[集合]個(gè)人工作心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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個(gè)人工作心得體會(huì)1
不知不覺在xx已度過(guò)七個(gè)春秋，每一天都在成長(zhǎng)與進(jìn)步：忙碌的工作讓自己逐步踏實(shí)，不再有懸空的漂浮感。逐漸，我也把xx當(dāng)作自己的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)自己一絲一縷的力量。轉(zhuǎn)入xx公司做行政人事工作也有一年之久了，從一個(gè)從未從事過(guò)行政人事工作的門外漢到現(xiàn)在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者，過(guò)程不易，就人事行政一職我有幾點(diǎn)感觸想和大家一同分享：
行政人事部是公司的后勤保障部門，作為公司強(qiáng)有力的.制度執(zhí)行官，不僅僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要統(tǒng)籌安排到位。
在行政人事崗位的這一年時(shí)間里，我了解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點(diǎn)：
一、受得了委屈
行政人事的工作性質(zhì)決定著你務(wù)必要站在風(fēng)口浪尖上，置身于矛盾焦點(diǎn)之中，在某些時(shí)候不被理解或受到一些埋怨也實(shí)屬正常。所以行政人事人員務(wù)必有良好的心理素質(zhì)和心理承受能力，受得起各種委屈。
二、耐得住寂寞
行政工作的性質(zhì)決定我們?cè)谀缓�，就要默默無(wú)聞，任勞任怨，甘當(dāng)無(wú)名英雄。
三、守得住秘密
辦公室有許多機(jī)要信息、機(jī)密文件，務(wù)必有保密紀(jì)律。
四、上得了廳堂
在工作上要能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的智囊儲(chǔ)備，左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方，為人處事上機(jī)智，謹(jǐn)慎，寬容。學(xué)問(wèn)是基礎(chǔ)，修養(yǎng)是關(guān)鍵。行政人事部門是窗口，工作中的一舉一動(dòng)都在別人的關(guān)注之中，容易成為別人議論的焦點(diǎn)，所以在言談舉止上要把握好分寸，把握好尺度。
個(gè)人工作心得體會(huì)2
xx月，在xx工廠進(jìn)行了為期xx周的金工實(shí)習(xí)。期間，我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個(gè)工種，還簡(jiǎn)單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。
說(shuō)真的，剛開始感覺xx周真的很漫長(zhǎng)，可時(shí)光匆匆，xx周轉(zhuǎn)眼間就飛逝了，現(xiàn)在回想這xx周的藍(lán)領(lǐng)之行，我嘗到了：酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度;累——手持銼刀不停地銼呀銼;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——親手制作精美的工件。
我們?nèi)サ侥闲^(qū)，首先學(xué)習(xí)的是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動(dòng)強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低，操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡(jiǎn)單，加工多樣靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作，因此，目前某些機(jī)械加工和修理工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。
接下來(lái)的一個(gè)星期里，老師要求我們自己通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母，再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個(gè)精美的螺母，還有兩套配合的工藝品。
記得最初制作螺母時(shí)，老師對(duì)我們說(shuō)，工件的尺寸一定要精確，如果大小超過(guò)了公差范圍的xx那就要在得分的基礎(chǔ)上扣掉1分。聽了這些我擔(dān)心自己把六角螺母做小了，在從圓柱里鋸斷時(shí)就特意把厚度鋸大了xx，然后手持銼刀打磨。一開始我還以為xx的厚度算不了什么，很快就可以磨掉的，沒想到，磨呀磨呀，xx的厚度居然花掉了我兩個(gè)鐘，那時(shí)我明白一個(gè)道理：原來(lái)xx可以與2小時(shí)劃上等號(hào)的。
經(jīng)過(guò)努力，終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了作業(yè)。吃了這一次的`虧后，我也學(xué)乖了，在后來(lái)的作業(yè)中我都認(rèn)真的計(jì)算，認(rèn)真的按老師講的步驟一步一步細(xì)心的做，再認(rèn)真測(cè)量。經(jīng)過(guò)xx天的練習(xí)，效率也提高了很多，制作的工藝也越來(lái)越精確，美感系數(shù)也隨之提高!
時(shí)間如白駒過(guò)隙，一周的時(shí)間就在各種機(jī)器轟鳴聲中劃上了一個(gè)戀戀不舍的句號(hào)。之所以覺得戀戀不舍，其原因是時(shí)間太短暫了，這是本次實(shí)習(xí)的遺憾。真的希望學(xué)校能多給我們點(diǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)間。雖然有些累，但我們痛并快樂著。
很快我們就要走出校園，進(jìn)入社會(huì)，面臨就業(yè)了，我想用人單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的手把手地引導(dǎo)我們?cè)鯓尤プ觯嗟氖切枰覀冏约喝ビ^察、學(xué)習(xí)，不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)發(fā)展的日新月異和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。
一周的金工實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自身情況去感悟，去思考，這才是本次實(shí)習(xí)的根本目的。
個(gè)人工作心得體會(huì)3
如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情，在這個(gè)夏季，我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就，對(duì)于我們房產(chǎn)銷售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過(guò)于淺薄，但是對(duì)于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。因此，請(qǐng)?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說(shuō)明：
一、銷售工作學(xué)習(xí)很重要
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽到老師說(shuō)，人這一生就是學(xué)習(xí)的一生，不會(huì)因?yàn)槟汶x開了學(xué)校就可以不用學(xué)習(xí)了。相反，在離開了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的'去進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有時(shí)時(shí)刻刻更新自己的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷售工作也是一樣，我們需要對(duì)客戶和我們的的商品進(jìn)行非常深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥，針對(duì)性的提出建議，勾起客戶的購(gòu)買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對(duì)于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識(shí)不夠了解的話，就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì)，看著客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí)，能夠在客戶面前侃侃而談，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行推薦，并找出我們銷售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷，將我們的商品房產(chǎn)推銷出去。
二、銷售工作心態(tài)很重要
常說(shuō)做銷售的就是要吃得苦，這種苦不僅僅是身體上的辛苦，更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去，我們常常要放低自己的姿態(tài)，以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶，甚至這樣還不一定能夠?qū)⑸庾龀伞３３８冻龆譀]有收獲，這種失落感是足以讓人對(duì)工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。
所以我們銷售人員一定要會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒，學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前保持韌性，哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)！我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話：“只有努力拼搏，面對(duì)困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊，人生中不知道有多少大大小小的艱難險(xiǎn)阻，未來(lái)又是如此的不確定，在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最后。我也相信，在我不懈的努力之下，我一定能夠在未來(lái)取得好的成績(jī)，獲得令我驕傲的業(yè)績(jī)！
個(gè)人工作心得體會(huì)4
時(shí)間過(guò)得真快，我來(lái)到這個(gè)ICU集體工作已經(jīng)x年了。還記得第一天來(lái)這醫(yī)院報(bào)到，一腳邁進(jìn)科室時(shí)候的心情，內(nèi)心充滿了對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑!好在當(dāng)時(shí)主任和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的理解和包容，“別怕!你只要知道東西放在哪里就好!有我們呢!”，就是這樣一句話讓我慢慢地對(duì)科室的儀器設(shè)備、專科技術(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼!于是就迎來(lái)了后面的很多第一次，第一次獨(dú)立一個(gè)人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫特護(hù)單、第一次搶救、第一次尸體護(hù)理、第一次帶教實(shí)習(xí)生。
現(xiàn)在x年過(guò)去了，當(dāng)初羞澀的我們?cè)诼砷L(zhǎng)，隊(duì)伍也漸漸壯大!已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個(gè)病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個(gè)‘如果他能站起來(lái)就是奇跡’的患者真的`奇跡發(fā)生;我只覺得‘三分治療，七分護(hù)理’護(hù)理工作真的很重要，作為ICU護(hù)士，我們有時(shí)候面對(duì)的病人多、病種雜，面對(duì)的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識(shí)和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時(shí)我們要一顆同情的心，要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛!用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆!
