yīng)商之間選擇合作伙伴時，采用了透明公正的評標(biāo)制度，確保了政策和利益的公平。通過這樣的工作環(huán)境，不僅可以提高工作效率，更重要的是建立了廣大公民的信任度，推動了社會的公平正義。

　　最后，廉潔行為條例通過法律之手維護(hù)社會的廉潔風(fēng)氣，對懲處違法行為起到了警示和威懾的作用。法律規(guī)定了對違規(guī)行為的'處罰力度，為整個社會樹立了法律框架，減少了不法分子的僥幸心理。同時，法律還規(guī)定了對揭發(fā)和舉報違法行為的人進(jìn)行保護(hù)，請舉報人免受報復(fù)。這就使得大家更加愿意勇敢舉報，主動參與到反腐敗斗爭中。例如，我單位的一個同事，曾多次發(fā)現(xiàn)有人在內(nèi)部進(jìn)行非法的權(quán)力交易，通過廉潔行為條例，他不僅得到了應(yīng)有的保護(hù)，還幫助了追蹤和處置不法行為者，維護(hù)了單位的廉潔環(huán)境。

　　在實(shí)踐中，我還發(fā)現(xiàn)廉潔行為不僅應(yīng)該成為公職人員的行為準(zhǔn)則，也應(yīng)該成為每個人的生活方式和價值觀。無論是在工作還是在生活中，只有我們本人能夠真正做到廉潔，才能不斷提升社會的廉潔程度。通過遵守法律和道德規(guī)范，堅(jiān)持廉潔行為，我們可以成為身邊廉潔的示范，激勵更多的人加入廉潔行列。正如一句話所說：“人間正道是滄桑�！�

　　綜上所述，廉潔行為條例的實(shí)施不僅對加強(qiáng)社會監(jiān)督、建立公正透明的工作環(huán)境起到了積極作用，而且有效地維護(hù)了社會的廉潔風(fēng)氣。作為一名公民，我會堅(jiān)持遵守法律和道德規(guī)范，以身作則，積極傳遞廉潔行為的正能量，為建設(shè)風(fēng)清氣正的社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。

文明行為心得體會5

　　臨沂第一部關(guān)于精神文明建設(shè)的地方性法規(guī)《臨沂市文明行為促進(jìn)條例》正式發(fā)布，并將于20xx年1月1日起施行。條例從維護(hù)公共秩序、保護(hù)環(huán)境、文明出行、文明生活、文明旅游、文明商貿(mào)經(jīng)營、文明養(yǎng)犬等7個方面，對經(jīng)常發(fā)生的、社會關(guān)注度較高的55種不文明行為作了禁止性規(guī)定。這一條例的出臺，有效填補(bǔ)了促進(jìn)臨沂市文明行為的空白，對于提高臨沂市市民的文明行為，起到了很好的促進(jìn)作用。

　　作為土生土長的臨沂人，我一路見證了臨沂的飛速發(fā)展，從昔日的西郊大棚底到今日的各類批發(fā)市場，臨沂已經(jīng)成為全國聞名的商貿(mào)物流城。然而正是如此，臨沂的常駐人口迅速膨脹，對于提高市民文明素養(yǎng)與社會文明水平提出了前所未有的考驗(yàn)�！稐l例》的出臺，意味著從20xx年1月1日起在臨沂市廣場舞噪音擾民、高空拋物、遛狗不拴狗繩、張貼“牛皮癬”等不文明行為都將要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。除警告、罰款等處罰外，甚至還可能會被錄入公共信用信息平臺。

　　同時，《條例》也明文規(guī)定提倡遵守公共禮儀，在公共場合衣著得體，言談舉止文明，不大聲喧嘩，不說粗話臟話；行人通過路口或者橫過道路遇機(jī)動車禮讓時快速通過；弘揚(yáng)沂蒙精神，傳承紅色基因，自覺崇尚、學(xué)習(xí)、捍衛(wèi)英雄烈士，積極參加“雙擁”和軍民共建活動。條條種種都體現(xiàn)了文明向上的積極態(tài)度。

