企業(yè)作風建設心得體會

　　我們從一些事情上得到感悟后，往往會寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編幫大家整理的企業(yè)作風建設心得體會，歡迎閱讀與收藏。

　　在我們公司工作的這段日子，我們學習的主題是“創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做優(yōu)秀員工”，在學習中我認真學習了“爭做優(yōu)秀員工”的先進事跡，我的感動和敬仰，我覺得自己在思想覺悟上有了很大的提高。我認為我們作為一名普通員工，不僅是要求我們要“做好、做精、做強”，更重要的是要“樹立良好的公司形象，以服務好客戶為榮”。所謂的“樹立良好的公司形象，以服務好客戶為榮”。所以我認為我們作為一名普通的員工，就要樹立良好的公司形象，以服務好客戶為榮。所以我們必須樹立良好的公司形象，以業(yè)務水平為參照，用良好的業(yè)務知識和敬業(yè)精神服務好客戶。

　　首先，我們必須樹立正確的價值觀和人生觀，要有“做好、做精、做強”的信念，始終以“誠信、高效、務實、創(chuàng)新”的服務理念為我們的工作指南。要熱愛工作、關心客戶，樹立正確的金融服務理念，用“以客戶為中心”的理念去服務，不斷提升、完善自己的服務品質，用服務感動客戶。要做到“把金錢看成自己的事業(yè)”，要用“心”去做事，用“感動”去服務。要把自己的工作放在客戶利益最高地位，要把客戶利益作為最大的利益去考慮，要真正為客戶提供高效、全方位的服務。“我為公司鞠躬盡瘁”，要做到“鞠躬盡瘁、死而后已”，愛自己的工作，愛崗位，愛自己的崗位，以高尚的情操激勵自己，以無私的奉獻感召著客戶，以優(yōu)質的服務影響著客戶，以“不求最好，但求更好，”不斷提升自己的服務品質。

　　其次，我們要有創(chuàng)新意識、進取精神和創(chuàng)新能力，要善于學習，勇于創(chuàng)新，敢于探索，敢于創(chuàng)新，不斷提高自己的服務能力和水平。我們要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、努力工作，以“讓客戶滿意、領導放心、員工認可、公司滿意”的服務理念和“用戶至上”的理念作為自己的工作目標，以優(yōu)質服務贏得客戶的滿意和社會的認可。

　　我們的工作是辛苦的，但我相信“辛勤是我們的職業(yè)，我把事業(yè)當成我們的事業(yè)”。所以我們要用勤勞的雙手去創(chuàng)造美好的明天。我們的工作是平凡的，但我們的工作又是不平庸的，所以我要在平凡中奉獻，用我們的實際行動去贏得客戶的真誠與認可。

　　我們要樹立“用戶至上”的理念。我們要時刻把客戶的需求放在首位，要把客戶的利益放在首位，要把客戶的滿意放在心上，要把群眾利益放在第一位。我們要以誠為本，用心去與客戶交流，用真心去贏得客戶的信任和認可�！耙钥蛻魹橹行摹�，以客為尊，全心全意地為。做為公司的一員，只有做到這些，我們才能真正為，才會贏得客戶的信任和認可。

　　“用戶至上”就是要做到熱愛、關心、尊重用戶。我們要做到真誠、理解、貼近用戶。我們要真誠地對待用戶，要做到用心服務、貼近用戶。

　　我認為，要做到真心實意地關心、愛護和關心每一位用戶，切實做到“以人為本，用心服務”，要以實際行動贏得客戶的真實感和信賴。只有做到這樣，才能贏得用戶的認可和信賴。

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