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公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)1
建行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作是一項(xiàng)偉大的創(chuàng)舉,它"以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向",把提升客戶滿意度,提高客戶忠誠(chéng)度,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售能力作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo),不僅理論上科學(xué)先進(jìn),在實(shí)踐中也取得了突出的效果、從已經(jīng)轉(zhuǎn)型的1400多家網(wǎng)點(diǎn)來(lái)看,先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí),不足的地方讓我們來(lái)完善,相信將來(lái)會(huì)更好。
俗話說(shuō):磨刀不誤砍柴功、通過(guò)觀看光盤(pán),集中討論等形式全體員工從思想上領(lǐng)會(huì)了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的必要性,也希望盡早應(yīng)用到實(shí)際工作中去、比如,通過(guò)彈性排班可以合理安排網(wǎng)點(diǎn)資源,使服務(wù)人員滿足柜臺(tái)業(yè)務(wù)的需要、
同時(shí),根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度和耗時(shí)情況主動(dòng)安排到不同的窗口排隊(duì),假如有兩個(gè)柜臺(tái),可以使辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的客戶集中到一個(gè)窗口,迅速辦完手續(xù)紛紛馬上離開(kāi),自然不會(huì)因等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而生氣或放棄排隊(duì),而在另一個(gè)窗口排隊(duì)辦理復(fù)雜業(yè)務(wù)的客戶自己知道耗時(shí)較長(zhǎng),即使排在同類(lèi)客戶后面也不會(huì)再提意見(jiàn),這樣大部分客戶等候時(shí)間被有力縮短了,總體客戶滿意度就提高了。
當(dāng)然重新定義大堂經(jīng)理角色,新設(shè)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),高級(jí)柜員和普通柜員分窗口辦公等等創(chuàng)新確實(shí)會(huì)給我們帶來(lái)不同以往的感覺(jué),但關(guān)鍵在落實(shí)、下列改革措施需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗌罨?/p>
1、實(shí)行“大廳致勝”戰(zhàn)略。
大堂經(jīng)理在分流引導(dǎo)客戶,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等方面具有十分重要的作用。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理作為第一大堂經(jīng)理,管理營(yíng)業(yè)大廳,充分運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理在能力、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)威方面的優(yōu)勢(shì),靈活有效地調(diào)度網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率、銷(xiāo)售能力和客戶滿意度的目標(biāo),強(qiáng)化對(duì)營(yíng)業(yè)大廳的管理力度。
2、設(shè)立個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位。目的在于把營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)從柜員工作中分離出來(lái),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和交易的分離,在提高交易速度的同時(shí),提高網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售能力,縮短客戶等待時(shí)間。
3、設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的柜員交易主管崗位。統(tǒng)一柜員交易主管崗位的職責(zé)和工作流程,使其肩負(fù)輔導(dǎo)柜員提高業(yè)務(wù)技能,規(guī)范柜員操作行為,督促柜員展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神等職責(zé),通過(guò)事前、事中和事后控制,切實(shí)防范網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險(xiǎn)。
4、將柜員分為高級(jí)柜員和普通柜員,普通柜員主要辦理發(fā)生頻率高、業(yè)務(wù)量大、單筆交易時(shí)間較低的'簡(jiǎn)單交易,在服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行銷(xiāo)售推薦;高級(jí)柜員辦理發(fā)生頻率較少、業(yè)務(wù)量小、單筆交易時(shí)間較長(zhǎng)的復(fù)雜交易,兼顧銷(xiāo)售及推薦。
5、重新定位大堂經(jīng)理角色。大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的重要角色,要求營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)必須始終有人擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理角色。大堂經(jīng)理角色的主要任務(wù)是加強(qiáng)客戶引導(dǎo)、銷(xiāo)售推薦和等待區(qū)的客戶管理,降低客戶等待時(shí)間和排隊(duì)放棄率,提高銷(xiāo)售量,提高自助設(shè)備使用率,大堂經(jīng)理角色的工作效果由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
一、適應(yīng)客戶流量變化實(shí)施彈性勞動(dòng)組合。
1、根據(jù)客戶流量變化配置服務(wù)窗口。
2、根據(jù)客戶需求進(jìn)行業(yè)務(wù)分流。
二、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí),積極探索差異化服務(wù)措施。
三、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)崗位授權(quán)模式,做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作。
當(dāng)我們竭盡全力服務(wù)客戶的時(shí)候,社會(huì)也在回報(bào)著我們、我們的成長(zhǎng)需要更多客戶的關(guān)愛(ài),建行的發(fā)展需要更多客戶的支持、完善的設(shè)施,科學(xué)的機(jī)制會(huì)讓我們發(fā)揮潛能,相信明天會(huì)更好。
讓我們行動(dòng)起來(lái),按網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的要求努力學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力,力爭(zhēng)迅速突破作出更大的業(yè)績(jī)。作為一名工作了兩年的老員工,我全程經(jīng)歷了三水支行的整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)2
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要系統(tǒng)性的創(chuàng)新變革。
系統(tǒng)性的變革創(chuàng)新中,既有管理層觀念的轉(zhuǎn)變,也要有全體員工觀念和理念的轉(zhuǎn)變,大家都需要認(rèn)識(shí)到變革的重要性,并積極推動(dòng)變革。這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)不光要有戰(zhàn)術(shù)上的準(zhǔn)備,還要有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字化治理的頂層設(shè)計(jì)、企業(yè)數(shù)字化的架構(gòu)規(guī)劃。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要精準(zhǔn)性的角色定位。
中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要依托供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同來(lái)倒逼,例如企業(yè)和供應(yīng)商對(duì)接,和用戶對(duì)接,了解對(duì)方需要哪些數(shù)字化的銜接匹配,并借助信息技術(shù)服務(wù)商的服務(wù),來(lái)完善企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化的保障。
三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要全局性的數(shù)據(jù)管理。
數(shù)字流是企業(yè)生存的血脈,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,企業(yè)需要把數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和管理看成是一項(xiàng)重要的工作。一是構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)中心,二是構(gòu)建敏捷高效安全的企業(yè)信息系統(tǒng),三是構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用統(tǒng)一支撐平臺(tái)。
四、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是一個(gè)持續(xù)的迭代創(chuàng)新過(guò)程。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)在推進(jìn)中不斷完善、不斷改革、不斷創(chuàng)新的過(guò)程。以適應(yīng)社會(huì)消費(fèi)需求的變化,以推動(dòng)社會(huì)運(yùn)行模式的變化,讓企業(yè)創(chuàng)新成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力。
五、企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要靈活的機(jī)制保障。
要構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的企業(yè)管理運(yùn)行新體制機(jī)制,讓企業(yè)上上下下都愿意用數(shù)字化的手段,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和企業(yè)的不斷進(jìn)步。
