【推薦】培訓(xùn)心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編收集整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
護(hù)士的責(zé)任感是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任感還不夠，應(yīng)該在責(zé)任感的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任感創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。
在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭(zhēng)使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。培訓(xùn)心得體會(huì)范文節(jié)選!
護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí)，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說話，回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。
當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí)，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正�；顒�(dòng)，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的'好聲好語(yǔ)給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì)有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí)，還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對(duì)待病人，并不降低護(hù)士身份，相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護(hù)士，積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時(shí)，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理，極大地增強(qiáng)了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此，我們認(rèn)為，護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
短短半月的培訓(xùn)已結(jié)束，回想自己半月的培訓(xùn)，我深受其影響，我所學(xué)到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收獲，對(duì)培訓(xùn)也有了我的一些感想。
一、我的收獲
進(jìn)入企業(yè)有幾年了，也參加過多次培訓(xùn)，但是這次培訓(xùn)讓我印象最深刻。這次培訓(xùn)之前的我，在工作上已經(jīng)有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的地方，一度都要放棄了。剛好企業(yè)舉行了這次培訓(xùn)，在本次的培訓(xùn)上，我又重新學(xué)到了不少的好東西，更讓我打開眼界，也了解了當(dāng)前這一行工作的艱難。培訓(xùn)里我得到的收獲是關(guān)于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我就很容易產(chǎn)生緊張等心理，這導(dǎo)致我無(wú)法與對(duì)方進(jìn)行好的溝通，很多的工作就是由于我交流不到位，所以最后是沒有做好的。這個(gè)方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無(wú)法有辦法去改正。那么這次培訓(xùn)，老師就教給了我這方面的知識(shí)，他說讓我去多對(duì)著鏡子練習(xí)，對(duì)著自己說話，學(xué)習(xí)各種表情，盡可能去表達(dá)自己的觀點(diǎn)，把重點(diǎn)說出來。雖然交流還是有些不太好，但是經(jīng)過培訓(xùn)，我覺得有些進(jìn)步，讓我能夠先走出一步，就已經(jīng)很好了。培訓(xùn)還教了我一些工作技能，也能在我工作時(shí)起到幫助作用。
二、我的感想
參加培訓(xùn)，讓我感受到很大的樂趣，平常大家都工作忙，沒有時(shí)間去認(rèn)識(shí)彼此。雖然已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)很久了，可是我還是沒有認(rèn)全企業(yè)的.人，那么這次培訓(xùn)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中會(huì)去介紹自己，相處的時(shí)間也有半月，那自然也就互相認(rèn)識(shí)了。再有一起參加培訓(xùn)，還有助于大家團(tuán)結(jié)起來，在學(xué)習(xí)中可以互相討論，所以氛圍也還不錯(cuò)�？傮w上，我覺得這次參加的培訓(xùn)，是我最喜歡的一次，學(xué)到的東西多，與大家的關(guān)系也變得親密些了。本次培訓(xùn)，也讓我明白步入工作學(xué)習(xí)也是不能斷的，畢竟一斷，對(duì)后面的發(fā)展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒有辦法前進(jìn)。希望這種培訓(xùn)能多些，可以讓我們大家之間的團(tuán)聚力更加強(qiáng)，也能幫助我們學(xué)習(xí)一些新知識(shí)，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業(yè)培訓(xùn)，讓我對(duì)自己的能力開始變得自信，對(duì)未來的路也更加的清晰。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
如今是個(gè)全民提昌養(yǎng)生的時(shí)代，電視臺(tái)，電臺(tái)，報(bào)紙等等媒體，養(yǎng)生知識(shí)無(wú)處不有。
人人都明白健康的重要性，但不是人人都能做到健康的良好習(xí)慣。
想有一個(gè)健康的身體真不是一件容易的事，需要付出的大量的時(shí)間，還不能太隨心所欲。
養(yǎng)生之道千條萬(wàn)條，但萬(wàn)變不離其中，那就是一定要有一個(gè)好心態(tài)和一個(gè)好的生活習(xí)慣。
好心態(tài)猶如一個(gè)好天氣，萬(wàn)物生長(zhǎng)靠太陽(yáng)，心中是一個(gè)晴朗的天，才不會(huì)滋生憂郁，一個(gè)開心的人就是吃粗茶淡飯，都賽過山珍海味。
還要有一個(gè)好的生活習(xí)慣，好的生活習(xí)慣造就一個(gè)好的身體，好的身體造就一個(gè)好的心態(tài)，好的心態(tài)造就一個(gè)好的命運(yùn)。
大自然當(dāng)中沒有一個(gè)物種是獨(dú)立存在的，都有它的生物鏈，命運(yùn)也是這樣，也有它的生態(tài)鏈，缺一不可，誰(shuí)見過一個(gè)滿是憂愁的人成功過，而成功人士的心態(tài)都非常的健康。
有了以上兩大基石，才能談及后面千條萬(wàn)條的養(yǎng)生之道。
前段時(shí)間，湖南衛(wèi)視推出的張悟本談養(yǎng)生，我看的都著了迷，看他講的天花亂墜，我是聽的有滋有味，雖然后來說他就是一個(gè)騙子，還騙了許多人，可反省一下，為什么會(huì)有這么多人上當(dāng)受騙呢，歸根結(jié)底，是人們對(duì)健康的渴望，以及對(duì)健康的急于求成。一個(gè)權(quán)威的.電視臺(tái)推出這樣一個(gè)能迎合大眾的節(jié)目，誰(shuí)能不相信他是真的呢，再說了，人要想得到健康居然那么簡(jiǎn)單，誰(shuí)都想走捷徑，誰(shuí)都想不勞而獲，呵呵，其實(shí)靜下心來想想，不是騙子壞，是因?yàn)槿藗儾〖眮y投醫(yī)。
張悟本被揭穿了，還會(huì)有李悟本、王悟本等等，還會(huì)有人打著養(yǎng)生之道的旗子招搖撞騙，還會(huì)有人上當(dāng)受騙。
其實(shí)養(yǎng)生不難，我們不需要學(xué)很多深?yuàn)W的醫(yī)學(xué)知識(shí)，我們只需懂得一些生理上的常識(shí)，比如飯不要吃得十分飽，太飽了自己就會(huì)感到不舒服，可有時(shí)在美食面前太難抵擋這種誘惑，當(dāng)你吃的十二分飽的時(shí)候，疾病也從此埋下了根源;還有，不要睡的太晚，我們不一定非要了解生物鐘在什么時(shí)候什么經(jīng)絡(luò)當(dāng)令，但睡眠不充足的時(shí)候，第二天人肯定是無(wú)精打采的，所以早睡早起好習(xí)慣誰(shuí)都知道。
