護理心得體會匯編(20篇)
有了一些收獲以后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編收集整理的護理心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理心得體會1
最初選擇護士,并非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無關,只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻,依然是滿頭滿腦的幻想。然而,在神經外科一年多的工作學習后,我開始真正體會到“護士”兩個字所蘊含的意義。
雖然我在學校學習了很久,也在臨床實習過一段時間,但畢竟跟正式工作不一樣,角色的轉變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經外科又是一個特別的科室,病人發(fā)病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,所以神經外科護士必須具備熟練的護理技術、良好的心理素質,學會自我調節(jié),自我減負,這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔起觀察病情的重大責任,能否做好神經外科的護士?
入科后,為使我們能更快進入角色,科里組織了多次入科教育,介紹了神經外科的發(fā)展史,及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領神經外科取得的輝煌成就,我為能來到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經驗,神經外科定會取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經外科護士。
真正進入到臨床工作后,護士長帶我們熟悉工作環(huán)境,并親自講解一些基礎操作的要領和注意事項,讓我們從開始就形成規(guī)范操作、嚴謹工作的良好習慣。由于神經外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,而且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的`護理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業(yè),沒有工作經驗和處理緊急情況的能力,護士長安排了各個崗位經驗豐富的老師給我們帶教,老師們把自己工作多年的寶貴經驗和一些規(guī)則教給我們,并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門,而且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。老師們帶教時的寬容和認真,也讓我深深感動,我做事毛手毛腳而且很慢,有時候同一件事情我會多次犯錯,但老師們從來不會嫌棄,而是每錯一次都給我重新糾正一次,而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對,會不會給他人帶來麻煩,有時候事情是做對了,但卻不方便他人工作。我會盡快地熟悉并融入這樣一個優(yōu)秀的團體,向老師們學習優(yōu)秀品格和做事嚴謹認真的作風,做一名合格的神經外科護士。
神經外科是一個溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實而溫暖,給予我的不僅僅是工作,是成長,是堅強,更是責任。我要不辱使命對病人負責,對他人負責,對自己負責。
護理心得體會2
踏上護理工作崗位已經13個春秋。我深深體會到所從事護理業(yè)的神圣,并且隨著時間的推移讓我對這份職業(yè)有了更加深刻的認識和感悟!爱斠幻滓绿焓梗脽o私的奉獻為患者架起生命的橋梁……”成為我對護理事業(yè)不懈追求的航標。作為一名白衣天使必須要有無私奉獻的工作精神,必須要有一絲不茍的工作作風,必須要有技藝精湛的工作素質,必須要有嚴肅認真的工作態(tài)度,必須要對患者大公無私的關愛,所以在工作過程中我熱情接待每一位病人,關心每一位病人,耐心地聽取病人的意見,勤奮地做好每一項工作,為病人早日康復盡自己最大的努力,為護理事業(yè)做出我自己應有的貢獻。
隨著優(yōu)質護理服務的.順利開展,我從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,把優(yōu)質護理作為護士的職責和本分,懷有感恩之心,把制度從墻上請下來,變被動服務為主動服務深入到病房中,了解病人的心理、需求,努力改善互患關系。
時光飛逝,匆匆如流,我們科開展優(yōu)質護理病區(qū)兩年多來,每天協助患者做一些日常生活和基礎護理操作,主動了解患者各種生活的需求。當每一個清晨走進病房,微笑總是不由得掛在臉上,總覺得病人如同自己的親人一樣,總是有種動力促使我去接近,去用心照顧他們。我們科實行優(yōu)質護理服務以來,和其他護士一起認真貫徹“以人為本,護理先行”的服務宗旨,貼近病人,貼近臨床,貼近社會,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關心。
在這短短十幾年工作中,作為一名普通護士,每天穿梭在病房中,在病房度過無數個日日夜夜,默默為患者奉獻著青春。雖然家住距離醫(yī)院20余公里外的西固區(qū),每天乘車至少4個小時,在車上,我總會想到患者的需要,想到患者的痛苦,覺得雖然有些苦、累,但是當看到一個個特別病危的患者,從死亡線上救回來的時候,我感到特別欣慰和滿足。尤其是實行優(yōu)質護理以來,我分管的每一位患者深深留在我們的記憶深處,令我們久久不能忘懷。那是一位中年男性患者,車禍致多發(fā)骨折,生活不能自理,在我接診的那一瞬間感到無比心痛,開始領悟到救死扶傷的真正內涵。該患者是個脾氣暴躁,獨處多年、不容易和別人交流的一個人,由于患者自身這種性格的缺陷,造成了很多護理上的不便,但是我沒有因為患者的這種情況而挑剔,總是耐心開導,悉心照顧,每天給他打針、輸液、換藥、整理床單等,幫助他翻身拍背,幫他喂飯喂水,囑咐他多喝水,多吃蔬菜,保持大便通暢,預防泌尿系感染等。禍不單行,幾天后該患者又被診斷為糖尿病,她每天毫不厭倦的重復給他講解糖尿病飲食、如何預防糖尿病并發(fā)癥,患者的病情日益好轉,漸漸地她看到患者露出了笑容,一種極其珍貴,及其會心的笑,這對于我來說是汗水后的甜果,是心靈莫大的安慰,是工作道路上極大的動力。住院50余天,病人痊愈出院。出院的前一天,該患者拉著我的手說:“真不知道說些什么,總之一句話,非常感謝你這五十多天對我無微不至的關心、愛護、支持以及無私的奉獻,我被你們的護理深深地感動著,我會永遠記住你!睙o數這樣的患者經過我精心的照顧、貼心的護理、耐心的開導,逐漸擺脫了病痛的折磨和性格上的缺陷,使患者一步步走向身心健康的道路,換來的每一次微笑都是我工作歷程中一次又一次絢爛的春天。
是。∽o理這份職業(yè)是普通的,瑣碎的,辛勞的,我與千萬個護理姐妹一樣,在護理工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實肯干,在普通中收獲成長,在辛勞中收獲欣慰,在瑣碎中體現人生的價值。工作中的我們總是帶著微笑,耐心的解答患者和家屬的疑問,幫助患者解決困難。我們科是醫(yī)院實行優(yōu)質護理服務的第一個試點病區(qū),因此我們對工作有了更深刻的理解,對工作的熱情注入了新的活力,相信我們每一個人都會以良好的精神面貌,高度的責任心和過硬的技術滿足每一位患者的服務需求!
護理心得體會3
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,主題是“落實基礎護理,提供優(yōu)質護理服務”!在院領導和護理部領導的重視和帶領下我院各個科室優(yōu)質護理服務也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質護理服務在我科順利開展以來,我內心有很多的感觸!
自從開展優(yōu)質護理服務以來,我們用心、真誠地服務于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。
主動服務,紅燈少了,病人滿意度高了。因為工作繁多,以前對輸液的病人,護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài),F在通過開展優(yōu)質護理服務,我們工作職責更明確了,工作變被動為主動,病人責任包干到人及工作站前移,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現象明顯減少了,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿意度。
落實基礎護理,護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務項目,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,基礎護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位。尤其是手術后病人,術后臥床,生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協助他們洗臉漱口,梳頭更衣,床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥,患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護理,護士更將它作為一項重要工作去做,不僅有利于護士的病情觀察,患者和家屬的反應也很好。如責任護士時常下病房關注他們的進食情況,對記出入量的患者,我們的指導更加到位,記錄更加準確了,同時我們的服務也得到病人的支持和肯定,常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說:“有你們,我們會更好!”“你們這里不僅環(huán)境好,醫(yī)護人員也特別好!”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的,有意義的!