六、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要敏捷性的組織結(jié)構(gòu)。
對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以借鑒一些大企業(yè)已經(jīng)有的實(shí)踐。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中形成的組織結(jié)構(gòu),更多強(qiáng)調(diào)的是流程型、平臺(tái)型和網(wǎng)絡(luò)型,強(qiáng)調(diào)小團(tuán)隊(duì)+大平臺(tái),并且通過(guò)自組織、多角色實(shí)現(xiàn)快速變化。工業(yè)化時(shí)代強(qiáng)調(diào)的是分工,數(shù)字時(shí)代的組織效率,來(lái)自于分工基礎(chǔ)上的協(xié)同。
七、企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要可靠性的安全屏障。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中,客戶的信任是非常重要的,關(guān)鍵的客戶數(shù)據(jù)是一個(gè)企業(yè)非常關(guān)鍵的業(yè)務(wù)資產(chǎn),信息化系統(tǒng)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的安全,必須放在頭等重要的`位置上。
八、核心管理者的思想轉(zhuǎn)變。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)行一次轉(zhuǎn)型的難度是非常大的,因?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的共同努力,如果企業(yè)管理者以及員工對(duì)于轉(zhuǎn)型的態(tài)度消極的話那么轉(zhuǎn)型路就會(huì)走得很艱辛,所以企業(yè)組織人員和戰(zhàn)略層面的思維轉(zhuǎn)變作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重中之重應(yīng)該被重視。
九、技術(shù)的重要性。
因?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要有科學(xué)技術(shù)作為支撐,否則在生產(chǎn)、客戶服務(wù)等方面無(wú)法達(dá)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求。
十、企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型具體方案的制定。
這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的前提和基礎(chǔ),如果企業(yè)不能制定一個(gè)切實(shí)可行的轉(zhuǎn)型方案轉(zhuǎn)型就無(wú)據(jù)可依,方案作為轉(zhuǎn)型的方向和目標(biāo)能讓企業(yè)更快的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。當(dāng)然我們?cè)谥贫ㄏ嚓P(guān)方案的時(shí)候一定要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),不管是現(xiàn)階段的發(fā)展、業(yè)務(wù)的范圍還是對(duì)于數(shù)字化的接受能力等等都要深入了解為企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供切實(shí)可行的方案。
每個(gè)行業(yè)每個(gè)企業(yè)可能業(yè)務(wù)場(chǎng)景都不一樣,所以更需要個(gè)性化實(shí)現(xiàn)。尤其是一些行業(yè)的特殊,更需要懂行業(yè)的技術(shù)服務(wù)公司,比如畜牧行業(yè),更需要像多霖這樣在行業(yè)內(nèi)的垂直互聯(lián)網(wǎng)深耕近20年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助企業(yè)一起梳理業(yè)務(wù)模式,制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案,才能更簡(jiǎn)單高效的落地。
以上是關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得體會(huì)介紹。數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主線,并且逐步推動(dòng)著各個(gè)產(chǎn)業(yè)以及全社會(huì)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)3
隨著時(shí)代的不斷變遷和市場(chǎng)環(huán)境的日益復(fù)雜多變,企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在這個(gè)變革的時(shí)代背景下,公司觀念轉(zhuǎn)型迫在眉睫。在近期的公司觀念轉(zhuǎn)型中,我所在的公司經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的思想變革和經(jīng)營(yíng)模式的改革。下面,我將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
在觀念轉(zhuǎn)型之初,公司領(lǐng)導(dǎo)向我們闡述了觀念轉(zhuǎn)型的初衷。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已不能滿足消費(fèi)者的需求。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司必須進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)型,從產(chǎn)品導(dǎo)向型轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為核心的市場(chǎng)導(dǎo)向型。
第一段:思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在公司觀念轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,最大的挑戰(zhàn)是思想觀念的轉(zhuǎn)變。過(guò)去,我們習(xí)慣以自我為中心,忽視了消費(fèi)者的需求。我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等策略都是為了追求自身利益,而忽略了消費(fèi)者的真實(shí)需求。然而,在觀念轉(zhuǎn)型后,我們意識(shí)到消費(fèi)者是公司最重要的資源,只有滿足消費(fèi)者的需求,才能贏得市場(chǎng)和客戶的認(rèn)可。因此,我們開(kāi)始發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,調(diào)整思維方式,從消費(fèi)者的角度出發(fā),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
第二段:組織架構(gòu)和流程的改革。
在公司觀念轉(zhuǎn)型中,為了適應(yīng)市場(chǎng)導(dǎo)向型的經(jīng)營(yíng)模式,我們必須對(duì)組織架構(gòu)和流程進(jìn)行改革。過(guò)去,公司的組織架構(gòu)龐大,決策層次多,流程繁瑣,導(dǎo)致反應(yīng)遲緩,市場(chǎng)反應(yīng)不敏感。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們進(jìn)行了組織精簡(jiǎn)和流程優(yōu)化。通過(guò)精簡(jiǎn)決策層次,加快決策速度;優(yōu)化流程,提高響應(yīng)速度。這樣,我們能更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,并采取應(yīng)對(duì)措施。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力的提升。
在公司觀念轉(zhuǎn)型中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力的提升至關(guān)重要。我們通過(guò)建立跨部門(mén)的合作機(jī)制,打破部門(mén)之間的.壁壘,推動(dòng)信息共享和資源整合。此外,我們還鼓勵(lì)員工提出新的創(chuàng)意和想法,激勵(lì)員工不斷創(chuàng)新。通過(guò)這些措施,我們可以更好地融合各部門(mén)的智慧和力量,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:觀念轉(zhuǎn)型的效果與啟示。
在公司觀念轉(zhuǎn)型后,我們逐漸實(shí)現(xiàn)了從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為核心,不斷提高了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,贏得了市場(chǎng)和客戶的認(rèn)可。觀念轉(zhuǎn)型的過(guò)程是漫長(zhǎng)而艱難的,但也是必不可少的。通過(guò)這次觀念轉(zhuǎn)型,我明白了觀念變革是推動(dòng)公司發(fā)展的動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總結(jié)起來(lái),公司觀念轉(zhuǎn)型是公司發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)轉(zhuǎn)變思維方式,優(yōu)化組織架構(gòu)和流程,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力,才能使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化,贏得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在未來(lái)的發(fā)展中,我們需要持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化,不斷調(diào)整和優(yōu)化公司的觀念和經(jīng)營(yíng)模式,以不斷滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)4
近年來(lái),隨著社會(huì)的不斷變遷和市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng),許多企業(yè)紛紛開(kāi)始進(jìn)行公司觀念的轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型筆者深有體會(huì),并通過(guò)自己的經(jīng)歷和觀察,總結(jié)了一些心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將依次從轉(zhuǎn)型的動(dòng)因、轉(zhuǎn)型過(guò)程、轉(zhuǎn)型的成本和收益、轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和展望等方面進(jìn)行探討,以期能夠給其他企業(yè)帶來(lái)一些借鑒和啟發(fā)。