所以說養(yǎng)生不難，只要按照大自然的規(guī)律，日出而作日落而息，一日三餐定時(shí)定量，心情好，不憂愁，保準(zhǔn)有個(gè)好身體。
但是，若說養(yǎng)生不難，說實(shí)話其實(shí)很難，現(xiàn)在有幾個(gè)人能做到日出而作日落而息啊，現(xiàn)在的夜生活太豐富了，誰(shuí)舍得那么早就去睡覺啊，那不是太浪費(fèi)這良宸美景嗎，如今有錢了，吃的也好了，面對(duì)一桌山珍海味，真舍不得吃個(gè)七分飽就放筷子。
晚上熬通霄是常有的事，餓了吃霄夜，早上起不來，白天沒精神，五臟六腑被不規(guī)律的生物鐘搞得亂七八糟，人們總會(huì)為自己的作法開脫責(zé)任，自己可以原諒自己的過錯(cuò)，可身體原諒不了這些過錯(cuò)，所以說，是我們的不良習(xí)慣趕跑了健康。
呵呵，要是人人都能作到有個(gè)良好的生活習(xí)慣，好多醫(yī)生都要下崗了。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
首先感謝公司能給我們這次寶貴的機(jī)會(huì)，在這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)里我理解了我們身為安保人員的職業(yè)道德，以下是我在這次學(xué)習(xí)中的體會(huì)。
職業(yè)道德，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事安保人員的職業(yè)道德行為和提高從安保人員人員素質(zhì)，加強(qiáng)安保事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以安保人員的職業(yè)道德作為從事安保人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立安保人員職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我們既然選擇了職業(yè)道德，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事安保人員的職業(yè)道德行為和提高從事安保人員人員素質(zhì)，加強(qiáng)安保事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以安保人員的職業(yè)道德作為從事安保人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立安保人員職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事安保行業(yè)這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，熱愛安保事業(yè)。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱愛安保工作，尊重園林職業(yè)，才能獻(xiàn)身于安保事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到安保事業(yè)，發(fā)揮自己的才能，在安保人員領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過學(xué)習(xí)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過學(xué)習(xí)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的'思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次園林系統(tǒng)工人技術(shù)等級(jí)崗位考核的職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，城市安保建設(shè)發(fā)展，對(duì)專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高，作為從事安保人員人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)要遵守安保人員的職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高安保職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺樹立安保人員的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，立志在本崗位多為首府南寧的綠化、美化和創(chuàng)建全國(guó)園林城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在全安保員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為安保事業(yè)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的'陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)，更加努力！更加自信！接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作！學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋，把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。
通過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營(yíng)運(yùn)能力，促進(jìn)門店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
感謝XXX老師，不僅給我們帶來了營(yíng)銷知識(shí)，還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著XX文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到XX文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自XX縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與XX文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的.學(xué)習(xí)文化，跟上XX的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)XX話術(shù)的總綱，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像XXX老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們XX人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在XX的圈子里提升自己，成為真正的XX人。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
8月27—29日，我參加了由集團(tuán)人力資源部組織的中層以上干部高效執(zhí)行力培訓(xùn)，收獲頗多。首先，非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力，財(cái)力，精力為我們提供了這個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們聆聽了聯(lián)想教育培訓(xùn)集團(tuán)婁曉峰老師給大家分享的《高效執(zhí)行力》的很多內(nèi)容。在整整兩天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)班雖然時(shí)間短暫，但是課程設(shè)計(jì)合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，個(gè)人認(rèn)為是一次成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中，婁老師用平實(shí)親切、幽默風(fēng)趣、精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，培訓(xùn)期間，婁老師主要和大家分享了管理、目標(biāo)、資源、以及計(jì)劃力和執(zhí)行力，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗趫?zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一，執(zhí)行力的理解。執(zhí)行力字面理解為執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功；有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典名言“沒有任何借口”也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在實(shí)際的工作中，這樣的人很少。出現(xiàn)這樣狀況的原因，無(wú)外乎是單位自身、中層管理者和員工自身三方面的原因。一個(gè)單位要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)單位的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。對(duì)于基層員工的自身素質(zhì)問題，員工素質(zhì)參差不齊每個(gè)單位都會(huì)有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，為單位創(chuàng)造價(jià)值，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，單位還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，這樣便于落實(shí)執(zhí)行力。
