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儲(chǔ)備干部心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編為大家收集的儲(chǔ)備干部心得體會(huì)，歡迎大家分享。
儲(chǔ)備干部心得體會(huì)1
3月23日中國航空發(fā)動(dòng)機(jī)研究所儲(chǔ)備干部培訓(xùn)戶外拓展訓(xùn)練開始了。通過此次訓(xùn)練，讓我深深地感受到成功者的每一步都是要付出堅(jiān)苦的毅力和努力，才能達(dá)到自己理想的目標(biāo)，成功的喜悅是由無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在這次培訓(xùn)體驗(yàn)中，我感覺一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力，是要經(jīng)過千百次的錘煉，才會(huì)變得堅(jiān)不可催。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短——只有兩天時(shí)間，但拓展訓(xùn)練給我?guī)淼氖俏沂苡媒K生的精神財(cái)富，無論我們身處何種環(huán)境、只要用心體會(huì)就能有所收獲和感悟。從“動(dòng)力圈”、“驛站傳書”、“紅與黑博弈”、“七巧板團(tuán)隊(duì)合作”等活動(dòng)中，不難看出，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就必須精誠團(tuán)結(jié)，通力合作，相互配合才能成為一個(gè)有競爭力的團(tuán)隊(duì)。但從中可以感悟到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有完善的組織體系、得力的.領(lǐng)導(dǎo)、分工要明確，只有彼此信任、理解和包容，這樣我們的目標(biāo)和任務(wù)才能夠完成得又快又好，才能達(dá)到勝利的彼岸。
通過這次培訓(xùn)，給我留下了深刻的影響，并使我得到了一些啟示和領(lǐng)悟，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
一是明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，怎樣才能做好。
二是做事先要認(rèn)真思考，周密計(jì)劃，再實(shí)施行動(dòng)。同時(shí)通過思考達(dá)到“舉一反三”的效果。
三是應(yīng)學(xué)會(huì)遇到問題換位思考、發(fā)散思維思考。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)不能只考慮個(gè)人的思想，更應(yīng)該考慮團(tuán)隊(duì)，“集思廣益”才能夠更清楚的去認(rèn)識問題和解決問題，同時(shí)要有全局觀念，利用發(fā)散思維去思考。
四是作為領(lǐng)導(dǎo)，要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長補(bǔ)短，在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團(tuán)隊(duì)。
五是從失敗中我們也能得到教訓(xùn)和啟示，從而總結(jié)出正確的方法和決策，通過相互配合和協(xié)調(diào)，整合力量去完成共同的任務(wù)。
六是要有堅(jiān)強(qiáng)意志和精神，這是這次拓展訓(xùn)練的最根本的內(nèi)容。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運(yùn)用的力量。拓展訓(xùn)練的過程中，讓我改變了我們某思維模式和理念，重新認(rèn)識自我，超越自我，認(rèn)識了團(tuán)隊(duì)的巨大力量，也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。在以后的工作中，努力把團(tuán)隊(duì)合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
總之，通過這次無錫拓展訓(xùn)練，不僅拓展了我的思維，而且為我今后提供了更大的發(fā)展空間。
儲(chǔ)備干部心得體會(huì)2
一、目的
建立和完善公司人才培養(yǎng)機(jī)制，通過制定有效的關(guān)鍵崗位繼任者和儲(chǔ)備經(jīng)理甄選計(jì)劃以及崗位輪換計(jì)劃、內(nèi)部兼職計(jì)劃、在職輔導(dǎo)、在職培訓(xùn)等人才培養(yǎng)與開發(fā)計(jì)劃，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)儲(chǔ)備經(jīng)理隊(duì)伍，以便建立華南營銷管理公司的人才梯隊(duì)，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才資本支持。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
堅(jiān)持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行”的儲(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)政策，即培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)高、專業(yè)技能突出和綜合型的管理人才。專業(yè)技能突出是指在某一工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高專業(yè)技術(shù)水平的人才，綜合型管理人才指在本部門工作領(lǐng)域具備全面知識，有較高管理水平的人才。
三、組織形式
1、公司人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施儲(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)工作，并為各部門儲(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)工作提供支持。
2、各部門負(fù)責(zé)所在部門的儲(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)，并配合人力資源部實(shí)施相關(guān)儲(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)工作。
四、儲(chǔ)備經(jīng)理梯隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)實(shí)施
（一）建設(shè)基礎(chǔ)
1、建立儲(chǔ)備經(jīng)理庫
2、入庫方式
1) 通過公司組織的儲(chǔ)備經(jīng)理選拔活動(dòng)，經(jīng)評委及領(lǐng)導(dǎo)最終確定的儲(chǔ)備經(jīng)理，學(xué)歷大專及以上；
2) 公司招聘的儲(chǔ)備人才，學(xué)歷大專及以上；
3) 工作表現(xiàn)突出，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且有一定專業(yè)和管理基礎(chǔ)的員工，由本人申請或部門推薦，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后也可入庫，學(xué)歷適當(dāng)放寬。
3、入庫人員的基本素質(zhì)
1) 專業(yè)、敬業(yè)、責(zé)任、效率
2) 學(xué)習(xí)、開拓、奉獻(xiàn)、品質(zhì)
3) 愛心、自信、積極、陽光
4、入庫人員的評價(jià)重點(diǎn)
1) 知識經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績：知識全面、經(jīng)歷豐富、業(yè)績出色，綜合素質(zhì)較強(qiáng)，品行端正的人員；
2) 關(guān)鍵潛質(zhì)：1、溝通能力；2、判斷能力；3組織能力；4、管控能力；5、應(yīng)變能力；6、執(zhí)行能力；7、創(chuàng)新能力；8、決斷能力；9、交往能力；10、協(xié)作能力；11、承壓能力。
（二）培養(yǎng)原則
1、人力資源部制定儲(chǔ)備經(jīng)理總體培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃的制定必須遵循以下原則：需要體現(xiàn)層次性、逐步深化由低級向高級遞進(jìn)性和三個(gè)層級的系統(tǒng)性；
2、培養(yǎng)的實(shí)施必須充分利用公司各種資源，人力資源部和各部門采取分工協(xié)作的方式來實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃。
（三）實(shí)施方式
1、培養(yǎng)程序
以教育培訓(xùn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)、見習(xí)歷練為核心環(huán)節(jié)的儲(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)體系。
2、具體培養(yǎng)方式
3、培養(yǎng)方式的執(zhí)行重點(diǎn)
1) 教育培訓(xùn)：由人力資源部主導(dǎo)，確定有關(guān)部門及人員分別為儲(chǔ)備經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化理念、管理制度，員工職業(yè)素養(yǎng)以及如何管理團(tuán)隊(duì)，如何運(yùn)作業(yè)務(wù)，如何在商務(wù)談判中占據(jù)優(yōu)勢等全方位、立體式培訓(xùn)，使儲(chǔ)備經(jīng)理真正掌握各種管理基礎(chǔ)知識以及綜合素質(zhì)的全面提升，儲(chǔ)備經(jīng)理每人必須提交心得至人力資源部。
① 培訓(xùn)階段期限為一周。第一天培訓(xùn)講師為xxx，培訓(xùn)內(nèi)容：xxxx；第二天培訓(xùn)講師為xxx，培訓(xùn)內(nèi)容：xxxx；第三天培訓(xùn)講師為xxx，培訓(xùn)內(nèi)容：xxxx；第四天培訓(xùn)講師為xxx，培訓(xùn)內(nèi)容：xxxx；第五天培訓(xùn)講師xxx，培訓(xùn)內(nèi)容：xxxx；第五天培訓(xùn)講師為xxx，培訓(xùn)內(nèi)容：xxxx；第六天培訓(xùn)講師為xxx，培訓(xùn)內(nèi)容：xxxx。
�、谂嘤�(xùn)與高低檔酒店體驗(yàn)式就餐和住宿可交叉進(jìn)行，同在一周內(nèi)完成。
2) 導(dǎo)師輔導(dǎo)：由人力資源部主導(dǎo)，將經(jīng)理和儲(chǔ)備經(jīng)理建立幫扶關(guān)系，或由儲(chǔ)備經(jīng)理所在部門指定其職業(yè)輔導(dǎo)人。經(jīng)理和職業(yè)輔導(dǎo)人每月必須提交輔導(dǎo)紀(jì)錄及對儲(chǔ)備經(jīng)理的評價(jià)。
3) 見習(xí)實(shí)踐：分階段實(shí)施（第二和第三階段交叉亦可），循序漸進(jìn)。
① 第一階段是見習(xí)培養(yǎng)，期限兩周。由儲(chǔ)備經(jīng)理所在部門安排，儲(chǔ)備經(jīng)理以其上級助理的身份參與工作，目的是接觸、熟悉上級的日常管理工作，拓展儲(chǔ)備經(jīng)理的工作視野和思路。 ② 第二階段是離崗測試，期限兩周。由儲(chǔ)備經(jīng)理所在部門安排，儲(chǔ)備經(jīng)理全權(quán)代理上級的職務(wù)參與工作，目的是考察儲(chǔ)備經(jīng)理的'綜合素質(zhì)。
�、� 第三階段是跨行業(yè)實(shí)踐，期限兩周。將儲(chǔ)備經(jīng)理調(diào)至業(yè)務(wù)部門或行政后勤各部門工作，目