首先,回顧公司觀念轉(zhuǎn)型的動(dòng)因,主要有兩個(gè)方面。一方面是外部環(huán)境的變動(dòng),如經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,原有的市場(chǎng)份額可能面臨擠壓,企業(yè)需要通過(guò)改變觀念來(lái)適應(yīng)新的市場(chǎng)要求。另一方面是內(nèi)部的發(fā)展需求,即企業(yè)自身對(duì)于未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃和設(shè)想。公司觀念轉(zhuǎn)型可以讓企業(yè)提前預(yù)判市場(chǎng)的變化,并主動(dòng)調(diào)整發(fā)展策略,以更好地適應(yīng)未來(lái)的.挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
其次,轉(zhuǎn)型過(guò)程中的準(zhǔn)備工作和實(shí)施過(guò)程是至關(guān)重要的。首先,企業(yè)需要進(jìn)行內(nèi)部的溝通和培訓(xùn),以增強(qiáng)員工對(duì)轉(zhuǎn)型的理解和接受度。同時(shí),對(duì)于一些重要的崗位,還需要進(jìn)行相關(guān)的選拔和培訓(xùn),以確保公司在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的順利實(shí)施。此外,企業(yè)還需要制定詳細(xì)的轉(zhuǎn)型計(jì)劃,并設(shè)定明確的指標(biāo)和時(shí)間表,以保障轉(zhuǎn)型工作的順利進(jìn)行。在實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)要做好溝通和協(xié)調(diào)工作,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,確保轉(zhuǎn)型目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
接下來(lái),公司觀念轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的成本和收益是企業(yè)需要考慮的一個(gè)重要因素。轉(zhuǎn)型的成本包括人力資源的培養(yǎng)、技術(shù)設(shè)備的更新、新業(yè)務(wù)的投入等方面的支出。公司需要在轉(zhuǎn)型策略確定之前充分評(píng)估這些成本,并預(yù)估收益是否能夠超過(guò)成本。同時(shí),企業(yè)還需要做好資金的籌措和運(yùn)用,確保轉(zhuǎn)型過(guò)程中的資金充足。而轉(zhuǎn)型帶來(lái)的收益則體現(xiàn)在市場(chǎng)份額的提升、品牌價(jià)值的增加、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新等方面。這些收益將為企業(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇和盈利能力,并為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
然而,公司觀念轉(zhuǎn)型并非一帆風(fēng)順,其所面臨的挑戰(zhàn)也是不可忽視的。首先,轉(zhuǎn)型過(guò)程可能會(huì)引發(fā)員工的抵觸和不適應(yīng),特別是對(duì)一些具有慣性思維的員工來(lái)說(shuō)。這需要企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中做好員工的溝通和引導(dǎo)工作,以增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。其次,轉(zhuǎn)型過(guò)程中可能會(huì)遇到外部環(huán)境的變動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)的變化保持敏感,并及時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)型策略。此外,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要有足夠的決心和魄力,堅(jiān)持轉(zhuǎn)型的方向和目標(biāo),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
最后,對(duì)于公司觀念轉(zhuǎn)型的展望和建議,筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的理念,不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變動(dòng)。同時(shí),企業(yè)還需注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化建設(shè),培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和適應(yīng)能力的員工,并打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。同時(shí),企業(yè)還需要不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)地提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,公司觀念轉(zhuǎn)型是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不可避免的一環(huán)。通過(guò)轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。然而,在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型的動(dòng)因,做好準(zhǔn)備工作和實(shí)施過(guò)程,并平衡好成本和收益的關(guān)系,同時(shí)還要面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,并做好未來(lái)發(fā)展的展望和規(guī)劃。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷壯大,走向成功。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)5
隨著市場(chǎng)的變化及競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各類(lèi)企業(yè)為了生存與發(fā)展,均需要不斷調(diào)整自身的戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)模式及組織結(jié)構(gòu)等等,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。咨詢公司作為協(xié)助企業(yè)發(fā)展之一的行業(yè),也同樣需要在變化中求生存與發(fā)展。本文將就咨詢公司的轉(zhuǎn)型給予一些個(gè)人的心得體會(huì)。
一、“客戶至上”的理念的堅(jiān)持。
咨詢業(yè)務(wù)不像一般企業(yè),有自有的產(chǎn)品線及生產(chǎn)流程等等,咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)是客戶為中心的服務(wù),咨詢業(yè)務(wù)是客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi)和口碑的推薦,不是像一般企業(yè)只需滿足消費(fèi)者的需求而提供服務(wù)。在對(duì)于咨詢公司的轉(zhuǎn)型中,咨詢公司需要堅(jiān)持“客戶至上”的理念,要一直關(guān)注客戶的反饋和需求,及時(shí)調(diào)整咨詢業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,提升客戶體驗(yàn)。
二、多元化咨詢業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)。
在現(xiàn)如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,一個(gè)單一的咨詢業(yè)務(wù)的公司很難在競(jìng)爭(zhēng)的潮流中生存下來(lái)。咨詢公司需要多元化的咨詢業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與推廣,同時(shí)加強(qiáng)自身的品牌及服務(wù)品質(zhì)的打造。咨詢公司可以從各行各業(yè)的行業(yè)峰會(huì)中了解市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整自身的服務(wù)模式,提出符合市場(chǎng)發(fā)展需要的解決方案,拓展咨詢業(yè)務(wù)的市場(chǎng),為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供更廣闊的平臺(tái)。
三、不斷加強(qiáng)行業(yè)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
隨著市場(chǎng)的快速變化及用戶需求的不斷變化,咨詢公司也需要在技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新上下功夫。不斷加強(qiáng)科技應(yīng)用的更新迭代,提升服務(wù)效能和效率。同時(shí),咨詢公司需要不斷加強(qiáng)提高員工的綜合素質(zhì)和培養(yǎng)員工的溝通和表達(dá)能力,為行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,更好的推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。
四、開(kāi)展行業(yè)內(nèi)、外的合作與交流。
咨詢公司的發(fā)展需要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)了解行業(yè)的發(fā)展方向,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)中的問(wèn)題和困難。公司可以通過(guò)與其他類(lèi)型的行業(yè)共同合作并進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,共同開(kāi)拓行業(yè)市場(chǎng),同時(shí)開(kāi)展行業(yè)內(nèi)的交流,加強(qiáng)彼此之間的溝通和合作,提升公司自身的業(yè)務(wù)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
五、關(guān)注自身的企業(yè)文化建設(shè)。
作為一個(gè)企業(yè),構(gòu)建企業(yè)文化是十分必要的.。一個(gè)好的企業(yè)文化能夠?yàn)楣編?lái)積極的影響,從而為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。咨詢公司需要構(gòu)建合理的企業(yè)架構(gòu),強(qiáng)調(diào)公司文化,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。要有衷心的服務(wù)態(tài)度,遵循誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的企業(yè)價(jià)值觀,同時(shí)企業(yè)文化的營(yíng)造需要貫穿于每個(gè)員工的工作和生活之中。