提高執(zhí)行力對(duì)中層管理者來說非常重要。美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說過：“一
位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行�！爆F(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)一定要可衡量、可檢查；其次，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)，有責(zé)任人、有時(shí)間期限，對(duì)目標(biāo)執(zhí)行要持之以恒，要信心第一、成敗第二。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)自己目前的工作有了一個(gè)更為清楚的定位，對(duì)自己的工作職責(zé)有了更好的把握。學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)處于一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，能否成為北京市重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，關(guān)乎電商專業(yè)以后的發(fā)展建設(shè)、對(duì)學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)技師學(xué)院都有著重要意義。作為一名專業(yè)教學(xué)系主任，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，不是依靠個(gè)人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行組織的既定計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離。作為管理人員，我必須要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)、保質(zhì)保量得做好，還要去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
電商專業(yè)改革勢(shì)在必行，如果一味等待，只能是坐以待斃。如果我們一直在看別人怎么做，而自己不去積極主動(dòng)的去實(shí)踐，就什么結(jié)果都沒有，自身就存在了很大的問題。因此，在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二，必須要先做起來。目前，財(cái)經(jīng)商貿(mào)系已經(jīng)搭建起了自己的'淘寶電商店鋪，與百花蜂產(chǎn)品的電商合作方達(dá)成了合作協(xié)議，正式成為百花蜂產(chǎn)品的授權(quán)經(jīng)銷商，老師們也在逐步開始開設(shè)并經(jīng)營(yíng)微店等。
第二，怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力�，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為單位，首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)單位的忠誠(chéng)，單位必須對(duì)員工誠(chéng)信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)單位的信任感。充分發(fā)揮單位的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為單位工作。同時(shí)，在執(zhí)行力方面，一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談，正如婁老師在培訓(xùn)中講到的聯(lián)想集團(tuán)
對(duì)于開會(huì)遲到人員的懲罰一樣，不管是誰(shuí)，只要開會(huì)遲到就要罰站一分鐘。
團(tuán)隊(duì)的凝聚力與團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。員工最能容易接觸到的是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，員工除了對(duì)單位有希望外，對(duì)團(tuán)隊(duì)也要有希望。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要讓員工相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望，那他們何來的工作干勁呢？更談不上執(zhí)行力了。因此，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，作為一名中層管理干部，我必須讓團(tuán)隊(duì)成員相信，只要認(rèn)真努力地工作，按照學(xué)校的要求做好各方面工作，就一定會(huì)有好的結(jié)果。
在提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面，自己需要做的事情有很多。首先應(yīng)該是對(duì)系部老師們的積極的正面的鼓勵(lì)的認(rèn)可，相信自己團(tuán)隊(duì)的成員都是能打硬仗的。給下屬一定程度上的認(rèn)可，可能就是平常的幾句表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的話，或是其他方面的褒獎(jiǎng)等，這樣老師們能感到自己是團(tuán)隊(duì)的一份子，自己是有一席之地的，對(duì)自己信心十足，也會(huì)有動(dòng)力和干勁，所以不要吝舍對(duì)老師們鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)！其次，要尊重老師們表達(dá)自己意見的意愿，和員工進(jìn)行心與心的交流，允許他們表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不要不讓他們說話，不要打斷他們的發(fā)言，這樣原本很有激情的老師也會(huì)變得不主動(dòng)不表達(dá)不參與了。再次，做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)普通老師而言代表的是單位，自己的模范帶頭作用很關(guān)鍵。如果我作為管理者沒有起好的帶頭作用，相信老師們也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信老師們也會(huì)跟著不要命的干。最后，作為部門領(lǐng)導(dǎo)者，我還需要不斷加強(qiáng)自己的溝通能力，保持與系部老師們的順暢溝通，隨時(shí)做好老師們的思想工作。
相信團(tuán)隊(duì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下，一定會(huì)做得更好！
培訓(xùn)心得體會(huì)8
轉(zhuǎn)瞬之間我們已經(jīng)進(jìn)入公司一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里公司人力資源部的陳主管，公司的領(lǐng)導(dǎo)小組：黃總，戴副總，羅副總，馬副總以及楊書記分別對(duì)我們進(jìn)行了相關(guān)工作的培訓(xùn)以及指導(dǎo)，并用生動(dòng)形象，具體的切身經(jīng)歷告訴我們?cè)谌細(xì)夤竟ぷ鞯淖⒁馇闆r。也從很多事故層面上給我們提出了工作要求。
公司組織的新進(jìn)員工集體培訓(xùn)由黃總經(jīng)理帶領(lǐng)公司的骨干領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行，公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的學(xué)員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，我們精神面貌都很好。利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望。