的是培養(yǎng)儲(chǔ)備經(jīng)理的綜合能力。
�、� 第四階段是工作歷練，期限兩周。結(jié)合儲(chǔ)備經(jīng)理的具體情況將儲(chǔ)備經(jīng)理調(diào)至基層管理崗位或讓其開發(fā)某個(gè)具體市場進(jìn)行歷練，目的是考察儲(chǔ)備經(jīng)理的綜合管理及業(yè)務(wù)拓展能力。
備注：儲(chǔ)備經(jīng)理在代理經(jīng)理、管理員、助理的實(shí)習(xí)階段享有經(jīng)理、管理員、助理職權(quán)，同時(shí)享有被獎(jiǎng)勵(lì)、被考核權(quán)；代理經(jīng)理、管理員、助理因工作失誤而違法公司規(guī)章制度的同樣給予考核，中心或部門指派的直接責(zé)任人負(fù)有連帶責(zé)任。
�。ㄋ模┡囵B(yǎng)內(nèi)容
1、【公司安排】共性需求：管理基礎(chǔ)知識+管理技能（自我管理/管理他人/管理團(tuán)隊(duì)/管理工作等），企業(yè)文化理念、商務(wù)談判技巧、產(chǎn)品常識類相關(guān)課程的集中學(xué)習(xí)與研修；
2、【個(gè)人選擇】個(gè)性需求：業(yè)務(wù)能力短板+管理實(shí)務(wù)操作（綜合管理/后勤管理/信息管理/績效管理等）；
3、【社會(huì)組織】社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校舉辦的各類管理培訓(xùn)、專業(yè)系列培訓(xùn)等。
�。ㄎ澹┻^程管控
1、溝通機(jī)制：加強(qiáng)與儲(chǔ)備經(jīng)理的溝通，了解其所思所想并及時(shí)解決相關(guān)問題，解除后顧之憂；
2、反饋機(jī)制：及時(shí)將儲(chǔ)備經(jīng)理課堂表現(xiàn)及學(xué)習(xí)工作成果反饋至本人及相關(guān)主管；
3、考核機(jī)制：實(shí)施階段性考核，對優(yōu)秀者給予表揚(yáng)激勵(lì)、表現(xiàn)一般者給予相應(yīng)負(fù)激勵(lì)和教育。
�。┡囵B(yǎng)考核
1、考核指標(biāo)：專業(yè)知識（50分）、工作能力（30分）、職業(yè)素質(zhì)（20分）。詳見《儲(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)實(shí)施考核表》；
2、考核數(shù)據(jù)記錄：分教育培訓(xùn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)三大培養(yǎng)內(nèi)容，每大類根據(jù)實(shí)際培養(yǎng)情況進(jìn)行細(xì)分，比如課堂表現(xiàn)、培訓(xùn)總結(jié)提交、工作歷練表現(xiàn)、工作案例發(fā)表、轉(zhuǎn)訓(xùn)次數(shù)、轉(zhuǎn)訓(xùn)質(zhì)量評估、考察報(bào)告撰寫質(zhì)量評估等。此類過程數(shù)據(jù)將統(tǒng)一記錄到《儲(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)檔案登記表》；
3、考核結(jié)果運(yùn)用：實(shí)施階段考核，考核得分60分（含）以上者為合格，合格者繼續(xù)培養(yǎng)，不合格者取消儲(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)資格；
4、每位儲(chǔ)備經(jīng)理必須確定一位培養(yǎng)導(dǎo)師。培養(yǎng)導(dǎo)師根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，每月對養(yǎng)過程進(jìn)行效果反饋記錄，定期向人力資源部報(bào)備，人力資源部進(jìn)行跟蹤整理，分析培養(yǎng)效果，以便及時(shí)做出方案調(diào)整。
五、退出及處罰機(jī)制
�。ㄒ唬﹥�(chǔ)備經(jīng)理在培養(yǎng)期間崗位發(fā)生調(diào)動(dòng)或離職，公司可根據(jù)情況另外選擇儲(chǔ)備經(jīng)理；
�。ǘ┡囵B(yǎng)期間儲(chǔ)備經(jīng)理出現(xiàn)記大過以上違紀(jì)現(xiàn)象，立即停止培養(yǎng)并取消其儲(chǔ)備經(jīng)理資格；
（三）未準(zhǔn)時(shí)或未向人力資源部呈報(bào)相關(guān)報(bào)表，對相應(yīng)儲(chǔ)備經(jīng)理或負(fù)責(zé)人處以50元罰款/次。
六、費(fèi)用投入
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)費(fèi)用涵蓋：出差費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、考察費(fèi)用等；
�。ǘ┮娏�(xí)實(shí)踐期間薪酬：在其原有工資補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)上每天補(bǔ)助40元計(jì)算。
�。ㄈ┛紤]企業(yè)為儲(chǔ)備經(jīng)理付出的培養(yǎng)成本（時(shí)間成本、實(shí)踐成本、費(fèi)用成本），須與公司簽訂相關(guān)培訓(xùn)協(xié)議，并順利取得各項(xiàng)培訓(xùn)或培養(yǎng)合格證，否則，按照協(xié)議規(guī)定進(jìn)行一定的賠償。
�。ㄋ模⿲�(shí)施全面預(yù)算，由人力資源部每年制定相應(yīng)的儲(chǔ)備經(jīng)理建設(shè)預(yù)算方案，根據(jù)當(dāng)年業(yè)績、回款情況及職員層級考慮成本投入。
七、附件
�。ㄒ唬督逃嘤�(xùn)總結(jié)表》（儲(chǔ)備經(jīng)理填寫）
�。ǘ秾�(dǎo)師輔導(dǎo)記錄表》（儲(chǔ)備經(jīng)理填寫）
�。ㄈ陡邔宇I(lǐng)導(dǎo)談話心得體會(huì)表》（儲(chǔ)備經(jīng)理填寫）
�。ㄋ模兑娏�(xí)心得報(bào)告表》（儲(chǔ)備經(jīng)理填寫）
�。ㄎ澹犊鐚I(yè)實(shí)踐心得報(bào)告表》（儲(chǔ)備經(jīng)理填寫）
（七）《工作歷練心得報(bào)告表》（儲(chǔ)備經(jīng)理填寫）
�。ò耍秲�(chǔ)備經(jīng)理培訓(xùn)協(xié)議書》（儲(chǔ)備經(jīng)理填寫）
（九）《儲(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)檔案登記表》（人力資源部填寫）
�。ㄊ秲�(chǔ)備經(jīng)理見習(xí)歷練記錄表》（儲(chǔ)備經(jīng)理上級領(lǐng)導(dǎo)或?qū)熖顚懀?/p>
（十一）《見習(xí)歷練考核表》（儲(chǔ)備經(jīng)理上級領(lǐng)導(dǎo)或?qū)熖顚懀?/p>
�。ㄊ秲�(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)實(shí)施考核表》（儲(chǔ)備經(jīng)理上級領(lǐng)導(dǎo)或?qū)熖顚懀?/p>
�。ㄊ秲�(chǔ)備經(jīng)理培養(yǎng)合格證書》（人力資源部填寫）
（十四）《部門經(jīng)理任命證書》（人力資源部填寫）
xxxxxx公司人力資源部
儲(chǔ)備干部心得體會(huì)3
來公司已經(jīng)半年了，一直期望能有機(jī)會(huì)參加公司的儲(chǔ)干培訓(xùn)。以前就聽參加過儲(chǔ)干的同事講，雖然只有短短的五天時(shí)間，但學(xué)到的知識是在別的地方永遠(yuǎn)學(xué)不到的。帶著期盼，帶著憧憬，等待這一天的到來……
接到42屆儲(chǔ)干培訓(xùn)的初選名單，我知道自己的機(jī)會(huì)終于來了。
11月10號上午，來自華中和珠三角地區(qū)的43名精英齊聚老總部新市營業(yè)部，在這里進(jìn)一場"儲(chǔ)干爭奪賽"。賽場上，選手們個(gè)個(gè)精神煥發(fā)，將自已最光芒的一面展現(xiàn)出來，當(dāng)然也有一些同事有些緊張過度，雖然是滿腹經(jīng)文，但沒有很好的發(fā)揮，也因此與儲(chǔ)干失之交臂。
平時(shí)話就不少，所以在演講臺上的自信和臺風(fēng)也贏得了評委的肯定。終于，我有幸加入了42屆儲(chǔ)干培訓(xùn)精英團(tuán)隊(duì)，與20名來自各地的精英同事們進(jìn)行為期五天的儲(chǔ)干培訓(xùn)。
精英就是精英，素質(zhì)就是不一樣，不出多時(shí)，我們所有人都差不多混熟了。大家在一起，談各自部門的現(xiàn)狀，商討解決方案，憧憬自己美好的未來……
11月11號下午，我們來到培訓(xùn)基地——花都培訓(xùn)中心�？蓯鄣呢�(fù)責(zé)人楊明敏小姐，安排我們住在基地附近的友和賓館。
第一天早上八點(diǎn)鐘，隨著小楊的一段簡單的開場白，正式開啟了我們的儲(chǔ)干培訓(xùn)旅程。整個(gè)上午，大家都沉靜在稅務(wù)部劉總的財(cái)務(wù)知識演說課程中。劉總深厚的財(cái)務(wù)功底，幽默的談吐，將枯燥的內(nèi)容講解得生動(dòng)風(fēng)趣，讓每一個(gè)人(特別是像我這種，沒有接觸過相關(guān)知識的"財(cái)務(wù)白癡"們)都深深受益。如何分析一個(gè)部門的財(cái)務(wù)報(bào)表?一個(gè)部門最重要是要掌控哪些方面數(shù)據(jù)?發(fā)票分為哪幾種?等等這些問題，在劉總的課中都一一找到了答案。
下午本來是大家最疲憊瞌睡的時(shí)候，但幽默風(fēng)趣的鹿老師，把課程、互動(dòng)、游戲完美地結(jié)合起來。整個(gè)過程中，大家絲毫沒有任何困意，有的是在玩笑中、互動(dòng)中，將課程內(nèi)容完全融入學(xué)員們的體內(nèi)。
經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)，頭腦也有些飽脹的感覺。晚上，大家聚在一起，競選這個(gè)臨時(shí)班級的班委�？赡芙o大家的感覺還不錯(cuò)，我也有幸擔(dān)當(dāng)了這個(gè)班的班長。
第二天，由于培訓(xùn)中心停電，本來計(jì)劃的課程也只能暫時(shí)推延，為了能夠有效利用這段時(shí)間，我們將第四天的部門實(shí)習(xí)提前進(jìn)行。因?yàn)槲乙恢倍枷肴＞�學(xué)學(xué)運(yùn)作，所以我就選擇了去廣州汽運(yùn)專線實(shí)習(xí)。
不巧的`是，專線的張經(jīng)理重感冒纏身，但他還是很耐心地給我們答疑解惑，這一點(diǎn)確實(shí)讓我們很敬佩，同時(shí)也領(lǐng)略到了一個(gè)管理四十多人的龐大部門領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力。
第三天，我們又學(xué)習(xí)了績效考核方面的知識，了解到績效考核對于一個(gè)部門的重要性，初步掌握到部門績效考核的內(nèi)容和方法。之后，粵西南大區(qū)的殷總又帶領(lǐng)我們親身體驗(yàn)了一次當(dāng)經(jīng)理的感覺，告訴了我們作為一個(gè)經(jīng)理應(yīng)該做什么?需要具備哪些素質(zhì)、技能、知識?這些問題在他的講解中，慢慢變得清晰，這讓我們對以后作為一個(gè)部門經(jīng)理，有了一個(gè)初步
的認(rèn)識。
晚上，我們又進(jìn)行了兩場激烈的友誼辨論賽。作為K42的隊(duì)員，我們五個(gè)都是滿懷自信，相信這個(gè)夜晚必定光芒四射。
比賽一開始，我們就明顯處于下風(fēng)，對方辨友強(qiáng)硬的字語，將我們打得落花流水，一時(shí)不知如何應(yīng)語。特別是對方掌握到我們手中的一張"王牌"(浩哥——東莞車隊(duì)的司機(jī))，就將所有"重拳"打在他的身上，一時(shí)間將我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣打散，最后我們也非常意外地輸?shù)暨@場比賽�；氐椒课�，我們痛定思痛，最后得出的結(jié)論是由于我們太過于輕敵所造成。
不管怎樣，大家還是要在一起慶祝慶祝，友誼第一，比賽第二嘛!
