管理學(xué)學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們積累了新的體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編收集整理的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得1
很多人都指出，在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程，它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)�？v觀全球，在未來的發(fā)展中，"競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)"這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型�？梢钥闯�，變量中工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的'重要職能。也就是說，要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn)，即通過資源管理的實踐來完成。
戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程，要與年度 計劃緊密相連，要順勢而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里，最終體現(xiàn)的是文化。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得2
日本米其林輪胎有限公司生產(chǎn)總監(jiān)KenjiHara說:“豐田模式的本質(zhì)，簡而言之，就是一種使你公司的員工尊重人，尊重其發(fā)展、動機、不斷進步的求索精神，就是尊重其特殊利益和抱負的基礎(chǔ)。這樣的公司不管運用什么樣的生產(chǎn)方式，都能取得成功�！�
實施精益管理的第一步是洗腦并用清醒的頭腦客觀地分析現(xiàn)狀并設(shè)定目標。不管什么事，要做好它必須有三個條件：軟件、硬件和濕件。軟件就是方法、程序，硬件就是有形的物質(zhì)條件，濕件就是人的大腦，是聰明和智慧、愚腐和惰性的源泉。
要想實施精益管理，濕件是關(guān)鍵，是首要。它能決定實施精益管理的決心、信心和方法，也是能不能正確分析現(xiàn)狀和預(yù)測未來的決定因素。通過學(xué)習(xí)和思考豐田理念，我們能夠體會到，其實豐田人不是多么聰明，也不是什么天才。它的理念在諸多的管理著述中都能悟得出、想得到，在我國豐富的古代典籍中都有闡述�？梢钥纯次覀兊摹秾O子兵法》、《老子》、《三國演義》等等著作，可以說，我們的先賢在著書立說時日本人還不知道什么叫管理。我們的古詩中就有“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的句子，這就是“消除浪費”;古代先賢“令下與上同道”的教誨，就是“上下一致、理念先行”的名言;“茍日新，日日新”就是“不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進”!沒有日本人從我們中華文化中學(xué)習(xí)歷史，就沒有日本的現(xiàn)在。在這個過程中起決定作用的就是日本人的濕件，他們有一種學(xué)習(xí)精神，有一種不服輸?shù)囊饽�，有一種堅決執(zhí)行的'忠誠!豐田的“U”形線、“一個流”,不也是學(xué)習(xí)美國汽車生產(chǎn)過程后進行改進的結(jié)果嗎?這就是濕件的作用。所以我們學(xué)習(xí)豐田經(jīng)驗應(yīng)該首先研究一下豐田人是怎么學(xué)習(xí)的，首先解決我們的濕件問題。這個問題不決定，不管學(xué)習(xí)什么經(jīng)驗也不會有明確的目標、可行的計劃，也不會有踏實的行動和明顯的效果。因為濕件的定位決定行為的定位。
制度化、標準化既是實施精益管理的方法又是精益管理的成果之一。制度體系能力是精益管理成效的保證。組織是一個有共同目標的一群人。所以讓這個組織的所有成員本著同一目標努力，對于管理者來說是一個最大的問題。最難的往往是最簡單的。筆者認為，制度化標準化是最好的辦法。當(dāng)然這種觀念是就組織而言的。所謂沒有規(guī)矩不成方圓。如果不能規(guī)范個人行為，這個組織就會是一種人治的環(huán)境，一但不利于組織的行為被認可，那么因此而形成的潛規(guī)則就開始產(chǎn)生作用并對組織目標的實現(xiàn)形成反作用力。相反，如果一種適宜的能調(diào)動所有人的積極性創(chuàng)造性制度體系建立起來并正常運行，那么它的積極作用也會是巨大的。制度就是治理的尺度，是判定是非好壞的不可缺少的依據(jù)。企業(yè)文化和理念正是通過制度體系來體現(xiàn)。標準化就是行為的標準化，“執(zhí)行標準”本身就是制度。豐田公司認為：工作的標準化是持續(xù)改進與授權(quán)員工的基礎(chǔ)。在工作場所中的任何地方都使用穩(wěn)定、可重復(fù)的方法，以維持流程的可預(yù)測性、規(guī)律的運作以及規(guī)律的產(chǎn)出，這是“一個流”與拉式制度的基礎(chǔ)。到一定時間時，應(yīng)該汲取對流程的累積學(xué)習(xí)心得，把“現(xiàn)今的最佳實務(wù)”標準化，讓員工對于標準提出“有創(chuàng)意的”改進意見，把這些見解納入新標準中。如此一來，當(dāng)員工變動時，便可以把學(xué)習(xí)心得傳遞給接替此職務(wù)工作的員工。也就是說：制度規(guī)范行為，行為保證目標。這是做一切事的基本方法，應(yīng)該成為不爭的共識。
從某種程度上說，實施精益管理的過程就是不斷地做、不斷總結(jié)和提高的過程。做的結(jié)果和過程也就是制度和標準制定、執(zhí)行、完善的過程。在這個過程中體現(xiàn)著大量的求實的思考、總結(jié)和策劃。這個結(jié)果既有現(xiàn)實意義又有長遠意義,不僅記錄了現(xiàn)實的工作過程，還是企業(yè)知識積累和管理的重要方法。這些是企業(yè)培訓(xùn)最實用最有效的教材,對錄用員工、考核員工、培養(yǎng)員工和減少因員工流動造成的損失有重要的意義，也是不斷改進管理水平的最基礎(chǔ)的工作之一。
制度體系能力是實施管理改進管理的重要保證，推行豐田經(jīng)驗也是必不可少的。沒有有效的制度體系就不會有明確的考核依據(jù)和方法。人的一切行為就會失去客觀評價，就會出現(xiàn)做與不做一個樣、做多做少一個樣、做好做壞一個樣。最終會形成一種挫傷職工積極性和創(chuàng)造性的潛規(guī)則。這將是十分有害的。因為組織是問題的綜合體，工作就是發(fā)現(xiàn)問題解決問題。沒有制度體系就不會有浮現(xiàn)問題的機制，很多問題就很難發(fā)現(xiàn)，甚至?xí)霈F(xiàn)“做眼罩活”的現(xiàn)象。久而久之，當(dāng)問題掩飾不住時就形成了系統(tǒng)性的大問題，這直接關(guān)系一個企業(yè)的生存和發(fā)展。
用PDCA方法，建立、完善、保持和不斷改進組織的制度體系，分析工作、周密策劃、建立和實施工作標準、操作流程，這是企業(yè)管理層最重要的工作內(nèi)容之一，同時也是管理工作不可缺少的依據(jù)。也只有這樣才能形成、強化和保持制度體系能力，才有可能消除無序管理、雜亂無章、有法不依等等不透明、不公正、不合理的現(xiàn)象，組織目標的實現(xiàn)才有了制度保證。這是企業(yè)中重要的軟件條件，沒有這些，硬件條件作用的發(fā)揮就會受到很大的制約。制度和標準的重要性，在各種管理著述中，不乏其例。
實施精益管理是企業(yè)對社會負責(zé)的體現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的需要。資源是有限的。企業(yè)精益管理水平的高低直接關(guān)系企業(yè)資源價值的實現(xiàn)。樹立科學(xué)發(fā)展觀、有效合理利用資源，企業(yè)有著很大的社會責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)管理水平的提高，實質(zhì)上也是資源利用水平的提高，也是回報社會的能力的提高。日本是一個資源嚴重依靠進口的國家，它的精益的管理思維和它們在發(fā)展過程中始終面對資源不足問題的現(xiàn)實不無關(guān)系。作為發(fā)展中的中國企業(yè)，早一點樹立精益管理思想并本著這種思想運營我們的組織，對我國社會可持續(xù)健康發(fā)展必將產(chǎn)生深遠的影響，有著特別重要的意義。
