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社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
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社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（精選12篇）
心中有不少心得體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，歡迎大家分享。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 1
為了拓寬思路，開創(chuàng)社區(qū)工作的新局面，大學(xué)路街道辦事處于3月29日組織全體社區(qū)書記、副書記赴金水區(qū)文化綠城社區(qū)、經(jīng)八路街道辦事處文聯(lián)社區(qū)、花園路街道通信花園社區(qū)、管城區(qū)西大街社區(qū)、映月路社區(qū)先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個社區(qū)，社區(qū)負(fù)責(zé)人都熱情接待我們并細(xì)致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同，管理模式也并非一致，但他們結(jié)合本社區(qū)情況，因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒。
文化綠城社區(qū)以網(wǎng)格化管理為依托，結(jié)合四項(xiàng)基礎(chǔ)制度，以“真心愛民、熱心便民、愛心樂民、赤心聚民”的服務(wù)理念，不斷完善社區(qū)民主科學(xué)決策、矛盾調(diào)解化解、便民服務(wù)等措施，有效整合轄區(qū)各類資源，充分調(diào)動各類黨員群眾參與社區(qū)工作的積極性，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行探索與創(chuàng)新，建設(shè)黨建引領(lǐng)下的服務(wù)型社區(qū)。
文聯(lián)社區(qū)以便民服務(wù)為突破口，打造了“3481”工程，以網(wǎng)格為單位，在樓院、街面、社區(qū)三個層面為居民、商戶、以及離退休、失業(yè)、單身和學(xué)生等四類重點(diǎn)人群開展日間照料、心理咨詢、法律咨詢、出行幫忙、婚姻介紹、青少年輔導(dǎo)、舊物交換和就業(yè)指導(dǎo)八種便民服務(wù)，打造了一個微信服務(wù)平臺為轄區(qū)居民服務(wù)。
通信花園社區(qū)以“九在樓組”為載體，推進(jìn)“社區(qū)自治家園”創(chuàng)建，建立自治組織，完善“八會”制度，開展各類服務(wù)活動。
西大街社區(qū)硬件水平相對不高，屬于純居民型小區(qū)。社區(qū)堅持做好群眾路線，為居民提供貼心、周到的服務(wù)。
映月路社區(qū)打造基層服務(wù)型黨組織、創(chuàng)新兩個模式、實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新服務(wù)模式，采取政府購買服務(wù)的形式主導(dǎo)成立專業(yè)社工組織為轄區(qū)群眾提供專業(yè)服務(wù)。
通過此次參觀學(xué)習(xí)，我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創(chuàng)新之舉在社區(qū)中起到的重要推進(jìn)作用，也激發(fā)了我對社區(qū)工作的一些新想法。從理念上應(yīng)當(dāng)提高對社區(qū)治理的.創(chuàng)新認(rèn)識，在管理上應(yīng)當(dāng)提高科學(xué)性體系，打造社區(qū)特色亮點(diǎn)，在服務(wù)上堅持“以人為本，服務(wù)為先”。
以上就是我此次參觀學(xué)習(xí)的一些心得感受，我會把這次學(xué)習(xí)到的知識充分運(yùn)用到實(shí)踐中去，為社區(qū)工作的順利開展貢獻(xiàn)每一份力。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 2
2月17日，期待已久的社區(qū)干部培訓(xùn)班終于開班了，市委黨校林教授為大家講述了《社區(qū)工作與管理》的實(shí)質(zhì)意義，兩個半小時就這樣不知不覺的過去了，這個教授講的很精辟，很有深度，我聽得很投機(jī)，受益匪淺、感觸頗多、啟發(fā)很大。雖然我從事社區(qū)工作已多年，但從理論聯(lián)系實(shí)際的高度出發(fā)道行不夠，社區(qū)的管理是一門很深的學(xué)問，不僅在理解上有了一定的收獲，更重要的林教授講了很多做人做事的道理，應(yīng)用許多至理名言和生動貼切的例子，主席臺上慷慨陳詞，精彩玄妙的演說，臺下時時傳來的歡笑，確實(shí)生動形象也符合實(shí)際，這樣的課程既是放松又是享受。
隨著社會化發(fā)展進(jìn)入加速的的階段，社區(qū)管理在城市中的作用越來越重要了，如今的社工80、90的`研究生的加入已不足為奇，感覺自己有了壓力感和緊迫感，當(dāng)今社會人才輩出，競爭越來越激烈，而學(xué)習(xí)才是立足的保證，林書記說像電動車一樣時不時的要充充電，我會珍惜這每一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，為提升自身的政治素養(yǎng)，為塑造和維護(hù)社區(qū)工作者的良好形象好好學(xué)習(xí)，天天向上。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 3
2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的.所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 4
20XX年6月28日，在城關(guān)區(qū)委、區(qū)政府的精心組織下，我們一行60余人來到了美麗的西子湖畔－－杭州。一座蘊(yùn)含了悠久文化的華貴之城，在浙江大學(xué)西溪校區(qū)參加蘭州市城關(guān)區(qū)社區(qū)建設(shè)與管理高級研修班。雖然僅僅只有5天的培訓(xùn)時間，但內(nèi)容充實(shí)，給了我極大的感受和收獲，先試將心得總結(jié)如下：
