財務部實習心得
當在某些事情上我們有很深的體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編收集整理的財務部實習心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
財務部實習心得1
“WECAN，YOUCAN……”激昂向上的旋律迎來了新一天的工作。漸漸地這首音樂成為了我生活的一部分�；厥走^去的半個月，我收獲良多。感謝中國移動，給了我新的體驗，帶給我成長！
半個月來，我感恩，感動，感悟！
感恩篇
猶記得五月份的筆試、六月份的一面、二面，面試官和藹可親卻又不乏嚴肅的面孔給我留下了深刻的印象。很感謝公司給我寶貴的實習機會，讓我有幸參加中國移動領先100“TOP”實習項目，融入中國移動的大家庭。
我?guī)е卸鞯男膩淼街袊苿�，我珍惜公司給我?guī)淼臋C會，讓我能夠在這里學習，成長！我對自己說，我要用自己的行動來回報公司，用心的做好每一件工作。
感動篇
之所以感動，是因為移動公司那種迸發(fā)向上的精神感染了我，是因為財務部里同事們認真工作相處融洽的氛圍感動了我。這里一切的一切，一點點的讓我積累著感動，這里的人、事、物都讓我倍感親切！
中國移動秉持“正德厚生，臻于至善”的價值觀，通過盡善責任，創(chuàng)造企業(yè)和社會、環(huán)境和利益相關者和諧共生的平衡狀態(tài)。在其不斷為社會負責，追求至善的同時，中國移動把它深入到每位員工的心里。我看到的是，部門里的每一位員工都很認真的工作，對企業(yè)負責，對社會負責。
公司對員工的關懷讓我深刻的體驗到了窩心。為員工提供優(yōu)雅舒服的工作環(huán)境，定期的為員工提供涼茶服務，給員工帶來了家的感覺。在這里我可以感受到濃厚的工作氛圍，還有員工們的親切，從一樓電梯前的門衛(wèi)，再到部門的老總，他們的親切讓我有了油然而生的歸屬感。我漸漸的喜歡上了汕尾移動的一切。
財務部，這個我實習期間歸屬的部門給我?guī)砹嗣篮玫囊磺�，慶幸自己可以加入到這個活力班組。第一天來這里的時候，余總就很親切的對我說，在這里好好干，多學習學習。我感動于余總的鼓勵，他的笑容讓我倍感親切。導師鎮(zhèn)豪哥和小青姐，還有部門里的每一個哥哥姐姐都很友善，他們授之以漁，很熱情的幫我解決問題同時也教了我很多東西。
感悟篇
實習，就是用理論去聯(lián)系實踐，多學，多問，去感悟工作中的道理和樂趣。這是我對自己實習的定義。過去的半個月里，我在移動實習的每一天都過的很充實，感悟良多。
SOX測試項目。對于SOX法案，是我從來沒有接觸過的領域。所謂工欲善其事，必先利其器。開始的幾天里我遨游在內(nèi)控制度和測試點的理論知識中。導師給機會讓我跟著外來會計師事務所的工作人員一同對公司的各個控制點做測試。在工作的過程中，我深刻體驗到了做審計工作的謹慎性。要一步一步的進行校對，眼明手快的找出控制點里存在的問題。
工程審核項目。這是一項繼續(xù)細心和專心的工作。面對著一份份的審核書，我從數(shù)據(jù)下手，一個個的核對。剛開始我覺得是電腦打印出來計算過的應該不會出現(xiàn)錯誤，但是仔細的核對過了就會發(fā)現(xiàn)其實有一些預算書還是有一點數(shù)據(jù)上的小錯誤出現(xiàn)的。數(shù)據(jù)的核對過程中，我學會了如何專心的去完成每一項工作。
整理憑證工作。當拿到一堆大概七百張的綠色封面附有各種形式原始憑證的`應付憑證，我開始的時候有點亂。漸漸的找到了整理的訣竅。思路是從點到面。先把每張憑證按三位編號分類，然后按類別先把順序差不多的憑證疊放一起，最后再一次性貫穿起來。這樣可以比較省時間也比較不容易出錯。
幫忙整理銀行回單、憑證的合訂、復印文件等工作。這些都是一些瑣碎的小事，但是每一項都需要用心的去做。這些是財務工作中不容忽視的重要步驟。
感言
這些實習生涯所發(fā)生的一點一滴，讓我慢慢感悟到了工作的重點，讓我深刻了解財會工作人員的工作。我認為做好每一件工作都應該秉持著“三心二意”的態(tài)度。
三心，是虛心、專心、細心。即每一項工作我們都必須以虛心的態(tài)度去完成，虛心地從工作中學習。專心是要專注的去完成工作，細心則需要我們細膩的心思去發(fā)現(xiàn)工作中的小細節(jié)，精益求精的完成每項任務。
二意則是要有意識，有意愿的去完成工作。意愿要求做事要有意愿，從心里出發(fā)，發(fā)揮自主能動性，主動的去問去學去體會。畢竟實習跟校園生活是有很大的不同的，所以必須主動積極的去學習。其次，做事情要有意識性，要認識到自己做的是什么，把手動學到的東西上升到意識形態(tài)層次，多加思考，這樣才能更好更快的掌握技術，精益求精。
時間如白駒過隙，我在移動的實習生活也只剩下半個月，接下來的時間，我將更努力的去完成每一個任務，在摸索中進步！
Wecan，youcan……讓我們奔忙追求卓越，追尋心中的夢想！
財務部實習心得2
習慣之后，日子就會過得特別快，不知不覺在渝北中心已經(jīng)呆了半個月的時間。期間主要是熟悉單位制度，學會錄資源庫，認識總回款表、個人銷量表、存貨消化表。
制度中自己感覺比較深刻的有以下幾個部分：
一是考勤制度和考核升職制度。一開始我以為自己只需要看財務制度就好了，但是這部分的內(nèi)容是因為自己感興趣而且也和工作息息相關就看下去的。后來知道是要看完整本書，我又從頭看了一遍。這部主要介紹了工資的核算和休假、獎懲等內(nèi)容。透過考核升職制度我了解了公司的人員組成部分有：一線銷售人員、人事、主持、客服、資源人員、經(jīng)理、財務。知道了后勤人員也是可以通過申請轉為一線銷售崗位的。而符合條件的中層可以申請進入頭狼營學習邁入經(jīng)理職位。
二是比較重要篇幅比較長的財物管理制度。這部分涉及的是單位資金、貨物、資產(chǎn)的管理，單位費用的報銷，原始憑證的保管，報表的制作，財務的保密、交接工作。資金的項目不再是會計制度中的庫存現(xiàn)金、銀行存款、應收賬款、應付賬款，而是根據(jù)單位的財務性質(zhì)設置的貨款、借入周轉金、訂金、罰款、存款利息、買廢品的收入等資金流入項目和費用資金流出、向結算中心匯款、退訂金、借款流出、調(diào)動人員的工資手續(xù)費用等資金流出項目。
