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工作前培訓(xùn)心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的工作前培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作前培訓(xùn)心得體會(huì)1
我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧—銷售能力核心》課程培訓(xùn)。通過這次課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了顧問式銷售技巧培訓(xùn)的概念原理，學(xué)習(xí)了“客戶建立關(guān)系“制定銷售拜訪計(jì)劃”“確定優(yōu)先考慮的問題”“闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益”“獲得反饋并作出回應(yīng)”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)
到顧問式銷售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、
說服能力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。
通過學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點(diǎn)，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對(duì)客戶時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其五，面對(duì)不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售技巧培訓(xùn)，是讓我們?cè)阡N售之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售顧問，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售必須具備堅(jiān)定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自己所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值
通過學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識(shí)到，商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中，銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身，而客戶購買的不僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù)，更是購買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購買，現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的'載體，但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂，逃避痛苦�？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦�？蛻舨粫�(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益 b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來，詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過學(xué)習(xí)，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)中，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。
工作前培訓(xùn)心得體會(huì)2
今年寒假培訓(xùn)與往年不同，沒有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，只有我校校長和老師的切身體會(huì)，通俗易懂、受益匪淺、感觸至深。
一、師德師風(fēng)學(xué)習(xí)
教師作為一種職業(yè)，在人類社會(huì)發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用，承擔(dān)著人的思想文化傳播，新生一代的培養(yǎng)，各種社會(huì)所需要的人才的造就等艱巨任務(wù)。楊主席告訴我們， 由于社會(huì)在飛速發(fā)展，生活節(jié)奏加快，工作壓力大，使一切靜的東西都動(dòng)了起來，如果教師動(dòng)了起來，那會(huì)傳染給學(xué)生。因此，作為教師，我們要具有古人那種寧靜，淡泊的心境，拋棄浮躁，只有不斷提高自身的道德素養(yǎng)，才能培養(yǎng)出誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