重視健康教育,關注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人,患者回家后的自我監(jiān)測和自我護理非常重要,這也是我科今年優(yōu)質護理服務工作的重點,在護士長的重視下,我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內容及與語言,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,舉例子,做示范,通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關知識,術前術后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過程中,我們體會到的不止是患者的感激和滿意,更感受到我們專業(yè)的宣教,給患者帶來切實的`指導和幫助,患者對我們更尊重了,更信任了,護士的工作自豪感尤然而生!
自從開展優(yōu)質護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規(guī)范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“阿姨、阿伯”的叫個不停,“今天該洗頭了,來我扶你下床走一走,泡完腳后覺得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評。這其中,包含了我們的很多努力和無數辛勞的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質服務的新形象!
護理心得體會4
實習已經開始了有快四個月了,我經歷了消化內科,內分泌科,神經內科重癥監(jiān)護室,腎內科,總的來說,實習生活還是很豐富多彩的,相對于學校,我更喜歡在科室里待著,如果沒有考研,我想我會天天泡在科室里吧。
通過這幾個月的實習,我發(fā)現我喜歡在醫(yī)院里待著,我喜歡老師們讓我去做這樣那樣的事情!也許在別人看來,老師指使你干活,是他有多懶或者是他有多聰明,但是我不這樣認為。我喜歡讓我干活的老師,也許是因為存在感吧,也許是因為我真的厭倦了當學生,更或許是我從小受到的教育和經歷以及環(huán)境因素的關系吧。
消化內科,是我實習的第一個科室,xx老師是我跟的第一個帶教老師。他們都說,xx老師很懶,什么都讓你干,但是這種“懶老師”卻恰恰是我喜歡的類型,在我看來,幫老師干活并不是什么丟人的事。我喜歡老師讓我干各種各樣的工作,包括寫病歷,打病歷,帶病人做檢查,送血,打化驗單以及找病人簽字這樣簡單的工作,因為我認為我有能力干好這些工作,而且老師讓我干,說明她也信任我可以擔當這份工作,試問,有誰愿意把工作交給你不信任的人去做呢!
而且通過這些事情,我覺得我的存在是有價值的,我找到了自己的存在感。事實證明,這一切都是值得的,老師在讓你干活的同時,她也會教你一些東西,比如xx老師,她雖然讓我去做各種工作,但是她也會給我講解東西。有典型的病人,她會告訴我,然后讓我去學習這個病人的病歷,遇到病人有典型的體征,她也會主動讓我去看,去給病人檢查加深我的印象。有穿刺的操作,也會主動帶我去,讓我當助手,實習的同學不僅僅是我一個,但是她愿意帶著我,說明了什么,說明她愿意教我!
內分泌,說實話我這樣的性格就不適合待著,太閑,太沒有存在感,太沒有成就感了!老師都不讓我們動手,沒有機會和病人接觸。唉,我就不提她們了!
神經內科重癥監(jiān)護室,哎呀,這里有一個我很喜歡的老師-周xx,雖然他只是一個住院醫(yī)師,但是能力和魅力與他職位大小是掛不上鉤的,有一次我和好朋友啟明聊其他,真的喜歡的不得了呢!
在神經內科重癥監(jiān)護室,我真的學到了好多東西,而且周亞飛老師也很愿意教我們東西,每次有什么問題我都會問他,但每次他都反過來回問我,然后讓我去查資料,給他匯報,然后他才會給我具體講解,即使是這樣,我還是愿意問他問題,有的時候他特別忙我問了問題他沒給我講解,但是等他有時間了,也會再專門給我講解!每次寫病程,他總是讓我這那些病情有變化的病人。
記得有一次,劉xx老師都分好誰寫哪個病床的病人了,但是他還專門交待了讓我把病情變化較大的病人的病程都寫了,寫完還給我批改,講解!平時也是對我們實習生特別好,總是很耐心也很愿意教我們。
你說遇到這樣的老師,你會不愿意跟著他嗎?而且我覺得他能力強,氣管插管,纖支鏡吸痰,介入等都會做,完全符合我喜歡的標準呀!而且,在神經內科重癥監(jiān)護室,我覺得我學到了好多東西,我見到了很多急救的操作,而且我聽到了許多病人的肺里的異常音,知道早博病人的心電圖怎么看,學會了看胸片,看腦的CT和MRI片子,學會了腦的血管怎么看以及怎么看梗阻等等,而且我漸漸學會了與病人家屬如何交流,以前我最怕帶病人做檢查,尤其是重癥的病人,因為家屬會問好多問題,但是我都不知道怎么回答,但是在這里,每天下午3點都是病人家屬探視的時間,你必須的在病房里待著,并且和不同的家屬溝通一下,所以漸漸的和病人家屬交流病情也就不那么害怕了。周老師也說,在重癥,你只要往病人床旁一站,無論是病人還是家屬,都是把你當做醫(yī)生來看待,沒有實習生這一說。
腎內科,怎么說呢,很幸運,我們抽到了同學傳言比較好的那一組,也和他們說的一樣,的確非常好,可以說,這個組的每個老師都非常好,有耐心,還愿意給你講解,雖然也會讓我們寫病歷,寫病程等,但是這不都是實習生該做的`么!兩個主任查房的時候都會給我們講解各種關于腎內科的疾病,有時候還提問一下,這樣的感覺挺好的!還有陳凱老師,叫老師我覺得都把他叫老了,他才27歲。也許是他剛上臨床吧,一點架子都沒有,非常的平易近人。你問他問題,他都會給你講解的非常詳細,而且還很樂意給你講!寫的病程他也會給你批改并告訴你哪里需要改動!最讓我感動的一次是他帶著我給病人換腹膜透析的管,我犯了一個小小的錯誤,主任問的時候,他說是他做的,當時我就感動的不行了,在跟著病人做造瘺小手術時,我?guī)退f東西不小心碰到了他無菌的手套,他沒有沖我發(fā)脾氣,只是說了一聲然后換了一個,要是我們主任,肯定會像上次吳曉那樣被他批評的!
今天早上查房,我頭一不小心就碰到了電視,他下意識的就輕輕撫摸了一下我腦袋被碰到的地方,沒有任何的尷尬,感覺人與人之間就是要這么和諧的相處,突然間讓我覺得這個老師是真的太暖了!通過這些事,我對他的好感上升了好幾顆星星,如果滿分是10,那我得打9.5分,無論是敬業(yè)還是做人,都是值得稱贊的可是,很遺憾,他今天就去轉科了,去了消化內科,真心有點舍不得呀!不過呢,該走的始終要走的,而且我發(fā)現我內心的失落感也不強烈,走了兩個好老師,還會來更好的嘛!可以認識到不同的人,就是可惜了,我本來說讓他幫我給周主任說帶著我做造瘺手術呢,這下也沒戲了!嘿嘿,看來我還是比較喜歡神經內科重癥監(jiān)護室里的周老師!
都說學生時代好,實習時光也挺好,和老師們也不會有利益沖突和關系,期望自己會遇到好的老師,單純,善良的一直實習下去!
現在我還在腎內科實習,這就是我之前實習的一些新的體會,我會一直秉承著我自己的風格,我自己的意愿,去實習就好好工作,時刻以自己的意愿,不要在乎別人的眼光和做法,做最終忠實的自己!