單位還設置了便于管理資金、貨物、促銷品、資料、雜糧禮品、資產(chǎn)低值易耗品、存貨的單位臺賬，這個自己沒有接觸過，但是在旁邊看師傅操作的時候看了一會。貨物的管理部分涉及了貨物的收貨、出貨，貨物存貨的辦理和顧客取貨的流程，存貨和固定資產(chǎn)要定期和不定期的盤點。費用的'報銷可以說是重中之重把，制度里花了大量的篇幅也囊括了很多項目。自己到目前為止也沒有完全記得住，可能當時看了記住了，過一會兒一回憶就記得不太清楚了，這部分的內(nèi)容還要多看幾次。
之前王部長也說過我們負責單位的內(nèi)賬的，所以我們不會負責會計的三大報表，我們的報表主要是單位費用表、單位月報表、單位盈虧表、工資計算表等。這部分自己還沒有學習，可能這部分重在實踐中去學習。自己去嘗試著做了就知道是怎么一回事了。
這一階段的學習主要是在觀摩吧，多看看師傅是怎樣處理實際工作中的問題的，是怎樣安排工作的�？匆妿煾涤幸粋�工作計劃本，完成了就會在上邊打鉤，這樣即有完成任務的成就感又不容易忘記，這里值得借鑒的。可能自己在電腦操作和工作效率上也還要多跟師傅學習。
財務部實習心得3
1、手工做賬會計實習：
通過手工做賬會計實習，對實際會計業(yè)務的操作，首先讓我們又再次更好、更深入的學習和掌握了會計知識；另外，讓我們理解明白了作為會計的謹慎性，不僅僅是在處理某些業(yè)務的時候，而是在各個方面都必須做到仔細，認真，還需要又足夠的耐心。還有就是會計數(shù)據(jù)的真實、完整，即便是做錯了，也應該按照規(guī)定進行修改，要讓他人知道錯誤所在。最后，應該強調(diào)的是任何的實務操作都需要基礎理論的支持，會計也是如此，通過實習我也看出了我的會計專業(yè)知識的匱乏，不夠仔細和深入，在今后的學習及工作中還應繼續(xù)努力。
2、手工財務管理實習：
通過手工財務管理實習，讓我認識到了作為一個企業(yè)，財務管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
�、偻ㄟ^對財務報表、財務指標的分析，我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營情況和發(fā)展趨勢，以找到更好的管理決策方法改進原有的經(jīng)營管理模式，提高企業(yè)的'發(fā)展能力及社會的知名度。
�、谕ㄟ^科學的預算管理，我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況，如有不足之處即可盡快進行調(diào)整，盡早彌補損失。
�、弁ㄟ^投資可行性分析，我們就不會出現(xiàn)盲目上項目的情況，只有充分可行的項目，在考慮了各種風險的基礎上，我們才能予以考慮項目可行。
�、芡ㄟ^流動資產(chǎn)運營分析，我們可以掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量，選擇適當?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
�、菘傊�，財務管理能讓公司更加科學的管理和決策。
3、用友u8會計電算化實習：
將計算機的快捷、方便、準確運用于會計的實務操作，對會計的發(fā)展來說是一個突破性質(zhì)的飛躍，但同時也暴露出很多會計電算化的弊端，比如說會計電算化就需要一個對財務權限管理嚴格、明確的環(huán)境以及對數(shù)據(jù)具有良好管理的環(huán)境。而針對個人來說，同樣也需要具備良好的職業(yè)道德，在會計電算化中，我們可以對憑證進行無痕跡修改、個人的用戶密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說，會計電算化有其獨特優(yōu)化的一面，就拿用友u8來說，具有很多手工會計不可及的優(yōu)點：
�、倏梢試栏襁M行用戶權限控制，出現(xiàn)越權時計算機就會出現(xiàn)提示或是禁止該項操作。
�、跁嬁颇繐碛休o助核算和科目受控系統(tǒng)，這樣既方便了會計工作，又可以使會計的具體工作責權分離。
�、鄹鱾�模塊的初始化工作為今后的業(yè)務處理提供了很大的方便。
�、芴钪茟{證時，計算機會自動算數(shù)，不平或有其他問題時，禁止保存。
�、萦糜製8還為用戶提供了各種帳表，適合不同類型的查詢。
�、抻涃~的便捷：計算機在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯的記賬工作。
�、咦远x結轉：對于每月都會發(fā)生的業(yè)務，可用自定義結轉來定義公式，到時自動生成，大大簡化了工作量。
財務部實習心得4
古人云：“論文總會覺得淺薄，你永遠不知道這件事該不該做。”意思是說；畢竟從書本上獲得的知識是膚淺的，要想對事物了解透徹，必須自己去實踐。所以大學生完成所有課程后，學校會安排實習。對于我們會計專業(yè)的學生來說，我們通常只注重理論學習，缺乏實踐經(jīng)驗，所以實踐對我們來說更重要。
在這次財務會計實踐中，我系統(tǒng)地掌握了填制和核對原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會計技能和方法，理論知識得到了鞏固。通過這次實踐，我將會計理論與會計實踐相結合，有了如下深刻體會。
第一、理論和實踐的結合是最重要的
通過實習，我發(fā)現(xiàn)我們光掌握理論知識是不夠的。我們從剛進大學就開始學習會計理論，非常熟悉。我們基本掌握了會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。但是在實踐的過程中，我發(fā)現(xiàn)很難，感覺自己好像從來沒有學過會計知識，這讓我深刻的認識到實踐對工作的重要性。
第二、我們在工作中必須有足夠的耐心和細心
會計本來就很繁瑣，實習的時候對會計有很深的`了解。剛開始實習的時候，整天面對枯燥的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字就頭疼，以至于單純填制憑證記賬就會錯誤百出，試算不均勻。犯錯越多越浮躁，犯錯越多，構成惡性循環(huán)。到了之后，會計指示我跟我說話，認真教我。通過自己的努力，我能夠獨立耐心地完成任務。所以我意識到，在會計行業(yè)，不能馬虎浮躁，要有一顆平常心。