　　對于近日爭議頗多的養(yǎng)犬行為，《條例》也作出了明確規(guī)定，禁止在居民生活區(qū)飼養(yǎng)列入禁養(yǎng)名錄的烈性犬和大型犬；禁止攜犬進(jìn)入機(jī)關(guān)、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院（不含寵物醫(yī)院）、博物館、紀(jì)念館、烈士陵園、美術(shù)館、圖書館、科技館、展覽館、體育場館、影劇院、商場、賓館、餐飲場所、候車（機(jī)）室，乘坐小型出租車以外的公共交通工具；禁止攜犬出戶時不束犬鏈，不由成年人牽領(lǐng)，不主動避讓行人，不及時清除犬糞；禁止驅(qū)使或者放任犬只傷害、恐嚇?biāo)�；禁止其他違反養(yǎng)犬文明行為規(guī)范的行為。對于容易造成公共危害的養(yǎng)犬行為做出了明文制止，這一點(diǎn)值得拍手稱贊。

　　總之，《條例》的'條條規(guī)定都深入人心，《條例》的頒發(fā)代表著文明社會的進(jìn)步，希望廣大臨沂市民能嚴(yán)格遵守條例規(guī)定，從我做起，相互監(jiān)督；同時政府部門也加大監(jiān)管力度，共同為了臨沂的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！相信臨沂的明天會更好！

文明行為心得體會6

　　中國自古就是文明禮儀之邦，有著優(yōu)良的中華傳統(tǒng)美德，作為一名新時代的小學(xué)生，我一定要注意自己的言行舉止，不在景區(qū)亂扔垃圾和果皮，不破壞公共物品，遵守交通法規(guī)，不闖紅燈、在乘坐公共交通工具時主動給老人讓座，遵守交通秩序，有序排隊(duì)乘車……

　　我要做一名遵守（鄭州市文明行為促進(jìn)條例）的先鋒，爭做文明的小學(xué)生。

　　文明行為促進(jìn)條例心得體會

　　一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化

　　走進(jìn)xx支行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

　　銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。

　　二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華

　　每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的.理念：感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會，感謝客戶與我結(jié)緣，讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會，使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會；同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù)，才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。南潯銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式�；顒拥膬�(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。

　　三、客戶滿意，成服務(wù)價值取向

　　xxx分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對

　　的他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置；還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面；從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報――使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。

　　四、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈

　　加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。南潯銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報，各網(wǎng)點(diǎn)對通報的問題及時整改。

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口，引導(dǎo)是一個銀行服務(wù)的靈魂，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

　　五、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅

　　積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感；同時讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。

　　南潯銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動，我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個新的臺階。

文明行為心得體會7

　　隨著社會的不斷發(fā)展，人們在日常生活中更加注重文明行為的表現(xiàn)。文明行為是社會的基石，它能夠促進(jìn)人與人之間的和諧相處，同時也能夠提升自己的心境。在長期的生活實(shí)踐中，我逐漸認(rèn)識到文明行為對于個人和社會的重要性。以下是我對于文明行為的幾點(diǎn)心得體會。

　　首先，文明行為能夠給人帶來愉悅的心境。在生活中，我們常常會因?yàn)橐恍┬∈露械绞蛘卟豢�，但是如果我們以一種文明的態(tài)度來對待這些事情，就能夠減輕心理的負(fù)擔(dān)。比如，在公共場合排隊(duì)時，如果我們能夠有秩序地等待，尊重他人的權(quán)益，那么即使等待的時間變長，我們也能夠保持一個平和的心態(tài)。這種文明的行為習(xí)慣能夠使我們的心情變得愉悅，以積極的心態(tài)去面對生活中的挑戰(zhàn)。

　　其次，文明行為能夠改善人際關(guān)系。社會是由人們構(gòu)成的，人與人之間的交往是社會發(fā)展的基礎(chǔ)。只有建立和諧、高效的人際關(guān)系，社會才能夠更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。文明行為能夠使我們在與他人交流時保持禮貌、尊重，從而增進(jìn)彼此的了解和信任。比如，在與同事、朋友的交往中，我們要遵循一些基本的規(guī)范，如不說臟話、不批評別人等，這樣才能夠加強(qiáng)彼此之間的友好關(guān)系，讓人際關(guān)系更加和諧。

　　再次，文明行為能夠營造良好的社會環(huán)境。文明行為是一種社會規(guī)范，能夠約束人們的行為，使其遵循一定的規(guī)則。當(dāng)每個人都能夠自覺地遵循文明行為的規(guī)范，社會將會變得更加和諧、有序。比如，尊重他人的勞動成果，不隨意破壞公共設(shè)施等行為，都是文明行為的表現(xiàn)。只有我們每個人都自覺地去做文明的行為，才能夠共同營造起一個良好的社會環(huán)境，讓每個人都能夠享受到優(yōu)雅、安寧的生活。

