培訓(xùn)心得體會(huì)[合集]
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感謝上級(jí)組織本段時(shí)間的培訓(xùn),感謝每一位授課老師精彩的授課,感謝導(dǎo)師的細(xì)心指導(dǎo)和耐心培訓(xùn),感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和栽培。這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我的理論只知識(shí)積累,職業(yè)道德素養(yǎng),專業(yè)技能等方面獲得了比較明顯的提高,增強(qiáng)了我對(duì)公司企業(yè)文化、歷史、公司產(chǎn)品和管理體系的了解,提升了自身努力學(xué)習(xí),不斷提升自我的認(rèn)識(shí)與積極性。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)不斷學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
唯有當(dāng)投身工作實(shí)際,面臨各種迫切需要解決的實(shí)際問題知識(shí),才明白書到用時(shí)方恨少的真正含義。之前一直自以為是的以為自己已經(jīng)掌握了很多技能和知識(shí),以為自己能夠很輕易的'完成各項(xiàng)工作?墒菍(shí)踐給了我當(dāng)頭重?fù)簦缓蟛琶靼鬃陨硭莆盏闹R(shí)和技能還存在很多疏漏和不足,自身的知識(shí)面比較狹窄,技能運(yùn)用不夠熟練等一系列的問題。實(shí)際工作的檢驗(yàn)給我敲響了警鐘,也是我更加清楚的認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí),不斷拓展知識(shí)深度、知識(shí)廣度以及知識(shí)長度的迫切性與重要性。在這個(gè)日新月異,飛速發(fā)展的大時(shí)代背景之下,自我學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為跟隨時(shí)代步伐、避免自身被時(shí)代拋棄必不可少的一種適應(yīng)方式和態(tài)度。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新思想、新觀念,發(fā)展新思維,才能在面對(duì)新的困難和挑戰(zhàn)時(shí),有足夠的底氣和能力做出合理的應(yīng)對(duì),才能足夠迅速的找到解決方法。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷提升自身職業(yè)意識(shí),職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)操守,提高水平。
1)要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。足夠的責(zé)任意識(shí)是做好事情的關(guān)鍵。做人做事,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身責(zé)任意識(shí),要有擔(dān)當(dāng)精神。責(zé)任意識(shí)足夠強(qiáng),才能一心撲在工作上,勤勞敬業(yè),奮發(fā)進(jìn)取,同是也能更好的提醒自己,自我反省,自我監(jiān)督,腳踏實(shí)地的干事業(yè)。
2)要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位以及客戶進(jìn)行溝通。要學(xué)會(huì)相互溝通,相互尊重,相互理解。只有合理高效的溝通才能促成事務(wù)的有序進(jìn)行。
3)要學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界。欲做到包容,則必須擁有博愛的心,寬大的胸襟。包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。為人處世,要心胸開闊,寬以待人,誰都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,畢竟人非圣賢,也不是機(jī)器。與人相處時(shí),不要斤斤計(jì)較。工作中,要學(xué)會(huì)理解和體諒他人。因?yàn)樾愿、能力、生活方式、生活?xí)慣等各方面的差異,同事之間,甚至下屬和領(lǐng)導(dǎo)之間難免產(chǎn)生摩擦。我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)要以包容的態(tài)度以及坦蕩的胸懷化解摩擦,追求和諧。但是,包容不等于遷就和放任自流。包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過。包容也要分情況適可而止。
三、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我意識(shí)到遇事當(dāng)迎難而上,要用于承擔(dān)責(zé)任。
工作不可能一帆風(fēng)順,總會(huì)碰到一些棘手的問題。而這種時(shí)候更是對(duì)我們自身能力的一種考驗(yàn)。遇到難題,不能退縮逃避,不能膽怯怕事,要直面困難,積極地分析困難,尋求解決之道。 對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種問題和失誤,要有健康的應(yīng)對(duì)態(tài)度。決不能因?yàn)槌霈F(xiàn)問題了需要承擔(dān)責(zé)任而相互推諉,扯皮。應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地查明失誤的原因,盡力彌補(bǔ)或減少因?yàn)槭д`帶來的損失,同時(shí)反思自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免相同或者類似的問題再次出現(xiàn),推動(dòng)工作進(jìn)展。
四、自我學(xué)習(xí)與按需進(jìn)行
真正的學(xué)習(xí)不是一種被動(dòng)地強(qiáng)制性的灌輸行為,而應(yīng)該是由個(gè)體自發(fā)的主動(dòng)地探索與接納。除開公司組織的培訓(xùn)之外,我們更應(yīng)該發(fā)揮自主性,樹立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。
按需進(jìn)行,即根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際需要與實(shí)際特點(diǎn),有針對(duì)性,有選擇性地進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)。每個(gè)人的工作崗位、個(gè)人興趣、特長、性格等都存在著差異,我們進(jìn)行自我學(xué)習(xí)之前,應(yīng)該綜合考慮各方面的因素,做出合理正確的選擇
總之,通過這幾個(gè)月的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我獲益匪淺,感觸頗深。在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的問題和不足。在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,將自己鍛造成一個(gè)優(yōu)秀者,為企業(yè)您的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
通過對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。首先老師想我們解釋了酒店的含義。酒店不僅僅是外在的給顧客提供物質(zhì)方面的服務(wù),更是滿足客人需要的服務(wù),這種服務(wù)貫穿了一個(gè)酒店的服務(wù)理念,一個(gè)酒店的精髓。然而酒店的服務(wù)質(zhì)量又起到了至關(guān)重要的作用。
酒店服務(wù)質(zhì)量具有雙重含義,一是服務(wù)要滿足或超越客人的要求,一是盡量彌補(bǔ)服務(wù)的缺陷或不足。那么怎樣達(dá)到雙管齊下呢?在滿足客人要求方面,提高客人滿意度,那就要使產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,從而增加產(chǎn)品的可賣性,從而不斷地增加產(chǎn)品在市場上的份額,從而帶來銷售收益。在彌補(bǔ)服務(wù)質(zhì)量的不足方面,就要減少服務(wù)的過失,從而減少客人的不滿,也就減少了客人的退款和投訴,也就減少了重復(fù)工作,改善了工作周期,也就降低了成本。提高服務(wù)質(zhì)量之一就是要多關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié),就是關(guān)注對(duì)客戶服務(wù)的品質(zhì)。首先,每天閱讀質(zhì)量報(bào)告,要對(duì)飯店的安全衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、賓客的意見進(jìn)行分析,對(duì)賓客的投訴問題進(jìn)行處理,以達(dá)到最優(yōu)秀的服務(wù)理念,同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正;其次,巡視檢查酒店服務(wù)質(zhì)量,檢查員工的儀容儀表、規(guī)范員工的紀(jì)律、抽查服務(wù)設(shè)施,要求服務(wù)到現(xiàn)場。其三,與客人接觸上,通過溝通、反饋,發(fā)現(xiàn)問題所在,改進(jìn)并處理客人重要控訴,提高自己的服務(wù)理念,不斷在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的個(gè)性化、親情化,形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞,融細(xì)節(jié)于點(diǎn)滴服務(wù)之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜。最后定期的進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn),不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,最終形成酒店獨(dú)有的服務(wù)理念。