總之,在公司轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,咨詢公司需要重視用戶體驗(yàn)、多元化咨詢業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、開(kāi)展行業(yè)內(nèi)外的合作與交流、并關(guān)注自身的企業(yè)文化建設(shè)等綜合因素。只有對(duì)于這些因素進(jìn)行充分的重視和處理,才能夠使咨詢公司在激烈的市場(chǎng)中走得更遠(yuǎn)。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)6
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,公司轉(zhuǎn)型成為了許多企業(yè)在求發(fā)展的過(guò)程中不可避免的選擇。公司轉(zhuǎn)型的背后意味著大量人力物力的投入以及一系列的變化和調(diào)整,對(duì)于員工而言,轉(zhuǎn)型不僅僅是一次工作環(huán)境的改變,更是一次心態(tài)的轉(zhuǎn)變。在與轉(zhuǎn)型打交道的過(guò)程中,我獲得了一些相關(guān)的心得體會(huì),下面將逐一進(jìn)行闡述。
首先,適應(yīng)能力是跟上公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。面對(duì)公司轉(zhuǎn)型,我們員工必須要及時(shí)調(diào)整心態(tài)并適應(yīng)新的工作模式。轉(zhuǎn)型意味著新的任務(wù)和職責(zé),也可能意味著新的技術(shù)和工具的學(xué)習(xí)。在此過(guò)程中,我們沒(méi)有時(shí)間質(zhì)疑和抵制,要有開(kāi)放的心態(tài)去接受和學(xué)習(xí)。僅僅抱怨和抵觸不可避免地會(huì)導(dǎo)致自己與公司脫節(jié)。而那些主動(dòng)學(xué)習(xí)和適應(yīng)的員工不僅在轉(zhuǎn)型之后能迅速適應(yīng)新環(huán)境,也能有更多機(jī)會(huì)獲得發(fā)展和晉升。
其次,積極的態(tài)度助力公司轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,有時(shí)候難免會(huì)遇到各種阻力和困難,負(fù)面的情緒會(huì)削弱員工的工作熱情和干勁。因此,我們要始終保持積極的態(tài)度,以樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)型是改變的過(guò)程,也是向更好發(fā)展的過(guò)程。只有積極的態(tài)度才能夠在這個(gè)過(guò)程中保持穩(wěn)定和自信,更好地幫助公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
第三,強(qiáng)化溝通是促進(jìn)員工參與公司轉(zhuǎn)型的有效方式。轉(zhuǎn)型涉及到各個(gè)層面的變化和調(diào)整,需要員工和管理層之間的緊密配合和高效溝通。在參與轉(zhuǎn)型和執(zhí)行新任務(wù)的'過(guò)程中,員工要勇敢地發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。與此同時(shí),管理層也要充分傾聽(tīng)員工的想法和反饋,并及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。只有雙方的通力合作和良好的溝通才能夠達(dá)到轉(zhuǎn)型的最佳效果。
第四,不斷學(xué)習(xí)和提升是應(yīng)對(duì)公司轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。在公司轉(zhuǎn)型中,我們不能停滯不前,而應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,提高自身的綜合素質(zhì)。隨著時(shí)代的進(jìn)步和市場(chǎng)的發(fā)展,一些新的領(lǐng)域和技術(shù)會(huì)逐漸出現(xiàn)。只有跟上時(shí)代的步伐,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型和應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是公司轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵要素。轉(zhuǎn)型是一個(gè)集體的行動(dòng),沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的合作和配合,很難取得較好的效果。在轉(zhuǎn)型中,我們需要與同事密切合作,互相支持和協(xié)助。轉(zhuǎn)型可能涉及到新的團(tuán)隊(duì)和角色的調(diào)整,但只要我們能夠形成良好的協(xié)同工作機(jī)制,就能夠最大程度地發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
總之,公司轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,對(duì)于員工而言,適應(yīng)能力、積極態(tài)度、強(qiáng)化溝通、學(xué)習(xí)提升和團(tuán)隊(duì)合作是應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。只有經(jīng)歷過(guò)轉(zhuǎn)型并總結(jié)出心得體會(huì),我們才能更好地適應(yīng)環(huán)境的變化,為自身的發(fā)展和公司的壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)7
在轉(zhuǎn)型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距,這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境還有崗位設(shè)置方面。過(guò)去我們沒(méi)有專(zhuān)職的理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理,而且網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施落后,所辦理的業(yè)務(wù)都相對(duì)簡(jiǎn)單,并不能與我行的國(guó)有大行的身份相匹配。
轉(zhuǎn)型之后我們秉承著“由交易核算型”轉(zhuǎn)向“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)型”的理念,全面提升了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平,提高了綜合競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn)。從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā),根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,改變員工的只是和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
自轉(zhuǎn)型至今,我覺(jué)得有幾個(gè)方面是我們需要牢牢的轉(zhuǎn)型的主線:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我們要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的意義、內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確的了解,把這些理論作為我們?cè)诰唧w施行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的指導(dǎo)思想,把推進(jìn)完善網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工責(zé)任感和客戶滿意度提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)員工執(zhí)行力,以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重重之重的工作來(lái)抓。
二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)業(yè)模式,比如定置定位和服務(wù)禮儀的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性。
在提高客戶滿意度的同時(shí)也提高了我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)能力,從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的'穩(wěn)步提升。
三、制定合理的考核辦法網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要的內(nèi)容就是改變了對(duì)與員工績(jī)效考核的方式。
現(xiàn)在施行的積分制在很大程度上就是一個(gè)檢驗(yàn)對(duì)轉(zhuǎn)型落實(shí)的情況。
各部門(mén)要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核,以確保網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果。通過(guò)積分制來(lái)調(diào)動(dòng)員工熱情服務(wù)和積極營(yíng)銷(xiāo)的積極性,來(lái)落實(shí)轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力。
只有制訂了真正合理的考核辦法,才能在約束員工行為和鼓勵(lì)員工行為上收到切實(shí)的效果,做到獎(jiǎng)有所依,罰有所據(jù),才能講轉(zhuǎn)型進(jìn)行的更順暢,更徹底,效果才會(huì)更加的明顯。
四、增強(qiáng)員工責(zé)任感員工是網(wǎng)點(diǎn)的靈魂。
一個(gè)富有活力富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)必定是一個(gè)充滿責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于每一名員工,不管其工作崗位是理財(cái)經(jīng)理還是高貴柜員,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都要充滿對(duì)自己崗位的責(zé)任感,更要充滿對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)郵儲(chǔ)的責(zé)任感。每一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工都是網(wǎng)點(diǎn)的一塊寶。只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感,各司其職,才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)8
通過(guò)參加公司轉(zhuǎn)型會(huì)議的學(xué)習(xí),我深有感觸,覺(jué)得自身的擔(dān)子更加重大,并且對(duì)于以后的工作有了新的方向和目標(biāo)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總在在西安分公司轉(zhuǎn)型宣貫會(huì)上的講話,“轉(zhuǎn)變觀念 積極轉(zhuǎn)型 精細(xì)管理 強(qiáng)化執(zhí)行”,這16個(gè)字簡(jiǎn)短精辟,并且向我們明確了目前的`工作方向和心態(tài)。