做人的原則是“共好”，做事的原則是“精益”!認真學(xué)習(xí)先進的精益管理理論并根據(jù)企業(yè)目前條件腳踏實地、循序漸進、堅持不懈地實施，企業(yè)的內(nèi)部管理能力、市場競爭能力一定會穩(wěn)步提高和不斷增強，從而產(chǎn)生更好的經(jīng)濟效益和社會效益，這也是學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗的根本目的和意義。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得3
緊張的工作，學(xué)習(xí)雖被安排為的環(huán)節(jié)，但學(xué)習(xí)，加班、出差不的“突發(fā)事件”打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏，甚至使整個學(xué)習(xí)計劃泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以隨時開始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進度也可以安排，不再為太忙而煩惱，而且不用把浪費在路上，在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
，工商管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，學(xué)科的特點決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過程的性、性和管理的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門軟科學(xué)。管理的因素，不可控和不因素。在管理學(xué)中千古不變或“永恒”的定理，對問題作分析。管理學(xué)更是一門實踐性很強的學(xué)科。管理的性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和性。在學(xué)習(xí)中知道，僅靠學(xué)理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的，在實踐中學(xué)會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)了個性化的平臺。
網(wǎng)絡(luò)全新的學(xué)習(xí)開放性、互動性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點,為的自主學(xué)習(xí)，教師的教學(xué)了許多便利條件。
互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中，管理的資源極為；收費、互助、免費應(yīng)有盡有；與內(nèi)容多種多樣。除了的網(wǎng)上教學(xué)資源外，網(wǎng)上、網(wǎng)上視頻直播、VBI、IP言小言頻道、電視直播等，此外，還有錄音教材、CAI言小言頻道、直播課堂等等。
所有資源為的學(xué)習(xí)了的保障�？梢宰陨淼那闆r，靈活地選擇適合的資源學(xué)習(xí)。
如何資源，是的問題。不的選擇，會浪費精力，浪費。面對瀚如大海的學(xué)習(xí)資源，如何選擇呢？要自身情況，最需要原則選擇最為合適。
信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的運用，遠程教育了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍，教育模式為那些面授教育的人們，靈活的高質(zhì)量的教育機會，也為面授教育的學(xué)生，融入遠程教育的，新的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)。，遠程教育終身教育和教育全民化的模式。，面對飛速發(fā)展的時代，更有必要自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理的工作經(jīng)驗，能夠?qū)W習(xí)工商管理系統(tǒng)知識的支點，能在學(xué)習(xí)中把理論與實踐起來，把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容起來，工作，對學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)的毅力。
兩年來，的學(xué)習(xí)了寶貴的經(jīng)驗，比如在學(xué)習(xí)《管理會計學(xué)》這門課程時，參照了洪恩在線《管理會計學(xué)》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對這門功課更的理解。而在財務(wù)管理與會計報表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中，登陸亞太管理網(wǎng)了普通財務(wù)知識，企業(yè)如何預(yù)算最新財務(wù)知識、財務(wù)分析方法等的介紹，感覺受益匪淺。，在日常工作中，經(jīng)常登陸網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟的新聞和最新，又如，東方會計網(wǎng)上的會計信息網(wǎng)絡(luò)化、財務(wù)軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的等的文章都留意，網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇，多別人的意見和建議。
當(dāng)然，在網(wǎng)絡(luò)中，在日常學(xué)習(xí)中還需要：
�。�1）要心細、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟學(xué)》來說吧，它的.知識其實并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正就可以了。
（2）要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般，都會選擇先穿襪子后穿鞋，人會先穿鞋子再穿襪。學(xué)習(xí)管理也同樣如此，它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。不多加注意，就會麻煩。
（3）注重實踐。所學(xué)的知識實踐，實踐是檢驗理論與否的唯一標準。
（4）要對所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學(xué)課程太枯燥，其實不然。學(xué)習(xí)的最大樂趣莫過于學(xué)以致用�，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟管理作，對經(jīng)濟的信息管理課程的學(xué)習(xí)是必要的。在學(xué)過之后，要對知識的理解，還要自身的靈活運用能力。
（5）上課時注意聽講，對內(nèi)容的理解。信息知識的學(xué)習(xí)原本就不易，加之的經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí)更是。要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，理解了而且可以靈活運用的才是的。
此課程內(nèi)容較多，學(xué)習(xí)起來有的難度，僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠遠的。，我在原作息上每天抽出的來學(xué)習(xí)課程，于每天多上一節(jié)經(jīng)濟法自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析，更上課所學(xué)的內(nèi)容。平時上課時我把理解的概念和案例等都寫下來，回去空余去思考和分析，實在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問題，關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運用到案例當(dāng)中，并且應(yīng)用得恰到好處。這說需要理論知識，更需要培養(yǎng)