　　最后，文明行為能夠提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。文明行為是一個人修養(yǎng)和素質(zhì)的'表現(xiàn)，它不僅是一種外在的舉止，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。只有通過不斷地錘煉和培養(yǎng)自己的文明行為，才能夠提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，使自己成為一個更好的人。比如，當(dāng)我們遇到了別人的錯誤或者缺點(diǎn)時，我們可以采用一種善意的表達(dá)方式，而不是以指責(zé)、攻擊的態(tài)度去指責(zé)他人。通過這樣的修行，我們不僅能夠提高自己的素質(zhì)，還能夠影響他人，讓社會變得更加美好。

　　總之，文明行為對個人和社會的促進(jìn)作用是巨大的。它能夠給人帶來愉悅的心境，改善人際關(guān)系，營造良好的社會環(huán)境，提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。在我們的日常生活中，我們應(yīng)該時刻關(guān)注自己的言行舉止，通過文明行為的表現(xiàn)來提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，讓文明成為我們的共同追求。相信只要我們每個人都能夠做到這一點(diǎn)，我們的社會將會變得更加美好。

文明行為心得體會8

　　近日，我市咸陽市通過了一項(xiàng)新的規(guī)定——咸陽文明行為條例。這一條例規(guī)定了市民在公共場所和日常生活中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則。作為一名咸陽市民，我深刻認(rèn)識到這項(xiàng)條例對促進(jìn)社會文明進(jìn)步的重要性。在過去的一段時間里，我積極遵守這些規(guī)定，并體會到了一些心得，現(xiàn)將這些心得與大家分享。

　　首先，咸陽文明行為條例要求市民在公共場合保持良好的社交禮儀。這意味著我們需要主動讓座、不大聲喧嘩、不隨地吐痰等。從前，我常常看到公交車上年輕人霸座、大聲說笑，對于老人、孩子或者孕婦根本不聞不問。然而自從這項(xiàng)條例實(shí)施以來，我每次上車都看到人們有序排隊(duì)，有人主動讓位給有需要的人。這種秩序的改變不僅讓我為咸陽市民的進(jìn)步感到驕傲，也讓我深刻認(rèn)識到公共場所禮儀行為對整個社會的影響。

　　其次，咸陽文明行為條例強(qiáng)調(diào)了市民在日常生活中的文明行為。比如，條例明確要求市民不亂扔垃圾、不亂涂亂畫、不隨地吸煙等。這些規(guī)定的出臺意味著我們需要時刻關(guān)注自己的行為舉止，注意不給他人帶來騷擾和眼前污染。最近，我注意到許多公共區(qū)域都貼上了標(biāo)語或提醒牌，提示人們文明行為的重要性。這讓我感到咸陽市民對于垃圾分類、環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識和責(zé)任意識在逐漸增強(qiáng)。我也從中意識到，文明行為的養(yǎng)成不僅需要個人的自覺，還需要整個社會的關(guān)注和共同努力。

　　再次，咸陽文明行為條例強(qiáng)調(diào)了市民對于公共設(shè)施的愛護(hù)和使用。這一點(diǎn)在市民的常態(tài)行為中體現(xiàn)得非常明顯。過去，我經(jīng)�？吹焦苍O(shè)施被毀壞、涂鴉，或者被某些人占為私有。然而現(xiàn)在，我注意到不僅公園的花壇得到了保護(hù)，路邊的廣告牌也被定時清潔，公共自行車的使用也變得更加便利。這一切都離不開咸陽市民對于公共設(shè)施的愛護(hù)和保護(hù)意識的增強(qiáng)。我相信，在咸陽文明行為條例的引導(dǎo)下，市民們會進(jìn)一步加強(qiáng)對公共設(shè)施的保護(hù)，并共同營造一個更加美好的'城市環(huán)境。

　　最后，咸陽文明行為條例教育市民要與他人和諧相處。我們每個人的行為都會對他人產(chǎn)生影響，因此保持良好的人際關(guān)系和凝聚力非常重要。最近，我注意到街頭巷尾的鄰里之間的關(guān)系變得更加融洽，人們之間更加友善。我和鄰居之間也更加互相關(guān)心，互相幫助。這是咸陽文明行為條例的一種表現(xiàn)，也是我們市民平時應(yīng)該做到的。只有相互之間保持友好、和諧的交往，我們才能夠共同營造一個溫暖、文明的社會環(huán)境。

　　總而言之，咸陽文明行為條例的出臺為我市的社會文明進(jìn)步帶來了新的動力和機(jī)遇。通過遵守這些規(guī)定，我意識到我作為一個市民要始終關(guān)注自己的行為舉止，并以身作則。更重要的是，我深刻體會到文明行為對于整個社會正常運(yùn)行和和諧發(fā)展的重要性。我相信，只有市民們共同努力，遵守咸陽文明行為條例，我們的城市將會變得更加美好。