第四天，招聘配置部的曹經(jīng)理又給我們講解了作為非人力資源經(jīng)理，要怎樣進(jìn)行人力資源管理。作為一個(gè)部門經(jīng)理，要懂得選人、育人、用人、留人。只有將這些做好，才能成為一個(gè)合格的部門經(jīng)理，才能將部門的團(tuán)隊(duì)建立起來，才能為公司創(chuàng)造更多的效益。
下午，我們又非常難得地請來兩位嘉賓-廣州汽運(yùn)專線的張毅經(jīng)理和品管部的張結(jié)經(jīng)理。我們?nèi)w圍坐在一塊兒，談?wù)劯髯悦媾R的疑難問題，再由兩位張經(jīng)理一一給予解答。通過跟兩位經(jīng)理的溝通，我們大部分人也都解決了一直困撓自己的問題。
輕松的談話過后，接下來就是比較嚴(yán)肅的理論考試。拿到試卷，這種考試的感覺已經(jīng)久違了。自從上班后，就已經(jīng)很少動(dòng)筆寫字，拿起筆，再找回過去的感覺……
由于平時(shí)接到投訴很多，這些答題好多也是平時(shí)接觸過的，所以我第一個(gè)交上試卷，自信地走出考場。
考完試后，我們就要進(jìn)行辨論賽的決賽。今晚比較輕松，因?yàn)闆Q賽沒我們的份兒，作為大眾評委也到不錯(cuò)。經(jīng)過激烈的角逐，最后悍馬隊(duì)取得了比賽的勝利。
這天有個(gè)人比較幸運(yùn)，來自湛江的鄭暉，在同事的祝福中過完24歲的生日。
最后一天，也是42屆儲(chǔ)干精英們要畢業(yè)的時(shí)候了。過完這個(gè)時(shí)刻，所有人都要回各自的崗位繼續(xù)自己的工作。說實(shí)話，雖然只有短短的五天，但大家的感情都已慢慢加深，從部分人的眼里可以看得出來，大家還是不舍的。
今天的演講，對于我們的成績評定是很重要的，占到40%的分?jǐn)?shù)，所以大家對此還是非常重視。我比較"幸運(yùn)"地爭取到第一個(gè)出場的機(jī)會(huì)，上臺后，感覺下面幾位領(lǐng)導(dǎo)還處于"冷機(jī)"狀態(tài)，為了能夠使整個(gè)演講不至于僵硬，就提議，每當(dāng)我們的同事上場后，大家都以德邦所特有問好方式(好、很好、非常好!)，以示鼓勵(lì)。實(shí)踐證明效果不錯(cuò)，很同事也反映，這種問好方式可以使他們緩和緊張氣氛。
經(jīng)過一上午的比賽后，終于在中午12點(diǎn)結(jié)束了整個(gè)培訓(xùn)課程，42屆儲(chǔ)干精英們也正式畢業(yè)了。
在最后頒獎(jiǎng)典禮上，悍馬隊(duì)贏得了"最佳團(tuán)隊(duì)"的榮稱，而我也獲得一個(gè)"最佳辨手"的榮譽(yù)。大家在一起拍集體相片，做最后的留念。
結(jié)束了為期五天的儲(chǔ)干培訓(xùn)，我們回到各自的崗位，繼續(xù)自己的工作。雖然只有短短的五天時(shí)間，但我們真正感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體力量，只要大家齊心協(xié)力，沒有做不到的事情。這五天，使我們?nèi)轿坏亓私獾阶鳛橐粋�(gè)管理者，所要具備的知識技能，應(yīng)該做的事情，如何把事做好……
儲(chǔ)備干部心得體會(huì)4
當(dāng)今的企業(yè)靠的是團(tuán)隊(duì)的力量，而一個(gè)人要想在當(dāng)今的企業(yè)立足于不敗之地，就必須在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中相互協(xié)作，體現(xiàn)自我的價(jià)值的同時(shí)，盡量融入到團(tuán)隊(duì)中去。在這一次廠里組織的訓(xùn)練讓我深刻的明白了這一點(diǎn)。
首先，要不斷地挖掘自己的潛力，挑戰(zhàn)自我。就像這次訓(xùn)練中的攀巖項(xiàng)目，面對仰頭都難看到頂?shù)囊幻鎵Γ唤屓擞X得這簡直是不可能完成的任務(wù)，但隨著一位又一位隊(duì)友爬了上去，歡呼聲，吶喊聲已淹沒了剛開始的恐懼。其實(shí)這攀巖好似工作中的困難，俗話說“眼睛是賴蛋手是好漢”，我們只要有足夠信心和決心，遇到問題盡量想辦法克服，用我們的智慧，用我們的毅力一步一步的前行，就一定能達(dá)到自己想要的終點(diǎn)。
其次，不要做一鍋湯里面的老鼠屎。團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)都擰成一股繩，那樣的團(tuán)隊(duì)的力量才會(huì)無窮大;若一個(gè)團(tuán)隊(duì)是盤散沙，沒有凝聚力，那么在工作中遇到一點(diǎn)挫折就無法戰(zhàn)勝，若大家都很積極而偏偏有個(gè)人消極待工，便會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)程。就像“齊心協(xié)力”這個(gè)活動(dòng)一樣，只有當(dāng)每一個(gè)人的步調(diào)都一致了，大家才能向前走，只要有一個(gè)人的步伐亂了，那么大家基本上都無法前行。因此我們不要去做一鍋湯里的老鼠屎，要始終和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)保持一致，齊心協(xié)力的完成企業(yè)交給我們的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
面對穿越電網(wǎng)時(shí)，剛開始的我們便暴露出了一些平時(shí)經(jīng)常遇到的問題，大家意見不統(tǒng)一，你一言我一語，沒有統(tǒng)一的方案，當(dāng)過“電網(wǎng)”時(shí)就會(huì)“觸電”，當(dāng)我們經(jīng)過一番討論每一個(gè)人應(yīng)該穿的是哪一個(gè)洞并認(rèn)真的執(zhí)行時(shí)，我們便很順利的通過了。這不禁讓我領(lǐng)悟到了科學(xué)的`工作方法的重要性，就像我們教練要求的那樣，每一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目開始時(shí)都要求我們討論方案和行動(dòng)計(jì)劃，并努力去實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，活動(dòng)結(jié)束后呢，每個(gè)人都要進(jìn)行總結(jié)。這種“計(jì)劃、行動(dòng)、總結(jié)”的工作方法，也應(yīng)該應(yīng)用到我們?nèi)粘５纳钪腥ァ?/p>
最后，學(xué)會(huì)了感恩。當(dāng)教練說出那句“也許連他們的父母都沒有踩過他們的肩膀，而今天，為了大家最后的勝利，他們寧愿讓你踩著肩膀前進(jìn)”時(shí)，我真的被感動(dòng)了，“感恩”對于許多人來說，或許已經(jīng)開始陌生了，在這樣的一個(gè)社會(huì)里，我們不停的走、不停的前進(jìn)，不停的為了自己的生活打拼，但當(dāng)?shù)玫搅俗约合胂胍玫降臅r(shí)候，卻似乎忘記了一點(diǎn)——感恩，父母給了我們生命，把我們養(yǎng)大，我們要感恩;朋友帶給我們友誼，同甘苦共患難，我們要感恩;企業(yè)給我們一個(gè)施展才華的空間和舞臺、為我們提供了經(jīng)濟(jì)物質(zhì)基礎(chǔ)，我們要感恩。
在這次訓(xùn)練中，不僅是對我體能的拓展訓(xùn)練，激發(fā)了自身潛能，更使我的身心得到了前所未有的鍛煉。 體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是無窮大的;體會(huì)到遇事不能慌張，要冷靜對待;體會(huì)到了人與之間應(yīng)多一些感恩少一些猜疑，在今后的工作中，我也會(huì)將這些體會(huì)和感受付諸于行動(dòng)，并帶到工作中去，和同事們并肩作戰(zhàn)，共同去面對工作中的挑戰(zhàn)。
儲(chǔ)備干部心得體會(huì)5
著美好憧憬和雄心壯志，從集團(tuán)分配到了美通實(shí)習(xí)工作。剛開始到來，一切都是那么的新鮮，感覺工作上的流程和一些合同資料都十分淺顯易懂。事實(shí)上并非如此，幾天下來，許多實(shí)際操作中遇到的問題，完全就是門外漢，不知道怎么去解決。所以，很多工作只有去了解了，去做了，去分析了才會(huì)清楚明白個(gè)中的竅門和技巧。我們作為儲(chǔ)備干部，則更應(yīng)該“懂于事，精于事”，更重要的是要學(xué)會(huì)把別人的方式、方法結(jié)合成自己的工作套路，學(xué)會(huì)作總結(jié)、作說教，將來才可以在新的和更高的崗位上帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去戰(zhàn)斗。我們也在之后的部門輪換中，堅(jiān)持交流、分享。大家把看到的、學(xué)到的、理解到的工作中的一些問題進(jìn)行歸納、總結(jié)，共同進(jìn)步。
當(dāng)然，作為快速崛起的“生力軍”，公司在迅速發(fā)展的同時(shí)，內(nèi)外都遇到了一些問題。其中，內(nèi)部管理問題和外部業(yè)務(wù)拓展問題顯得尤為突出。這些問題也擺在了公司領(lǐng)導(dǎo)層的長期發(fā)展規(guī)劃中。管理以集團(tuán)頒發(fā)的《干部十要十不準(zhǔn)》、《員工十大原則》為基準(zhǔn)導(dǎo)向，美通人在工作中采用了制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;業(yè)務(wù)拓展工作中的市場化、專業(yè)化的發(fā)展，也明確了公司未來發(fā)展目標(biāo)和方向。也更加堅(jiān)定了我們?yōu)楣�、為集團(tuán)、為自己的'事業(yè)堅(jiān)定不移地走下去的信心和決心。