我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識(shí)不清的患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時(shí)候的順序不對(duì)......這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時(shí)候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對(duì)很多病種還認(rèn)識(shí)不夠深!所以，我還需艱苦歷練，虛心學(xué)習(xí)，以提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，并為此一直奮斗下去!
個(gè)人工作心得體會(huì)5
時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺已經(jīng)為xxx工作了一年。在我看來(lái)，這是一個(gè)短暫而漫長(zhǎng)的一年。缺的是我還沒來(lái)得及掌握的工作技能和專業(yè)知識(shí)，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去；要成為一名優(yōu)秀的客服人員，任重而道遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，客服工作從陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，覺得簡(jiǎn)單單調(diào)甚至無(wú)聊，只是接個(gè)電話，做個(gè)記錄，沒事就上網(wǎng)；事實(shí)上，要成為一名合格、稱職的'客服人員，你需要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技能，并具有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則在工作中就會(huì)出現(xiàn)失誤和失職；當(dāng)然，我一開始并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，但在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和磨練后，我深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。
以下是我今年的主要工作
第一，立足本職，熱愛本職崗位，敬業(yè)愛崗
作為客服人員，我一直堅(jiān)持“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情，總是積極努力的去做；當(dāng)同事遇到困難，需要頂替時(shí)，可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，制定好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司安排，全身心投入工作。
第二，努力學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)的理論是行動(dòng)的先導(dǎo)
作為一名電信基礎(chǔ)客服人員，我深深體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù)，更是一種責(zé)任，一種境界。一年來(lái)，我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，增強(qiáng)思維能力，注重理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己。
第三，我意識(shí)到細(xì)節(jié)在我的工作和生活中的重要性
由于其“小”，細(xì)節(jié)往往讓人覺得繁瑣和粗心。更加注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化工作責(zé)任心，培養(yǎng)工作熱情；工作耐心，更注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化工作責(zé)任心，培養(yǎng)工作熱情。
第四，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流學(xué)習(xí)
取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提升自己的能力，跟上公司的進(jìn)步。還好我能加入xx客服部門可愛優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，xxx的文化理念，客服部門的工作氛圍都在不知不覺中感染了我，提升了我；讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；我也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)是挑戰(zhàn)自己，超越自己，在新的一年的工作中取得更大的進(jìn)步！
個(gè)人工作心得體會(huì)6
在這段時(shí)間里我不僅僅在做一些日常的人事工作，還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議，雖然每一天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步，并且透過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間，我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作務(wù)必要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因?yàn)槊恳惶煳叶寄軌驅(qū)W到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓(xùn)，對(duì)雄思環(huán)保有了必須的了解，并透過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了必須的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn)，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解，也清楚的明白各部門之間就應(yīng)怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作資料
在這五個(gè)半月中，我的主要工作資料是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作資料：
1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，透過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;2、開試工單通知復(fù)試透過(guò)者試工，并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
我一向認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的潛力�！扒Ю镏校加谧阆�，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒有人能夠傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡(jiǎn)單。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行�！�
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的，有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來(lái)沒有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí)，聽的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。
一向以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，透過(guò)，，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。同事相處
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的'同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且透過(guò)，，這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結(jié)
我是學(xué)商務(wù)管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論，似乎很能說(shuō)服人，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。十分感謝和我一齊工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí)，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己潛力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這五個(gè)半月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)中我也會(huì)遇到挫折，遇到挫折時(shí)，我會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，應(yīng)對(duì)挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)我會(huì)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度，我會(huì)提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì)了自我寬慰，嘗試容忍挫折，做到心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。