從幾位有經(jīng)驗(yàn)的老師身上，我學(xué)到很多東西。不論是課堂管理或是學(xué)生問題解決都對(duì)我有很大的幫助。我會(huì)虛心向他們學(xué)習(xí)，也會(huì)努力總結(jié)自己的教學(xué)。上好自己的每一堂課，做個(gè)名副其實(shí)的優(yōu)秀人民教師。
二、用愛感染學(xué)生
桑主任說"愛是教育的基礎(chǔ)，是老師教育的源泉，有愛便有一切。"要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，我們首先要愛學(xué)生我們每天面對(duì)的是一個(gè)個(gè)有著鮮活生活，一個(gè)個(gè)正在茁壯成長的孩子，我們要把他當(dāng)作一個(gè)能動(dòng)的人，給他們一個(gè)自由的空間，尊重平等地對(duì)待他們、關(guān)心他們，和他們成為無話不說的好朋友。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守學(xué)校的教學(xué)常規(guī)
本次培訓(xùn)，教務(wù)處張主任領(lǐng)著我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校的教學(xué)常規(guī)，俗話說，無規(guī)矩不成方圓，通過本次培訓(xùn)，我們對(duì)學(xué)校的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了深一步的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
四、徐校長圍繞這聽評(píng)課進(jìn)行了精彩發(fā)言：
(1)評(píng)教學(xué)理念。依據(jù)課堂教學(xué)活動(dòng)的實(shí)例，評(píng)議課堂教學(xué)中的體現(xiàn)了哪些現(xiàn)代教育思想與理念。包括：以人為本的思想，面向全體的思想，樹立學(xué)生主體地位的.思想，以體現(xiàn)新課改的精神和教育新理念。
(2)評(píng)教材處理。評(píng)議執(zhí)教者對(duì)教材把握是否準(zhǔn)確、教學(xué)重點(diǎn)是否突出、教學(xué)難點(diǎn)是否突破、內(nèi)容確定是否妥當(dāng)?shù)�。是否全面�?guī)劃教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生思維能力。是否關(guān)注學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ)性的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)與現(xiàn)實(shí)生活、學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用，是否重視學(xué)生自主探究、合作交流、動(dòng)手操作、應(yīng)用知識(shí)等方面的內(nèi)容以及學(xué)科間的整合。是否創(chuàng)設(shè)問題情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
(3)評(píng)教法運(yùn)用。評(píng)議教師在課堂教學(xué)中所運(yùn)用的教法是否符合學(xué)生心理特點(diǎn)、是否激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、是否創(chuàng)設(shè)問題情境，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、是否有利于培養(yǎng)學(xué)生的能力、是否調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性等。教師為學(xué)生制定的教學(xué)目標(biāo)是否處于他們各自的最近發(fā)展區(qū)內(nèi)，并為學(xué)生提供必要的認(rèn)識(shí)前提，安排好新舊知識(shí)的連結(jié)，讓學(xué)生跳一跳摘果子，這樣才能最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。教師對(duì)來自課堂中的各種信息，如何收集、篩選與評(píng)判，形成何種的反饋信息，又是如何處理反饋的信息，以及采取何種的偏差糾正方案與應(yīng)對(duì)措施等。
