西點培訓(xùn)心得

　　我們心里有一些收獲后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄�心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的西點培訓(xùn)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

西點培訓(xùn)心得1

　　感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過參加《西點·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。

　　執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。

　　第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個員工，可能會經(jīng)常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了�！庇X行自己很委屈。試問：有一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個到，每天下班都是最后一個走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來，那么你覺得這個人事主管合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢？答案是墾定的，沒有。如果每一個員工都是只求苦勞，不求功勞，試問：這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎？

　　因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。

　　第二，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑，又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問這個挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說：“沒有呀，我們在種樹�！彼�就更納悶了，“可樹在哪里呢？”這個挖坑的人很輕松地解釋說：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來�！痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果達(dá)到了嗎？他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是墾定的，沒有。

　　因此，沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責(zé)，做好了工作。

　　第三，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如上司讓

　　你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒有達(dá)到這個結(jié)果呢？顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會，我立即用電話通知了各個主管，讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了。可到了開會時間，還有兩個主管沒來。何總問我：“怎么他們沒來？什么原因？”我很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來�！蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝�，可是何總要的是這個結(jié)果嗎？何總要的'是讓這些主管來參加會議，不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了，但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎？顯然沒有。

　　第四節(jié)課是：團(tuán)隊精神。什么是團(tuán)隊精神，我覺得，團(tuán)隊精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊，有艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊精神。團(tuán)隊精神應(yīng)該包括凝聚力與競爭力。由字面理解，是一種合力，但它們有各自的著力點。我們開發(fā)團(tuán)的團(tuán)歌就是一首革命老歌《團(tuán)結(jié)就是力量》，其中有“這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)”，說明一個團(tuán)隊有很強(qiáng)的凝聚力，無疑會形成這個團(tuán)隊較強(qiáng)的競爭力。所以我們開發(fā)團(tuán)可以三戰(zhàn)兩勝。“抱團(tuán)打天下”必然比單打獨斗要強(qiáng)得多。古代的兵法中就講，要想殲滅敵人，分而殲之乃之上策。但對企業(yè)內(nèi)部小環(huán)境而言，凝聚力并不等同于競爭力。團(tuán)隊優(yōu)勢的形成需要內(nèi)部的競爭力。所謂“戶樞不蠹，流水不腐”，一個團(tuán)隊參與社會競爭，要優(yōu)勝劣汰；同樣，在團(tuán)隊內(nèi)部也要有優(yōu)勝劣汰，這樣這個團(tuán)隊才能有競爭力，才能在參與社會競爭時不被淘汰，畢竟優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。

　　有一個關(guān)于“鯰魚效應(yīng)”的故事：一幫漁民一起出海打魚，他們捕獲了很多魚，但在回到岸上的時候，很多人的魚因缺氧而死亡過半，只有一個老漁夫的魚都還活著。原來這個老漁夫在出海捕魚前，總先準(zhǔn)備幾條活躍的鯰魚，把它們與捕獲的其它的魚一起放入水箱，由于鯰魚很好動，它竄來竄去，不時使其它的魚受到驚嚇，整箱魚都被擾動起來，從而使水面不斷波動，將更多的氧氣溶解到水中，魚就不會因缺氧而死。這個故事啟示我們：一個團(tuán)隊要想生存和發(fā)展，同樣必須在其內(nèi)部引入充滿活力的“鯰魚”——競爭機(jī)制，否則就會象其他漁夫的魚一樣，死氣沉沉，缺乏活力，直至窒息而亡。一味的要求犧牲自我而達(dá)到雙贏是不切合實際的。

　　第五節(jié)課是：負(fù)責(zé)任。敢于負(fù)責(zé)任，是每一個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。如果你不敢或不愿擔(dān)負(fù)責(zé)任，你就不可能成為一名優(yōu)秀的員工。這是一種人生態(tài)度，是心態(tài)問題。比如銷售部門的經(jīng)理，如果你認(rèn)為自己也應(yīng)該為生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)，并認(rèn)真地把它當(dāng)作自己的事，你一定會促使他們改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量，因為你認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量與你有關(guān)。這樣，你會很快對生產(chǎn)部門具有發(fā)言權(quán)。有理由相信，一段時間以后，你就具有可以管理至少銷售和生產(chǎn)兩個部門的能力了。再比如，上級出了差錯，如果你真的認(rèn)為和你有關(guān)，愿意去負(fù)責(zé)的話，你一定會找到既顧全上級的面子、又可避免錯誤發(fā)生的辦法。同伴出了錯誤，你也會覺得自己沒有盡到幫助的責(zé)任。父母家人生活不如意，那是自己沒有給他們創(chuàng)造更好的條件或沒有更好的幫助他們。

