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制定財(cái)務(wù)預(yù)算心得范文
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,好好地寫一份心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的制定財(cái)務(wù)預(yù)算心得范文,希望能夠幫助到大家。
目前全面預(yù)算軟件很多,基于Excel的,投入產(chǎn)出模型的,PERT模型的,遞階控制優(yōu)化模型的等等。但是那種整合進(jìn)ERP或SCM系統(tǒng)的預(yù)算模塊非常不好用,預(yù)算需要調(diào)整時很麻煩,涉及一大堆數(shù)據(jù)更改,和已經(jīng)執(zhí)行的任務(wù)的數(shù)據(jù)更改,還要修正許多系統(tǒng)設(shè)置。我個人喜歡用單獨(dú)的預(yù)算軟件。各人可以根據(jù)具體企業(yè)情況選用,這里不討論軟件問題。
1、全面預(yù)算簡單實(shí)用
有一段時間,管理學(xué)界有一種觀點(diǎn),認(rèn)為全面預(yù)算管理不利于企業(yè)潛力的挖掘,因?yàn)樵谟憙r還價的過程中,各級都會為了比較容易完成自己的目標(biāo)或?yàn)榱讼乱荒甓缺阌谕瓿赡繕?biāo),在預(yù)算指標(biāo)上打埋伏,導(dǎo)致企業(yè)資源配置不能實(shí)現(xiàn)。而且漫長而反復(fù)的討價還價過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理,也即公司目標(biāo)不進(jìn)行分解,而由總部控制整個運(yùn)營過程,不斷優(yōu)化(實(shí)際就是動態(tài)規(guī)劃思想,每一步都是),不斷監(jiān)督和調(diào)整下級任務(wù),這樣可以有效挖掘出企業(yè)潛力。
我認(rèn)為很有道理,就在某企業(yè)試行。結(jié)果發(fā)現(xiàn)理論上美好的東西在現(xiàn)實(shí)中不可行。因?yàn)樗麑?dǎo)致管理變得過于復(fù)雜,結(jié)果反而比全面預(yù)算更糟糕。因?yàn)橐M(jìn)行過程控制,所以必然要加大總部的控制成本和監(jiān)控復(fù)雜程度,同時事先并未明確各單位的具體指標(biāo),在協(xié)同作戰(zhàn)時,大家根本無法配合,例如銷售與物流會打翻天,互相指責(zé)對方?jīng)]有完成任務(wù),出問題也是互相指責(zé)。這時總部的協(xié)調(diào)任務(wù)實(shí)在過于沉重,比討價還價要困難得多,因?yàn)樗胸?zé)任都是你的,大家都站在旁邊看你怎么指揮和協(xié)調(diào)。
所以試行一年后,大家一致同意放棄過程管理,恢復(fù)全面預(yù)算管理。
看來簡單的就是美好的,是個真理。
2、全面預(yù)算是企業(yè)運(yùn)營的基本地圖
從總經(jīng)理的角度看,全面預(yù)算就是把董事會的年度目標(biāo),例如銷售收入、利潤、成本、勞動效率等等目標(biāo)分解到各個下級單位。(不同的管理運(yùn)營模式分解流程不同,例如有的分解到戰(zhàn)略部門----投資中心,利潤中心,成本中心等等;有的分解到運(yùn)營部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部等等;有的分解到執(zhí)行部門,例如工廠、車間等;還有的會分解到崗位)。然后再把各種指標(biāo)分解到月度、周,甚至有的企業(yè)把有的指標(biāo)分解到天,例如零售業(yè)就是把銷售額預(yù)算分解到天。
全面預(yù)算主要包括策略計(jì)劃(判斷市場趨勢,制定經(jīng)營策略,是經(jīng)營預(yù)算的依據(jù)和基礎(chǔ))、目標(biāo)設(shè)定(一般采用BSC設(shè)定,包括企業(yè)整體目標(biāo)以及從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部營運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長四個方面的目標(biāo))、經(jīng)營預(yù)算(主要包括銷售數(shù)量預(yù)算表、銷售金額預(yù)算表、銷售成本預(yù)算表、期末存貨預(yù)算表、營業(yè)費(fèi)用預(yù)算表、管理費(fèi)用預(yù)算表、財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