一、發(fā)揮橋梁紐帶作用
社區(qū)就是一個小社會，我們工作的好與壞，關(guān)系到黨和國家的政策落實(shí)和各職能部門工作的開展，直接影響到老百姓的生活和切身利益。如何讓老百姓認(rèn)可社區(qū)的工作，對社區(qū)工作產(chǎn)生人同感，感受到社區(qū)的維系力，同時又能吧黨和政府的方針政策傳達(dá)給居民，又把群眾的意見和要求反映給政府，這就要求我們一方面并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，掌握黨和政府的政策，另一方面要密切聯(lián)系群眾，傾聽居民呼聲，做好鏈接政府與居民的橋梁和紐帶。
二、樹立服務(wù)創(chuàng)新意識
作為社會系統(tǒng)的基本細(xì)胞，近年來社區(qū)工作受到黨和國家的高度重視。隨著群眾意識發(fā)展的不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。學(xué)習(xí)觀摩中，我們參加杭州市上城區(qū)街道王馬社區(qū)，切身感受到了“66810”工作平臺的重要性，向我們展示了創(chuàng)新為社區(qū)發(fā)展的強(qiáng)大生命力。這就要求我們并圍繞為民服務(wù)主題創(chuàng)出有活力、有效率的和諧社區(qū)。
三、轉(zhuǎn)變?yōu)槊穹⻊?wù)思路
當(dāng)今，生活已成為城市社會建設(shè)與管理的重要角色，為更好地完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)，已將做好為民服務(wù)轉(zhuǎn)化為完成任務(wù)的一個工具，弱化了民思、民想、民需的重要性。通過學(xué)習(xí)《構(gòu)建社區(qū)大服務(wù)體系的思考與實(shí)踐》，使我更清楚地認(rèn)識到了居民自治的實(shí)質(zhì)性，就需要我們充分掌握居民的'所思、所想、所需，做居民的知心人，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作，同時更要求我們并轉(zhuǎn)變思路，轉(zhuǎn)變政府公共服務(wù)方式，開拓社區(qū)自我服務(wù)能力，以滿足多層次、全方位的居民需求。
經(jīng)過五天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，同時也要感謝浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的精心策劃和認(rèn)真安排，使我感受到作為一名社區(qū)工作者的任務(wù)艱辛和是使命的光榮，會到自己的崗位上，我會進(jìn)一步總結(jié)和友思，敢于實(shí)踐、學(xué)習(xí)先進(jìn)，不斷拉近與先進(jìn)城市社區(qū)的差距，提升自身的工作實(shí)力。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 5
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了20xx年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器�！币粋�人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識了社區(qū)工作的重要性，讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心，也激勵著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理全面推進(jìn)社會建設(shè)的意見》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識了豐臺區(qū)對社會建設(shè)工作的重視。下午來自社會建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容，這讓我認(rèn)識到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述，我們對社區(qū)工作有了新的認(rèn)識，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中，來自首師大政法學(xué)院的.田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽，要用心去聽他們講述，一定要聽明白他們所要表達(dá)的真正意思，不要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺區(qū)十二五規(guī)劃，豐臺區(qū)地廣人多，要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺，打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》，李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚(yáng)朝氣。李副校長說：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚�！边@一番話對于我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會堅實(shí)地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點(diǎn)忠告，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗(yàn)交流，有干了一段時間的老社區(qū)工作者，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者，我從他們工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺，對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 6
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)�？偟膩碚f，我有以下幾點(diǎn)心得體會：
