主管培訓(xùn)心得
我們得到了一些心得體會以后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家收集的主管培訓(xùn)心得，歡迎大家分享。
主管培訓(xùn)心得1
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年主管培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為泰康公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、做大做強組織,實現(xiàn)自我價值的重要一課。公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……叁天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是泰康分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這叁天的.課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：
如何增到好員.?這是大家做每個人都想要的,老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。老師說好員工是吸引進來的,不是靠拉進來的,沒有不好打交道的人，只有不善于變通的人。我們要有自我成功的意愿和與人互動的能力，選擇大于努力。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：
一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一
個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把泰康公司做的更大更強！
主管培訓(xùn)心得2
這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓(xùn)，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太�！痹谌ツ曜鲞^一次，感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來的，都是上崗三四個月的新手。這是我們在培訓(xùn)的過程中才知道的。可見，我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。
這次培訓(xùn)進行得還算順利，但感覺有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強調(diào)所有隊員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護，盡管一個又一個學(xué)員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護隊員制造了很大的壓力�？粗麄儾煌５囟吨觳�，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。但無濟于事。恐懼和自我保護的本能加上習(xí)慣的力量，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時候，由于時間關(guān)系，訓(xùn)練的時間短了些。盡管后來我給適當(dāng)延長了，但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊都有一兩個學(xué)員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個員工，長期在一個企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無疑會漸漸融入團隊，以企業(yè)文化自律。而加入團隊晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團隊的不一致性，主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工，增強團隊凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是對團隊合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項目，考驗了人際間的信任，培養(yǎng)了責(zé)任感。)
總的來說，還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實在她完成的過程中，我一直為她捏著把汗呢。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了，她說她血壓不高，就是暈，低血糖。結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來，我們都為她鼓掌。抓杠時，她奮力一躍，成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂�，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來時頗費了一些力氣。我理解他的`感覺，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。最后在團隊的鼓勵下，他也成功完成了任務(wù)。下來后，他說：別看說別人都好說，輪到自己了真害怕啊!我說：“恐懼是人的本能，這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
團隊充電
(這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長的一位，52歲了，團隊的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務(wù)。)
參加了，就會受益。雖然個別的學(xué)員不滿意。一個去年參加過培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說：今年做著感覺沒有去年有激情了。去年，我們激動得不得了。回去以后，我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情，總有動力。那些一起參加過培訓(xùn)的人一見了面，感覺格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團隊協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢!
無論是對成功的留戀，還是對失敗的總結(jié)，都是我們的動力。從客戶的需求出發(fā)，全心全意為客戶服務(wù)是我們的宗旨。感謝滄州太平洋保險公司對我們的鼓勵和信任，我們會提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地面項目：聚寶盆
(輕松歡快的氣氛，打破了人際間的堅冰，大家忘記了自己，以主動積極的心態(tài)融入了團隊。)
面對挑戰(zhàn)
(站在十幾米的高空，恐懼是本能的反應(yīng)，如何戰(zhàn)勝恐懼，凌空飛躍，認(rèn)識到自己的潛能，是拓展訓(xùn)練中必學(xué)的一課。)
做保險主管的培訓(xùn)心得
我非常榮幸參加了這次初級主管的培訓(xùn)，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機會，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為這次培訓(xùn)不僅增長了專業(yè)知識，而且讓我增加了自信心。為今后的壽險事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