使我們對(duì)公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。在這次的培訓(xùn)后，現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：
第一：如何轉(zhuǎn)變身份：
1：要正視我們的缺點(diǎn)：
比如：懶散，缺乏責(zé)任心，眼高手低，得理不讓人，易受環(huán)境的影響，工作缺乏主動(dòng)性，居功自傲，太追求個(gè)性等等。這就要求我們做到做事要有時(shí)間觀念要有充分交流溝通的能力；要能沉下心做事，要有執(zhí)行力；在想法受阻時(shí)，切忌急躁，勿越級(jí)上報(bào)，加強(qiáng)工作的執(zhí)
行力；多自省，要顧全大局考慮事情等等。
2：可能遇到的困境：
不適應(yīng)工作環(huán)境，工作開展不順利，同事之間溝通交流有障礙，所學(xué)專業(yè)不為所用；當(dāng)遇到這些問題的時(shí)候，公司教導(dǎo)我們一句話：合理的是鍛煉，不合理的是磨練！我覺得這句話給了我很大的鼓勵(lì)，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來！我明白了在以后的工作總遇到困難時(shí)該怎樣正確的處理。
3：職場(chǎng)必備的5C認(rèn)證：
CONFIDENCE 信心：相信自己能解決些問題，也同時(shí)認(rèn)清自己不能解決些事情！
COMPEDENCE 能力：從事燃?xì)夤ぷ鞯南嚓P(guān)資格證書，以及工作經(jīng)驗(yàn)的積累！
COMMUNICATION 溝通：表達(dá)與理解接受的能力！
CREATION 創(chuàng)造力：工作中學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的能力！ COOPERATION 合作：現(xiàn)在的工作都是人與人的合作共同完成的，沒有孤膽英雄！
4：工作建議：
少說話，多做事。要表現(xiàn)得成熟點(diǎn)，喜怒不形于色。
不要參與辦公室的一些是是非非之中，少議論別人。
盡量不要把自己的私事帶進(jìn)辦公室。
舍得吃苦，且敢于吃苦！
要注意自己的形象，因?yàn)槟愦淼氖枪疽约靶袠I(yè)的形象！
遵守公司的規(guī)章制度，因?yàn)樗褪菫槟愣ǖ模?/p>
要注意與人溝通交往的.技巧（切勿輕易給別人許諾）
要對(duì)公司產(chǎn)生一種歸宿感（別怕做小事）
在工作中要抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，任何事情都有可以學(xué)習(xí)的方面。 要盡快的熟悉環(huán)境，包括自然地理環(huán)境和工作環(huán)境！
5：什么才是化蛹為蝶的關(guān)鍵性因素！
受氣要挨得��！抗擊打：修煉一顆堅(jiān)強(qiáng)的心。逆商:即“PQ”逆境中爆發(fā)得能力！結(jié)合到自己自身的情況我總結(jié)了出了一下結(jié)論:要走向成熟就必須得提到自控能力，控制住自己的情緒。
6：職業(yè)習(xí)慣以及習(xí)慣的兩面性問題：
什么叫職業(yè)習(xí)慣？就是以自身的職業(yè)為支點(diǎn)，以頭腦呈隨時(shí)吸收狀態(tài)為主要特征的一時(shí)不容易改變的行為、傾向；是在本職工作中慢慢養(yǎng)成的。
習(xí)慣具有兩面性，好的習(xí)慣可以幫助你在工作的事半功倍，不好的習(xí)慣能導(dǎo)致你的失��！所以養(yǎng)成一個(gè)良好的生活與工作習(xí)慣是很重要的。
7：什么是職業(yè)化：
職業(yè)化就是以最小的成本追求最大的效益；就是以此為生的，精于此道的工作；就是細(xì)微之處做的專業(yè)的表現(xiàn)；就是盡量用理性化的態(tài)度對(duì)待工作；就是別人不能輕易替代的。
8：職業(yè)化的表現(xiàn)是什么：
只要需要就立即工作；適合該項(xiàng)工作，以自己的工作為榮；有極強(qiáng)的責(zé)任心，能保守機(jī)密；積極主動(dòng)的工作，不要等有命令才開始工作；融于集體，團(tuán)結(jié)其他人員；簡(jiǎn)化工作，但是不簡(jiǎn)單工作；真正傾聽工作需要；善于理解和思考，即使領(lǐng)導(dǎo)不在也能完成工作；誠(chéng)實(shí)、守信、忠誠(chéng)；能提出建設(shè)性意見等等。
以及很多快速適應(yīng)職場(chǎng)的原則，前輩們的經(jīng)驗(yàn)，都給我們帶來了很大的指引，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦猩僮邚澛�，更加迅速的勝任自己的工作�?/p>
第二：公司的基本情況：
都江堰市集能燃?xì)庥邢薰荆闪⒂?995年6月29日。1994年在市政府基于對(duì)新能源及環(huán)境保護(hù)以及城市化和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的保護(hù)情況的考慮，決定引進(jìn)天然氣，遂成立了指揮部，負(fù)責(zé)從彭州引入天然氣，進(jìn)而實(shí)施城市化氣化工程，公司應(yīng)運(yùn)而生。從而走向了從無(wú)到有，從小到大，由弱到強(qiáng)的艱難富強(qiáng)之路。公司從原來的國(guó)有企業(yè)到2005年完成改制后的有限股份制企業(yè)，一步步走來歷經(jīng)磨礪，尤其是我們?nèi)細(xì)馊嗽谠馐芰?.12大地震的重創(chuàng)時(shí)及時(shí)的關(guān)閉了配氣站總閥門，創(chuàng)造了大災(zāi)面前沒有因?yàn)槿細(xì)庑孤抖鹑魏我焕谋ㄆ鸹鸬亩螢?zāi)害的令人欽佩的奇跡！我公司在災(zāi)后重建期間放棄休息日，每日?qǐng)?jiān)守在重建的第一線，按時(shí)保質(zhì)保量的超前完成了市委市政府交給的任務(wù)，在災(zāi)后重建中榮獲了“優(yōu)秀災(zāi)后重建獎(jiǎng)”。書寫了一段不朽的贊歌！表現(xiàn)出了抗震救災(zāi)，無(wú)私奉獻(xiàn)的寶貴精神！非常值得我們銘記、學(xué)習(xí)和傳承！
由于我公司是屬于自然壟斷、安全高危險(xiǎn)性并且具有社會(huì)服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)。所以安全才是我們企業(yè)的生存和發(fā)展之根本，沒有安全的生產(chǎn)和管理就沒有企業(yè)的明天！警鐘長(zhǎng)鳴，安全準(zhǔn)則牢記心中是我們每個(gè)燃?xì)馊说穆殬I(yè)要求！
如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義是：將自己的工作做到使客戶高興、滿意、驚喜！ 服務(wù)的定義是：以客戶為中心，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)客戶的需求并滿足。 之后的各位副總經(jīng)理分別從工程質(zhì)量及安全管理、施工安全；財(cái)務(wù)管理及成本控制；CNG/LNG及儲(chǔ)氣調(diào)峰站的相關(guān)知識(shí)；如何做一名合格的員工及黨政工團(tuán)的職能方面給我們進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我們更進(jìn)一步的了解了公司的情況和以后工作中需要關(guān)注的方面！對(duì)我們以后的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，在此表示非常感激，也非常受用。
在此次培訓(xùn)中我不但了解到了公司是如何一步步從無(wú)到有，從小到大走過來的艱辛，也深深的從幾位老總身上體會(huì)到了公司對(duì)我們的重視和熱情，以及殷切的期望。我會(huì)謹(jǐn)記教導(dǎo)，從小事做起，從實(shí)踐中得出真理，遵守公司規(guī)章制度，牢記安全規(guī)則在今后的工作中貫徹執(zhí)行到位！
培訓(xùn)心得體會(huì)9
為期xxx天的xxx新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但我的心久久不能平靜�；叵肫鹁诸I(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo)，我的心里總會(huì)浮出一種深深地感動(dòng)。
一、本次培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)
在培訓(xùn)的5天時(shí)間中，局培訓(xùn)中心精心編排了培訓(xùn)計(jì)劃，在課程安排上，更是囊括了作為一名農(nóng)電工所需具備的基本文化知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。