第一，要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識�！柏�(zé)任重于泰山，無為則殆�！弊龆粚W(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。
第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的'精神，各抒己見，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會。
第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。
第五，要與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識日新月異，不學(xué)則惘”，時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們作為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 7
織開展的本次社會工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)平臺，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認(rèn)知，對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識，另一方面，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學(xué)習(xí)心得：
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站（室）、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨(dú)地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的.稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī)，社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展；引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè)；制定并完善各項(xiàng)社會工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制；加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會工作發(fā)展。
用長遠(yuǎn)的目光來看，隨著社會發(fā)展、社會管理的需要，社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先，建立一個機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個事情，認(rèn)真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點(diǎn)，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項(xiàng)政策制度時，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門的實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展，保護(hù)、激勵社會工作人員。
三、整合資源，提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時，也要考慮適當(dāng)?shù)呢斦a(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策，正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過，社會工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認(rèn)真對待，勇猛向前，在探索中成長，在成長中壯大。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 8
20xx年4月21日，陜西省行政學(xué)院院長張貴孝為我們社區(qū)干部做了一場“做人與做事”的精彩講課，他的主講內(nèi)容章章精彩，段段有道，字字精煉，每一句每一言都從做人管好自己和做事掌握說話的藝術(shù)等幾方面闡述了做人與做事的道理。 此時的我們，如果采取積極向上的做人心態(tài)，就會比較容易成功，有了積極向上的做事心態(tài)，就會有更美好的生活。有了做人與做事的好心態(tài)，就有了好心情，才會有振作的精神和健壯的體魄，從而去爭取和實(shí)現(xiàn)各種理想和愿望。
一、管好學(xué)習(xí)、時間、健康、行為，為民所用
“好學(xué)才能上進(jìn)，好學(xué)才有本領(lǐng)”。聽張院長一語，覺得管好自己的學(xué)習(xí)、自己的時間、自己的健康、自己的行為，是做人的一種境界。要管好自己學(xué)習(xí)就得經(jīng)受住各種艱苦的考驗(yàn)，沉著冷靜地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，踏踏實(shí)實(shí)地靜下心來，多讀書、勤思考，恪守高尚的操行，不貪利、不妄想、不茍得、不花心，做到“不以物喜，不以己悲”，放開胸懷，淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)。管好自己的時間就要在有限的時間里做最重要的事，在緊急的時間內(nèi)做最關(guān)鍵的事，在恰當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)做最正確的事。管好自己的健康就會正確對待挫折與失敗，面對失誤不沮喪，因?yàn)樗麄兡軓氖д`中尋找原因，離成功就不遠(yuǎn)了；管好自的行為面對失敗不氣餒，因?yàn)槲覀兠靼�，守紀(jì)律、講規(guī)矩，從失敗中積極吸取教訓(xùn)，就是一步步向成功邁進(jìn)，不拒絕挫折與失敗的考驗(yàn)，也就緊緊抓住了鑄造人生輝煌的良機(jī)。掌握好這些將會有利于我們社區(qū)工作人員為民服務(wù)。