作為營(yíng)業(yè)前臺(tái),對(duì)于“六大轉(zhuǎn)型”中,我感觸最深的就是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和作風(fēng)轉(zhuǎn)型。
對(duì)于產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,在以前工作中為用戶推薦消費(fèi)產(chǎn)品時(shí),只是從用戶的大概消費(fèi)水平來(lái)向用戶推薦“全球通,動(dòng)感地帶,神州行”三大品牌中其中的一個(gè),但是近幾年隨著時(shí)代的發(fā)展和電信行業(yè)的劇烈競(jìng)爭(zhēng),不斷推出新的資費(fèi),新的資費(fèi)更加能夠滿足客戶在不同方面的需求,為同時(shí)滿足客戶市話,長(zhǎng)話,漫游,以及上網(wǎng)的需求,公司推出了“包月計(jì)劃”套餐。并且積極推出滿足家庭需求的親情產(chǎn)品“家庭計(jì)劃”業(yè)務(wù)。在“產(chǎn)品轉(zhuǎn)型”中,我們營(yíng)業(yè)前臺(tái)要強(qiáng)制執(zhí)行公司新推出的產(chǎn)品,并且讓客戶深刻感覺(jué)到新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),積極推廣“家庭計(jì)劃”活動(dòng),從而做到客戶保有和家庭市場(chǎng)的發(fā)展。
對(duì)于作風(fēng)轉(zhuǎn)型,營(yíng)業(yè)前臺(tái)作為直接面對(duì)客戶的服務(wù)窗口,我們應(yīng)該在以前的服務(wù)理念中,增加更多的創(chuàng)新意識(shí),做到在營(yíng)業(yè)前臺(tái)向用戶提供更主動(dòng)的服務(wù)和個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)面對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),要以良好的心態(tài)面對(duì),攻堅(jiān)克難,勇往直前,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
我們將公司的“六大轉(zhuǎn)型”思想融于我們平時(shí)的工作中,根據(jù)公司文件精神,積極轉(zhuǎn)型。我相信我們一定會(huì)攻破難關(guān),實(shí)現(xiàn)我們?cè)陔娦艠I(yè)的堅(jiān)定位置。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)9
此次,我有幸參加了由xx財(cái)富管理培訓(xùn)中心為期兩天的轉(zhuǎn)型知識(shí)培訓(xùn),講師的工作經(jīng)驗(yàn)豐富,金融理財(cái)知識(shí)專(zhuān)業(yè),溝通表達(dá)能力強(qiáng),培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,工作中的方法精彩實(shí)用,一定會(huì)為我今后的工作帶來(lái)很大幫助,案例啟人深思。
通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為,郵政的轉(zhuǎn)型發(fā)展,首先應(yīng)轉(zhuǎn)變思想上原有的惰性,按照轉(zhuǎn)型工作的動(dòng)作要領(lǐng)沉著、自信、執(zhí)著的持續(xù)下去,以客戶的.需求為中心,全面提高柜員窗口服務(wù)質(zhì)量,使客戶到網(wǎng)點(diǎn)有全新的體驗(yàn);大力發(fā)展郵政代理金融業(yè)務(wù),強(qiáng)化客戶維護(hù),使客戶與網(wǎng)點(diǎn)人員有情感的交流;不斷提高金融專(zhuān)業(yè)中的高效業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型重點(diǎn)業(yè)務(wù),增強(qiáng)客戶對(duì)我網(wǎng)點(diǎn)的依賴(lài)性;積極拓展異業(yè)聯(lián)盟,深入推進(jìn)以收入為中心的整體發(fā)展,加速網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。下面我將下一步的工作思路如下:
。1) 不斷強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)自身建,提高服務(wù)質(zhì)量
作為網(wǎng)點(diǎn)的支行長(zhǎng),提升服務(wù)質(zhì)量是我一貫的追求,我網(wǎng)點(diǎn)要成為本區(qū)域的主流銀行,成為周邊群眾的信賴(lài)單位,只有以客戶為中心,用心和周到的服務(wù)來(lái)贏得客源,才能拓展網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展,微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)始,業(yè)務(wù)知識(shí)是提高服務(wù)能力的保證,溝通是做好服務(wù)的有效手段,客戶的滿意是我們服和工作的不懈追求。
。2) 立足網(wǎng)點(diǎn),做好客戶的維護(hù)和開(kāi)發(fā)
在今后的工作中,積極配合推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,積極參加轉(zhuǎn)型的所有內(nèi)容,強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型模式的深入認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。以個(gè)銷(xiāo)系統(tǒng)為抓手,積極開(kāi)展活動(dòng),來(lái)維護(hù)客戶。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)10
滄海橫流方顯英雄本色。
剛剛過(guò)去的五年,國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)波譎云詭,全球金融危機(jī)、財(cái)政貨幣緊縮、高鐵突發(fā)事故、基建全面壓縮……一波波巨大的沖擊接踵而至,企業(yè)的發(fā)展乃至生存面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
也是過(guò)去的五年,院黨委帶領(lǐng)全院各級(jí)組織和全體員工,牢牢抓住稍縱即逝的機(jī)遇,銳意進(jìn)取,奮勇開(kāi)拓,堅(jiān)持創(chuàng)新,使我院的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,綜合實(shí)力穩(wěn)步提高,企業(yè)形象大幅提升,各類(lèi)優(yōu)秀拔尖人才層出不窮,團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力大幅度增強(qiáng),完成的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)比“十一五”設(shè)定的目標(biāo)翻了一番,企業(yè)的硬指標(biāo)和軟實(shí)力都實(shí)現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的歷史性飛躍。
同一個(gè)五年,面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn),上一屆黨委交出了一份前所未有的滿意答卷,這是全體代表和全院干部職工的由衷共識(shí)。
更為重要的是,過(guò)去的五年,不但在經(jīng)濟(jì)上積累了一定的物質(zhì)基礎(chǔ),增強(qiáng)了抵御市場(chǎng)波動(dòng)的能力,為企業(yè)轉(zhuǎn)型打下了基礎(chǔ);在品牌上積累了鮮明的技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升了行業(yè)知名度和話語(yǔ)權(quán),有助于市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展;更在人才上積累了梯隊(duì)化的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,年齡層次和專(zhuān)業(yè)構(gòu)成更趨合理,高端專(zhuān)家和中青年人才的培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)更加豐富;尤其是在思想上積累了適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的管理理念和經(jīng)驗(yàn),三技治企、能力轉(zhuǎn)型已經(jīng)深入人心、形成共識(shí)。這將有力支撐起我院的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,引領(lǐng)企業(yè)不斷邁向一個(gè)又一個(gè)高峰。
一元初始,萬(wàn)象更新。作為改制后召開(kāi)的第一次黨員代表大會(huì),這次大會(huì)統(tǒng)一了思想、凝聚了共識(shí),必將對(duì)我院的成功轉(zhuǎn)型和各項(xiàng)事業(yè)的順利推進(jìn)起到巨大的推動(dòng)作用。
做好企業(yè)的各項(xiàng)工作,離不開(kāi)黨組織的政治核心作用,我們要把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要以創(chuàng)新的思維和開(kāi)拓性的工作,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
這次黨代會(huì)明確指出要繼續(xù)堅(jiān)持“能力轉(zhuǎn)型”、強(qiáng)化“五種意識(shí)”和“三種精神”、做好“四個(gè)著力推進(jìn)”,為我們今后四年的發(fā)展指明了方向、明確了任務(wù),是指導(dǎo)我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全院各級(jí)黨組織和各單位、各部門(mén)都要認(rèn)真抓好會(huì)議精神的學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí),要從自身工作實(shí)際出發(fā),立足于解決實(shí)際問(wèn)題,著眼于提高工作水平,以時(shí)不我待的`危機(jī)感和緊迫感,牢牢把握住正在到來(lái)的又一個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇期,銳意改革、大膽創(chuàng)新、積極開(kāi)拓、務(wù)求實(shí)效,以扎實(shí)高效的工作和積極進(jìn)取的斗志,在推進(jìn)企業(yè)能力轉(zhuǎn)型、加快向國(guó)際型工程咨詢公司邁進(jìn)的征途中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛。我們堅(jiān)信,有了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,有了全體員工的奮勇拼搏,有了全院上下的眾志成城,我們必將戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的一切艱難險(xiǎn)阻。當(dāng)下一次黨員代表聚首再商大計(jì)之時(shí),我們已經(jīng)收獲了更大的輝煌、站在更高的平臺(tái),擁有了“一覽眾山小”的豪邁!
