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工作心得體會(huì)

時(shí)間:2023-11-06 12:33:52 心得體會(huì) 我要投稿

工作心得體會(huì)實(shí)用[13篇]

  我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來(lái),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無(wú)從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的工作心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。

工作心得體會(huì)實(shí)用[13篇]

  工作心得體會(huì) 篇1

  服務(wù)工作是辛苦的,特別是我們大客服務(wù)工作,幾乎每一位學(xué)員都會(huì)和我們接觸!所以讓每位學(xué)員滿意就是我們的責(zé)任。作為大客服務(wù)科的一員,我深知我的目標(biāo)和責(zé)任,我義不容辭接受這份挑戰(zhàn)并在壓力中尋找快樂(lè)。

  其實(shí),在每一份工作崗位上都有很多快樂(lè),只要你用心體會(huì),不要因?yàn)樘嗟膲毫Χ雎怨ぷ髦械木?我們的快樂(lè)就在于為學(xué)員提供一個(gè)疏解怨氣、發(fā)泄不滿的渠道,為客戶解決問(wèn)題,滿足客戶需求,達(dá)成客戶心愿!這個(gè)就是我在工作中尋找和體會(huì)到真正涵義,其實(shí)擁有一個(gè)積極心態(tài)是做好一切事情的良好開端,最重要的就是在心態(tài)上要培養(yǎng)自己的積極性,以飽滿的.熱情來(lái)幫助學(xué)員解決難題,盡量運(yùn)用換位思考的方式來(lái)理解學(xué)員的需求,尤其是對(duì)待抱怨的學(xué)員,若學(xué)員抱怨你時(shí),你應(yīng)該慶幸學(xué)員對(duì)我們抱怨而不是對(duì)其他學(xué)員抱怨,因?yàn)閷W(xué)員抱怨我們,說(shuō)明學(xué)員還對(duì)我們抱有期望,所以我們應(yīng)該感謝學(xué)員給我們提出的不足,讓我們能及時(shí)對(duì)癥下藥解決問(wèn)題。

  這樣,你就會(huì)覺得其實(shí)學(xué)員抱怨也沒有以膠那么刺耳了,然后就會(huì)很熱情地接受他們的抱怨,進(jìn)而以積極主動(dòng)的心態(tài)為學(xué)員提供滿意的服務(wù)。學(xué)員滿意,也就是我們快樂(lè)所在。這樣,你在以后工作中會(huì)變得更加自信,就會(huì)不斷取得進(jìn)步。因?yàn)槟阋呀?jīng)在工作中體會(huì)和享受快樂(lè)!

  工作心得體會(huì) 篇2

  1、如果工作是一種樂(lè)趣,人生就是天堂!

  2、聰明的資質(zhì)、內(nèi)在的干勁、勤奮的工作態(tài)度和堅(jiān)忍不拔的精神,這些都是科學(xué)研究成功所需要的'其他條件。

  3、對(duì)等工作的嚴(yán)肅態(tài)度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。

  4、凡是較有成就的科學(xué)工作者,毫無(wú)例外地都是利用時(shí)間的能手,也都是決心在大量時(shí)間中投入大量勞動(dòng)的人。

  5、一個(gè)人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和積極的思考,只要能力提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。

  6、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。

  7、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行、愛一行、鉆一行。

  8、當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。

  工作心得體會(huì) 篇3

  不知不覺我以來(lái)到興隆企業(yè)有20天的光景,這多半個(gè)月以來(lái),給我啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)了好多的東西,對(duì)自己的工作有非常大的幫助,自我覺得學(xué)到的最重要的就是,一個(gè)人一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,特別是學(xué)習(xí)的習(xí)慣,凡事從點(diǎn)滴做起,對(duì)工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的,但是我們要變,將來(lái)還要跟著客戶變,才能實(shí)現(xiàn)雙贏,這才是我工作的`重中之重,F(xiàn)總結(jié)了三條我自己的工作心得。

  1、做事

  對(duì)人的一生而言,每個(gè)人都可以換大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一輩子只做了一件事情,也許就可能做成了。現(xiàn)在的這個(gè)條件是支持我不斷前進(jìn)不斷奮斗的精神支柱,也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點(diǎn),全力以赴,哪怕最終還是失敗,但到最后我一定能夠比碌碌無(wú)為收獲得更多。當(dāng)前,支撐著自己前進(jìn)的動(dòng)力就是把目前的平臺(tái)當(dāng)做我將來(lái)人生要做的事情。