服務(wù)管理是一門藝術(shù),而這門藝術(shù)應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上,節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼,及時(shí)并善于發(fā)現(xiàn)客人的需要,減少工作長短的時(shí)間,減少客人等待的時(shí)間,這樣才能讓基礎(chǔ)工作更有效率。
服務(wù)管理更需要合理的溝通,一線員工要時(shí)刻保持與顧客的溝通,并以客人為中心,理順服務(wù)人員與客人的關(guān)系,圍繞客人并開展各項(xiàng)服務(wù),一旦發(fā)現(xiàn)客人的需要和投訴,做好前后臺(tái)溝通的暢通。工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。服務(wù)管理需要合理的技巧,這種技巧體現(xiàn)在肢體語言上,體現(xiàn)在接待顧客方面,體現(xiàn)在處理賓客投訴方面。這種技巧的基石在于對(duì)顧客的尊重、忠誠、禮貌。尊重客人,不僅要記住他們的名字、生日,更要記住他們的喜好;對(duì)客人要忠誠,與客人溝通時(shí),信息要真實(shí),定期不定期地檢查產(chǎn)品是否合格,盡量把產(chǎn)品最好、最真實(shí)的一面呈現(xiàn)給客人。在接待顧客、處理顧客投訴方面要注意語態(tài)要柔和,這種禮貌、親切的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
服務(wù)管理工作都是由這些瑣碎的細(xì)節(jié)構(gòu)成的,因此,對(duì)工作中的'小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時(shí)候,一件看起來微不足道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對(duì)每一個(gè)變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人滿意加驚喜,贏得客人的口碑,才贏得一個(gè)酒店的生存和發(fā)展空間。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是老師在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的教誨,無論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,通過這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中,我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中,讓更多的人認(rèn)識(shí)云頂酒店,讓更多的人向往云頂酒店,讓云頂酒店成為人們心目中理想的去處。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
XX月X日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)羅云教授進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法,先進(jìn)的安全管理理念,并列舉了大量國內(nèi)外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
通過羅云教授的安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的.義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
對(duì)從業(yè)人員的要求:
進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護(hù)措施,并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格****,方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn),對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育,運(yùn)用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識(shí),消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:
羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控**論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵(lì)理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識(shí),規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
今年暑假,學(xué)校組織了集體培訓(xùn)學(xué)習(xí),這次的學(xué)習(xí)對(duì)我來說受益匪淺,既有理論的學(xué)習(xí),也有課堂教學(xué)的備課的商討學(xué)習(xí),還有優(yōu)質(zhì)課的觀摩,對(duì)一名教師來說,我覺得這就是一次工作、業(yè)務(wù)的盛餐。對(duì)于以后的教育教學(xué)工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。對(duì)于這次學(xué)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用
在課堂教學(xué)中,教師的主導(dǎo)作用是不容忽視的。在先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練的教學(xué)模式上,教師的主導(dǎo)作用應(yīng)該體現(xiàn)在精心的準(zhǔn)備上,體現(xiàn)在簡而精、通俗易懂的語言上,體現(xiàn)在將復(fù)雜問題簡單化、形象化的演示上,體現(xiàn)在能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的精銳的目光上,體現(xiàn)在耐心的巡視指導(dǎo)上,體現(xiàn)在及時(shí)解決問題的方法上。
二、相信每一個(gè)學(xué)生
學(xué)生在個(gè)性上存在差異,但在智商上是絕對(duì)沒有差異的,每一個(gè)學(xué)生都有很大的潛力有待于教師去挖掘。所以我們應(yīng)大膽地放開手,讓所有學(xué)生去學(xué)習(xí),去全力地發(fā)揮自己的潛能,并通過教師的培養(yǎng)逐漸提高學(xué)生的各方面的能力。
三、使學(xué)生能真正地成為課堂的主人
積極地動(dòng)腦思考,動(dòng)手操作,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用,使學(xué)生從思維到實(shí)踐都得到很好的鍛煉與提高。當(dāng)堂訓(xùn)練的方法提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量,讓學(xué)生能夠在課堂上發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不留死角,一直處于主動(dòng)狀態(tài),有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,真正體驗(yàn)學(xué)習(xí)的'樂趣。
四、因人施教,不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)
任何一個(gè)學(xué)生都有學(xué)習(xí)的能力,要向讓他們學(xué)好,就必須給他們提供學(xué)習(xí)的基本條件,同時(shí)針對(duì)學(xué)生的個(gè)性差異,輔以合適的指導(dǎo)方法。在不失大局的前提下,讓后進(jìn)生學(xué)好,刺激他們的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)后進(jìn)生的能力提上來之后,又會(huì)產(chǎn)生一些所謂的后進(jìn)生如此循環(huán)下去,后進(jìn)生在不斷提高,同時(shí)整個(gè)班級(jí)的成績就會(huì)進(jìn)步,而整個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量將會(huì)隨之不斷提高。
通過這次培訓(xùn),我感觸很深,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識(shí)海洋中,陶醉不已,流連忘返。不僅教育教學(xué)水平提高了,師德師風(fēng)也得了升華。為此,我代表所有的教師衷心地感這次培訓(xùn)我們的“專家、教授、名師”,也希望以后類似的培訓(xùn)機(jī)會(huì)延續(xù)下去。更希望我市的教育大業(yè)在市委、市政府的指引下,日新月異,與時(shí)俱進(jìn),大放光彩!