這兩天的課程，我對關(guān)于如何作一個自動自發(fā)的主管，關(guān)于如何確定屬員的目標(biāo)，關(guān)于如何經(jīng)營自己的團隊等等有了深入了解，對營銷的一些數(shù)字法則以及營銷的理念也有了深切的認(rèn)識，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)，但是總是沒有一個突破。通過這兩天的培訓(xùn)，我終于明白了原來是自己根本沒有用到心，作業(yè)務(wù)，作團隊還有這么多自己不知道的知識，一個人的思想高度決定了一個人的行為能力。尤其焦向麗教師講得那個“土豆”的故事，對我啟發(fā)很大。我覺得我就是那個不會隨機應(yīng)變的人。
通過這次培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)習(xí)到了新的知識，還讓我增加了信心。在培訓(xùn)中我們有加分環(huán)節(jié)，每次都是宋在后面鼓勵我，讓我展示自己，也非常感謝宋，是她的鼓勵讓我找到了自信。關(guān)于課程方面，這次培訓(xùn)有以下兩點對我感受最深：
一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。我原來沒有參加過此類培訓(xùn)，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，培訓(xùn)的最好，在于能使我們從中得到激勵，能使我們對生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把
激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。
二、明確目標(biāo)，目標(biāo)是方向盤，目標(biāo)是發(fā)動機。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。我個人的生活目標(biāo)是就是今年無論關(guān)于如何要為家庭增一個小員;工作目標(biāo)是到年底一定要學(xué)會獨立展業(yè)，能陪訪增員。
主管培訓(xùn)心得3
每次寫工作心得是時候，我都會不由自主地想到我的同事，這幾年的主管工作，我很感謝同事們的鼎力關(guān)心，由于在他們的支持和關(guān)心下，我仔細(xì)履行了自己的崗位職責(zé)，堅持內(nèi)控優(yōu)先、規(guī)范操作，忠于職守、違規(guī)問責(zé)，綜合治理、標(biāo)本兼治的內(nèi)控工作原則，全面加強內(nèi)控管理制度，規(guī)范會計業(yè)務(wù)操作，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各個方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬煉。
一方面加快崗位支配，在會計主管的崗位上，我一再告誡自己盡快找準(zhǔn)位置，進入角色，由于會計領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析現(xiàn)狀，制定工做作方案和方案，切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體，是全公司各項工作的樞紐，是全公司會計核算的中心，要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必需從會計基礎(chǔ)工作抓起。為此，我制定了會計核算制度，內(nèi)部會計管理與內(nèi)掌握度，會計檔案管理制度，業(yè)務(wù)管理方法，會計差錯考核方法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金，憑證，重點會計科目及賬戶進行實時監(jiān)控，確保消失問題，準(zhǔn)時發(fā)覺，準(zhǔn)時解決。促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。
同時，我不斷的去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的學(xué)問，注意實效，不走過場，業(yè)務(wù)操作更加嫻熟規(guī)范。
另外一方面我本著以身作則的高度，努力學(xué)習(xí)內(nèi)掌握度，提高工作效率制定會計崗位職責(zé)，進一步規(guī)范賬務(wù)，是核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加平安科學(xué)，做到了相互制約，職責(zé)分明。強化了內(nèi)部掌握，提高工作效率，在各位同事的協(xié)作下，我根據(jù)上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)給予會計結(jié)算部的工作職責(zé)，團結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
作為網(wǎng)點得會計主管，我必需具備高度的風(fēng)險防范力量，我的工作態(tài)度及個人工作力量對整個網(wǎng)點系統(tǒng)有著很大的影響，正由于職位的特別性，我必需最準(zhǔn)時地把握新的風(fēng)險防范學(xué)問，學(xué)習(xí)各種最新工具，社會在進步，各行各業(yè)在進步，我也必需跟上社會前進的步法，與時俱進。通過自身力量的完善，我更好地未單位貢獻力氣。這是我的職責(zé)，也是我的傲慢。
其次作為會計主管必需學(xué)會眼觀四方、耳聽八方，每天來回穿梭于多個（最多的有十來個）柜員間授權(quán)，這個叫了那個叫，在一個地方授權(quán)沒有完成，那邊又著急的等待，還引起客戶的不耐煩。會計主管有的看一眼傳票，有的根本就沒有時間看授權(quán)的傳票，只是知道盡快把這個授權(quán)完成，好為下一個授權(quán)，由于客戶已經(jīng)在外面嗷嗷直叫。
主任大都是甩手掌柜，兼三級的也一樣，到網(wǎng)點打一頭就沒了蹤影。各種各樣郵件、通知的接收、傳達(dá)和執(zhí)行全是會計主管的事，還不得不幫助機關(guān)各個部門處理這樣那樣的事，人事工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、經(jīng)營分析等等，機關(guān)只將鼠標(biāo)輕輕一點，詳細(xì)的還得會計主管去處理。會計主管要服侍好聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、ABIS系統(tǒng)打表、監(jiān)管系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)；還要服侍柜員清點卡把、上鎖、授權(quán)、簽字；監(jiān)控錄像管理、110管理，平安日志登記；ATM加鈔、吞卡，長短款管理；整理審核復(fù)核傳票資料、裝訂、登記、保管、上繳；還要接受電話遙控、客戶詢問、客戶投述；反洗錢報告、打表、分析；單位賬戶開銷戶、對賬；各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計—業(yè)務(wù)量、現(xiàn)金項電、反洗錢一次性識別、新開戶；還得幫助柜員復(fù)印身份證，為客戶下載網(wǎng)銀、指導(dǎo)客戶使用新產(chǎn)品（大堂經(jīng)理不會的.，全找會計主管）……常常是柜員在喊、大堂在喊、保安在喊、客戶在喊、電話在響，忙的團團轉(zhuǎn)。每天第一個到崗，最終一個回家，每天加班至晚上19：00左右，仍有做不完的事。
但這肯定不是在埋怨工作量的繁重，相反地，這是我個人的自勉，我看清自己的工作，看到自己的位置。同時，冷靜思索，也看到了自己的些許不足，我不行以松懈，由于我很榮幸地?fù)?dān)當(dāng)了農(nóng)行永樂支行的網(wǎng)點會計主管。我在一個特別的位置上，我又我的使命。我還須進步，還要學(xué)習(xí)，要改善，要提升。我定將通過自己不斷地努力爭取做更優(yōu)秀的員工。并努力感染我的同事，爭取共同進步，以更好地為農(nóng)行貢獻，為客戶服務(wù)。
主管培訓(xùn)心得4