文明行為心得體會9

　　近年來，我國社會風(fēng)氣日益清新，廉潔行為的重要性也日益凸顯，為此，政府頒布了《廉潔行為條例》，以規(guī)范公務(wù)員和國家機(jī)關(guān)工作人員的行為。這款條例的出臺不僅對于提高政府工作的公信力和廉潔度起到了積極作用，同時也使我們廣大公民重新審視自己的行為，更加注重廉潔。下面，我將從個人層面出發(fā)，談?wù)勛约簩τ凇读疂嵭袨闂l例》的心得體會。

　　首先，堅(jiān)守廉潔底線是一種必須具備的道德觀念。在《廉潔行為條例》中，強(qiáng)調(diào)了公務(wù)員和國家機(jī)關(guān)工作人員不能以權(quán)謀私、以權(quán)壓人、職務(wù)濫用等違反廉潔底線的行為，這是理所當(dāng)然的。然而，作為普通公民，我們也應(yīng)該反思自己是否堅(jiān)守了廉潔底線。在生活中，我們會面臨誘惑，也會有機(jī)會從中獲取不正當(dāng)利益。但是，我們要清醒地認(rèn)識到，只有堅(jiān)守廉潔底線，才能真正獲得精神和道德的`滿足。

　　其次，誠實(shí)守信是一種責(zé)任，也是一種品質(zhì)�！读疂嵭袨闂l例》中提到了對于言行不實(shí)、偏離事實(shí)、損害信譽(yù)等不誠實(shí)行為的嚴(yán)肅處理。這就要求我們在生活中，不僅要誠實(shí)守信地與人交往，還要對自己負(fù)責(zé)。拒絕虛偽、謊言和欺騙，保持真實(shí)、坦誠的態(tài)度，才能與他人建立起正當(dāng)?shù)男湃侮P(guān)系，培養(yǎng)出健康、和諧的社會環(huán)境。

　　第三，勤政為民是公務(wù)員和國家機(jī)關(guān)工作人員的本職責(zé)任。在《廉潔行為條例》中，對于怠于履職、不作為、敷衍了事等行為都作出了明確規(guī)定。然而，公務(wù)員并不是唯一具備勤政為民責(zé)任的人群。每個公民都應(yīng)該心懷對社會的情感，踏實(shí)做好自己的本職工作，盡自己的微薄之力為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有真正做到為民而勤，為社會的繁榮穩(wěn)定負(fù)責(zé)任，才能建立起一個公正、和諧的社會。

　　第四，嚴(yán)于律己是各界人士需要具備的素質(zhì)�！读疂嵭袨闂l例》中對自律、自覺維護(hù)廉潔形象有著詳細(xì)的規(guī)定。對于公務(wù)員和國家機(jī)關(guān)工作人員來說，要自覺自律地抵制奢侈、享受和特權(quán)意識，做到廉潔奉公。而對于一般公民來說，同樣需要自我約束，注重自身品行修養(yǎng)。只有自律，才能真正做到不給社會帶來負(fù)面影響，樹立起一個廉潔的社會形象。

　　最后，守正創(chuàng)新是引領(lǐng)時代發(fā)展的關(guān)鍵�！读疂嵭袨闂l例》提到了要在保持廉潔的前提下勇于創(chuàng)新、開展工作。這要求我們在堅(jiān)守廉潔底線的同時，也要敢于面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在工作中不斷進(jìn)取、追求卓越。只有保持廉潔的心態(tài)、堅(jiān)守廉潔的標(biāo)準(zhǔn)，才能真正引領(lǐng)時代的發(fā)展，推動社會的進(jìn)步。

　　總之，《廉潔行為條例》的出臺讓我們重新審視了自己的行為，明確了我們每個人的責(zé)任和義務(wù)。作為公民，我們應(yīng)該積極配合政府的工作，從自身做起，牢記條例要求，時刻保持正確的道德觀念，努力為建設(shè)廉潔的社會貢獻(xiàn)自己的力量。只有每個人都能以廉潔行為為基準(zhǔn)，以誠實(shí)守信為準(zhǔn)則，以勤政為民為職責(zé)，以嚴(yán)于律己為要求，以守正創(chuàng)新為導(dǎo)向，才能共同建設(shè)一個和諧、廉潔的社會。