作為一個(gè)管理者要懂得“革命”，革命者：革成之舊習(xí)、命時(shí)之需求。通過了解、交流，我們知道了美通公司領(lǐng)導(dǎo)層對公司未來內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)發(fā)展有了清晰明確的規(guī)劃：對公司文化的形成和塑造;對公司現(xiàn)有部門資源的有效整合;對優(yōu)秀管理人員的吸納和培養(yǎng);對員工企業(yè)責(zé)任心和歸宿感的梳理等，這些都是公司走向成熟、走向成功的基石。
美通公司在重慶市場已經(jīng)成長了近三年，相比其他同行，作為后起之秀卻取得了一系列驕人的戰(zhàn)績。從“初出茅廬”到“三分天下”，靠的不僅是“熱情、友愛、勤奮、敬業(yè)”的企業(yè)精神;還有“超越自我，永不言敗”的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
員工是基儲(chǔ)管理是關(guān)鍵。相信隨著公司在管理工作中的不斷完善、業(yè)務(wù)拓展方向和目標(biāo)的明確，定會(huì)在融典集團(tuán)百年品牌的光輝歷程上，美通公司一定會(huì)畫上濃墨重彩的一筆!
儲(chǔ)備干部心得體會(huì)6
一、總則
為滿足公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求，保障公司發(fā)展對人才的需求，加強(qiáng)對儲(chǔ)備干部的篩選、培養(yǎng)、考核以及管理，明確儲(chǔ)備干部培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)度，規(guī)范儲(chǔ)備干部的入職、培養(yǎng)、定崗特制作本辦法。 二、適用范圍
本辦法適用于總公司以及各分公司。 三、權(quán)責(zé)范圍
儲(chǔ)備干部的招聘甄選、培養(yǎng)開發(fā)以及定崗任命由公司人事行政部統(tǒng)籌實(shí)施，各單位 配合執(zhí)行。 四、儲(chǔ)備干部的管理
儲(chǔ)備干部在定崗前的管理部門為總公司人事行政部。
儲(chǔ)備干部在職期間需遵守公司一切規(guī)章制度。其入職、晉升、加薪等程序也需依據(jù) 公司人力資源相關(guān)管理制度執(zhí)行。 五、儲(chǔ)備干部的招聘甄選、培養(yǎng)、考核與淘汰。
1、儲(chǔ)備干部的招聘甄選：儲(chǔ)備干部的招聘甄選由總公司人事行政部負(fù)責(zé)制定招聘甄選計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)：入職培訓(xùn)：為幫助新進(jìn)非定向儲(chǔ)備干部迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，增加其對公司的歷史和政策的了解，更快的融入企業(yè)文化，培養(yǎng)提高其職業(yè)技能與素質(zhì)。新進(jìn)非定向儲(chǔ)備干部需接受 公司人事行政部組織的入職培訓(xùn)，具體內(nèi)容與訓(xùn)練安排由 公司人事行政部制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。
輪崗培訓(xùn)：新進(jìn)儲(chǔ)備干部需到公司各個(gè)崗位實(shí)習(xí)并在指導(dǎo)老師的輔導(dǎo)
下進(jìn)行為期一年的輪崗培訓(xùn)，了解掌握公司的產(chǎn)品、市場 及各項(xiàng)流程。培訓(xùn)方式采用“師帶徒”的形式，由公司人 事行政部主導(dǎo)，各輪崗部門負(fù)責(zé)實(shí)施。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù) 儲(chǔ)備干部的考核結(jié)果與工作表現(xiàn)，由公司人事行政部為其 確定工作服務(wù)崗位，并制定職業(yè)規(guī)劃。（注，各輪崗部門需 為在本部門參加培訓(xùn)的儲(chǔ)備干部指派輔導(dǎo)老師。輔導(dǎo)老師 須具有2年以上的'工作經(jīng)驗(yàn)及豐富的專業(yè)知識；另要求輔 導(dǎo)老師對儲(chǔ)備干部進(jìn)行工作記錄評估，并接受公司對其培 養(yǎng)效果的考核）
儲(chǔ)備干部的考核：新進(jìn)儲(chǔ)備干部的考核分為月度考核、期末考核，具體內(nèi)空如下： a. 月度考核儲(chǔ)備干部在培養(yǎng)期間每半月需以書面形式向公司人事行政部提交工作報(bào)告。報(bào)告主要內(nèi)容應(yīng)包括所學(xué)習(xí)內(nèi)容、掌握程度，所完成工作內(nèi)容、完成結(jié)果，以及重點(diǎn)工作介紹等。（見附表一：月度考核工作報(bào)告） b. 期末考核儲(chǔ)備干部培訓(xùn)滿一年后，由公司人事行政部主導(dǎo)，各用人部門協(xié)助實(shí)施對儲(chǔ)備干部進(jìn)行綜合素質(zhì)能力考評。考評結(jié)果作為衡量儲(chǔ)備干部任職能力的重要依據(jù)（考核內(nèi)容見附表二：綜合素質(zhì)能力考評表）。
儲(chǔ)備干部的淘汰：通過考評儲(chǔ)備干部在培養(yǎng)期間表現(xiàn)明顯不符合未來
既定崗位要求的或能力不足者，視其表現(xiàn)由公司人 力資源部對其進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)與定崗，或解除勞動(dòng)合 同。
六、儲(chǔ)備干部的職等定位與福利待遇：新進(jìn)儲(chǔ)備干部儲(chǔ)備期間公司按照1500元/月標(biāo)準(zhǔn)發(fā)
放基本工資，加班費(fèi)按照公司現(xiàn)有計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。
儲(chǔ)備干部心得體會(huì)7
一、制定目的
為加強(qiáng)儲(chǔ)備干部（以下簡稱儲(chǔ)干）管理、保障人才梯隊(duì)建設(shè)的持續(xù)性、有效性、嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性，使儲(chǔ)備干部入職、轉(zhuǎn)崗、晉升、調(diào)薪、激勵(lì)、離職有所依循，特制定本制度。
二、 適用范圍
本辦法適用于公司所有儲(chǔ)備干部之工作及薪資解釋。
三、 術(shù)語界定：
儲(chǔ)備干部指公司從企業(yè)發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)視角出發(fā)儲(chǔ)備的用于填補(bǔ)公司各級管理與技術(shù)職位空缺的在現(xiàn)階段能力與經(jīng)驗(yàn)均距職位要求存在差距的人員。
四、 工作權(quán)責(zé)：本制度由人力資源部制定、執(zhí)行、修繕、解釋。
五、 基本內(nèi)容
1、儲(chǔ)備干部招聘要求
1)、大專（中專）以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷或機(jī)械相關(guān)電子專業(yè)優(yōu)先考慮，外貿(mào)儲(chǔ)備要求英語CET-4級及以上,口語良好，生產(chǎn)儲(chǔ)備人員可視情況而定。
2)、熱愛工作，工作勤奮，儀表端正整潔，善于溝通，談吐流利，思維清晰，分析、判斷能力強(qiáng)，愿接受公司培訓(xùn)，與公司一起共同發(fā)展。
3).銷售儲(chǔ)備培訓(xùn)期分三個(gè)階段（2-6個(gè)月為所有儲(chǔ)備干部儲(chǔ)備期），從產(chǎn)品學(xué)習(xí)期到業(yè)務(wù)跟單，再做業(yè)務(wù)。
4）、生產(chǎn)儲(chǔ)備干部階段適應(yīng)公司企業(yè)文化、規(guī)章制度等，從了解產(chǎn)品學(xué)習(xí)期到產(chǎn)品認(rèn)識的程度。
5)、能承受一定的工作壓力；
6)、有較強(qiáng)的上進(jìn)心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2、入職
1、由部門所儲(chǔ)備人員給于應(yīng)聘儲(chǔ)干所在崗位職能、目標(biāo)后，放生產(chǎn)部門儲(chǔ)備。
2、行政部(部門主管或生產(chǎn)主管)不定期找儲(chǔ)備干部談話了解其心態(tài)想法。
3、 培訓(xùn)
1）各部門，人事部負(fù)責(zé)儲(chǔ)干的入職培訓(xùn)與在職培訓(xùn)工作，編制儲(chǔ)備干部年度培訓(xùn)計(jì)劃并督促相關(guān)各部門按培訓(xùn)程序/指引、計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)。形成儲(chǔ)干培訓(xùn)的人員《培訓(xùn)記錄》、《年度培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)記錄》、《在職培訓(xùn)考核記錄》、《入職培訓(xùn)記錄》。并按工號次序存放入職培訓(xùn)記錄。
2）如培訓(xùn)合格，部門主管填妥入職培訓(xùn)記錄，由各部門交人事行政部存檔；如培訓(xùn)不合格,部門主管根據(jù)該職員之表現(xiàn)決定是否加長培訓(xùn)期、調(diào)職再培訓(xùn)或放棄。
4、晉升和降職。