當(dāng)前我國經(jīng)濟迅速進展，對高素養(yǎng)技能型人才的需求日益迫切，高職教育進展也呈現(xiàn)良好態(tài)勢。由以培養(yǎng)綜合素養(yǎng)為導(dǎo)向的學(xué)術(shù)型人才、工程型人才為目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)就業(yè)為導(dǎo)向的技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，由以學(xué)科為本位過渡到以能力為本位。為了加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)，提高教師的專業(yè)技能，更好地將理論和實踐相結(jié)合，提高校企之間的合作，促進教學(xué)改革，改革人才培養(yǎng)模式，全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，我校也積極響教育廳號召，按照湖北省教育廳相關(guān)文件的精神，在全校范圍內(nèi)開展了“教師企業(yè)行”活動。
一、意義
�。ㄒ唬┥罨虒W(xué)改革。
要使高職畢業(yè)生在就業(yè)中具有競爭優(yōu)勢，所培養(yǎng)的學(xué)生就必須與企業(yè)的需求緊密結(jié)合。在到企業(yè)進行實踐鍛煉的過程中，教師通過具體崗位的實踐以及與同事們的交流，在掌握新技術(shù)新方法的同時熟悉具體崗位的職責(zé)分工，有利于了解企業(yè)的用人需求以及對本專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)能力等方面的要求。這為人才培養(yǎng)方案的修改
�。ǘ┯欣诟陆逃^念和培養(yǎng)人才。
在企業(yè)實踐鍛煉時，教師可以與公司業(yè)務(wù)專家進行交流，可以對以往畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查，開展專業(yè)調(diào)研活動，親身體會企業(yè)對人力資源的真實需求，了解專業(yè)崗位群的具體要求及進展趨勢，獲得企業(yè)對人才培養(yǎng)、專業(yè)課程設(shè)置要求的第一手資料，從而更有針對性地確定人才培養(yǎng)方案，適時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)和專業(yè)課程體系，在修訂教學(xué)計劃和教學(xué)大綱時更能有的放矢，并根據(jù)市場對各類人才需求的變化不斷調(diào)整教學(xué)措施，把企業(yè)用人的要求作為培養(yǎng)目標(biāo)，在專業(yè)設(shè)置、課程安排、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式等方面適應(yīng)市場需求，進行大膽改革，努力解決目前高職教育中存在的理論與實踐相脫節(jié)的問題。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生才能夠適應(yīng)市場，受到市場的歡迎。
�。ǘ┘訌娦Ｆ蠛献�，實現(xiàn)“雙贏”。
以就業(yè)為導(dǎo)向，加強橋區(qū)合作。教師赴企業(yè)鍛煉增強了學(xué)校與企業(yè)的溝通、交流與合作，緊密了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，制造了學(xué)生實習(xí)、就業(yè)的良好條件，促進了學(xué)校的進展；同時通過教師的企業(yè)鍛煉也有利于企業(yè)對高等職業(yè)院校畢業(yè)生的人才儲備和進展、科研水平的提高，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的雙贏。同時，教師赴企業(yè)鍛煉也進一步推動了校企間聯(lián)合培養(yǎng)人才模式的構(gòu)建，實現(xiàn)校企間的優(yōu)勢互補、資源共享、產(chǎn)教結(jié)合，加深了校企間人才供與需的緊密性和一體化。
二、實踐內(nèi)容
20xx年7月我作為一名高職金融保險的專業(yè)教師，來到中國平安金融集團第八營業(yè)部進行實踐鍛煉，從事的崗位是講師助理，其工作職責(zé)主要表現(xiàn)為：協(xié)助講師完成上級公司下達(dá)的教學(xué)培訓(xùn)任務(wù)、公司各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)任務(wù)以及支援系統(tǒng)內(nèi)各公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；協(xié)調(diào)并完成課程方案計劃；課件設(shè)計及維護；參與研究、開發(fā)、編寫培訓(xùn)課程及教材；參與制定各級公司培訓(xùn)計劃，包括參與公司組織的課題調(diào)研活動，廣泛了解銷售人員的培訓(xùn)需求，撰寫市場調(diào)研分析報告和培訓(xùn)需求分析報告。每天早上八點半，所有的保險同仁都會在聚龍部進行晨會。首先由全體參會人員起立唱司歌、讀公司訓(xùn)導(dǎo)口號，接著是營業(yè)區(qū)業(yè)績戰(zhàn)報、人力戰(zhàn)報、最新險種及咨詢分析以及各項通知，最后是各個部門的`二次早會。二次早會的內(nèi)容主要是保險產(chǎn)品分享，即由最- 2 -任務(wù)、公司各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)任務(wù)以及支援系統(tǒng)內(nèi)各公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；協(xié)調(diào)并完成課程方案計劃；課件設(shè)計及維護；參與研究、開發(fā)、編寫培訓(xùn)課程及教材；參與制定各級公司培訓(xùn)計劃，包括參與公司組織的課題調(diào)研活動，廣泛了解銷售人員的培訓(xùn)需求，撰寫市場調(diào)研分析報告和培訓(xùn)需求分析報告。每天早上八點半，所有的保險同仁都會在聚龍部進行晨會。首先由全體參會人員起立唱司歌、讀公司訓(xùn)導(dǎo)口號，接著是營業(yè)區(qū)業(yè)績戰(zhàn)報、人力戰(zhàn)報、最新險種及咨詢分析以及各項通知，最后是各個部門的二次早會。二次早會的內(nèi)容主要是保險產(chǎn)品分享，即由最近已簽單的保險營銷人員分享自己的經(jīng)驗體會：介紹客戶背景、簽單背景和促成要點分享。這對于每一個上臺發(fā)言人來說，都是一份榮譽。另外是本部門陳總監(jiān)的分享。我將保險行業(yè)的晨會應(yīng)用到課堂教學(xué)中，開展了“45分鐘保險晨會”的活動，將金融保險12301班分為了五個項目團隊，每個團隊由七個人組成，每個團隊一周組織一次早會，早會由敬業(yè)時間（考勤）、晨曲、信息窗口、經(jīng)驗分享、游戲互動和經(jīng)理時間組成，取得的效果良好，調(diào)動了學(xué)生的積極性，也培養(yǎng)了他們的的團隊合作精神。
三、心得體會
這段時間，令我體會最深的就是平安保險公司的處世哲學(xué)：做人有情有義、工作有聲有色、生活有滋有味。保險營銷已經(jīng)到了一個境地：不是產(chǎn)品的營銷，而是人的營銷。陳總經(jīng)常說的一句話，就是“把人做到位了，還怕產(chǎn)品銷售不出去嗎”？“敬人就有人緣，敬業(yè)就有業(yè)績”，他們把客戶當(dāng)作是朋友、親人甚至是家人，對客戶的關(guān)懷是無微不至，而且做得非常細(xì)致，有時候是一句噓寒問暖的貼心短信，有時候是一份用心的生日小禮物，讓你倍感溫暖。處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。另外一點另外印象深刻的就是平安保險公司有著非常發(fā)達(dá)的培訓(xùn)體系，令人嘆為觀止。眾所周知，他們有一所平安大學(xué)，培訓(xùn)分為師范類、營銷類和治理類，整個培訓(xùn)系統(tǒng)非常完善，部門里有新人崗前培訓(xùn)、新人鉆石沙龍、“麒麟營班”、主管模壓訓(xùn)練、雛鷹特訓(xùn)營等等，非常注重對員工在不同階段進行有針對性的訓(xùn)練。
�。ㄒ唬┯兄谵D(zhuǎn)變觀念，提升專業(yè)教學(xué)。