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)11
公司轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)必要的戰(zhàn)略舉措,旨在適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化和未來(lái)的挑戰(zhàn)。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,員工扮演著至關(guān)重要的角色,他們的參與和體驗(yàn)對(duì)于公司的成功至關(guān)重要。在我所在的公司進(jìn)行轉(zhuǎn)型的一年多時(shí)間里,我有幸親身參與并目睹了轉(zhuǎn)型帶來(lái)的變化和員工們的心得體會(huì)。下面,我將分享這些心得,探討員工在公司轉(zhuǎn)型中的重要作用和可行的應(yīng)對(duì)策略。
首先,公司轉(zhuǎn)型需要員工的積極響應(yīng)和參與。在公司轉(zhuǎn)型開(kāi)始之初,很多員工對(duì)于公司的新戰(zhàn)略和變化感到不解和擔(dān)憂。然而,通過(guò)組織的內(nèi)部溝通和培訓(xùn),我們逐漸認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型是公司謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要條件。這個(gè)過(guò)程中,員工的積極響應(yīng)和參與起到了至關(guān)重要的作用。許多員工主動(dòng)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì)和適應(yīng)新的業(yè)務(wù)環(huán)境。同時(shí),他們也積極提出意見(jiàn)和建議,為公司的轉(zhuǎn)型提供了寶貴的參考。公司轉(zhuǎn)型需要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。
其次,公司轉(zhuǎn)型需要有一個(gè)開(kāi)放和透明的溝通渠道。在公司轉(zhuǎn)型過(guò)程中,許多不確定性和負(fù)面情緒可能會(huì)出現(xiàn)。為了有效應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,公司必須建立一個(gè)開(kāi)放和透明的溝通渠道,讓員工知道公司的目標(biāo)和計(jì)劃,并及時(shí)解答他們的疑問(wèn)和擔(dān)憂。這樣的溝通渠道可以通過(guò)組織內(nèi)部的會(huì)議、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和內(nèi)部社交媒體等方式實(shí)現(xiàn)。在我所在的公司,我們經(jīng)常舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),以解答員工的問(wèn)題和傳遞公司的最新信息。通過(guò)這種溝通渠道,員工們更加了解公司的轉(zhuǎn)型目標(biāo),增強(qiáng)了對(duì)轉(zhuǎn)型的信心和支持。
然后,公司應(yīng)給予員工足夠的培訓(xùn)和支持。對(duì)于許多員工來(lái)說(shuō),公司轉(zhuǎn)型可能涉及到新的技能和知識(shí)領(lǐng)域。為了能夠適應(yīng)新的業(yè)務(wù)環(huán)境,員工需要得到足夠的培訓(xùn)和支持。在我所在的公司,我們開(kāi)設(shè)了各種培訓(xùn)課程和工作坊,幫助員工提升技能和適應(yīng)新的業(yè)務(wù)要求。此外,公司還提供了資源和支持,幫助員工解決工作中的問(wèn)題和困難。通過(guò)這樣的培訓(xùn)和支持,公司賦予了員工更多的能力和自信,幫助他們更好地應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
再次,公司應(yīng)建立一個(gè)激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極參與轉(zhuǎn)型。公司轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),員工們需要投入大量的時(shí)間和精力來(lái)適應(yīng)變化并應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。為了激勵(lì)員工積極參與轉(zhuǎn)型,公司應(yīng)建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。這可以包括提供獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可機(jī)制,例如員工激勵(lì)計(jì)劃和表彰制度。通過(guò)這樣的激勵(lì)機(jī)制,公司可以增強(qiáng)員工的參與度和動(dòng)力,促進(jìn)他們?cè)谵D(zhuǎn)型中發(fā)揮更大的作用。在我所在的公司,我們實(shí)施了員工激勵(lì)計(jì)劃,定期評(píng)估和表彰員工在轉(zhuǎn)型中的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。這種激勵(lì)機(jī)制激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力,有助于公司順利實(shí)施轉(zhuǎn)型。
最后,公司轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要員工和公司持之以恒地努力。公司轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的`過(guò)程,而是一個(gè)需要持之以恒努力的長(zhǎng)期過(guò)程。在我所在的公司,轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)行了一年多的時(shí)間,但轉(zhuǎn)型的工作還在繼續(xù)。在這個(gè)過(guò)程中,我們認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型需要時(shí)間和各方面的努力,不能因?yàn)橐粫r(shí)的困難或挫折而動(dòng)搖。員工和公司都需要持之以恒地努力,不斷改進(jìn)和調(diào)整策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和公司的發(fā)展需求。只有這樣,公司轉(zhuǎn)型才能最終取得成功,并為員工和公司帶來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。
總之,公司轉(zhuǎn)型是不可避免的,員工的積極參與和體驗(yàn)對(duì)于轉(zhuǎn)型的成功至關(guān)重要。通過(guò)建立開(kāi)放和透明的溝通渠道,提供足夠的培訓(xùn)和支持,建立激勵(lì)機(jī)制,以及持之以恒地努力,員工和公司可以共同應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的挑戰(zhàn)并取得成功。在我所在的公司,轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)到了很多,也收獲了很多。相信在未來(lái)的日子里,我們會(huì)更加努力地適應(yīng)變化,為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)12
近年來(lái),隨著市場(chǎng)的不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多公司開(kāi)始意識(shí)到傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前需求,因此開(kāi)始進(jìn)行公司觀念的轉(zhuǎn)型。作為一名在一家大型跨國(guó)公司任職的中層管理者,我有幸參與了公司觀念轉(zhuǎn)型的過(guò)程,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思和總結(jié),我將在下面的文章中分享一些我對(duì)公司觀念轉(zhuǎn)型的心得體會(huì)。
首先,進(jìn)行公司觀念轉(zhuǎn)型需要充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。在我們公司進(jìn)行轉(zhuǎn)型之前,管理層花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力來(lái)制定轉(zhuǎn)型計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃包括了明確的目標(biāo)和時(shí)間表,還有細(xì)致的實(shí)施步驟和責(zé)任分工等。這樣的準(zhǔn)備工作確保了轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行,避免了許多不必要的困擾和挫折。因此,無(wú)論何時(shí)何地,公司都需要提前做好充分的準(zhǔn)備,確保轉(zhuǎn)型的成功。
其次,公司觀念轉(zhuǎn)型需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)定決心和鼓舞士氣的能力。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),改變是一件困難且讓人不安的事情。然而,領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)定決心和鼓舞士氣的能力能夠幫助員工積極應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的挑戰(zhàn)。我親眼目睹了我們公司的高級(jí)經(jīng)理如何利用每一次會(huì)議和培訓(xùn)來(lái)激勵(lì)員工并明確轉(zhuǎn)型的價(jià)值和意義。這樣的領(lǐng)導(dǎo)力給員工信心和動(dòng)力,讓整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程更加順利和成功。
第三,公司觀念轉(zhuǎn)型需要建立有效的溝通渠道和良好的團(tuán)隊(duì)合作。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,與員工的溝通至關(guān)重要。管理層需要用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋轉(zhuǎn)型目標(biāo)和理念,幫助員工理解和接受變革。同時(shí),管理層還需要傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和反饋,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)轉(zhuǎn)型策略。此外,良好的團(tuán)隊(duì)合作也是轉(zhuǎn)型的.關(guān)鍵因素。因?yàn)檗D(zhuǎn)型需要不同部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和合作,只有建立緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,才能確保轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。