(4)評(píng)學(xué)法指導(dǎo)。評(píng)議教師在課堂教學(xué)中對(duì)學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)的情況。如能否從學(xué)科內(nèi)容與特點(diǎn)著眼，針對(duì)學(xué)生的年齡差異、心理特征、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力、思維特點(diǎn)等進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。是否充分發(fā)揮學(xué)生主體性，采用多樣化的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)地、富有個(gè)性化地學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能。
(5)評(píng)教學(xué)過程。評(píng)議教師在教學(xué)組織活動(dòng)中，教學(xué)環(huán)節(jié)安排是否合理、教學(xué)的組織形式是否有交、教學(xué)的結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)、教學(xué)節(jié)奏是否緊湊、教師點(diǎn)撥是否適時(shí)適當(dāng)、現(xiàn)代教學(xué)手段使用是否合理科學(xué)等。從新課改精神來看，更關(guān)注學(xué)生的主動(dòng)參與，讓學(xué)生在觀察、操作、討論、質(zhì)疑、探究中，在情感的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)知識(shí)，完善人格。
(6)評(píng)教學(xué)效果。評(píng)議教學(xué)內(nèi)容的完成程度、學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度、學(xué)生能力的形成程度、學(xué)生思維的發(fā)展程度等。教學(xué)是否注意聯(lián)系學(xué)生生活的實(shí)際，從而使學(xué)習(xí)變成學(xué)生的內(nèi)在需求。是否注意挖掘教學(xué)內(nèi)容中的情意因素，做到知、情、意結(jié)合，課堂上師生民主平等，互相尊重，教師給學(xué)生以成功機(jī)會(huì)，使學(xué)生情感的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要得到滿足，從而使學(xué)習(xí)變成學(xué)生的內(nèi)在需求。是否堅(jiān)持因材施教，讓每一個(gè)學(xué)生裝得到其原有基礎(chǔ)上的最好發(fā)展。本節(jié)課在教學(xué)上是否面向全體學(xué)生，是否關(guān)注學(xué)生的和諧發(fā)展，是否關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
五、莊主任提出"數(shù)學(xué)是人們生活、勞動(dòng)和學(xué)習(xí)必不可少的工具"
"對(duì)數(shù)學(xué)的認(rèn)識(shí)不僅要從數(shù)學(xué)本質(zhì)的觀點(diǎn)去領(lǐng)悟，更要從數(shù)學(xué)活動(dòng)的親身實(shí)踐中去體驗(yàn)"。這充分說明了數(shù)學(xué)來源于生活，又運(yùn)用于生活，數(shù)學(xué)與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)存在著密切的聯(lián)系。在數(shù)學(xué)教學(xué)中教師應(yīng)該在課題研究中應(yīng)充分挖掘數(shù)學(xué)知識(shí)本身所蘊(yùn)含的生活性、趣味性，調(diào)動(dòng)學(xué)生善于質(zhì)疑、自主研究，主動(dòng)尋覓數(shù)學(xué)與生活之間的密切關(guān)系，探索生活材料數(shù)學(xué)化、數(shù)學(xué)課堂生活化的教法，使學(xué)生輕松愉快地掌握數(shù)學(xué)。
六、教務(wù)處黃主任，王主任就數(shù)學(xué)、語文學(xué)科作業(yè)的批改設(shè)計(jì)、學(xué)科特點(diǎn)做了細(xì)致的講解。
最后辦公室趙主任、總務(wù)處李主任、醫(yī)務(wù)室安老師講解了學(xué)生的安全及注意事項(xiàng)。
總之，這次寒假學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大大激發(fā)了新老教師的工作熱情，我相信每位教師都從中學(xué)習(xí)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我也不例外，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的教學(xué)水平，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師不斷學(xué)習(xí)。
工作前培訓(xùn)心得體會(huì)3
本學(xué)期我擔(dān)任高一年級(jí)（16）班班主任工作，回首這半個(gè)學(xué)期的班主任工作，可以說是充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足。在這半學(xué)期的工作期間，我不斷地摸索、學(xué)習(xí)、嘗試，通過不斷的實(shí)踐，對(duì)班主任工的作程序有了一定的了解，同時(shí)亦對(duì)班主任工作的重要性有了較深刻的體會(huì)。下面，我想從四個(gè)方面談?wù)勛约喊嗉?jí)管理的心得體會(huì)：