1）由儲(chǔ)干晉升為拉長、班長或品質(zhì)、技術(shù)人員以上職位者，應(yīng)先填寫《人員增補(bǔ)申請表》并附書面考評報(bào)告，經(jīng)其直屬部門主管、送人力資源總部復(fù)核并報(bào)總經(jīng)理處核準(zhǔn)。各部門主管應(yīng)對提出晉升人員的綜合素質(zhì)、敬業(yè)精神、工作業(yè)績和崗位表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格考核并附上書面考評意見，而不僅僅是一個(gè)簽名。
2）儲(chǔ)干可因個(gè)人原因向公司提出晉升或降職請求，由用人部門各階主管簽字確認(rèn)，即可交人力資源部復(fù)核，由人力資源部最終考核后報(bào)總經(jīng)理處核準(zhǔn)，其異動(dòng)自總經(jīng)理 核準(zhǔn)之日起生效。
3）對業(yè)績不良者或多次違反公司規(guī)章制度儲(chǔ)干降為生產(chǎn)員工。
5、異動(dòng)管理。
1）異動(dòng)儲(chǔ)干填寫《人事變動(dòng)審批表》，詳細(xì)寫明異動(dòng)原因并注明異動(dòng)人員在公司內(nèi)部的親屬
關(guān)系。
2）員工之間異動(dòng)由生產(chǎn)部各階主管、相關(guān)部門及主管簽字確認(rèn)后，即可交人力資源部核準(zhǔn)呈總經(jīng)理簽字確認(rèn)生效。
3）儲(chǔ)干異動(dòng)為職員須經(jīng)人力資源部考核合格后方能呈總經(jīng)理處核準(zhǔn)。考核內(nèi)容分為專業(yè)知識、專業(yè)技能兩個(gè)方面�？己私Y(jié)果以 70%的分?jǐn)?shù)額為合格。
4）儲(chǔ)干異動(dòng)須用人部門先填寫《人員增補(bǔ)申請表》（須附上該部門最新組織架構(gòu)圖，并在圖上用色筆標(biāo)明需增補(bǔ)的崗位），經(jīng)各階主管初審，報(bào)送人力資源部，待總經(jīng)理處核準(zhǔn)后，方可填寫《人事變動(dòng)審批表》。
5）異動(dòng)手續(xù)完成后，異動(dòng)儲(chǔ)干的資料留人力資源部存檔；同時(shí)由人力資源部知會(huì)異動(dòng)當(dāng)事人，通知異動(dòng)當(dāng)事人更換廠證并按時(shí)到新崗位報(bào)到。在沒有接到正式通知之前，提前到新崗位工作者不予計(jì)發(fā)工資。
6）儲(chǔ)干異動(dòng)為員工或職員的試用期為 2-6 個(gè)月，試用期間給予計(jì)時(shí)工資，計(jì)時(shí)工資底薪標(biāo)準(zhǔn)為1200元/月-1300 元/月。各崗位的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)參照異動(dòng)當(dāng)事人前期月度平均工資，由人力資源部審批、總經(jīng)理處核準(zhǔn)。
7）異動(dòng)試用期滿，考核不合格者，則予以調(diào)換崗位或降職使用。如不接受降職或調(diào)換崗位處理者，則準(zhǔn)予辦理離職手續(xù)。
6、 離職
�。�1） 本公司辭退儲(chǔ)干，必須經(jīng)由公司總經(jīng)理處批準(zhǔn)。
�。�2） 對解雇離職的儲(chǔ)干，各部門主管必須有詳細(xì)文字資料，說明解雇的具體理由和事實(shí)，按離職程序逐層報(bào)批。
�。�3） 部門主管根據(jù)公司規(guī)定的辭退條件，實(shí)事求是地對儲(chǔ)干的實(shí)際能力、表現(xiàn)或某些特定的事實(shí)，提出辭退建議，并填寫“辭職申請書”（簡稱“辭職單”）。
（4） 部門經(jīng)理接到“辭職單”后，調(diào)查了解相關(guān)情況，進(jìn)行條件審查，如果符合條例辭退條件，簽署意見報(bào)上一級管理部門。
�。�5）人事行政部接到“報(bào)告單”后，必須找辭退職儲(chǔ)干談話，了解擬辭退儲(chǔ)干的思想反應(yīng)和意見，再根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)是否需要辭退。如確認(rèn)需辭退的，人事行政部簽署辭退意見，如屬不應(yīng)辭退的，與有關(guān)部門主管溝通后，協(xié)商安排工作。
�。�6） 對被辭退儲(chǔ)干相關(guān)手續(xù)經(jīng)辦部門要將相關(guān)手續(xù)提交人辦資源部備案。
�。�7） 由部門主管通知被辭退儲(chǔ)干辦理辭退手續(xù)。
7、辭退
儲(chǔ)干因工作能力不能勝任本職工作，或身體原因不能繼續(xù)從事原來的工作，既沒違反規(guī)章制度，也不愿離職的儲(chǔ)干，公司有權(quán)勸其離廠，凡屬解雇、勸退的儲(chǔ)干，離公司后永不錄用，自動(dòng)離職、辭職的儲(chǔ)干，自離職日期起半年后方可錄用。
8、考核
1）考核時(shí)間為 2-6 個(gè)月，即在新進(jìn) 2 -6個(gè)月內(nèi)對其績效過程與結(jié)果進(jìn)行考核。
2）生產(chǎn)部考核
a) 考核內(nèi)容：工作成果、工作技能(該工序、工種應(yīng)掌握技能，實(shí)掌握技能項(xiàng)數(shù))、出勤（工作）時(shí)數(shù)、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)創(chuàng)新，共計(jì)五項(xiàng)。
b) 考核形式：將各項(xiàng)考核項(xiàng)目配備分值，每項(xiàng)項(xiàng)目依績效程度進(jìn)行相應(yīng)評分，各項(xiàng)綜合評分即為本項(xiàng)考核成績。
c) 考核執(zhí)行：由各車間課長與經(jīng)理根據(jù)儲(chǔ)干日常工作的績效，逐級執(zhí)行考核。
d) 考核比例：占總考核的 40%。
9、人事部考核
a) 考核內(nèi)容：每周工作與學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)、存在問題的檢討與分析、提供解決問題的建議辦法等寫成書面述職報(bào)告，提交人事部。人事部從述職報(bào)告內(nèi)容的深刻性、對問題發(fā)現(xiàn)與闡述、對問題的分析與解決等方面去綜合評定述職報(bào)告。
b) 考核形式：考評以量化形式體現(xiàn)，各次考評的平均分?jǐn)?shù)即為本項(xiàng)考核成績。
c) 考核執(zhí)行：由人事行政部主管、經(jīng)理逐級執(zhí)行本項(xiàng)考核。
d) 考核比例：占總考核的' 30%。
10、所在部門考核
a) 考核內(nèi)容：儲(chǔ)干參加的崗前培訓(xùn)，如廠紀(jì)廠規(guī)、企業(yè)文化、生產(chǎn)工藝流程、各類經(jīng)營管理知識等。
b) 考核形式：儲(chǔ)干參加培訓(xùn)后進(jìn)行書面測試，其各項(xiàng)考試的平均分?jǐn)?shù)即為本項(xiàng)考核成績。 c)考核比例：占總考核的 30%。
a)生產(chǎn)部將考評結(jié)果匯總至人事部，人事部對上述各部門的考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)籌。
b) 人事部對所有考核過程與結(jié)果進(jìn)行全面監(jiān)督。
c) 人事部受理被考核對象的申訴。
11、考核溝通
a) 考核項(xiàng)目公開：為明確儲(chǔ)干的績效目標(biāo)，對儲(chǔ)干形成正確激勵(lì)導(dǎo)向，考核考評內(nèi)容與形式對儲(chǔ)干公開。
b) 考評面談：人事行政部主管、生產(chǎn)部主管/經(jīng)理對儲(chǔ)干評定后，應(yīng)與儲(chǔ)干逐個(gè)進(jìn)行有效面談（面
談地點(diǎn)選擇不受干擾的地方，時(shí)間不小于 20 分鐘/次），肯定其成績與指出其不足，幫助儲(chǔ)干提升績效，考評成績達(dá)成一致后經(jīng)儲(chǔ)干簽名確認(rèn)，如有分歧點(diǎn)亦需注明。
c) 考評復(fù)談：考評成績在 D 等以下的，應(yīng)由廠長與人事行政部復(fù)談。
12、考核結(jié)果及運(yùn)用人事部匯總最終考核結(jié)果，其分類如下：類別 分值 等級措施
A （91-100 分） 優(yōu)秀 理想狀態(tài)，可考慮職務(wù)晉升。
B （81-90 分） 良好 能滿足要求，需進(jìn)一步觀察方可考慮其職務(wù)晉升
C （71-80 分） 稱職 基本滿足要求，在繼續(xù)保留在原崗位工作。
D （60~70 分） 勉強(qiáng)稱職 難以滿足工作要求，連續(xù)兩次被評為 D 段的則考慮調(diào)職或勸退。 E （60 分以下） 不稱職 不稱職，調(diào)職或勸退。
注： 1、考核結(jié)果比例分配：不作要求，按實(shí)際考評結(jié)果考核即可。
2、考核結(jié)果運(yùn)用：人事部存檔，作為任用、異動(dòng)、調(diào)薪的依據(jù)。
13、考核申訴
a) 申訴：儲(chǔ)干對考核結(jié)果存在分歧點(diǎn)或不滿意，可向人事部提出申訴。
b) 受理：人事部安排人員進(jìn)行受理，并作面談?dòng)涗?/p>
c) 調(diào)查：人事部就申訴事由進(jìn)行調(diào)查，收集分歧雙方的理由闡述。
d) 協(xié)調(diào)：人事部召集分歧雙方，協(xié)調(diào)雙方達(dá)成一致。
e) 處理：人事部提出處理意見（附調(diào)查報(bào)告），提交總經(jīng)辦處核準(zhǔn)后，落
實(shí)處理意見。
六 、 薪酬福利：試用期產(chǎn)線待遇，試用期后如調(diào)整相應(yīng)部門根據(jù)所在部門工資結(jié)構(gòu)加以調(diào)整。