二、說話提升做事能力，為民所需
“說話是一門藝術(shù)，是一種才能”。首先，做事說話都要換位思考，遇到事情時，不妨站在對方的角度去思考問題，從對方出發(fā)，想想我們這樣說了對方會如何想，對此引發(fā)的后果，這樣我們就能夠想清楚，把事情做到最佳。養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣，在處理很多問題上，就能輕松自如，恰到好處。其次，慎重給人提建議，最大的危險，就是在別人沒有征求意見的時候提建議，有些人會拒絕采納建議，無論這些建議有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你堅持這樣做，你和他們之間的關(guān)系就會受到影響。對于主動提出建議這種行為，智者不需要建議，傻瓜不采納建議。當(dāng)有人來向我征求建議的時候，我先弄清楚他希望得到什么樣的建議，然后再向他提出這種建議，向人們提供他們希望的建議，這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問題的好策略。
三、保持良好的心態(tài)，用心地做人做事
做人和做事都是相互聯(lián)系的，只有彼此相互配合才能在人生道路上一步一步走下去。 “用心”，即做人做事一心一意、全心全意，這是做人做事的態(tài)度，也是用心的力度。當(dāng)然，一個人的綜合素質(zhì)中，個人觀念、性格、品行、技能等方面，也往往影響一個人的穩(wěn)定性和專注度。比如在一個單位工作或做事，硬件上感到滿意還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，若是人際關(guān)系不融合，上下關(guān)系緊張，各自為政，存在不正當(dāng)競爭，那么你是無法安心做人做事的，更不用說“用心”啦。用心就得三心，即定心、安心和專心，不然是做不好的；盡心就得誠心、實(shí)心和鐵心，否則是做不到位的。盡心，把心力投入到最高點(diǎn)，真心實(shí)意，毫不保留，耗盡心思，問心無愧，只有腳踏實(shí)地，盡心做事，才可能充分發(fā)揮聰明才智，把事情做到極致。即使是做一件事失敗了，也是一種精神上的勝利，也等于是交納了一次學(xué)費(fèi)。用心與盡心，是做人做事誠信的根本，是做人做事的立身之源，也是建功立業(yè)的基本信條。一個人的能力有大有小，只要你選準(zhǔn)了方向，把握每一次機(jī)遇，用心并盡心地去做，敗不餒勝不驕，總會有人生和事業(yè)上的'收獲。
通過這次的學(xué)習(xí)，我清楚做人要大度，有包容心，不要斤斤計較；說話要講藝術(shù)，不能亂說；要講誠信，慎許諾。做事目標(biāo)明確，方法得當(dāng)，堅持原則，不輕言放棄。做人是做事的前提，做事是作人的意義，試想無所事事，一事無成那多可怕?當(dāng)然更可怕的是失去別人的信任和作人的尊嚴(yán)。同時我也知道，好多話說的容易，但是要在實(shí)際當(dāng)中，特別是在以后的學(xué)習(xí)和工作中實(shí)踐卻很難。這是我的學(xué)習(xí)“做人與做事”的感觸與體會，更是我以后學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中需要克服的，我將進(jìn)一步向著更好的方向進(jìn)步，完美自己的人格!
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 9
4月21日——23日區(qū)民政局和區(qū)委組織部聯(lián)手給了我一次充電和加油的機(jī)會，讓我有幸參加了全區(qū)社區(qū)干部集中輪訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)《學(xué)會做人學(xué)會做事》、《理想信念教育》、《加強(qiáng)社區(qū)工作中黨的建設(shè)》、《社區(qū)干部要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)》、《適應(yīng)新常態(tài)要求做好社區(qū)工作》、《發(fā)揮主題實(shí)踐活動作用激發(fā)基層黨建活動》、《如何提升社區(qū)治理水平》、《推行社區(qū)“三社一志”聯(lián)動工作》等一系列知識，使我開拓了視野，啟迪了思維，增進(jìn)了交流，對如何做好社區(qū)工作，提供了方向指引和解決方案。讓我感受頗多，下面我簡單談一下我的心得體會：
一、要勤思善謀，緊扣社區(qū)工作發(fā)展“脈搏”
隨著社會的日益發(fā)展，社區(qū)居民群眾的物質(zhì)文化生活需求日益呈現(xiàn)出多樣化、多層次的趨勢，經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和居民群眾的多方面需要給社區(qū)服務(wù)提出了新的更高的要求。這就需要我們要勤思善謀，緊扣社區(qū)工作發(fā)展“脈搏”。在日常的工作中注意不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，不斷積累各種知識，更好地適應(yīng)不斷變化的形勢，用于具體的工作之中。自覺做到勤學(xué)善思，提高思想政治素質(zhì)，更好地宣傳黨的路線、方針、政策，要求自己從業(yè)務(wù)上、行動上、舉動中、思想上切實(shí)做到“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務(wù)群眾”，始終堅持在謀劃中把握工作方向，在落實(shí)中確保工作實(shí)效，在創(chuàng)新中提升社區(qū)工作整體水平，緊緊把握中心、突出重點(diǎn)，凝聚共識，煥發(fā)活力，推動社區(qū)品牌建設(shè)，打造三型文化社區(qū)。
二、要凝心聚力，堅持走居民自治之路
