外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
xx月xx日下午,我們到了xx外出學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的匯報(bào)課,以及兩位主任所做的學(xué)習(xí)報(bào)告,我很受啟發(fā),不但使我感受到了名家的風(fēng)范,而且指明了課堂教學(xué)發(fā)展的新方向、新境界,使我開(kāi)闊了知識(shí)眼界,提高了思想意識(shí),更新了教育觀念。我覺(jué)得作為小學(xué)數(shù)學(xué)教師,應(yīng)該要做到以下幾點(diǎn):
一、要學(xué)會(huì)提問(wèn)
“學(xué)起于思,思源于疑。”心理學(xué)認(rèn)為,疑最容易引起探究反射,思想也就應(yīng)運(yùn)生而生。巴甫洛夫也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“懷疑,是發(fā)現(xiàn)的設(shè)想,是探究的動(dòng)力,是創(chuàng)新的前提!笨梢(jiàn),在小學(xué)學(xué)課堂教學(xué)中要特別重視學(xué)生質(zhì)疑能力的培養(yǎng),使學(xué)生不僅學(xué)會(huì)“答”,更重要的是學(xué)會(huì)“問(wèn)”。在教學(xué)中我要適時(shí)的引導(dǎo)學(xué)生提問(wèn),在學(xué)習(xí)之前提問(wèn),在課題處提問(wèn),在思維的轉(zhuǎn)折點(diǎn)質(zhì)疑,在認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵處質(zhì)疑,在知識(shí)的.延伸處質(zhì)疑。
二、要學(xué)會(huì)等待
在教學(xué)過(guò)程中,要多留給學(xué)生思考的空間,讓全班學(xué)生的頭腦都可以的得到鍛煉,并教給學(xué)生要學(xué)會(huì)等待,學(xué)會(huì)合作,不要光自己學(xué)會(huì)了,要讓其他學(xué)生也都學(xué)會(huì),給別人思考的時(shí)間,也給自己進(jìn)一步加深印象的空間。
三、要學(xué)會(huì)抽象
任何一個(gè)數(shù)學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)都是解決一個(gè)問(wèn)題。建立一個(gè)數(shù)學(xué)概念是從實(shí)際的問(wèn)題入手,從對(duì)具體問(wèn)題的比較和分析,抽象出一般的數(shù)學(xué)表達(dá)方式。一個(gè)計(jì)算法則的學(xué)習(xí),一個(gè)數(shù)學(xué)公式的建立,都是在解決具體問(wèn)題的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)一般的方法和原理。
四、要學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)
嚴(yán)謹(jǐn)性對(duì)于數(shù)學(xué)老師十分的重要,這就需要數(shù)學(xué)老師不但有敏捷的思維能力,還要有十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)機(jī)制,在教學(xué)中,尤其是在講解數(shù)學(xué)題時(shí),一定要深思熟慮,采用最好的方法使學(xué)生容易懂,比如在講判斷題時(shí),舉一千個(gè)正確的例子,不如舉一個(gè)反例。
五、要學(xué)會(huì)反思
反思是教學(xué)工作的重中之重,寫(xiě)好反思對(duì)于進(jìn)一步提高教學(xué)水平,尤為重要,因此我要在認(rèn)真寫(xiě)好每一節(jié)課的教學(xué)反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足,不斷提高教學(xué)水平。
作為一名年輕的教師,我要不斷的學(xué)習(xí),大膽創(chuàng)新,努力提高教學(xué)水平,爭(zhēng)做一名合格的人民教師。
外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
在這次去xx中學(xué)學(xué)習(xí)后,我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們?cè)趯W(xué)習(xí)方面和對(duì)導(dǎo)學(xué)案的使用中所出現(xiàn)的問(wèn)題。