專業(yè)教師通過在企業(yè)實踐鍛煉，更新了知識結(jié)構(gòu)，提高了實踐技能。教學(xué)中能結(jié)合企業(yè)的實際需要，不斷向?qū)W生滲透企業(yè)新的用人標(biāo)準(zhǔn)，新的規(guī)章制度等，能幸免空洞的說教。在此期間，我多次與同事們交流、探討高職應(yīng)屆畢業(yè)生的表現(xiàn)情況，包括專業(yè)知識、技能、從業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力和團隊精神等等，站在學(xué)校的角度，為了能更好的為企業(yè)服務(wù)，給企業(yè)輸送更優(yōu)質(zhì)的人才，有哪些建議。針對保險行業(yè)，企業(yè)更親睞的人才要滿足這些條件：即自信、有明確目標(biāo)、能吃苦耐勞、溝通能力強、具備一定抗打擊能力，而且只有這樣的人才能真正在保險業(yè)留下來并能走得更遠(yuǎn)。很多應(yīng)屆畢業(yè)生到了實習(xí)單位，感覺很迷茫，不知道自己到底想要什么。我覺得要放低姿態(tài)，有這樣一個心理準(zhǔn)備：社會也是所大學(xué)，自己在這所學(xué)校才從零剛開始，無論從事什么工作，都要抱著學(xué)徒心態(tài)，空杯心態(tài)、海綿心態(tài)。你是在學(xué)習(xí)，哪怕你第二天就從這個單位辭職也不應(yīng)放棄之前每一個值得學(xué)習(xí)的機會。一個良好的工作心態(tài)比任何一個好工作都更為重要。步入社會后，沒有人有義務(wù)來教育你，要從以前被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，用所學(xué)的書本知識適應(yīng)工作的實際情況，并能融洽地協(xié)調(diào)人際關(guān)系和生存環(huán)境，對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)擔(dān)負(fù)起自己的崗位責(zé)任。
主管培訓(xùn)心得5
這個暑假里，我在保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準(zhǔn)時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，給予鼓舞。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的`認(rèn)識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太廉價，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓(xùn)�？荚噧�(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶中意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶中意，用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值，也在為客戶制造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次社會實踐，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次實踐將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認(rèn)識。
主管培訓(xùn)心得6
據(jù)20xx年8月18日《法制日報》載，目前，我國將近30%的大學(xué)生在實習(xí)過程中受到不同程度的損害。據(jù)有關(guān)報道，20xx年4月25日，浙江水利水電�？茖W(xué)校水利系水工05-2畢業(yè)班學(xué)生朱某某在上虞畢業(yè)頂崗實習(xí)時不慎落水死亡。 20xx年5月3日，浙江旅游職業(yè)學(xué)院女學(xué)生徐某，在浙江省中青國際旅游公司實習(xí)，帶旅游團至杭徽高速公路時，遭遇車禍死亡……
20xx年，我國一般高校畢業(yè)生超過600萬，其中有相當(dāng)部分需要完成實習(xí)課程，高職高專院校的頂崗實習(xí)更是成為學(xué)生就業(yè)前的“必修課”。大學(xué)生實習(xí)期間勞動的風(fēng)險特別是理工科學(xué)生進行工地作業(yè)、機器操作、生化試驗的風(fēng)險，使得實習(xí)生安全狀況引人關(guān)注。
一、大學(xué)生實習(xí)安全治理現(xiàn)狀
根據(jù)對廣州部分本科院校、高職高專院校的調(diào)查，很多高校在開展實習(xí)指導(dǎo)工作中，都會強調(diào)實習(xí)期間的安全治理，有些高校還強制要求一些特別專業(yè)的學(xué)生入學(xué)時購買意外保險，但與實習(xí)單位、與學(xué)生簽訂安全責(zé)任協(xié)議，闡明相關(guān)方責(zé)任關(guān)系的高校極少，有些高校雖然與實習(xí)單位、學(xué)生簽訂了頂崗實習(xí)協(xié)議，里面也有相關(guān)的安全責(zé)任條文，但責(zé)任模糊、職責(zé)不清，沒有操作性或者根本無法執(zhí)行，要么就是落實不到位。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，沒有一所高校制定并嚴(yán)格實施了實習(xí)安全治理制度！外省一些高校的嘗試性做法有參考之處，比如鄂州職業(yè)大學(xué)與畢業(yè)生簽訂《畢業(yè)生就業(yè)實習(xí)安全承諾書》，山東科技大學(xué)機電工程系與系畢業(yè)生簽訂《畢業(yè)生校外安全協(xié)議書》，但這些高校也只是強調(diào)了學(xué)校與學(xué)生的責(zé)任關(guān)系，沒有涉及社會支撐體系如實習(xí)單位等。關(guān)于實習(xí)單位，目前的現(xiàn)狀是：基于就業(yè)壓力的'嚴(yán)峻現(xiàn)實，大學(xué)生作為弱勢群體能聯(lián)系到實習(xí)單位、能上崗就不錯了，學(xué)校為了保證實習(xí)率、就業(yè)率，基本上也不會向?qū)嵙?xí)單位提出過多的要求，很多實習(xí)單位尤其是中小企業(yè)主，為了規(guī)避責(zé)任，很少會與學(xué)校或?qū)W生簽訂需本方承擔(dān)責(zé)任的安全協(xié)議！學(xué)校、實習(xí)單位、學(xué)生都沒有正確的安全責(zé)任意識和法律意識！而到目前為止，大學(xué)生實習(xí)期間的權(quán)益保障在我國也還沒有法律依據(jù)。
高校對大學(xué)生實習(xí)的指導(dǎo)治理體系不完備，學(xué)生心理素養(yǎng)、安全意識的薄弱①，實習(xí)單位責(zé)任規(guī)避心理等三重因素，加大了大學(xué)生實習(xí)安全治理的難度。
二、大學(xué)生實習(xí)安全治理措施
(一)加強實習(xí)教學(xué)治理，培養(yǎng)良好的安全意識
1.上好崗前安全教育課
學(xué)生實習(xí)前一周內(nèi)，由安全指導(dǎo)人員集中學(xué)生，學(xué)習(xí)《學(xué)生實習(xí)手則》《安全知識普及材料》，以及與實習(xí)期間緊密相關(guān)的安全知識等有關(guān)內(nèi)容，分析安全事故的危害性，具體講解實習(xí)階段存在的安全隱患和可能出現(xiàn)的各類安全問題，保證學(xué)生牢記正確的操作方法、規(guī)范流程，培養(yǎng)學(xué)生緊急應(yīng)對和安全自救能力，并適度進行安全知識考核，促使學(xué)生牢牢樹立安全意識，減低安全隱患。
2.做好實習(xí)過程治理和安全提示
指導(dǎo)老師事先布置安全實習(xí)考核內(nèi)容，要求學(xué)生在實習(xí)過程中自覺完成，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做安全分析，發(fā)現(xiàn)問題自我糾正，形成每天進行安全小結(jié)、定期匯報的習(xí)慣并及時反饋給指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師適時進行安全知識再教育，比如對違反安全紀(jì)律的學(xué)生進行行為安全教育（指確定員工違紀(jì)而造成事故的行為，然后對員工進行培訓(xùn)，使他們幸免這些行為）②，把安全教育貫穿在整個實習(xí)過程中，促使學(xué)生形成良好的職業(yè)習(xí)慣。