培訓(xùn)心得體會(huì)5
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的主角轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地理解培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從學(xué)校校長到各位老師都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
劉云老師的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們的面前,隨著語文教育改革的日漸深入,新觀點(diǎn)、新方法逐步為廣大教師了解、熟悉、認(rèn)同,小學(xué)作文教學(xué)也發(fā)生了巨大變革,我在劉云老師的講述中知道了,經(jīng)過一系列方法改進(jìn)使學(xué)生對(duì)作文的態(tài)度由“要我學(xué)”和“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”和“我要寫”。我對(duì)課堂作文教學(xué)在實(shí)踐與探索中感悟甚深。一堂作文指導(dǎo)課,情境是至關(guān)重要的。良好的情境氛圍,就如鮮花招引蜜蜂那樣吸引學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的作文動(dòng)機(jī),使他們?cè)诿篮玫那榫持心苷归_思路,從頭腦中提取已經(jīng)儲(chǔ)存的信息作為題材,寫出自己的起初經(jīng)歷和真實(shí)感受。劉云老師的'講座用事實(shí)證明,小學(xué)生作文應(yīng)該走出課堂,到廣闊的生活知識(shí)園林中去折枝采葉。只有見識(shí)廣了,知識(shí)豐富了,才能寫出一篇篇洋溢著對(duì)生活真切感受的精彩力作。
還有就是王主任本次主題式觀課議課活動(dòng),讓我有所感觸。第一就是對(duì)主題式觀課議課有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
首先是主題式,就是活動(dòng)有主題,觀課議課目標(biāo)明確,有所側(cè)重,不再是以往的聽評(píng)課對(duì)課堂胡子眉毛一把抓,最終卻是無疾而終。再就是“觀”和“議”了。“觀”強(qiáng)調(diào)用多種感官(包括一定的觀察工具)收集課堂信息,特別是用心靈感悟課堂;“議”的任務(wù)不是追求單一的權(quán)威的改進(jìn)建議,而是討論和揭示更多的發(fā)展可能以及實(shí)現(xiàn)這些可能的條件和限制!彼鼜(qiáng)調(diào)平等、開放。在充分擁有信息的基礎(chǔ)上,圍繞共同關(guān)心的問題進(jìn)行對(duì)話交流,讓思想產(chǎn)生碰撞,從而生出智慧的火花。
另外就是參與式培訓(xùn)形式很高效實(shí)用。我們不完全是從旁觀者的立場來評(píng)論上課教師, 而是把自己融入課堂教學(xué)中去, 以執(zhí)教教師的角度來 觀察和思考課堂的現(xiàn)象和事實(shí),在對(duì)同一問題的互動(dòng)交流中不斷地通過體驗(yàn)、反思,總結(jié)并提升實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 對(duì)課堂上的不足之處進(jìn)行分析, 探討和尋求解決問題的策略和辦法。比如這次的三個(gè)小學(xué)語文觀課議課,每個(gè)小組除了還原課堂,提出自己的見解和疑問,還跳出本節(jié)課,通過研討交流,總結(jié)出語文課堂教學(xué)的某些環(huán)節(jié)如何更好地達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的方法、策略。在參與中理解了觀課議課的理念,掌握課其具體操作方法,比只聽講座的云里霧里清晰明了多了。
還令我感觸頗深的就是參訓(xùn)教師的熱情。整整兩天的活動(dòng),每個(gè)教師都是全身心的投入:認(rèn)真的聆聽,積極的互動(dòng),細(xì)心的觀課,主動(dòng)的研討;和風(fēng)細(xì)雨的交流,針鋒相對(duì)的碰撞;生動(dòng)精彩的匯報(bào),娓娓道來的解說,有情有聲。每個(gè)人都參與著也感動(dòng)著,現(xiàn)場高潮迭起,精彩不斷。有如此的教育人,課堂如何不高效!