我學(xué)著化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡(jiǎn)單，重新爭(zhēng)取成功，從而讓自己目光面向未來(lái)。無(wú)論怎樣，能來(lái)那里實(shí)習(xí)，我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫忙，感到自己很幸運(yùn)。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事�！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的肩上開始扛著職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎留意，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
個(gè)人工作心得體會(huì)7
大學(xué)生活在我們指尖流過(guò)了四分之一，班委工作總結(jié)。從天南地北來(lái)的三十三個(gè)人所組合成的集體，也在一起度過(guò)了三百多個(gè)日子。這段時(shí)間，有各種感情的調(diào)味料充實(shí)著，初始的新鮮，出游的新鮮，聚會(huì)的開心，球賽的熱情，考試的緊張……我們一起分享。班上的同學(xué)是親密的朋友。任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，他們都會(huì)讓你感動(dòng)不已。
我依然記得一次下大雨，我打電話到108寢室之后彭中中同學(xué)冒雨給我送傘；不和同班同學(xué)住一起的湯丹在生日那天收到全班同學(xué)簽名的生日卡片。在最平凡的日子，讓我最感動(dòng)，感覺最親切的，總是他們。我們班級(jí)的活動(dòng)，同學(xué)們也是一直積極出謀劃策和熱心參加。開學(xué)第一次團(tuán)會(huì)和特團(tuán)，因?yàn)榇蠹叶际切率郑退阌袑W(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo)，我們?nèi)匀槐容^茫然。此時(shí)周雨沁同學(xué)我為我們解決了這個(gè)問(wèn)題；在“重陽(yáng)敬老”的節(jié)目排練時(shí)期更是班級(jí)總動(dòng)員，大家都是自發(fā)來(lái)一棟討論哪些節(jié)目好，哪些節(jié)目合適；文藝委員蔣曼在我們班女生資源少的情況下排出六人舞蹈；而為了最后的大合唱《同一首歌》，全班同學(xué)更是一起集中練習(xí)了好幾個(gè)晚上，工作總結(jié)《班委工作總結(jié)》。
今年的森林公園素質(zhì)拓展和以讀書為主體的.團(tuán)會(huì)，也是在團(tuán)支書李玉杰的主持下，彭中中，李柏林，陳顥等同學(xué)積極籌辦的。這兩次活動(dòng)同學(xué)們的參加熱情更高。特別是平時(shí)比較喜歡安靜的同學(xué)此刻站在大講臺(tái)上，風(fēng)度翩翩，當(dāng)談到自己的興趣所在時(shí)，更是口若懸河。在場(chǎng)的同學(xué)因此也享受了一次來(lái)自身邊的文化大餐。而素質(zhì)拓展也讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)緊張之余一起分享快樂與歡笑。素質(zhì)拓展時(shí)的一個(gè)游戲讓我很欣慰。游戲是這樣的：寫下你心中的班級(jí)是怎樣的。幾乎是所有的同學(xué)，都把這當(dāng)作一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，一個(gè)溫暖的家，一個(gè)避風(fēng)的港灣。再者你不會(huì)感到孤單。雖然班級(jí)三十三個(gè)人住在不同的三個(gè)樓棟四個(gè)樓層，可這并不影響我們的友情。
每個(gè)寢室都經(jīng)常會(huì)是我們聚會(huì)的集合地。在上學(xué)期末，也由體育委員組織了“寢室杯”籃球賽。還找到體育老師做裁判，最后由108寢室代表隊(duì)獲得冠軍。我們班的成績(jī)?cè)谡麄�(gè)專業(yè)也是很厲害的。在學(xué)習(xí)上大家必不相讓，每個(gè)人都是一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手，每個(gè)人都恐被落下。上學(xué)期最感動(dòng)的人便是班級(jí)的班干部。團(tuán)支書李玉杰的組織，宣傳委員周航和組織委員李柏林做的宣傳和通訊稿件，生活委員陳顥、體育委員董永峰和衛(wèi)生委員彭中中做的后勤工作，學(xué)習(xí)委員韓偉時(shí)刻關(guān)注大家的學(xué)習(xí)情況，女生委員周雨沁和文藝委員蔣曼對(duì)女生工作的主持……
每個(gè)人都有自己的一份服務(wù)大家的心，每個(gè)人都讓我感動(dòng)。這一切的一切，都讓我們可以自豪的宣布：我們是一家！
個(gè)人工作心得體會(huì)8
經(jīng)過(guò)幾年的行政工作的歷練，在行政崗上自然會(huì)有許多的心得體會(huì)，以下是我這3年來(lái)行政工作主要的心得體會(huì)：
�、匐y在謙；行政工作是一項(xiàng)雜且碎的工作，同時(shí)需要面對(duì)各個(gè)部門，與各種人都會(huì)有交集，因此，行政工作人員難在于有一顆謙卑的'心與人相交，放低姿態(tài)、與人為善才是開始接觸行政工作必修的素養(yǎng)。
�、谀茉诟桑豢细苫�、能干活、干好活，這是對(duì)行政工作者是否具備能力的考驗(yàn)，只有修好勤勞肯干，腳踏實(shí)地的干這一基本素養(yǎng)，才能把行政工作干好，且干得漂亮。
③可在舍；對(duì)于行政工作人員來(lái)說(shuō)，能否在一定場(chǎng)合舍棄自身利益，力求顧全大局這是最難能可貴的。不把自身利益放在第一位，處處為公司著想，懂得犧牲的行政工作者，這才是一個(gè)合格的行政人員。
�、苜F在廉；做行政工作難免會(huì)與財(cái)和物打交道，這對(duì)行政人員來(lái)說(shuō)能否做到廉潔，將是一項(xiàng)重大的考驗(yàn)，因此，“不貪不拿”才是一個(gè)合格且能干好事的行政工作者。
�、菥谛�；心思細(xì)膩、辦事穩(wěn)重，處理問(wèn)題沉著冷靜才是考驗(yàn)一個(gè)行政管理者是否優(yōu)秀的表現(xiàn)。誠(chéng)實(shí)果敢，心口一致也是一個(gè)優(yōu)秀行政管理者需具備的品質(zhì)。
個(gè)人工作心得體會(huì)9
久未更博，覺得日子又懈怠了好多。冗長(zhǎng)的歲月，我把每一天都過(guò)的如此速度。轉(zhuǎn)眼間半年就快過(guò)去了。仿佛昨天才是新年開工，一個(gè)快進(jìn)就跳到今日。生活是有掌控者的，那個(gè)人是你自己。
計(jì)劃不如變化快，辭職近兩個(gè)月的我沒有像？當(dāng)初預(yù)想的那樣，按照未寫于紙上的計(jì)劃實(shí)行。任由生活的自由發(fā)揮，也見識(shí)到我可以這樣散漫。好在我不是一個(gè)消極的人，正能量一直都存在。它呼喚我，所以也隨時(shí)準(zhǔn)備好出發(fā)作戰(zhàn)。
關(guān)于生活
修生養(yǎng)息的這段日子好處也頗多，不用擔(dān)心第二天要早起上班，這feel太爽了。收拾了北京我們的家，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是很開心的一件事，再則，換工作勢(shì)必漲工資的嘛。所以說(shuō)無(wú)論辭職，還是選擇多久的休息期，我都不后悔。
關(guān)于工作
找工作第一個(gè)面試，就顯得經(jīng)驗(yàn)不足，那是一家新起的O2O公司，我恐怕會(huì)一直記得。它叫白鷺美，還是我比較看好的一家創(chuàng)業(yè)公司。主動(dòng)聯(lián)系的我，結(jié)果當(dāng)然是面試失敗。后續(xù)又面試了幾家。長(zhǎng)時(shí)間在這種一線城市待著，經(jīng)濟(jì)來(lái)源斷掉，還丟了手機(jī)，錢包以及家庭的雙重壓力下。我在都不怎么樣的幾家公司中挑出兩家，權(quán)衡到哪里上班。行業(yè)擇選上我還是輸給了距離，放棄了大望路的威視價(jià)值創(chuàng)業(yè)公司，我進(jìn)了北土城的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司潤(rùn)海國(guó)際（想了幾秒才記起）做總經(jīng)理助理。不舒心的結(jié)果就是干了一上午就再也不想看見這家公司。我順從了自己的心，除了當(dāng)時(shí)毅然決然的放棄了第二次機(jī)會(huì)（大望路）的小失落以外，整個(gè)人相當(dāng)輕松。
后來(lái)當(dāng)然是又繼續(xù)了面試之路。連續(xù)的倒霉時(shí)段貌似已經(jīng)過(guò)去。幾家大公司開始相繼拋出橄欖枝。？我鎖定了北聯(lián)偉業(yè)，面試和與預(yù)想的一樣，成功了。只是薪水不是很多。拼車的'大哥說(shuō)的對(duì)，我現(xiàn)在的時(shí)代，找的是平臺(tái)，不是崗位以及薪水。按著既定的目標(biāo)向前走就是了。15號(hào)入職，搬家。注定是個(gè)忙碌的6月。
關(guān)于愛情
我都不確定現(xiàn)在是否還相信愛情，但是唯一可信的就是我愛他，就算分手了我也愛過(guò)他。一個(gè)月總有幾次要分手，幾個(gè)月總有幾次想挽留。每一次我們都說(shuō)這次是真的，這一次，我真的想好好和他往下走。時(shí)間和愛，考驗(yàn)著迷茫中的兩個(gè)人。每一對(duì)戀人都一樣。他說(shuō)，我們?cè)缤頃?huì)分開，你又不是不知道。我說(shuō)，看那棵樹好像你，我就在這上面吊著了。我背對(duì)著他潸然淚下。出游的前一天晚上，電話不斷。決絕如他，竟然還是舍不得我。為什么？我怕再也遇不到比你更好的人。你呢？ 我只想珍惜眼前人。有更好的你會(huì)走嗎，顯然大有可能，那么我們？現(xiàn)在呢？
關(guān)于未來(lái)
暢想未來(lái)？是特別爽的事，我喜歡把什么事都往好了想。今年我22歲了，青春年華轉(zhuǎn)瞬即逝的，我必須慎重將來(lái)的每一步，為自己的生活負(fù)責(zé)。我希望以后的日子不要被太多事情牽絆住。做自己想做的每件事，然后盡力做好就ok了。多相信緣分，少那么點(diǎn)單純。然后開開心心的。懷揣著熱騰騰的夢(mèng)想，過(guò)完這暖暖的一生。謝謝爸爸媽媽，I'love you.