3.做好實習(xí)后的安全
實習(xí)結(jié)束時要求學(xué)生提交安全實習(xí)的心得體會，指導(dǎo)老師要根據(jù)學(xué)生的實習(xí)體會作總結(jié)，分析問題所在、肯定良好行為，對于安全表現(xiàn)好的學(xué)生給予表彰和鼓舞，對于安全意識不強甚至違反安全紀(jì)律的學(xué)生，指導(dǎo)老師要積極關(guān)注，誠懇幫助學(xué)生改正不良習(xí)慣，讓所有的學(xué)生進一步深化安全治理意識。
�。ǘ┙嵙�(xí)安全治理制度，完善實習(xí)治理機制
1.完善防備機制、規(guī)范實習(xí)安全治理
學(xué)校要做到預(yù)防為主，明確實習(xí)安全責(zé)任制，制定實習(xí)安全治理制度，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定量化考核目標(biāo)，按照規(guī)定收取實習(xí)安全責(zé)任風(fēng)險抵押金，并把學(xué)生實習(xí)安全要求作為安全部門、各系部的重要考評指標(biāo)納入年度考核中。在實習(xí)工作開展前，學(xué)校安全主管部門與系部簽訂實習(xí)安全責(zé)任書，系部與實習(xí)單位協(xié)商并與實習(xí)單位、學(xué)生簽訂三方協(xié)議，系部要加強與實習(xí)單位的緊密聯(lián)系，指定實習(xí)指導(dǎo)教師，緊密跟蹤學(xué)生實習(xí)過程。
2.健全預(yù)警通報、應(yīng)急預(yù)案治理機制
安全事故總是帶有突發(fā)性、偶然性，因此學(xué)校必須與實習(xí)單位、相關(guān)賠償單位（如保險公司）健全預(yù)警通報、聯(lián)動應(yīng)急預(yù)案治理機制，保持緊密聯(lián)系、信息暢通，在突發(fā)事件發(fā)生時，相關(guān)負(fù)責(zé)同志可以第一時間獵取信息并趕赴現(xiàn)場處理。
3.建立善后處理機制
安全事故一般對當(dāng)事人有很大的損害，包括心理、身體、財物等各個方面，有時甚至是生命的代價，所以善后處理顯得非常重要，必須建立合理合適的善后處理機制，比如學(xué)生心理的安撫、總結(jié)教訓(xùn)、追究責(zé)任人，等等，以免事故發(fā)生后對當(dāng)事人、學(xué)校、實習(xí)單位留下負(fù)面影響。
�。ㄈ┩苿由鐣误w系積極參與
大學(xué)生實習(xí)安全治理涉及學(xué)校、學(xué)生、實習(xí)單位，同時也涉及勞保等政府相關(guān)部門，其中，學(xué)生是主體，學(xué)校是主導(dǎo)，而政府及實習(xí)單位，則是社會支撐體系。政府有責(zé)任從立法等方面來規(guī)范大學(xué)生實習(xí)的環(huán)境秩序，切實保障學(xué)生實習(xí)期間的正當(dāng)權(quán)益。此外，實習(xí)單位作為社會責(zé)任主體，也應(yīng)該突出主動意識、強化社會責(zé)任，結(jié)合大學(xué)生實習(xí)要求，在單位內(nèi)部完善大學(xué)生實習(xí)制度，對學(xué)生進行針對性的培訓(xùn)③，并確保安全良好的實習(xí)環(huán)境。
主管培訓(xùn)心得7
今年假期，我有幸到XX保險公司進行了為期40天的培訓(xùn)，在這一個多月的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這40天的培訓(xùn)做一個培訓(xùn)報告。
在XX保險公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。
通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和學(xué)以致用的興趣。
�。�2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
�。�3）對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的'人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
�。�5）勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人培訓(xùn)報告，當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
主管培訓(xùn)心得8
在參加一線主管培訓(xùn)的過程中，我深刻領(lǐng)悟到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。作為一名主管，我們要不斷擴充自己的知識與技能，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。在培訓(xùn)中，我們了解到了新的管理理念、管理方法和管理工具，也收獲了實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例分享。這些知識和經(jīng)驗會對我們的.工作產(chǎn)生積極的影響，在實踐中不斷總結(jié)和提高，才能不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平。
團隊協(xié)作的意義
在培訓(xùn)中，我也深刻認(rèn)識到了團隊協(xié)作的重要性。作為一名主管，我們需要不僅僅能夠管理自己，更需要懂得協(xié)調(diào)和管理好團隊。團隊是一個整體，每個人都需要發(fā)揮所長，協(xié)同工作才能達(dá)成團隊目標(biāo)。在培訓(xùn)中我們開展了多項團隊項目，通過思考問題和協(xié)同合作有效地提升了團隊凝聚力和協(xié)作能力。團隊協(xié)作是企業(yè)成功的重要保證，也是主管必不可少的管理技能。
溝通技能的重要性
在一線主管的工作中，溝通是一項非常重要的技能。溝通的能力不僅僅是語言的表達(dá)，更是對團隊意見和想法的有效溝通和協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了不同類型的溝通技巧和策略，以及如何應(yīng)對不同的溝通場景。這些技能將幫助我們更好地與上下游部門溝通，提升工作效率和減少溝通誤差。尤其是在跨部門和多地點協(xié)作時，溝通技能是打造一個高效團隊的重要環(huán)節(jié)。
綜上所述，一線主管培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)、團隊合作和溝通技能的重要性。這些技能對于我們團隊的工作，尤其是企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我會在今后的工作中，不斷地學(xué)習(xí)和實踐，提升自己的能力，帶領(lǐng)團隊積極進取，為企業(yè)的發(fā)展不懈努力。
主管培訓(xùn)心得9
TWI課程產(chǎn)生于30年代的美國。當(dāng)時，正值第二次世界大戰(zhàn)。美國動員了大量沒有工作經(jīng)驗的人，讓他們從事制造業(yè)。由于戰(zhàn)爭，進行職外的培訓(xùn)，幾乎不太可能。因此，所有的適應(yīng)性訓(xùn)練和生產(chǎn)性訓(xùn)練都融入到了工作當(dāng)中。這就迫切需要開發(fā)出在生產(chǎn)線上能進行培訓(xùn)的課程。在此歷史背景之下，開發(fā)出了現(xiàn)場管理者的第一個能力提高訓(xùn)練法——“操作指導(dǎo)技法”。后來相繼開發(fā)出了“操作改善技法”，“人際關(guān)系技法”、“安全操作技法”。從而，形成了較完整的現(xiàn)場管理者培訓(xùn)課程。
何謂一課三訓(xùn)？
預(yù)訓(xùn)階段——也就是培訓(xùn)開始前一周，我們會給到學(xué)員一份學(xué)習(xí)資料，讓學(xué)員對培訓(xùn)有思想準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、待解決問題準(zhǔn)備，預(yù)訓(xùn)就是培訓(xùn)的開始。