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我明白有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們這次的學(xué)習(xí),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科領(lǐng)導(dǎo)在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下,給了我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。能參加遼寧省第四屆危重癥?谱o(hù)士培訓(xùn)班,我倍感榮幸。在這兩個(gè)半月的培訓(xùn)中,我從理論知識(shí)到操作技能,乃至我個(gè)人的思想境界,都有所提高,F(xiàn)將學(xué)習(xí)的過程和心得匯報(bào)如下:
我們進(jìn)行了四周的理論學(xué)習(xí),六周的臨床實(shí)踐,最后一周,進(jìn)行成組作業(yè)的準(zhǔn)備和展示。
理論課每天都是八學(xué)時(shí),分3—4個(gè)不同的課程內(nèi)容,這是我大學(xué)畢業(yè)近xx年以來第一次脫產(chǎn)學(xué)習(xí),而且是歷時(shí)這么長,知識(shí)量這么大的學(xué)習(xí)。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺,消化起來很吃力。但是,學(xué)習(xí)的過程的確是自我沉淀的過程,心態(tài)沉穩(wěn)不那么浮躁后,再把老師講課的內(nèi)容與自己的臨床實(shí)踐相結(jié)合,漸漸的發(fā)現(xiàn),有些知識(shí)其實(shí)就在我們的日常工作中;還有些知識(shí)沉睡在腦海深處,有種被喚醒的感覺。但是,仍有大部分的內(nèi)容是我們書本上找不到,臨床中沒遇到,是醫(yī)療上的新技術(shù)、新進(jìn)展,醫(yī)大老師將他們所學(xué)的最前沿的知識(shí)傳授給我們,這也大大的拓展了我的知識(shí)面。
臨床實(shí)踐的重癥病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習(xí)期間,帶教老師針對(duì)本科室的常見疾病,從護(hù)理要點(diǎn)到每項(xiàng)技能的操作,都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設(shè)備以及我院暫未開展的先進(jìn)技術(shù)。我對(duì)這些先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù),有了初步的了解。與此同時(shí),各科護(hù)士長還安排了小講課,使我們有機(jī)會(huì)與老師探討臨床中常見問題、護(hù)理難點(diǎn)等。有些臨床上曾困惑我們的事,在老師的指導(dǎo)下迎刃而解。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的同時(shí),我們還進(jìn)行了工作坊的培訓(xùn);BLS、ACLS的培訓(xùn)及考試;學(xué)習(xí)了如何搜集資料,如何選題來撰寫論文;掌握了制作PPD的要領(lǐng),以及如何講解所學(xué)的知識(shí),讓知識(shí)得到更好的傳播。就像有位老師說的,我們?nèi)W(xué)習(xí),不是為了捧回一條魚并視其為珍寶,而是學(xué)習(xí)一種如何釣魚的方式。這,也許就是我的收獲。如果說拋開所學(xué)的知識(shí),再讓我談些學(xué)習(xí)感悟的話,我覺得我感觸最深的只有兩個(gè)字,那就是“差距”。通過這次學(xué)習(xí)我感到自身有太多不足,自己與醫(yī)大老師比起來就是井底之蛙,我從事護(hù)理工作也九年的時(shí)間了,但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。
在基礎(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)程度上,無論是授課老師還是臨床帶教老師,都掌握很扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。有的授課老師不是教授、專家,就是普通的護(hù)士,但是她能把知識(shí)講得既通俗易懂又很深入,把自己的所學(xué)換成一種比書本更容易接受的方式表達(dá)出來,我覺得這就是水平,是我值得學(xué)習(xí)的。
在對(duì)人的態(tài)度上,我們?cè)卺t(yī)大能聽到最多的字眼就是“老師”,他們幾乎尊稱每個(gè)人為老師。是的,三人行,必有我?guī)。這是一種素質(zhì),一種文化,一種心態(tài)。一聲老師既體現(xiàn)了你對(duì)他人的尊重,又體現(xiàn)了個(gè)人的`修養(yǎng)。我覺得這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)的不是一個(gè)稱呼,而是一種謙虛的態(tài)度。
在對(duì)待科學(xué)的態(tài)度上,醫(yī)大老師可謂精益求精。有時(shí)我對(duì)工作中的很多問題是知其然不知其所以然,而醫(yī)大的老師教給我一個(gè)概念,叫做“循證醫(yī)學(xué)”,就是說你所做的醫(yī)療護(hù)理行為要有證可循,不能只憑經(jīng)驗(yàn),“某老師告訴我這樣做我就這樣做,為什么?我也不知道!彼裕芏鄦栴}我們不知道為什么的情況下,就需要不斷的學(xué)習(xí)。
通過這兩個(gè)半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時(shí),學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、先進(jìn)理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時(shí),將所學(xué)知識(shí)以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們,使大家共同進(jìn)步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)職位以及同事們對(duì)我“老師”的稱呼。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我增長見識(shí),開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
IT運(yùn)維工作直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的正常穩(wěn)定,但運(yùn)維工作紛繁復(fù)雜,正規(guī)化、系統(tǒng)化相對(duì)比較弱,如何改變這種現(xiàn)狀?從眾多的運(yùn)維工作者的成功失敗中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并提升為運(yùn)維規(guī)則,是提高運(yùn)維水平,保障應(yīng)用系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行的有效途徑。
通過自己的多年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下必須遵守的基本運(yùn)維規(guī)則,可以大大減少缺乏經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員因?yàn)樽陨硎д`導(dǎo)致系統(tǒng)出故障的可能性。
一、系統(tǒng)變更、升級(jí)應(yīng)先在同樣的環(huán)境測(cè)試通過,執(zhí)行前應(yīng)有經(jīng)過驗(yàn)證的回退預(yù)案
運(yùn)維是一門經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科、是一門試錯(cuò)的學(xué)科。沒有做過的東西、總是會(huì)給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運(yùn)行環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試,通過后才能在正式環(huán)境下執(zhí)行變更。同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好變更失敗的回退預(yù)案,比如,做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫備份、配置備份,固化變更前的運(yùn)行現(xiàn)場,讓變更有回頭的機(jī)會(huì)。
二、對(duì)破壞性的操作要先確認(rèn)符合預(yù)定方案,然后謹(jǐn)慎執(zhí)行 什么是破壞性的操作?
比如:
對(duì)MSSQLServer,執(zhí)行update操作,因?yàn)椴恍枰猚ommit,所以特別容易忽視也特別危險(xiǎn),還有、drop等操作更不用說。
對(duì) Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、_name,這些語句執(zhí)行起來輕松簡單也愜意極了、但記!即便數(shù)據(jù)可被回滾、代價(jià)也是非常大!