文明行為心得體會10

　　文明行為是文明的象征，是良好的生活習(xí)慣，良好的品行是一種優(yōu)秀的精神力量，文明行為的養(yǎng)成是文明的基本要求。為此，近年來，公司文明單位在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各科室、車間的大力支持下，文明單位的建設(shè)工作逐步走入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和科學(xué)化的軌道，現(xiàn)就我公司在文明行為規(guī)范上的情況和我們的工作，談幾點(diǎn)體會：

　　第一，在建設(shè)工程中，文明行為的'養(yǎng)成教育顯得尤為重要，文明單位的建設(shè)工作對我們來說至關(guān)重要，它既關(guān)系到我們的形象，同時也是我們的自身素質(zhì)的體現(xiàn)。為此，我部在工程建設(shè)中積極組織員工學(xué)習(xí)，提高員工的綜合素質(zhì)。我部在抓好職工的行為規(guī)范的同時，積極引導(dǎo)、規(guī)范其行為。

　　首先是我們要求員工嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。我們結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行了公司《員工行為規(guī)范》及有關(guān)規(guī)定，使員工的行為都要符合公司的規(guī)定，做文明員工。第二是我們堅(jiān)持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。要求我部員工做到“人員、地點(diǎn)、時間”四個落實(shí)，并在員工上作安排，以此促進(jìn)我們的行為規(guī)范。第三是堅(jiān)持每周一次安全例會，及時對安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。第四是堅(jiān)持每周一次員工生活會，及時總結(jié)安全工作并加強(qiáng)檢查。

　　第二，在加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)上也著手，努力打造一支“素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，作風(fēng)頑強(qiáng)”的員工隊(duì)伍。

　　我部根據(jù)公司的工作需要，積極配合人事部完善了人員招聘、員工培訓(xùn)等一系列工作。同時，我們積極開展各種各樣的活動，豐富我們的業(yè)余工作生活，增進(jìn)我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。

　　第三，在加強(qiáng)管理，提高員工福利上，我部積極與工商局簽訂的“勞動合同”。我公司在合同中明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)，明確了雙方在各自的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)定了勞動合同制度的要求，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)，并簽訂了勞動合同。為適應(yīng)公司的發(fā)展和員工個人的長遠(yuǎn)需要，我部今年先后制定了《員工福利實(shí)施辦法》、《員工績效考核辦法》、《員工工資核算辦法》等一系列的規(guī)章制度，并在工作中不斷的完善，使各項(xiàng)規(guī)章制度真正的起到了用制度管人、約束人的作用，使企業(yè)的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

　　第四，在完善管理制度，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上也作出了一定努力，在實(shí)施中我們嚴(yán)格按照《勞動法》的相關(guān)條款，認(rèn)真貫徹落實(shí)了“以人為本”的管理理念，通過對各項(xiàng)規(guī)范制度的學(xué)習(xí)和實(shí)行，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，為企業(yè)的生存、發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　通過一系列管理和措施的實(shí)施，公司在人員、工資、福利、社保、物價方面都有了較大的改進(jìn)和進(jìn)步。

文明行為心得體會11

　　現(xiàn)在，我們的生活水平很高了，食物很豐富，出行也很方便，有汽車、火車、飛機(jī)等等，但是，有些人的文明意識并沒有隨著生活水平而提高。

　　走在街上，隨處都可以看到紙屑、果皮。有的離垃圾桶很近，只要走幾步就到了，但為了圖方便有些人就把垃圾隨手一扔，實(shí)在是破壞城市環(huán)境，也造成清潔工人的勞累。其實(shí)只要我們隨身帶個塑料袋，把自己的垃圾裝進(jìn)袋子里，或者多走幾步，把垃圾扔進(jìn)垃圾箱里，這樣就可以使環(huán)境沒有垃圾，使城市變干凈，我們看起來也舒服多了!

　　很多大樓的墻壁上，被人貼了各種小廣告，還有亂寫的字，讓人看起來極不美觀。有些商家也來湊“熱鬧”。把一張張小廣告用漿糊貼了一層有一層，一點(diǎn)都不講文明，其實(shí)，要宣傳自己賣的東西，有很多方法，可以推出一些優(yōu)惠方法，或者在網(wǎng)上成立網(wǎng)站幫自己買的`東西做廣告等等，這樣既不影響市容，又推銷了自己賣的東西，不是兩全其美嗎?