社區(qū)是居民自治組織，如何讓居民進(jìn)行自我管理、自我教育、自我監(jiān)督，這就需要不斷提高居民的意識，加強(qiáng)社區(qū)教育，抓好社區(qū)管理和治理問題。作為社區(qū)主任，我深深的認(rèn)識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設(shè)，治理的建立不以支配為基礎(chǔ)，而以調(diào)和為基礎(chǔ)，是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督和民主自治。因此，在工作中，要經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。依托形式多樣的主題實(shí)踐活動，激發(fā)廣大群眾參與到社區(qū)活動中來。在群眾中培訓(xùn)群眾骨干，加入到志愿者的行列中，同時，孵化社會組織，創(chuàng)新社區(qū)治理新模式——“三社一志”聯(lián)動。讓社區(qū)內(nèi)的社工擔(dān)當(dāng)臺柱子，志愿服務(wù)補(bǔ)位子，社會組織搭好戲班子，社區(qū)建設(shè)搭好戲臺子，同步登臺“五位合力”，唱好聯(lián)動戲。找準(zhǔn)定位，做政府倡導(dǎo)的，群眾迫切需要的，我們力所能及的。從而角色到位，形成合力，互動到位，形成動力，服務(wù)到位，形成活力，機(jī)制到位，形成潛力，保障到位，形成實(shí)力。在工作中，授人以魚，不如授人以漁，從而適應(yīng)新常態(tài)要求做好社區(qū)工作。
三、要狠抓落實(shí)、抓理想信念、廉政教育，學(xué)做人做事
信念，是成功的'起點(diǎn)，是托起人生大廈的堅強(qiáng)支柱！只有有了堅定的信念，才能使我們在黑暗中不斷摸索，在失敗中不放棄奮斗，在挫折中不忘卻追求。牢固樹立群眾意識，切實(shí)解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。加強(qiáng)廉政建設(shè)，關(guān)系到執(zhí)政基礎(chǔ)、關(guān)系到民心向背、關(guān)系到政府形象、關(guān)系到事業(yè)成敗，要圍繞努力建設(shè)“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”人民滿意社區(qū)這一中心，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，堅持把“廉政、安全、穩(wěn)定、和諧”貫徹社區(qū)工作的始終，形成全員全方位抓落實(shí)的反腐倡廉工作合力。以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求干部，以嚴(yán)的措施管理干部，以嚴(yán)的紀(jì)律約束干部，使干部心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真開展批評與自我批評，真正起到紅紅臉、出出汗、治治病的作用，學(xué)會做人，學(xué)會做事。努力學(xué)習(xí)各方面的知識，努力在實(shí)踐中增加才干，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬眼界和視野，著入避免陷入少知而迷，不知而言，無知而亂的困境，著力克服本領(lǐng)不足，能力不足，狠抓落實(shí)，全面提升基層干部協(xié)調(diào)社會關(guān)系和強(qiáng)化社會管理的能力。從而開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，打造朝陽社區(qū)新的篇章！
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 10
為了開闊眼界，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高社區(qū)服務(wù)的水平和質(zhì)量，4月15日至21日，我們與街道各職能部門領(lǐng)導(dǎo)一行20人有幸踏入香港這片美麗的陽光海岸，入住協(xié)青社參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
香港協(xié)青社是以青少年為服務(wù)群體的社工機(jī)構(gòu)。在這里，一切都出乎我的意料，從住宿、就餐，到學(xué)習(xí)培訓(xùn)，條件簡陋得難以想象，
但是，在短短幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們對香港的社會生活狀況、社會福利的發(fā)展水平和社會工作的開展?fàn)顩r從理論到實(shí)踐都有了一個較直觀的了解，也體會到社會工作領(lǐng)域更深刻的內(nèi)涵和專業(yè)價值觀�？偟脕碚f，收獲頗多。下面，將自己的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得與大家交流分享。
一、協(xié)青社——邊緣少年可以回的家
曾經(jīng)感嘆為什么現(xiàn)在的青少年犯罪越來越嚴(yán)重？人們會傾向于把他們的成長看作是一種罪惡，而且會越來越無藥可救，但社會缺乏了一種包容的力量，從一開始他們的問題本不是問題，只是為了發(fā)泄下情緒或者逃避一下不滿的心情而選擇了逃亡，但當(dāng)他們想轉(zhuǎn)身的時候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有了接納他們的地方，當(dāng)越走越遠(yuǎn)的時候，他們才成了我們的問題……
成立于1991年的香港協(xié)青社是一個非政府組織機(jī)構(gòu)，其經(jīng)費(fèi)來源主要靠香港賽馬會和部分慈善機(jī)構(gòu)捐助，少量由政府撥款和自籌。該組織一直專注于為香港的邊緣青少年提供危機(jī)介入服務(wù)，特別是為每年六萬多名離家出走的年輕人。它所提供的服務(wù)有：
�。�1）深宵外展服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)主要在每晚深夜至翌日早上6點(diǎn)，主動尋找通宵流連在外，無家可歸或離家出走的青少年，將其帶回危機(jī)介入中心作進(jìn)一步協(xié)助。作為全港社工機(jī)構(gòu)中特色活動之一的深宵外展，對內(nèi)地具有很強(qiáng)的借鑒意義。
�。�2）危機(jī)介入住宿服務(wù)。有男中心和女中心各一個，能分別收容15名男、女青年。中心每日24小時開放，為留連街上的青少年提供及時、安全及溫馨的家庭式服務(wù)。中心專業(yè)社工除向青少年提供個人及小組輔導(dǎo)以外，還會及時聯(lián)系接觸其家長，以了解他們離家的原因，幫助其重新回歸家庭。當(dāng)這些青少年離開家庭之后，社工仍然會做6個月的跟進(jìn)。
�。�3）自立堂。為在職青年提供六個月的過渡期宿舍服務(wù)，其間會提供自立生活技能訓(xùn)練和就業(yè)輔導(dǎo)。