護理心得體會5
隨著社會的發(fā)展和科學的進步,人們的物質生活水平有了顯著的提高,人類對健康的需求也在日益增加,這就推動了醫(yī)療衛(wèi)生體系的改革步伐。醫(yī)院正逐步向社區(qū)衛(wèi)生服務機構發(fā)展,護理也有臨床擴展到社區(qū)和家庭。作為一名大專護士,我感覺雖然就業(yè)環(huán)境寬松了許多,但是文憑低,知識匱乏,壓力仍然很大。
在護理人才濟濟的今天,只有不斷的學習,努力提高自己的專業(yè)知識和綜合素質,才能不被改革的`浪潮所淘汰。正因為認識到這一點,20xx年我參加了成人高考,如愿以償進入廣東醫(yī)學院本科班繼續(xù)學習深造。在學習期間,我認真聽老師授課,講解疑難問題;完成了各科作業(yè)和考試,對專業(yè)知識有了進一步的認識和提高。在工作過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行護士職責;嚴格要求自己,尊敬長輩,團結同事,關心病人;不遲到早退,踏實工作;始終以“愛心,細心,耐心”為基本;努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,全心全意為患者提供優(yōu)質服務。在臨床工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及?谱o理操作。正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行“三查七對”,規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教。本人利用業(yè)余時間還積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識。通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。在臨床護理工作中,一定要做到膽大心細,勤觀察、勤動手、勤思考,善于總結經驗,才能完善自己的護理技術,更好地為病人排憂解難。我在提高自己專業(yè)素質的同時,也努力提高自己的思想道德素質,使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展,適應
21世紀發(fā)展要求的專業(yè)人才。護士,是一份神圣的職業(yè)。
作為一名合格的護士,我熱愛祖國,忠于自己的事業(yè);具有高度的責任心和同情心;擁有健康的身體和心理素質;時刻不忘自己的職責和使命;全心全意為人類健康服務。每當我穿上護士服,心中就無比的自豪,也深知自己肩上的責任重大。我希望,在今后的工作中,繼續(xù)努力,不懈奮斗,做一名優(yōu)秀的白衣天使,為護理事業(yè)奉獻自己的青春和熱血。
護理心得體會6
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,為了穩(wěn)定護理隊伍,保證護理質量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的精神,只有從內心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫(yī)療安全教育,提高法律意識和自我保護意識
新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺,將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應定期組織護理人員學習《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護。
查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉變觀念,加強以人為本的服務意識
21世紀,客戶成為企業(yè)的第一資源,服務成為競爭的主體,護士的服務態(tài)度,服務質量,最直接反映了一個醫(yī)院的素質形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護士存在的必要,醫(yī)院就要關門,護士就要失業(yè),護士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護士服務理念和行業(yè)準則,進一步樹立以人為本的主動服務意識。
四、加強專項技能和應急能力的培訓
隨著物質、文化生活水平的提高,家長對服務期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質,臨床經驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強?评碚撝R培訓,提高病情觀察能力和護理記錄書寫質量
兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定?评碚撝R,才能準確觀察病兒病情,及時發(fā)現病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準確發(fā)現病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實的?评碚撝R。因此,除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業(yè)務學習和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內外的學術活動,參加不同學歷層次繼續(xù)學習,閱讀相關的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結經驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應護理工作。
護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印,它可作為護患舉證倒置的依據,這就要求記錄真實、準確,大多數聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規(guī)范書寫護理記錄,必須具有一定?评碚撝R,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
六、加強美感意識
有句話是“給好人學好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對護士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的.,為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓,包括:儀表、語言、情感等。
七、培養(yǎng)團隊意識
只有團結協作,才能提高工作效率,而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協調、整合,如進行合理分工、搭配,并給予幫助、引導、鼓勵,大家只有團結協作,步調一致,觀念統一,才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍,后備力量,關愛她們的今天就是關愛她們的未來,部分聘用護士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴格要求她們以外,醫(yī)學教育搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學習上更多的關懷,使她們安心工作。
兒科聘用護士經過培訓后,綜合素質均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務態(tài)度好,服務質量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護理質量已逐步上了一個臺階。
護理心得體會7
護理要從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護理工作做得更好?
一、滿足生理需要的困難多、要求高
隨著年齡的增長,老年人身體各系統的功能都在減弱,出現衰老現象,致使一些高齡老人身體衰弱無力,還有些老人因為疾病而致殘,使他們在自我活動照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床,有的由于各種原因導致大小便失禁,還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙,與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質量,對一般人非常容易解決的事情,對老年人來說都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,經常想一想“我老了也會這樣需要人幫助”,以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時,不煩躁、不退縮。
二、老年人對安全的需要增加
由于老年人大腦反應遲鈍,控制身體姿勢的能力降低,肢體的協調功能下降,使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥,還有的老人在進食過程中,吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點,在飲食照護中注意食物的調配、進食的姿勢、進食的速度,以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時注意照顧,走路不要過快、過急,外出活動的時間不要過長,每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風天或炎熱天氣都不宜外出。室內外環(huán)境的設備,如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發(fā)生。
三、老年人容易發(fā)生感染
老年人機體抵抗力低下,感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統與泌尿系統的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防,如注意老人的保暖,生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時照護者在照護老人的前、后,要認真洗凈雙手,并做好個人的防護,鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體,以增強抗病的能力,預防疾病。
四、老年人患病不容易被發(fā)現
老年人機體反應力低下,患病后常沒有典型的臨床表現,使得老年人患病后不容易被及時發(fā)現,不能得到及時的治療而延誤病情。因此,照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等,隨時觀察老人有無身體不適,即使最普通的異常表現,也要引起重視,如食量減少或愛睡覺等,都要及時與醫(yī)生聯系,以便得到及時的診治。
五、關愛是照護是基礎
關愛使老人得到溫暖、勇氣,關愛使老人在困難中得到支持,關愛使老人在疾病中增強抗病的信心,關愛使老人健康,感受到快樂、幸福。