一、明確的目標(biāo)和方向，是班級(jí)管理的風(fēng)向標(biāo)
開學(xué)伊始，在和學(xué)生初步接觸后，我對(duì)16班的學(xué)生有了大概的認(rèn)識(shí)。16班學(xué)生整體上都比較"靜",屬于那種比較乖的學(xué)生，有個(gè)別學(xué)生比較調(diào)皮。通過第一次大掃除，發(fā)現(xiàn)班級(jí)學(xué)生的凝聚力和班級(jí)意識(shí)都很薄弱；通過課堂反應(yīng)，我發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生不善于思考，也不愿意積極主動(dòng)回答問題。針對(duì)這些情況，我制定了本班的目標(biāo)和方向。班級(jí)的16字目標(biāo)是：刻苦學(xué)習(xí)，自律高效，牢記目標(biāo)，勇往直前。班級(jí)的方向是：全力以赴，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體。在班級(jí)布置時(shí)，將我們的班級(jí)目標(biāo)制成了標(biāo)語，貼在墻上，以此來提醒和激勵(lì)班級(jí)學(xué)生不斷努力，不斷完善自己，大膽提問，勇往直前。班級(jí)目標(biāo)和方向確定后，不僅使我對(duì)班級(jí)管理有了明確的方向，也使16班全體同學(xué)有了努力的方向。
二、優(yōu)秀的班干部團(tuán)體，是打造優(yōu)秀班級(jí)的關(guān)鍵
班主任不可能事事巨細(xì)，對(duì)班級(jí)所有事情很難做到一一過問，更何況班主任在班級(jí)里待的時(shí)間也是有限的，班級(jí)的一些細(xì)小問題，班主任不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。針對(duì)這些問題，開學(xué)第一周我在班內(nèi)選舉了班級(jí)干部，使得班級(jí)工作的展開變得更加順利一些。
經(jīng)過一個(gè)多月與學(xué)生的朝夕相處，我對(duì)班里學(xué)生的了解也更加深入，一些有擔(dān)當(dāng)和管理能力的學(xué)生脫穎而出，因此，我對(duì)班級(jí)干部重新調(diào)整，同時(shí)也增加了新的職務(wù)，設(shè)定了小組學(xué)習(xí)組長，班級(jí)紀(jì)律干事，公物管理干事，每周值日班長等。使得每一位學(xué)生都能參與到班級(jí)管理當(dāng)中，出現(xiàn)了人人為班爭(zhēng)光彩，班級(jí)不斷創(chuàng)優(yōu)秀的場(chǎng)景。優(yōu)秀的班干部團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了帶頭和管理作用，使我班多次獲得了紀(jì)律、衛(wèi)生流動(dòng)紅旗，多次被評(píng)為跑操優(yōu)秀班級(jí)，黑板報(bào)也曾被選為優(yōu)秀黑板報(bào)等。這些榮譽(yù)的獲得，都離不開優(yōu)秀的班干部集體，它是我打造優(yōu)秀班級(jí)的關(guān)鍵。
三、不懂就問，不斷完善自己的管理方式
班級(jí)管理過程中，事情多，問題也多，對(duì)于剛當(dāng)班主任的我來說，真是千頭萬緒，有的甚至不知道該如何解決。通過與我的.導(dǎo)師劉麗琴老師交流溝通后，這些問題都得到了很好的解決。感謝劉導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)，使我能夠認(rèn)識(shí)到自己的問題，不斷完善自己的管理，快速地成長為一名合格的班主任。
1、對(duì)學(xué)生要以柔克剛，用真情感化學(xué)生
剛開始帶班時(shí)，我對(duì)學(xué)生非常嚴(yán)格，從未對(duì)學(xué)生笑過，一段時(shí)間后我發(fā)現(xiàn)學(xué)生與我是兩張皮，班主任在與不在完全兩個(gè)樣，一些男生管理起來比較困難。同時(shí)由于平時(shí)的嚴(yán)格化，導(dǎo)致一些學(xué)生對(duì)班主任的管理產(chǎn)生了逆反心理。