1、培訓(xùn)中心李xxx的所講授的《安全規(guī)程》這一科目，讓我對(duì)《安規(guī)》有了更深一步的`熟悉。李xx沒有采用生硬的教條主義來教學(xué)，而是將學(xué)習(xí)光盤《不該發(fā)生的悲劇》從頭到尾的給我們放映了一遍。李xx講得的未幾，由于她知道鮮血鑄成的悲劇對(duì)我們是一種的警示。
2、《電工基礎(chǔ)》這一科目也是李xxx所講授的，作為一名電力員工所必備的基礎(chǔ)知識(shí)，李xx講得很仔細(xì)，生怕我們沒有把握好，她總會(huì)提醒我們多做筆記，并對(duì)一些重難點(diǎn)題目給我們著重分析指導(dǎo)。
當(dāng)李xxx將課程講完時(shí)候，我們大家都留意到了，李xxx的嗓子已經(jīng)喑啞了。
3、上崗之前我總在想，到了基層之后，我將面對(duì)的是新的工作新的環(huán)境新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強(qiáng)，怎樣才能得到用戶的理解與支持，怎樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵(lì)。面對(duì)我心里的疑難和困惑，農(nóng)電治理中心的吳老師在她的課堂上，給了我逐一的解答。她用其豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)與獨(dú)到的見識(shí)，讓我有了一種茅塞頓開的感覺，很多原來想不通的題目也迎刃而解。
二、培訓(xùn)感想
通過這次培訓(xùn)，我的基礎(chǔ)知識(shí)再一次得到了鞏固，但最重要的是我學(xué)到了很多課本之外的知識(shí)。這對(duì)我來說無(wú)疑是一筆巨大的精神財(cái)富，它指引著我如何將今天的培訓(xùn)落實(shí)到明天的實(shí)踐工作中。而我則將它視為人生新出發(fā)點(diǎn)上的一點(diǎn)洗禮，以嶄新的面貌，百倍的信心，迎接新的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
XX年6月21日至25日，我有幸參加了在xx舉辦的xx工商局基層工商所長(zhǎng)(分局長(zhǎng))培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短，內(nèi)容多，且天氣炎熱，但大家學(xué)習(xí)熱情空前高漲，盡情享受這一難得的文化大餐。以收獲而言，我個(gè)人感到可以簡(jiǎn)述為9個(gè)字，即：開闊視野，拓寬思路，明確方向。
1、開闊視野。我參加工作已有二十多年，擔(dān)任基層工商分局的副分局長(zhǎng)也有五年多，期間，也參加過多次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自問對(duì)工商業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握還算可以，也積累了一定的基層工作經(jīng)驗(yàn)，自己常有成就感。但通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其是聆聽了“電子商務(wù)及監(jiān)管、職業(yè)倦怠的預(yù)防與干預(yù)”等新知識(shí)的講授，給這種自滿的情緒之火澆了一盆水，讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己離履職盡責(zé)到位還有一段很長(zhǎng)的路要走，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展，雖然我們身處基層，也不難感覺到知識(shí)爆炸的巨大威力，“計(jì)劃趕不上變化”的時(shí)代壓力。工商工作的新目標(biāo)、新要求，督促我們學(xué)習(xí)，黨和人民的厚望，推動(dòng)我們學(xué)習(xí)，工商知識(shí)的'日新月異，逼著我們學(xué)習(xí)�！皩W(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力才代表未來�！毕嘈牛挥型ㄟ^不斷地學(xué)習(xí)，我們才能適應(yīng)形勢(shì)，不斷地取得進(jìn)步。
2、拓寬思路。俗話說：思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗。通過五天的學(xué)習(xí)，我們對(duì)如何做好工商工作的思路更為清晰。有一句話說得好：有為才有位，有位才有為。是的，在基層工商分局工作，作為一名副分局長(zhǎng)，必須具有清晰的、適應(yīng)工商事業(yè)發(fā)展的工作思路。依我個(gè)人之見，這個(gè)思路主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，一是擺正位置，正確處理好與正職的關(guān)系。正職和副職是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。工作時(shí)，副職就象正職的“左右手”，其職責(zé)就是協(xié)助、配合。副職應(yīng)給自己正確定位，甘當(dāng)配角，做到維護(hù)不奉迎，到位不越位，服從不盲從。二是緊緊圍繞上級(jí)局的思路開展工作，組織協(xié)調(diào)得當(dāng)。上級(jí)局提出的“四個(gè)統(tǒng)一”、“四化建設(shè)”、“四個(gè)只有”、“四高目標(biāo)”等要求，要深刻領(lǐng)會(huì)，不打折扣、堅(jiān)決照辦，同時(shí)又要做到未雨綢繆、周密部署、統(tǒng)籌安排、明確責(zé)任，重在實(shí)效。三是勇于創(chuàng)新，爭(zhēng)先進(jìn)位。工作不能墨守陳規(guī)，驕傲自滿，而要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，體現(xiàn)時(shí)代特色，彰顯個(gè)性特征，不圖虛名，不僅僅滿足于在地方政府中有名次，更要在人民群眾中有位置。
3、明確方向。學(xué)以致用，學(xué)習(xí)的目的，全在于應(yīng)用。通過五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一方面，增長(zhǎng)了知識(shí)，堅(jiān)定了做好工商工作的信心和決心，另一方面，也看到了自身的不足，明確了努力方向。山外有山，天外有天，今后我將從以下三方面做好本職工作。
一是不為失敗找借口，要為成功找方法。在工作中要有正確的目標(biāo)定位，在遇到困難和問題時(shí)，要千方百計(jì)尋找解決問題、克服困難的辦法，不要尋找任何借口。要在依法行政工作中，全心全意為人民群眾辦實(shí)事、解難題。
二是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，增強(qiáng)履職盡責(zé)能力。要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，作為一名基層副分局長(zhǎng)，不但要有崇高的職業(yè)道德，還要有深厚而扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，要把學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。
三是正確處理好各種人際關(guān)系，凝心聚力。要積極搭建暢通的人際信息溝通交流平臺(tái)，經(jīng)常換位思考，經(jīng)常設(shè)身處地為他人著想，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，共同做好工商行政管理工作，支撐起工商行政管理工作更加輝煌燦爛的明天。
兩點(diǎn)建議：
1、增強(qiáng)互動(dòng)。這是針對(duì)課堂教學(xué)而言，老師可以向?qū)W生提問題，要求學(xué)生回答，學(xué)生也可以向老師提問題，要求老師回答。天下沒有永遠(yuǎn)的老師，也沒有永遠(yuǎn)的學(xué)生，說不定，在某些領(lǐng)域，學(xué)生的水平超過老師。
2、適當(dāng)活動(dòng)。這是針對(duì)文體活動(dòng)而言，基層干部，平時(shí)工作非常忙，難得有時(shí)間靜下心來學(xué)習(xí)，也難得有機(jī)會(huì)出去，在培訓(xùn)的同時(shí)，適當(dāng)安排一點(diǎn)活動(dòng)，讓他們放松放松心情，達(dá)到修心養(yǎng)性、勞逸結(jié)合的目的。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關(guān)心和支持，我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí)，經(jīng)過競(jìng)職演講，我擔(dān)任了12班班長(zhǎng)，并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部”稱號(hào)，有如下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓(xùn)的有1300余名。本次培訓(xùn)是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓(xùn)，人數(shù)最多，范圍最廣，效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期”培訓(xùn)，這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對(duì)我們的認(rèn)可，視吾輩天之驕子，通過這次培訓(xùn)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在未來的工作中，我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識(shí)，轉(zhuǎn)變思維