個(gè)人工作心得體會(huì)10
一、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變
剛加入公司的時(shí)候，我還什么都不懂，甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué)，教什么就學(xué)什么，搞的自己也很頭疼。但是，在后面，我開始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變，變得更加像一個(gè)銷售人員，也開始在工作中為顧客考慮。這樣，我開始漸漸的有了一些成績(jī)，也能幫的上一些忙了。
在這段轉(zhuǎn)換的期間，我曾經(jīng)不止一次想過(guò)自己是不是不適合這份工作，是不是因給去尋找另外的`機(jī)會(huì)。但是還好，同事們給我的鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持了下來(lái)，他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會(huì)了如何去做一名銷售，這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗(yàn)！
二、工作的學(xué)習(xí)
雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，但是在工作中，沒有實(shí)際的去操作過(guò)缺還是個(gè)新手，面對(duì)顧客，總是不知道該怎樣去推薦。在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題后，我開始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法，近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時(shí)候工作結(jié)束后，同事們還和我降了很多的銷售技巧，當(dāng)時(shí)的我就非常的躍躍欲試，在之后的工作中，我靠在同事那學(xué)來(lái)的技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷售。
看著自己第一次的成功，我感到非常的興奮，但是我知道，這只不過(guò)是開始而已，之后的路還有很遠(yuǎn)，我現(xiàn)在學(xué)到的這點(diǎn)皮毛，可不夠自己撐到那個(gè)時(shí)候。
三、熱情的同事們
在這份工作中，除了工作中的經(jīng)歷，我最大的收獲因該就是這些同事們了，他們的熱情讓我感到了xxx的溫馨氛圍，也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對(duì)于這些同事，我非常的感謝，非常的感激。我們是師徒又是好友，能在一起工作確實(shí)非常的開心。
總之，現(xiàn)在的工作我非常的喜歡，雖然自己還有許多沒有弄懂的地方，雖然自己還有許多沒做好的工作，但是我相信我會(huì)在今后慢慢的提升自己，讓自己也能成為獨(dú)當(dāng)一面的銷售！
個(gè)人工作心得體會(huì)11
今年以來(lái)，在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我中心緊緊圍繞20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)工作重點(diǎn)，貫徹落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作，不斷完善醫(yī)療保險(xiǎn)政策，進(jìn)一步提高醫(yī)療保險(xiǎn)待遇水平，加強(qiáng)基金監(jiān)管，提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)健康持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)將我區(qū)20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)工作總結(jié)如下。
一、基本運(yùn)行情況
�。ㄒ唬﹨⒈U(kuò)面情況
截至12月底，全區(qū)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的人數(shù)為x人，比去年年底凈增xx人，完成市下達(dá)任務(wù)（凈增xx人）的%。其中城鎮(zhèn)職工參保x人（在職職工x人，退休職工x人），在職與退休人員比例降至2、4：1，城鎮(zhèn)居民參保x人（其中學(xué)生兒童x人，居民x人）。
（二）基金籌集情況
截至12月底，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)收繳基金x萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金x萬(wàn)元（占基金征繳的66、6%），個(gè)人賬戶x萬(wàn)元（占基金征繳的33、4%），大額救助金征繳x萬(wàn)元，離休干部保障金x萬(wàn)元。
�。ㄈ┗鹬С�、結(jié)余情況
城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出實(shí)際應(yīng)支與財(cái)務(wù)支出不同步，財(cái)務(wù)支出要滯后，截止目前財(cái)務(wù)支出到20xx年6月底，20xx年下半年暫未支出，因此實(shí)際的應(yīng)支情況更能反映今年的實(shí)際運(yùn)行情況。
至12月底財(cái)務(wù)（統(tǒng)籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的，還有部分未支）支出x萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌金支x萬(wàn)元（財(cái)務(wù)當(dāng)期結(jié)余x萬(wàn)元），個(gè)人賬戶支x萬(wàn)元。其中，涉及20xx年的費(fèi)用x萬(wàn)元，統(tǒng)籌應(yīng)支付x萬(wàn)元，實(shí)際墊付x萬(wàn)元（不含超定額和保證金）。
實(shí)際應(yīng)支x萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌應(yīng)支x萬(wàn)元（結(jié)余x萬(wàn)元），個(gè)人賬戶應(yīng)支x萬(wàn)元；大額救助應(yīng)支x萬(wàn)元（結(jié)余x萬(wàn)元）；離休干部保障金應(yīng)支x萬(wàn)元（結(jié)余x萬(wàn)元）。
二、參保患者受益情況
今年，城鎮(zhèn)職工住院x人，住院率%，住院人次x人次，醫(yī)療總費(fèi)用x萬(wàn)元，次均人次費(fèi)x元，統(tǒng)籌支出x萬(wàn)元，統(tǒng)籌支出占住院總費(fèi)用的%；享受門診大病的患者有x人次，醫(yī)療總費(fèi)用x萬(wàn)元，統(tǒng)籌支付x萬(wàn)元（門診報(bào)銷比例達(dá)%），門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%；大額救助金支付x人次，納入大額統(tǒng)籌的費(fèi)用為x萬(wàn)元，大額應(yīng)支x萬(wàn)元；20xx年離休干部x人，離休干部長(zhǎng)期門診購(gòu)藥x人，門診總費(fèi)用x萬(wàn)元，離休人員定點(diǎn)醫(yī)院住院x人次，總費(fèi)用x萬(wàn)元。離休干部住家庭病床x人次，醫(yī)療費(fèi)用x萬(wàn)元。
三、主要工作
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷提高基本醫(yī)療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購(gòu)置了標(biāo)準(zhǔn)的檔案裝具，并組織各科室檔案專管員到市局學(xué)習(xí)，做到整檔標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進(jìn)行至7、8月份，基本結(jié)尾。