運用理論知識對情況綜合分析的能力。學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓幾點：
理解并記住學(xué)科及的名詞解釋，并該學(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對應(yīng)關(guān)系。
基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，不但要知其然，而且還要知其然。為此我理出幾條線索，在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類別理解性記憶。多看文章分析并分類，并找出它們的異同點。
總之，上述諸多的學(xué)習(xí)與擴展，使自身的綜合素質(zhì)了，為的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得4
醫(yī)院的6S管理已經(jīng)實施很長的時間，通過學(xué)習(xí)6S管理，讓我認識到這個管理模式是經(jīng)實踐證明確實實用的更先進的管理體統(tǒng)，它包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全這六個部分，主要是在工作中解決用好空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。
在我們科呂翠護士長的帶領(lǐng)下，通過學(xué)習(xí)6S管理，每位科室人員都能做到對儀器、設(shè)備、器材、器械的及時清潔及用完必歸；對藥品的擺放做到清楚分類；在工作中嚴格遵守各項規(guī)章制度；從大處著眼，從小處入手，都注意工作中的每一細節(jié)。把簡單的事情做好就是不簡單，每一個人習(xí)慣的改變，理念的提升，就是樹立科室的良好形象。通過科室的環(huán)境整理和改善，提高自身的素養(yǎng)，從而提高科室的工作效能，工作質(zhì)量，降低風(fēng)險，確保工作中的.安全。
把護理工作真正做好，一定要有高度的責(zé)任感，積極主動的去工作。責(zé)任到此，不能再推，這也是我們每一位醫(yī)務(wù)人員對待工作的態(tài)度。責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作困難的精神動力，責(zé)任感也可以讓我們的工作完成的更出色。
通過6S的學(xué)習(xí)，在整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全這六個方面的管理中，為工作中創(chuàng)造一個良好的環(huán)境空間，每個醫(yī)務(wù)工作者自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)，從而達到提高工作效率，降低使用成本，保障工作安全，最終也能提高醫(yī)院整體的經(jīng)濟效益。
在學(xué)習(xí)6S管理過程中，我漸漸領(lǐng)悟到做一個有責(zé)任感護理人員是學(xué)習(xí)和掌握6S管理的的詮釋。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得5
近期我學(xué)習(xí)了一些有關(guān)合同管理方面的文章，在學(xué)習(xí)的過程中，通過和各位老師（前輩）的交流學(xué)習(xí)，感覺讓自己收獲頗多，現(xiàn)將結(jié)合合同管理的學(xué)習(xí)談?wù)剮c心得體會：
通過老師（前輩）的介紹，了解到在合同管理中，合同簽訂條件的好壞直接影響著整個工程的效益，合同談判的主要風(fēng)險是：談判中忽略重大問題或重大問題上做出不當(dāng)讓步，談判經(jīng)驗不足，缺乏造價、技術(shù)、法律和財務(wù)知識的支撐，泄露本企業(yè)談判策略，導(dǎo)致企業(yè)在談判中處于不利地位；合同文本的擬定，合同評審，合同簽署，合同履行，合同補充、變更和合同解除，合同結(jié)算，合同登記。合同風(fēng)險產(chǎn)生的原因：受制于業(yè)主，無奈簽約，墊資承包；急于求成，草率簽約，合同漏洞；買方市場，被迫簽約，不平等合同；素質(zhì)不高，失誤簽約，合同缺陷；缺乏規(guī)范，失衡簽約，單方面約束條款。合同風(fēng)險的有效防范：把好評審關(guān)；把好談判關(guān) ;把好簽訂關(guān)；把好交底關(guān)；把好分包關(guān)；把好簽證關(guān)。
合同是一個風(fēng)險與機遇并存的復(fù)合體，仔細分析其中的條款將有利于我們獲取利潤，在合同談判中怎樣剔除對我們不利的條款，甚至增加對我們有利的`內(nèi)容，這將是一項長期在我們工作中反復(fù)出現(xiàn)的一個問題。對于造價人員，如何充分利用合同中的條款進行工程索賠，是我們應(yīng)該深入思考的。而索賠的依據(jù)從何而來，就是從合同條款的字里行間里揣摩出來，為此造價人員要積極地參與合同條款的談判及編制中來，爭取主動，尋找到合同中暗藏的對我們有利的信息，在施工的過程中利用這些有利依據(jù)，積極爭取我們應(yīng)得的利益。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得6
在近期的管理培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了《李強說管理》課程，其中啟迪不少，主要總結(jié)如下：
1、管理者要具備良好的態(tài)度。通過學(xué)習(xí)，我懂得了“態(tài)度=報酬=態(tài)度”這一影響人一生的鎖鏈模式，同時也讓我更加清楚地認識到工作態(tài)度的重要。正如李強老師所說：如果你對你的報酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎?如果你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的。
2、管理者的職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)的高參;工作的落實和監(jiān)督者;匯報工作;問題的終結(jié)者。這句話讓我明白了作為一個中層管理者的職責(zé)所在，那就是：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要做一名好的管理者，就必須到現(xiàn)場去，對制度的執(zhí)行進行檢查落實，形成改進措施，更好地為公司、為領(lǐng)導(dǎo)做好決策服務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者不能做到百分之百正確，但要避免犯錯誤，避免產(chǎn)生矛盾，避免去傷害。這是給每一個管理者的警示。要明白，一個領(lǐng)導(dǎo)的決策是沒有絕對正確的，要學(xué)會在實踐中去傾聽和完善，取得基層員工的理解和支持，確保政策執(zhí)行上獲得最佳效果。
4、努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好。工作流于形式，原因在于沒有檢查。仔細想想，真的是這樣。努力了，只能是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做了該做的`事情，但要把事情最好，達到最理想的效果，卻需要我們加倍的用心，只有這樣，我們才能自覺地到現(xiàn)場去檢查，許多問題的枝節(jié)和瓶頸才能被發(fā)現(xiàn)，執(zhí)行才能更理想，確保不被流于形式。
5、一個負責(zé)任的人，是能擔(dān)當(dāng)重任的，一個負責(zé)任的人，是能為自己的一切承諾進行到底的。這句話也能給我更多的啟示。作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先要敢于
承擔(dān)責(zé)任，尤其在關(guān)鍵時刻更要起到關(guān)鍵的作用，把當(dāng)初的對上級的承諾履行到位，這樣才不失作為一名管理人員的基本準則。
6、一個經(jīng)常把理由跟借口掛在嘴上的人，理由和借口將成為抹殺自己意志最可怕的無形殺手。為自己的過失需找借口，這是一個正常人的基本反應(yīng)。但是這在管理者身上卻是隱形殺手，因為借口的成功會增加你投機的欲望，會使你在不知不覺中失去前進的動力，最終落后于公司管理被淘汰。
7、“聽到了、想到了，就馬上做，當(dāng)下做、立刻做”。這應(yīng)該是對執(zhí)行力最基本的解釋了。回想一下，有些問題我們并不是沒有發(fā)現(xiàn)，也曾經(jīng)想去解決，當(dāng)最終卻是不了了之了。為什么，其中重要原因就是“拖”，也就是沒有“馬上做、立刻做”!