在4月27日下午,我們乘車到達(dá)了xx中學(xué),走進(jìn)學(xué)校時(shí)正是學(xué)生的晚自習(xí)時(shí)間,校園里十分的安靜。進(jìn)入xx中學(xué)的第一感受是:學(xué)校的墻壁上,宣傳欄中,樓梯上,教室黑板上,教室墻壁上處處以培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生為目標(biāo),硬朗大氣卻又不失樸實(shí)的學(xué)校寄語(yǔ),都給人一種奮發(fā)向上的氣勢(shì)!敖逃删臀磥(lái),知識(shí)改變命運(yùn)!边@樣樸實(shí)又同時(shí)富含哲理的語(yǔ)句,時(shí)刻都激勵(lì)著學(xué)生勇往直前。“學(xué)生不再是接受的容器,而是可燃的火把;學(xué)生不再是配角,而是活動(dòng)的主體;學(xué)生不再是書(shū)本的奴隸,而是渴求真理的主人;學(xué)生不再是簡(jiǎn)單的機(jī)械,而是求索新知的行者”,在這個(gè)校園里的每一處都反映著一切為學(xué)生的.辦學(xué)思想。
在學(xué)校中心的教學(xué)樓上赫然屹立著兩幅巨大的標(biāo)語(yǔ):“打造自主明校,引領(lǐng)教育方向!碑(dāng)我們正疑惑為什么要用明天的明而不是成名的名時(shí),xx中學(xué)的老師為我們做出了解答。他說(shuō):“明校,不只為學(xué)生的當(dāng)下負(fù)責(zé),更要為學(xué)生的明天負(fù)責(zé),做面向明天的教育。“明!保枰牟皇敲麕,首先是“明師”,做明白的教育,上明白的課。明明白白的做人。正是源于這樣的思考,“打造自主明校,引領(lǐng)教育方向。這一追求被置于學(xué)校教學(xué)樓最醒目的位置。校長(zhǎng)希望每一位關(guān)注xx中學(xué)的人都能真正讀懂“名!笔紫葢(yīng)該是“明校”。
走進(jìn)教學(xué)樓內(nèi),在班級(jí)外的墻上張貼著各類教師,學(xué)生光榮榜。上下樓梯口在樓道內(nèi)張貼有學(xué)生的各類標(biāo)語(yǔ),標(biāo)語(yǔ)都采用中英雙語(yǔ)的方式呈現(xiàn),可見(jiàn)xx中學(xué)對(duì)外語(yǔ)的重視。班級(jí)內(nèi)部干凈整潔,衛(wèi)生角是同學(xué)精心擺放好的,班級(jí)文化豐富多彩每個(gè)班都評(píng)選出了文明之星,優(yōu)秀學(xué)科代表,品學(xué)兼優(yōu)之星等。在班級(jí)里每個(gè)同學(xué)都有自己的職務(wù),每個(gè)同學(xué)都是管理者,上課時(shí)大家都在激烈的討論,展示,補(bǔ)充和質(zhì)疑,全然沒(méi)有在意我們這些“不速之客”的到來(lái),他們的自習(xí)課達(dá)到了零抬頭率,學(xué)生自覺(jué)性很高。
在課間操時(shí)同學(xué)們迅速下樓集合,同時(shí)每位同學(xué)手里都拿著一張抄滿英文單詞和句子的彩色紙,邊走邊被,惜時(shí)如金;在隊(duì)伍集合完畢后,會(huì)有一個(gè)同學(xué)領(lǐng)讀進(jìn)行早操前的瘋狂英語(yǔ)。學(xué)生以班為單位排成一個(gè)個(gè)方陣,人與人之間胸背相貼,開(kāi)始跑操,這種激情燃燒,活力四射的胸貼背式課件跑操,步伐一致的跑步前進(jìn)口號(hào)聲震天宇,場(chǎng)面氣勢(shì)磅礴。在每天跑完操后都會(huì)有一個(gè)班的同學(xué)在“englishgarden”里進(jìn)行英語(yǔ)演講,看到同學(xué)們那充滿自信的臉龐時(shí),我覺(jué)得自己都被他們感染了。
他們的導(dǎo)學(xué)案有一張?jiān)嚲砟敲创,在我們進(jìn)班去隨機(jī)翻看他們的導(dǎo)學(xué)案時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)同學(xué)都全部做完并且做得非常認(rèn)真,跟他們相比我們就相形見(jiàn)絀了。