開展考察調(diào)研。了解醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、參保管理、兩定機(jī)構(gòu)管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時(shí)處理職工醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌遺留問(wèn)題。按照職工醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌的有關(guān)要求，對(duì)我區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，積極與市局相關(guān)處室多次銜接，部分遺留問(wèn)題得到了解決。
實(shí)行了周例會(huì)制度，每周召開主任辦公會(huì)，對(duì)上周工作及時(shí)總結(jié)，對(duì)下周工作及時(shí)安排，做到今日工作今日畢。
完成下半年的門診慢性病的評(píng)審工作，20xx年1月份新增特疾病號(hào)x人，12月份底新參評(píng)x人，通過(guò)x人，通過(guò)率%（其中申報(bào)惡性腫瘤和透析的患者共有xx人，通過(guò)并享受的有xx人）。截至20xx年底特疾病號(hào)固定門診購(gòu)藥x人。
�。ǘ┩晟茀f(xié)議，加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理
截止目前我處共有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家（其中家醫(yī)院，家門診）藥店家，進(jìn)入3月份以來(lái)，我處聯(lián)合市醫(yī)保處對(duì)全市家定點(diǎn)醫(yī)院和全部定點(diǎn)門診、藥店進(jìn)行考核。截止12月份之前的個(gè)人報(bào)銷已經(jīng)完成，共報(bào)銷x人次，基本統(tǒng)籌支付萬(wàn)余元，大額支付萬(wàn)余元，超大額支付萬(wàn)余元。轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案人員x人，在職x人，退休x人。向省內(nèi)轉(zhuǎn)院的有x人，向省外轉(zhuǎn)的有x人。
異地就醫(yī)政策有重大突破。濟(jì)南異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算政策出臺(tái)以來(lái)，很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。最近這一政策又有新變化，為了擴(kuò)大患者就醫(yī)范圍，濟(jì)南由原來(lái)的家定點(diǎn)醫(yī)院增加為現(xiàn)在的家，上半年共有x人次享受這一惠民政策。
通過(guò)建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理衛(wèi)生信用檔案來(lái)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出。在對(duì)定點(diǎn)的監(jiān)控上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與實(shí)地稽查相結(jié)合、日常檢查與不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合。截止12月底，共計(jì)查出醫(yī)院違規(guī)xx次，違規(guī)定點(diǎn)藥店家，經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)剔除不屬于醫(yī)保支付范圍的意外傷害例，對(duì)于違規(guī)情況嚴(yán)重、違規(guī)次數(shù)頻繁的'醫(yī)院給予暫停其定點(diǎn)醫(yī)療資格的處罰，對(duì)違規(guī)的藥店視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處罰扣除保證金，對(duì)多次違規(guī)的，取消醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)資格。在個(gè)人報(bào)銷審核中，剔除不予報(bào)銷的有例，涉及金額約xx萬(wàn)元。
（三）夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作，提高整體經(jīng)辦水平
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市級(jí)統(tǒng)籌之后軟件系統(tǒng)及管理方式、方法有較大改變，綜合科要做好升級(jí)前后的銜接工作以及醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的解釋說(shuō)明工作，為統(tǒng)籌后的工作做好鋪墊，以便加快工作效率。
2、收繳、報(bào)銷做好政策的銜接工作。統(tǒng)籌后的參保政策、報(bào)銷政策也有小幅度的變動(dòng)，保險(xiǎn)科、醫(yī)管科根據(jù)市級(jí)統(tǒng)籌文件規(guī)定，領(lǐng)會(huì)文件精神，及早掌握新政策、新規(guī)定并做好對(duì)參保人員的解釋說(shuō)明工作。
四、醫(yī)療保險(xiǎn)工作中存在的主要困難及解決辦法
醫(yī)療保險(xiǎn)已實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫隙覆蓋，擴(kuò)面工作已完成了它歷史性的任務(wù)，醫(yī)療保險(xiǎn)今后工作的重點(diǎn)將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”，這是工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
1、促征繳工作。收不上來(lái)就支不出去，職工參�？�?cè)藬?shù)是，其中繳費(fèi)的只有x人的在職職工（退休人員不繳費(fèi)），且退休人員的個(gè)人賬戶計(jì)入金額都由單位繳納部分劃入，統(tǒng)籌金收入占基金總收入的%，而統(tǒng)籌金支出卻占基金總支出的%，且企業(yè)欠費(fèi)、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷�，F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成基金征繳困難，統(tǒng)籌金難以維持收支平衡。居民斷�，F(xiàn)象更是嚴(yán)重，居民連續(xù)繳費(fèi)意識(shí)不足。
2、醫(yī)療保險(xiǎn)的管理工作依然面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，一方面定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店數(shù)量增加，參保人員不斷增多，老齡化嚴(yán)重，住院病號(hào)逐年增多，定點(diǎn)醫(yī)院對(duì)費(fèi)用控制的意識(shí)不強(qiáng)，力度不大，醫(yī)療費(fèi)用連年增長(zhǎng)，某些定點(diǎn)單位、參保人員受利益驅(qū)使，想方設(shè)法套取醫(yī)�；�。另一方面醫(yī)保處各科室工作人員有限，工作量急劇增加，由于缺乏計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)性人才，工作效率得不到有效提高，給經(jīng)辦機(jī)構(gòu)帶來(lái)了極大的考驗(yàn)。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結(jié)算方式要與時(shí)俱進(jìn)，急需進(jìn)行付費(fèi)方式的改革。
五、科學(xué)謀劃，求真務(wù)實(shí)