（4）青少年就業(yè)支援計劃。致力于安排失學(xué)、失業(yè)的雙失青年在協(xié)青社所開設(shè)的速遞公司、便利店以及餐廳擔(dān)任工作，讓這些低學(xué)歷、低技術(shù)的青年，邁出工作的第一步，獲得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。每名青年可在計劃下工作一年，并由業(yè)內(nèi)人士督導(dǎo)，完成計劃時將獲得推薦信，協(xié)助他們在外尋找全職工作。
�。�5）蒲吧。是一所青少年潮流文化活動中心，24小時開放，提供多種娛樂設(shè)施及社工輔導(dǎo)服務(wù)，為“邊青”“夜青”提供一個安全的聚腳點(diǎn)，同時也為社工創(chuàng)造了機(jī)會和空間去接觸了解他們，并提供協(xié)助。這個中心同時也向社區(qū)居民開放，開設(shè)會員服務(wù)，鼓勵社區(qū)的居民了解并參與協(xié)青社的`發(fā)展。
�。�6）城市之峰——專業(yè)歷奇。這是協(xié)青社新創(chuàng)立的一個活動項(xiàng)目，主要是通過經(jīng)歷奇妙的經(jīng)歷，從而改變自己的觀念
協(xié)青社不僅給邊緣少年一個可以回歸的家，而且是邊緣少年可以獲得自尊的地方。通過提供工作機(jī)會來幫助邊緣少年，比直接贈予的方式要好得多，因?yàn)樽允称淞σ彩敲恳粋�成長中的青年渴望獲得的能力！
二、課堂教學(xué)
老師講課最大亮點(diǎn)是不斷提問，讓我們的思維跟著他走，同時也活躍了課堂氣氛。4月16日上午，由香港青年學(xué)研究中心副主任楊卓華先生講解青年工作者培訓(xùn)計劃。他介紹了鮑思高的使命、協(xié)青社的使命、協(xié)青社的基石、特色、理論架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)等，主要是幫助我們認(rèn)識協(xié)青社。下午，由香港青年學(xué)研究中心主任周巍屹女士授課，她授課的內(nèi)容是《介入技巧—個案輔導(dǎo)技巧 關(guān)系建立及試探性行為處理》。周老師的講課內(nèi)容豐富，語言生動，形式活潑，與我們的工作實(shí)際結(jié)合的比較緊密，使我們深受啟發(fā)。
4月20日上午是協(xié)青社自立堂社工陳志濠先生給我們講解《現(xiàn)實(shí)治療法》。由于陳先生講普通話比較困難，我們聽起來也很費(fèi)力，經(jīng)過征求意見，陳先生結(jié)合自己在自立堂的工作實(shí)際，介紹了如何做好邊緣青少年感化工作的經(jīng)驗(yàn)，值得我們借鑒。下午是協(xié)青社助理總干事黃耀生先生的專題講座《關(guān)押與社區(qū)為本處理青少年犯罪》。他介紹了關(guān)押與社區(qū)為本的定義、理念，對比了二者的優(yōu)缺點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了社區(qū)為本感化服務(wù)的好處，以及社區(qū)為本康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容。并播放了電視片《兩個迷途的少年》。
在協(xié)青社中，專業(yè)社工飽滿的工作熱情給我們留下了深刻的印象，從早上到晚上，從晚上到深宵，雖然有輪班調(diào)度，但我們見到的每個人都充滿著激情。協(xié)青社所做的是重塑他人人格和心靈的工作，許多做法對于我們預(yù)防青少年犯罪很有借鑒意義。
三、機(jī)構(gòu)參觀
作為這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的一部分，4月17日，協(xié)青社青年學(xué)研究中心的楊卓華先生帶我們到香港基督教女青年會明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心、明愛筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心、堅道明愛社區(qū)中心等社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了參觀�！吧鐓^(qū)”概念在香港是一個抽象概念，而不像國內(nèi)社區(qū)有一定的地域。這次機(jī)構(gòu)參觀不僅讓我們對香港的歷史文化發(fā)展有了初步的了解，而且還見識了香港的社會福利事業(yè)和居民生活狀況。
在明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心，我們感受到香港社會福利署及各界對老齡工作的高度重視和支持，社會工作者的真心關(guān)愛、真誠服務(wù)，義工隊(duì)伍的整齊劃一、訓(xùn)練有素給我們留下了深刻的印象。
在明愛筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心，我們了解到該中心提供的以兒童為本、家庭為重、社區(qū)為基礎(chǔ)的一站式整合家庭輔導(dǎo)服務(wù)、家庭支援服務(wù)、家庭資源服務(wù)的具體內(nèi)容和主要做法，參觀了他們的社工辦公室，為他們的敬業(yè)精神所感動。
在堅道明愛社區(qū)中心，我們認(rèn)真聽取了工作人員的介紹。他們的主要工作包括：圖書館及自修室服務(wù)、兒童及少年工作、家庭工作、內(nèi)地新來港人士服務(wù)、區(qū)內(nèi)居民服務(wù)、獨(dú)居長者服務(wù)、精神病康復(fù)者服務(wù)區(qū)內(nèi)工作、婦女工作等，致力于建立社區(qū)力量，培養(yǎng)互助精神，照顧弱勢社群，提高社區(qū)凝聚力，推動社區(qū)參與。
這些機(jī)構(gòu)各有各的特點(diǎn)，都有自己固定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)區(qū)域以及服務(wù)群體，這些機(jī)構(gòu)都為相應(yīng)的社區(qū)對象提供了較為齊全的服務(wù)，讓我們看到了一個保障制度較為完全的香港社會。所到之處，我們沒有看到堆積如山的臺帳報表，而是實(shí)實(shí)在在的愛心服務(wù)。