照護是人與人之間表達關愛的一種形式,老年人需要關愛、親情,需要照護者的理解、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會的溝通減少,或因獨居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾,常使老年人缺少關愛,甚至處于孤獨無助之中。照護者要充分了解老年人的機體情況和心理、社會狀態(tài)的基礎上關心、照顧他們,使他們感受到社會的溫暖,感受到被理解和被尊重。但是,在照護中也可能會遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況,此時照護者真誠的理解、關心,努力設法滿足老人的需要,有利于克服相互的隔閡。所以當老人情緒不穩(wěn)定時,照護者要盡量順從他,不要違背老人的`意愿,這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時也要區(qū)別老人的需求、欲望和心理疾病的情況,妥善處理,因勢利導,才能完成好照護工作。
六、護理要依老人的情況而定
每位老人的身體、心理、社會環(huán)境都是不同的,需要照顧的程度也是不同的,對于長者能自己照顧自己是一種健康的標志,自理可使老人改善生命質量,生活的充實而有信心,同時,對多種疾病和機體多種功能退化的預防也是非常重要的。但也有相當多的老人因機體的老化,疾病的困擾,自我照顧的能力下降,有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時候能得到周到、有效的照顧,照護者要評估老人的身體情況及自理能力的程度,在老人能自理時為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件,使老人生活的充實而有意義;在老人能部分自理時,照護者就不要完全代替老人的活動,要補充老人不能自理的那部分照護工作,如為老人洗衣服、買菜等;對于完全不能自理的老人,應提供全方位的服務,如對長期臥床、意識障礙的老人定時翻身、喂食、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,不發(fā)生并發(fā)癥。
護理心得體會8
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們害怕了嗎我的答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,也不會,絕不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。我只知道通過培訓自己感悟頗深。
一、溝通
首先要說明的一點就是通過這次QCC培訓我學到了很多,李xx棕老師講的第一句讓我最深刻的話就是介紹自己,問大家老師的名字李xx棕的“棕”是不是“粽”子的粽,大家都說是,結果大家都笑了,其實大家都明白。這說明了什么?我的第一感悟是一個小小的溝通或者說一個小小的技巧,就能讓大家能記住這個名字!皽贤ā,真的是一門學問,工作中運用最多的就是這門學問,我作為質量的一員,天天接觸的都是一個大Team,生產、工藝、設備、技術等等。這讓我明白好的溝通能讓我的工作事半攻倍。
二、團隊合作
QCC,通過各位同仁和領導的發(fā)言,我知道這是對我們以后產生很大影響的一次培訓。培訓會上各位學員積極發(fā)言,腦力風暴的收集想法的方式,就連是課間作業(yè)都是工作中的一些小問題,通過團隊協作來完成老師作業(yè),這說明什么說明這是一次非常成功的培訓。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會,也是一次讓大家通力合作體現團隊精神的機會。你會明白一個最簡單不過的道理:1+1它真的是大于2。
三、學以致用
兩天的培訓結束了,就在這一刻我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。因為我們都有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以后的`工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。學以致用才是關鍵所在,腳踏實地的把所學到的運用到工作中,工作中、學習中積極的表現自己。也只有這樣,我們才能清楚的了解到自己“學的多,就越‘稚’”。
四、總結
我的結論是“溝通、互動、實踐”這三個關鍵詞是這次培訓的主導思想,完整的講解了我們在工作中,學習中所應該注意的事項。以及在溝通過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設新型基層干部良好形象和工作能力的目標。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式+工作實踐的全面培訓,在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的工作中,把培訓的內容吸收,是自己的能力以及學習、工作都有一次質的飛躍。”
護理心得體會9
實習是每個醫(yī)學生必要不可缺少的學習階段,作為一個在臨床經驗上十分欠缺的初學者,除了自己的帶教老師外,病房其他的醫(yī)師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此,我保持謙虛、認真的學習態(tài)度,積極參加病房所有的學習、醫(yī)療、討論等活動,從最基本的查體、病程記錄做起,逐步磨礪自己。
在進入icu前帶教師向我講解icu內管理制度和消毒制度,并介紹icu環(huán)境,使我對監(jiān)護室有所了解,工作起來得心應手。特別安排?萍膊≈R講座,即對胸心外科常見病的'介紹,使我對胸心外科疾病有一定的認識,有利于術后監(jiān)護。此外,還進行基礎護理方面帶教,如對病人術前教育、心理護理和生活護理。首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性,它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準,指導補液速度和評估血容量。
影響中心靜脈測壓值的因素:
、倭泓c的測定;
、谂P位腋中線的第四肋,半臥位腋前線的第四肋;
、鄄∪吮仨氃诎察o下測壓;
、軠y壓管必須保持通暢,確保導管在腔靜脈或右心房;⑤應用呼吸機peep時,必須減去peep值,才是真正的中心靜脈壓。
同一時間由老師和我分別測壓,對比我測量的準確性。注意無菌,避免從測壓管注入血管活性藥物,并確保管道通暢在位。在進入臨床實習后,我往往把學習重心放在了操作上,而對理論學習和臨床思維的訓練有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術多,我極易把注意力全部放在手術操作上。
所以我把多上手術、多練手作為實習的主要目的,手術后的病理生理會發(fā)生很大改變,我必須全面準確的綜合病史、體征、病情程度、手術方式等多方面考慮,方能準確掌握要害所在,看清本質,理解手術對患者的影響,制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。
護理心得體會10
《喚醒護理》一書是著名醫(yī)院管理專家,骨科專家,美國阿肯色州骨科研究所所長,第一位獲得國際理查德歐考納獎的亞洲醫(yī)學專家張中南教授所著,不僅提出了“人本位護理”的理念,更詳實地介紹了如何實施的方法,其目的就是幫助護理管理者和護士在實施優(yōu)質護理的過程知道做什么,懂得為什么,掌握怎么做。書中絕大多數案例都來自作者親身的管理經歷,通俗易懂。它不是教科書,卻有教科書的靈魂;它不是制度規(guī)范,卻是制度規(guī)范的標準和依據;它不能被生搬硬套,而是需要理解創(chuàng)造。
合上書的時候,我的心情很沉重。這本書給我的感觸還是頗深的。護理人員數量不足,過度治療占用時間,專業(yè)技能差強人意,護士積極性受挫,醫(yī)配合被動機械,護理排班粗放僵化,護理收費遠低成本??這就是現在的護理現狀,確實存在很多問題。要想改善達到理想化的程度或許還需要個漫長的過程,但在如此現狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變的。
是的,我們站在病人的角度進行護理,以病人需求為向導,多為病人想一想,喚醒我們的責任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情。也許,醫(yī)患關系就會更和諧了。張中南老師明確的說出,“即使再優(yōu)化的護理流程,落地注定要靠科學的管理”,作為一名的護理工作者和管理者,我們必須嚴格的遵守醫(yī)院的規(guī)則制度。任何規(guī)章制度,如果你從心底里接受它,認為它的存在是必要的、合理的,那么,它對你來說就不是約束,而是保護,是為你的工作能夠更有效,更快速的完成。患者無小事,護理工作要從細節(jié)做起,變被動服務為主動服務,變主動服務為感動服務。在整個護理工作中,《喚醒醫(yī)療》提到的“整體護理”“優(yōu)質護理”包括心理護理、治療處理、生活護理、教育指導。這種護理模式完美的`詮釋了“愛心、耐心、細心和責任心”,為此,一名優(yōu)秀的護士,首先要能站在病人的立場,學會為他們著想,關心、體貼病人,用嫻熟的技術和優(yōu)良的服務為患者清除病痛。每當那些受傷的,受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護時,我們應該總是第一個時間出現,用我們的雙手驅趕病魔,挽回生命。我想這個時候,所有優(yōu)秀的護士都應該覺得自己是個天使,一個沒有私心,勇于奉獻,能為人們減少痛苦與煩惱,帶來歡樂與幸福的使者。
此外,理想的護士應是醫(yī)生的好助手,構建和諧的醫(yī)護關系。護士應認真仔細觀察病情,及時向醫(yī)生反映病情,在準確地完成醫(yī)囑的基礎上,為醫(yī)生提供更好的治療、護理方案,及時滿足他人的需求。為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,為了自己年輕的誓言,你和我背負著張中南老師的殷殷希望,在救死扶傷、治病救人的道路上越行越遠。但愿我們能做到像醫(yī)政司副司長郭燕紅所感慨的那樣:“當我們老了,或病倒在醫(yī)院時,希望能夠得到書中所描述的這種護理!”
護理心得體會11
護理職業(yè)的不平凡,見于平凡,平凡中,更顯不凡!喚醒護理!初拿到這本書,一口氣讀完,感觸頗深!如今,社會生活水平不斷提高,醫(yī)療技術水平越來越高,而人們的醫(yī)療保健意識、法律意識也大大增強。當然,對醫(yī)護人員的要求也更高!“三分治療,七分護理”,眾所周知,護理,在醫(yī)療活動中占有不可小覷的分量。
這本書是出于一位高年資醫(yī)學專家之手,是一名醫(yī)生對護理的詮釋,我想也更多的是醫(yī)生對護理人員的要求與期望,當然也是廣大患者對護士的期望,所以作為一名護士和管理者,我深深意識到,“改變”迫在眉睫!前些年,我院開展優(yōu)質護理服務,更多的是滿足患者一些生活的需要和人文關懷。但近幾年,各家醫(yī)院也紛紛效仿,好像我們的優(yōu)質護理服務也遇到了瓶頸,雖然也一如既往的在做,但沒有得到預想的結果。那么,問題究竟出在什么地方呢?喚醒護理,給了我們許多切實的.答案和實施方法,也為我們指明了方向!
作為護理管理者,要把優(yōu)質護理服務順利的開展下去,我們必須把護理工作聚焦在醫(yī)療安全、治療效果、病人感受和護士的積極性上來,而且要既懂,又做,還要會做。
這本書對我觸動很深,我將再一次仔細學習,并要求科室護士人人學習,首先將一些拿來就能用的東西應用起來,如“操作過程中與病人交談、敲門進入病房、無所不在的教育指導、身心兼治的心理護理”等;再進一步著手從個性化護理、護理流程、護理記錄、延伸護理、護理管理等方面進行有效的改進,并爭取有較大的突破!
護理心得體會12
為深化以病人為中心的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛(wèi)生部提出了優(yōu)質護理服務示范工程活動,主題是夯實基礎護理,提高滿意服務,內分泌科作為江門市中心醫(yī)院第一批示范病房,我作為其中一員,自然是感慨頗多!