正訓(xùn)階段——就是培訓(xùn)開展當(dāng)天，老師根據(jù)學(xué)員、客戶的'反饋運用理論講授、小組討論、視頻分享等方式給學(xué)員方法、工具、資料。
自訓(xùn)階段——一堂技能課程僅靠兩天的學(xué)習(xí)還不夠，為了幫助學(xué)員訓(xùn)后進一步將所學(xué)內(nèi)容運用到實際工作中，我們會給到學(xué)員一份自我學(xué)習(xí)詳細(xì)資料。
課程特色
實踐訓(xùn)練法，確保學(xué)員掌握技能，直接輸出結(jié)果，培訓(xùn)模式采用互動小組討論+游戲模擬方式，確保培訓(xùn)效果最大化。40%理論：通俗易懂的、系統(tǒng)的闡述理念、工具、方法的理論體系；60%實踐：教授小組到工廠現(xiàn)場觀察流程、分析流程、找出問題和改進機會；指導(dǎo)小組實際運用工具、方法完成培訓(xùn)課題，培訓(xùn)結(jié)束產(chǎn)生收益。
主管培訓(xùn)心得10
20××年6月20日，為期兩天的主管培訓(xùn)圓滿結(jié)束。作為此次培訓(xùn)中的一員，我深感榮幸和驕傲。為期兩天的培訓(xùn)，時間安排緊湊，內(nèi)容豐富，受益良多。下面我主要從三方面和大家一起分享我的心得體會：一、軍訓(xùn)環(huán)節(jié)；二、視頻學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)；三、課程內(nèi)容學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。
一、軍訓(xùn)環(huán)節(jié)
軍訓(xùn)可以說是一種執(zhí)行力的鍛煉。本次軍訓(xùn)的主要內(nèi)容有：立正、三大轉(zhuǎn)體、三大走法等。培訓(xùn)這兩天，天氣悶熱，軍訓(xùn)時我們都汗流浹背。尤其的是，20號下午烈日下的操練，充分磨練了我們的毅力和執(zhí)行力。軍訓(xùn)期間，盡管我們腿、腰都酸了，臉都通紅了，我們都依然能挺得住考驗，最后取得了理想的成績。對于此次的軍訓(xùn)，我們都印象很深刻，不僅僅感受到體力的付出，更領(lǐng)悟到了其中的一些內(nèi)涵。
1、統(tǒng)一思想
軍訓(xùn)時，如果思想稍微不集中，我們就會與團隊產(chǎn)生很大的差異，造成整體很不協(xié)調(diào)。在工作中也是這樣，個體沒有統(tǒng)一的思想，各奔八方，就很難形成強有力的整體，就很難產(chǎn)生1+1>2的效果，就更不用談完成公司的使命了。
2、提高執(zhí)行力
軍隊可謂是高執(zhí)行力的典型代表。教官的命令鐵如山，必須執(zhí)行，即使前面是火海也要跳進去，無理由抗拒執(zhí)行。20號當(dāng)天，盡管烈日當(dāng)空，我們也照樣執(zhí)行教官的命令，在太陽底下操練；我們也不情愿站軍姿，走正步，但命令下來只有執(zhí)行。在訓(xùn)練過程中，我們都努力把每個細(xì)微的動作做好，達(dá)到了每個動作所作的要求，圓滿完成檢閱的任務(wù)。
大到公司小到部門的工作，無一不需要高的執(zhí)行力。我們從這次軍訓(xùn)應(yīng)有所啟發(fā)，將軍訓(xùn)中高效的執(zhí)行力轉(zhuǎn)移到工作中去，做好工作中的每一個細(xì)節(jié)，讓我們以高效的執(zhí)行力出結(jié)果，讓我們以高效的執(zhí)行力完成任務(wù)。
3、增強團隊意識
從19號第一次排隊拖沓到20號排隊迅速的轉(zhuǎn)變，從訓(xùn)練的參差不齊到檢閱的整齊有序的轉(zhuǎn)變，這些現(xiàn)象無不說明我們整個團隊意識得到不斷的強化。
在訓(xùn)練中，少數(shù)人由于年齡大手腳較為僵硬，給訓(xùn)練帶來很大不便。但他們?yōu)榱瞬煌蠄F隊的后腿，克服了重重困難，最后達(dá)到了檢閱的要求。同時，我們也有相當(dāng)一部分“各自為政”，自己做自己的，幾乎沒有注意到整體的整齊性。經(jīng)過了兩天的訓(xùn)練，我們在執(zhí)行命令的同時，也注意到和做到了牌面的整齊性，步伐的一致性。
在工作中，我們應(yīng)把這種團隊意識應(yīng)用到實際中去，應(yīng)用到每個部門和每個員工身上，保持與總部步伐一致，走出個強有氣勢的.**團隊。
二、視頻學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)
19號下午，我們觀看了《新主人翁精神》的演講視頻。視頻讓我留下較為深刻印象的有兩個觀點：1、為自己而工作；2、人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化。
1、為自己而工作
視頻詳細(xì)描述了“精”、“傻”員工的行為及其最終的下場，高老師向我們解開了其神秘的面紗，讓我們清楚地知道工作為了誰，以怎樣的態(tài)度面對自己的工作。其實，金錢、名譽、地位這些東西，別人都可以從自己身上拿走，唯一拿不走的是知識、經(jīng)驗和技能。扎扎實實地工作，干別人不愿意干、干不了的事情，不斷增加我們的知識技能，同時也能有較好的產(chǎn)出，實現(xiàn)人企雙贏。通過長久，持之以恒地堅持，我們的職業(yè)生涯會得到很快很大的提升。
2、人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化
每個人都受到不同的教育，我們都具備不同的知識和能力。這些知識能力會隨著時間的增加而遞減的，所以我們必須不斷通過實踐來強化我們的知識能力。
如果我們在崗位因各種原因而拒絕使用所具備的知識能力，這些知識能力就會衰減，到最后就變得一文不值。如果我們求真務(wù)實地工作，盡可能最大化使用我們的知識和能力，到最后我們的知識和能力就越來越強大，我們的價值就得到越來越多的人承認(rèn)。所以，高老師給我們的啟發(fā)是有事情就扎扎實實地干，讓我們的知識能力變成人力資本，實現(xiàn)自身價值最大化。
三、課程內(nèi)容學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)
為期兩天的培訓(xùn)，課程安排相當(dāng)緊湊，內(nèi)容飽滿。組織人員精心為我們設(shè)計了豐富的課程，包括企業(yè)文化、人力規(guī)章制度、績效管理文件、內(nèi)務(wù)管理及運作和客服具體操作課程。
通過對這系列課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我們對公司的規(guī)則制度更加清晰，對公司的發(fā)展方向更加明確，對我們的態(tài)度更加端正，對我們承上啟下的作用更加深刻。
主管培訓(xùn)心得11
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習(xí)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。
針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的那一天，公司對我們這些新人進行了一次晨會表演，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè)，這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行XX點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到XX點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行XX點，通過實踐一周，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去XX點工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認(rèn)識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認(rèn)識上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的`很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)進展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。