　　有些市民喜歡隨地吐痰，這是一種非常不好的行為。一口痰中可能“駐扎”成千上萬的病毒和細(xì)菌，有些細(xì)菌對外界的抵抗力很強(qiáng)，例如葡萄球菌耐干燥可達(dá)數(shù)月，加熱到80攝氏度，過30分鐘才能被殺死;肺炎鏈球菌在無陽光直射的干燥痰中可存活一至兩個月;所以說，隨地吐一口痰，給大家?guī)砹硕嗌俾闊?可以在出去的時候拿紙巾，想吐痰時就吐進(jìn)紙巾，扔進(jìn)垃圾箱里，這樣就不會把細(xì)菌傳播給別人，也不會讓人覺得很惡心了。

　　有時候去餐廳吃飯，經(jīng)常有人大呼小叫的，這些人一點(diǎn)也不顧及他人的感受，你叫這么大聲影響了別人做事，還會使人覺得你是個沒有素養(yǎng)，不講文明的人。在公共場合里，說話應(yīng)該盡量壓低聲音，不要影響到他人，這樣才是個文明人的體現(xiàn)。

　　有些人不遵守交通規(guī)則，為了節(jié)省時間經(jīng)常闖紅燈。節(jié)省時間是小事，失去生命才是大事呀!如果你亂闖紅燈，車主來不及剎車。你的生命就為了節(jié)省這一兩分鐘白白流失了。而且這樣還會教壞小孩子，小孩子不懂事，但模仿力極強(qiáng)。他們看見大人都闖紅燈，他們也照樣闖紅燈，因?yàn)樗麄儧]有判斷是非的能力，所以大人做些什么小孩也會跟著做�？赡苣氵@次闖紅燈沒有被車撞，但你能保證下一次，再下一次也不被車撞嗎?這雖然是個不起眼的動作，但卻可以體現(xiàn)出一個人到底講不講文明。

　　文明不單單只是一個人行動就可以的，文明是要靠大家一起行動才能真正實(shí)現(xiàn)的。只要人人都講文明、愛文明，這個世界將會變得很美好!

文明行為心得體會12

　　近年來，城市管理越來越注重文明建設(shè)，不斷推出各種文明條例。我所在的城市最近也頒布了一部全新的文明條例，要求市民們以文明的態(tài)度、行為來構(gòu)建和諧美好的社會風(fēng)尚。在這過程中，我深刻體會到了文明條例的重要性和帶給我們的啟示。

　　首先，我們應(yīng)該明確文明條例的意義。文明條例制定的目的是規(guī)范市民的'生活行為，培養(yǎng)良好的社會習(xí)慣，增強(qiáng)社會文明程度，從而促進(jìn)城市的發(fā)展和進(jìn)步。每一個城市都需要一種共同的精神風(fēng)貌，文明條例就是用來引導(dǎo)市民們的行為，使其符合城市的發(fā)展方向和價值觀。只有每個市民都能從內(nèi)心明白文明的重要性，才能真正將文明的條例融入到自己的生活中。

　　其次，我認(rèn)為遵守文明條例是我們每個人應(yīng)盡的責(zé)任。作為一個市民，我們享受到了城市的方便和便利，我們就應(yīng)該相應(yīng)地為城市的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。遵守文明條例并不代表我們要完全放棄個人權(quán)益，而是要在滿足個人需求的同時，樹立正確的人生觀、價值觀和社會觀。只有我們每一個市民都能夠自覺守法守規(guī)，共建共享美好的城市環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)城市和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

　　第三，在參與和執(zhí)行文明條例的過程中，我意識到培養(yǎng)自律精神的重要性。文明條例要求我們自覺遵循公共秩序，文明禮儀和環(huán)保意識等，這些都要求我們自律自省。自律精神讓我們能夠在遵守各項(xiàng)規(guī)定的過程中持之以恒，不偷懶、不偷巧、不狡辯，真正做到心有所往、行有所止。自律精神是培養(yǎng)和堅(jiān)守好行為習(xí)慣的基石，只有每個市民都具備了自律精神，我們才能在建設(shè)文明城市的道路上越走越遠(yuǎn)。

　　第四，在履行和推廣文明條例的過程中，我們應(yīng)該注重倡導(dǎo)和引導(dǎo)。文明條例并不是單方面的強(qiáng)加，而是需要我們每個市民從自身做起，在生活中不斷宣揚(yáng)，不斷引導(dǎo)他人。推廣文明條例的關(guān)鍵在于教育宣傳，政府和媒體等社會機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大對文明條例的普及力度，利用多種渠道和方式，讓每個市民都能了解和遵守條例。同時，我們每個市民都應(yīng)該做到身體力行，從自身做起，以言傳身教的方式影響他人。

