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華為績(jī)效管理心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編收集整理的華為績(jī)效管理心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、自我認(rèn)知
1、團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值
華為的理念是：為客戶服務(wù)時(shí)華為存在的唯一理由。企業(yè)存在的唯一理由都是為了客戶的需求，而企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)，存在的理由是什么，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)去思考，去定位，去確定中心點(diǎn)。如果價(jià)值都沒法確定，那就失去了存在的理由。因?yàn)檫@樣的團(tuán)隊(duì)工作效率可想而知。
2、個(gè)人存在的價(jià)值
當(dāng)個(gè)人無力左右團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)該思考自己個(gè)人存在的價(jià)值，是隨波逐流，還是默默壯大自身，等待金子發(fā)光的那一天，又或者，自己內(nèi)心里覺得值，或者若干年回想今天的所作所為值，那就是自己的價(jià)值。當(dāng)然，自己都找不到價(jià)值所在，那也是隨時(shí)可能被裁掉的。
二、績(jī)效管理
1、不以苦勞看成敗，唯以結(jié)果論英雄
不管加多少班，不管干多少活，如果沒有拿出績(jī)效，那都是浮云。必須以績(jī)效來衡量、評(píng)價(jià)一個(gè)人的能力，方能讓“雷鋒”獲得該有的利益，從而讓更多地人來做雷鋒，讓那些渾水摸魚的人無所遁形。
2、績(jī)效考評(píng)是把雙刃劍
績(jī)效評(píng)價(jià)是一把雙刃劍，揮對(duì)了，披荊斬棘，戰(zhàn)無不勝，揮錯(cuò)了就是自殘�？荚u(píng)規(guī)則必須要科學(xué)、客觀、公正。沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意，若考評(píng)制度若讓員工都不滿意，就影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)作用，必定走向一條錯(cuò)誤的績(jī)效考評(píng)之路。
3、勝者舉杯相慶，敗者拼死相救
勝者舉杯相慶，敗者拼死相救，是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)�？�(jī)效考評(píng)的作用就是讓個(gè)人與團(tuán)隊(duì)牢牢拴在一起，榮辱與共。
4、猛將必發(fā)于卒伍，宰相必起于州郡
優(yōu)秀的員工必定是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，那么形成競(jìng)爭(zhēng)的賽馬機(jī)制，開展必要的技能比武，能讓死水盤活，讓優(yōu)秀的員工更加優(yōu)秀，讓競(jìng)爭(zhēng)成為一種動(dòng)力。
5、技能等級(jí)機(jī)制的科學(xué)建立
技能等級(jí)進(jìn)行科學(xué)建立，就像游戲設(shè)定了等級(jí)一樣，讓每一個(gè)員工在不同階段，都有打怪升級(jí)的動(dòng)力和快感，保持一種不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
三、細(xì)節(jié)決定成敗
1、了解員工的需求
俗話說，無欲則剛，換個(gè)角度來看，無欲就是什么都無所謂了，這樣的人是沒有任何動(dòng)力的。但嚴(yán)格來說，這是違背人性的，任何人都有欲望，有需求。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人的階梯需求分別為：生理需求、安全需求、尊重需求及自我實(shí)現(xiàn)需求，任正非以此將員工的需求分為了五種：饑餓感、安全感、成長(zhǎng)需求、成就感、使命感。正確識(shí)別員工的需求，針對(duì)性地采取管理方法，能最大程度地提高員工工作積極性。
2，正確利用壓力管理曲線
美國(guó)學(xué)者威廉遜的研究表明，壓力水平與個(gè)體的勞動(dòng)力或績(jī)效成一個(gè)倒U型曲線。也就是壓力的持續(xù)增加，會(huì)對(duì)個(gè)體形成乏力——舒適——發(fā)展——潛能——破壞五個(gè)階段。適當(dāng)?shù)膲毫δ芴岣邌T工的動(dòng)力，過量的壓力就有可能壓塊員工的信心，導(dǎo)致徹底放棄。
3、必要的檢查
赫勒法則是指當(dāng)人們知道自己的工作成績(jī)有人檢查的時(shí)候會(huì)加倍努力。必要的有效檢查能保持一種監(jiān)督壓力，使得工作開展更為高效。
4、領(lǐng)導(dǎo)的作用
任正非有這么一個(gè)比喻：將公司比作轎子，老板就是一個(gè)人坐轎子指揮，員工就是抬轎子的，有可能上下級(jí)無法建立信賴關(guān)系，抬轎子的員工擔(dān)心老板不滿意，老板擔(dān)心抬轎子的把自己甩下來。任正非覺得，與其讓老板和員工彼此都擔(dān)驚受怕，不如老板就不要坐轎子，與員工一起來抬轎子。
這個(gè)比喻與質(zhì)量管理ISO9000體系的“領(lǐng)導(dǎo)作用”一個(gè)道理，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入群眾，與大家一起努力，上下齊心，群策群力，榮辱與共，才能實(shí)現(xiàn)集體進(jìn)步。
這本書三百多頁，包含的內(nèi)容很豐富，是與國(guó)企截然不同的一種管理理念，或許有些并不適應(yīng)我們的現(xiàn)狀，絕不能生搬硬套，但是一些好的方面是可以去借鑒，去充實(shí)自己，學(xué)以致用。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
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