最后,公司觀念轉(zhuǎn)型需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和適應(yīng)。我們所處的商業(yè)環(huán)境發(fā)展迅猛,時(shí)刻都在變化。因此,公司觀念轉(zhuǎn)型不能只停留在一次改變上,而是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過(guò)程。我們公司的管理層意識(shí)到這一點(diǎn),并通過(guò)組織培訓(xùn)和提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)幫助員工不斷提升自己的能力和適應(yīng)能力。只有保持積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度,公司才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,公司觀念轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的任務(wù),但卻是每個(gè)公司都必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。我通過(guò)參與公司觀念轉(zhuǎn)型的過(guò)程,深刻體會(huì)到準(zhǔn)備和規(guī)劃的重要性,以及領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素。只有通過(guò)持續(xù)不斷地改進(jìn)和學(xué)習(xí),我們的公司才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,取得持續(xù)增長(zhǎng)和成功。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)13
挪威人喜歡吃沙丁魚(yú),尤其是活魚(yú)。市場(chǎng)上活魚(yú)的價(jià)格要比死魚(yú)高許多。所以漁民總是千方百計(jì)地想辦法讓沙丁魚(yú)活著回到漁港。可是雖然經(jīng)過(guò)種種努力,絕大部分沙丁魚(yú)還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚(yú)活著回到漁港。船長(zhǎng)嚴(yán)格保守著秘密。直到船長(zhǎng)去世,謎底才揭開(kāi)。原來(lái)是船長(zhǎng)在裝滿沙丁魚(yú)的魚(yú)槽里放進(jìn)了一條以沙丁魚(yú)為食的鯰魚(yú)。鯰魚(yú)進(jìn)入魚(yú)槽后,由于環(huán)境陌生,便四處游動(dòng)。沙丁魚(yú)見(jiàn)了鯰魚(yú)十分緊張,左沖右突,四處躲避,加速游動(dòng)。沙丁魚(yú)缺氧的問(wèn)題就迎刃而解了。這樣一來(lái),一條條沙丁魚(yú)歡蹦亂跳地回到了漁港。這就是著名的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。
10月11日下午,在古礦文聯(lián)舉辦的“揚(yáng)帆為轉(zhuǎn)型,激情謀跨越”文學(xué)作品品鑒會(huì)現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)秀作品代表們對(duì)自己寫(xiě)作背景與思路的分析與探討,給我們上了一堂生動(dòng)的創(chuàng)作課程,相信每位與會(huì)者都受到了不同程度的觸動(dòng)和啟發(fā)。最后黨委王書(shū)記的講話,更是使我們受益匪淺。講話里王書(shū)記用幾個(gè)字為例,向我們展示了中國(guó)人造字的奧妙和來(lái)自生活的智慧,令我印象深刻。其中一個(gè)字,與上面這個(gè)故事,有著異曲同工之妙。這就是輸贏的“贏”字。
“贏”字的含義,不用我說(shuō),大家都容易理解。雖然我們經(jīng)常說(shuō)“友誼第一,比賽第二”,但爭(zhēng)輸贏的時(shí)候卻是誰(shuí)也不會(huì)讓著誰(shuí),輸贏場(chǎng)上個(gè)個(gè)摩拳擦掌、虎視眈眈!摆A”字似乎總是與榮耀、激情、勇往直前聯(lián)系在一起。而“贏”的獲得也常常與時(shí)間、實(shí)力、正確的心態(tài)有著緊密的聯(lián)系。把這個(gè)字拆開(kāi),有“亡”“口”“月”“貝”“凡”幾個(gè)單字組成!翱凇弊掷斫鉃椤皽贤、交流和辨才”,是一種個(gè)體能力的體現(xiàn);而“月”則代表了“時(shí)間”,更深層則可以理解為“月滿則虧,水滿則溢”,代表了中國(guó)人最講究的“虛心”二字;“貝”在古代是貨幣的象征,在這里代表的是一種外在實(shí)力;“凡”則表示平凡,代表了一顆“平常心”。然而,贏字的`那個(gè)“亡”字頭這時(shí)就顯得突兀,讓人不能夠理解。“亡”即死,“贏”與“亡”之間會(huì)有著怎樣的微妙關(guān)系?還是王書(shū)記最后揭開(kāi)了縈繞我心頭的疑惑!巴觥痹谧置嫔侠斫鉃樗劳,實(shí)際上也可以理解為一種危機(jī)感,“居安而思危”,活著的時(shí)候我們要常懷對(duì)死亡的敬畏之心,順境時(shí)要常思逆境之危,這才是贏家的關(guān)鍵。
20xx年,是我礦轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重要一年,外部有國(guó)家煤炭產(chǎn)業(yè)調(diào)整的大環(huán)境,內(nèi)部面臨集團(tuán)公司進(jìn)軍世界500強(qiáng)的高規(guī)格,古礦轉(zhuǎn)型跨越的使命任重而道遠(yuǎn)。王書(shū)記講話中對(duì)我礦去年和今年前半年轉(zhuǎn)型發(fā)展的成果作了簡(jiǎn)要介紹,特別講到國(guó)家近期實(shí)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,將一些煤礦資源整合到集團(tuán)公司,而集團(tuán)將其中兩座煤礦資源分配給了古礦,對(duì)于正在艱難中不斷行進(jìn)的礦山人,這無(wú)疑是個(gè)好消息。這些外在的實(shí)力為我們將來(lái)勝利轉(zhuǎn)型奠定下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而,我們要想成為真正的贏家,卻還需要作好最重要和最關(guān)鍵的一件事,那就是常懷危機(jī)感,為我們的贏字帶好一個(gè)“頭”。
雖然我礦人員轉(zhuǎn)崗工作正在一步步不斷推進(jìn)中,但在轉(zhuǎn)崗工作出現(xiàn)的一些員工思想波動(dòng)和員工行為來(lái)看,我們的危機(jī)意識(shí)還沒(méi)有真正建立起來(lái)。集團(tuán)公司多年的發(fā)展為廣大員工提供的舒適環(huán)境,使部分員工和一些員工子弟對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的依賴(lài)感,尤其在一些年青員工的身上,我們看到了不愿吃苦,不能踏實(shí)作事的負(fù)面表現(xiàn)。許多人因?yàn)榕鲁钥嗖辉高x擇支援新井開(kāi)發(fā);許多人抱著人有我有的思想,對(duì)轉(zhuǎn)崗工作表現(xiàn)出得過(guò)且過(guò)的消極心態(tài);還有人眼高手低,只爭(zhēng)待遇,不思進(jìn)取,不能與時(shí)俱進(jìn),不愿投入精力從基層作起。殊不知,這些消極思想恰好使自己成為那些缺乏氧氣的沙丁魚(yú),最終會(huì)在舒適安逸的環(huán)境里淘汰掉自己,而只有在思想中加入一條代表危機(jī)的鯰魚(yú),我們才能常懷進(jìn)取之心,永葆前進(jìn)的活力。
公司轉(zhuǎn)型心得體會(huì)14
xx月11日至15日,本人有幸參加了在xx大學(xué)舉辦的“企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專(zhuān)題培訓(xùn)班”,先后聽(tīng)取了xx教授所做的《以史為鑒感悟人生》、xx教授所做的《從高增長(zhǎng)到新常態(tài)》、xx教授所做的《管理創(chuàng)新思維與方法》、xx教授所做的《互聯(lián)網(wǎng)+與中國(guó)制造》、x教授所做的《中小企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律與瓶頸突破》等八個(gè)講座、以及醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目對(duì)接會(huì)和參觀了xx空港經(jīng)濟(jì)區(qū)、空客320組裝線等學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)新常態(tài)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)涵、目標(biāo)等,有了進(jìn)一步的深刻認(rèn)識(shí),對(duì)于自身今后的發(fā)展具有積極意義和重要作用。
對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總的看法“新常態(tài)”是我國(guó)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)突出標(biāo)志。改革開(kāi)放30年以來(lái)低成本擴(kuò)張為主線的高速增長(zhǎng)模式現(xiàn)在已無(wú)以為繼,從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng)是我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)必然選擇,也是未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)常態(tài)化結(jié)果。如果過(guò)去我們的企業(yè)是以做大為基本追求目標(biāo)的話,新常態(tài)下我們企業(yè)應(yīng)當(dāng)以做強(qiáng)為根本宗旨,也就是要大力轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,從過(guò)去簡(jiǎn)單粗放的外延式發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榫窦?xì)琢的內(nèi)涵式發(fā)展,加大科技投入,掌握核心科技,把產(chǎn)品做精做細(xì),不斷降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高全要素生產(chǎn)效率,只有這樣,我們企業(yè)才能立于不敗之地。
