假期工工作心得

　　我們心里有一些收獲后，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？下面是小編整理的假期工工作心得，歡迎大家分享。

假期工工作心得1

　　經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：

　　我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。

　　幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。

　　超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

　　首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的'要求。

　　同時(shí)要提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的，不能讓他買(mǎi)氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂(lè)而不為？

　　其次，誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買(mǎi)賣(mài)禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。

　　經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。

假期工工作心得2

　　“太陽(yáng)光，金亮亮，雄雞唱三唱，花兒醒來(lái)了，鳥(niǎo)兒把樹(shù)忙…”唱著這首勞動(dòng)最光榮，我的勞動(dòng)體驗(yàn)又開(kāi)始了，我先給自己打打氣：劭伊加油，劭伊加油”。

　　在寒假里我做了許多家務(wù)事，該說(shuō)說(shuō)那哪一件呢！想起哪件說(shuō)哪件吧！

　　掃地和拖地是家務(wù)活里很普通的活兒，但我卻從中悟出一些小竅門(mén)。先說(shuō)說(shuō)掃地，掃地時(shí)不能三心二意要細(xì)心，仔細(xì)，不能放過(guò)每一個(gè)角落的臟物。說(shuō)完掃地，再說(shuō)說(shuō)拖地。拖地主要分六個(gè)步驟：打水，拖地，換水，再拖，倒水，最后把東西放回原位。而且拖地時(shí)下不去的東西要用力一點(diǎn)。這樣才能把地拖得干凈。

　　洗衣服是家務(wù)活我很喜愛(ài)的活兒，想知道為什么嗎，Let’sgo！

　　這天，媽媽有些不舒服，爸爸有上了班，家里洗衣服的重?fù)?dān)就交給了我，我想：既然媽媽今天不能洗，我就洗吧！我按著記憶中媽媽洗衣服的樣子，先打來(lái)一盆清水，把一件內(nèi)衣放進(jìn)盆里，又撒上洗衣粉，哦，上天是成心與我過(guò)不去，洗衣粉不小心撒了那么多，我還幼稚的想放的越多洗的越干凈。我將衣服泡了幾分鐘，便開(kāi)始我的洗衣路程，可剛洗上就起了玩兒心，因?yàn)橄匆路鄯哦嗔�，所以起了許多泡泡兒，我就放開(kāi)了的玩兒了起來(lái)，越玩兒越開(kāi)心，差點(diǎn)兒忘了洗衣服。玩兒了一會(huì)兒我想起了洗衣服這事，就專(zhuān)心致志的洗起了衣服，我把一些臟的地方用力的搓，終于搓干凈了。我又仔細(xì)的檢查了一便，又搓了搓。這時(shí)，我的糊涂勁兒又犯了。洗完就準(zhǔn)備晾，晾完了才想起要投一投，我只好又忙了一會(huì)兒，才大功告成。

　　媽媽說(shuō)今天主要吃飯和面，我想以前爸爸不是交過(guò)我煮飯和面嗎，正好還沒(méi)做過(guò)呢，今天就試一試吧！我便自告奮勇的對(duì)爸爸媽媽說(shuō)：“今天我煮飯，煮面。”他們倆吃驚極了，說(shuō)：“你怎么會(huì)煮呢？”我神秘的說(shuō)：“不告訴你們！”

　　煮飯的時(shí)間到了，我興沖沖地說(shuō)：“瞧好吧！”我記得煮飯應(yīng)該先淘米，再把米放進(jìn)鍋里，倒一些水，再摁電源開(kāi)關(guān)。對(duì)，說(shuō)干就干。我把米淘了三四便，接著到進(jìn)鍋里三分之一的水，蓋上鍋蓋，大約25分鐘，熟了！我高興的'打開(kāi)鍋蓋，盛好飯，把它送到父母面前，神氣的說(shuō)：“嘗嘗吧！”爸爸媽媽都說(shuō)還行還行，可我認(rèn)為這是世界美味。﹙這畢竟是我自己做的啊﹚。

　　煮過(guò)了一回飯，我又開(kāi)始煮面，我先把面從冰箱里拿出來(lái)，然后把一些水倒進(jìn)去，再把面放進(jìn)去，點(diǎn)上火，大約過(guò)了5分鐘，我嘗了一口，味道不錯(cuò)，關(guān)鍵是熟了，我急忙讓爸爸媽媽嘗嘗，他們說(shuō)這面做的還不錯(cuò)，我聽(tīng)了心里美滋滋的，象喝了蜜一樣，甜到了心里。

　　書(shū)柜兒是我的知識(shí)海洋，他們能讓我開(kāi)心，憂愁，生氣，喜悅…收獲甚多，這天，我準(zhǔn)備清理一下書(shū)柜。

　　我先把書(shū)柜里的書(shū)一個(gè)個(gè)拿出來(lái)，用濕抹布把它擦一便，等它干了，我再把它的“孩子們”一個(gè)個(gè)放回去，看著干干凈凈的書(shū)柜，我開(kāi)心的笑了，瞧！書(shū)柜也在對(duì)我笑呢！

　　這個(gè)寒假我過(guò)得十分充實(shí)，我體會(huì)到了父母平時(shí)的累，知道了凡事要細(xì)心，認(rèn)真。最重要的是我知道了“勞動(dòng)最光榮”。

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