  2、目標(biāo)

  全力以赴要做的事情,勇往直前的態(tài)度是一種精神,如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是說(shuō)我還沒有找到自己的人生的目標(biāo)。我想每個(gè)人的人生的目標(biāo)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能找到,找到人生的目標(biāo)及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的,工作與事業(yè)就是一個(gè)讓我找到人生方向的平臺(tái)。兄弟姐妹們,從現(xiàn)在把工作做好,把人生目標(biāo)抓住,讓我們大家一起前進(jìn)吧。

  3、計(jì)劃

  現(xiàn)在的生活與工作的計(jì)劃會(huì)讓我的思維變得更加理性,理性的思維會(huì)指導(dǎo)我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)。有了明確的工作計(jì)劃,那么我想我就向成功邁向了一小步。計(jì)劃的重要性不在于言,而是在于行。即使最科學(xué)的計(jì)劃沒有一個(gè)堅(jiān)韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)自己做事的計(jì)劃性,我必信會(huì)令自己一生受益。

  最后我感謝:幫助過(guò)我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!

  工作心得體會(huì) 篇4

  做到每天堅(jiān)持讀書看報(bào),瀏覽網(wǎng)上信息,學(xué)習(xí)其他同事撰寫的材料,為寫好材料打下基礎(chǔ)。二是養(yǎng)成加強(qiáng)交流的好習(xí)慣。因人的個(gè)性而異,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格有所不同,有的領(lǐng)導(dǎo)很幽默,說(shuō)話也很風(fēng)趣;有的領(lǐng)導(dǎo)不太愛說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的話;有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡照著稿子講話;有的領(lǐng)導(dǎo)基本上不喜歡照搬稿子,喜歡即興發(fā)言。這就要求我們多接觸領(lǐng)導(dǎo),努力做到“吃透兩情”,尤其是就講話材料的內(nèi)容要和領(lǐng)導(dǎo)多溝通,把握好領(lǐng)導(dǎo)講話的風(fēng)格,了解領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn),逐步把握領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)和講話習(xí)慣。不要……文秘工作心得體會(huì)……。但是,在昨天的培訓(xùn)會(huì)上,李志宏前輩為我們上了一堂豐富多彩的培訓(xùn)課,尤其專門結(jié)合自己多年從事文秘工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和具體事例為我們講解了怎樣起草領(lǐng)導(dǎo)講話和撰寫文字材料。他的.講話細(xì)致入微,面面俱到,我聽得很入神,也總結(jié)了幾點(diǎn)心得,與大家交流。一、工作中、生活中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。一是養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)的好習(xí)慣!扒谀苎a(bǔ)拙”,我們剛剛開始從事文秘工作,即是一個(gè)陌生的行業(yè)又是一個(gè)陌生的環(huán)境,而且我們常常有跟不上領(lǐng)導(dǎo)……為保護(hù)作者權(quán)益,此處省略,需要瀏覽全文請(qǐng)注冊(cè)或登錄。

  但是由于我們學(xué)得很單一,以后的工作性質(zhì)也不同,要求我們從現(xiàn)在起切實(shí)加強(qiáng)文化素養(yǎng)。做到博眾采廣。只要是有益身心的書籍和有益工作的經(jīng)驗(yàn),我們要積極攝取,為以后寫好材料打下堅(jiān)實(shí)的文字基礎(chǔ)。此外,我們還要在起草領(lǐng)導(dǎo)講話和撰寫材料的過(guò)程中得到教益和提高。因?yàn)槠鸩葜v話,需要在短時(shí)間內(nèi)閱讀大量的材料和書籍,需要在討論氛圍下高強(qiáng)度調(diào)動(dòng)才智深入思考,需要對(duì)各種觀點(diǎn)、思想、用詞進(jìn)行比較選擇,需要接受一級(jí)又一級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)的、十分苛刻的審視和挑剔。這對(duì)提升思想認(rèn)識(shí)高度、邏輯思維層次、決策指導(dǎo)能力和語(yǔ)言表達(dá)水平都極為有益。