繼續(xù)做好明年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中共中央、國(guó)務(wù)院新醫(yī)改文件為指導(dǎo)，以《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施為契機(jī)，按照規(guī)范化、人性化、制度化的要求，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新貢獻(xiàn)，促進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦工作再上新臺(tái)階。
�。ㄒ唬┖粚�(shí)兩個(gè)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平醫(yī)療保險(xiǎn)工作直接面對(duì)廣大人民群眾，全部政策都體現(xiàn)在落實(shí)管理服務(wù)上，經(jīng)辦責(zé)任重大。必須下大力氣夯實(shí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)和提高指標(biāo)監(jiān)控水平兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
一是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。著力規(guī)范窗口建設(shè)，提高醫(yī)保經(jīng)辦水平，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化程序的原則，繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，確保各個(gè)環(huán)節(jié)銜接順暢，為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。進(jìn)一步健全內(nèi)控制度，嚴(yán)格執(zhí)行社�；鹭�(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，確�；鸢踩暾�。
二是提高指標(biāo)監(jiān)控水平。建立健全指標(biāo)監(jiān)控體制，細(xì)化涉及醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的各項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)系統(tǒng)即時(shí)檢測(cè)并做好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，通過(guò)分析各項(xiàng)指標(biāo)的變量，掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保工作運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確保基金安全運(yùn)行。
�。ǘ┘哟筢t(yī)保審核力度，確保基金安全完整
通過(guò)建立健全違規(guī)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度等方式，充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，對(duì)單位和個(gè)人套取社保基金行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，加大對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、藥店的查處力度，按規(guī)定給予相應(yīng)處理，確�；鸢踩�。做好醫(yī)療費(fèi)用審核、稽核力度，進(jìn)一步優(yōu)化審核流程。
�。ㄈ┳ズ脦醉�(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)
一是做好城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌相關(guān)工作。根據(jù)職工門診慢性病病種費(fèi)用以及用藥情況，詳細(xì)分析可行的費(fèi)用控制方法和付費(fèi)機(jī)制，完善監(jiān)督管理措施，防范基金風(fēng)險(xiǎn)，確保門診統(tǒng)籌順利推進(jìn)、安全運(yùn)行。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)督管理，全面落實(shí)定崗醫(yī)師制度，考試合格的醫(yī)師建立醫(yī)師數(shù)據(jù)庫(kù)，醫(yī)師信息和病號(hào)住院信息一同上傳至醫(yī)保中心，醫(yī)保中心對(duì)醫(yī)師的超定額、違規(guī)等情況進(jìn)行相應(yīng)扣分，根據(jù)醫(yī)師得分情況對(duì)定崗醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)處罰。完善定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)協(xié)議和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)行信譽(yù)等級(jí)管理，引導(dǎo)其加強(qiáng)自我管理。
三是做好醫(yī)療付費(fèi)方式改革的測(cè)算摸底工作。為醫(yī)療付費(fèi)方式改革做好調(diào)研，提供事實(shí)依據(jù)。
個(gè)人工作心得體會(huì)12
抬頭看云、雨中漫步在別人看來(lái)是很浪漫的事，可是對(duì)于氣象觀測(cè)員來(lái)說(shuō)卻早已成為習(xí)慣。云在他們的眼中只有形狀和種類，雨對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也只是一種天氣現(xiàn)象，全然沒有了浪漫的色彩，那一組組枯燥的數(shù)字書寫著他們寂寞的青春，然而，他們依然義無(wú)反顧地詮釋著奉獻(xiàn)的內(nèi)涵。
氣象觀測(cè)員的工作可謂單調(diào)乏味，一支鉛筆、一本觀測(cè)記錄簿是他們
永遠(yuǎn)不變的工作“道具”。他們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地往返于值班室和觀測(cè)場(chǎng)，記錄著寶貴的氣象數(shù)據(jù)。氣象觀測(cè)員有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任感，生怕由于自己的疏忽而寫錯(cuò)了一個(gè)數(shù)據(jù)，在他們的眼里，氣象觀測(cè)高于一切，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采集到準(zhǔn)確的氣象數(shù)據(jù)比什么都重要。
氣象觀測(cè)最重要的就是時(shí)間，只要是到了觀測(cè)時(shí)間，無(wú)論是傾盆大雨，還是鵝毛大雪，無(wú)論是烈日炎炎，還是寒風(fēng)刺骨，氣象觀測(cè)員都會(huì)勇敢地沖向觀測(cè)場(chǎng)，記錄下第一手觀測(cè)資料。為了做好觀測(cè)工作，他們甚至不惜放棄與親人團(tuán)圓的機(jī)會(huì)，在孤燈下，與那支鉛筆、觀測(cè)記錄簿為伴。還有很多觀測(cè)員為了工作，他們遠(yuǎn)離了親朋好友;為了工作，他們放棄了幾十年一遇的同學(xué)聚會(huì);為了工作，他們傾注了滿腔熱情，奉獻(xiàn)了自己的畢生精力。
當(dāng)過(guò)氣象觀測(cè)員的人都做過(guò)相同的夢(mèng)——起床遲了、觀測(cè)誤了、儀器沒了……時(shí)常在驚恐中醒來(lái)，這也許就是“日有所思，夜有所夢(mèng)”吧!出錯(cuò)情時(shí)的懊悔，創(chuàng)“百班”、“250班”時(shí)的快樂，看天識(shí)云時(shí)的專注，天氣預(yù)報(bào)出現(xiàn)偏差時(shí)的不安，所有這一切，道不盡氣象觀測(cè)員的'酸甜苦辣，個(gè)中滋味只有他們自己才能體會(huì)。
時(shí)代在飛速發(fā)展，科技的發(fā)展也是日新月異，可是氣象觀測(cè)員面對(duì)的還是那支鉛筆和那本觀測(cè)記錄簿，他們依然默默無(wú)聞地隱藏在天氣預(yù)報(bào)的背后。在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私，氣象觀測(cè)員卻仍然堅(jiān)守著那份清貧，踏踏實(shí)實(shí)地重復(fù)著每天同樣的觀測(cè)工作，無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)著自己的青春。氣象觀測(cè)員用堅(jiān)實(shí)的腳步，在觀測(cè)場(chǎng)上留下了閃光的足跡，用簡(jiǎn)單的字符，譜寫了氣象人的頌歌。