算表、制造費(fèi)用預(yù)算表、人力資源預(yù)算表等)、資本支出預(yù)算(包括固定資產(chǎn)的購置、擴(kuò)建、改建、更新等預(yù)算)、財(cái)務(wù)預(yù)算(包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表、關(guān)鍵營運(yùn)指標(biāo)預(yù)算表等)、預(yù)算說明書(主要說明編制預(yù)算采用的會計(jì)政策以及與預(yù)算有關(guān)的重要事項(xiàng),例如業(yè)務(wù)前提條件或基礎(chǔ)、主要業(yè)務(wù)交易量、產(chǎn)品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費(fèi)用支出項(xiàng)目說明、預(yù)計(jì)已產(chǎn)生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費(fèi)用情況說明等)等等。
制定預(yù)算一般使用固定預(yù)算,彈性預(yù)算,滾動預(yù)算等幾種方法。
全面預(yù)算是企業(yè)運(yùn)營的基本地圖,所以非常重要。
3、全面預(yù)算管理為什么會失敗
制訂年度預(yù)算是一件勞命傷財(cái)?shù)目嗖钍,部分高級管理人員在制訂預(yù)算上花費(fèi)的時間高達(dá)其全年全部工作時間的30%。
國內(nèi)使用全面預(yù)算管理的企業(yè)很多,但我們都知道,絕大多數(shù)只是走走過場,玩玩數(shù)字游戲,根本沒有起到控制企業(yè)運(yùn)營過程的作用。為什么會這樣?
下面我們先看一個真實(shí)的例子:
(1)、某零售商業(yè)集團(tuán)公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會,主要討論企劃部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定的下一年度滾動計(jì)劃,確定下一年度主要的工作目標(biāo),例如銷售收入增長50%,稅前利潤增長50%,稅前銷售利潤率達(dá)到5%等等。
(2)、9月份企劃部根據(jù)上述指標(biāo),開始制定預(yù)算大綱:包括預(yù)算的總目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要步驟、次序、要點(diǎn)和PERT圖,為預(yù)算的制定確定大的方向,并開始準(zhǔn)備次年的銷售預(yù)測和銷售計(jì)劃的相關(guān)資料。
(3)、10月份各戰(zhàn)略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤中心)、各職能部門、各子公司根據(jù)下發(fā)的預(yù)算大綱,結(jié)合各單位的KPI編制、提交各自的初步草案,及制定草案的基礎(chǔ)資料,由總部計(jì)財(cái)部開始進(jìn)行預(yù)算平衡,提出預(yù)算需使用的一些關(guān)鍵性假設(shè),并使各部門或各單位在這些假設(shè)上達(dá)成一致,為預(yù)算的編制提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)、制定銷售預(yù)算。銷售預(yù)算左右整個企業(yè)的所有業(yè)務(wù),并且是其他分預(yù)算編制的基礎(chǔ)。在對關(guān)鍵性假定達(dá)成一致后,首先編制銷售預(yù)算。
(5)、編制其他分預(yù)算。
(6)、然后拿到會議上請相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)評審。
由于總部對運(yùn)營細(xì)節(jié)了解不夠,市場信息掌握不全,加上評審流程和方法有嚴(yán)重問題,對計(jì)劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價值的見解,所以評審的重點(diǎn)不再集中在預(yù)算本身,而是轉(zhuǎn)到如何進(jìn)行市場滲透、產(chǎn)品和服務(wù)組合清單、現(xiàn)場管理如何改進(jìn)等業(yè)務(wù)問題和職能部門的工作重點(diǎn)方面。
(7)、總裁與各單位領(lǐng)導(dǎo)討價還價,以確定各分預(yù)算的最后定案。(這是一個馬拉松戰(zhàn)爭,持續(xù)通宵達(dá)旦是常事,身體不好的人千萬不要試圖實(shí)施全面預(yù)算管理)