  工作心得體會(huì) 篇5

  只有快樂(lè)的人,才會(huì)去快樂(lè)的工作,只有會(huì)感到幸福的人,才會(huì)覺得工作幸福。這次的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)于現(xiàn)在的教師真的尤為重要,尤其是對(duì)年輕教師,不僅這是關(guān)系到教師自身的發(fā)展,也關(guān)系到祖國(guó)的未來(lái)。有人說(shuō):“教育是心靈的事業(yè),做教師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)幸福而神圣的職業(yè)”。什么是幸福的人生?答案可能因人而異,千差萬(wàn)別,財(cái)富的積累并不等于幸福的增加。其實(shí)我每天都能看到有些教師在繁忙的工作中,顯得又很充實(shí),他們的臉上始終洋溢著一份從容的笑意,使人不禁想起做教師的使命與神圣。作為一個(gè)教師,一定要會(huì)聚集生活中的點(diǎn)滴幸福,只有內(nèi)心的幸福,才有一種穿透力。因?yàn)檫@種力量可以是一代人對(duì)生活充滿追求與向往。

  事實(shí)上,很多事情使我們的老師感到苦惱:差生多,學(xué)生之間的事情牽扯教師很多精力。上課學(xué)生太亂,難于控制學(xué)生。上課沒激情,找不到感覺,生命的活力在哪兒?我們不得不去追問(wèn):教師的幸福從哪兒來(lái)?樹立教師職業(yè)尊嚴(yán)感。教師要讓別人尊重,必須學(xué)會(huì)先尊重

  自己,尊重自己的職業(yè),也才能在被尊重中體驗(yàn)到職業(yè)的幸福。

  我們要笑著做老師。不會(huì)笑的'教師,學(xué)生是不會(huì)喜歡的。教師發(fā)自內(nèi)心的微笑,正是在傳遞他內(nèi)心所擁有的教師這一職業(yè)所獨(dú)具的人性感召力。這種感召力透過(guò)教師一句一句智慧的語(yǔ)言,使學(xué)生感受到來(lái)自于教師的關(guān)愛、重視、指導(dǎo)、暗示、欣賞和接納。

  充滿傾聽、欣賞和期待色彩的評(píng)價(jià)語(yǔ)言,使學(xué)生的思維處于一種開放狀態(tài)。師生間、學(xué)生間這種充滿人文色彩的情感溝通,有利于思維的撞擊和智慧火花的迸發(fā),有利于學(xué)生掌握多種學(xué)習(xí)策略。學(xué)生也在交流中積極、主動(dòng)展示自己的認(rèn)識(shí)過(guò)程,使之遠(yuǎn)離消極、被動(dòng)、防范的心理,使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具有主動(dòng)性和自信心。

  這時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)每天給你一個(gè)驚喜,幸福之感油然而起!

  工作心得體會(huì) 篇6

  一、什么是“心得體會(huì)"

  在參與社會(huì)生活與社會(huì)實(shí)踐中,人們往往會(huì)產(chǎn)生有關(guān)某項(xiàng)工作的許多感受和體會(huì),這些感受和體會(huì)不一定經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的分析和思考,可能只是對(duì)這項(xiàng)工作的感性認(rèn)識(shí)和簡(jiǎn)單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達(dá)出來(lái),就是“心得體會(huì)”!靶牡皿w會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長(zhǎng)可短,結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。

  二、心得體會(huì)怎么寫?心得體會(huì)的寫法心得體會(huì)的基本格式大致由以下幾個(gè)部分組成

  I、標(biāo)題

  心得體會(huì)的標(biāo)題可以采用以下幾種形式:

  在XX活動(dòng)(或XX工作)中的心得體會(huì)關(guān)于XX活動(dòng)(或XX工作)心得體會(huì)(或心得)

  如果文章的內(nèi)容比較豐富,篇幅較長(zhǎng),也可以采用雙行標(biāo)題的形式,大標(biāo)題用一句精練的語(yǔ)言總結(jié)自己的主要心得,小標(biāo)題是“在XX活動(dòng)(或XX工作)中的心得體會(huì)”,例如:

  從小處著眼,推陳出新

  ――參加大學(xué)生科技創(chuàng)新大賽的心得

  II、正文這是心得體會(huì)的中心部分

 。1)開頭簡(jiǎn)述所參加的工作(或活動(dòng))的基本情況,包括參加活動(dòng)的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、所從事的具體工作的過(guò)程及結(jié)果。