制 訂：鄢顯珍審 核： 核 準(zhǔn)：
儲(chǔ)備干部心得體會(huì)8
策劃書(草案)
活動(dòng)背景：順應(yīng)目前閩南師范大學(xué)各項(xiàng)改革后學(xué)生工作的新形式，深入討論學(xué)生干部和學(xué)生會(huì)組織存在的各種問題，并提出解決方案。使各學(xué)院學(xué)生會(huì)儲(chǔ)備干部在認(rèn)識與解決問題中成長成才，并更好的服務(wù)于廣大師生，更好的發(fā)揮學(xué)生會(huì)作為“學(xué)生之家，師生之橋”的作用。 主 題：提升干部素質(zhì) 服務(wù)學(xué)院師生
活動(dòng)時(shí)間：5月10日（待定）
活動(dòng)地點(diǎn)：博西610（待定）
一、 論壇運(yùn)行模式
1、論壇由各學(xué)院學(xué)生會(huì)自由參加組成，每次論壇由一個(gè)學(xué)院擔(dān)任輪值主席國（APEC模式）
2、論壇每學(xué)期可舉辦一到兩次，每次可確定一個(gè)論壇主題，允許所涉內(nèi)容與主題稍有偏差。
3、論壇每次安排數(shù)位位優(yōu)秀學(xué)生干部（各學(xué)院主席或其他優(yōu)秀干部）作交流發(fā)言。
4、開設(shè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，主要以游戲的方式來促進(jìn)其合作交流能力，活躍會(huì)場氣氛。
5、各學(xué)院可在論壇上通過向優(yōu)秀學(xué)生干部問答、相互討論的方式來解決干部們在工作中遇到的問題與困難
7、論壇持續(xù)時(shí)間控制在120—150分鐘。
二、 論壇流程
第一項(xiàng)：主持人宣布開幕并講解本次論壇（10分鐘）
由主持人宣布論壇正式開始，并對參會(huì)的論壇嘉賓和學(xué)生干部、本次論壇流程作簡單介紹。
第二項(xiàng)：嘉賓進(jìn)行演講（30分鐘）
由一名或數(shù)名優(yōu)秀學(xué)生干部作交流發(fā)言，可以分享自己的學(xué)生組織生涯成長經(jīng)歷，心得體會(huì)，給參會(huì)的儲(chǔ)備干部提供參考。 第三項(xiàng)：主要議題討論（40分鐘）
對事先選定的主要議題進(jìn)行討論，由各學(xué)院輪流發(fā)言或自由發(fā)言。
第四項(xiàng)：學(xué)生工作問題自由討論（40分鐘）
對目前學(xué)生工作中遇到的問題或組織建構(gòu)等任何與學(xué)生工作有關(guān)的問題進(jìn)行自由討論。
第五項(xiàng)：互動(dòng)游戲（可選）（10分鐘）
第六項(xiàng)：嘉賓代表致結(jié)束詞（10分鐘）
由嘉賓代表對本次論壇作總結(jié)陳詞，為本次活動(dòng)畫上完美的句號。
三、論題方向：（具體標(biāo)題由各學(xué)院負(fù)責(zé)人經(jīng)商量后擬定）
1、學(xué)生會(huì)部門建構(gòu)，干部隊(duì)伍體制改革（關(guān)于解決新時(shí)期學(xué)生會(huì)內(nèi)部建構(gòu)，學(xué)生干部隊(duì)伍、參差化、缺失化的現(xiàn)象的'提案）
2、為優(yōu)秀代言，做最強(qiáng)學(xué)生干部（關(guān)于學(xué)生干部如何統(tǒng)籌兼顧，提高自己的工作能力和專業(yè)技能）
3、學(xué)生會(huì)形象工程建設(shè)( 關(guān)于學(xué)生會(huì)CI體系建設(shè)的構(gòu)想，落腳
點(diǎn)為團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，形成建設(shè)學(xué)生會(huì)CI體系的提案)
4、堅(jiān)持群眾路線 服務(wù)師生先行（提升學(xué)生干部服務(wù)精神 如何在日常工作中更好的為師生服務(wù)）
5、拒絕同質(zhì)化，打造精品學(xué)生活動(dòng)（活動(dòng)創(chuàng)新如何立足服務(wù)基點(diǎn)，去同質(zhì)化，形成組織“名片”活動(dòng)）
學(xué)生會(huì)儲(chǔ)備干部論壇籌劃組 年5月4日
儲(chǔ)備干部心得體會(huì)9
轉(zhuǎn)眼間來到xx已經(jīng)一年了。很幸運(yùn)的參加了這次儲(chǔ)干培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間確實(shí)受益匪淺，我學(xué)到了好多以前不知道的東西。非常感謝教員們，他們教給我的東西會(huì)讓我在以后的學(xué)習(xí)，工作中得心應(yīng)手。
通過這次培訓(xùn)，讓我更清楚的認(rèn)識了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里團(tuán)結(jié)的重要性。尤其是我們做的幾個(gè)有特殊含義的游戲，讓我感觸頗深。
當(dāng)今社會(huì)，隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各種知識、技術(shù)不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會(huì)需求越來越多樣化，使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下，單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。所有這些都需要人們組成團(tuán)體，并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的`創(chuàng)新能力依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。
在儲(chǔ)干培訓(xùn)這段時(shí)間，我不僅增長了專業(yè)知識，更重要的是讓我更加熱愛現(xiàn)在所從事的職業(yè)，能在這個(gè)集體里工作，實(shí)在是一件很愉快的事。我已經(jīng)適應(yīng)了自己的工作，并且希望在不久的將來，迅速提高自己工作水平，得到更大的發(fā)展空間，更希望能為公司發(fā)揮更大的作用，與公司共同發(fā)展。我也很感謝在這個(gè)階段里，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我?guī)椭完P(guān)懷。決心以更努力的工作，回報(bào)大家對我的信任和幫助。
儲(chǔ)備干部心得體會(huì)10
第一周
來到自家人嘉大店的第一天，首先被經(jīng)理分到了倉庫配送中心，主要負(fù)責(zé)供應(yīng)商的收驗(yàn)貨工作。作為應(yīng)屆畢業(yè)生，面對這和我大學(xué)所學(xué)專業(yè)毫無關(guān)系的工作，我不知道自己是否可以勝任這工作。但是我明確的知道對于這一未知的領(lǐng)域，我有太多的需要學(xué)習(xí)。帶我的容姐人很好，在她耐心的指導(dǎo)下我很快了解了工作的流程。
自我感覺收驗(yàn)貨的流程雖然比較簡單，但是有很多細(xì)節(jié)性的東西需要非常的細(xì)心，例如：
1、看供應(yīng)商的貨是否是送到該門店的；
2、驗(yàn)貨時(shí)要對清楚條碼、數(shù)量；
3、有減單和劃單的要讓送貨人簽名。
此外，我需要盡量的去熟悉什么供應(yīng)商提供什么商品，至少大的供應(yīng)商要熟記。
此外，在閑暇時(shí)間我還會(huì)到賣場去看看，在這過程中我認(rèn)識了更多的同事和了解了他們的工作，同時(shí)還學(xué)到了一些關(guān)于商品陳列的知識并根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)了門店陳列常出現(xiàn)的一些小問題。
通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)可以獨(dú)立完成收驗(yàn)貨工作了，接下來的其他工作中，我會(huì)同樣的虛心向前輩們認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提升自己。
第二周
在完成收驗(yàn)貨的學(xué)習(xí)后，我被調(diào)到了收銀臺，學(xué)習(xí)收銀的相關(guān)事宜。很巧，這次帶我的姐姐是和我同村的，哈哈。收銀的工作和收驗(yàn)貨一樣，同樣需要非常的細(xì)心。在收銀的過程中我總是害怕收錯(cuò)錢，所以把速度放的極慢，害顧客等的好著急。為了不讓顧客等太久，所以最后我就在顧客少的時(shí)候收。
通過兩天的練習(xí)，我的速度基本上跟上來，可以當(dāng)半個(gè)收銀員了，那個(gè)開心啊�，F(xiàn)在想想收銀主要注意的事項(xiàng)是：
1、要認(rèn)真
2、要有禮貌
3、面帶微笑
4、要學(xué)會(huì)認(rèn)假鈔
在收銀過程中叫人比較抓狂的是系統(tǒng)有時(shí)反應(yīng)太慢還有這幾天系統(tǒng)還老是出錯(cuò)，不是存儲(chǔ)卡不能用就是顧客積分卡加不了積分。不但顧客著急，我也很著急啊。這里建議公司要定期檢修和維護(hù)系統(tǒng)，必要時(shí)給系統(tǒng)升級。買單時(shí)出現(xiàn)故障讓顧客等可不好，他們可是上帝哦。
這一周叫人頗有概況的還是發(fā)傳單啊，由于店里搞活動(dòng)要派海報(bào)，于是這任務(wù)就落我身上了。發(fā)了兩早上的傳單，什么眼神都見到了，有鄙視的有怒視的，可是我還是依然微笑面對。其實(shí)蠻佩服自己的，畢竟這是我長這么大第一次發(fā)傳單。不管以后的工作有多么困難，我都會(huì)堅(jiān)持，既來之則安之。