8、定其高得其中，定其中得其下。這句話道出了做一個卓越中層的最基本訣竅，那就是要時刻保持高目標、高追求。這是人的惰性使然，要想成功，就必須克服惰性，用高目標督促自己和團隊。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得7
6S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法，資料包括為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分�？捎脕砀纳坪吞岣咂髽I(yè)形象，促進工作效率提高�？s短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實保障安全。本次由公司舉辦的《現(xiàn)場6S管理》培訓(xùn)，使我這個從沒有接觸過6S管理方面培訓(xùn)的人獲益匪淺。從不了解6S到了解，慢慢體會到學(xué)習(xí)6S現(xiàn)場管理對公司進一步提升現(xiàn)場精細化管理水平的重要性。
6S管理源于日本企業(yè)的5S管理，我們把5S再加了個S稱之為6S管理。多加的這個S就是安全，安全之所以被加入5S之中，當(dāng)然有它的重要之處，就算前5個S做的很好，但安全工作沒有做好，則前5個S也得不到保障。安全應(yīng)貫穿于前5個S之中來開展6S工作。
開展6S工作首先的推行過程應(yīng)是從上向下的，領(lǐng)導(dǎo)者手中有足夠的資源，更容易開展推行工作。領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會其實質(zhì)，并且堅定的實施，并且以身作則帶頭實施。且需要得到中層領(lǐng)導(dǎo)者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)有專人或?qū)ｉT的團隊來負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實施。推行的'方式不得照搬別人的做法，應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身實際來制定。先從做開始，找出好的做法，貼合企業(yè)實際和6S管理理念的做法，從中總結(jié)企業(yè)自我的6S管理辦法，不斷地改善和完善。僅僅有了好的辦法是不夠的，關(guān)鍵還是要加強檢查，進行分階段的評估考核。要有明確的獎懲制度，賞罰公平。6S管理的重要在于提高員工的個人素養(yǎng)，發(fā)揮員工的進取能動性，使他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高工作效率，保障生產(chǎn)安全。
短短的一天時間的課程，學(xué)到的6S管理知識雖是十分有限的，但這絕對是一個十分好的開端。了解6S，理解6S，掌握6S管理辦法，這必定要經(jīng)過一段長時間的6S實踐。從實踐中總結(jié)出貼合公司自身實際的6S管理模式，去改善，去完善。最終到達進一步提升公司精細化管理，改善工作環(huán)境，提高工作效率，保障工作安全，提升企業(yè)形象的目的。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得8
需求：一個項目的起點是確定需求，可以說一個項目的成功與否，對需求的把握的成因素占60%以上。不管系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計，團隊管理有多么成功，如果需求出現(xiàn)了偏差，仍然是南轅北轍。所以在項目開發(fā)過程中需與業(yè)務(wù)部門及時溝通，同時也需與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項目成功的關(guān)鍵。在每個業(yè)務(wù)模塊完成時，需與需求接口人確認，有效保證項目組與客戶的及時溝通，快速響客戶的請求與反饋此外需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項目的需求都不是一層不變的，需求隨時會發(fā)生變更，而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求產(chǎn)生偏差。所以要在項目管理過種中要不斷的維護需求矩陣，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險。
設(shè)計：在項目開發(fā)過程要求善于對設(shè)計作出取舍。項目開發(fā)的三要素是成本,質(zhì)量與進度，在保證質(zhì)量的前提下，為了項目的進度不出現(xiàn)大的偏差，項目組沒有過分強調(diào)技術(shù)，犧牲了系統(tǒng)的部分可擴展性，雖然這為系統(tǒng)后期維護帶來一定的隱患，但卻能有效地保證項目的進度。同時也須重視對UI原型的設(shè)計，系統(tǒng)的原型設(shè)計與需求分析相輔相成。如果有好的原型，客戶更能夠理解系統(tǒng)的實現(xiàn)，促進溝通的有效性和準確性。有好的UI設(shè)計可以讓開發(fā)人員之前共享，從而可以確立UI設(shè)計規(guī)范，約束UI設(shè)計，加快開發(fā)速度。
測試：測試成員應(yīng)了解需求，如果不了解需求，在測試過程中，也可能因為錯誤地理解需求，從而導(dǎo)致錯誤報告bug，影響開發(fā)人員的效率。加強開發(fā)人員與測試人員的合作，開發(fā)人員必須及時響應(yīng)測試人員提交的`bug,而測試人員也應(yīng)跟蹤開發(fā)人員對bug的修復(fù)情況。測試之初必須確定測試原則，對bug的嚴重程度進行分級。同時，必須確定修復(fù)bug的優(yōu)先級別。
項目管理
保證項目進度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個好的項目計劃。必須根據(jù)項目規(guī)模，成員情況，技術(shù)難度等多方面考慮整個項目計劃。如果項目的deadline已經(jīng)確定，則必須采用一些方法來保障項目計劃的完成。首先是選擇符合項目的軟件開發(fā)生命周期。通常情況下，并不建議采用瀑布開發(fā)方式。最佳的辦法，應(yīng)該是RUB或者敏捷開發(fā)，然后結(jié)合原型法制訂項目計劃。這樣可以規(guī)避因為需求變更產(chǎn)生的風(fēng)險
其次，要每日跟蹤項目的進展情況。可以通過晨會、周會以及項目日報、項目周報了解項目進展情況。同時，需要為各個小組指定進度跟蹤人，根據(jù)各個小組長的日報，判斷實際的進度是否與計劃出現(xiàn)偏差。
