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護(hù)士責(zé)任心心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的護(hù)士責(zé)任心心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士責(zé)任心心得體會(huì)1
自從醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來(lái),作為一名責(zé)任護(hù)士,我的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和護(hù)理?扑骄玫搅嗣黠@提高。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程讓我在今后的護(hù)理工作中更自信,更有職業(yè)自豪感!
作為責(zé)任護(hù)士,我要負(fù)責(zé)所管床位病人的所有治療及護(hù)理,包括入院宣教、晨晚間護(hù)理、生活護(hù)理、治療、飲食、計(jì)費(fèi)、各種解釋、出院指導(dǎo)等。每?jī)尚〗M為一大組,高年資護(hù)士為責(zé)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)本小組護(hù)理質(zhì)量高、難度大的治療及護(hù)理操作。醫(yī)院積極開展多種形式的人性化護(hù)理服務(wù),營(yíng)造關(guān)心病人、尊重病人、愛護(hù)病人、幫助病人的良好氛圍,這就要求我們加強(qiáng)與患者的溝通交流、盡量滿足病人的需要,為新病人進(jìn)行生活護(hù)理。我們不僅要記住病人的病情診斷、更要命的是還要記住各種化驗(yàn)檢查結(jié)果,想像著要為病人端屎端尿、擦臉洗腳等各種場(chǎng)景,心里的確糾結(jié)了很長(zhǎng)一段時(shí)間,自己寒窗苦讀的結(jié)果竟然是這樣的,心里像填滿了千斤重的石塊,壓得喘不過(guò)氣來(lái)。我相信很多護(hù)士都有類似的想法,覺得自己的價(jià)值被貶低了,但是后來(lái)在我科護(hù)士長(zhǎng)多次苦口婆心的思想教育下,我開始逐漸轉(zhuǎn)變思想,接受這一新的“挑戰(zhàn)”。
一、情緒波動(dòng):是天使還是保姆
隨著醫(yī)學(xué)模式由過(guò)去的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯铩⑿睦、社?huì)醫(yī)學(xué)模式,以及人們生活水平的提高,人們對(duì)健康的要求也越來(lái)越高。病人來(lái)醫(yī)院治病,對(duì)我們的治療護(hù)理的`要求越來(lái)越高。所以,作為責(zé)任護(hù)士,我們的壓力也越來(lái)越大!一直以來(lái),習(xí)慣了以治療任務(wù)為主的護(hù)理模式模式,在護(hù)士長(zhǎng)宣布我科被選為示范病房后,我心里還沒(méi)有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗(yàn)報(bào)告治療方案我們還要關(guān)心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復(fù)等等。說(shuō)真的,剛開始難免有點(diǎn)思想,想著給病人剪指甲,洗頭,刮胡子,有時(shí)候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
我相信很多護(hù)士都會(huì)有類似的想法,覺得自己的價(jià)值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來(lái)的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個(gè)禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)的召開,科室里護(hù)士長(zhǎng)苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。示范病房開展后,科室里改變很大,從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變,負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來(lái)了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨,開始了我們夯實(shí)基礎(chǔ)的護(hù)理工作!
我們科室多次召開護(hù)士會(huì),簽訂了基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任制,制定了新的工作職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程,共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式,規(guī)范服裝,法式,以保持天使良好的職業(yè)形象。
二、換位思考:你就是我的親人
新事物的接受總是需要時(shí)間的,剛開始我一點(diǎn)也不適應(yīng),覺得很別扭。隨著對(duì)新流程的熟悉,我慢慢的進(jìn)入角色。每天床頭交接時(shí),我們由原來(lái)的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時(shí)了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候,由原來(lái)完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后,我要關(guān)注患者心理對(duì)自己所患疾病的認(rèn)識(shí),是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食,臥位,康復(fù)后的飲食,做好口腔護(hù)理。我分管6個(gè)病人,我們?nèi)艘唤M,從病人入院開始所有的事情都是有我們來(lái)完成。
三、堅(jiān)定信念:我要讓你健康的活下去
作為一名責(zé)任護(hù)士,還必須具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢(shì),責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。
作為一名責(zé)任護(hù)士,應(yīng)有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息,了解病人的需要,及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng),并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情,生活上給予關(guān)心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。新的護(hù)理模式下,文書書寫減少了2小時(shí),讓我們有更多的時(shí)間和病人在一起了!我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人,盡量給她們家的感覺。沒(méi)有家人陪伴,我們就充當(dāng)女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個(gè)病人,不讓他們覺得孤單,不讓他們覺得被社會(huì)遺棄!我們和他們談心,了解他們的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復(fù)。同那天在上付班時(shí),受到家屬送來(lái)花的海洋,進(jìn)病房問(wèn)候時(shí)他們說(shuō)麻煩你們了,謝謝你們了,心里暖陽(yáng)陽(yáng)的,我知道是我們的汗水、淚水,從那些鮮花,和話語(yǔ)中,我看到了自己的價(jià)值,我明白了什么是基礎(chǔ)護(hù)理!