　　你愿意負(fù)責(zé)任的事越多，你的能力就越大。負(fù)責(zé)任是擴(kuò)大自己能力的一個入口。一個人有多重要，通常與他所負(fù)責(zé)任的多少成正比。當(dāng)你愿意負(fù)責(zé)，并且對那些你認(rèn)為和你有關(guān)的事去負(fù)責(zé)的時候，你才會變得重要起來。對于一件事，如果你事先已經(jīng)認(rèn)為它是不可能的，那它一定是不可能的。如果你認(rèn)為它有可能，它就有可能。只要你愿意負(fù)責(zé)，沒有辦不到的事，所謂“世上無難事，只怕有心人”。

西點培訓(xùn)心得2

　　作為一名剛剛在西點培訓(xùn)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，我感到無比的驕傲和興奮。在這里，我學(xué)到了許多有關(guān)西點制作的知識和技能，同時也體驗到了作為一名西點師的責(zé)任和壓力。在這篇文章中，我將分享一些在西點培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)的心得體會。

　　首先，我要感謝我的老師和同學(xué)們。他們非常友好和熱情，無論是在課堂上還是在生活中，他們都給予了我很多幫助和支持。我從他們身上學(xué)到了很多，包括如何制作美味的'西點和如何與人相處。

　　在西點培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中，我學(xué)到了很多有關(guān)烘焙和烹飪的知識。我了解到，制作西點需要耐心和技巧，而且每種西點都有其獨特的制作方法和配方。同時，我也學(xué)會了如何使用各種烘焙工具和設(shè)備，比如烤箱和攪拌器等。

　　在學(xué)習(xí)過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，有些西點的配方需要精確的計量和操作順序，稍有不當(dāng)就可能導(dǎo)致制作失敗。但是，通過不斷的嘗試和練習(xí)，我逐漸掌握了這些技巧和難點，并感到自己的烘焙技能有了很大的提高。

　　最后，我想說的是，學(xué)習(xí)西點制作不僅讓我學(xué)會了如何制作美味的西點，也讓我學(xué)會了如何面對挑戰(zhàn)和困難，如何與他人合作和溝通，以及如何保持耐心和專注。這些技能和知識將在我的未來生活和工作中起到非常重要的作用。我相信，在未來的日子里，我將繼續(xù)運用在西點培訓(xùn)學(xué)校中所學(xué)到的知識和技能，為自己和他人創(chuàng)造更多的價值和美好。

西點培訓(xùn)心得3

　　八月二十八號下午，我校會議室里座無虛席。從香港請的著名教育專家于兆興親臨我校，對我們進(jìn)行了西點執(zhí)行力的講授。通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺，我深深的感到作為一名老師，如何從事本職工作和目標(biāo)有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識。

　　一、要有團(tuán)隊意識

　　執(zhí)行力就是按時地、保質(zhì)保量的完成工作或提供結(jié)果的能力，學(xué)校管理也是這樣，雖然大家部門、崗位、職務(wù)各異，但是目標(biāo)是一樣的�！笆澜缟蠜]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊�！眰�人的成功必須建立在團(tuán)隊先贏的基礎(chǔ)上，因此，團(tuán)隊里的每個人都要付百分之百的責(zé)任。

　　二、要有目標(biāo)意識

　　我們鎖定目標(biāo)，盡自己的.最大努力去做。未達(dá)目的是要反思，想出辦法并反思，不達(dá)目的絕不罷休。

　　三、要有責(zé)任意識

　　1、堅守承諾

　　做人要誠實守信、一若千、盡職盡責(zé)。

　　2、結(jié)果導(dǎo)向

　　平共處，無論是做人還是做事，一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要，過程也很重要。

　　3、決不放棄

　　在面對困難和挫折的時候，我們要迎難而上。在面對批評和指責(zé)的時候，我們要擺正心態(tài)、虛心接受。要把所學(xué)的知識運用到教學(xué)工作中去，學(xué)以致用才是最重要的。