要制定項目進度偏差的應(yīng)對方法。一旦項目進度出現(xiàn)了偏差，必須采取相應(yīng)錯誤解決問題�；蛘咄ㄟ^加班、增加人手、申請項目進度等方法及時作出響應(yīng)。
及時向項目成員匯報項目進度情況。只有讓各個項目成員了解到項目現(xiàn)狀，才能夠給每個成員增加壓力，不至于松懈。同時，也能夠使得每個成員能有一個目標，而不至于茫然失措。
變更管理
變更包括需求變更、人員變更。如果不控制好，兩者對項目的進展都會帶來災(zāi)難性的后果。需求變更在前面已經(jīng)敘述，因此這里重點介紹關(guān)于人員變更的管理。
如果發(fā)生人員進入的情況，那么對項目帶來的通常都會是好的影響。但我們也必須注意如何讓新成員更快地融入團隊。整體上講，如果需要新成員加入，發(fā)生變更的最佳時機是項目前期。如果在項目中后期加入新成員，無疑則意味著項目出現(xiàn)了災(zāi)難性的后果。而新增加的成員，由于不熟悉項目，所能帶來好的影響也是有限的。如果不處理好新成員與老成員之間的合作關(guān)系，反而會帶來負面影響。
人員的退出很多時候是不可控的，同時對項目帶來的影響也是不可估計的。為了將這些影響降到最低，就必須在項目開始之初就要確立編碼規(guī)范。同時，還應(yīng)該重視對文檔的維護與更新。而在人員退出時，必須做好交接工作。同時，還應(yīng)對這種變更進行合理的評估，并及時報告，并與客戶及時溝通。如果對項目進度有嚴重影響，應(yīng)爭取最大的努力取得客戶的理解，提出項目延期的申請。
風(fēng)險管理
要在項目開始之初就考慮到項目過程中可能出現(xiàn)的所有風(fēng)險，是不現(xiàn)實的。但是，我們必須考慮對風(fēng)險的管理，尤其是在制訂項目計劃以及創(chuàng)建團隊的時候，考慮這一因素。風(fēng)險有很多，包括需求的風(fēng)險、進度的風(fēng)險、質(zhì)量的風(fēng)險以及技術(shù)風(fēng)險等。必須制定一套完整的風(fēng)險管理計劃，而一旦發(fā)生了風(fēng)險，則必須及時響應(yīng)，組織相關(guān)人員解決風(fēng)險。不能忽略任何一個小的風(fēng)險，否則一個小的風(fēng)險到最后會造成大的災(zāi)難。風(fēng)險的把握必須要有項目經(jīng)理與系統(tǒng)架構(gòu)師把關(guān)。
成員管理
不團結(jié)的項目組是無法保證項目的成功地。項目經(jīng)理與項目組長在管理團隊成員時，必須時刻注意成員狀況，即使處理工作出現(xiàn)的矛盾與摩擦，隨時保證團隊合作精神得到最大程度的執(zhí)行。
持續(xù)地保證項目成員的士氣非常重要。項目每取得一個階段性的進展，必須告知全體成員，如此才能收獲成功的信心。項目開發(fā)過程需要注意勞逸結(jié)合。一味地強制性加班，只能降低項目成員的工作效率。項目過程中，如能適當(dāng)?shù)亻_展一些活動，無疑能夠讓團隊成員感受到項目組的集體氣氛。在階段實現(xiàn)的重要時刻，項目經(jīng)理必須注意通過文字、語言等激勵項目組成員。而項目經(jīng)理的自信也是保證成員士氣的一個關(guān)鍵。
必須注意了解團隊成員的心理狀態(tài)與工作狀態(tài)。項目成員的戰(zhàn)斗力除了是個人的能力發(fā)揮之外，一個好的領(lǐng)導(dǎo)也是至關(guān)重要的。因此，必須選擇合適的項目組長，通過他們掌握整個項目團隊成員的工作進展。同時，還要了解每個成員的能力，以安排合適的角色與崗位。
重視開發(fā)組與測試組以及項目管理小組的合作。項目組是一個整體，每個成員的角色不同，但大家都是團隊的重要一員。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得9
20xx年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的'手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得10
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的這次車管培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，充實而緊張的三天學(xué)習(xí)生活結(jié)束了�；氐焦枮I，我的心情遲遲無法難以平靜。我想學(xué)習(xí)成績的最好檢驗方式還是學(xué)以致用，在實踐中看真摯。在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將認真細心的體味培訓(xùn)中所學(xué)到的每一點知識，將所學(xué)用于工作，用于做事和做人。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)到了一些新的管理知識：針對提高車輛的保養(yǎng)工作；控制降低車輛的維修成本，延長車輛的使用壽命；加強與營運部的工作配合，共同提高車輛的周轉(zhuǎn)率；加強與駕駛員和修理工的有效溝通交流，增加駕駛員的責(zé)任心及安全意識，強化與財務(wù)部門的溝通和交流等。
車輛的管理和怎樣與駕駛員做好溝通，是我收獲非常多的一課，武漢王主管深入淺出的講解了與駕駛員溝通的重要性，并提出了想管好車必先管好人的思想。嚴格把握人才質(zhì)量關(guān)，從招聘開始著手，對技術(shù)和人品嚴格的篩選；并做好后期的培訓(xùn)監(jiān)督工作；不斷灌輸公司的企業(yè)文化；認清他們所需，設(shè)身處地的幫助他們解決一些實際性問題。增加員工的認同感和歸屬感。并將車輛的保養(yǎng)和安全管理工作放在了一起，公司車輛管理重在維護和保養(yǎng)，而不是在修理上，只要保養(yǎng)維護工作做的好，車輛的維修幾率自然的少了，平同時做駕駛員的安全管理工作，不斷的安全培訓(xùn)，車輛的安全自然有所保證了。同時也對車輛的成本控制，增加駕駛員的成本控制意識，及今后的工作開展思路，進行詳細的闡述。
談到成本控制，以前的工作重心，只是針對如何做好車輛的管理，提高車輛的周轉(zhuǎn)率上了。并沒有意識到成本控制在公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)如此重要，同時也對公司的財務(wù)制度十分的`匱乏。黃總的《湯誠有限公司收、發(fā)、存管理》給了我很大的啟發(fā)。公司提出人人都要有經(jīng)營意識，經(jīng)營的最佳狀態(tài)就是讓花出去的每一分錢得到最大的資本回報率，做到不花無用錢，不花多余錢。
輪胎、柴油和車輛的日常維護，已成了公司生產(chǎn)經(jīng)營的三大物耗。在本年度公司的經(jīng)營狀況不佳的大前提下，怎樣有效合理的控制這三大成本，已經(jīng)成了我們今年最首要的課題，且不能影響車輛正常生產(chǎn)。如何通過物耗材料的申購、采購、驗收、領(lǐng)用、保管等環(huán)節(jié)，與財務(wù)部門密切配合與相互監(jiān)督，切實有效的控制每一份開支，節(jié)約每一份成本，是我今年工作的重心。