第三、扎實的理論基礎至關重要
大學的時候，總覺得自己的理論知識很扎實。主觀上認為所有的工作都差不多，只要掌握了規(guī)則，就能應付。但在會計實務的過程中，我意識到自己真的是井底之蛙。平時學的東西不夠，細節(jié)上有很多錯誤和遺漏，比如寫作技巧，比如金額大小寫，日期書寫的規(guī)范化等等。還有，根據(jù)相關實習資料，在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時，經(jīng)常會被屏蔽。想想原因，多半是因為平時的理論知識不夠扎實，經(jīng)不起實踐的檢驗。這也是我實習期間學到的一課，所以扎實的理論是前提。
以上是我在這個財務會計實務中的經(jīng)驗，豐富了我的經(jīng)驗，也讓我能夠充分了解這個社會。我相信只要我努力，我的未來一定是完美的。
財務部實習心得5
通過這次工作實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了許多，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了工作中應該有仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和求知的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
回想自己在這期間的`工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。附：
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到家庭的理財，大到相關的投資，都需要一個人有很強的理財思路。
財務部實習心得6
一個公司的成功和輝煌，與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動，這是一個相互滲透的良性循環(huán)——先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍，而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來——“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”，做市場的“主導者”，技術的“引領者”，服務的“佼佼者”。“正德厚生，臻于至善”
“正德厚生臻于至善”
既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰�！罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚熑蔚膱F隊，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質(zhì)，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神。
“折舊歲月，增值人生”
這是財務部會計核算室的口號。從好奇到認知，再從認知到感悟。每天，我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務部實習的過程中，一些看似平凡、不經(jīng)意的小事，都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋：具備掃一屋的能力，才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志，量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝，但是，在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
“先做人，再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時，我們要思索：自己到底要做個怎樣的.人？我覺得，在新的工作崗位上，我們需要謹慎的做自己，從德從禮，然后再做事，讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先，只有做好了人，才能做好事。
“活到老，學到老”
實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程，因為作為新員工，不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做，老員工多半人都有一大堆自己的工作，也沒有太多空閑來教我們，因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩，通過觀察別人來自己學習。
“善于總結”
總結是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習生活很豐富，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做總結，經(jīng)常寫實習報告，希望自己的收獲更多更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務有了更多的了解，讓我的收獲更豐富。
財務部實習心得7
關于在xx移動公司從事客戶經(jīng)理崗位的實
習報告
一、實習單位及崗位簡介
�。ㄒ唬⿲嵙晢挝幻Q：xx移動公司
�。ǘ⿲嵙晢挝缓喗�
中國移動通信集團公司山東有限公司xx分公司組建于1999年7月，擁有優(yōu)質(zhì)的移動網(wǎng)絡和客戶規(guī)模。xx移動通信公司主要從事xx范圍內(nèi)話音、數(shù)據(jù)、ip電話、多媒體及互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等知名品牌。用戶號碼段包括“134”、“135”、“136”、“137”、“138”、“139”和“147”、“150”、“151”、“152”、“157”、“158”、“159”、“182”、“187”、“188”等多個號群。經(jīng)過十多年的建設與發(fā)展，xx移動已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信網(wǎng)絡，目前，網(wǎng)絡覆蓋了所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村。 xx移動公司始終堅持“客戶至上”的服務理念，不斷進行服務與業(yè)務創(chuàng)新，形成了以業(yè)務支撐系統(tǒng)為保障，以自建營業(yè)廳和10086客服中心為核心，以代銷代辦點為主體，以掌上營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳等為補充的覆蓋全省城鄉(xiāng)的立體營銷服務網(wǎng)絡，客戶足不出戶就可以辦理業(yè)務，可以說xx移動公司已經(jīng)成為客戶使
�。ㄈ⿲嵙晬徫坏暮喗�
客戶經(jīng)理崗位成立于20xx年，重點服務于xx的集團客戶和重要個人客戶，是xx移動公司服務創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的一個重要舉措。每個客戶負責所屬行業(yè)內(nèi)的集團客戶和個人重要客戶的維護和拓展工作，為大客戶提供業(yè)務宣傳、業(yè)務咨詢、上門服務、業(yè)務受理等一系列的個性化服務。對集團客戶和個人大客戶的資料進行收集團和歸檔，時刻關注客戶的消費情況，為客戶提供多樣化的服務提供的基礎資料。為讓客戶體驗移動公司的綜合魅力，為所屬行業(yè)集團提供mas、adc、集團總機、農(nóng)政通、移動400、企業(yè)建站等行業(yè)類的應用服務，為企業(yè)打造數(shù)字化和信息化的服務平臺，提高企業(yè)的辦公效率和管理水平�？蛻艚�(jīng)理還要負責有關集團和客戶信息的'收集，為公司領導提供基礎性的資料內(nèi)容，為公司的政策和策略提供依據(jù)。客戶經(jīng)理崗位要求做到與客戶的及時溝通，大型集團每月上門走訪一次；保持良好的工作形象，要有認真、耐心、熱情的服務態(tài)度；熟練掌握移動公司的各種業(yè)務知識和服務技能；嚴格保守客戶的秘密。
二、實習內(nèi)容及過程
�。ㄒ唬�、實習內(nèi)容：
實習期間，在xx移動公司重點客戶服務部，任實習客戶經(jīng)理，參與其他客戶經(jīng)理正常的集團客戶和重要客戶服務工作，并對部分客戶單獨維護和服務
（二）、實習過程
(1)了解過程
起初，剛進入移動公司重服部的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的。重服部主管給我進行了客戶服務工作中幾個重點關注點，在實習初期，對客戶經(jīng)理的職責、公司的規(guī)章制度、移動公司的企業(yè)文化、客戶經(jīng)理的道德規(guī)范進行了系統(tǒng)的學習，對移動公司和客戶經(jīng)理這個崗位有了初步的了解。
(2)摸索過程
對移動公司有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天嚴格要求自己，按公司的正常作息時間上下班，上班工作之前先到二樓會議室做每天晨會，匯報明天的工作情況，遇到的工作難點在會上一起討論，找到解決問題的方法，同時對今天的工作進行分配。在工作期間由于專業(yè)技能不熟悉，對于客戶提出的各種問題不能訴時的答復，哪個集團客戶需要什么樣的服務，哪個信息化產(chǎn)品對集團的運營幫助，哪些集團需要個性化的套餐服務等把握不準，所以剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，客戶對我的滿意度并不是很高。于是我便向科室的員工同事交流，向他們請教客戶工作方法與技巧，客戶服務不只是運用書本上學到的東西，還要靈活動運用，根據(jù)實際情況做出不同的調(diào)整。
(3)實際操作
經(jīng)過一段時間的實習，具體分配部分工作任務，運用在學校學到市場營銷學、公共關系學、計算機應用基礎等理論知識，結合我與同事交流的心得，并借鑒大量的解決方案，為部分提供了操作性強的服務和產(chǎn)品。如為當?shù)啬硞�鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鋼板銷售企業(yè)提供客戶服務管理平臺，簡化了的企業(yè)銷售流程，節(jié)省了公司的人力和物力。同時，在客戶服務中，也遇到集團不穩(wěn)定的情況，如競爭對手挖掘移動公司的客戶，并提供了優(yōu)惠的資費政策和其它服務，針對此類情況，首先穩(wěn)位客戶，了解客戶的需求，并針對對手方案中漏動一一對應，并強調(diào)采用對手方案后的損失等，并在同時利用關系網(wǎng)，采用關鍵人營銷策略、動用親情關系、朋友關系進一步穩(wěn)定客戶，最后為客戶提供個性化的套餐，聽上去不一定比對手優(yōu)惠，但更適合這個集團，實際是為集團帶來更多的利益。同時在客戶服務中利用我學到的計算機技能和其它專業(yè)技能，為客戶提供正常工作這外的問題，如電腦重做系統(tǒng)、打印機不工作等，更加提高了客戶對移動公司服務的感知，對集團客戶的穩(wěn)定和提升移動公司形象有很大的好處。我本人對工作的積極性也更加提高。
三、實習收獲與體會
實習期間，我對移動公司的服務理念有了更深層次的認識，對客戶經(jīng)理的工作有了有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業(yè)實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎。
四、致謝