　　通過這次學(xué)習(xí)，認(rèn)識到提高執(zhí)行力的五個方面：

　　一、從自我做起。

　　二、主動面對問題。

　　三、工作無小事。

　　四、拖延是惡習(xí)。

　　五、老好人要不得。

　　希望通過這次學(xué)習(xí)，使自己在以后的工作中逐漸強(qiáng)大，能力提高，與學(xué)校共同發(fā)展。

西點培訓(xùn)心得4

　　為期2天的深圳西點拓邦團(tuán)隊培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆重大財富。在這2天里，我很開心，很感動，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我忠心感謝公司給我一個這么好的培訓(xùn)機(jī)會， 原以為培訓(xùn)會很枯燥乏味，但恰恰相反，培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合，注重教練式培訓(xùn)，整個訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松；工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨；隊員們滿懷激情，……

　　我們是以寓教于樂的培訓(xùn)方式，在那我從新感悟了團(tuán)體的精神，下面是我的幾點感悟：

　　唯寬可以容人，唯厚可以載物

　　不論是孟夫子的“天時不如地利，地利不如人和”還是范暉的“同舟共濟(jì)，患實共之”，說的都是人與人之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作，可見“團(tuán)隊精神”的重要性，我們有熱血更有燃燒熱血的個性，我們獨立更有獨立后對事……

　　雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個成功的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團(tuán)隊還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會認(rèn)為這樣做比較好，有的會認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。

　　在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊向成功的、高績效的團(tuán)隊前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到老師給我們演示圖時，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的.距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)我看到這個沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說；團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。無論怎樣，我們都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事，而是團(tuán)隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團(tuán)隊。

西點培訓(xùn)心得5

　　11月27日我有幸參加了張洪賢講師于我校進(jìn)行的題為“學(xué)校西點執(zhí)行力”的培訓(xùn)，“西點執(zhí)行力訓(xùn)練”的幾點精華思想是：世界上沒有完美的人，只有完美的團(tuán)隊;目標(biāo)一致，利益才能一致;要學(xué)會自我管理;責(zé)任使人強(qiáng)大，要勇于承擔(dān)責(zé)任;要有崗位危機(jī)意識。

　　張教授詮釋了“執(zhí)行”和“執(zhí)行力”的內(nèi)涵，剖析了高效執(zhí)行團(tuán)隊必備的5種思維，即團(tuán)隊思維，資產(chǎn)負(fù)債思維，結(jié)果底線思維，責(zé)任思維，成長思維等。張教授列舉了西點軍校校訓(xùn)、大雁團(tuán)隊、亮劍精神、臺灣謝坤山等許多鮮活的事例，鼓勵教師必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對自己百分百負(fù)責(zé)。

　　張教授近3個小時講座，充滿激情，互動熱烈，事例生動，視聽沖擊，贏得了全場教師的陣陣掌聲與喝彩。大家對自身和學(xué)校工作的開展都有了一個全新的認(rèn)識，對于打造以鄒文珍校長為領(lǐng)軍人物的學(xué)校高效執(zhí)行團(tuán)隊，推進(jìn)我校的素質(zhì)教育更上新臺階具有重要的積極意義

　　培訓(xùn)結(jié)束后，我最大的體會就是：

　　一、團(tuán)隊精神的重要性。團(tuán)隊精神的`有無，決定了團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱，決定了團(tuán)隊的強(qiáng)弱。團(tuán)隊精神就是學(xué)校上下精誠團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動力。每一個教師都是教育教學(xué)的管理者、組織者和參與者。不論是教師個人進(jìn)行課題研究還是以教研組或科研所為單位組織的合作研究，都離不開團(tuán)隊精神，都能讓我們都能從團(tuán)隊中受益。團(tuán)隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少的精髓，否則就如同一盤散沙。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團(tuán)隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn)，也是團(tuán)隊精神重要之所在。