由于社會不同階層方方面面的要求與需求，而政府管理無法面面俱到的缺位，在香港，許多社會群體、社會組織擔(dān)當(dāng)起部分社會事務(wù)管理職責(zé)。他們開拓了某一方面社會工作的領(lǐng)域，為締造一個愛心、文明及關(guān)懷的社群而做出自己的努力與探索。香港的社會工作發(fā)展在整個亞洲首屈一指，成熟的專業(yè)理念，完善的系統(tǒng)服務(wù)，優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，可觀的發(fā)展前景，令人羨慕。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中能夠從多層面接觸香港社工，他們專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)態(tài)度，深深地感染了我們。
在香港，有90%以上的人有義工服務(wù)的經(jīng)歷。他們樂意奉獻(xiàn)自己的時間與愛心，不計較金錢與報酬，在專業(yè)人才的指導(dǎo)下從事大量協(xié)助性、輔助性、義務(wù)性、支援性的工作。
在整個旅途中我們看到了一個極其現(xiàn)代化的城市。溫和的陽光，湛藍(lán)的天空，清爽的海風(fēng)，怡人的空氣令人贊嘆。綠色裝點(diǎn)了整個城市，人性化的基礎(chǔ)設(shè)施令人羨慕。城市管理有序，街道干凈整潔，交通四通八達(dá)，市民禮貌待人，勤奮、節(jié)儉……令我們感受到歷史和現(xiàn)代，東方和西方文化的差異。
香港之行讓我終身難忘，感謝街道領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。我會把所學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到社區(qū)工作的實(shí)踐中去。在有條件的情況下，希望能有更多的同仁能走出去看一看。
謝謝大家
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 11
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎(chǔ)工作或同時承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個關(guān)系”著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知，社區(qū)民警確實(shí)很辛苦，雖然近年來各級公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類警務(wù)信息平臺的應(yīng)用越來越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時間并不多，警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進(jìn)社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線，社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù)，占用了社區(qū)民警的大量時間。對此，廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機(jī)應(yīng)用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識;組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點(diǎn)，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作。“三基”工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當(dāng)前案件高發(fā)的.勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報案件能夠隨機(jī)應(yīng)變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。社區(qū)工作者培訓(xùn)總共六課時的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。
其次，是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒有一個人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作�？梢�，在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力，對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠�、一種習(xí)慣，營造溫暖和諧的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運(yùn)會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運(yùn)會志愿者超過了100萬，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了，捐贈萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英，還是社會公民，無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，“人人參與慈善，人人皆可慈善�！弊屛覀兌紒碇С执壬疲瑓⑴c慈善，分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 12
8月1日至4日，xx街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓(xùn)班，對全街社區(qū)工作人員進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動極大地提高了我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平，開闊了眼界，加強(qiáng)了修養(yǎng)，讓我作為一名擔(dān)負(fù)著社區(qū)書記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。