通過和劉導(dǎo)師及一些老班主任的交談，發(fā)現(xiàn)自己的管理模式存在問題，因此我其進(jìn)行了調(diào)整——對(duì)學(xué)生進(jìn)行"以柔克剛".首先改變自己的管理方式，在嚴(yán)格化的同時(shí)投入情感，真心實(shí)意地為學(xué)生服務(wù)。具體如下：一是，在與學(xué)生的日常交流過程中，偶爾開開玩笑，多給學(xué)生一些微笑。二是幫助學(xué)生整理內(nèi)務(wù)，親身示范，教學(xué)生如何疊被子，如何掃地、拖地等。三是，隨時(shí)給學(xué)生提醒生活中的一些細(xì)節(jié)問題，表達(dá)對(duì)學(xué)生的關(guān)心。如，跑操后，不要脫衣服，防止感冒；天氣轉(zhuǎn)涼，提醒學(xué)生加衣服，防止凍壞；提醒學(xué)生回家?guī)洗矄伪蛔�，周末及時(shí)清洗，保持個(gè)人衛(wèi)生等。四是，跟班里的每一位同學(xué)談心，了解他們的學(xué)習(xí)與生活情況。五是，為班級(jí)做一些力所能及的事情，如學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候，看到地面不整潔，親自打掃，為學(xué)生做好示范與榜樣。全心全意地為每一位同學(xué)服務(wù)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到一個(gè)有血有肉、有情有義的班主任。通過一段時(shí)間的轉(zhuǎn)變，我發(fā)現(xiàn)與學(xué)生的關(guān)系得到了改善。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是學(xué)生愿意與我親近，甚至愿意將心中的悄悄話告訴我；二是，班級(jí)管理效果有明顯提高。
2、把自己變成"學(xué)生",真正融入到學(xué)生中去
有一段時(shí)間我班的課堂紀(jì)律比較亂，作為班主任，我很想知道為什么會(huì)這樣，通過和劉老師交流后，我把自己的辦公桌搬進(jìn)了教室，成為了16班的"新學(xué)生".在我沒課的時(shí)候，我就以一名"學(xué)生"的身份坐在教室聽課，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的課堂表現(xiàn)，針對(duì)問題學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。課間沒課時(shí)，也待在教室，督促學(xué)生合理安排自己的課間時(shí)間。一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)課堂紀(jì)律與課間紀(jì)律明顯改善。
3、拉近與學(xué)生的距離，走進(jìn)學(xué)生的心里
班級(jí)里有一些特殊學(xué)生，由于家庭原因，他們性格上存在一些缺陷，在與同學(xué)和舍友的相處過程中不太融洽。針對(duì)這些學(xué)生，我經(jīng)常與他們談心，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活等，經(jīng)常給他們說一些鼓勵(lì)性的話語，表揚(yáng)其進(jìn)步，講解一些為人處世之道，讓學(xué)生感受到溫暖。通過不斷的交流和鼓勵(lì)，這些學(xué)生愿意與我說心里話，與班級(jí)同學(xué)和舍友的關(guān)系也得到了改善。個(gè)別學(xué)生從不愿意與他人溝通到建立良好關(guān)系，再到擔(dān)當(dāng)本班的班干部，積極主動(dòng)地參與班級(jí)管理，進(jìn)步很大。
4、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)，不能等待
臨近期中考試，我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)惰性越來越強(qiáng)，多科作業(yè)不能按時(shí)上交，并且抄作業(yè)現(xiàn)象也較嚴(yán)重，因此針對(duì)我班學(xué)生的特點(diǎn)制定了適合我班學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)方案。首先，設(shè)置了班級(jí)紀(jì)律日志本，每天輪流一名學(xué)生擔(dān)當(dāng)本班的紀(jì)律值日班長；其次，建立班級(jí)每日作業(yè)記錄本，要求學(xué)生合理安排自己的時(shí)間，并且按時(shí)交作業(yè)。最后，為了使學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)教室，迅速安靜下來，采取晚飯后定時(shí)看電影，其內(nèi)容必須對(duì)學(xué)生起到一定的教育作用。經(jīng)過一周的實(shí)踐，我班學(xué)生遲到現(xiàn)象和作業(yè)上交率都得到了改善。這些成績的取得，離不開劉導(dǎo)師及各位老班主任的幫助，在以后的工作中，我會(huì)更加虛心地向他們請(qǐng)教，不斷完善自己的管理方式。
四、繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，成就學(xué)生，幸福個(gè)人
在這一學(xué)期的班主任工作中，我深刻了解到班主任的管理工作是瑣碎的、勞累的，但同時(shí)又是充實(shí)的，快樂的，充滿收獲的。要做好班主任工作，一定要有耐心和頑強(qiáng)的毅力，始終保持"鍥而不舍"的態(tài)度，從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、課間等各個(gè)方面，長期負(fù)責(zé)，耐心做好學(xué)生工作；同時(shí)，要多給予學(xué)生一些鼓勵(lì)和幫助，努力使得他們的思想言行、學(xué)習(xí)態(tài)度、紀(jì)律觀念等穩(wěn)步提高。我知道，今后還有很長的路等著我去開拓，去探索，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，力爭(zhēng)培養(yǎng)更加優(yōu)秀的中學(xué)生和更加優(yōu)秀的班集體，成就學(xué)生，幸福個(gè)人。