第三周
在嘉大自家人工作的第三周，我沒有被安排到具體的固定崗位，而是處于一種游離狀態(tài)，哪里需要幫忙就往哪里頂，先后輾轉(zhuǎn)于服務(wù)臺、防損員、主稱等多個(gè)職位。
主稱那里的工作沒多少技巧性，主要是記住商品的稱碼，這個(gè)我認(rèn)為只要打多了，習(xí)慣成自然，打多了自然可以熟練快速的完成操作。在主稱那里發(fā)現(xiàn)自家人超市的稱和廣州那些超市的不太一樣，竟然沒有膠布在稱子上，而是要用打出來的價(jià)格條碼來黏住袋子，這樣的操作速度自然比較慢，而且容易把價(jià)格條碼的紙弄爛，不易于收銀員掃描條碼，這樣自然也會(huì)降低收銀員的速度。
對于防損員崗位和服務(wù)臺是一個(gè)除了收銀崗位以外接觸客戶最多的地方。在這兩個(gè)崗位需要比較多的和客戶溝通的技巧在里面。在這里，也暴露除了我在這方面的不足。在面對客戶對車輛不能停放在正門口的不理解和服務(wù)臺接到的客戶要求退換貨時(shí)的不耐煩，我第三周
在嘉大自家人工作的第三周，我沒有被安排到具體的固定崗位，而是處于一種游離狀態(tài)，哪里需要幫忙就往哪里頂，先后輾轉(zhuǎn)于服務(wù)臺、防損員、主稱等多個(gè)職位。
主稱那里的工作沒多少技巧性，主要是記住商品的稱碼，這個(gè)我認(rèn)為只要打多了，習(xí)慣成自然，打多了自然可以熟練快速的完成操作。在主稱那里發(fā)現(xiàn)自家人超市的稱和廣州那些超市的不太一樣，竟然沒有膠布在稱子上，而是要用打出來的價(jià)格條碼來黏住袋子，這樣的操作速度自然比較慢，而且容易把價(jià)格條碼的紙弄爛，不易于收銀員掃描條碼，這樣自然也會(huì)降低收銀員的速度。
對于防損員崗位和服務(wù)臺是一個(gè)除了收銀崗位以外接觸客戶最多的地方。在這兩個(gè)崗位需要比較多的和客戶溝通的技巧在里面。在這里，也暴露除了我在這方面的不足。在面對客戶對車輛不能停放在正門口的不理解和服務(wù)臺接到的客戶要求退換貨時(shí)的不耐煩，我不能夠很好的做好解釋，說話不夠圓滑等。所以在接下來的時(shí)間里，我要進(jìn)一步熟悉退換貨的工作流程，做到快速的處理，盡量減少顧客的不耐煩，學(xué)會(huì)禮貌解釋，圓滑溝通。
還有一點(diǎn)，在服務(wù)臺和門口那個(gè)溫度實(shí)在是太高了啊，那么大塊地方就三架風(fēng)扇在那，走進(jìn)大門就好像進(jìn)了蒸籠里。在還有就是服務(wù)臺那臺電腦配置實(shí)在是太差了，是我見過最差配置的了，現(xiàn)在家用電腦內(nèi)存都2G了，可是它還是200多M。在處理顧客退換貨時(shí)那反應(yīng)速度連我都等的不耐煩了，更何況是拿到有質(zhì)量問題要求退換貨的顧客，顧客的反應(yīng)可想而知。
昨天經(jīng)理和主管們都到總公司開了會(huì)，回來說到自家人服務(wù)質(zhì)量的問題。剛好在前兩天我也剛在網(wǎng)上看到了超多的關(guān)于對自家人服務(wù)質(zhì)量而發(fā)的帖子，這些其中的一部分在會(huì)上都有提到。個(gè)人認(rèn)為自家人超市服務(wù)質(zhì)量不高直接原因在員工身上，而根本原因在公司管理上。
在嘉大店工作的這三周時(shí)間里，我感覺員工對公司的滿意度和幸福度好像并不高，這樣必然導(dǎo)致員工的工作熱情不高和不積極。個(gè)人認(rèn)為最大的原因還是薪酬福利待遇問題和工作環(huán)境問題。中國的薪酬實(shí)行多勞多得制度，反過來在很多員工心里就變成了“少得少勞”。在這些時(shí)間里我也對超市行業(yè)的普通員工的薪酬做了簡單的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)自家人的薪酬福利待遇是同類行業(yè)了屬于較低的地位。就拿梅州現(xiàn)在三大超市做比較，樂萬家和喜多多超市的員工基本工資大概在1500左右，而自家人超市加上社保補(bǔ)貼也就1300左右。這里說到一個(gè)高溫補(bǔ)貼，雖然這兩家超市也沒有發(fā)高溫補(bǔ)貼，但是他們給員工發(fā)了涼茶，這也算是間接發(fā)了吧。再說到工作壞境，主要體現(xiàn)在設(shè)備比較老舊。舉個(gè)嘉大店的例子，在嘉大店喝的是自來水，而且飲水機(jī)只能發(fā)開水，想喝冷的只能提前那么長時(shí)間倒好，然后等放涼了再喝。實(shí)話說這樣的待遇和我實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)嵲谑翘烊乐畡e啊。
還有一點(diǎn)我實(shí)在是不明白，為什么普通員工在上班的時(shí)候不能接電話，而經(jīng)理、主管卻可以。還有就是我的員工卡的夾子壞了，然后自己換了個(gè)繩子掛了起來，結(jié)果被告知那是經(jīng)理和主管才可以掛的，像我這樣的要用夾子。我就搞不明白了，這樣還有等級身份之分，不是提倡公平么。上班不能接電話也太不人性化了吧，說不好聽點(diǎn)，萬一家人出了什么意外想打個(gè)電話都沒人接，后果就……。
綜上所述，總結(jié)起來就四個(gè)字“以人為本”或者三個(gè)字“人性化”。
第四周
由于我們這班的保安跳槽了，所以這一個(gè)星期基本上都是我在擔(dān)當(dāng)著防損的工作。在這個(gè)星期里，我的“站功”、抗無聊、耐熱能力和抗打擊能力都得到了極大的提高。不過就車輛停放這一問題，我遇到了極多不配合的顧客。很多顧客都直接把摩托或自行車停在正門口，這是門店不允許的。我禮貌的讓顧客把車輛放旁邊一點(diǎn)，可是得到的回答基本上是“我很快買完東西就走”“我以前這樣放你們其他員工都沒說不可以”有些甚至瞄你一下然后鎖上車直接進(jìn)去。對于這類顧客我實(shí)在是無能為力。當(dāng)然還是有相對大一部分顧客是配合的。
我認(rèn)真思考了下，發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象本人認(rèn)為有幾個(gè)原因，列舉如下：
1、本人工作失職，沒有很好、禮貌的讓顧客很樂意的`配合我把車放好。
2、有員工把車停放在正門剛好不擋大門的地方，所以顧客看見那里有車就順勢和員工的車排在一塊，結(jié)果顧客的車就剛好擋門了。
3、門店只給員工停放車輛的地方劃了線，卻沒有給顧客停車位劃好線，所以顧客停車會(huì)比較沒秩序。
4、門店特別聲明，門店對顧客的車輛保管不負(fù)任何責(zé)任，所以有顧客認(rèn)為把車放在正門口比較安全。
第五周
這一周我終于沒有再當(dāng)防損員了，開始到賣場里面工作，兼顧食品和日化。在這一周的工作實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了很多東西。列舉如下：
1、商品上架需要注意商品的陳列規(guī)則，如商品從上到下由小到大排列，商品要正面朝外，同一排面不要出現(xiàn)兩種條碼的商品等等。
2、擺堆頭更要講究美感，商品擺放要整齊、有層次感和豐滿而且還有一定的高度限制，有效增加顧客的購買欲。
3、打標(biāo)價(jià)需要打在商品的正面右上方。
4、賣場里面驗(yàn)貨不只要看商品的數(shù)量是否正確，更重要的是把握商品的量�？磥淼纳唐肥遣皇秦浖苌先痹摲N貨，倉庫里是否有存貨，來的貨會(huì)不會(huì)太多是不是都接等，做到有效把控商品的數(shù)量不太多也不太少。
5、在賣場里工作還需要時(shí)常清點(diǎn)商品，看是否有比較舊日期的商品，需要及時(shí)清出來退貨。嚴(yán)格保證賣場不出現(xiàn)過期的產(chǎn)品，有效保證商品質(zhì)量。
6、此外，對于貨架和商品的衛(wèi)生也非常的重要。
上面的工作操作看似都比較簡單，但是每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要把好關(guān)，任何一項(xiàng)工作不認(rèn)真都會(huì)影響顧客對我們自家人超市的印象，在很大程度上影響到顧客的購買欲，從而造成超市的損失。
第六周
由于之前在主稱只待了一天都不到的時(shí)間，可以說基本上沒多少收獲，為了可以成為一個(gè)合格的主稱，第六周我?guī)е业墓ぷ鞴P記本來到了這里學(xué)習(xí)。剛到主稱臺便和這里的大姐借來她們的筆記本，開始忙著抄各種商品的稱碼。抄完稱碼后發(fā)現(xiàn)光靠死記硬背好難記住啊，而且好多商品都認(rèn)不出來。于是我便拿著筆記本跑到商品處一點(diǎn)一點(diǎn)的認(rèn)著商品。終于感覺商品認(rèn)的差不多了，以為這下應(yīng)該可以了吧。結(jié)果是顧客把商品擺上來，自己卻腦子一片空白，還是得翻著本子找稱碼。雖然抄的時(shí)候給稱碼分了類，可是稱碼太多也不好找啊。這時(shí)我開始懷疑自己的記憶力和智商了。通過一星期的走彎路和大姐們的指點(diǎn)加于自己的努力和實(shí)踐證明，主稱是一個(gè)比較難的工作。稱碼不是靠死記出來的，而是靠一次又一次的敲打而熟練成巧的。
此外，在9月12日晚上，一塊不安分的天花板掉下來了。今天聽對班的大姐說到還膽戰(zhàn)心驚的，慶幸的是當(dāng)時(shí)沒有顧客和員工在下面啊，要是砸到顧客或員工就不好了。今天抬頭望了下，上面空了一大塊而且旁邊有幾塊也不怎么好了，強(qiáng)烈要求公司派人來修好。那個(gè)大洞時(shí)不時(shí)還冒著熱氣出來，搞得主稱臺十分的“溫暖”。
第七周