在xx中學(xué)學(xué)習(xí)的這兩天中,我接觸到了很多新鮮的知識(shí)收獲頗豐,但是我發(fā)現(xiàn)的最大的一個(gè)特點(diǎn)就是我們學(xué)校的學(xué)生沒(méi)有遺傳中學(xué)同學(xué)的自覺(jué)性高,他們知道來(lái)學(xué)校是干什么的應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí),而我們學(xué)校的學(xué)生目的卻沒(méi)有那么明確。在xx中學(xué)的每一位同學(xué)都是管理者和被管理者,當(dāng)自己是管理者是認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。當(dāng)自己是被管理者時(shí)服從指揮從不會(huì)出現(xiàn)不聽(tīng)指揮的現(xiàn)象。而我們的同學(xué)卻剛好和他們相反。在學(xué)習(xí)方面他們刻苦努力而不是像我們這么馬馬虎虎,在他們的桌子下面每個(gè)人都有一個(gè)小筐,這種筐大家都應(yīng)該見(jiàn)過(guò),就有裝水果的箱子那么大,里面都滿滿的裝著他們做過(guò)的習(xí)題和練習(xí)冊(cè),教室的窗臺(tái)上都擺滿了他們學(xué)習(xí)時(shí)要使用的資料,字典等書(shū)籍。在上課時(shí)他們積極投入認(rèn)真學(xué)習(xí),就如我看見(jiàn)的宜中初二(4)班門(mén)上所貼出的標(biāo)語(yǔ)一樣:“當(dāng)我走進(jìn)教室時(shí),我知道自己應(yīng)該學(xué)什么。當(dāng)我走出教室時(shí),我知道自己學(xué)了什么!”他們真正做到了入室則靜,入座則學(xué),入學(xué)則專。他們?cè)谧鲇⒄Z(yǔ)演講時(shí)沒(méi)有膽怯,沒(méi)有結(jié)巴,沒(méi)有不自信,他們的聲音是那么的洪亮,他們的語(yǔ)言是那么的流暢。而我們呢?同學(xué)們,不是我們做不好,而是我們不想做。不是我們不聰明,而是我們太懶惰。同學(xué)們,我們并不比xx中學(xué)的學(xué)生差在哪里,而是我們沒(méi)有他們勤奮,只要我們想做,就沒(méi)有做不到的事。讓我們一起努力,一起拼搏,一起創(chuàng)造燦爛的明天,一起打造屬于我們的“明!啊
外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
為了提升本超市的經(jīng)營(yíng)管理,更好的為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購(gòu)物壞境,我參加了本次xx的觀摩學(xué)習(xí),總的來(lái)說(shuō),對(duì)我的工作受益匪淺。下面我就分點(diǎn)總結(jié)下我的學(xué)習(xí)感想和收獲。xx總體給人感覺(jué)很大,存包柜很多。而且商品的排列相當(dāng)整齊有序,過(guò)道寬敞明顯,讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務(wù)態(tài)度很好。整個(gè)賣場(chǎng)里無(wú)論是理貨員還是導(dǎo)購(gòu)員,都是耐心細(xì)心詳細(xì)的回答顧客對(duì)所有關(guān)于購(gòu)物問(wèn)題的咨詢。
2、先進(jìn)系統(tǒng)的工作工具輔助工作。xx的補(bǔ)貨工具相比之下先進(jìn)很多,讓補(bǔ)貨變得更加的簡(jiǎn)單和及時(shí)。
3、賣場(chǎng)里有各種溫馨提示及購(gòu)物指南。這樣能夠讓顧客無(wú)論在那個(gè)區(qū)域都知道出入口所在,并且一目了然自己想買商品的所在區(qū)域,這樣的指示讓一些省時(shí)間的顧客提高了自己的購(gòu)物效率。
4、商品的.標(biāo)識(shí)醒目。如貨牌價(jià)讓人一目了然,讓顧客能一一清楚的對(duì)應(yīng)商品,避免產(chǎn)生看錯(cuò)貨牌的誤會(huì)而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價(jià)格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn),另外貨牌的顏色搭配也比較合理,讓人看起來(lái)特別清晰、舒適。
5、商品的陳列面整齊飽滿。陳列的單品很精細(xì)少而精,讓顧客眼前一亮,感覺(jué)清爽;在堆頭方面,xx的堆頭相比之下較少,但是只要有堆頭通過(guò)展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等,就能體現(xiàn)出明顯的氣勢(shì),突出一到兩個(gè)單品,吸引顧客眼球,真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個(gè)抓不好,在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。另外,其缺貨商品在貨價(jià)上也有清晰的明確的標(biāo)識(shí)并且一一對(duì)應(yīng),這可以體現(xiàn)出員工工作的及時(shí)和認(rèn)真細(xì)心。