公司將配件的采購工作放到了我們車管身上，是對我車管工作的信任，也是給我車管工作帶來了挑戰(zhàn)。采購是一個既要靈活多變又要嚴謹?shù)墓ぷ�。今后要及時準確的掌握市場信息，把握配件的市場行情，選擇有資質(zhì)有規(guī)模的供應(yīng)商，切實做到詢價、比價、議價、貨比三家，擇優(yōu)辦理；與之簽訂相關(guān)協(xié)議與責(zé)任書，做到一年一簽訂。嚴格遵守公司的《供應(yīng)制度》，與倉庫人員配合，做好申購工作同時，做到不盲目采購，不超量采購，杜絕庫存里有閑置物件，配合公司做好集團采購和片區(qū)采購；配件的更換做到以舊換新，做好“修舊利廢”的工作。對盤點的盈虧則要有自己的主見，與倉庫一起及時的處理，對數(shù)據(jù)分析要找出一定的原因，做出合理的解決方案，時時堅持“制度第一、總裁第二”的原則。
何總給我們講的《結(jié)合企業(yè)文談本職工作》，使我意識到了要正確看待自己的位置，不能做自以為是，自我膨脹的人。不管自己處在公司的什么工作崗位，心態(tài)不能變，沒有公司這個平臺，或許我們什么都不是，別人敬畏的也許只是我們的位置。找到了好靠山就要珍惜這個位置，認真做好自己的本職工作，要持續(xù)長久的堅持和公司共同發(fā)展。認識自己的不足，不斷學(xué)習(xí)先進的管理方法，不斷總結(jié)得失，不斷的改進。針對責(zé)任，要明白人情不能等同于責(zé)任，要了解自己的責(zé)任。要控制自身的物質(zhì)欲望，做到自省、自知、自律、自立和自控，要明白我們需要攀比的是如何將自己的工作做的更好。養(yǎng)成勤奮、忠誠、認真、專一和思考的好習(xí)慣，切切實實的學(xué)好企業(yè)文化，把老板的觀點放進我們的日常工作當(dāng)中去，真真實實地做好我們的本職工作。不斷提高個人的自我修養(yǎng)，完善自身的工作能力和業(yè)務(wù)熟練程度。珍惜這個公司給予的鍛煉機會，不斷實踐，將自己的較色扮演好，以更好的工作效率回報公司！
與營運部門的配合方面，還是堅持修車養(yǎng)車不影響車輛生產(chǎn)的原則。堅守各項制度，了解每臺車的具體狀況與維修動態(tài)，及時高效的做好車輛的保養(yǎng)，配合調(diào)度，提前安排合理的保養(yǎng)計劃，與調(diào)度做好及時有效的溝通。做好公司的后勤保障工作，用業(yè)績用數(shù)據(jù)來說話！
張老師的專業(yè)技術(shù)課也十分的精彩，針對油電共軌專業(yè)知識做了具體的闡述。以及在日常車輛保養(yǎng)中所需要注意的事項及各種疑難問題的解決。我都做了一一記錄，將對維修人員進行講解，相信我們以后必能用到。
最后，張總殷切的對我們提出了幾點要求與希望。要真正的做到一崗多職，全員參與經(jīng)營，用業(yè)績說話。要懂得去算賬，控制成本，提高自己的經(jīng)營意識，要輕裝上陣，明白“賺錢針挑土，花錢水推沙”的道理。要有預(yù)見性的做一些事，紀要高效，又要合理。加強和財務(wù)部門營運部門的溝通和配合，以財務(wù)為核心，以公司大局為重。努力做好油耗輪胎的封存管理。明白自己公司的優(yōu)劣勢，提高對駕駛員的溝通和管理能力。把安全工作落實到實處，注重對新人的保護，用真情去溫暖的對待每件事情。放遠自己的眼光，腳踏實地，認認真真的做好每件事！
我將以提升自己公司的效益為己任，懷著一顆感恩的心，珍惜現(xiàn)有的工作機會，秉著對公司負責(zé)對自己負責(zé)的態(tài)度，認真履行好自己的本職工作！
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得11
通過看李強說管理，我的內(nèi)心深處有很大的觸動�！皯B(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運�！�
這句話說的太好了，一個人的工作態(tài)度真的非常重要，一個人態(tài)度真的左右行為，當(dāng)員工她今天高興時，他服務(wù)態(tài)度就會好，不高興時服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習(xí)慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習(xí)慣讓員工長期堅持，當(dāng)改變過去的習(xí)慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習(xí)慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足于不敗之地。
通過看李強說管理，我的內(nèi)心深處有很大的觸動�！皯B(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運。”
這句話說的太好了，一個人的工作態(tài)度真的非常重要，一個人態(tài)度真的左右行為，當(dāng)員工她今天高興時，他服務(wù)態(tài)度就會好，不高興時服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習(xí)慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習(xí)慣讓員工長期堅持，當(dāng)改變過去的習(xí)慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習(xí)慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的`管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足于不敗之地。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得12
選擇張斌老師創(chuàng)業(yè)管理這門課程，或許是我在大三下學(xué)期遇到的一個最恰到好處的安排。如果接觸的早一點，可能會因為閱歷的蒼白與對未來計劃的不清晰而對這門課程毫不掛心；如果接觸的晚一些，可能就無法在即將踏入社會這個寶貴的時間節(jié)點更新思維、抓住機遇。