　　最后，我認(rèn)為文明條例是一種社會層面的精神建設(shè)。通過推行文明條例，我們可以看到整個社會風(fēng)氣的變化。人們的行為變得規(guī)范和有序，公共空間變得整潔，社會關(guān)系變得更加和諧。文明條例給我們提供了一個新的發(fā)展機(jī)遇，通過遵守條例我們堅(jiān)守了道義底線，保護(hù)了公共文明環(huán)境。只有通過社會層面的共同努力，我們才能實(shí)現(xiàn)個人價值與社會價值的統(tǒng)一，讓整個社會形成良好的發(fā)展動力。

　　總之，文明條例的制定和執(zhí)行是我們建設(shè)美好城市的必經(jīng)之路。在這個過程中，我們更加明確了文明條例的意義和我們自身的責(zé)任。通過遵守文明條例，我們不僅培養(yǎng)了自律精神，也得到了社會的認(rèn)可和尊重。只有每個市民都能自覺守法守規(guī)，以良好的行為習(xí)慣來傳遞正能量，我們的城市才能更加美好。讓我們共同致力于文明建設(shè)，為我們的城市增添光彩！

文明行為心得體會13

　　整治文明行為是我們每個人的責(zé)任，是我們社會進(jìn)步的標(biāo)志。近年來，社會各界對于整治文明行為給予了高度關(guān)注，各地都出臺了一系列相關(guān)的法規(guī)和政策。本文將從個人和社會兩個角度，闡述整治文明行為的重要性，以及我個人感受到的心得體會。

　　首先，整治文明行為對于個人來說是一種修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。在公共場合，特別是交通工具上，有些人不遵守公共秩序，妨礙他人正常生活和工作，這種行為是對他人權(quán)益的侵犯。作為一個文明公民，我們應(yīng)該注重自己的言行舉止，尊重他人的感受，積極維護(hù)公共秩序。誠實(shí)守信、尊重他人、禮貌待人等都是我們應(yīng)該具備的文明行為，這些行為不僅體現(xiàn)了我們的個人素質(zhì)，也影響了社會的整體形象。

　　其次，整治文明行為對于社會的發(fā)展和進(jìn)步有著十分重要的意義。文明行為的提倡和落實(shí)，對于我國正在進(jìn)行的全面建設(shè)小康社會有著重要的推動作用。一個文明的社會，能夠?yàn)槊恳粋€社會成員提供一個和諧、美好的生活環(huán)境。只有每個人都有文明的.行為和習(xí)慣，才能夠形成一個文明的社會風(fēng)尚，才能夠真正實(shí)現(xiàn)社會的進(jìn)步和發(fā)展。

　　在我個人參與整治文明行為的過程中，我深刻地體會到了幾點(diǎn)重要的心得。首先，我發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)成文明行為的習(xí)慣需要長時間的堅(jiān)持。剛開始時，我也會有急躁和不耐煩的情緒，但是通過不斷地改變自己的行為方式，我發(fā)現(xiàn)自己開始慢慢地變得沉穩(wěn)和從容。其次，我認(rèn)識到文明行為的影響是最直觀而顯著的。當(dāng)我在公共場所保持文明舉止時，我發(fā)現(xiàn)周圍的人也會受到影響，開始改變他們的行為。這讓我深刻地認(rèn)識到，個體的努力是可以影響整個社會的。最后，我也明白了文明行為是所有人的責(zé)任。每個人都應(yīng)該以身作則，爭取利益最大化的同時，也要考慮到他人的權(quán)益。只有每個人都能夠做到這一點(diǎn)，社會才能夠真正變得文明和進(jìn)步。

　　然而，整治文明行為還面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。首先，一些不文明行為的根源是人們的思想觀念問題。在長期積攢下來的陳舊觀念的影響下，一些人認(rèn)為自己的行為不會對他人產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至有些人認(rèn)為不文明行為是一種傳統(tǒng)的表達(dá)方式。這就要求我們在整治文明行為的過程中，既要進(jìn)行宣傳教育，改變?nèi)藗兊挠^念，又要加大執(zhí)法力度，及時制止不文明行為。

　　總而言之，整治文明行為是一個復(fù)雜而長期的過程，需要全社會的共同努力。個人通過堅(jiān)持以身作則，積極改變自己的不文明行為，可以帶動他人，從而實(shí)現(xiàn)社會的整體進(jìn)步。而社會也需要加大宣傳教育的力度，提高居民的文明素養(yǎng)，從而促進(jìn)社會風(fēng)尚的形成和文明行為的普及。只有這樣，我們才能夠建設(shè)一個和諧、文明的社會。