比如說:我們提出減少紅燈呼叫現象。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴響了再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài),F在通過開展優(yōu)質護理服務,我們變被動為主動,加強對輸液病人的巡視,主動輸液,換藥,加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現象已明顯減少,這樣既加強了大家積極的參與,也使我們在巡視病房的過程中,能夠即使的了解病人的需求和發(fā)生病情的變化,及時處理,增加了病人的安全感。
愛心,耐心,細心,責任心,誠心,熱心是內分泌科開展優(yōu)質護理服務的理念。在實際工作中,我把這六顆心服務于每一位患者,讓他們感受到在內分泌科住院就像是在自己家一樣溫暖。護士們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都會微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。
當然還有許多:比如病人的床上洗頭,擦浴,傾倒引流液,修剪指甲,喂藥,洗臉,洗腳等。從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。我們的服務也得到病人和病人家屬的支持與肯定,病人對我們的滿意度也得到很大很大的提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是有價值有意義的!以下就讓我從患者心聲與家屬感言方面舉幾個例子來讓大家感受一下吧!
例子一:
幾周前,有位曾在內分泌科住過院的中山,老人突然來到病房,本以為病人有什么不適,上前問詢,沒想到老人家說:阿嫦,我沒事,我到門診復查,就是想來看看你們,我住過好幾家醫(yī)院,還是你們這里的護士最好,照顧最周到,這里有些水果,你們忙完再吃吧!幾句話,使在場的`護士姐妹心中暖暖的,這是病人對我們工作最好的認可!我們再累再辛苦也是值得的!
例子二:
記得有一位七十多歲的因酮癥中毒而在家摔倒的男性患者。入院時因為大小便失禁,滿身的污穢與擦傷。患者入院后當班護士第一時間為患者擦洗身體,更換衣服,由于病情所迫,患者必須臥床休息,生活完全不能自理,科室的護士姐妹們主動承擔起全面的生活照料,洗頭,洗臉,翻身,拍背,飲食起居照料等,患者病情逐漸恢復穩(wěn)定,當患者病情好轉后,他對我們說的第一句話就是謝謝!輕輕的一句感謝,是患者沉甸甸的信任,病愈時患者留下了一段話:洗頭擦身是小事,真情話語暖人心,親生兒女又如何,難得天使一片情!
護理心得體會13
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審,將全面進入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭,圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設,繼續(xù)服務于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過,在各級領導的正確指導支持下,科主任的領導下,全科室護理人員密切配合下,圓滿完成各項工作任務,現對全年工作總結如下:
一、積極準備評審工作,確保評審順利通過
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。
1、根據二甲標準要求,完善了相關制度、職責、流程、護理常規(guī)、質量考核標準、風險評估等內容。
2、利用晨會、業(yè)務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規(guī)、?萍膊≈R、健康宣教知識,科內每月操作考核一次,每月專科理論知識考核一次,每月三基理論考核一次,務必人人過關。
3、規(guī)范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理,提高護理質量
科室質控小組每月定期對照護理質量考核標準進行護理質量檢查,并填寫護理質量督查表,將責任落實到個人,對存在的問題提出了針對性的意見,并進行質量追蹤。每月召開質量檢查反饋會,科室質量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質控檢查數據運用
質量管理工具進行分析,將普遍存在的問題進行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全落實患者身份識別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護理部的幫助指導下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強,不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專業(yè)知識學習,不斷提高護理隊伍整體素質
20xx年6月27日,根據護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標,我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則,注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和專科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果,是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規(guī)范,提高危重患者護理質量、?萍夹g落實情況。
五、利用管理工具進行護理質量管理
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動,并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的.名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長,另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎,同時也將更科學更規(guī)范的提高我科的護理質量。
護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。
2、護士溝通交流、服務意識有待提高。
3、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目,督促全科護理人員進一步轉變工作作風,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩(wěn)步提升護理質量。
計劃如下:
1、開展科內“品管圈”活動,運用管理工具進行質量管理,進一步提升護理質量。
2、科室內成立傷口小組,進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為:呼吸系統組、循環(huán)系統組、神經系統組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的?浦R并進行組與組間的交流,護士長不定期進行學習效果考核,提高主動學習的積極性和專科護理水平。
4、改革科內護理模式開展“居家式”護理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理,擴展護理專業(yè)領域,促進護理專業(yè)發(fā)展。
護理心得體會14
隨著社會的發(fā)展進步,人們的保健意識增強,護理活動有了新的內涵:過去護理人員提供的只是護理技術,而現在注重的是護理服務,變被動服務為主動服務。
衛(wèi)生部于20xx年1月在全國衛(wèi)生系統開展了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。我院是20xx年5月開展優(yōu)質護理服務的,在院領導、護理部的支持督導下,我科遵循“以病人為中心,以質量為核心,用心服務,讓你滿意”的宗旨,在全院率先開展優(yōu)質護理示范病房的工作,從中得到一些體會與大家共同分享:
一、工作開展情況:
1、組織宣傳和學習
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、“優(yōu)質護理服務示范工程”的活動方案及相關文件。組織學習《優(yōu)質護理服務手冊》內容包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規(guī)范、崗位職責、工作流程、禮儀規(guī)范等。通過學習和動員,護理人員轉變了觀念,由“要我服務”向“我要服務”轉變。注重臨床實效,讓患者滿意是我們的最終目標,同時,也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
2、落實基礎護理,優(yōu)化服務流程,營造溫馨病房
落實基礎護理,實行基礎護理三化一體。做到基礎護理技術專業(yè)化,基礎護理服務個體化,基礎護理工作人性化,要求做到“三短、六潔、十知道”。
以人為本,實行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個病人送上主管醫(yī)生、護士及科室名片,讓患者隨時能與醫(yī)護人員聯系;科內提供便民箱,給他們的日常生活帶來較大的方便,便民箱雖小,卻發(fā)揮了大作用,指甲鉗、紙筆、頭梳、吹風機等東西一應俱全,拿取方便。每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
3、溫馨護理,微笑服務,護理內容多樣化
良好的服務態(tài)度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業(yè)務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
每天早上8點護理人員會面帶微笑準時來到病房,為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候,整理床單元,打好開水。生活護士7點就會來到病房,為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯,及晨間護理。對生活半自理的病人我們協助他們翻身、拍背、功能鍛煉,并認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合;對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育。
上午是治療最繁忙的時候,護士們邁著輕盈的步伐,穿梭在病房內,主動及時地為患者提供護理服務,杜絕了紅燈呼叫加液的情況。這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和病情的動態(tài)變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序。病床前,護士姐妹們甜甜的親情稱呼:爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前,或開心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等,一切都是那么自然。護患之間、護士與家屬之間少了隔閡,多了份親切和理解。下午,我們會根據級別護理要求,為臥床病人擦洗,及時主動的解決他們各項護理問題。晚上,我們會根據病人的護理級別,給予相應的晚間護理。
4、加強業(yè)務學習,提高技術水平
豐富的專業(yè)知識和嫻熟的'技能是優(yōu)質護理的核心內容,實行優(yōu)質護理服務要令病人滿意,最重要的是要業(yè)務水平高。我在網上見過這樣一個帖子,有一持續(xù)胃腸減壓患者,家屬稍微有點意見,護士老擔心病人、家屬對自己不滿意,有一天夜里家屬說負壓引流器漏氣,鼓起來了,結果護士一晚上換了4個負壓引流器。當然家屬并沒有因此而更滿意,一年長護士檢查了一下引流器,確實不漏氣,然后跟家屬解釋:“鼓起來了,說明病人胃腸內有氣體,引流出來了”,一兩句話,病人家屬就服了,這就是知識的力量,所以說最重要的還是我們的專業(yè)水平,是否能及時準確的完成治療護理。知識豐富了,護士的專業(yè)素質提高了,在為病人做健康宣教的時候才不至于捉襟見肘,說話才有說服力,提高我們在病人心中的地位,從而更好的為病人服務。
5、重視健康教育,延伸護理服務
結合?铺厣,不斷豐富優(yōu)質護理服務內涵,為患者提供從入院到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、疾病的相關知識及術前術后指導、出院指導及出院后訪視等工作?剖覝蕚溆行淌謨,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們能更直觀地了解自身疾病的相關信息?剖以O立健康教育護士,每周組織病人及家屬進行一次健康教育講座。