對(duì) Linux 而言,rm —r 所有當(dāng)前及其子目錄的所有數(shù)據(jù)都將被刪除。經(jīng)歷過這種故障的人、大多會(huì)給 rm 上個(gè)別名
A liasrm='rm —i'
同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項(xiàng):
aliascp='cp —i'
alias mv='mv —i'
對(duì)window而言,shift+del文件或者目錄 對(duì)任何系統(tǒng)而言,無備份直接修改文件等
三、備份并驗(yàn)證備份的有效性
不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時(shí)候,怎么辦?備份。!備份的學(xué)問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)、物理和邏輯、全備增量備。
備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗(yàn)證備份的有效性。一個(gè)總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復(fù),簡單的驗(yàn)證就是找個(gè)空庫恢復(fù)出來。
四、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心
這是避免應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障的`一條鐵規(guī),也是被開發(fā)、運(yùn)維人員容易忽視的地方。要堅(jiān)決杜絕直接在生產(chǎn)環(huán)境做開發(fā)、測(cè)試和bug修復(fù),這些操作只能在開發(fā)和測(cè)試環(huán)境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。
五、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再,再而三的確認(rèn)變更方案,請(qǐng)教人并不見得就是能力不行的表現(xiàn);休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準(zhǔn)備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人;在別人放假的時(shí)候接手工作,“能拖則拖”,實(shí)在需要執(zhí)行:必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認(rèn)各個(gè)操作細(xì)節(jié)。
六、一定要有監(jiān)控手段和報(bào)警措施
運(yùn)維人員賴于生存的工具就是報(bào)警和監(jiān)控。
報(bào)警可以讓你及時(shí)知道系統(tǒng)出現(xiàn)了什么異常、以便及時(shí)跟進(jìn)、把故障扼殺于搖籃;監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優(yōu)化。
報(bào)警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進(jìn)。
七、使用自動(dòng)切換技術(shù)需謹(jǐn)慎
為了保障數(shù)據(jù)庫安全,往往會(huì)使用HA或者RAC之類的技術(shù),但是這類技術(shù)能否真正在關(guān)鍵時(shí)刻起作用,則是需要經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證和確認(rèn)的。并不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統(tǒng)因素會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)切換技術(shù)并不能如期發(fā)揮作用。如果到事后才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),將悔之晚矣。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
前幾天和同事聊天,抱怨說是公司月底營銷例會(huì)期間都不讓人稍微空閑,還安排了拓展訓(xùn)練,難道真的要把人練倒啊!在很多人眼里,拓展訓(xùn)練等同于“花錢挨訓(xùn)”!之前軍訓(xùn)時(shí)教官一臉嚴(yán)肅的表情和嚴(yán)厲的叱呵聲讓很多人對(duì)類似培訓(xùn)活動(dòng)失去了興趣。
帶著不情愿的心情,十幾公里的路程猶如長途跋涉般艱難,終于到了拓展基地,可一下車大伙就都來勁了,也沒有感覺到了“長途跋涉”的疲憊,除了基地的風(fēng)景優(yōu)美之外,更主要的是被一群全身心投入正在進(jìn)行拓展訓(xùn)練的“娘子軍”吸引了。除了她們那甜美卻不失剛勁有力的聲音和婀娜的身姿外,她們那股較真的任性勁兒,更是能夠體現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的現(xiàn)代女性氣質(zhì)。
經(jīng)過兩天時(shí)間的拓展訓(xùn)練下來,雖感覺到有點(diǎn)倦意,但內(nèi)心卻充滿了正能量,返程路上猶如猛虎下山,精氣神杠杠的;叵脒@兩天的落下印痕,以“雷區(qū)取水”項(xiàng)目感觸最深。
雷區(qū)取水,據(jù)說事發(fā)日本侵華戰(zhàn)爭時(shí)期,村莊的水源都被日本人的鼠疫污染,村民危在旦夕,只有取得靈水才能消除鼠疫,可是靈水被日本人放在雷區(qū)保護(hù)起來,只要用任何方式碰到地雷都會(huì)爆炸。所以,為了打破日本人的陰謀,村民們想出了很多種辦法,最終取得靈水消除鼠疫。
本次拓展訓(xùn)練中,在直徑五米的.圓圈內(nèi),中間放置一瓶水,用一條長繩,團(tuán)隊(duì)成員十人,想出至少十種以上的取水辦法。當(dāng)教練宣布這個(gè)規(guī)則時(shí),三個(gè)對(duì)抗團(tuán)隊(duì)都蒙了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家都只想到了找兩人個(gè)子高的,手臂長的,手拉手取水,沒有想到借助外力和認(rèn)真思考。包括我所在的“戰(zhàn)狼隊(duì)”,口號(hào)還稱:“戰(zhàn)狼戰(zhàn)狼,橫沖直闖,敵人來犯,就地滅亡”。口號(hào)叫得響,不如靜下心來想一想。教練既然這么要求,說明之前肯定是有人已經(jīng)想出了超過十種辦法。果真,在接下來的時(shí)間內(nèi),各抒己見,理論加實(shí)踐,現(xiàn)場演練,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),分工明確,確保取水人的絕對(duì)安全,包括衣服、鞋子絕不沾染地面(雷區(qū)),每個(gè)隊(duì)都想出了十多種辦法,如果不是因?yàn)闀r(shí)間的限制,還會(huì)更多。
通過這個(gè)拓展訓(xùn)練游戲,至少給予以下啟示:
1、集體力量銳不可當(dāng)。在每個(gè)團(tuán)隊(duì)完成取水的十多種辦法中,沒有一種是由某一個(gè)人單獨(dú)完成的,都需要借助于團(tuán)隊(duì)的力量;
2、服從安排,統(tǒng)一行動(dòng)聽指揮。記得開始拓展的第一天,教官就一再強(qiáng)調(diào):忘記年齡,忘記性別、忘記職務(wù),一切聽從隊(duì)長指揮。如果隊(duì)伍一盤散沙,不聽從組織安排,固然也不能完成任務(wù);
3、突破自己的慣性思維局限。當(dāng)有人覺得不可能的時(shí)候,另外的人已經(jīng)覺得“不,可能”,所以,超越自己,就能夠創(chuàng)造更多奇跡;
4、創(chuàng)新、模仿主義和拿來主義在因地制宜的條件下可帶來不可預(yù)料的效果。第一個(gè)開始實(shí)踐取水的隊(duì)只是憑借了自己團(tuán)隊(duì)的智慧來完成任務(wù),而最后一個(gè)隊(duì)除了憑借自己團(tuán)隊(duì)成員的智慧和力量外,還借鑒、甚至是照搬了前面兩個(gè)隊(duì)的一些方法,所以勝算的機(jī)率。
5、齊心協(xié)力效率高。雖有眾多人,如果心不往一處想,勁不往一處使,反而會(huì)讓有生力量受到分散,對(duì)完成任務(wù)還起到了負(fù)面的影響。所以團(tuán)隊(duì)成員要步調(diào)一致,配合默契,才能夠在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù);