感謝xx縣移動公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們
的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們市場部經(jīng)理、重服部主管，你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，并不斷指導、督促，讓我不斷進步。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
財務部實習心得8
通過本次實習，我們理論聯(lián)系實際，不但熟悉了財務管理中所涉及的知識和問題，還讓我們掌握了如何運用現(xiàn)代計算機輔助工具對遇到的問題進行分析計算，為實際工作打下良好基礎。在取得實效的同時，我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足�？偨Y了以下幾點：雖然我們只是參加了短短的一周的實習，但在這實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。做財務管理工作，如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的，工作的經(jīng)驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的，它需要靈活的應用能力，把所學知識應用到實踐當中去�？梢哉f沒有實踐的學習是非常狹隘的，也是不利于財務管理工作的。
其次，作為一名未來人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務管理工作是一門很精準的工作，要求準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。再有，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)，用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。 最后感謝學校給我們這次實習的機會。
一、實習會計流程
(一)關于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證，其中的憑證務必是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關收入，費用，其取得的憑證務必是貼合會計法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關于申報納稅：我們透過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬，記賬。透過收入我們能夠填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本狀況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前務必將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅，或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。透過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關于其他業(yè)務服務：我們透過這一段時間的學習，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要貼合稅法的相關規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢，其年檢應在6月30日之前完成。
(四)關于個人：還有在公司應注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定，服從公司的管理，更好的為他人服務。
二、有關會計實務工作改革的幾點意見
會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、決定和運用上來，會計實務工作方面的改革勢在必行。
(一)不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代，會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務)，而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外，財務管理、經(jīng)營計劃制訂、財務控制系統(tǒng)設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼，延伸和轉變會計工作的功能，充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應有的作用。
(二)不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)組織結構將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新，完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也期望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革，不斷增長和更新知識。