文明行為心得體會14

　　為進(jìn)一步壓實(shí)道路交通事故預(yù)防“減量控大”工作,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和“安全、有序、暢通”的道路交通環(huán)境。從20xx年7月1日起,攀枝花市鹽邊縣公安局有序推進(jìn)“道路交通安全百日集中整治行動”。行動中,通過采取突出整治重點(diǎn),錯時勤務(wù)、交叉勤務(wù)、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包片流動執(zhí)法等方式,嚴(yán)查嚴(yán)管,有力震懾了各類交通違法行為,收到良好整治效果。截止目前,鹽邊縣公安局“道路交通安全百日集中整治行動”現(xiàn)場查處各類道路交通違法行為共計(jì)11005起,其中:酒醉駕36起,無證駕駛51起,非機(jī)動車違法1501起,摩托車違法2725起,貨車超載99起,客車超員79起。自開展行動以來,該縣沒有發(fā)生較大以上道路交通事故,道路交通事故零死亡。

　　強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時制定了《鹽邊縣公安局20xx年道路交通安全“百日整治”行動工作方案》,并專題召開道路交通安全“百日整治”行動工作部署大會,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確目標(biāo),壓實(shí)責(zé)任,全力推進(jìn)“百日整治”工作開展。

　　強(qiáng)化工作措施。此次行動按照“全面整治、統(tǒng)籌兼顧、重點(diǎn)突出”的原則,統(tǒng)籌城市道路、普通國省道、農(nóng)村公路三個戰(zhàn)場,明確以執(zhí)法服務(wù)站、城市行人違法路口為重點(diǎn)部位,以“兩客一危一貨”及摩托車、電動車等為重點(diǎn)車輛,以酒駕、醉駕、毒駕、亂停車、亂變道、亂掉頭、闖紅燈、闖禁行、騎乘摩托車不戴安全頭盔,以及行人、非機(jī)動車等易致亂致堵致禍的交通違法行為重點(diǎn)違法,以突出交叉檢查、規(guī)范路面執(zhí)法、做好安全防護(hù)、開展現(xiàn)場督導(dǎo)、強(qiáng)化宣傳曝光為重點(diǎn)措施。通過嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,確保整治效果立竿見影。

　　強(qiáng)化執(zhí)法檢查。采取大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包片工作長效機(jī)制,定期不定期進(jìn)轄區(qū)進(jìn)行交通安全整治。會同交通運(yùn)輸部門開展公路隱患治理,深入排查事故多發(fā)點(diǎn)段,完善護(hù)欄、標(biāo)志標(biāo)線、“一盔一帶”等交通安全設(shè)施;充分發(fā)揮農(nóng)村交通安全勸導(dǎo)站作用,發(fā)動勸導(dǎo)員開展集中勸導(dǎo)活動,嚴(yán)防違法超員、違法載人的車輛出村上路,大力推動“警保合作”勸導(dǎo)站建設(shè)工作;統(tǒng)籌推進(jìn)派出所、交警中隊(duì)開展違法查處工作,補(bǔ)齊農(nóng)村道路交通管理戰(zhàn)線長、管理力量薄弱的短板。同時結(jié)合路面實(shí)際,配合轄區(qū)中隊(duì)“白+黑”開展錯時檢查,大隊(duì)警力在轄區(qū)實(shí)行交叉檢查,切實(shí)提升檢查效果;各行動小組配齊配全執(zhí)勤裝備,全體參戰(zhàn)民輔警規(guī)范佩戴和使用執(zhí)法記錄儀,注意執(zhí)法策略和方式方法,對查處的.交通違法行為全程留痕,并及時錄入交管綜合應(yīng)用平臺,確保執(zhí)法規(guī)范、公正、嚴(yán)明,努力實(shí)現(xiàn)法律效果、政治效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。

　　強(qiáng)化督導(dǎo)宣傳。行動中,該局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)、交通警察大隊(duì)負(fù)責(zé)人深入各執(zhí)勤點(diǎn)指揮督導(dǎo),要求全體參戰(zhàn)人員認(rèn)真履職,規(guī)范文明執(zhí)法,確保行動效果最大化。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)各執(zhí)勤小組深入各轄區(qū)路面,對過往車輛做到逢車必查,對查獲的交通違法行為一律依法現(xiàn)場快速處理。同時,及時通過公安內(nèi)網(wǎng)、微信、微博等加大專項(xiàng)整治宣傳和交通違法曝光力度。