  (2)主體由于心得體會(huì)比較多地傾向于在文章標(biāo)題下署名,寫作日期放在文章最后。

  3、寫作心得體會(huì)應(yīng)注意的問(wèn)題

 。1)避免混同心得體會(huì)和總結(jié)的界限。一般來(lái)說(shuō),總結(jié)是單位或個(gè)人在一項(xiàng)工作、一個(gè)題結(jié)束以后對(duì)該工作、該問(wèn)題所做的全面回顧、分析和研究,力求在一項(xiàng)工作結(jié)束后找出有關(guān)該工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),引出規(guī)律性的認(rèn)識(shí),用以指導(dǎo)今后的工作,它注重認(rèn)識(shí)的客觀性、全面性、系統(tǒng)性和深刻性。在表現(xiàn)手法上,在簡(jiǎn)單敘述事實(shí)的'基礎(chǔ)上較多的采用分析、推理、議論的方式,注重語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)和簡(jiǎn)潔。

  心得體會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較注重在工作、學(xué)習(xí)、生活以及其他各個(gè)方面的主觀認(rèn)識(shí)和感受,往往緊抓一兩點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用敘述、描寫、議論和說(shuō)明甚至抒情的表達(dá)方式,在敘述工作經(jīng)歷的同時(shí),著重介紹自己在工作中的體會(huì)和感受。它追求感受的生動(dòng)性和獨(dú)特性,而不追求其是否全面和嚴(yán)謹(jǐn),甚至在有些情況下,可以“只論一點(diǎn),不計(jì)其余”。

 。2)實(shí)事求是,不虛夸,不作假,不無(wú)病呻吟。心得體會(huì)應(yīng)是在實(shí)際工作和活動(dòng)中真實(shí)感受的反映,不能扭捏作態(tài),故作高深,更不能虛假浮夸,造成內(nèi)容的失實(shí)。

  (3)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,生動(dòng)。心得體會(huì)在運(yùn)用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言進(jìn)行敘述、議論的基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)?shù)夭捎妹鑼憽⑹闱榧案鞣N修辭手法,以增強(qiáng)文章的感染力。

  工作心得體會(huì) 篇7

  微笑是我們自己的名片,單位的名片。名言說(shuō)道“你不能左右明天,但你可以把握今天;你不能改變現(xiàn)實(shí),但你可以微笑面對(duì)”。微笑很有感染力,可以感染身邊的所有人,可以化解尷尬,可以自我提高。但微笑的前提是要打開心扉,笑出純潔的笑,燦爛的笑,不夾雜復(fù)雜心情的笑,嬰兒的'笑!所以,工作中要常掛微笑。

  孫老師講到愛,母愛、友愛、愛情。三種愛都需要付出。付出是無(wú)私的,不求回報(bào)的,付出是最有意義的事情。愛和不愛就是決定自己快不快樂(lè)的兩扇門,看自己是打開哪扇門進(jìn)去,結(jié)果就是快樂(lè)和不快樂(lè)!

  再說(shuō),禮、義、仁、智、信,五行圖解中。禮是五行家庭成員中最重要的角色,父親角色,是頂梁柱,也是五行五臟中的心臟。倘若沒有心跳了,那么,脾肝肺腎的機(jī)能也就喪失了。從種種角度可以看出“禮”字的重要性!岸Y尚往來(lái)、禮貌、禮教、禮物、禮儀”等都少不得禮字。

  現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活、工作中,我們還要學(xué)會(huì)感恩,感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們一份能夠?qū)W習(xí)和工作的機(jī)會(huì)。每天醒后一睜眼要感恩,感恩上天又讓我呼吸到當(dāng)天的空氣,雖然沒有汽車、洋房、山珍海味。但我也有粗茶淡飯的養(yǎng)生,集體宿舍的熱鬧,兄弟姐妹之間的關(guān)心和愛護(hù),所以我知足,我感恩。

  快樂(lè)工作,工作并快樂(lè),微笑是必眩仁愛也要記,禮字占鰲頭,時(shí)刻要感恩,皆是快樂(lè)本!感恩孫老師。

  工作心得體會(huì) 篇8

  來(lái)到公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,在公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動(dòng)畫還是軟件的運(yùn)用上都讓我學(xué)到了很多的知識(shí)!這些知識(shí)可能是我在人生中重要的一筆!