個(gè)人工作心得體會(huì)13
時(shí)間流逝的速度總是讓人在工作空閑之余感慨不已，似乎只是一轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)從一個(gè)什么都不懂的小白變成了現(xiàn)在這樣越發(fā)熟練的新員工了。而這些變化僅僅是從xx入職到現(xiàn)在的x個(gè)月時(shí)間而已，實(shí)在是讓我有些唏噓，畢竟這種成長(zhǎng)速度是我在學(xué)校時(shí)所無(wú)法感受到的進(jìn)步速度。
我自從x月x日來(lái)到我們公司以后，從負(fù)責(zé)xx區(qū)域到現(xiàn)在的xx區(qū)域，我可以明顯的看到我的進(jìn)步以及公司對(duì)我的看重。在這里也想感激從我一進(jìn)公司就照顧我的x哥，他不僅僅是我進(jìn)入公司以后認(rèn)識(shí)的第一個(gè)同事朋友，也是我在公司的好伙伴、好同事。有很多事情都是他教會(huì)我的，比如說(shuō)我剛剛來(lái)到公司的時(shí)候，公司讓我處理一份文件，但是我對(duì)于公司文件的格式和各種細(xì)節(jié)不是很了解，這可把我愁壞了。
正在這時(shí)候，x哥出來(lái)不厭其煩的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，教導(dǎo)深入淺出直到我真正的理解以后才放心的離開。我也因此掌握了我們公司的`第一個(gè)技能，學(xué)會(huì)了如何處理公司文件，讓我在我們公司的工作上踏出了第一步，也是最關(guān)鍵的一步。所以哪怕現(xiàn)在我已經(jīng)學(xué)會(huì)了很多東西，但是當(dāng)時(shí)x哥教我的場(chǎng)景卻依然歷歷在目，遠(yuǎn)比之后的事情更記得清楚。
而除了工作和同事相處以外，在思想和心理上我也有了很大的觸動(dòng)和變化。要知道我在畢業(yè)之前在學(xué)校里也算是個(gè)小小的風(fēng)云人物，不管是學(xué)習(xí)還是學(xué)生會(huì)等社團(tuán)都是有著職位的優(yōu)秀畢業(yè)生。因此在工作之前還是有這一點(diǎn)傲氣，覺得自己在學(xué)校優(yōu)秀，出了學(xué)校走入社會(huì)后也會(huì)依然優(yōu)秀才對(duì)。
但是事實(shí)上我在學(xué)校中學(xué)得的淺薄知識(shí)根本就無(wú)法很好地運(yùn)用在工作上，想要在工作上有著進(jìn)步我還有很多的東西要學(xué)習(xí)。特別是心理上必須有著變化，職場(chǎng)和學(xué)校并不一樣，沒有人會(huì)主動(dòng)等著我或者教導(dǎo)我，更多的是要自己去主動(dòng)的追求，主動(dòng)的去學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
雖然我前面說(shuō)了那么多收獲，但其實(shí)還有很多的東西我仍然沒有學(xué)會(huì)，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我還是沒能形成一個(gè)社會(huì)工作者的思維，沒有很好地適應(yīng)和理解現(xiàn)在的環(huán)境。有很多事情我的想法都有著學(xué)生氣和孩子氣，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們看里了覺得非常的好笑。
但是縱然是如此，我也相信我能夠在接下來(lái)的工作中繼續(xù)進(jìn)取，收獲成功，在自己成長(zhǎng)的同時(shí)反饋公司，給公司的發(fā)展付出一點(diǎn)自己的微小力量。
個(gè)人工作心得體會(huì)14
我個(gè)人認(rèn)為要想做好這工作,，首先你得要喜歡它,，并喜愛你的學(xué)生.，這是最起碼的,，否則無(wú)從談起做好它.。在這里借助qq空間平臺(tái)也闡述一下我的工作心得,，希望和喜愛這份工作的同事們交流一下,謝謝!
我剛到學(xué)校做這份工作的時(shí)候，覺得這太簡(jiǎn)單了，不就是和孩子打交到嗎。其實(shí)沒有那么簡(jiǎn)單。我剛接手的是一個(gè)可以說(shuō)是差班。這個(gè)班有一些學(xué)校有名的調(diào)皮鬼，有幾個(gè)還被學(xué)校處分了。是想，帶這樣的一個(gè)班會(huì)傷多大的腦筋。當(dāng)時(shí)我都不知道怎樣面對(duì)他們，好在在齊老師的幫助下，沒有出多大的亂子.(在齊老師的身上,我學(xué)到了不少東西,真的）。那時(shí)候一有事情就找她解決。然后我就記住她的方法去用，真是這樣的，甚至有一個(gè)孩子說(shuō)我,我自今都記得他說(shuō)的話,他說(shuō),老師你說(shuō)話的口氣越來(lái)越像齊老師了。哈哈
逐漸我發(fā)現(xiàn)我們班有一個(gè)孩子，大家都很聽他的。我就想，搞定他就等于搞定所有。于是我故意找他聊天，說(shuō)他好話，和他套近忽。后來(lái)真的是這樣，一有同學(xué)吵鬧,他就會(huì)站出來(lái)說(shuō)話,好了好了,別吵了,給點(diǎn)面子。你還別說(shuō),真管用。所以那段時(shí)候我的午休時(shí)間還過(guò)的去，沒有多大的問(wèn)題。有很多事情都發(fā)生在教室外，為此班主任傷透了腦筋.她每天都來(lái)了解情況.我們彼此溝通的很頻繁,也因此成了朋友.至今我們見了面都很熱情的打招呼,聊天。
現(xiàn)在我?guī)У倪@個(gè)班,是從初一帶起的.班上還是有兩三個(gè)不聽話的孩子.因班主任要求午睡.所以我要求他們一點(diǎn)之后必須睡.開始有幾個(gè)同學(xué)不合作.不睡也不做作業(yè),東張西望想找人聊天.我就找了一個(gè)有點(diǎn)影響力的孩子,問(wèn)他作業(yè)做完了嗎.他開始說(shuō)回家做,再后來(lái)說(shuō)不會(huì)做.我讓他把作業(yè)拿給我看,的確很差.于是我說(shuō)我教你好嗎?他詫異的問(wèn)我,老師你會(huì)啊,非常驚奇.我說(shuō)會(huì)啊.也許是抱著試試看的心態(tài)同意了,我教他的時(shí)候他還是很認(rèn)真的.就這樣我每天教他做作業(yè)(數(shù)學(xué)).教的過(guò)程中給他說(shuō)一些做人的道理,然后要求他睡一覺起來(lái)我在繼續(xù)講.他照做了.后來(lái)數(shù)學(xué)老師還表?yè)P(yáng)他的數(shù)學(xué)進(jìn)步了.班上同學(xué)說(shuō)他你應(yīng)該謝謝老師,他臉紅的跟我說(shuō)謝謝.(后來(lái)還積極的`幫我做事,因?yàn)槲規(guī)蓚�(gè)班,他積極的每天幫我打飯,擺餐車)
有了這個(gè)先例,就有了下一個(gè).另外一個(gè)孩子找我說(shuō),老師你教我做吧,我也不會(huì).我說(shuō)好,但你要聽我的,他說(shuō)好.(這個(gè)孩子很聰明,但很多動(dòng),敢說(shuō)別人)然后我一步一步的告訴他該怎么做.我發(fā)現(xiàn)他的作業(yè)錯(cuò)了從不訂正.我就讓他回去把錯(cuò)的都訂正完了再拿給我看.我沒想到的是他照做了.我大大的表?yè)P(yáng)了他.他笑著對(duì)我說(shuō),老師我媽媽讓我謝謝你,她老是叫我訂正,我都沒有做.那一刻,我的心情大好.(后來(lái)這孩子也幫我管其他孩子,他很會(huì)看我的眼色,我一皺眉頭,他就會(huì)說(shuō)別吵了,老師都生氣了.)那段時(shí)間我們班的學(xué)習(xí)氣氛很好.陸陸續(xù)續(xù)有孩子問(wèn)我作業(yè).午睡也開始正常了.班主任很高興,她對(duì)我說(shuō),要是齊老師要換老師,你不要答應(yīng)哦.我真的很用心的對(duì)待他們.我覺得愛不是嘴上說(shuō),要付出行動(dòng)的.我每天打完飯,都會(huì)和他們聊天,問(wèn)他們好不好吃,多吃點(diǎn)等等.我也會(huì)時(shí)不時(shí)摸摸他們的頭,捏捏他們的臉,和他們開玩笑.之間絲毫沒有年齡的代溝.