6、加強管理,進行質量環(huán)節(jié)控制
護理安全是護理質量的基礎,是優(yōu)質護理的關鍵,也是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。護士長及護理組長每天檢查各班工作落實情況,及時發(fā)現并清除各類隱患、各種查對制度的落實情況、危重病人的基礎護理落實情況、護理文件的規(guī)范書寫、危重、老年病人是否使用床欄、是否履行告知義務并及時記錄等等。
二、效果評價
在開展優(yōu)質護理服務示范病區(qū)活動中,病房比以前更加安靜、整潔、規(guī)范,達到了“四化八字”要求。病人的滿意度調查率達到了98%以上,護士的整體素質提高,醫(yī)護患關系更加和諧。但是還是有部分工作做得不夠好,我們將繼續(xù)努力,盡量做到住院病人少陪護、無陪護、陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務理念,將“優(yōu)質護理服務示范工程活動”持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓患者滿意、讓社會滿意的效果。
護理心得體會15
在XXXX年X月X日上午我們按照教學計劃的安排來到了XX醫(yī)院的泌尿外科見習,我們到的時候醫(yī)生、護士們剛剛結束了查房的工作并且將要開始這一天的治療任務了,而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習之旅。
我們剛走到護士站外的時候,一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意,由于穿著的不同使她特別明顯,和同學討論之后我們得出結論:她應該就是樓秘。這個職務在我老家的醫(yī)院和見習的醫(yī)院都沒有看到過,但是在《護理管理學》中已經出現過一次,這次見習讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進治療室里幾名護士正在刷鹽水的條形碼,帶教老師告訴我們這是新引進的機器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配后才能進一步操作,這項技術的應用可以減少錯誤的發(fā)生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車,冰箱,心電監(jiān)護等,還有可以體現出優(yōu)質護理實施的吹風機、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床,老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色,可以進行一些檢查和插導尿管的操作,我們這這里還看到了不同材料和不同粗細的導尿管、尿道擴張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。
在介紹了這些整體的情況后,帶教老師和我們講了現在病房里的病人以結石、前列腺問題、腎臟損傷的病人為主,在一起回憶了理論知識和講了一些與病人溝通的注意點后,老師給我們分組進行了采集病史,我們組分到的這個患者是將要進行根治手術的前列腺癌的病人,走進病房我們發(fā)現由于這是浙二的老病房,一個病房里住著8.9名患者,而且是以老年男性病人為主,我們分到的患者是一個比較開朗能講的病人,經老師溝通后他也很樂意配合我們,沒有出現預想的不肯說的情況,因為泌尿科的病人由于疾病患病的地方比較隱私,有些東西難以啟齒、他們也不想別人知道他們的隱私,而且患者本來就在生理上很痛苦,心理上更時常有恐懼、焦慮、自卑,很需要家人和護士的理解,我們一開始也很怕病人不肯透露詳細病史的情況,所以我們在和他們溝通的時候要親切和藹、語言禮貌、語氣誠懇,注意保護他的隱私,有外人在場的時候盡量不高聲討論他的病情,保持嚴肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨講或者輕聲告訴他,在做一些操作時更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護。我們組的病人心態(tài)很好,看得出他對他病人角色的適應很好,對自己的病情也有了基本的了解,我們循序漸進問了他的一般情況,身體情況還看了他的實驗室檢查報告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床癥狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時發(fā)現一個前列腺特異性抗原特別高為求進一步治療進行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個穿刺點共有兩處是惡性癌,但是因為早期發(fā)現和病人年齡還不算大,帶教老師說經過根治術和后期化療,愈后還是比較好的,我們在最后也鼓勵病人并祝他手術成功。最后我們各組向帶教老師進行匯報,老師也做了點評和補充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護理注意點,像膀胱沖洗是泌尿外科常做的`操作,一般前列腺增生術后、膀胱腫瘤化療都要做,操作時時我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。
觀察液體的色、質、量,評估量時要注意尿量=排出量-沖出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點。還要學會觀察出血情況,對術后病人要定時測量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會觀察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時遵醫(yī)囑用抗菌藥。術后病人插導尿管的情況也很普遍,護理時要注意操持尿道口清潔,定時更換集尿袋,鼓勵患者多飲水,保持導尿管的固定、通暢、,注意觀察尿的色、質、量。所有的術后患者還要鼓勵他們早期進行必要的活動。
這次的見習讓我學到了很多,不光是護理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結合在一起,更有助于我們的記憶和掌握。
護理心得體會16
五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進了一個童話世界,眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
2周實習中,我發(fā)現兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說,在一般的科室,絕對是一個很普通的操作,通常我們實習的同學在老師的指導下都可以完成,但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。
其一,打針技術的好壞已經成為家長評判兒科護士能力水平的一個準則,是取得家長信任的一種途徑。
其二,小兒獨特的解剖結構,小嬰兒一般手背靜脈不明顯,大多選擇頭皮靜脈穿刺,頭皮靜脈彎曲又細,穿刺的難度很大。
其三,小兒不能和成人一樣積極主動的配合你的穿刺;最后一點,即使穿刺成功了,也有可能被患兒活動時不注意造成輸液外漏,以上僅僅是日常護理工作中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護士的耐心、愛心和專業(yè)技術水平。
兒科的環(huán)境也是相當之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛,但確實不是一個工作的好環(huán)境,但是特殊病人要特殊對待,無論環(huán)境再嘈雜,身為醫(yī)務人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認真核對,不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡單的事情!而我們的老師天天都要做到這樣,真是叫人佩服。
在這里學習的過程中,我的心思變得更細膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!
護理實習心得體會12
我是護理專業(yè)的學生,通過2年的理論知識學習后,根據學習的需要,學校為我們安排了為期9個月的臨床實踐學習。下面我來談談幾點實習期間的心得體會。
一、理論知識的問題
以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。人是有惰性的。特別現在獨生子女多,這種惰性、依賴性表現比較強烈,實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有的機會去學習的實踐知識!
二、角色轉化問題
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。主要是靠主動吧,我發(fā)現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地x,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作
在各個科室實習期間,每個老師都強調無菌觀念,因此,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,,那只有熟悉情況了再做打算。
五、微笑服務
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖。
在這短暫的實習時間里,我真的收獲很多。實習結束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔起作為一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務。
護理實習心得體會13
在我個人看來,實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫(yī)院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋實習護士,生活環(huán)境將從學校轉為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學轉變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。對于這三大轉變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳。
可能是我適應能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關心我。到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為可以很快適應,但現實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現在對于“實習”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜?傊恰叭缛孙嬎渑灾。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、老師交流i。
不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習,我也有了這層體會。
在此,我總結了以下幾點:
一、理論知識的問題。
以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題。
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作。
在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
護理實習心得體會14
時間一點點的過去,長達x月的護理實習,也終于在20xx年的x月x日結束了。在這次的實習中,我真正的感受到了作為一名護士的感覺。盡管我們能做的`都還只是一些簡單基本的工作,但即使如此,我也覺得自己可以讓自己受益良多了。實習中歷經千辛萬苦,但是在離開后,反而有種不舍的感覺。
一、個人的成長體驗
在這實習時間里,自己真的感受到了很多的成長。不僅僅是知識方面的成長,作為實習,在親手的操作上,我們也收獲了很多的經驗。
還記的在剛進入醫(yī)院的那幾天,我一直在慌張,如果讓我扎針,我犯錯了怎么辦?但是跟著帶教看了這么幾天,我從她的身上感覺到一股非常的自信!是啊,如果自己都不自信,又怎么能做好呢?又怎么能讓病人們相信呢?