主管培訓(xùn)心得12
培訓(xùn)期間以來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，在CEO、CFO等主管的關(guān)懷指導(dǎo)下協(xié)作各部門的工作，仔細(xì)履行會計主管的崗位職責(zé)，“以會計根底工作標(biāo)準(zhǔn)化治理為中心，以提高會計核算質(zhì)量為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過財務(wù)部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，財務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬煉。第八年度我們B17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”AAA級單位，“資信評估”信用度A級單位�，F(xiàn)將我本人實習(xí)期間的工作狀況總結(jié)匯報如下：
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過崗位安排，我本人被聘任為會計主管在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進入角色，由于會計領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實狀況在CFO的指導(dǎo)下具體制定了工作規(guī)劃和方案切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體，是全公司各項工作的樞紐，是全公司會計核算的中心。要提高我們公司的會計治理水平和會計核算質(zhì)量，必需從會計根底工作抓起。為此，我制定了會計核算制度、內(nèi)部會計治理與掌握制度、會計檔案治理制度、業(yè)務(wù)治理方法、憑證整理裝訂方法、會計過失考核方法等一系列治理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點會計科目及帳戶進展實時監(jiān)控，確保消失問題，準(zhǔn)時發(fā)覺，準(zhǔn)時解決。促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。
同時，我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的`學(xué)問，注意實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)學(xué)問趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加嫻熟標(biāo)準(zhǔn)。
2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)掌握度，提高工作效率。
實習(xí)期間本人嚴(yán)格根據(jù)內(nèi)掌握度的要求，制定細(xì)化會計崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，進一步標(biāo)準(zhǔn)帳務(wù)，使核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)清楚。強化了內(nèi)部掌握，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀看和總結(jié)，發(fā)覺問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能準(zhǔn)時給CFO匯報，起到了警示建議作用。
3、努力學(xué)習(xí)，穩(wěn)固了專業(yè)學(xué)問及其他相關(guān)學(xué)問為了更好的完成自己的份內(nèi)工作，我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的學(xué)問。比方填寫記賬憑證，我怕自己會計分錄寫錯，所以就會去找相關(guān)的資料，以確保會計分錄的正確性，保證以后會計工作的順當(dāng)開展，也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然間或還是會消失一些錯誤，但是在改良錯誤的過程中，我對會計的學(xué)問把握得更扎實了。同時，我也參加了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作，比方納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中，我拓寬了我的學(xué)問面，學(xué)到了與會計相關(guān)的學(xué)問。
在模擬實習(xí)中，不僅加強了我的專業(yè)實務(wù)力量，也讓我感受到經(jīng)營環(huán)境的簡單性和多邊性，決策的科學(xué)性與敏捷性，經(jīng)營治理的整體性，協(xié)同性和有效性。體驗到各個流程之間的關(guān)聯(lián)，促進了學(xué)問的整合和融會貫穿。
主管培訓(xùn)心得13
中國人壽是一家歷史悠久的保險公司，為了更好地服務(wù)客戶和提高員工的業(yè)務(wù)能力，定期會舉行招人培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是提高員工銷售技能和服務(wù)質(zhì)量，以便更好地滿足客戶的需求。
在培訓(xùn)期間，受訓(xùn)的員工表現(xiàn)非常積極。他們在聽取講師講解銷售技巧的同時，還會認(rèn)真地記錄筆記，并在課后進行總結(jié)。從培訓(xùn)的課程內(nèi)容上來看，講師都是公司精英，他們用深入淺出的'方式講解銷售技巧和方法，讓每個人都可以聽懂和掌握。
培訓(xùn)帶來的最大收獲當(dāng)然是銷售技能的提高和業(yè)務(wù)水平的提升。但是，經(jīng)過這次培訓(xùn)，員工們更加深入地認(rèn)識到客戶服務(wù)的重要性，學(xué)會了更加主動地體貼和關(guān)心客戶，以此贏得客戶的信任和支持。
中國人壽這次組織培訓(xùn)，不僅僅是為了提高員工的銷售技能，更是為了提高整個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。通過培訓(xùn)，企業(yè)引導(dǎo)員工更加注重客戶的感受和需求，這種客戶—centric的理念必將推動整個企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。
總體來看，中國人壽這次組織的招人培訓(xùn)是非常成功的。員工們在培訓(xùn)中學(xué)會了更好地服務(wù)客戶的方法和技巧，同時也意識到了客戶—centric的理念。這樣的培訓(xùn)對員工、對企業(yè)都是非常有益的，可以在保險行業(yè)中繼續(xù)發(fā)揮中國人壽的優(yōu)勢，提高市場競爭力，從而更好地服務(wù)社會人民。
主管培訓(xùn)心得14
一轉(zhuǎn)眼一個月就過去了，在這段時間我學(xué)到了很多東西，此刻我將這個月以來的所有工作做一個總結(jié)：
首先，我很高興我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事業(yè)單位、公務(wù)員、教師等;也不是一個月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的時間里讓我得到充分的鍛煉與社會人脈資源，為兩到三年后創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。對，這就是我三年里面的定位，所以我還在學(xué)校里面的時候就有過創(chuàng)業(yè)史。當(dāng)然，這一個觀念是我所在的大學(xué)給我的，我很感激我上了那所大學(xué)，也感激遇到了那些能激發(fā)我夢想的人……