無可否認，創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā)，原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)思路也通過對這門課的深入學(xué)習(xí)變得漸漸清晰，他讓我明白了哪些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想；哪些又是創(chuàng)新的可以實踐的。而張斌老師于我不僅是一位令人尊敬的良師，也是一位和藹親切的長輩。從一開始挑戰(zhàn)杯不厭其煩的耐心指導(dǎo)到后來創(chuàng)業(yè)方案一遍遍的指正修改，那些隱藏在自身思維中、固有的局限，在這樣的過程中被逐漸擊破；而一種更加系統(tǒng)的、對于創(chuàng)業(yè)的全新認識，在不斷的反思中慢慢形成。
創(chuàng)業(yè)，顧名思義，就是在風(fēng)險與不確定條件下，為獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。而創(chuàng)業(yè)的獨特性、偶然性以及與宏觀環(huán)境的緊密性也讓它變得比其他勞動工作更為復(fù)雜。
在我團隊“微培訓(xùn)”有限公司策劃方案誕生之前，我們小組的第一個創(chuàng)業(yè)計劃是“私家廚房”，即為都市即將面臨柴米油鹽生活卻又沒有烹飪技能的大齡男女提供烹飪培訓(xùn)課程。而這個后來張老果斷斃掉的想法，一開始是由我先提出的�？赡芤驗楸旧硎莻�想法偏浪漫的女生，認為煮飯是一件人人都有需求又很有趣的事情，而為一些可能在這項技能存在困難的人們提供培訓(xùn)課程，是既有意義又能增進社會幸福感的。但當(dāng)時的我忽略了，我們的基本出發(fā)點是制訂一套可以盈利、可以在市場上長期生存的創(chuàng)業(yè)方案，而要創(chuàng)業(yè)，就必須要具備技術(shù)、資本、市場這些核心要素。而在中國當(dāng)今的市場環(huán)境與消費背景下，除去“新東方”這類培養(yǎng)專業(yè)廚師精英的烹飪學(xué)校，一般青年男女是完全不必通過繳費參加培訓(xùn)班來掌握烹飪這項國內(nèi)每個家庭都代代相傳的技能的。其實最開始方案的被否定，算是給上課初期的我?guī)硪粋�不小的沖擊，一方面是因為個人的想法帶偏了整個團隊而感到愧疚，另一方面也是第一次認識到自己原先理解與感知的創(chuàng)業(yè)和客觀存在的現(xiàn)實狀況有很大偏差。但也是因為這樣一次失誤，讓我開始真正踏實下來，去感悟這門看似大家都可以插上兩句，實則存在著大學(xué)問的課程。
而“微培訓(xùn)”項目的誕生，是基于對宏觀環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)狀、目標市場群體分析及需求預(yù)測的一系列基礎(chǔ)上，運用課程上學(xué)習(xí)到的`科學(xué)的思維和方法，策劃制定的一套比較完整的創(chuàng)業(yè)計劃書。“微培訓(xùn)”是一個基于微信公眾平臺的信息服務(wù)系統(tǒng)，結(jié)合當(dāng)前熱點的O2O商業(yè)模式，旨在充當(dāng)一個橋梁的角色，定位于在校大學(xué)生、白領(lǐng)等年輕群體以及小型的興趣培訓(xùn)機構(gòu)，致力于整合小型興趣培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)資源，將相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)的信息與有興趣參加培訓(xùn)的人群，成功的鏈接并進行匹配，為對文體類、藝術(shù)類以及其他興趣的相關(guān)人群提供精準的信息服務(wù)。這樣的思路和路徑讓我們整個小組成員都非常興奮，經(jīng)過反復(fù)思考、論證以及與張老的溝通，確定它是一個確實可行的創(chuàng)業(yè)計劃。而在整體分析報告書的撰寫部分，我主要負責(zé)對目前大學(xué)生利用微信平臺自主創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境進行分析，從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等方面來分析創(chuàng)業(yè)過程中肯能存在的優(yōu)勢與劣勢、機會和挑戰(zhàn)。并通過對市場現(xiàn)狀進行分析與供求預(yù)測，得到了目前微信創(chuàng)業(yè)平臺的發(fā)展?jié)摿�、培�?xùn)類課程的市場需求以及主要目標客戶群體的消費偏好。因為只有對所處的客觀條件有了準確的把握，才能真正制定出一套切實可行、接地氣的創(chuàng)業(yè)計劃方案。
在真正的項目推進環(huán)節(jié)中，我又主要負責(zé)市場開發(fā)板塊中的上游市場開發(fā)，針對目前市場很大一部分小型培訓(xùn)機構(gòu)在業(yè)務(wù)營銷推廣上存在一定困難的現(xiàn)狀，利用“微培訓(xùn)” 公共服務(wù)平臺的渠道優(yōu)勢與成本優(yōu)勢幫助其做輔助宣傳，以減少其宣傳推廣上的難度，幫助其獲取更大的收益。這樣一來，微信這個目前廣泛普及的通訊軟件不僅能夠幫助客戶尋找到對自身有用的信息，還能夠幫助商家尋找到目標客戶，便于其對目標客戶展開營銷，加強客戶關(guān)系管理。一個具有整合各類小型培訓(xùn)機構(gòu)的相關(guān)培訓(xùn)信息，面向?qū)ζ溆信d趣的目標群體發(fā)放功能的微信公眾平臺就這樣在小組成員的共同努力下應(yīng)運而生了。
在這學(xué)期的創(chuàng)業(yè)管理課上，我們小組的九個成員在一起學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理的理論知識；一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八；我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因；我們一起參與到創(chuàng)業(yè)計劃方案的選擇與制定，不斷學(xué)習(xí)思考并總結(jié)經(jīng)驗。這一個個過程中，雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)練習(xí)，但是理論學(xué)習(xí)與對創(chuàng)業(yè)的計劃管理方面的操控，我們都在這一堂堂實用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準把握了，這個非常讓我知足。創(chuàng)業(yè)是一項長期準備的活動，不是一時熱情能夠決定的。但機遇與挑戰(zhàn)并存，本身就是在自身與社會的交際里進行博弈。所以我們即使不急于創(chuàng)業(yè)，也要了解創(chuàng)業(yè)，理解創(chuàng)業(yè)的真諦所在，只有準備著迎接挑戰(zhàn)，才能等來你要的機遇。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得13