6、某些商品存在較大的價(jià)格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價(jià)格,發(fā)現(xiàn)價(jià)格還是存在一定的差異。如xx的洗發(fā)水xx400ml的價(jià)格,我超市在48.00元的價(jià)格左右,而xx的價(jià)格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2.5kg的商品xx是33.4元,我超市是52.8元。這可能是跟xx是由廠家直接供貨有關(guān),但價(jià)格對(duì)顧客購(gòu)物的影響是最大,這是我們應(yīng)該最重視的一點(diǎn)。
7、對(duì)當(dāng)季商品的依賴性小。就夏天的當(dāng)季商品如蚊香單品、殺蟲(chóng)劑和殺蟲(chóng)水劑來(lái)說(shuō),xx一共只用了兩組貨架來(lái)陳列而我們分別用了2組、1組、1組來(lái)陳列?梢钥闯鑫覀冴(duì)當(dāng)季商品的依賴性較強(qiáng)。
以上就是我個(gè)人針對(duì)我超市與xx的不同所在做出的總結(jié),學(xué)習(xí)一圈下來(lái),我們收獲很多,但應(yīng)該取其精華,去其糟粕,知道取長(zhǎng)補(bǔ)短,明白自己的優(yōu)劣勢(shì),這樣才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谝院髮⒆约旱墓ぷ鞲傻母,為顧客營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。
外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
我們廠在向物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型前的主營(yíng)業(yè)務(wù)是產(chǎn)品制造,和尖峰廠有很多相似之處。此次參觀學(xué)習(xí)下來(lái),尖峰廠確實(shí)有許多地方做的很好,值得我們學(xué)習(xí)。因?yàn)樵?jīng)同為制造企業(yè),所以我從人、機(jī)、料、法、環(huán)這五個(gè)方面淺談一下學(xué)習(xí)心得。
人,是企業(yè)的根本。尖峰廠從一百多人到現(xiàn)在四、五十人,是經(jīng)歷過(guò)有風(fēng)險(xiǎn)抵押金的承包經(jīng)營(yíng)制等方式篩選沉淀下來(lái)的這批人,具備吃苦耐勞的拼搏精神。而且,通過(guò)十多年來(lái)不間斷的早會(huì)激勵(lì)模式,在打造具有尖峰特色的員工凝聚力方面非常成功。
機(jī),是企業(yè)正常生產(chǎn)的保障。尖峰廠機(jī)器設(shè)備陳舊,但維護(hù)保養(yǎng)的很好。在沒(méi)有條件更新設(shè)備的情況下,精心維修保養(yǎng)好設(shè)備,保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),像莊稼漢愛(ài)護(hù)牲口一樣的愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,這點(diǎn)做的很好。
料,是企業(yè)產(chǎn)出合格產(chǎn)品的保障。尖峰廠原材料、半成品質(zhì)量管控嚴(yán)格,沒(méi)有偷工減料,深知產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。特別是對(duì)廢料和邊角料的處理方面,做到了分類、精化處理,如不同性質(zhì)的塑料分類,0.4毫米的單線也剝皮深加工,取得了廢料處理經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
法,是企業(yè)生產(chǎn)秩序的保障。尖峰廠張總說(shuō):哪怕開(kāi)工率只有60%到70%也要堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)件制。因?yàn)橛?jì)件制等同于多勞多得和獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,所以尖峰廠通過(guò)計(jì)件制的績(jī)效杠桿充分提高了員工的生產(chǎn)效率。同時(shí),對(duì)銷售的管控方面,實(shí)行嚴(yán)格的賒銷審批和客戶信用評(píng)級(jí)制度,有效的保障了資金的安全。