工作前培訓(xùn)心得體會(huì)4
經(jīng)過這次分析化學(xué)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)和班組建設(shè)管理等一系列系統(tǒng)化的培訓(xùn)，我覺得無論是從理論上還是從操作技術(shù)上，都得到了很明顯的提高，受益匪淺。
在對(duì)分析化學(xué)理論培訓(xùn)中，最大的感觸就是好像回到了學(xué)校課堂里，主講劉工和藹可親，她就像一位老師一樣給我們傳授著知識(shí)，有時(shí)還會(huì)穿插一些實(shí)驗(yàn)室趣聞或腦筋急轉(zhuǎn)彎，使原本枯燥的培訓(xùn)很是生動(dòng)。她主要講解了分析化學(xué)的定義，數(shù)據(jù)處理，溶液的配制和一些基本常識(shí)。雖然以前學(xué)過，但時(shí)間長了，還是有一點(diǎn)淡忘了。例如數(shù)據(jù)處理的問題，像9以上數(shù)字的有效數(shù)字保留，5后面無數(shù)據(jù)或是0時(shí)的進(jìn)位，運(yùn)算法則加減乘除的有效數(shù)字的保留等等數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)問題，經(jīng)過這次的深入練習(xí)，我能夠很好的掌握了。同時(shí)也接觸了以前沒有學(xué)過的東西，像用4d法對(duì)可疑數(shù)據(jù)的取舍，還有鉻酸洗液的循環(huán)利用處理等。
后來田健也做了相關(guān)方面的培訓(xùn)，不過他的側(cè)重點(diǎn)是滴定分析，給我們講解了對(duì)基準(zhǔn)物的要求，標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制，滴定度和滴定分析的計(jì)算等。最后系統(tǒng)的講解了酸堿滴定法，從溶劑合質(zhì)子，酸堿的強(qiáng)度，酸堿指示劑到滴定曲線的突躍問題，再到酸堿溶液的配制與標(biāo)定等等，很是深入化，不過有些太理論化的東西，我覺得略知一二就行。
接下來是對(duì)儀器分析的培訓(xùn)，蔣工給我們講解了關(guān)于氣相色譜再農(nóng)藥分析中的應(yīng)用。說到了基流問題，載氣、擔(dān)體和固定液溶劑等的選擇，進(jìn)樣種類，歧視效應(yīng)和尾吹等等。我一直有個(gè)問題，就是色譜柱是不是每天都需要老化？在這次培訓(xùn)中，我找到了答案，就是應(yīng)視儀器走的基線情況而定。
然后就是梅杰給我們講的液相色譜的使用，它是一種以液體作為流動(dòng)相的色譜分離方法，適用于高沸點(diǎn)、大分子、強(qiáng)極性和熱穩(wěn)定性差的物質(zhì)。然后他對(duì)氣相色譜和液相色譜的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了比較。重點(diǎn)講述了梯度洗脫和樣品處理問題。
安全知識(shí)培訓(xùn)是由安消部的吳經(jīng)理主講。一開始就論述了化工單位安全的重要性，無危則安，無損則全。他主要圍繞安全生產(chǎn)的管理、意義、目的、管理體系、原則等來展開講解。印象最深的是他結(jié)合了xx年我國各大城市重大火災(zāi)案情及我們公司和兄弟公司的`爆炸事件，用一個(gè)個(gè)血的教訓(xùn)來深刻的闡釋了安全生產(chǎn)的重大意義。后來他又著重介紹了杜邦安全生產(chǎn)管理體系，要學(xué)習(xí)人家百年來的安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)，努力把意外降到最低，爭(zhēng)取達(dá)到零失誤。
蔡工對(duì)我們進(jìn)行了環(huán)境管理相關(guān)問題的培訓(xùn)。我接觸了環(huán)境因素、化學(xué)危險(xiǎn)源、tqm等新鮮詞匯。結(jié)合我們?cè)诨?yàn)室的日常行為，做了不少指正。像廢棄的橡膠手套亂扔問題，應(yīng)該統(tǒng)一收入指定的容器中，然后交予相關(guān)方進(jìn)行處理。他主要對(duì)我們公司的易燃物和毒害腐蝕品做了詳細(xì)的闡釋，教我們認(rèn)識(shí)并能夠?qū)ν蝗话l(fā)生的意外情況進(jìn)行正確的處理。最后對(duì)質(zhì)量管理體系的發(fā)展史做了一定的講解。
辦公室的江孝偉對(duì)精細(xì)化管理做了簡單的講解，他主要是和我們進(jìn)行了關(guān)于班組建設(shè)的溝通，對(duì)我們提出的一些關(guān)于早晚會(huì)、看板等的意見和看法給予了解釋和處理方案。我感覺大家對(duì)看板的管理意見很多，好像是越來越?jīng)]積極性去完善看板。難道就是要和績效掛鉤才會(huì)有動(dòng)力？我覺得有興趣，想做好才是最主要的吧。