是的，“上遠(yuǎn)”給到了我這些，說心里話，我很相信我的老板，因為我明白我能在他身上學(xué)到很多各方面的東西。“以情做人，以誠做事，以信經(jīng)商”這句話真的在他身上表現(xiàn)的淋漓盡致了。我很喜歡他說話做事的風(fēng)格，我更喜歡他嚴(yán)肅的給我提意見，這樣我才能全面成長。
其次，對這個月的業(yè)務(wù)總結(jié)可歸為幾點：
一、得到：
(1)堅定信心。不管做什么，我對自我一向都很有信心，到了上遠(yuǎn)，我對自我成功的將來就更加堅定了，老板的親自帶領(lǐng)與指導(dǎo)，還有每一天拜訪到的都是公司老板，相信每一天和不一樣的老板在一齊，讓我離“老板”的目標(biāo)也不遠(yuǎn)了……
(2)行業(yè)專業(yè)知識得到初步且較深層次的了解。從一開始的一竅不通到摸清行業(yè)的性質(zhì);從無法應(yīng)對客戶到順利交流;從問題的表面化到深層的剖析，這一切都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)。
(3)學(xué)到并體會到許多業(yè)務(wù)技巧。楊總比喻的很好，做業(yè)務(wù)就是一個打拳擊的過程，我想我此刻從只能挨打到了能夠出拳的階段了，可是可惜的是，一出拳很容易就會被打到，所以我要更加油。
等到的東西真的很多，一時間也想不起來寫，總之，我喜歡我在的公司。
二、不足：
(1)在業(yè)務(wù)方面沒有做到全力以赴。亞洲銷售女神晚上十點鐘還在外面拜訪顧客，我5點就休息了。時間差不多的時候，本來還能夠拜訪一個boss的，可是我沒有。
(2)大客戶回訪時間沒有控制好。有些boss上一次和下一次的.拜訪時間間隔沒有安排好。這樣的話回訪的時候效果不盡人意啊。
(3)我應(yīng)當(dāng)抽出一些時間來學(xué)習(xí)。我清楚書看的少是我的一個一個缺點，所以我得認(rèn)真對待這個問題。目前來講，紙張專業(yè)知識我更應(yīng)當(dāng)每一天抽點時間來學(xué)習(xí)。
(4)缺少洞察力。很多時候不能覺察到顧客心里想什么，很難猜測，所以這方面的本事我需要鍛煉。
自我的不足太多了，那里只是寫了幾點，望大家都提提議。再次，就該談?wù)勏乱徊降墓ぷ饔媱澚耍?/p>
(1)每一天督促自我看一些書
(2)每一天看銷售日志，對各種客戶信息及時總結(jié)并得出下一次的拜訪時間與方法。
(3)盡量每一天與boss交流，這樣才能在解決問題的同時也學(xué)到東西。
(4)對目前手上的幾十家客戶，認(rèn)真挑選，經(jīng)常回訪。最終就是自我的一些提議了：
(1)提議能想資料袋一樣做一批手提袋的樣品;
(2)提議在此刻產(chǎn)品的基礎(chǔ)上在增加幾樣市場上常用的產(chǎn)品，如：白卡，灰卡等;
(3)提議每個月能有一次團體活動，能夠一齊去郊游、燒烤、唱歌等，當(dāng)然得安排在周末。
主管培訓(xùn)心得15
【課程背景】
TWI（TrainingWithinIndustry），一線主管技能訓(xùn)練，起源于20xx年代的英國，建立于美國，發(fā)展，成熟于日本，70年代同樣為韓國和臺灣的工業(yè)發(fā)展帶去了顯著的成效。在TWI進入日本的近60年里，長盛不衰！其高復(fù)制性的標(biāo)準(zhǔn)化課程，先后培養(yǎng)了2萬5000余名TWI—TTT講師，間接培訓(xùn)了1200萬余名一線主管，為日本的工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟騰飛做出了有目共睹的貢獻。
TWT一線主管技能訓(xùn)練的基本理念是：
■尊重人性，即承認(rèn)世間每一個人的存在價值及尊嚴(yán)。
■用科學(xué)的方法；領(lǐng)導(dǎo)班組團隊，正確指導(dǎo)工作，消除生產(chǎn)中的浪費。
TWI一線主管技能訓(xùn)練的課程特征是：
■定型化，標(biāo)準(zhǔn)化。
■通過學(xué)員自身工作的案例討論與實際練習(xí)來進行技能訓(xùn)練。
■比知識更強調(diào)技能，比應(yīng)知更注重應(yīng)會。
■訓(xùn)練方法通俗易懂，4階段法卡片易于執(zhí)行。
一線主管手持卡片易懂易做，通過實踐運用迅速能形成工作技能，有速效性。
TWI告誡一線主管：知識可以通過書本，前人的經(jīng)驗，媒介獲得，而技能只有通過訓(xùn)練，實踐才能掌握！
當(dāng)您能把技能運用自如，工作自然就能輕松！
TWI四大模塊簡介：
TWIJI工作指導(dǎo)指導(dǎo)的技能
JI是：為了能使一線主管掌握一套（4階段法）正確，安全，有效地指導(dǎo)員工作業(yè)的技能。員工不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是現(xiàn)場的一大難題，一線主管必須掌握一套正確指導(dǎo)的技能讓員工能在理解的基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。使用4階段法進行正確的指導(dǎo)又需掌握并能運用[作業(yè)分解]來解決指導(dǎo)中的不規(guī)范性的錯誤，能使自己在今后的指導(dǎo)工作時形成指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到正確地指導(dǎo)工作，并能讓部屬迅速領(lǐng)悟工作，并且不出差錯的進行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。運用指導(dǎo)的技能，能在短時間內(nèi)對現(xiàn)場的不良，返工，設(shè)備故障，工具損壞等，具有立竿見影之功效。員工沒有掌握是指導(dǎo)者沒教好！
TWIJR工作關(guān)系待人的技能
JR是：一線主管需通過部屬的配合來完成工作。為了得到部屬的.配合，須運用待人的技能（基本要訣）建立良好的人際關(guān)系。當(dāng)人與人的問題發(fā)生時，要運用科學(xué)地解決問題的方法（4階段法）迅速，公平地解決問題。一線主管通過待人技能的運用能使一線主管處事公正，減少造成團隊渙散，員工工作態(tài)度不佳，員工流失率增多的現(xiàn)狀，從而增強威信及凝聚力，達(dá)到讓員工積極配合工作，共同完成生產(chǎn)的目的。必須尊重自己部屬的個人差異！
TWIJM工作改善—改善的技能
JM是：一線主管對作業(yè)進行改善的最基本的、有實效的、并有立竿見影的效果的改善方法。一線主管掌握了改善的技能，會形成一雙銳利的眼睛，發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的問題。通過對作業(yè)中每一個細(xì)節(jié)的''搬運作業(yè)，機械作業(yè)，手工作業(yè)''的分解、通過5W/1H的自問方法來發(fā)現(xiàn)問題，構(gòu)思新的作業(yè)方法，解決現(xiàn)場的浪費。達(dá)到有效地利用現(xiàn)有的材料，機械，勞力，消除浪費，降低成本之目的。質(zhì)疑你的作業(yè)，用有限的資源創(chuàng)造最大的利潤！
TWIJS工作安全—安全作業(yè)的技能
JS是：繼工作指導(dǎo)JI、工作關(guān)系JR、工作改善JM之后，1968年由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會根據(jù)TWI是以技能訓(xùn)練為宗旨的理念和精神；編輯制定的又一門TWI中的精髓課程。20xx年7月在中國區(qū)域的導(dǎo)入實施，完整地完成了TWI技能訓(xùn)練課程的整體導(dǎo)入。JS以尊重人權(quán)，尊重生命為理念，運用科學(xué)的方法來切斷災(zāi)害連鎖。運用JS的4階段法是主管預(yù)防及消除一切安全隱患的有效的工具！JS是：一線主管運用科學(xué)的方法將事故的預(yù)防貫徹在每天每時的工作中。將間接原因，直接原因（不安全行為？狀態(tài)）與事故？災(zāi)害之間的連鎖切斷。達(dá)到預(yù)防事故—災(zāi)害，消除安全隱患的安全作業(yè)技能。
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