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服裝銷售員工作心得體會
我們有一些啟發(fā)后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的服裝銷售員工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。
服裝銷售員工作心得體會1
目前為止人們對衣服的要求越來越高了,大多數(shù)的人都喜歡追求目前這個時代比較時髦的服飾,越來越潮流化,在現(xiàn)在這種日新月異的環(huán)境下,很多人不亂男女老少都對各種花樣的衣服特別追崇,特別是現(xiàn)在的年輕人,學(xué)生都是對服裝追求潮流時尚,我是一名服裝行業(yè)的工作者,這是讓我上有感觸的一點(diǎn),現(xiàn)在服裝行業(yè)越來越不是那么景氣了,雖然衣服人人都要穿但是隨著時間的隨著時代的進(jìn)步,服裝行業(yè)的商家也是越來越多,各種各樣的服裝款式在慢慢的演變中,已經(jīng)成為服裝行業(yè)最具有挑戰(zhàn)性的一個難題,如何去琢磨現(xiàn)在人們的需求,這很重要,對于現(xiàn)在衣服的各種花樣,已經(jīng)是屢見不鮮。
作為一名服裝工作者我長期以來對社會這種需求,對顧客的需求也是在不斷的研究之中,很多人認(rèn)為做服裝買衣服這件事情是很簡單的,但是事實(shí)真的不是那樣的,在服裝行業(yè)從業(yè)多年的我,經(jīng)驗(yàn)上告訴大家不管是做什么行業(yè),不論做什么事情,就算是一名飯店的廚師也要不斷去學(xué)習(xí),所有的行業(yè)工作者都要不斷的去學(xué)習(xí)不斷地去進(jìn)步才能趕得上時代,才能趕得上現(xiàn)在行業(yè)更始交替的社會,想要不被行業(yè)淘汰就必須主動地去學(xué)習(xí),追求更加新鮮的東西。
在xx市一家服裝店上班的我,經(jīng)?吹街車赃叺姆b店門倒閉關(guān)門,我已經(jīng)在服裝行業(yè)從事多年了,對于這些事情真的是見的太多了,因?yàn)椴凰歼M(jìn)取又或是不去學(xué)習(xí)等等方方面面的原因?qū)е铝,被行業(yè)淘汰,就關(guān)門了這很正常。
今年是我在xx服裝店的第二年在服裝行業(yè)要說有什么技巧去賣衣服,還真有那么一些技巧但是最主要的還是要時刻的了解現(xiàn)在行情,不能與行業(yè)脫軌這是第一,再一個就是在身邊的一些比較出名的人氣好,生意也好的店面要多加留意隨時關(guān)注別人是怎么營業(yè)的',這是學(xué)習(xí),但是還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠自身的一些知識儲備跟見識也很重要,要不斷的去了解,還要跟客戶建立起互相的信任感,很多的店門就是這一點(diǎn)做的不好導(dǎo)致沒有回頭客,第一映象跟服務(wù)態(tài)度不管是什么時候都是關(guān)鍵的,平時在跟客戶建立好新人建立好友好,這樣才會有第二次生意,想要建一個相互的信任關(guān)系就必須要從質(zhì)量做起,服裝的質(zhì)量要層層把關(guān),千萬不能有貪小便宜的心理,這樣會讓你萬劫不復(fù),從進(jìn)貨到檢驗(yàn)這些常常是最關(guān)鍵的哦,質(zhì)量才能讓你在推薦的時候有底氣,才能理直氣壯的說我的衣服是沒有問題的,質(zhì)量很好。
衣服的款式,舒適度,還有顧客的第一映象這些都是建立二次交易的關(guān)鍵,在輔助行業(yè)多年經(jīng)驗(yàn)的我想說的只有一句話:“質(zhì)量建立信任”。
服裝銷售員工作心得體會2
很多人可能會認(rèn)為服裝的銷售員應(yīng)該會是一個很輕松的職業(yè),但其實(shí)不然,我在每天的服裝銷售工作中都是站著的,而且每天只有在吃飯的時間里可以坐著休息會。站著服裝店里站一天,面對這每天單調(diào)又掛滿衣服的服裝店,有時會讓我們的內(nèi)心像我們的腳一樣酸痛,這個時候我們還要微笑的面對客人,并為客人尋找合適尺碼的衣物。有的時候我們?nèi)ソo客人拿適合他們尺碼的衣物,要去服裝店的倉庫去拿,而更多時間是我們的去更遠(yuǎn)的其他門店調(diào)貨,這個還得是我們服裝銷售員自己去比較遠(yuǎn)一點(diǎn)的門店拿。而更讓我們服裝工作感覺崩潰的'是,當(dāng)你費(fèi)盡周折拿到適合客人的尺碼后,客人可能突然覺得不合適,或者是不喜歡兒選擇不買這件衣服了,讓你之前的銷售鋪墊工作變成了白費(fèi)力氣,之后還要微笑面對客人,對客人說不選擇這件衣服也沒有關(guān)系,這就是我們很多時間里的服裝銷售現(xiàn)狀。
但是我卻在這種令人心煩的服裝銷售過程中,鍛煉出了了適合我們銷售的好脾性,大多時候銷售工作就是這樣的,在你為工作付出很多的時候,我們可能還是改變不了顧客的想法,銷售結(jié)果以失敗結(jié)束,F(xiàn)在我已經(jīng)能很好的接收這個,可能讓人有點(diǎn)不愉快的事實(shí),但是我們在服裝銷售中,想要自己有一個愉快的工作過程,我們就必須要在心中提前接受這一點(diǎn)。
在今年我們商場的服裝銷售過程中,我覺得對客人表示贊美,是做好我們付賬銷售的一個非?尚蟹椒ā?腿嗽谠嚧┪覀冮T店的衣服時,在很多時候他們其實(shí)是不夠自信的,這樣會導(dǎo)致我們自己的服裝銷售討不到好結(jié)果,在這個時候就需要我們對客人表示出贊揚(yáng),讓客人對自己和對這件衣服都有自信。不管我們的夸耀是否出于真心,但是這個方法真的不僅會讓客人感到心滿意足,同時又很有效的幫助我們的銷售工作。