聯(lián)系到工作中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該盡心盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),集體利益高于一切。正所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”。個(gè)人的事,再大也是小事;公司的事,再小也是大事。只有大家都齊心協(xié)力,突破自己,信任組織,群策群力,公司才能夠快速穩(wěn)健地發(fā)展。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
20xx年xx月xx日—— xx月xx日,我很榮幸參加了市教育局組織的骨干教師培訓(xùn),聽了xxx等幾位專家的講課讓我對(duì)傳統(tǒng)教育觀念有了很大的突破轉(zhuǎn)變。我認(rèn)真觀看了專家引領(lǐng)光碟,感受很深。專家們熱愛教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹(jǐn)慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時(shí)常在思考:為什么他們的課堂總是那么豐富多采?他們的見解總是那么的深邃?他們的角度總是那么恰到好處?通過學(xué)習(xí)專家的教學(xué)方式,使我深受啟發(fā)。
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我參加了全省中學(xué)教師培訓(xùn)。通過xxx天的培訓(xùn),我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次中學(xué)教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,理論上包括對(duì)“教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、中學(xué)教育的常識(shí)和特點(diǎn)”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場教學(xué)示范課。通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:通過對(duì)幾種教育法規(guī)的`學(xué)習(xí),我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書育人。教師應(yīng)無私地將知識(shí)傳授給自己的學(xué)生,維護(hù)自己的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自己高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣。面對(duì)后進(jìn)的學(xué)生,不能采用暴力或體罰等行為,而是應(yīng)該用加倍的愛去幫助他們進(jìn)步,這不僅是從職業(yè)角度,更是從法律角度對(duì)教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅是教,更是教與學(xué)互動(dòng)的一個(gè)過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識(shí)只是一個(gè)教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。
我想,“作為教師,不僅是一個(gè)學(xué)者,她更應(yīng)該是一個(gè)研究者,”在教學(xué)育人的過程中,我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”生活本身,“入乎其內(nèi)”,根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場當(dāng)時(shí)的“內(nèi)在真實(shí)”,來展示教學(xué)的真實(shí)面貌。在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認(rèn)識(shí)到教師在上課過程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭取精益求精。并且高校教師應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿,將最前沿的知識(shí)帶到課堂,傳授給自己的學(xué)生,讓他們?cè)诋厴I(yè)后能很快的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
最后,本次的培訓(xùn)讓我對(duì)未來的工作充滿信心。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競職演講,我擔(dān)任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部”稱號(hào),有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓(xùn)的有1300余名。本次培訓(xùn)是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期”培訓(xùn),這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對(duì)我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識(shí),轉(zhuǎn)變思維
首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會(huì)計(jì)結(jié)算,金融市場等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自己的`職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識(shí),并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)
這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),特別是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。
三、擴(kuò)大視野,拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)院還請(qǐng)來高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強(qiáng)交流,收獲友誼
培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會(huì),便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高
我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。也安排了許多課外活動(dòng)。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助,一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的
團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識(shí)為主,以相關(guān)
知識(shí)為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會(huì)清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),達(dá)到事倍功半的效果。
雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)
間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
培訓(xùn)心得體會(huì)11
“天上天堂,地下蘇杭”(宋·范成大《吳郡志》),杭州,一個(gè)我十分向往的地方。記得中學(xué)時(shí)候,課本上一首蘇軾的《飲湖上,初晴后雨》,“水光瀲滟晴方好,山色空蒙雨亦奇;欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜”,讓我對(duì)杭州充滿了期待,那是一個(gè)什么美麗的地方呢?