通過上級領(lǐng)導(dǎo)的詳盡講解，不但讓大家的業(yè)務(wù)知識得到了系統(tǒng)梳理，更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，認(rèn)識到社區(qū)工作上關(guān)系到黨和國家的長治久安、下關(guān)系到千家萬戶的和美安順，大家的責(zé)任意識普遍增強(qiáng)，許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處，改進(jìn)了在工作方法提高了工作效率，養(yǎng)成了自覺學(xué)習(xí)、全程充電，將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合不斷自我提高的習(xí)慣，使黨員干部整體素質(zhì)提高，工作積極性加強(qiáng)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開展。經(jīng)過為期四天的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會：
一、 社區(qū)工作職能廣泛、責(zé)任重大。
通過本次學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到社區(qū)是社會的有機(jī)細(xì)胞體，麻雀雖小五臟俱全，社區(qū)工作涉及到黨建、計生、司法、維穩(wěn)、文體、勞動保障、城市管理等政府工作的方方面面，關(guān)系到千家萬戶的生產(chǎn)生活，權(quán)責(zé)廣責(zé)任重，各職能部門都對社區(qū)工作都提出了具體的要求，并對今后工作的開展做出了明確指導(dǎo)，近年來，隨著群眾意識公民意識發(fā)展，社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求不斷提高，黨和國家對社區(qū)工作的重視程度也不斷加強(qiáng)，這一切都對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，作為一名社區(qū)黨的支書記一名社區(qū)居委會主任，我深感擔(dān)子沉重、使命光榮，必須以高度責(zé)任感、使命感與榮譽(yù)感正確面對每一天的工作。
二、 社區(qū)工作應(yīng)找準(zhǔn)重心、全面發(fā)展。
“敞開一扇門，辦好萬家事”，服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶城市建設(shè)，小到衣食住行鄰里和睦，關(guān)系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者，在日常工作中，我們必須強(qiáng)化自身的服務(wù)意識、政策意識、穩(wěn)定意識、創(chuàng)新意識與團(tuán)隊(duì)意識，全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務(wù)訴求。創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧社區(qū)，在工作中，我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制、完善社區(qū)服務(wù)功能、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)公眾參與的社區(qū)管理新格局，建立制度，形成氛圍，凝聚人心，穩(wěn)定群眾。社區(qū)工作應(yīng)堅持著眼小處、落到實(shí)處，推動文明服務(wù)、滿意服務(wù)，大力倡導(dǎo)并組織落實(shí)對幫扶弱勢群體的.救助和幫扶，著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實(shí)際生活困難，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治安志愿服務(wù)，為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全穩(wěn)定提供有效保障。
三、社區(qū)工作應(yīng)充分發(fā)揮黨組織的帶頭作用。
通過xx市民政局xx主任與xx街道xxx副主任的詳細(xì)講解，我了解到，社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會生活共同體。目前，社區(qū)中有基層黨組織、居民委員會、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會、志愿者協(xié)會等各種組織。社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。 社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心，只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用，調(diào)動黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎，大力領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、支持、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發(fā)揮作用，才能促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展，更好地推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
通過街道黨工委、辦事處系統(tǒng)有效地培訓(xùn)，讓我深刻意識到，要想做好一名讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓轄區(qū)居民滿意的優(yōu)秀社區(qū)工作者、一名合格的社區(qū)黨組織書記兼社區(qū)主任，必須堅持在做事中做人、在錘煉中進(jìn)取、在平凡孕育偉大、在奉獻(xiàn)譜寫人生，做到團(tuán)結(jié)班子、聯(lián)系群眾，敞開社區(qū)服務(wù)之門，共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建屬于我們每一個人的幸福家園！
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