有培訓(xùn)當(dāng)然會(huì)有相關(guān)的考核。在分析化學(xué)的操作考核中，我對(duì)堿式滴定管的使用不太熟練，操作中出現(xiàn)了一些失誤。然后是分組競(jìng)賽考核，我們班在旺相松的帶領(lǐng)下取得了不錯(cuò)的成績。最后是筆試考核，大家拿到試卷后好像都松了一口氣，不是太難，但有一題好像我們?nèi)姼矝]。以后會(huì)加強(qiáng)理論知識(shí)的充電，更要對(duì)分析操作狠下一番功夫，以求進(jìn)步。
八天的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)習(xí)的勁頭沒有結(jié)束。落后就要挨打，要不斷提高自己，努力加強(qiáng)專業(yè)性，精益求精。
工作前培訓(xùn)心得體會(huì)5
我們一行4人乘車到安康師范學(xué)院進(jìn)行為期兩天集中培訓(xùn)。我們共聽了五個(gè)主題報(bào)告。我現(xiàn)在初步了解到朱永新先生主持的“新教育實(shí)驗(yàn)”，是以一切人的發(fā)展為宗旨，是基于人文培養(yǎng)的素質(zhì)教育，是著眼精神成長的生活教育，做新教育實(shí)驗(yàn)，圓素質(zhì)教育之夢(mèng)。在學(xué)習(xí)與交流中我們看到了新教育小學(xué)教師的智慧在彰顯，心中涌起好久不曾涌的新教育理念，就將此次培訓(xùn)中值得我學(xué)習(xí)與借鑒的地方心得體會(huì)如下：
一、明白了新教育的基本要素和理念
理論根源：新教育并不是一個(gè)全新的概念，它源于美國的杜威就教育思想和陶行知等人的教育改革，以及同一時(shí)期的歐美新教育運(yùn)動(dòng)。冠以“新教育”之名的實(shí)驗(yàn)正是已杜威教育思想和陶行知教育實(shí)踐為其根源，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展、創(chuàng)造的一個(gè)整體教育改革實(shí)驗(yàn)。
核心理念：過一種幸福完整的教育生活；行動(dòng)，就有收獲。
四大改變：改變學(xué)生的生存狀態(tài)、改變教師的行走方式、改變學(xué)校的發(fā)展模式、改變教育的科研范式。
四重境界：使實(shí)驗(yàn)成為教師實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的理想舞臺(tái)、使實(shí)驗(yàn)成為學(xué)校提升教育品質(zhì)的理想平臺(tái)、使學(xué)校成為學(xué)生享受成長快樂的理想樂園、使學(xué)校成為‘新教育共同體’的‘精神家園’和共同成長的‘理想村落’。
四種精神：第一個(gè)理想主義；第二個(gè)是田野意識(shí)；第三個(gè)是合作精神；第四個(gè)是公益情懷。
五大理念：無限相信學(xué)生與教師的潛力、交給孩子一生有用的東西、重視精神狀態(tài)，倡導(dǎo)成功體驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)展，注重特色教育、讓師生與人類崇高精神對(duì)話。
十大行動(dòng)：營造書香校園、師生共寫隨筆、聆聽窗外聲音、培養(yǎng)卓越口才、構(gòu)建理想課堂、建設(shè)數(shù)碼社區(qū)、推進(jìn)每月一事、締造完美教室、研發(fā)卓越課程、家校合作共建。
二、我最欣賞的一句話：“只要行動(dòng)，就有收獲；堅(jiān)持，才有奇跡�！�
意思說你去做，你就行；你去做，你就能成功。是啊，在人生的旅途中面對(duì)太多的理想，一路走過，我們總是實(shí)現(xiàn)的少，憧憬的多，人之惰性阻礙著自我的超越。凡事不能持之以恒，十幾年的教育教學(xué)改革，使我們的教育理念雖然有所轉(zhuǎn)變，但是，我們的教育卻不能走在教育改革最前列。要重新召回神圣的教育靈魂，是人類不斷走向崇高，我們不要太多的口號(hào)，我們需要的是行動(dòng)，記住朱教授的話，“只要行動(dòng)，就有收獲。只有堅(jiān)持才有奇跡”。我們要把這句話作為我們的座右銘，時(shí)時(shí)提醒和鼓勵(lì)我們走向成功。
三、最震撼的一個(gè)工程：營造書香校園
朱教授認(rèn)為，一所學(xué)校如果沒有一定量的書，就不能稱其為學(xué)校。一所學(xué)�？梢栽诤芏喾矫婧芎喡毞�，但只要有書，這就足以稱得上是學(xué)校了。一個(gè)不讀書的教師，窮其終生，也只能一個(gè)教書匠；而有著一定文化積淀的教師，教學(xué)時(shí)間未必太久，年齡不一定多大，卻能夠脫穎而出。朱教授把“營造書香校園”讀書工程列為新教育行動(dòng)的首項(xiàng)行動(dòng)。由此可見：我們教師應(yīng)該多讀書，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。