(三)不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經(jīng)濟時代，財務信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設計、加工和制造等關鍵性的過程，都務必依靠健全的信息技術才能順利進行，隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn)，會計軟件運用的越來越廣泛，其會計軟件已代替了老式的.手工模式，使得會計處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹，軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)成為會計人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入，及其本身技術、知識更新的不斷加快，必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結構的要求。
三、實習心得
一、作為一個會計人員，工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員，必須要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往潛力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注下面是我透過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
五、在知識經(jīng)濟時代，會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍，本著能構建完善的知識結構和潛力結構，拓寬知識背景和潛力基礎的原則，讓學生學會“做人、做事、做學問”。一個人只要有一、二個月不學習，就會落后，會計人員將不斷回歸教育，“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當?shù)脑忈�。在知識經(jīng)濟時代，知識將不斷創(chuàng)新，“不創(chuàng)新，就滅亡”，就會計教育而言，一方面，它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的潛力、分析和解決問題的潛力、自我認識和評價的潛力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電，讓自己具備更堅實的理論知識，相信知識能給自己帶來財富，帶來機遇，注重知識更新的動態(tài)。畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生主角的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識，能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應用理論知識，我們學的再好那也是紙上談兵。
“哦，你辦公室門檻真高�！币粋�在財務室門口差點摔倒的同事調(diào)侃道。事實上，在公司財務部實習期間，這種尷尬是經(jīng)常發(fā)生的。的確，無論什么企業(yè)單位，財務部門基本上都有門檻。在我看來，這個門檻不僅僅是為了防盜，還象征著更多的其他含義。
所謂“企業(yè)管理以財務管理為中心，財務管理以資金管理為中心�！睍嬔h(huán)是資本運動的鏈條和環(huán)節(jié)，所以俗話說“財務不是小事”。
由于財務工作的特殊性，財務人員一般都有自己獨特的職業(yè)特點——嚴謹！這就要求我們不能得到一點知識。所以，我們的耳朵里經(jīng)常能聽到領導和前輩們勤奮的教誨：任何細節(jié)你都必須“知道為什么”。在處理問題的時候，不能想當然，不能碰運氣。嚴格的工作作風是一個合格財務人員的必要條件。一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，“細心”是公司所有財務人員的共同特點。
仔細回想半年來與財務工作的接觸，感覺財務工作很繁瑣，小而亂，同時工作量也很大，需要財務從業(yè)人員時刻保持頭腦清晰，思路清晰，做事有條不紊，反應迅速，計算準確。財務工作雖然有一定的規(guī)律性和周期性，但是如果不去思考工作，不去深入了解工作，簡單的像流水線一樣重復工作，永遠不可能有進步。但是一直以來，我都是一個記性不好，工作粗心的人。所以，我深深地意識到，如果真的要踏入這個“門檻”，還有很長的路要走。有很多東西要學，很多方面需要改進。
有形的門檻讓從事其他職業(yè)的人看到了財務的不同，而無形的門檻存在于所有財務人員的心中，是一面旗幟，一個標桿，一份責任，一份驕傲，是我們前進的動力。
覺得每個人都應該適合自己的一套學習方法，在不同時期里，這一套學習方法可以針對不同的要求而做出改變，比如在學校里面學的都是理論知識，如果不是想得到多么優(yōu)秀的成績，死記硬背就足以應付考試。從事財務工作就不是應付期末考試，而是天天考試，有些知識必須了然于心，吐口而出。
財務管理是一門技術性的學科，主要針對的就是企業(yè)整個與財務運作和管理的方法，以及財務指標的計算和評價。 在財務管理的整個體系當中，穿插了一個非常重要的理念：那就是資金的時間價值。錢是有價值的，百度百科上對其的定義是：資金時間價值是指資金在生產(chǎn)和流通過程中隨著時間推移而產(chǎn)生的增值。它也可被看成是資金的使用成本。資金不會自動隨時間變化而增值，只有在投資過程中才會有收益，所以這個時間價值一般用無風險的投資收益率來代替，因為理性個體不會將資金閑置不用。它隨時間的變化而變化，是時間的函數(shù)，隨時間的推移而發(fā)生價值的變化，變化的那部分價值就是原有的資金時間價值。只有和勞動結合才有意義，不同于通貨膨脹。
在最近的學習中，我感覺到會計的學習，首先要在心中建立一種會計體系的框架，在這個框架的范圍內(nèi)，我們先針對每一個知識點的學習，然后再將各個知識點串聯(lián)起來，形成整個會計系統(tǒng)的知識。財務管理也是一樣，我們首先就要在心中建立起財務管理的理念，有了這樣的理念，我們再來學習各個知識點，就容易多了。
籌資管理——資金運營——投資管理——資金分配——業(yè)績評價，學到后來會發(fā)現(xiàn)，其實，財務管理的這條線，是緊緊結合著會計的整個流程的，也可以說，是圍繞著會計的核算流程來的。我們就是要圍繞著這條線，將各種環(huán)節(jié)展開學習，重點學習這條線上的五個環(huán)節(jié)。