　　二、要有責(zé)任意識。西點人的責(zé)任意識是所有人所公認(rèn)的。西點人對待自己的任務(wù)或工作的那種強(qiáng)烈的責(zé)任感是一種無價之寶。責(zé)任感是一種使命，沒有了責(zé)任，那一切都只是空談。從某個角度來說，責(zé)任比能力更重要。所以，我們做教師的，不管做什么事情，都要時刻記住自己作為教師的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負(fù)責(zé)。一個負(fù)責(zé)任的教師才能釋放自己所有的能量，并在學(xué)校發(fā)展中體味成功的快感：出色地完成學(xué)校發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)任務(wù)，得到學(xué)生、家長乃至社會的認(rèn)同和贊譽(yù)，幫助學(xué)校創(chuàng)響自己的品牌。

　　三、“責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”。我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此應(yīng)該從以下幾個方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力：

　　1、不斷學(xué)習(xí),提高個人基本素質(zhì)和管理水平;

　　2、加強(qiáng)溝通互動、集體協(xié)作的能力,幫助形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊。

　　3、自我檢查，不斷學(xué)習(xí)。我們身處一個全面變革的時代，同時也是一個十分注重學(xué)習(xí)的時代。變革的基礎(chǔ)就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的能力與速度是團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容不僅是教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)、管理知識的學(xué)習(xí)，還有觀念的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變是最困難的，我們要不斷接受新的、先進(jìn)的觀念。

　　通過培訓(xùn)，我們更加清楚地認(rèn)識到一支精誠、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊對于學(xué)校發(fā)展的重大作用。作為學(xué)校一名教職工我將永遠(yuǎn)牢記教師的神圣職責(zé)，具有團(tuán)隊合作精神，時刻保持危機(jī)意識，認(rèn)真揣摩“學(xué)校西點執(zhí)行力訓(xùn)練”內(nèi)容，并自覺運用到教學(xué)實際工作中去。牢記：“校園無小事，教師無小節(jié)”，樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些，細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。自己的一言一行都在給學(xué)生做榜樣，在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美。

西點培訓(xùn)心得6

　　一、要有團(tuán)隊意識

　　執(zhí)行力就是按時地、保質(zhì)保量的完成工作或提供結(jié)果的能力�！笆澜缟蠜]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊�！眰�人的成功必須建立在團(tuán)隊先贏的基礎(chǔ)上，因此，團(tuán)隊里的每個人都要付百分之百的責(zé)任。

　　二、要有目標(biāo)意識

　　我們鎖定目標(biāo)，盡自己的最大努力去做。未達(dá)目的是要反思，想出辦法并反思，不達(dá)目的絕不罷休。

　　三、要有責(zé)任意識

　　1、堅守承諾

　　做人要誠實、守信、一若千、盡職盡責(zé)。

　　2、結(jié)果導(dǎo)向

　　和平共處，無論是做人還是做事，一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要，過程也很重要。

　　3、決不放棄

　　在面對困難和挫折的時候，我們要迎難而上。在面對批評和指責(zé)的時候，我們要擺正心態(tài)、虛心接受。要把所學(xué)的知識運用到工作中去，學(xué)以致用才是最重要的。

　　提高執(zhí)行力的五個方面：一、從自我做起。二、主動面對問題。三、工作無小事。四、拖延是惡習(xí)。五、老好人要不得。

　　四、思維關(guān)、溝通關(guān)、修煉關(guān)

　　1、“把對事情的挑剔變成對結(jié)果的挑剔”“把光環(huán)罩給團(tuán)隊，把責(zé)任留給自己”“把贏的感覺給對方，把達(dá)到目的給自己”“我可以不贊同你的說法，但我絕對會用生命捍衛(wèi)你說話的權(quán)力”

　　2、“你不能改變環(huán)境，就只有適應(yīng)環(huán)境”影響一個人和改變一個人是完全不同的一件事。而人的本性都是很判逆的，我們不可能去改變?nèi)魏我粋�人，只能說作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我們要通過自己的言行舉止去影響一個人。

　　3、利他主義打造團(tuán)隊凝聚力，要想自己夢想成真，先讓他人心想事成。我想這是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者修煉的關(guān)鍵所在。如何利用有限的資源讓員工有無限的滿足感？天才是被常識出來的，你擁有什么樣的信念，你就可以成就什么樣的偉績。是的，我們做任何一件事都要有自己的信念，一個團(tuán)隊更需要如此。