(8)、通過兩輪評審和修改后,各單位將自己的計(jì)劃提交公司經(jīng)營會議評審?fù)ㄟ^,由總裁辦匯總后,經(jīng)營計(jì)劃宣告下達(dá)。同時,計(jì)財(cái)部組織各部門準(zhǔn)備經(jīng)營預(yù)算,通常會在經(jīng)營計(jì)劃下發(fā)一個月后把經(jīng)營預(yù)算定下來。而人力資源部則根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算編制考核指標(biāo),制定中高層的目標(biāo)責(zé)任書(即績效合同),然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂,作為績效考核的依據(jù)。
(9)、12月份根據(jù)討價還價結(jié)果,計(jì)財(cái)部對預(yù)算進(jìn)行再次平衡、審核,正式下發(fā)實(shí)施。
(10)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排時間表
根據(jù)年度全面預(yù)算,在年度計(jì)劃中,把每月計(jì)劃排出,在月度計(jì)劃中,把每周計(jì)劃排出。
例如12月31日要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),那么全年12個月每月的銷售額度、利潤、應(yīng)收帳款、商品配置清單、促銷計(jì)劃等等必須進(jìn)行分解,然后細(xì)化到上述崗位任務(wù)上,確定每個崗位每月的工作指標(biāo),然后把每月指標(biāo)再細(xì)化到每周,并把指標(biāo)分解到每個員工頭上,形成千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo),完成好了有獎勵,不能完有懲罰。
(11)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排工作流程
由于許多工作是并行的,所以流程是網(wǎng)狀交叉的,這時就由總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個單位的協(xié)同和配合?偛帽仨毨沓鰠f(xié)同計(jì)劃,也即倒排工作流程。例如制造業(yè)一般12月以催收應(yīng)收帳款為主要任務(wù),那么對應(yīng)收帳款的控制就必須在以前進(jìn)行,而應(yīng)收控制又不能影響銷售,如果影響銷售又影響生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行,等等如此下去,一直排到原始計(jì)劃流程。
(12)、總裁開始指導(dǎo)各單位制定任務(wù)完成指南和要點(diǎn)
全面預(yù)算必須列出主要任務(wù)完成的方法。例如應(yīng)收帳款如何預(yù)警,如何催收;產(chǎn)品質(zhì)量如何檢測,包括檢測流程、檢測指標(biāo)、檢測工具等等,又例如包括對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程如何進(jìn)行監(jiān)督,包括監(jiān)督流程、監(jiān)督清單、監(jiān)督控制點(diǎn)的選擇等等;又例如物流配送系統(tǒng)如何組織,包括外包管理清單、調(diào)度協(xié)調(diào)工作清單、工作質(zhì)量控制清單等等,這些就構(gòu)成了預(yù)算的作業(yè)指導(dǎo)書,告訴員工怎么完成任務(wù),保證預(yù)算可以有序完成。否則對員工來講,預(yù)算只是告訴他們干什么,但怎么干還是不清楚。
接下來,各單位按照下發(fā)的全面預(yù)算開展各項(xiàng)工作。于是,這時辦公樓內(nèi),一些來實(shí)習(xí)的大學(xué)生,就拿著各種銷售報(bào)表、運(yùn)營周報(bào)、服務(wù)動態(tài)等報(bào)告等串來串去,到處散發(fā)。各職能部門也經(jīng)常把自己完成的工作總結(jié)總結(jié),然后上報(bào)分發(fā)。(但實(shí)際上沒有人會認(rèn)真去看這些東西。)
為了落實(shí)全面預(yù)算,總裁辦每周組織一次PDCA經(jīng)營例會,檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,并安排下周的計(jì)劃。會議上,各單位自然是對自己工作做得好的地方著力渲染,對未完成的目標(biāo)和計(jì)劃則分析原因----基本上的模式是:客觀環(huán)境和上游環(huán)節(jié)配合、銜接等原因,談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!