財務部實習心得9
我作為一名財務管理專業(yè)的學生，已經(jīng)在xxx大學進行了三年的學習，在這三年的學習中，我可以說對財務管理已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關財務管理的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。可是結合社會實際工作來看，我會的這些專業(yè)知識似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。所以今年XX月，我來到xxx公司進行了為期x個月的實習。下面我從個人實習意義及對財務管理工作的認識作以下匯報：
一、作為一個財務管理人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
財務管理部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識上講，財務管理工作是一門專業(yè)性很強的工作，從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的財務管理準則，稅法細則，法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講，財務管理工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn)，所以作為財務管理人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。XXX曾經(jīng)講過“不做虛假賬”。這四個字代表了他對整個財務管理界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來，是我們每一個財務管理人員都要努力思考的問題。只有財務管理人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有財務管理人員全體道德素質(zhì)提高，財務管理行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二、作為一個財務管理人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
財務管理工作是一門很精準的工作，要求財務管理人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。財務管理不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名財務管理人員要具備良好的人際交往能力。
財務管理部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收XX計信息，對上要匯報財務管理信息，對內(nèi)要相互配合整理財務管理信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注下面是我通過這次財務管理實習中領悟到的很多書本上所不能學到的財務管理的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的財務管理理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的財務管理人員，應該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，財務管理其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!財務管理就是做賬。
其次，就是財務管理的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。財務管理的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在財務管理的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以財務管理制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了財務管理的規(guī)范性，這為其三。
登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是財務管理操作的一般順序和基本流程。
財務管理本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的`工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。由于財務管理行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助財務管理進行帳目的核對等工作，但是，這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)財務管理，并 且我對財務管理分錄、記帳、財務管理報表的應用也有了進步的掌握。不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。財務管理工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那么就會牽連到其他的部分，所以財務管理真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒�。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解財務管理工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
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