環(huán),企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。尖峰廠利用網(wǎng)絡(luò)等手段主動(dòng)尋找商機(jī),做客戶定制化的產(chǎn)品,通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng),一方面保障了生產(chǎn)線的開(kāi)工率,另一方面也保障了產(chǎn)品的利潤(rùn)率,使企業(yè)得以存活下來(lái)。
尖峰廠在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下,通過(guò)自身努力生存發(fā)展至今,是全體職工同心協(xié)力、努力奮斗的'結(jié)果。通過(guò)學(xué)習(xí)尖峰廠的生存經(jīng)驗(yàn),對(duì)比我們廠,我認(rèn)為我們幸運(yùn)的多,我們廠在每一次生存的關(guān)鍵時(shí)刻都迎來(lái)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,還有上級(jí)公司強(qiáng)有力的政策、資金、業(yè)務(wù)支持和管理的幫扶。所以我們廠目前在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的最大問(wèn)題還是員工凝聚力的問(wèn)題,只有想方設(shè)法提高員工的凝聚力、向心力,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,大家心往一處想、勁往一處使,那么我們廠就能轉(zhuǎn)型成功,迎來(lái)再一次的輝煌。
外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
很難得的機(jī)會(huì),我們今天去參觀了五星級(jí)酒店,并親身體驗(yàn)了五星級(jí)酒店的服務(wù)。記得周總監(jiān)說(shuō)過(guò),想要自己的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)能力得到更好地提升,就要自己也去當(dāng)一回客人,感受一下別人的服務(wù),從中加以總結(jié)。換言之就是,想要?jiǎng)e人為自己提供什么樣的服務(wù),將來(lái)就會(huì)為別的客人提供什么樣的服務(wù)。
先從進(jìn)入旋轉(zhuǎn)門(mén)開(kāi)始說(shuō)吧!映入眼簾的到處是金碧輝煌,顯盡了奢華,然而不足的是我們聽(tīng)不到任何服務(wù)人員的問(wèn)候,沒(méi)看到我們嗎?不是的,他明顯正在看我們;嫌我們的穿著不夠檔次嗎?這是不可以的,真正的服務(wù)應(yīng)該建立在“進(jìn)店皆為客”的基礎(chǔ)上,哪怕他只是一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人也要熱情地問(wèn)候并盡可能提供幫助。
再說(shuō)前臺(tái)吧,我們站了足有兩分鐘才被他們發(fā)現(xiàn),帶領(lǐng)我們參觀會(huì)議室的銷售經(jīng)理頭發(fā)染了黃色,也沒(méi)有戴頭花,更氣憤的是她在為我們介紹會(huì)議室時(shí),嘴里竟然還嚼著口香糖。我覺(jué)得這是對(duì)我們的極其不尊重和不重視,心里非常不舒服,心想幸虧我不是真正的客人,否則豈不是白花了那么多錢(qián)。
現(xiàn)在,我終于明白了,酒店的.硬件設(shè)施固然重要,但提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)是最重要的,因?yàn)槿硕际怯懈星榈模l(shuí)都希望自己在離開(kāi)家的外地得到問(wèn)候、祝福和關(guān)注。
通過(guò)這次考察活動(dòng),使我們能夠更好的理論結(jié)合實(shí)際,也使我看到了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于酒店的重要性,我要在以后的工作中會(huì)更細(xì)致、更貼心地為賓客服務(wù)。
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