于是,人力資源部門經(jīng)理焦頭爛額地訴苦:現(xiàn)在招人確實(shí)很不容易,況且上個月已經(jīng)進(jìn)了不少了。
這時,財(cái)務(wù)總監(jiān)開始強(qiáng)調(diào):今年的銷售情況比去年可比下降了,人事費(fèi)用在持續(xù)上升,如果不控制人力成本,贏利指標(biāo)將很難達(dá)成。
大家又爭吵一陣,總裁一看再討論下去也不會有什么實(shí)質(zhì)性的結(jié)果,趕緊部署一下下周的任務(wù),最后強(qiáng)調(diào)大家的目標(biāo)是一致的,各單位一定要相互配合,力爭完成下周的目標(biāo)。
人力資源部當(dāng)然不想讓績效考核流于形式。根據(jù)年初制定的目標(biāo)責(zé)任書中的指標(biāo),他們想方設(shè)法搜集考核數(shù)據(jù)和評價表格,但苦于公司的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較薄弱,而且必須依靠各單位報(bào)數(shù)據(jù),各單位主管似乎很不重視,所以部門的統(tǒng)計(jì)人員也就應(yīng)付著完成人力資源部安排的任務(wù)。對于報(bào)上來的數(shù)據(jù),人力資源部由于對業(yè)務(wù)不熟悉,也無法知道其準(zhǔn)確性。有些指標(biāo)須由相關(guān)單位打分評價,評價表格發(fā)放下去后,遲遲收不上來,收上來的表格很多一看就知道未認(rèn)真填寫,有些評價表各項(xiàng)的得分基本上是滿分,而且各單位間掌握的標(biāo)準(zhǔn)尺度差別很大。到季度績效考核的時候,只好將就著給各單位評分,大家雖然知道評分不準(zhǔn),但也找不出反駁的充分理由,也就認(rèn)了,但心理頗為不服,也把怨氣發(fā)到人力資源部門,認(rèn)為他們只會做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈,稱自己是在做吃力不討好的工作。
預(yù)算監(jiān)控就更無從談起了。由于預(yù)算本身的準(zhǔn)確性和性不強(qiáng),大家根本就沒有把預(yù)算控制當(dāng)回事。計(jì)財(cái)部獨(dú)立地進(jìn)行著預(yù)算統(tǒng)計(jì)和分析工作,按照總裁的指示,每月組織一次預(yù)算分析會。在預(yù)算分析會上,計(jì)財(cái)部除了提供一大堆枯燥的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)外,就是作一些不痛不癢的財(cái)務(wù)分析,提供一些諸如控制銷售費(fèi)用、降低運(yùn)營成本之類的建議。會后,一切又恢復(fù)原樣。
報(bào)表、報(bào)告、例會、數(shù)據(jù)、考核、核算、分析,如此循環(huán)往復(fù),一年忙下來,經(jīng)營狀況離計(jì)劃目標(biāo)差了一大截,(銷售增長只實(shí)現(xiàn)了35%,利潤增長實(shí)現(xiàn)36%,稅前利潤率4.6%)全面預(yù)算宣告失敗。
當(dāng)然,可以簡單說預(yù)算管理失敗,數(shù)據(jù)不真實(shí)是的一個問題。主要中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付了事,因?yàn)檎鎸?shí)數(shù)據(jù)太多,工作量太大。于是大家都覺得反正都是弄虛作假,又何必做得那么累。
但是從根本原因分析,有兩方面原因,一是企業(yè)管理基礎(chǔ)不好,二是總裁專業(yè)能力不足。
管理基礎(chǔ)不好,首先體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營狀態(tài)不穩(wěn)定,企業(yè)異常比率經(jīng)常超過10%,且相同或類似異常經(jīng)常發(fā)生。說明企業(yè)管理人員對運(yùn)營流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重復(fù)發(fā)生,顯示異常未能根本解決,資源重置成本高。
其次是各種工作改善措施并未在財(cái)務(wù)報(bào)表上反應(yīng)出來,只可能是各流程未串聯(lián)成體系,對改善措施產(chǎn)生抵消作用。
三是不斷重蹈覆轍,說明組織并未有一個統(tǒng)一有效的指揮中樞。