作為一個(gè)教師，需要各個(gè)方面的知識(shí)，一個(gè)知識(shí)面不廣的教師，很難真正給學(xué)生以人格上的感召力。所謂“學(xué)高為師”，沒有閱讀就沒有學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)就談不上進(jìn)步，更不可能“學(xué)高”。在學(xué)校就要讀書，讀書就意味著教育，學(xué)校就是一個(gè)師生共同讀書的樂園。所以我們從今天開始，從現(xiàn)在做起，在廣大教師中開展“每日一語、每周一文、每期一書”的讀書活動(dòng)，要求寫體會(huì)感悟。朱永新教授稱教師都是一本大的巨作，每一部巨作都有真切的可行的理論。朱教授還告訴我們成為一名名師的途徑，那就是從現(xiàn)在起，堅(jiān)持每天寫教育隨筆、教育故事、教育反思。5—10年后，你抱著自己積累的教學(xué)日記時(shí)，你就成為了一位名師。這讓我深深感受到“認(rèn)真教學(xué)”、“不斷學(xué)習(xí)”的深刻含義。要想在教育改革的大潮中立于不敗，唯有不斷學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持將工作中的發(fā)現(xiàn)記錄下來，所思所想寫下來。只要堅(jiān)持下來，就可成功進(jìn)行角色轉(zhuǎn)型。由“普通”教師向“科研”教師的轉(zhuǎn)型。
朱教授提倡的“晨誦、午讀、暮省”結(jié)合起來，開展豐富多彩的讀書活動(dòng)。新教育的晨誦，提倡在一定的時(shí)間內(nèi)，用同一首詩歌來“開啟”黎明，為每一天注入生命的源泉。這樣的詩歌往往需要千挑萬選，需要千百次的咀嚼玩味，同時(shí)，她要具有優(yōu)美典雅、天真純凈、奮發(fā)向上、感恩虔敬、想象奇特、童趣盎然的特點(diǎn)，是兒童以當(dāng)下的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚋惺艿降摹Ｒ虼�，他們的�?shù)量也是極為有限的。它強(qiáng)調(diào)了師生共同的吟誦玩味，直接用聲音來感覺詩歌，品味詩歌。它需要教師用自己的理解來感染學(xué)生，傳遞學(xué)生，帶動(dòng)學(xué)生對(duì)詩歌的熱愛，對(duì)黎明的熱愛，對(duì)生活的熱愛。晨誦時(shí)，師生一起誦讀、一起感受、一起陶醉，一起激勵(lì)，美妙的詩歌與孩子的靈魂交織在一起。
午讀時(shí)間一般為中午的20分鐘時(shí)間。其形式可讓全校師生在優(yōu)美的輕音樂中靜靜地開始，如講故事、讀繪本、默讀、輕聲自由讀等等。我們倡導(dǎo)班級(jí)共讀，讓師生擁有共同的生活。師生共讀一本書，彼此之間便有了共同的語言和密碼，相互傳遞著快樂、理解與尊重。
至于“暮省”我認(rèn)為師生應(yīng)共同反思，不斷反思，這樣才能不斷提高反思能力，才能不斷進(jìn)步。讓我們記住朱永新教授這樣一句話：一個(gè)民族的發(fā)展史就是一個(gè)民族的閱讀史，一個(gè)民族的精神境界在很大程度上取決于一個(gè)民族的整體閱讀水平。新教育實(shí)驗(yàn)首先要做的就是拯救民族的閱讀，尤其是兒童的閱讀。讓我們與孩子們同讀共思，擠一點(diǎn)時(shí)間給讀書；留一點(diǎn)空閑給思考；獻(xiàn)一份熱情給學(xué)習(xí)。讓“晨誦、午讀、暮醒”成為我們的生活方式！
四、完美教室的締造
締造完美教室，就是要讓教室里的`每個(gè)孩子穿越課程與歲月，在各方面訓(xùn)練有素又和諧發(fā)展，并一天天地豐盈著、成長著。朱永新認(rèn)為，締造完美教室有一個(gè)絕對(duì)的‘硬指標(biāo)’：所有孩子在教室里都有可見的進(jìn)步——無論是在道德上的、情感上的，還是智力上的。他說：“教室一頭挑著課程，一頭挑著生命。沒有生命綻放的教室，就不可能是完美教室�！�
完美教室這種提法源于朱永新的幸福教室理念，它不僅體現(xiàn)在教室內(nèi)各種張貼、美化，這只是外在的美的表現(xiàn)形式，還應(yīng)該擁有豐富的文化內(nèi)涵，讓學(xué)生在教室內(nèi)感到集體的溫暖，學(xué)習(xí)的快樂。比如學(xué)生自己設(shè)計(jì)的班名、班徽、班詩等，即能體現(xiàn)班級(jí)的精神風(fēng)貌，又能彰顯孩子千差萬別的個(gè)性特點(diǎn)；每個(gè)教室門前都貼有各自班級(jí)的班名、班徽、班名的由來，班里的學(xué)生也都有對(duì)應(yīng)的稱呼，老師把孩子們?cè)谛@生活體驗(yàn)中的每個(gè)重要時(shí)刻都會(huì)以拍照來以此留下紀(jì)念，師生共同出版刊物，參加一些課外活動(dòng)，讓孩子們真正在學(xué)校感到快樂，在輕松快樂中進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣的教師、教室哪個(gè)學(xué)生不喜歡呢？
總之，走進(jìn)新教育，是我們充滿了激情，學(xué)習(xí)的結(jié)束意味著實(shí)踐的開始，只要行動(dòng)，就有收獲。只要去做，就能成功。我確信新教育雖是一個(gè)夢(mèng)，但只要我們還有夢(mèng)，只要我們?cè)谛袆?dòng)，我們就會(huì)不斷地前行。只要我們不斷地前行，我們就會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。
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