　　沒有目標(biāo)的人跟隨有目標(biāo)的人，有小目標(biāo)的人跟隨有大目標(biāo)的人，有大目標(biāo)的人跟隨有不可思議目標(biāo)的人�！案淖兙驮谝凰查g”，領(lǐng)導(dǎo)力的兩個核心——愛和智慧。作為管理者，我們要以理服人，以情動人，達(dá)成共識，完成目標(biāo)。用正確的方法愛團(tuán)隊，無知的愛等于害。

　　五、

　　1、執(zhí)行力

　　執(zhí)行力就是有結(jié)果的行動，而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，而且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的.本職工作。

　　2、態(tài)度不等于結(jié)果

　　作為一個員工，可能經(jīng)常說這句話：“我沒有功勞也有苦勞吧？為什么對我這么不公平？”或是：“我已經(jīng)盡最大的女努力了。”覺得自己跟委屈。試問：有一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常的好，每天上班都是第一個到，每天下班都是最后一個走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時時根不上來，那么你覺得這樣的人事主管合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢？答案肯定是沒有的。如果每一個員工都只求苦勞，不求功勞的話，這樣的企業(yè)還能長期的發(fā)展下去嗎？

　　3、責(zé)任不等于結(jié)果

　　所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說：“我該做的都做了�！庇羞@樣一則故事：有個人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)有個奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命的挖坑，又看到一個人在后面拼命的向坑里填土。他感到很郁悶，就上前去問那個挖坑的人：“你們是不是在慶祝節(jié)日�。俊蓖诳拥娜嘶卮鹫f：“沒有啊，我們是在種樹呢！”他更郁悶了“可樹在哪里呢？”這個挖坑的人很輕松的解釋說：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填坑，而把樹苗放在坑里的那個人生病了沒有來�！痹噯査麄兎N樹的結(jié)果達(dá)到了嗎？他們有沒有完成他們的職責(zé)呢？答案肯定是沒有。因此，沒有結(jié)果的意識，職責(zé)就是一張空文。該做的都做了，沒有有結(jié)果。完成職責(zé)固然重要，但同時也要有結(jié)果意識。作為一個企業(yè)員工，完成職責(zé)的結(jié)果就是讓客戶滿意，只有客戶滿意，才能說我們完成了職責(zé)，做好了工作。

　　只有做出結(jié)果才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。切忌：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣才能讓在自己更快的成長，才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。通過這次的培訓(xùn)，我要把我學(xué)到的知識運用到工作當(dāng)中，一切結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目標(biāo)而奮戰(zhàn)。

西點培訓(xùn)心得7

　　11月27日，我有幸聽到香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)有限公司深圳市集成發(fā)展有限公司專家張洪賢先生到我校講學(xué)，培訓(xùn)結(jié)束后，我最大的體會就是：

　　要有目標(biāo)意識。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達(dá)目標(biāo)時則要反思,想出解決辦法并實施,不達(dá)目的,永不放棄。

　　要有責(zé)任意識。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn)：1、堅守承諾：做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);2、結(jié)果導(dǎo)向：無論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要.過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄：領(lǐng)導(dǎo)以及員工團(tuán)結(jié)一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責(zé)時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。

　　對事情的后果要有承擔(dān)責(zé)任的意識。比如這次期中考試我所任教的學(xué)科成績不太滿意我不會為自己找理由開脫，尋找差距，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任，更重要的是找到彌補(bǔ)差距的辦法，并勇于實踐。心中多想著學(xué)校，認(rèn)真做事，追求結(jié)果和完美，努力再提升自身素質(zhì)。

　　“責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力：1、不斷學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)和管理水平;2、加強(qiáng)各部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊。

　　認(rèn)真第一、聰明第二。集體決定的事情，必須不折不扣的.執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認(rèn)真第一，聰明第二!我對此的認(rèn)識是：集體決定的事情，是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策，應(yīng)該立即去執(zhí)行，即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的，那就需要我們認(rèn)真的對待，及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的，未來是未知的，只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的，也許你是對的，但是對與錯總是各占50%的可能性，如果是錯了那么帶來的災(zāi)難將會是巨大的，不但會影響學(xué)校發(fā)展，還會影響到個人的前途。

　　自我檢查：這些方面我的工作方法和心態(tài)還是基本到位的，需要調(diào)整的是在原方案需要調(diào)整時能夠盡快的適應(yīng)改變，同時自己發(fā)現(xiàn)了新的問題或方向時需要及時和團(tuán)隊進(jìn)行溝通，而不是特立獨行!更不能讓消極情緒影響自己!

