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營銷之道學(xué)習(xí)心得范文
當(dāng)我們積累了新的體會時,馬上將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編收集整理的營銷之道學(xué)習(xí)心得范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷之道學(xué)習(xí)心得范文1
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺.
現(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。 經(jīng)驗了其次階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人支配我到門口促銷,DELL新品牌,因為DELL不具蘋果這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)覺DELL及其特別實惠的價格和打出的促銷的字樣時。會特別驚喜駐足觀賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情改變的快速,我知道這單生意又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺幫助銷售。這是我實習(xí)的第四個階段。主賣DELL,聯(lián)想等品牌,很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找麻煩,但紫光的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個身和心的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會比較簡單的換個新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。 在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),一個月的`實習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺了該公司存在一些問題:
。1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,干脆影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);
。2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
。3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
(4)售后服務(wù)不是太好,有時候會出現(xiàn)欺瞞消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。 實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的高校生,建立自身的十年發(fā)展安排已燃眉之急,不是嗎?
營銷之道學(xué)習(xí)心得范文2
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我相識到倘如作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺瞞你客戶,客戶可能會因為信任你而上一當(dāng),但是他肯定不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會,誠信 對于營銷者完全的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下肯定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。
營銷者要和自己的客戶真心的交摯友,多了解客戶的須要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以給予產(chǎn)品于生命力,肯定要留意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的'動作都可能使你的勝利或者全盤皆輸,做市場營銷肯定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。
守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間肯定要提前時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,假如真的遇到不行逾越的困難的時候肯定要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營銷者肯定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談確定勝利率會大許多。
持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是須要營銷者日積月累起來的,假如因為一絲困難而放棄,那么恒久就別想勝利,陽光總在風(fēng)雨后,會望見曙光的。
市場營銷即滿意顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿意顧客需求,滿意顧客需求,使我更加仔細(xì)學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿意顧客須要。
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