首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能，將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐，提高工作效率。通過這次培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)結(jié)算，金融市場(chǎng)等，同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能，翻打傳票，數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下，不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平，同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地理解專業(yè)的知識(shí)，并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí)，更好地提升工作效果。
二、體味刻苦，感受奉獻(xiàn)
這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教，誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí)，特別是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，在百忙中擠出時(shí)間，冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們，這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。
三、擴(kuò)大視野，拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的，給我們授課的大都是從事多年銀行工作的'領(lǐng)導(dǎo)、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者，除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)院還請(qǐng)來高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，更新觀念，擴(kuò)大視野，拓展技術(shù)創(chuàng)新思路，在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強(qiáng)交流，收獲友誼
培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會(huì)，便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流，且提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。也安排了許多課外活動(dòng)。比如：拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知、到親密無(wú)間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助，一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，大家拼搏進(jìn)取，勇奪勝利，無(wú)不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí)，我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得，友誼更為可貴。
我們一定會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí)，以專業(yè)知識(shí)為主，以相關(guān)知識(shí)為輔，不斷完善提升自己的綜合素質(zhì)，我們工作思路才會(huì)清晰有方向，才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，達(dá)到事倍功半的效果。
雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的；雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持，感謝“起航”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞！
培訓(xùn)心得體會(huì)12
通過兩天在總部的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國(guó)珠寶的發(fā)展和比較全面的珠寶知 識(shí)，受益很大，以后要一邊工作一邊學(xué)習(xí)，把有用的知識(shí)結(jié)合銷售技巧，才可以 把工作做的更好！ 第一節(jié)首先講了中國(guó)首飾界各大品牌的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)， （如：周大福，周生生， 謝瑞麟，金至尊，潮宏基，瑞恩，戴夢(mèng)得，明牌，百爵，老鳳祥等）優(yōu)點(diǎn)和弊端 等。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的了解及對(duì)比，正確認(rèn)識(shí)到行業(yè)地位和品牌定位以及產(chǎn)品優(yōu) 勢(shì)。
專業(yè)知識(shí)方面：
黃金：英文 Gold,元素符號(hào)【Au】 ，計(jì)量單位：國(guó)際單位 1 金衡（大陸譯盎司， 香港譯安士）=31.1035 克。硬度 2.5，比重 19.33，熔點(diǎn) 1065 攝氏度。黃金首飾 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)命名方法，黃金首飾若稱【千足金】要求其含金量不低于 999。
24K=99.99% 22K=91.6% 18K=75.0% 14K=58.33% 。黃金的鑒別方法：1 看字印 2 看顏色（剪開看斷口，注意不 要一下剪斷，要剪一半掰斷）3 掂重量 4 聽聲音，沉悶為真 5 感受硬度 6 酸蝕法 （需剪開斷口）7 儀器 8 火燒（金子融化后金跟雜質(zhì)會(huì)自動(dòng)分層）9 試金石（黑 色的燧石） 鉑金：鉑金是金屬之王，是一種天然生成的白色貴金屬，比黃金稀有 30 倍。硬度 4 至 4.5，比重 21.45，熔點(diǎn) 1755 攝氏度。因其高延展度及高熔點(diǎn) 的特性，鉑金大量運(yùn)用于軍事工業(yè)和汽車工業(yè)，并作為軍事儲(chǔ)備。國(guó)家規(guī) 定只有鉑金含量在 85%及以上的才能被稱為鉑金首飾， 并必須帶有 Pt 標(biāo)志。
鉑金的俗稱為白金， Pt ≠ K 白金。
鉑金首飾通常帶有 Pt850、 Pt900、 Pt950、 Pt990 或 Pt999(千足鉑)的純度標(biāo)志。因此鉑金首飾不存在所謂 18K 或 750 （即 75%）純度。用鉑金鑲鉆石，可以保持鉆石的純白色，鉑金的天然白色光 澤，能更好地襯托出鉆石的璀璨和華美。而且，鉑金比一般黃金更加堅(jiān)韌。用鉑 金制作項(xiàng)鏈等首飾，即使加工得再精細(xì)入微，也依舊堅(jiān)韌可靠。
K 金：“AU”是國(guó)際上用來表示黃金元素的符號(hào)。K 金(或開金)是黃金與其他 金屬熔合而成的貴金屬合金。K 金飾品的特點(diǎn)是用金量少、成本低，又可配制成 各種顏色，且不易變形和磨損。K 金按含金量多少又分 22K 金、18K 金、9K 金 等。我國(guó)市場(chǎng)上最多見的`“18K 金”，其含金量為 18×4.1666＝75%，飾品上應(yīng)打 上的印記為“18K”或“AU750”。
鉆石：最早發(fā)現(xiàn)于公元前 800 年的印度，目前全世界有 20 多個(gè)國(guó)家出產(chǎn)鉆 石，其中南非是出產(chǎn)高品質(zhì)鉆石最多的國(guó)家，澳大利亞是目前產(chǎn)量最大的國(guó)家。
簡(jiǎn)單地講，鉆石是在地球深部高壓、高溫條件下形成的一種由碳元素組成的單質(zhì) 晶體。鉆石莫氏硬度 10，密度 3.53，折射率 2.417，色散 0.044，特性：高熱導(dǎo) 性，抗腐蝕性，親油性。鉆石的評(píng)價(jià)與選購(gòu)，4C 和鉆石的價(jià)格計(jì)算公式，佩戴 及保養(yǎng)方法， 鑒定機(jī)構(gòu) GIA 美國(guó)寶石學(xué)院， HRD 比利時(shí)鉆石高階層議會(huì)聯(lián)盟,IGI 比利時(shí)國(guó)際寶石學(xué)院等認(rèn)證。