護(hù)士責(zé)任心心得體會(huì)2
為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號(hào)召,深入開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)我們通過(guò)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量,幾年來(lái),我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績(jī)。在此,我談點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì),以供交流。
1、改變工作的觀念
轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為積極主動(dòng)服務(wù),對(duì)自己所管的病人主動(dòng)地去關(guān)心,主動(dòng)地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時(shí)進(jìn)行健康教育,規(guī)范病房管理。進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候,由原來(lái)完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后,要關(guān)注患者心理對(duì)自己所患疾病的認(rèn)識(shí),是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食,臥位,康復(fù)后的飲食,做好口腔護(hù)理等等。用積極主動(dòng)為主料,同情心、耐心、愛心、責(zé)任心為佐料去跟患者交流,贏得病陪人的信任,能夠讓患者主動(dòng)的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了“主動(dòng)權(quán)”,后面的病情觀察、健康指導(dǎo)就迎刃而解了。
2、與病人合理溝通
作為一名責(zé)任護(hù)士,應(yīng)有良好的溝通能力。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,我們從繁重的病歷書寫中解放出來(lái),讓我們和病人溝通的時(shí)間多了,能獲得更多有關(guān)病人病情的信息,了解不同病人的需要,及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng),并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。只有與病人交流溝通,才與病人建立感情,生活上給予關(guān)心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人,盡量給病人以家的感覺。我們和他們談心,了解他們的不同需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復(fù)。
3、細(xì)節(jié)決定成敗
在護(hù)理工作中也是如此,在我們看來(lái)很小的、無(wú)意間的一個(gè)動(dòng)作也可能會(huì)讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天,責(zé)任護(hù)士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象及信任感,及時(shí)做好病人的入院宣教。每天床頭交接時(shí),我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺,同時(shí)了解患者的睡眠情況等等,拉近與病人的距離。在病人離院時(shí),責(zé)任護(hù)士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項(xiàng),囑病人遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)打電話詢問(wèn),提醒病人定期復(fù)查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的回憶,增加醫(yī)患之間的和諧。作為一名責(zé)任護(hù)士,還必須具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢(shì),責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。作為一名責(zé)任護(hù)士,不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責(zé)任心,愛心、同情心,耐心、細(xì)心更要相伴左右,用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護(hù)我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過(guò)我們和藹的態(tài)度,細(xì)心的服務(wù),真摯的同情,精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力,共同創(chuàng)造出護(hù)患雙方的'和諧。
4、排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變
示范病房開展后,從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變,負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來(lái)了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨,我們科室多次召開護(hù)士會(huì),制定了新的工作職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程,共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式,以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點(diǎn),比如周一核對(duì)過(guò)敏標(biāo)示及護(hù)理級(jí)別,周三責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病史等。
5、嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功,作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時(shí),也獲得病人的信任,給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語(yǔ)言交流,是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁。
護(hù)士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護(hù)理工作,滿足病人的每一個(gè)合理要求,就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來(lái)醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛,作為責(zé)任護(hù)士,對(duì)病人要有同情心,關(guān)心體貼愛護(hù)他們,說(shuō)話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細(xì)心觀察病人病情的變化,為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會(huì)到護(hù)士無(wú)微不至的關(guān)心,消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑,做醫(yī)患間的橋梁。
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