四是一線人員工作合格率多次依工作標(biāo)準(zhǔn)抽檢,達(dá)不到80%,說明組織的培訓(xùn)和考核都嚴(yán)重不合格。
上述問題導(dǎo)致整個預(yù)算體系不斷出現(xiàn)問題,不是指標(biāo)完成參差不齊,就是不斷出現(xiàn)瓶頸阻塞,不得不中途調(diào)整預(yù)算,疲于奔命。
總裁能力不足,首先是指在預(yù)算制定過程中,總裁整體平衡感不好,把握不住的平衡點(diǎn),且與下屬討價還價能力不夠。
其次是在預(yù)算執(zhí)行過程中,總裁的指揮協(xié)同作戰(zhàn)能力不足,沒有把握企業(yè)實(shí)時狀態(tài),并對下一階段主要問題進(jìn)行預(yù)判的能力,且無法組織大兵團(tuán)在時間、空間上協(xié)同,為統(tǒng)一目標(biāo)努力。形成各自為政,內(nèi)部競爭,甚至自相殘殺。
4、我理解全面預(yù)算的特點(diǎn)
(1)、全面預(yù)算是一個多目標(biāo)問題,追求的是非劣解或滿意解,而非單目標(biāo)的解。
例如利潤與成本就是沖突的目標(biāo)。過于追求利潤化,可能會降低企業(yè)需要儲備的增長潛力,減少研發(fā)費(fèi)用,市場營銷費(fèi)用,售后服務(wù)費(fèi)用;也可能會減少員工福利、薪酬,結(jié)果是員工不滿,消極怠工、罷工,故意破壞,反而導(dǎo)致利潤無法實(shí)現(xiàn)。
所以實(shí)際上考驗(yàn)的是總經(jīng)理的平衡能力。
(2)、全面預(yù)算的約束條件包括時間、空間、人力、物力、資金和信息,相互之間不是獨(dú)立的,有關(guān)聯(lián)性、替代性和補(bǔ)償性。
這種約束條件的特點(diǎn),使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就有多種不確定因素,討價還價就成為一個必然過程。
(3)、全面預(yù)算的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程是不均衡的,有的會比較快,有的比較慢,有的前快后慢。所以不斷需要協(xié)同各單位動作,避免出現(xiàn)窩工、阻塞、瓶頸情況。
所以協(xié)同指揮就成為實(shí)施全面預(yù)算管理的核心手段。
5、利益平衡
(1)、內(nèi)外利益平衡
某種程度上,總經(jīng)理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的,恨不得員工都不吃不喝,把所有產(chǎn)生的剩余價值變成分紅;員工則希望獲得的收益。
顯然,總經(jīng)理如果過度偏向股東,幫助其榨取員工血汗,員工將不會賣總經(jīng)理的帳,這樣企業(yè)的運(yùn)營指標(biāo)將很難完成,最終總經(jīng)理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經(jīng)理的小命?偨(jīng)理必須照顧好員工。
但是,如果總經(jīng)理過度偏向員工,幫助他們向股東爭取利益,股東將感到聘請了一個叛徒,也會請你走人。
所以如何在股東和員工利益之間保持平衡,就成為總經(jīng)理的第一個考題:如何找到平衡感,踩好蹺蹺板。
而這種平衡感在全面預(yù)算上表達(dá)出來,就是銷售額、利潤、成本、人事費(fèi)用等等指標(biāo)。
(2)、長短利益平衡
一般情況下,除非你只想干一年,否則必須為企業(yè)預(yù)留部分發(fā)展?jié)摿Γ缭谘邪l(fā)、市場營銷、人才儲備等等方面必須有足夠投入,否則就是竭澤而漁,第二年將沒有任何可以增長的機(jī)會。同時,你也不能刻薄員工太狠,削減他們的福利甚至薪酬,否則將導(dǎo)致消極怠工或罷工,甚至故意破壞。反而影響你的理論目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然,你也不能不重視當(dāng)期財(cái)務(wù)指標(biāo),如果太不像樣子,董事會立即會讓你走人。
所以如何平衡當(dāng)期財(cái)務(wù)指標(biāo)與企業(yè)長期增長潛力就成為總經(jīng)理的一個大問題。反映到預(yù)算上,就是利潤與費(fèi)用,與成本的關(guān)系。
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