  作為公司新人,在工作實(shí)踐中我學(xué)到了很多知識(shí)。在這個(gè)項(xiàng)目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對(duì)畫原畫的工作不是很熟練,不明白從哪里開始下筆!在做開始的幾個(gè)鏡頭時(shí)總是犯錯(cuò),感到了這份工作的點(diǎn)點(diǎn)壓力。

  在導(dǎo)演的指導(dǎo)和大家的幫忙下,后面的鏡頭駕輕就熟了,對(duì)這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一齊進(jìn)入動(dòng)畫部分的,對(duì)于這個(gè)軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時(shí)候總是遇到這樣那樣的麻煩和問(wèn)題,也總是做錯(cuò)東西。

  在慢慢的摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的技巧,動(dòng)畫也開始得心應(yīng)手了。在最后的修改過(guò)程中更讓我體會(huì)到了一部好的動(dòng)畫之所以出色,制作人員務(wù)必要有認(rèn)真態(tài)度、嚴(yán)格的秩序和珍惜成片的來(lái)之不易。

  在這個(gè)項(xiàng)目制作過(guò)程中我得到了很多經(jīng)驗(yàn),也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺。在原畫部分對(duì)于怎樣畫好動(dòng)作我也有了深入的`的了解!比如做一個(gè)動(dòng)作前的預(yù)備動(dòng)作、還有動(dòng)作中的預(yù)備動(dòng)作在后面運(yùn)用軟件制做動(dòng)畫的過(guò)程中,讓我深刻體會(huì)到做好一件事情要讓自己首先認(rèn)識(shí)到工作的重要!

  無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識(shí),在以后的工作中我會(huì)靈活的運(yùn)用這些知識(shí)也會(huì)牢記之前的那些教訓(xùn),更加嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)步,認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個(gè)任務(wù)!

  工作心得體會(huì) 篇9

  開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。

  一、20xx年銷售情況

  20xx年我們公司在xxx、xxx等展覽會(huì)和xxx、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xxx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxx萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率xxx%。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)

  產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了xxx財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在xxx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。

  三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型

  麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的`高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xxx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

  四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息

  隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)

  回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好xxx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

  工作心得體會(huì) 篇10

  老實(shí)講,拆遷工作就是五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸盡在其中。一個(gè)人閱歷的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累和方法的更新都能在拆遷工作中有所感悟和收獲。我參與拆遷工作后的體會(huì)是“政策宣傳深入人心、入戶調(diào)查底子摸清、依法辦事環(huán)環(huán)推進(jìn)、堅(jiān)持原則公私分明、各個(gè)擊破克難拔釘”。具體表現(xiàn)為:

  一、政策宣傳深入人心。政策是我們開展工作的前提和保證。作為拆遷工作本身政策性就非常強(qiáng),要獲得被拆遷戶的理解、配合和支持,拆遷工作人員必須首先對(duì)拆遷政策和有關(guān)文件精神摸準(zhǔn)、吃透,并通過(guò)召開被拆遷戶會(huì)議或散發(fā)政策宣傳單等多種形式,及時(shí)將拆遷政策宣傳到每家每戶。在這個(gè)過(guò)程中拆遷工作人員必須要有“三顧茅屋”的恒心,耐心細(xì)致并不厭其煩地進(jìn)行講解和說(shuō)明,幫助被拆遷戶學(xué)會(huì)算好經(jīng)濟(jì)賬,從而使被拆遷戶關(guān)心、理解和支持拆遷工作。

  二、入戶調(diào)查底子摸清。入戶調(diào)查是拆遷工作中非常重要的基礎(chǔ)工作,它決定著被拆遷戶在安置方面上所得利益。因此,入戶調(diào)查必須深入細(xì)致地把每家每戶的情況摸清,不僅要了解被拆遷戶房屋的面積、結(jié)構(gòu)、裝修及其他的附屬設(shè)施,而且還應(yīng)對(duì)被拆遷戶的家庭人員、生活情況、工作單位、聯(lián)系方式等情況了解清楚,特別要詳細(xì)了解被拆遷戶對(duì)拆遷工作的態(tài)度、真實(shí)想法和具體要求,為下一階段工作開展打好基礎(chǔ)。

