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社區(qū)服務(wù)活動心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編整理的社區(qū)服務(wù)活動心得體會,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)服務(wù)活動心得體會1
我們的社區(qū)服務(wù)工作是圍繞居民群眾需求展開,我們的工作也是圍繞居民群眾的需求而開展,為了讓更多的居民能夠更好的享受到居民群眾的關(guān)心和愛心,我們社區(qū)以“便民服務(wù)”為宗旨,以為民群眾辦實事、辦好事為宗旨,積極開展工作,為社區(qū)居民群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問題,現(xiàn)就我們的工作總結(jié)如下:
一、以居民群眾滿意為核心,切實解決群眾的問題
為了更好的為群眾服務(wù),社區(qū)以“便民服務(wù)”為宗旨,以“服務(wù)群眾”為核心,以服務(wù)居民為宗旨,以“便利”為原則。
1、開展便民服務(wù)。社區(qū)服務(wù)對象主要是來自社區(qū)的殘疾人,因此社區(qū)工作者要做到“熱心、耐心、細(xì)致、周到”。社區(qū)要耐心的對待每一位來訪群眾,對于來訪者要耐心解釋和引導(dǎo)。
2、做好居民調(diào)解工作。社區(qū)工作者要對社區(qū)居民的糾紛、和不好解的事情,認(rèn)真傾聽,做好記錄,不能解決的,及時上報。
3、認(rèn)真落實社區(qū)低保工作。對社區(qū)內(nèi)的困難人員,社區(qū)工作者應(yīng)該給予他們細(xì)微的照顧,讓他們感受到溫暖。
二、以“便民服務(wù)”為宗旨,切實解決群眾的問題
4、對于低保戶和五保戶的調(diào)解,社區(qū)要及時做好調(diào)解工作,并做好調(diào)解記錄,對低保戶,社區(qū)工作者要耐心細(xì)致的做好他們的.思想工作,讓他們切實感受到黨政的關(guān)心和關(guān)懷。對于低保戶,社區(qū)也要做到公平、公開、公正。
5、對于因病住院的困難家庭,社區(qū)要給予他們必要的幫助,并做好他的思想工作,讓他們感受到的溫暖。
6、對于低保戶,社區(qū)要做到公平、公正,對于在生活或家庭有困難的,應(yīng)盡力給予他們特殊的幫助和照顧,使他們能感受到黨政的關(guān)愛。
三、開展社區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境整治,加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境的綜合治理。
7、社區(qū)要加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的綜合治理。社區(qū)衛(wèi)生工作是關(guān)系到社區(qū)居民群眾生命健康安危的大事,是創(chuàng)建文明社區(qū),構(gòu)建和諧社區(qū)的一項重要工作。社區(qū)要進(jìn)一步加強(qiáng)居民的思想教育,引導(dǎo)他們主動參與到社區(qū)的衛(wèi)生治理中來,增強(qiáng)他們參與社區(qū)建設(shè)的積極性和主動性,提高他們的自我保健能力,從而促使他們在良好的生活和工作環(huán)境中健康成長,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
8、積極參與社區(qū)建設(shè)。社區(qū)要發(fā)揮社區(qū)的功能,積極開展以社區(qū)環(huán)境美化、亮化、凈化、文化為主要內(nèi)容的社區(qū)建設(shè)。社區(qū)環(huán)境的優(yōu)美,是社區(qū)建設(shè)的不竭動力,要在社區(qū)建設(shè)中加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生建設(shè),增強(qiáng)社區(qū)居民環(huán)境意識,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識,提高環(huán)境質(zhì)量。
9、開展環(huán)境整治行動。社區(qū)要在開展衛(wèi)生整治工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展環(huán)境保潔工作。要通過開展一系列的宣傳活動,讓廣大群眾積極參與到社區(qū)的衛(wèi)生管理中去,為美化、凈化、綠化社會創(chuàng)造良好的環(huán)境。
社區(qū)服務(wù)活動心得體會2
社區(qū)居委會是社區(qū)居委會的組成部分、綜合協(xié)調(diào)的最后一站。為了充分發(fā)揮社區(qū)居委會的職能作用,我社區(qū)在上半年主要開展了以下幾方面工作:
社區(qū)工作的好壞直接影響著社區(qū)的發(fā)展,因此社區(qū)的工作者在社區(qū)工作中就非常重視這一點。在社區(qū)居委會的工作中,我們注重抓好社區(qū)居委會成員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平,并且把它作為自身素質(zhì)的體現(xiàn)和綜合能力的一個重要方面來抓,使他們在工作中能夠更好的投入自己的工作。同時,我們在工作中也加大力度,不僅提升了社區(qū)居委的形象和社區(qū)內(nèi)部的辦公質(zhì)量,而且提高了社區(qū)居委會的工作能力和管理能力,為更好地為轄區(qū)居民服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
下面就我上半年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)社區(qū)的管理,提升整體形象。
社區(qū)的工作者既是居民的代言人,也是居民關(guān)心的代言人,更是社區(qū)工作者義不容辭的職責(zé)。因此,上半年我們不斷完善了居民委員會的各項規(guī)章制度,在制度方面,嚴(yán)格要求,以制度管人。在管理上,我們也不能出現(xiàn)絲毫的疏漏。我們還經(jīng)常召開居民代表、代表會議,聽取他們的意見,對社區(qū)存在的一些問題,及時整改。在今年上半年,我們還組織召開了一些居民代表、社區(qū)工作協(xié)管員會議,聽取他們對社區(qū)的意見,對于我們工作中存在的問題,及時整改,使居民對我們也有一個了解。
同時,我們還組織了一些健康講座,為廣大社區(qū)居民提供了一些健康教育指導(dǎo),并且還組織了一些義診活動等,提高社區(qū)的社會效益。我們還組織志愿者隊伍定時定點地走街串巷進(jìn)行宣傳活動。通過活動,我們不僅得到了廣大市民的好評,而且增強(qiáng)了社區(qū)成員的凝聚力和向心力。
二、積極開展社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)成員的整體素質(zhì)。
上半年,社區(qū)積極組織了一些社會志愿者活動。社區(qū)志愿者們不僅在轄區(qū)內(nèi)組織了文體活動、講座等活動,還組織了大型活動,如:春節(jié)大掃除、夏天送溫暖活動、清除社區(qū)內(nèi)的垃圾活動、清理衛(wèi)生死角活動、“六。一”兒童節(jié)社區(qū)居民們參加各類活動,在各類活動中,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的志愿者。在下半年,我們還會組織一些健康講座,讓更多的市民知道社區(qū),更加了解社區(qū),為社區(qū)的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
三、做好社區(qū)安全工作。
安全工作是我們工作的重中之重,社區(qū)工作人員每天進(jìn)出社區(qū)以后都要檢查轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。為此,我們每天安排一些時間對轄區(qū)內(nèi)的各種電器設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并且將不合格的`設(shè)備及時告知相關(guān)的安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行維修,確保轄區(qū)內(nèi)的安全。
四、做好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
衛(wèi)生是社區(qū)工作的一部分,為了給轄區(qū)群眾創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境,我們社區(qū)每個月定期組織轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作,做到每周定期清掃。在今年的春季,社區(qū)共清理衛(wèi)生死角80余處,清除衛(wèi)生死角82處,清運(yùn)垃圾80余車,清運(yùn)衛(wèi)生死角衛(wèi)生死角200余處,清掃率達(dá)到98%。
社區(qū)工作是一項全方位、多層次、全過程、立體式的服務(wù)性工作,需要居民群眾全心全意地投入,需要社區(qū)的不斷努力。在上半年的工作中,我們也存在著這樣那樣的不足。比如,對居住地區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生還要加大投入,對社區(qū)內(nèi)部的衛(wèi)生還要加大宣傳,讓轄區(qū)居民認(rèn)識到,社區(qū)衛(wèi)生不是一朝一夕的事情,需要每天的努力。社區(qū)工作者的工作是一項長期的工作,我們要繼續(xù)做好,不斷總結(jié)和提高,爭取更大的成績。
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