在之后的實習中,我加強了自己的練習,盡管很累,但是在第一次扎針被護士長表揚后,我所培養(yǎng)的自信更加的堅定了。
二、實習的體驗
在實習中,我們前期跟著帶教老師一從一些簡單的護理工作中學習。在這個階段,我感覺到老師的手法非常的出色,老師在教導中還常常給我們說一些書本中沒有提到的細節(jié)小知識。這讓我們在學習中收獲匪淺,但是讓人感到可惜的是,在這個階段,我們還不能親自去實踐,只能在學習后慢慢的練習。但是我們都明白,這是護理,是醫(yī)院!我們不能講受傷的病人當做練習對象,我們必須要有足夠的經驗和能力的時候才能上手。
在之后的學習中,我還經常去和護士長交談、學習。在期間,我學到了不少護士長的親傳,但是我也感到很抱歉,因為自己的緣故,在工作內外都給護士長添了很多的麻煩。
其實,在醫(yī)院里面,所有人都可以是我們的老師,都可以學到很多。在這里的所有護士都比我更有經驗,更加的熟練,為此,我也感到了一股壓力。作為護士,要做,要學,就要做到最好,要學無止境!我還差很遠,我要繼續(xù)前進!
護理實習心得體會15
如果說護士是一個個天使,那么,我認為那潔白的左邊羽翼上承擔的是愛心和真誠,右邊羽翼上承擔的是無私和奉獻。在我的腦海中,護士是因為得到上帝的信任,才會把一個人的生命托付給你。八月份在骨科實習的這段日子,體會更為深刻。
住在骨科的病人來住院的時候都很匆忙,我們要在最短的時間里了解病人、記住病人,也只有如此,工作起來才會得心應手。很多時候,病人因車禍、摔傷,來的時候都滿身是血,同時也在疼痛中煎熬著。這時,如果你不慌不忙地、細聲慢語地跟他們交代著,他們肯定會友感。我們首要的是緩解病人的痛苦,滿足病人生理上、安全上的需要,當然這就意味著我們必須有扎實牢靠的基礎知識,只有這樣,面對緊急病人時我們才會有條不紊地完成自己的使命。
在科學不斷進步的現代社會,醫(yī)學也日新月異,有許多先進的技術日趨成熟,被廣泛應用于臨床。如果我們不繼續(xù)努力學習,那就會掉隊啦!譬如說,斷肢再植,在沒實習前,課本上就只是概述它是通過什么原理可以實現,而我們也只是被動的接受,甚至還質疑過,但是無法實踐證明呀!現在臨床實習了,有機會實踐了,就像骨科的39床那個女孩,才20歲,手指就被機器壓斷了,雖然醫(yī)生給她手指接上了,但是沒有護士的悉心照料肯定不行,手術結束后的24小時內,護士每隔半小時,有時甚至15分鐘就去給她做放血試驗,防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依舊,毫不馬虎。這些不充分體現了一種白衣天使的責任與愛心嗎!
當然,也遇到了不少挫折。我們的工作,是天使的工作。可是護理工作更需要堅持與忍耐,每天每夜,護士的工作都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中穿梭,偶爾還會遇到不太講道理的病人,這樣護士的工作就更難進行了。但是,我認為這是在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。每當我面對那些失而復得的生命、來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,感到無悔。
總而言之,在骨科的這個月,我學會了很多,也見識了很多,知道了手術前后的病人的護理工作該如何進行,學會不同班次的工作內容,更堅定了:我們與醫(yī)生是實實在在的合作伙伴,少了誰都不可以;更應學會處理臨床護理突發(fā)事件。實習生活雖很緊張,但我相信我會堅持,會努力用自己的力量譜寫白衣天使的優(yōu)美音符。
護理心得體會17
自20xx年6月產科加入優(yōu)質護理病房的行列以來,我們護理人員的緊迫感、責任感愈加強烈,全體護士在科主任及護士長的領導下,牢記“病人至上”的服務宗旨,扎實推進優(yōu)質護理工作,朝著“患者滿意,社會滿意,政府滿意”的目標不斷前進。隨著優(yōu)質服務的順利開展,我們從內心里真正認識到了優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善服務態(tài)度,提高護理質量,改善護患關系,讓患者在輕松、安全、舒適的環(huán)境中住院。
為了更好的開展優(yōu)質護理服務,護士長將工作模式及管理方法做了相應調整,實行“責任護士—責任組長—護士長”的護理質控制度,將護士分為兩組,由責任組長及責任護士組成,負責本組孕產婦從入院至出院的一切治療及護理。每天護士帶著微笑來到病房,為患者整理床單位,會陰擦洗,剪指甲,協助翻身,進行各種治療及護理。責任組長負責本組危重病人的護理及治療,同時檢查和指導責任護士的工作。通過分級管理,責任到人,加強了護士的責任心,使孕產婦從入院到出院隨時能找到自己的護士,人人樹立“我的患者,我的護士”理念。
新生兒的抵抗力差,而不注意手部衛(wèi)生很容易導致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病,因此我們采用多種形式向產婦及家屬宣傳洗手的重要性,在每個病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片,責任護士反復宣傳洗手的重要性,并親自示范洗手的正確方法及步驟,使患者及其家屬能理解并遵照執(zhí)行。通過一系列措施,減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發(fā)生率。
為了促進新生兒身心健康發(fā)育,責任護士將新生兒撫觸搬到了產婦身邊,我們將每日一次的新生兒撫觸,改成一日兩次,并將撫觸地點由新生兒洗澡間遷到了產婦身邊,使產婦及家屬更直觀地學習了新生兒撫觸的手法,在責任護士細心地指導下,產婦及家屬學會了新生兒撫觸的方法,掌握了撫觸的時機、力道以及注意事項,并學會了臍部護理,這樣,既促進了新生兒身心健康的`發(fā)育,又增加了產婦與新生兒溝通的樂趣。
我們建立了產科“QQ群”,使孕產婦從懷孕到產后,都有專業(yè)人員給予專業(yè)的指導,同時也為孕產婦提供了交流的平臺,讓大家從素未相識變成了朋友。
現在護理文書和交班報告都簡化了,將護士的時間都還給了病人,使護士有更多時間留在患者身邊。我們?yōu)榛颊邉?chuàng)造較以往更加舒適的環(huán)境,隨處可見的笑臉,使孕產婦對護士的信任度增加,愿意與護士交流,護士能及時掌握所負責孕產婦的病情及心里變化,及時給予治療、解釋、安慰和鼓勵。孕產婦身心舒適,依從性提高,積極主動配合治療及護理活動,使醫(yī)患關系和諧。
優(yōu)質護理讓護士不再機械的執(zhí)行醫(yī)囑,開始主動思考怎樣更好的為患者服務。我們讓病房更加安靜整潔,讓孕產婦身心愉快,從而使自然分娩率提高,促進了產后康復,而我們的服務也多次受到產婦及家屬的表揚,在大家的口耳相傳下,我們的病床使用率上升了,經濟效益也得到了提高。在今后的工作中,我們會不斷總結經驗,提高服務質量,讓更多的孕產婦收到更優(yōu)質的服務。
護理心得體會18
5月14日,我們班,進行了一次臨床護理模擬,帶著彷徨與緊張的心情,開始了臨床護理。時至模擬結束了,原本迷茫與體會,現在卻讓我感到受益匪淺。因而十分感謝學校老師給我們提供了這樣好的學習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的模擬實踐的機會。
臨床的模擬實習是對理論學習階段的加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一分鐘的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師這段難得的師徒之情。
剛進入模擬場景的病房,總有一種護士的感覺,在帶教老師們的豐富經驗中,我們更又了打定良好的基礎前提,這應該算的上是實踐中的.第一個收獲:學會護士,學會在不同環(huán)境中處理護患關系。
到病房實習,接觸最多的是病人,心得的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力,尤其該注意患者心理變化,作為護士的我們應該及時與患者進行溝通。通過實踐,還豐富了我們對臨床理論知識的了解,這就要求了我們必須積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,并做好知識筆記,以更好的加強理論知識與臨床的結合。在實踐結束后,老師針對我們的模擬演習中存在的問題進行了點評,她讓我們知道在加強病情觀察時,我們該增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了這次模擬臨床護理工作。整體上說,實踐學習中的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,如何與患者換位思考的技能有所提高了,在如何培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在這期間中,我們了解我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們應該理解病人患病的這種心理,多與其進行溝通。因為溝通是筑起心靈交流的橋梁。
總而言之,在這段短暫的實踐時間里,我們的收獲真的很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第四、第五點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道學習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現,所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別?傊诟兄x學校培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
護理心得體會19
一個月的兒科實習階段轉眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始,準備著實習階段又一個接力。
進入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情,不懂得與醫(yī)護人員配合,所以兒科護理工作內容多,難度大,要求高。除基礎護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應細微敏銳,發(fā)現變化及時通知醫(yī)生,進行救治。
了解了兒科護理工作的基本情況后,我開始投身實習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數閃閃發(fā)光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的!氨鶅鋈,非一日之寒!