  三、依法辦事環(huán)環(huán)推進(jìn)。拆遷工作應(yīng)該說(shuō)是矛盾最尖銳、問(wèn)題最突出、沖突最集中的一項(xiàng)復(fù)雜工作,稍有不慎就會(huì)發(fā)生一些意想不到的.事,在工作中被拆遷戶和拆遷工作人員之間的爭(zhēng)執(zhí)可以說(shuō)是司空見慣,因此我們必須按照法定的程序和有關(guān)的房屋拆遷管理?xiàng)l例開展拆遷工作,只有法定的程序才能更好地體現(xiàn)出拆遷工作的科學(xué)、合理和有序。大到政策出臺(tái)、方案制定,小到調(diào)查取證、合同簽訂,都應(yīng)該按部就班、環(huán)環(huán)推進(jìn)。

  四、堅(jiān)持原則公私分明。堅(jiān)持原則是我們做好各項(xiàng)工作最本質(zhì)的要求。拆遷工作更不例外。在拆遷工作中必須在縣上統(tǒng)一政策的框架下開展工作,具體實(shí)施時(shí)必須做到“五個(gè)統(tǒng)一”即:“政策宣傳統(tǒng)一、賠付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、合同內(nèi)容統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、資料歸檔統(tǒng)一”。一句話:一把尺子量到底。同時(shí)該賠付的一分錢不少,不該賠付的也不能多給一分錢,更不能隨意定價(jià),否則只能是自己給自己找麻煩,甚至是惹火燒身。

  五、各個(gè)擊破克難拔釘。無(wú)論拆遷工作做得再仔細(xì),總會(huì)有那么幾戶“釘子戶”。面對(duì)“釘子戶”首先應(yīng)該“不畏難”才行,即使是死纏爛打也要敢于面對(duì),敢于啃硬骨頭;其次是正面不行,就采用迂回戰(zhàn)術(shù),動(dòng)用被拆遷戶的各種社會(huì)關(guān)系,如:被拆遷戶的單位領(lǐng)導(dǎo)、所轄村社或社區(qū)管理人員、其子女或親朋好友等進(jìn)行勸解和說(shuō)服來(lái)推進(jìn)工作;其三對(duì)于說(shuō)不進(jìn)“油鹽”并橫蠻不講理的“釘子戶”,堅(jiān)決按照法律程序該強(qiáng)拆的必須強(qiáng)拆,在執(zhí)行的過(guò)程中應(yīng)做到事實(shí)清楚、取證準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完善。

  工作心得體會(huì) 篇11

  工作心得體會(huì)怎么寫?種類繁多的工作體會(huì)種種!

  舉一例參考:

  常常想,服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

  記得嗎,當(dāng)初我們?cè)诳既∵@一職業(yè)的時(shí)候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個(gè)美好的印象。因?yàn)槲覀兌贾肋@一關(guān)很重要,這一關(guān)過(guò)了,后面的考試就相對(duì)容易多了。

  現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬…當(dāng)初那個(gè)面對(duì)考官彬彬有禮,有問(wèn)必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光,你能過(guò)關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無(wú)可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

  具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的`“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無(wú)限的愛心和耐心去面對(duì)“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長(zhǎng),幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì),拿出“兵來(lái)將擋”的氣魄。

  如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!

  工作心得體會(huì) 篇12

  來(lái)到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說(shuō)是“老員工了”,但在采購(gòu)我是一名新人。

  在采購(gòu)部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問(wèn)問(wèn)的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自己的耐心和恒心同時(shí),也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無(wú)數(shù)汗水換回來(lái)的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自己的上級(jí)是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。

  在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫了)這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是非常重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購(gòu)的時(shí)候心情是很激動(dòng)的,因?yàn)椴少?gòu)在公司地位是很高的也就是說(shuō)公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對(duì)銷售商,

  這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說(shuō)銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我可以用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購(gòu)的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最少的錢去買到最好的,采購(gòu)的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購(gòu)能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購(gòu)員。所以大家對(duì)我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖?lái)“教”你的

  一切都是從零開始,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),從以往的.認(rèn)識(shí)中改變自己因?yàn)樵诓少?gòu)的過(guò)程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達(dá)的員工對(duì)自己的信任是為大家服務(wù),