翡翠：翡翠，也稱翡翠玉、緬甸玉，是玉的一種，顏色呈翠綠色（稱之翠） 或紅色（稱之翡） 。主要出產(chǎn)地：緬甸密支那山，霧露河流域。翡翠是在地質(zhì)作 用過程中形成的主要由硬玉、綠輝石，組成的達(dá)到玉級(jí)的多晶集合體，翡翠屬輝石類，單斜晶系、完全解理。通常具玻璃光澤，顏色為純正、明亮、濃郁、 均勻的翠綠色。翡翠的產(chǎn)出地：1 原生礦（山料，新坑種）2 次生礦（水料， 籽料，老坑種）3 次生礦（半山半水料，山流水） 。評(píng)價(jià)翡翠飾品優(yōu)劣從質(zhì) 地、顏色、透明度、工藝、重量等。標(biāo)準(zhǔn) 1 結(jié)構(gòu)越細(xì)膩越好 2 看翡翠的種 和地， （翡翠的地指翡翠內(nèi)礦物顆粒的相互關(guān)系，主要指其結(jié)構(gòu)和構(gòu)造。翡 翠的種是比較泛義的說法，它是翡翠質(zhì)地、透明度、顏色的綜合評(píng)價(jià)）3 透 明度 ，俗稱“水” ，是指翡翠在強(qiáng)光手電筒照射下的通透度，3 毫米為一分 水。顏色方面綠色者稱為翠，黃、紅者為翡，具有紫色者稱為春，福祿壽 喜是紅（黃）色、綠色、紫色、白色共存，春帶彩是紫色和綠色的共存。
還有講到紅寶石和藍(lán)寶石。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的首要因素就是顏色，其次是重 量、透明度和凈度。紅寶石的價(jià)值就顏色而論，以鴿血紅色最佳，依次是 玫瑰紅色和粉紅色，藍(lán)寶石最好的是最好的矢車菊藍(lán)。
工藝：3D 千足硬金利用電沉積成型的加工工藝，可以做出超硬高純度 足金空心飾品。
鉆石的鑲嵌方法：爪鑲、迫鑲（夾鑲，槽鑲） 、包鑲 噴砂是在高壓氣體的作用下用石英砂在飾品表面形成啞光效果的一種 工藝。
拉絲是用金剛砂在飾品表面利用高速旋轉(zhuǎn)的硬鋼絲刷在飾品表面做定 向運(yùn)動(dòng)，從而形成細(xì)微的金屬條紋的一種工藝。
黃金電鑄擺件是用蠟?zāi)Ｗ龀龅�，首飾一般用倒模工藝做�?/p>
銷售員必備素質(zhì)和班上的儀容（化妝）儀表，儀態(tài)，班前準(zhǔn)備 7 件必備品， 銷售技巧和銷售語(yǔ)言，銷售中尤其注意防盜，貨品安全，貨品維護(hù)，貨品展示等 問題。
個(gè)人認(rèn)為本次培訓(xùn)比較系統(tǒng)全面，但因?yàn)闀r(shí)間問題不夠深入，應(yīng)在銷售技 巧方面多做講解， 翡翠鉆石最好能配合大量圖片講解好讓我們對(duì)翡翠的種水有直 觀印象。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
公司在20xx年12月4日到6日舉行了一次西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)，很慶幸參加了這次培訓(xùn)，三天時(shí)間學(xué)到了很多東西，對(duì)工作對(duì)生活有了更多的認(rèn)識(shí)，還有團(tuán)隊(duì)精神。
心態(tài)很重要，有正確的心態(tài)才能做把事情做好，能力再好心態(tài)不端正也是不行的，老師把人分成4類，第一類是心態(tài)好能力也好的，叫極品，在任何時(shí)候都能把事情做的很好，第二類是能力好但是心態(tài)不好的，叫毒藥，會(huì)起到副作用，第三類是能力不好但是心態(tài)好的，叫半成品，經(jīng)過鍛煉能力也可以提高，第四類是能力不好心態(tài)也不好的，叫廢品，在哪哪不行，如果把我劃在其中，我想我還只能算是一個(gè)半成品，還有經(jīng)過各種磨練，來提高能力。
培訓(xùn)的過程中做了幾個(gè)活動(dòng)，讓我感觸最深的是報(bào)數(shù)游戲，一共分了4組，每組一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)一個(gè)副團(tuán)長(zhǎng)，團(tuán)長(zhǎng)和副團(tuán)長(zhǎng)不做游戲，只承擔(dān)團(tuán)隊(duì)輸了的后果，做俯臥撐，我們團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)的高揚(yáng)，副團(tuán)長(zhǎng)是徐菲。剛開始的時(shí)候我們都覺得報(bào)數(shù)很簡(jiǎn)單的.，誰(shuí)都會(huì)，沒有怎么用心，第一輪就輸?shù)袅�，高揚(yáng)和徐菲就做俯臥撐，高揚(yáng)做了10個(gè)，徐菲做了5個(gè)，高揚(yáng)很輕松，徐菲平時(shí)沒做過俯臥撐，有點(diǎn)勉強(qiáng)，然后是第二輪，我們團(tuán)隊(duì)里有人報(bào)錯(cuò)了，直接被淘汰出局，高揚(yáng)做了20個(gè)俯臥撐有點(diǎn)吃力，徐菲已經(jīng)起不來了，我們看的都很痛心，然后是第三局，我們很用心，但是最后比別的的團(tuán)隊(duì)慢了一點(diǎn)，很遺憾，他們又要做俯臥撐，這次高揚(yáng)40個(gè)，徐菲20個(gè)，跟他們一起做的還有別的團(tuán)隊(duì)團(tuán)長(zhǎng)，他們每個(gè)人都很吃力，支撐不住的時(shí)候直接趴在了地上，他們渾身發(fā)抖想撐起來，卻支撐不了，一下?lián)涞降厣希业暮茼�，那個(gè)聲音刺激了我的心靈，這時(shí)現(xiàn)場(chǎng)放起了憂傷的音樂，有人開始低聲啜泣，有人走上來想去幫助他們，卻被告知不能，終于他們做完了，開始下一輪，下一輪的后果是團(tuán)長(zhǎng)80個(gè)，副團(tuán)長(zhǎng)40個(gè)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都很努力，但是沒有辦法，總有人要做俯臥撐，我們和第一團(tuán)的輸了，他們做的時(shí)候真的很艱難，比以前任何一次都難，我們能感覺到他們真的沒有力氣了，哪怕再做一個(gè)，他們努力地想撐起來，渾身都在發(fā)抖，我們能聽見他們咬牙的聲音，雖然沒有撐起來，卻堅(jiān)持著不要倒下去，可是他們真的沒有力氣了，突然就墜落下去，砸在地面上，人們開始流淚，所有的人都在看著，沒有人講話，眼睛里都是淚水，內(nèi)疚、自責(zé)、心疼，所有復(fù)雜的感情都涌上來，想到我們的父母，他們不正是這樣無(wú)怨無(wú)悔的為我們承擔(dān)后果嗎？他們沒有做錯(cuò)什么，卻要為我們犯的錯(cuò)誤承擔(dān)后果，淚水不禁流了下來。
終級(jí)PK是一個(gè)團(tuán)隊(duì)游戲，要用團(tuán)隊(duì)的力量來完成，所以任何一個(gè)人的失誤都會(huì)導(dǎo)致失敗，一開始的時(shí)候有人會(huì)不注意犯錯(cuò)，只有重新開始，我們用的那個(gè)紙板只有40X40，要站盡量多的人在上邊，還要在上邊走 不能掉到地上，我們都是抱的緊緊的，就像一個(gè)人，真正體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，有一個(gè)人不認(rèn)真就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的失敗。想起來我們的隊(duì)歌《團(tuán)結(jié)就是力量》，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈鼞?yīng)該團(tuán)結(jié)一致，讓我們的團(tuán)隊(duì)更有凝聚力！
培訓(xùn)心得體會(huì)14
經(jīng)過在商行二個(gè)多月的培訓(xùn)，客觀上來說，我對(duì)自我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自我更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換。我這次培訓(xùn)的主要資料是制度學(xué)習(xí)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說，這次培訓(xùn)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的簡(jiǎn)單，每一天對(duì)著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作資料。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)以后，我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營(yíng)業(yè)部每一天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入培訓(xùn)以后聽到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時(shí)光。