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)涵企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)并不等于一定要轉(zhuǎn)產(chǎn)或轉(zhuǎn)行,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)應(yīng)當(dāng)更多的是強(qiáng)調(diào)發(fā)展質(zhì)量和效益,轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)產(chǎn)與轉(zhuǎn)型并沒(méi)有直接的對(duì)等關(guān)系,產(chǎn)業(yè)升級(jí)的.內(nèi)容既包含了產(chǎn)業(yè)之間的升級(jí),也包含了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的升級(jí),轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間是相互促進(jìn)的,轉(zhuǎn)型的方向是升級(jí),升級(jí)的目的是提升發(fā)展質(zhì)量和效益。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)最終是提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和效益,使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下具有更強(qiáng)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)走的更遠(yuǎn)、活得更久,企業(yè)社會(huì)地位更高、價(jià)值貢獻(xiàn)更大,企業(yè)員工更體面、更有尊嚴(yán)、更幸福地工作和生活,離開(kāi)這個(gè)目標(biāo)和最終落腳點(diǎn)來(lái)談?wù)摵椭\劃轉(zhuǎn)型升級(jí),無(wú)異于“黃企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)任何一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)都必須要在現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)當(dāng)中準(zhǔn)確的找到平衡點(diǎn),這其中既有政策環(huán)境的影響,也有企業(yè)自身?xiàng)l件、歷史、文化等因素的制約,既有整體行業(yè)能力水平、科學(xué)技術(shù)狀況的節(jié)制,也有企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)和企業(yè)管理者能力素質(zhì)的牽引。
轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅要看得遠(yuǎn),還更要看得準(zhǔn)、走得穩(wěn),走出更高的質(zhì)量和效益,這才是企業(yè)真正意義上的轉(zhuǎn)型升級(jí),盲目地、缺乏科學(xué)和非理性地轉(zhuǎn)產(chǎn)或轉(zhuǎn)行,一味地追求好上、快上或快速膨脹,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),都將形成十分不利的影響,都必將為之付出慘痛的代價(jià)。
具體應(yīng)注意以下五個(gè)方面:
一是明確企業(yè)在行業(yè)和未來(lái)發(fā)展中的定位。轉(zhuǎn)型升級(jí)中一個(gè)很重要的前提就是對(duì)自身的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)定位、行業(yè)前景和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)要能夠有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)及準(zhǔn)確的判斷,要對(duì)國(guó)家社會(huì)發(fā)展脈搏、產(chǎn)業(yè)政策傾向要能有一個(gè)精準(zhǔn)的把握和研判,就是要清楚地知道企業(yè)現(xiàn)在所處的這個(gè)行業(yè)、從事的這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)空間和潛力,就是要清楚地知曉企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展當(dāng)中的價(jià)值和地位。如若不然,企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)就充滿了盲目性和隨機(jī)性,這樣的轉(zhuǎn)型升級(jí)必然存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和不可持續(xù)性。
二是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心和本質(zhì)來(lái)進(jìn)行。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)主體、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,必然是以經(jīng)濟(jì)效益和持續(xù)生存發(fā)展為中心,轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心和本質(zhì)脫離不了這個(gè)中心,就是要提升發(fā)展質(zhì)量和效益,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、生存力和發(fā)展力。“一切支出皆成本、一切成本皆效益”,說(shuō)到成本和效益問(wèn)題,企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心、本質(zhì)很少有不涉及到這個(gè)問(wèn)題的。不論是抓公司管控轉(zhuǎn)型,還是抓信息化建設(shè)、構(gòu)建采購(gòu)及電子商務(wù)平臺(tái),本質(zhì)上都是在優(yōu)化成本構(gòu)成和增加效益來(lái)源。因而,就抓企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)而言,如何占領(lǐng)成本優(yōu)勢(shì)至高點(diǎn)?如何拓寬效益增長(zhǎng)點(diǎn)?應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)立足自身實(shí)際、追求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)十分重要的轉(zhuǎn)型升級(jí)領(lǐng)域和內(nèi)容。
三是轉(zhuǎn)型與升級(jí)同步實(shí)施。轉(zhuǎn)型與升級(jí)是個(gè)相輔相成互為依靠的過(guò)程,沒(méi)有互為獨(dú)立存在的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。不論是管控轉(zhuǎn)型還是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,其本質(zhì)上還是要實(shí)現(xiàn)管理模式、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷(xiāo)采購(gòu)模式等方面的創(chuàng)新與升級(jí),最終向公司管理與工業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式集約化、精細(xì)化、信息化和智能化等方向發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)管理上的高效能、成本效益上的最大化。正如前面所述,轉(zhuǎn)型的目的是為了升級(jí),升級(jí)依賴(lài)于轉(zhuǎn)型并起始于轉(zhuǎn)型,升級(jí)的目的是為了提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和效益,如果沒(méi)有企業(yè)的軟硬件、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)手段措施和思維意識(shí)、觀念的同步創(chuàng)新和升級(jí),就如同一艘船沒(méi)有槳或發(fā)動(dòng)機(jī)一般,再好的轉(zhuǎn)型也得不到有效的支撐和前進(jìn),再優(yōu)的轉(zhuǎn)型也只能成為“空中樓閣”和“海市蜃樓”,最終實(shí)現(xiàn)不了發(fā)展質(zhì)量和效益的提升,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、生存力和發(fā)展力依然是“原地打轉(zhuǎn)”。
四是轉(zhuǎn)型升級(jí)工作應(yīng)當(dāng)是一個(gè)“量體裁衣”、統(tǒng)籌兼顧和穩(wěn)步推進(jìn)的系統(tǒng)組合。一個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),很少存在單一模式的轉(zhuǎn)型升級(jí),大多數(shù)是多種轉(zhuǎn)型升級(jí)模式的組合,力求在轉(zhuǎn)型中升級(jí)、升級(jí)中轉(zhuǎn)型,追求的是發(fā)展質(zhì)量和效益,體現(xiàn)的是技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和思維觀念的創(chuàng)新。企業(yè)走轉(zhuǎn)型升級(jí)之路重點(diǎn)要解決的問(wèn)題應(yīng)該是在轉(zhuǎn)型升級(jí)和加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的布置和落實(shí)上,要形成一條明晰的、具有自身特點(diǎn)特色、符合自身實(shí)際和切實(shí)可行的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)思路,明確一個(gè)統(tǒng)一的轉(zhuǎn)型升級(jí)方向和目標(biāo),具體分解構(gòu)建出一套有針對(duì)性的落地手段和措施!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,否則再好的想法也如空中樓閣,最終淹沒(méi)在企業(yè)發(fā)展的慣性推動(dòng)中,因循守舊、不知不覺(jué)中讓企業(yè)走向發(fā)展困境。
五是轉(zhuǎn)型升級(jí)工作要從機(jī)制上注入更多的新鮮活力。如何把握好機(jī)遇、應(yīng)對(duì)好挑戰(zhàn)?從根本上來(lái)講,還是需要企業(yè)本身就要有一副充滿激情與活力的肌體,如果在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,企業(yè)本身就是一副“麻木不仁”、“暮氣沉沉”的樣子,那即便外部有再多的機(jī)遇、再好的環(huán)境,也都是把握不住、順應(yīng)不了的,再小的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)面前倒下去也未嘗不是不可能之事。因而,就公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)工作而言,我們更應(yīng)當(dāng)練就一身能夠激發(fā)自身活力與潛能的“好身板”,通過(guò)機(jī)制、體制的創(chuàng)新帶動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管控、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、管理和技術(shù)、文化塑造等方面的創(chuàng)新,最大程度上釋放組織活力和個(gè)人活力,為公司轉(zhuǎn)型升級(jí)工作的持續(xù)健康發(fā)展提供連綿不絕的動(dòng)力。
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