  所以做事情我學(xué)會(huì)了要從不同角度不同觀點(diǎn)去考慮事情去做事情去解決事情,在采購(gòu)的過(guò)程中,1我知道了怎樣去和對(duì)方講價(jià),怎樣去辨別物品真?zhèn)。學(xué)到了怎么正確的對(duì)待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購(gòu)內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價(jià),在工作期間,采購(gòu)了食堂,五金庫(kù),生產(chǎn)車間,動(dòng)力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識(shí)。

  在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動(dòng)

  我深一個(gè)采購(gòu)員的責(zé)任,也深感一個(gè)采購(gòu)員的光榮,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一個(gè)青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。

  工作心得體會(huì) 篇13

  20xx年xx月xx日我懷著無(wú)激動(dòng)的心情來(lái)到住建局,開始了我人生的又一個(gè)新起點(diǎn)。自己進(jìn)入單位這個(gè)大課堂已經(jīng)三個(gè)多月了,回顧過(guò)去的三個(gè)月,我的心情澎湃又平靜。澎湃是因?yàn)轶@喜的發(fā)現(xiàn)自己有了很多轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng),而平靜是因?yàn)樽约阂呀?jīng)漸漸融入了角色,正在更快、更加穩(wěn)健地向一個(gè)職業(yè)人蛻變。

  進(jìn)入單位第一天得知自己被分到工程科時(shí),自己滿腦子全是疑問(wèn),想自己的工作崗位是做什么的。工程科的領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的給我們講解工作的性質(zhì)以及工作的內(nèi)容,那時(shí)我的腦海里有了對(duì)自己工作的大體認(rèn)識(shí)。雖然從領(lǐng)導(dǎo)口中得知自己工作的艱巨以及工作環(huán)境的艱苦,但是自己在內(nèi)心暗暗發(fā)誓一定要向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),做一名能吃苦耐勞,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮的好同志。

  我工作的第一站是福寧小區(qū)指揮部,當(dāng)我真正來(lái)到工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)我真正體會(huì)到了那句關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)廣為流傳的名言:不管你將即將面臨的環(huán)境想象的多么艱苦,現(xiàn)實(shí)也會(huì)比它更加艱苦,我也開始面對(duì)每一個(gè)新員工必須要經(jīng)歷的困惑和挫折。如果說(shuō)工作環(huán)境的艱苦以及酷暑是對(duì)我們這些在校散漫舒適慣了的實(shí)習(xí)生體力和精力上的考驗(yàn),那對(duì)于工作內(nèi)容的一知半解和對(duì)工作流程的不熟悉就更加令人心理上煎熬了。剛開始工作我迫切希望自己融入到工作中,希望能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)同事處理一些力所能及的事情,但是由于自己心浮氣躁,沒有將設(shè)計(jì)圖紙上的`內(nèi)容完全理解,加上對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)也不夠熟悉,導(dǎo)致自己工作效率很低?吹阶约旱

  領(lǐng)導(dǎo)以及同事不僅對(duì)設(shè)計(jì)圖紙非常熟悉同時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、情況及安全也了如指掌,我內(nèi)心開始產(chǎn)生一種挫敗感。值得慶幸的是,我從來(lái)沒懷疑過(guò)自己的職業(yè)選擇,并且領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的工作非常關(guān)心,他們認(rèn)真耐心的給我講解設(shè)計(jì)圖紙中我不明白的地方,同時(shí)每次去現(xiàn)場(chǎng)他們都會(huì)給我介紹現(xiàn)場(chǎng)施工的工藝流程以及如何保證現(xiàn)場(chǎng)安全施工,慢慢的我也開始獨(dú)立處理一些問(wèn)題。在努力融入工作環(huán)境的同時(shí),我覺得從一開始就要樹立一種積極向上的工作態(tài)度。作為剛參加的新人,工程科給予了我很多,最重要的就是認(rèn)真踏實(shí),迎難而上的一種工作態(tài)度。

  短短的三個(gè)月很快就過(guò)去了,我卻經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,也感謝單位對(duì)我們新員工的信任,給我們一個(gè)施展自己才華的平臺(tái),讓我們更快更好的成長(zhǎng)起來(lái)。工作總結(jié)即將結(jié)尾,可是職業(yè)生涯這個(gè)長(zhǎng)篇才剛剛開了個(gè)頭,百尺竿頭,更進(jìn)一步,我也將會(huì)已更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,在平凡的崗位上面磨礪出屬于自己的光芒。

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