時(shí)光過去三個(gè)月了，但是此刻的我對(duì)于剛到培訓(xùn)單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò)，但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的.重要性。然而在接下來的培訓(xùn)過程中，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中�！耙蝗杖閹�(kù)”是所有工作人員每一天務(wù)必的事情，而且也是我最緊張的時(shí)候，雖然每一天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò)，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯(cuò)誤，是對(duì)工作完成度的否定。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
自市教育局學(xué)校組織登陸遠(yuǎn)程培訓(xùn)臺(tái)學(xué)習(xí)以來，本人從網(wǎng)上學(xué)到其他以前沒學(xué)到過的及一些在實(shí)際教學(xué)中遇到的理論知識(shí)，從中得到很大的啟發(fā)，本人堅(jiān)持每周利用時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄，教研時(shí)與同事認(rèn)真探討，經(jīng)過這期培訓(xùn)，本人就這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)及個(gè)人實(shí)際教學(xué)談一些個(gè)人體會(huì)：
一、深刻認(rèn)識(shí)了全國(guó)教育工作會(huì)議精神和教育規(guī)劃綱要的重要性
1、重視中小學(xué)教師培訓(xùn)，全面提高教師隊(duì)伍素質(zhì)是新時(shí)期教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要任務(wù)和緊迫要求，全面提高教師素質(zhì)，為基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)提供師資保障。
2、緊緊圍繞新時(shí)期教育改革發(fā)展的中心任務(wù)，開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)．當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是：以實(shí)施“國(guó)培計(jì)劃”為抓手，推動(dòng)各地通過多種有效途徑，有目的、有計(jì)劃地對(duì)全體中小學(xué)教師進(jìn)行分類、分層、分崗培訓(xùn)。
3、創(chuàng)新教師培訓(xùn)模式方法，提高教師培訓(xùn)質(zhì)量。積極創(chuàng)新培訓(xùn)模式，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，努力改進(jìn)培訓(xùn)方式方法，積極開展教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，建立和完善校本研修制度。
4、完善教師培訓(xùn)制度，促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展。完善五年一個(gè)周期的教師培訓(xùn)制度，建立嚴(yán)格的教師培訓(xùn)學(xué)分管理制度，建立教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證制度，實(shí)行教師培訓(xùn)項(xiàng)目招投標(biāo)制，強(qiáng)化教師培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管。
5、加強(qiáng)教師培訓(xùn)能力建設(shè)，建立健全教師培訓(xùn)支持服務(wù)體系。充分發(fā)揮師范院校在教師培訓(xùn)方面的主體作用，深入推進(jìn)全國(guó)教師教育網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟計(jì)劃，充分發(fā)揮區(qū)縣教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)與支撐作用，加強(qiáng)教師培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)課程資源建設(shè)。
6、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為教師全員培訓(xùn)提供有力保障。切實(shí)加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、備課實(shí)務(wù)與新技能
在新的教育理念下，中小學(xué)教師在備課過程中，不僅要對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)作系統(tǒng)策劃，而且要把一般的教學(xué)理論物化到具體的教學(xué)實(shí)踐之中，要以學(xué)習(xí)者的學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，遵循學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在規(guī)律性，站在學(xué)習(xí)者的立場(chǎng)上，確定教學(xué)目標(biāo)，選擇教學(xué)策略，應(yīng)用教學(xué)媒體，描述教學(xué)過程。
1、備課標(biāo)的技能，與以往的教學(xué)大綱更多地強(qiáng)調(diào)教師的教相比，課程標(biāo)準(zhǔn)著眼于學(xué)生的學(xué)，對(duì)每一個(gè)階段學(xué)生發(fā)展應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)都提出了具體的要求，作出了詳盡的規(guī)定課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程與方法。以往更多關(guān)注的是學(xué)習(xí)的結(jié)果，而忽略了學(xué)生是通過什么樣的學(xué)習(xí)方式和策略來學(xué)習(xí)的，死記硬背、題海訓(xùn)練得到的高分，掩蓋了學(xué)生在學(xué)習(xí)方式上存在的問題，所以關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程與方式是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
2、備教科書的技能。首先，教師理解、研究、分析教科書及課程標(biāo)準(zhǔn)，是借助教科書實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的首要前提。其次，教科書的選擇直接影響學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量，影響著學(xué)生未來的發(fā)展再次，教師要有能力深入研究教科書，并創(chuàng)造性地使用教科書，最后，教師能夠結(jié)合教科書的使用效果，主動(dòng)對(duì)教科書進(jìn)行評(píng)判，積累進(jìn)一步使用教科書的有關(guān)資源
3、備學(xué)生的技能。好的課堂教學(xué)，既要聯(lián)系教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際，更要聯(lián)系學(xué)生實(shí)際，注重研究學(xué)生，這樣才能真正做到因材施教，提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
4、如何形成有效教案。這是當(dāng)前新課程實(shí)施的必然要求，也是新教育新理念對(duì)教育的呼喚。以學(xué)生的.發(fā)展為本，是目前進(jìn)行的新課程改革的核心理念。生本思想的建立，意味著教師中心弱化，學(xué)生主體意識(shí)加強(qiáng)。傳統(tǒng)意義上的教案，勢(shì)必將隨著時(shí)代的前進(jìn)東風(fēng)，揮手作別，代之的則是以學(xué)為中心、發(fā)展為本的新教案。教案成學(xué)案，師生競(jìng)相登場(chǎng)，思維相互碰撞，教案盡在學(xué)生的掌握之中，學(xué)習(xí)成了有趣的知識(shí)之水。
總之通過今年的遠(yuǎn)程培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我從中學(xué)習(xí)很多并長(zhǎng)進(jìn)很大，以后再技術(shù)方面很多欠缺，我會(huì)不怕吃苦，不怕累地虛心學(xué)習(xí)，一定把與遠(yuǎn)程教育知識(shí)技能掌握好，為自己有關(guān)的工作服好務(wù)。
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