悠哉游哉，這一個(gè)星期又過去了，回顧這一周時(shí)間的工作，大部分時(shí)間都處于協(xié)助作用。由于國慶中秋將近，店里進(jìn)貨量大增，上下架商品、擺堆頭、貼海報(bào)、放標(biāo)價(jià)簽和爆炸牌等工作量也大幅度提高。加于我們這個(gè)班沒有防損員、沒有助理、沒有前臺主管，所以員工分擔(dān)的任務(wù)比對班的又更重了。部分員工為此產(chǎn)生了不良情緒。鑒于這種情況，本人基本上都是哪里需要幫忙就往哪里跑，不管是服務(wù)臺、防損員還是賣場內(nèi)。
這些工作對我來說并不算什么苦，而且我也很希望自己學(xué)到的東西可以幫上其他員工，可是我卻開始擔(dān)憂自己在門店的學(xué)習(xí)進(jìn)度。按照目前的狀態(tài)，服務(wù)臺、收驗(yàn)貨的員工休假都是我頂班，加上我自己的休假，那么這個(gè)月我就有15天是沒有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新崗位的。而且每天上班的前30分鐘和晚班的最后30分鐘都是我頂防損，因?yàn)槠渌麊T工要盤點(diǎn)和打掃衛(wèi)生。這樣算我一個(gè)月真正可以用于學(xué)習(xí)新崗位的時(shí)間連半個(gè)月都沒有。如果是下個(gè)月每人修7天，那就更沒時(shí)間學(xué)習(xí)了。最近比較煩，比較煩，真的比較煩……
第八周
開心，整個(gè)班的員工都高興，我們班終于來防損員了，這樣一來所有員工就不用為輪流迎賓而煩惱了。我想更開心的是我，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)們讓我來帶古叔的防損工作，以前都是我向別人學(xué)習(xí)，現(xiàn)在讓我教人，感覺無比的自豪。不過，壓力也增大了，怕自己沒教好古叔，最后的責(zé)任就肯定是我的了。還好，還好，古叔已經(jīng)基本掌握防損員的工作了，獨(dú)立工作不是問題了，我也可以放心投入到我自己該學(xué)習(xí)的東西去了。前兩周就和經(jīng)理說要學(xué)信息員的工作，結(jié)果兩周過去了還是沒有學(xué)，下一周真的要學(xué)信息崗了么，期待中。
第九周
這一周我總算是真正學(xué)習(xí)了一些信息員的工作內(nèi)容，雖然只是短短的那么一上午。在這一上午時(shí)間里我學(xué)會(huì)了填進(jìn)貨單、調(diào)價(jià)單、查商品檔案庫存、打印標(biāo)價(jià)簽等一些門店比較常用的功能。對軟件的操作總的來說對我不是什么大難度問題，畢竟軟件操作很多都是大同小異，而且我發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)是金蝶開發(fā)的，系統(tǒng)界面比較友好，操作也比較人性化。
雖然一周時(shí)間里只學(xué)了半天信息員，不過我也不抱怨什么，畢竟這一周是中秋國慶的黃金周，而且店里員工請假較多，在這緊要關(guān)頭我是應(yīng)該擔(dān)起一部分工作的。10月4號早晚班我想這是我在門店工作感覺最辛苦的一天。一大早起來就頭暈暈的，本來想請假的，可是想到經(jīng)理和日化領(lǐng)班還有服務(wù)臺的大姐都不上班，就食品領(lǐng)班一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在，肯定是忙不過來。所以吃完早餐吃了點(diǎn)便藥就去上班了。去到發(fā)現(xiàn)我不來上班還真不行，當(dāng)天上班排隊(duì)的員工只有6個(gè)，而且防損員剛好也請假了。在這種情況下我獨(dú)挑服務(wù)臺，其他員工輪流防損。
就這樣我頂著頭暈上了一天班，還好服務(wù)臺后面有架子可以在沒顧客的時(shí)候給我靠下，不然我可能真的就倒在工作崗位了。
最后談?wù)劤斜尘耙魳返膯栴}�？戳讼氯耸虏肯掳l(fā)的通知，說要統(tǒng)一超市播放的音樂，刪除原有的所有音樂，只能放那幾首。這一點(diǎn)我個(gè)人不是很贊同這種做法。我看了下服務(wù)臺的電腦，里面只有12首歌在循環(huán)播放，如果按每首歌5分鐘來算的話，一個(gè)小時(shí)就播放一輪，員工每天平均工作八小時(shí)就是8輪。我想再激勵(lì)、再鼓舞、再動(dòng)聽的音樂不停的重復(fù)聽都是會(huì)讓人產(chǎn)生厭煩的，畢竟人還是有新鮮感的。超市的背景音樂應(yīng)用的好其實(shí)是可以提高消費(fèi)者購買欲的。國內(nèi)外有很多人都對商場商店等銷售場所播放的背景音樂做過研究。我沒有自己去做這個(gè)研究，但是我在網(wǎng)上搜了很多關(guān)于超市背景音樂的研究，他們的研究結(jié)果都表明了：超市的音樂在一定程度上影響著消費(fèi)者的情緒和購買欲望。不同的時(shí)間段播放不同類型的音樂和針對不同年齡段的顧客播放不同的音樂這些都是有講究的。網(wǎng)上總結(jié)了三大超市背景音樂存在的弊端分別是：
1、音量過大
2、曲風(fēng)低俗
3、循環(huán)播放
鑒于嘉大店的自身情況，早上剛開始營業(yè)的一段時(shí)間多為買肉菜的阿姨和老爺爺老奶奶，年齡段相對較高，這個(gè)時(shí)候比較適合播放經(jīng)典歌曲或者古典音樂。上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)這段時(shí)間的顧客年齡段比較雜，建議播放一些流行音樂。晚上休閑散步的人比較多，環(huán)境比較安靜，建議播放一些輕音樂。其中在員工剛上班和交接班的時(shí)候可以放一些輕快、鼓舞、激勵(lì)的歌曲，就像現(xiàn)在的《快樂頌》《我真的很不錯(cuò)》《相信自己》等。以上建議純屬個(gè)人看法，不一定合理，希望領(lǐng)導(dǎo)們可以根據(jù)門店的具體情況制定出比較合理的背景音樂播放曲目，而且最好適時(shí)的給予更新，真心希望自家人超市可以越辦越好。
儲(chǔ)備干部心得體會(huì)11
為了提高學(xué)院社團(tuán)負(fù)責(zé)人的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高社團(tuán)干部的整體素質(zhì),加大社團(tuán)干部在社聯(lián)日常工作中的作用,大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)開展了社團(tuán)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班。 它安排了有著豐富經(jīng)驗(yàn)的老師和社團(tuán)干部為我們傳授經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)不僅對我今后在社團(tuán)的工作有了極大的幫助,更對我今后的人生道路有著不可或缺的指導(dǎo)意義。
經(jīng)過這次的社團(tuán)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)，我有了很深的體會(huì)，主要心得如下：
一、要讓社團(tuán)辦得更好首先必須提高社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者的情商鍛煉和魅力領(lǐng)導(dǎo)。
�。�1）要善于溝通。多交流可以了解各個(gè)成員的能力水平，方便以后的工作開展。
�。�2）要具有愿景。對社團(tuán)制定了遠(yuǎn)大的美好的目標(biāo)，這樣可以激發(fā)成員前進(jìn)的動(dòng)力。
（3）對下屬有一定的重視度。能夠有效地向成員說明他們的重要性，察覺他們的優(yōu)缺點(diǎn)，關(guān)注他們的生活學(xué)習(xí)，從而達(dá)到激勵(lì)人心的目的。
�。�4）有創(chuàng)新精神。表現(xiàn)出反傳統(tǒng)的管理行為，引領(lǐng)社團(tuán)走向繁華。
�。�5）有堅(jiān)持不懈的精神。堅(jiān)持是最可貴的精神，有堅(jiān)持就不怕成功。
�。�6）能夠自我反思。懂得總結(jié)以往錯(cuò)誤的.原因，改正并自我提高。
（7）最重要的是對自己所屬社團(tuán)有一定的熱情和責(zé)任感，能夠投入自己的心血。
二、一個(gè)有社團(tuán)凝聚力的社團(tuán)才是一個(gè)好社團(tuán)。
一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅總是春。我們要發(fā)倔社團(tuán)每位成員的優(yōu)點(diǎn)，并將其無限的放大，社團(tuán)成員之間也要互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。每次舉辦活動(dòng)必須要集思廣益，集眾人智慧于一身。還可以多和其他社團(tuán)一起組織活動(dòng)、交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的長處，讓社團(tuán)辦得更好。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)，無規(guī)矩不成方圓，任何形式的組織都需要一定的制度進(jìn)行約束。制度是這個(gè)組織里面的成員的行事標(biāo)準(zhǔn)，也是大家共同成長的一種激勵(lì)手段。一定要獎(jiǎng)罰分明。
這次培訓(xùn)，明確了我的工作職責(zé)，更讓我學(xué)會(huì)了許多做人的道理。我將以這次社團(tuán)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)為開端，繼續(xù)努力奮斗，盡全力把社團(tuán)的工作做到最好。我相信，只要我堅(jiān)持努力了就一定會(huì)有所收獲。
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