　　綜上，通過這次學(xué)習(xí)，讓我原來正確的方面得到了進(jìn)一步的肯定，有了更加充足的信心;讓我查漏補(bǔ)缺，找到了自己的不足。一個學(xué)校，要有競爭力，必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些，細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。我要永遠(yuǎn)牢記：“校園無小事，教師無小節(jié)”，我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣，我們在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美，切實執(zhí)行，為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

西點培訓(xùn)心得8

　　在西點培訓(xùn)中，我不僅提升了自己的專業(yè)技能，更收獲了團(tuán)隊合作與解決問題的能力

　　在這次西點培訓(xùn)中，我認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作對于成功的重要性。在西點，我們經(jīng)常需要以團(tuán)隊的形式完成復(fù)雜的任務(wù)。每個人都要扮演自己的角色，發(fā)揮專長，并在需要的時候相互協(xié)作。通過這樣的環(huán)境，我學(xué)會了更好地傾聽他人，表達(dá)自己的觀點，并找到解決問題的'方法。

　　此外，西點培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了問題解決的能力。在面對困難時，我們不僅需要獨立思考，更需要具備分析問題并提出解決方案的能力。這次培訓(xùn)讓我明白了，如何把問題轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，如何判斷和衡量風(fēng)險，以及如何有效地與他人溝通和協(xié)作。

　　總的來說，這次西點培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我不僅提高了自己的專業(yè)技能，更增強(qiáng)了團(tuán)隊合作和解決問題的能力。我深深地認(rèn)識到，無論是在工作中還是生活中，這些技能都將使我更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

西點培訓(xùn)心得9

　　在過去的幾個月里，我有幸參加了當(dāng)?shù)氐奈鼽c培訓(xùn)課程。這次經(jīng)歷讓我對烘焙藝術(shù)有了更深入的理解和體驗，也讓我認(rèn)識到西點制作的嚴(yán)謹(jǐn)性和精細(xì)度。

　　這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容包括面粉分類、酵母發(fā)酵、糖的甜度控制、雞蛋的調(diào)制作用，以及烘焙溫度和時間的精準(zhǔn)把握。課程安排充實，從理論到實踐，涵蓋了烘焙技術(shù)的各個方面。

　　在課程中，我學(xué)到了一些關(guān)鍵技巧，如面團(tuán)的調(diào)制和發(fā)酵，以及烘焙溫度和時間的.精確控制。此外，我也學(xué)會了如何使用各種烘焙工具和設(shè)備。這些技能和知識使我對烘焙有了更全面的理解。

　　參加西點培訓(xùn)對我的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生了積極的影響。首先，我更加了解和欣賞烘焙的藝術(shù)，也更加理解烘焙背后的嚴(yán)謹(jǐn)性和精細(xì)度。其次，我在課程中學(xué)到的技巧和知識在西點制作中得到了充分的運用，也讓我在朋友和家人面前展示了我的烘焙技能。最后，我認(rèn)識到烘焙是一項需要耐心和細(xì)心的藝術(shù)，這對于我的個人成長和未來職業(yè)發(fā)展都有著重要的啟示。

　　總的來說，這次西點培訓(xùn)課程是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了烘焙技巧和知識，也提高了我的烘焙技能。我相信，這些知識和技能將在我未來的生活和職業(yè)中發(fā)揮重要作用。

西點培訓(xùn)心得10

　　在周六下午公司組織了中旭西點的培訓(xùn)，授課方式以放光碟為主。短短一個下午的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說使我受益匪淺，感觸也很多，特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。