經過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最基本的技術,疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術,將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士,光有技術是不夠的,我們應該充分體現出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應該做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應該做到對癥護理,注意室內環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關知識,如病因,主要表現等。教會家長正確拍背協助排痰的方法,指導家長正確用藥,出院時做好健康指導,如合理喂養(yǎng),加強體格鍛煉等。在平時的實習工作中,我也經?吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教,這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會貫通,對醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應該具備良好的專業(yè)素質,身體素質和交際能力,將自身所學靈活應用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關的諾亞方舟。
兩周實習內容
兒科門診,是一個很有意思的地方。在兒科門診實習五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進了一個童話世界,眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的.小精靈。
兩周實習中,我發(fā)現兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說,在一般的科室,絕對是一個很普通的操作。但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。我們實習同學是不能動手的。
體會與收獲
兒科的環(huán)境也是相當之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛,但確實不是一個工作的好環(huán)境,但是特殊病人要特殊對待,無論環(huán)境再嘈雜,身為醫(yī)務人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認真核對,不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡單的事情。《覀兊睦蠋熖焯於家龅竭@樣,真是叫人佩服。
在這里學習的過程中,我的心思變得更細膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!
存在不足及努力方向
日子總是忙碌而又充實,實習第二周,我也越來越進入狀態(tài),明白科室的日常工作的運行。
我也能有條不紊地做好自己的工作。這是第三周,收獲還是有很多,發(fā)現在臨床工作中,總會有很多病人會問你,“護士,這是輸的什么藥,這個藥的作用是什么”。這個時候,我回答不出來,以前學的藥理學是滄海一粟,這個時候覺得自己特別無知,所以當有空時,我都會去看看常用藥藥的適應癥,這樣,如果病人詢問你時,你能回答出來。那么,病人對你的信任感會提升。對疾病的認識也會提升,相應的,細節(jié)的積累,也許病人對整個醫(yī)院的信任感也會上升。
所以,作為醫(yī)務人員,很多事是體現在細節(jié)上,一件小事,可能就會改變別人對你的看法。作為護士,我們除了做好常規(guī)的護理操作外,還需要學習更多的知識,都說三分醫(yī)治,七分護理。
護理心得體會20
內窺鏡是近年來醫(yī)院普遍開展的一項特殊的檢查,隨著醫(yī)用內鏡技術在臨床各學科的發(fā)展和廣泛應用,護理技術操作日趨復雜。如何在復雜的技術操作過程中規(guī)范醫(yī)用內鏡的消毒工作,保護病人的權益,保障醫(yī)療安全與護理技術操作質量管理力度和管理水平有著密切的關系,現將內鏡護理技術操作質量管理體會介紹如下。
1、加強職業(yè)素質教育,提高護理道德境界
護士作為操作過程的道德行為主體,應具備高尚的道德品格、慎獨精神、語言修養(yǎng)等高層次的素質,因此內鏡技術操作質量,必須在良好的職業(yè)道德境界保證下,才能順利完成,才能形成一個關心病人,為病人著想的道德心理和道德觀念,在實施技術服務時,才能對工作認真負責,從而實現優(yōu)質的技術服務,使患者感到滿意。護理技術服務的對象是病人,每項操作行為都關系到病人的安全,因此,護士長要重視護士的素質教育,制定了4個標準:(1)有好的職業(yè)道德,好的思想修養(yǎng),做好優(yōu)質服務,并要求護士做到:接待檢查病人熱心,預約解釋工作耐心,內鏡清洗消毒滅菌操作細心,配合醫(yī)生檢查工作虛心。(2)敬業(yè)愛崗,工作踏實,有高度責任心。(3)認真學習專業(yè)知識,鉆研業(yè)務,團結同事,平易近人,有獨立完成各班的工作能力。(4)遵紀守法,嚴格執(zhí)行內鏡消毒人員的行為準則。
2、提高組織管理技能,實現科學管理方法
合理安排和排班,科學的管理,是提高管理效率,保證內鏡清洗消毒滅菌質量的重要條件。內鏡操作工作是一項連續(xù)性、技術性和腦、體相結合的工作,工作既要有明確的崗位責任制,又需醫(yī)護相互間的技術協作。護士長應運用科學管理方法,建立適應本室特點的工作模式,下設請洗消毒班、預約登記班,實行彈性工作制,以保證診療工作的連續(xù)性;并根據護士的特長及管理能力,安排一定的管理任務,強化護士的質量意識,形成一個人人重視質量,人人自覺參與質量管理與監(jiān)控,各負其責的工作局面,促使質量管理落實到每項技術操作當中去。此外,護士長需充分發(fā)揮在質量管理監(jiān)控中的作用,不僅要具備較強的組織管理能力,還要善于運用各種管理技巧來增強對下屬的激勵,營造一種有利于調動群體積極性和創(chuàng)造性和諧的工作氛圍,提倡人情化管理,保證護士最佳工作狀態(tài)為病人服務。
3、加大技術操作管理力度,注重操作質量內涵建設
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,控制關鍵環(huán)節(jié)內鏡技術操作是專業(yè)性很強的工作,儀器設備多,操作程序復雜,技術難度大,大部分的配合檢查治療都是通過護士的技術操作來共同完成的。因此對技術操作的`質量控制,是內窺鏡室質量管理的核心工作。護長在實施技術操作質量控制時,要把重點放在控制關鍵環(huán)節(jié)上,先后完善了內窺鏡室消毒滅菌隔離制度,制定了各種不同內窺鏡的清洗、消毒、滅菌流程制度,并根據內窺鏡室的特點,完善和制定了與其相對應的四大質量監(jiān)探標準,如消毒隔離質量管理標準,內窺鏡室的衛(wèi)生管理標準、內鏡的清洗、消毒、滅菌質量管理標準,搶救物品、藥品、儀器的質量管理標準。這期間,護士長應重點檢查關鍵環(huán)節(jié)的操作質量是否符合標準,并隨時掌握操作質量的動態(tài)變化,發(fā)現問題,立刻糾正和解決,對技術操作中的復雜和疑難問題要親自指導或操作,并通過落實技術操作規(guī)程和規(guī)章制度,控制全程的技術操作質量,確保操作高效、安全。
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