一個(gè)茶與城相得益彰的地方。我在萬盛九鍋箐森林公園工作的時(shí)候,因?yàn)榫佩侒浞N植、加工、銷售茶葉的原因,對(duì)西湖龍井頗多關(guān)注,記得當(dāng)時(shí)西南農(nóng)大(現(xiàn)西南聯(lián)大)茶學(xué)系的一名教授告訴我,西湖梅家塢的龍井茶最為正宗,我更是對(duì)杭州西湖的龍井茶充滿了期待。中國唐代茶圣陸羽二十一歲時(shí)決心寫《茶經(jīng)》,他實(shí)地考察三十二個(gè)州,歷時(shí)二十六年,才完成這世界上首部研究茶的巨作。他在《茶經(jīng)》第八部分“八之出”對(duì)產(chǎn)地描述:“浙西以湖州上,常州次,宣州、杭州、睦州、歙州下,潤州、蘇州又下。”當(dāng)時(shí)杭州已經(jīng)具有相當(dāng)名氣了。元代愛茶之人虞集寫有《游龍井》飲茶詩, “徘徊龍井上,云氣起晴畫;烹煎黃金芽,三咽不忍漱”的佳句廣為傳唱。清朝乾隆皇帝六下江南,四上龍井,題寫六首龍井茶御詩,親封“十八棵御茶樹”,將西湖龍井茶上升為至尊地位。 “好山好水出好茶”,20xx年杭州西湖申遺成功,“西湖水、龍井茶”被一起載入了世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,西湖龍井茶與一座歷史名城“綁”在一起。
杭州,我更想拜謁的是浙江大學(xué),一所歷史悠久的名牌大學(xué)。作為一個(gè)曾經(jīng)的理工科學(xué)生,高考成績不盡人意未能進(jìn)入名校就讀是人生遺憾。哪怕能進(jìn)入“雙一流”大學(xué)學(xué)堂學(xué)習(xí)一天,也能圓我多年夢(mèng)。終于,集團(tuán)的中高層管理人員培訓(xùn)班讓我夢(mèng)想成真。
20xx年10月18日,集團(tuán)“企業(yè)管理和創(chuàng)新專題培訓(xùn)班”入駐浙江大學(xué)華家池校區(qū),開始了我們8天學(xué)習(xí)培訓(xùn)提升之旅。宿舍住下后,第一時(shí)間考察校園,重溫大學(xué)時(shí)光。流連在“小西湖”堤邊,覽湖邊垂柳依依,看夕陽西下;漫步在校園小徑,煦煦秋風(fēng)下,聞桂花飄香。默憶李清照的《鷓鴣天·桂花》,“暗淡輕黃體性柔,情疏跡遠(yuǎn)只香留;何須淺碧輕紅色,自是花中第一流!睗M城留香,不愧為杭州的`市花。
即將開啟的學(xué)習(xí)之旅,有“當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題分析”、“中美貿(mào)易摩擦的由來與反思”、“非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理”、“企業(yè)投融資與風(fēng)險(xiǎn)防范”、“創(chuàng)新思維與企業(yè)管理”、“孫子兵法”、“突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)能力提升”和現(xiàn)場教學(xué)實(shí)踐等豐富的課程安排,我對(duì)本次的“充電”充滿渴望和期待,秋收的季節(jié),一定會(huì)碩果滿滿!
培訓(xùn)心得體會(huì)12
為期一個(gè)星期的培訓(xùn)在今天結(jié)束了。在廣州市華景小學(xué)跟崗的這一周,無論在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上都得到了華景小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的周密照顧,每一天都過得很愉快、充實(shí),受益匪淺。這次的培訓(xùn),通過看升旗儀式等活動(dòng),開闊了眼界,重新對(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作的有了新的認(rèn)識(shí),找到日后工作的方向。通過這次的跟崗學(xué)習(xí),我有好下的心得體會(huì):
一、把有意義的事情做得有趣
在華景小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)時(shí),有幸聆聽了李季教授的“把有意義的事情做有趣”的專題講座。在講座中李教授提出:“重復(fù)舊的做法,完全得到舊的結(jié)果!边@句話讓我有所反思,因?yàn)槠綍r(shí)大隊(duì)輔導(dǎo)員的工作比較繁瑣,有時(shí)候?yàn)榱撕唵、快捷地完成任?wù),往往會(huì)重復(fù)舊的做法,所以我們的工作往往是沒有進(jìn)步的。李教授通用有趣的事例,生動(dòng)的語言給我們講述了如何把有意義的事情做得有趣。
從講座中,我知道了,如果要改變一個(gè)學(xué)生,先要改變他們的自我期待。例如:青蛙和白馬都叫“白馬王子”,學(xué)生是青蛙還是白馬就取決于老師怎樣看待學(xué)生。老師要用發(fā)展的目光看學(xué)生,尊重每個(gè)學(xué)生。一個(gè)人的'改變,首先要改變的就是他的價(jià)值觀,面對(duì)繁瑣的工作,老師應(yīng)該盡量充實(shí)自己,提高自己,正確地面對(duì)工作,才能把一件事情做好。要改變一個(gè)班級(jí),就應(yīng)該要改變班級(jí)的文化。
在班級(jí)文化建設(shè)中我們不能停留在表面的裝飾,老師要多根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,把班級(jí)文化潛移默化地影響著學(xué)生。李教授在講座中還教會(huì)我們?cè)鯓舆\(yùn)用敘事故事感化孩子。通過本次的講座,讓我學(xué)會(huì)了以后要開展活動(dòng),我們可以認(rèn)真思考,尋求多種方式和途徑把有意義的事情做得更加有趣,在活動(dòng)中育人。
二、同樣的舞臺(tái),別樣的精彩
在大隊(duì)輔導(dǎo)員工作研討前,我們欣賞了華景小學(xué)六年級(jí)學(xué)生的一個(gè)歌唱節(jié)目,歌曲的內(nèi)容大概是說要多幫助社會(huì)上有困難的人們,讓他們得到溫暖。在這些演員中,有一位特別令人注目的學(xué)生,因?yàn)樗请p目失明的。但是何宇軒的家長沒有因?yàn)樗床灰姈|西而放棄他,反而為他爭取了一個(gè)公辦學(xué)校的學(xué)位。
家長發(fā)現(xiàn)何宇軒從小對(duì)聲音比較敏感,從小就讓他學(xué)習(xí)鋼琴,在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)他對(duì)鋼琴有很大的天賦,家長就請(qǐng)了很多著名的鋼琴家指導(dǎo)他。因?yàn)楹斡钴幍呐毩?xí),家長的執(zhí)著付出。所以何宇軒小小年紀(jì)在鋼琴方面取得了很多成績,為成眾人心目中的鋼琴王子。
最后,由于他的特殊經(jīng)歷,有很多報(bào)紙上都有報(bào)道他的事跡,曾經(jīng)參加過殘奧運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式的“國旗男孩子”。取得了全國優(yōu)秀少先隊(duì)員的稱號(hào)。華景小學(xué)就抓住這個(gè)機(jī)遇,開展各種活動(dòng),教育了學(xué)生們要熱愛生活,積極向上,關(guān)愛身邊的人。大隊(duì)輔導(dǎo)員通過一系列的活動(dòng),讓我們體會(huì)到真正的活動(dòng)育人。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力,但是它也對(duì)我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)、對(duì)房屋的了解和親和力。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì):
一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生
事件平息后,麗園街道會(huì)盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失),督促和組織開展修復(fù)工作,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序,并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災(zāi)情,安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