　　第一、負(fù)責(zé)任

　　敢于負(fù)責(zé)任，是每個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。如果你不敢或不愿負(fù)責(zé)任，你就不可能成為一名優(yōu)秀的員工。這是一種人生態(tài)度，是心態(tài)問題。你愿意負(fù)責(zé)的事情越多，你的能力就越大。我們不能夠改變環(huán)境，我們能夠改變自己；我們每個人改變了自己，我們就可以改變環(huán)境！比如說；上級出了差錯，如果你真的認(rèn)為和你有關(guān)，愿意去負(fù)責(zé)的話，你一定會找到既顧全上級的面子、又可避免錯誤發(fā)生的辦法。同伴出了錯誤，你也會覺得自己沒有盡到幫助的責(zé)任。父母生活得開不開心，那是與自己的責(zé)任有關(guān)�！爱�(dāng)你想到抱怨時，請問問自己：我對自己100％負(fù)責(zé)了嗎”這句話不管是在工作上對我們有幫助，在生活上對我們也有很大的幫助。比如，當(dāng)你遇到不順的時候就會想得比較極端，但是，就是沒想過自己要對自己負(fù)責(zé)的。

　　第二、堅守承諾

　　承諾是承擔(dān)了責(zé)任和后果；承諾是最簡單的回答，也是最有效的溝通；承諾是做基礎(chǔ)的`信任源，是別人相信你的起點。在生活中也是一樣，一個人無論是在富有還是在貧窮時，都必須以信服人，以信取人，這是做人的底線，不容忘記。所以，這些理念不僅在工作上對我有幫助，在生活上，甚至人生里都有極大地幫助。

　　第三、結(jié)果導(dǎo)向

　　態(tài)度不等于結(jié)果：作為一個員工，可能會經(jīng)常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平？”覺得自己很委屈。每個員工做出來的事情都沒做好沒結(jié)果，那么他做的也是徒勞的，試問有結(jié)

　　果嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時要注重結(jié)果，作為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要有處罰；職責(zé)不等于結(jié)果：沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文，該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時也要有結(jié)果意識，作為一個員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意，只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責(zé)，做好了工作；任務(wù)不等于結(jié)果：完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。

　　第四、決不放棄

　　王笑菲老師在講課時舉了個例子說相丘吉爾成功的最大秘訣就是決不放棄，決不決不放棄，決不決不決不放棄！只要確立了目標(biāo)，我們就應(yīng)該設(shè)法去實現(xiàn)。不論遇到多大的困難，都不能改變，堅持決不放棄。哥倫布說過：“即使決定是錯的，我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對”。如果，你失敗了，你會被失敗打敗嗎？還是繼續(xù)努力找到失敗的原因，或者繼續(xù)讓錯誤再錯誤呢？我想你的答案應(yīng)該是：不放棄，找到原因吧。其實，凡事沒有失敗，只是暫時停止成功罷了。

　　通過這次培訓(xùn)，我要努力把學(xué)到的知識運用到工作當(dāng)中，切實改變工作作風(fēng)，踏實履行職責(zé)，以以上四點為學(xué)習(xí)重點，為公司的美好前程而奮斗。

西點培訓(xùn)心得11

　　我曾踏進(jìn)西點培訓(xùn)的大門，那是一次我人生中的重大決定。我以前對于烘焙的理解只停留在每天的早餐，然而，那一次的培訓(xùn)，不僅改變了我對烘焙的認(rèn)知，也塑造了我對烘焙的熱愛。

　　這次培訓(xùn)的主旨是：“手藝人的精神”。每個西點師傅都傾盡全力，把每一個烘焙產(chǎn)品當(dāng)作藝術(shù)品來打造。他們的專注和執(zhí)著深深地打動了我。在他們的手中，面粉、糖、雞蛋等簡單的食材，變成了形狀各異、色彩繽紛的糕點。

　　我特別感謝這次培訓(xùn)的機(jī)會，讓我能親身參與到烘焙的每一個步驟中。我了解到，烘焙不僅僅是制作美食，更是一種生活態(tài)度。每一次烘焙，都是對生活的熱愛和對食物的敬畏。

　　在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多烘焙的技巧，如比例、溫度、時間等，但更重要的'是我學(xué)會了如何用心去烘焙，去感受每一個烘焙產(chǎn)品的生命歷程。

　　這次西點培訓(xùn)，讓我對烘焙有了全新的認(rèn)識，也讓我更加熱愛烘焙。我明白了，每一個烘焙產(chǎn)品，都是烘焙師傅的心血結(jié)晶，是我們能品嘗到的生活之美。

　　總的來說，這次西點培訓(xùn)讓我收獲滿滿，我期待在未來的日子里，我能用我所學(xué)，創(chuàng)造出更多美好的烘焙作品，讓更多的人感受到烘焙的魅力。

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