當(dāng)然也有時(shí)候不聽話,孩子處于多變的時(shí)期,這很正常.我也會(huì)狠狠的罵他們.等過(guò)后,我再找他聊,告訴他為什么罵他.他就會(huì)好一段時(shí)間.其實(shí)這工作就是重復(fù)的做著這些事情,我是這樣認(rèn)為的.不要怕煩.
也有一個(gè)孩子我搞不定的.她是八十二班的班長(zhǎng).她最大的毛病是大聲的講話,你怎么講都沒用,她特別善于表現(xiàn)自己,很聰明的一個(gè)孩子。這是我對(duì)她的了解.我用了很多方法都改不了她的毛病.只是看見我就不說(shuō),我一轉(zhuǎn)身就能聽見她的聲音(因我?guī)蓚�(gè)班).為此我和她說(shuō)了無(wú)數(shù)次,甚至我會(huì)當(dāng)她是自己的孩子一樣的罵她,她也知道我是半開玩笑的,也不生氣.我老罵她臉皮厚.她說(shuō)老師,沒辦法我就這樣了,改不了了。.唉,拿她怎么辦（可我還很喜歡她）？也希望各位有經(jīng)驗(yàn)的老師給點(diǎn)見意.謝謝!
其實(shí)就如校長(zhǎng)講的,每一個(gè)孩子就是一個(gè)故事.你要認(rèn)真的去讀懂他,去了解他們的內(nèi)心世界,你會(huì)更好的把握怎樣和他們相處.當(dāng)然說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難.但只要有心人,相信所有的事情都會(huì)迎刃而解的.這是我所希望的.
以上只是我個(gè)人在工作中發(fā)生的一些事情,希望各位看完不要有任何多余的想法。我只是一個(gè)簡(jiǎn)單的人.我只想把我心里想法說(shuō)出來(lái),就這么簡(jiǎn)單.想到什么說(shuō)什么,這就是我.也因此得罪了不少朋友.在此
表示歉意.我也真心的希望朋友們能包容我的缺點(diǎn),看到我的優(yōu)點(diǎn).能及時(shí)正確的指出我的錯(cuò)誤,我將不勝感激。
個(gè)人工作心得體會(huì)15
“感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。感恩的心，感謝命運(yùn)，花開花落，我一樣會(huì)珍惜�！边@首歌所傳遞出來(lái)的是無(wú)限的正能量。今天，在公務(wù)員輪訓(xùn)班開學(xué)典禮上，安化縣人社局局長(zhǎng)講到公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)時(shí)，將“學(xué)會(huì)感恩”放在首位。他說(shuō)作為公務(wù)員，我們應(yīng)該具備很好的心態(tài)，要學(xué)會(huì)感恩，感恩父母，感恩社會(huì)。
孟子提出“人之初，性本善”。人，是有感情的，無(wú)論是對(duì)人還是事。我是一個(gè)很重感情的人，曾記得，在考取如今這個(gè)崗位時(shí)，瞿院長(zhǎng)和李瑞嵐主任冒著炎炎夏日來(lái)我家政審，瞿院長(zhǎng)見到我，拉著我的手說(shuō)的第一句話就是“恭喜你，走出了這偏遠(yuǎn)的小山村。”她像慈母一樣道出了我的心聲。我知道她在鼓勵(lì)我的同時(shí)，也在無(wú)意中提醒了我要好好工作，將來(lái)報(bào)孝父母、感恩父母。在心里，我暗暗發(fā)誓好不容易端上了人們眼中所謂的“金飯碗”，那么，就必須珍惜這來(lái)之不易的工作。
人的動(dòng)力來(lái)自于滿足。我滿足現(xiàn)有的狀態(tài)，感恩社會(huì)給我提供了這個(gè)施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。特別是在刑事審判庭工作的一年多中，更讓我堅(jiān)定了這一信念。一天周末，我在辦公室，一位年過(guò)50即將坐上被告席的公務(wù)員在親人的陪同下，顫抖著走到了我的面前，一臉迷茫，他很小心翼翼地說(shuō)“小胡同志，請(qǐng)你幫幫我吧，我扎實(shí)工作30多年，由于一時(shí)糊涂，犯下了錯(cuò)誤，我很后悔，我的家人也很痛心，我真的不想失去這份工作，我請(qǐng)求法官同志能看在我沒有功勞也有苦勞的份上，保住我這份工作，再給我一次將功補(bǔ)過(guò)的.機(jī)會(huì)�！闭f(shuō)完，這位鐵骨錚錚的男子已老淚縱橫。此時(shí)，面對(duì)父輩的慚悔，我內(nèi)心流露出了一絲同情，但我告訴他作為書記員我無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)、干涉他的案件，只希望他能擺正心態(tài)，如實(shí)交代。最終，他以免予刑事處罰結(jié)案。事后，他又一次來(lái)到了我的辦公室，說(shuō)要感謝我，要謝謝我認(rèn)真地傾聽他的訴說(shuō)，另講到他今后一定會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，在有生之年，發(fā)揮余熱，奉獻(xiàn)社會(huì)。這樣的事情，我接觸了不止一例，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，面對(duì)金錢、利益的誘惑，很多公務(wù)員因?yàn)橐庵镜牡《哌M(jìn)了別人設(shè)計(jì)的圈套。
事實(shí)證明，作為公務(wù)員不能被利益沖昏頭腦，必須堅(jiān)守作為人民公仆的操守。
在群眾看來(lái)，“公務(wù)員”是知識(shí)分子，是當(dāng)官的，而真正坐在這個(gè)崗位上，我們就必須以群眾為基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地地做好自己力所能及的事情�！疤斓仉m大，這條路雖難走”。但只要懷著一顆真誠(chéng)、感恩的心，積極樂觀地面對(duì)，那么，所有一切必豁然開朗。
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