豐田始終堅(jiān)信,企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三:第一,維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng)造利潤;第二,占領(lǐng)市場空間,向社會(huì)提供好的產(chǎn)品;第三,企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項(xiàng)經(jīng)營理念中,第一項(xiàng)最為重要,如果一個(gè)企業(yè)沒有利潤,或是持續(xù)出現(xiàn)虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項(xiàng)、第三項(xiàng)理念將無從談起,是一句空話。因此,豐田的經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。
二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容
豐田(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化,其最為重要的一個(gè)方法論是目標(biāo)導(dǎo)向理論:先設(shè)定理想狀態(tài)(目標(biāo)),再充分研究要達(dá)成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題),再逐一研究解決問題的辦法(解決問題),然后再按解決掉問題后的方式去做,就必然達(dá)成目標(biāo)。
注:這種管理思路,與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因?yàn)楹笳呤窍瓤紤]你有多少的資源,你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說:看菜吃飯),再根據(jù)你的'資源和你的系統(tǒng)狀況來設(shè)定系統(tǒng)的目標(biāo),豐田認(rèn)為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)決不是企業(yè)的最優(yōu)目標(biāo),這種目標(biāo)是問題最少的目標(biāo),是企業(yè)管理者認(rèn)為最容易達(dá)到的目標(biāo)而已,是能達(dá)到的目標(biāo),而不是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。
在生存獲利的前提下,豐田創(chuàng)造了一套制造利潤的方法,一個(gè)制造利潤的系統(tǒng):即豐田精益生產(chǎn)管理。豐田的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個(gè)什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,豐田的管理體系有兩大支柱:一是精益生產(chǎn)運(yùn)營體系(tps),一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運(yùn)營體系的人力資源管理體系,F(xiàn)在,各國對(duì)豐田的tps體系研究很多,對(duì)豐田的人力資源管理體系研究較少。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
8月15日上午八點(diǎn)五十,我正式打開直播間,走進(jìn)鐘有偉老師的英語專題講座,兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我們時(shí)而互動(dòng),時(shí)而研討,時(shí)而贊同。鐘老師的課堂上有這么一句話觸動(dòng)了我的心弦:調(diào)整自己的心態(tài),降低自己的姿態(tài)和學(xué)生做朋友,真正走進(jìn)學(xué)生的心里。
畢業(yè)這么多年的時(shí)間,我自認(rèn)為是學(xué)生比較喜歡的老師,能從學(xué)生的角度去跟他們交流學(xué)習(xí),溝通,但是,近兩年來,我越來越覺得自己不知道如何走進(jìn)他們的心里,也不知道如何去讓他們更喜歡英語,我越來越覺得自己是不是年齡的原因,而產(chǎn)生了所謂的代溝。在私底下,我也常聽見能產(chǎn)生共鳴的聲音:“現(xiàn)在的孩子越來越不好教,有時(shí)候簡直就是無法教!薄艾F(xiàn)在當(dāng)教師的真難,要每天想辦法適應(yīng)學(xué)生。”
當(dāng)遇到學(xué)生不完成作業(yè)或考試不理想時(shí),我總是不自覺地把他們和我之前教過的歷屆的學(xué)生比較,比較之后心情的沮喪是不言而喻的。我不知道該如何與我的學(xué)生繼續(xù)相處下去,我不知道該如何與這群幾乎有些冥頑不化孩子們“對(duì)峙”下去。事情往往會(huì)在你意想不到的地方峰回路轉(zhuǎn)。今天鐘老師的這句話,讓我認(rèn)識(shí)到了自己作為一名教師近兩年來不自覺的產(chǎn)生一個(gè)致命的弱點(diǎn):我總是在站著看學(xué)生!我總是把自己當(dāng)作“老師”!
每一位教師的內(nèi)心深處都希望得到學(xué)生的尊重和喜歡。一見學(xué)生“犯規(guī)”就心煩氣燥,對(duì)學(xué)生嚴(yán)厲批評(píng),結(jié)果常常將自己放在學(xué)生的對(duì)立面,師生之間變的`生疏,學(xué)生不信任老師,不服老師,甚至不體諒老師一番苦心。因此學(xué)會(huì)放低姿態(tài),蹲下來和孩子說話,彎下腰與學(xué)生交流,表面上是一種習(xí)慣動(dòng)作,而這一動(dòng)作后面卻是老師對(duì)待學(xué)生的平等和尊重的姿態(tài)。
羅丹有句名言:“美是到處都有的,對(duì)于我們的眼睛,不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)!苯處熞朴诎l(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),用欣賞的眼光看學(xué)生;要讓學(xué)生在課堂上得到快樂,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,并讓他們從我不行變成我能行。
做一個(gè)學(xué)生喜歡的老師,要學(xué)會(huì)做到即是良師又是益友,擺正心態(tài),放平姿態(tài),用心和他們交流,我相信,面前的每一位可愛的孩子都會(huì)對(duì)我們綻放出最甜的笑容!
培訓(xùn)心得體會(huì)15
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入__酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了,在這一周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期,接下來還有一段很長的時(shí)間,這幾天的培訓(xùn),讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,給我的'第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實(shí)際,同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我,人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。商湯盤銘有曰:“茍日新,日日新,又日新!本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神,而怎樣才能變?就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會(huì)無時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識(shí)和技能,每天都讓自己有變化,讓我們?yōu)開_酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
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