為準確理解和掌握勞動法及公司勞動合同管理辦法內(nèi)容，于x年x月x日利用周一會時間，我深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了合同管理辦法。通過學(xué)習(xí)，我對勞動合同管理辦法有了一個全新的認識，下面我談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會：
一、總則內(nèi)容鮮明突出
1、明確了集團公司勞動合同管理的目的及如何制定依據(jù)；
2、勞動合同管理辦法使用范圍符合勞動法規(guī)定；
3、勞動合同管理辦法制定具有公平、公正、公開性；
4、辦理員工勞動合同的簽訂、變更、續(xù)訂、終止、解除和鑒證手續(xù)程序進一步細化；
二、勞動合同的訂立與勞動合同的履行和變更具有很強的法律性
1、訂立勞動合同形式按照勞動合同法規(guī)定緊密相連；
2、勞動合同必須在合法的主體之間簽訂內(nèi)容具有具有較強的操作性，最突出的特點是前面規(guī)定了怎么做，后面就規(guī)定了違反的法律責(zé)任。因此，對企業(yè)的社會責(zé)任要求更高了，企業(yè)及個人應(yīng)認真學(xué)習(xí)、準確理解、自覺執(zhí)行。只有這樣，才能避免法律和經(jīng)濟上的風(fēng)險。其相關(guān)規(guī)定比以前相比更加具體、完善。即這部法律的重心在強調(diào)勞動者利益的保護，立法的天平是向勞動者利益這一邊傾斜的。
3、簽訂合同期限拓寬，可根據(jù)本單位的人員需求實際情況，靈活簽訂合同。同時，簽訂勞動合同前提條件具體化或規(guī)范化；
三、勞動合同管理辦法中勞動合同的解除和終止、勞動合同的續(xù)訂、社會保險條件等符合勞動法相關(guān)要求
1、首先企業(yè)是為了保護勞動者的合法權(quán)益，調(diào)整勞動關(guān)系，才建立和維護適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的勞動制度，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，根據(jù)勞動法，制定公司勞動合同管理辦法。這充分的說明了企業(yè)制定本法的良苦用心，是為了全體的員工能夠得到相應(yīng)的正當(dāng)待遇，從而體現(xiàn)出個人的人生價值，并且間接的保障了企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定，企業(yè)的穩(wěn)定又能促進個人的人生價值創(chuàng)造，使其進入一個良性循環(huán)。
2、再次勞動者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動報酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會保險和福利的.權(quán)利、提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。勞動者應(yīng)當(dāng)完成勞動任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀律和職業(yè)道德。此條充分的顯示出了本辦法的尊重人權(quán)，保障人權(quán)的態(tài)度，人人是平等的，正當(dāng)?shù)膭趧邮鞘苋俗鹁吹�，其中沒有高低貴賤之分，當(dāng)發(fā)生勞動爭議時，為我們指明了爭取自己正當(dāng)權(quán)益的方式，爭取正當(dāng)權(quán)益的地點，另外它也規(guī)定了我們勞動者應(yīng)當(dāng)去做的，勞動者并不僅僅是只享受我們應(yīng)得的權(quán)力，同樣擁有我們所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，平等是雙方面的，只有互相理解、尊重、支持才能得到我們應(yīng)該得到的一切方面。
3、再者用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)。時間是檢驗真理的唯一標準，沒有什么能夠是永生不朽的，隨著社會的發(fā)展，時代的進步，當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系不能適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展時，就會有新的一套關(guān)系來取代它，所以此規(guī)章制度會隨著時代的不斷發(fā)展而進行著相應(yīng)的調(diào)整，這一切都顯示著國家的深思熟慮和為人民負責(zé)的原則。
社會保險基金經(jīng)辦機構(gòu)依照法律規(guī)定收支管理和運營社會保險基金，并負有使社會保險基金保值增值的責(zé)任。社會保險基金監(jiān)督機構(gòu)依照法律規(guī)定，對社會保險基金的收支、管理和運營實施監(jiān)督。社會保險基金經(jīng)辦機構(gòu)和社會保險基金監(jiān)督機構(gòu)的設(shè)立和職能由法律規(guī)定。任何組織和個人不得挪用社會保險基金。這里充分顯示出國家對每個勞動者的社會保障的重視，沒有人能長生不老，有了保障的工作才能更加激發(fā)廣大勞動者工作的熱情，工作的積極性，當(dāng)他們的積極性被調(diào)動起來后，我們的創(chuàng)造力，我們的凝聚力就更能顯示出來，我們民族的騰飛便指日可待。
以上是合同管理辦法及部分勞動法的內(nèi)容，在這些字眼中都可以看出，國家的政策方針均是本著以人為本的原則制定的，其中不乏一個領(lǐng)導(dǎo)者的良苦用心，和英明決策，充分調(diào)動人民群眾的積極性，充分發(fā)揮人民群眾的聰明才智，使勞動者有保障。
為此，我們不僅要深刻理解勞動法及公司勞動合同管理辦法的內(nèi)容精神，還要用新的內(nèi)容來指導(dǎo)我們的實踐，努力學(xué)習(xí)，把工作帶上一個新的臺階。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得14
這個學(xué)期我們在鄧老師的帶領(lǐng)下認真學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)與運作管理》這門課程，在學(xué)習(xí)這門課程之前就有老師和我們強調(diào)過這門課程的重要性，加上鄧老師積極認真地講課，更讓我覺得《生產(chǎn)與運作管理》是門值得認真學(xué)習(xí)的課程。與此同時，鄧老師上課時經(jīng)常用生動有趣的案例，讓我們更好地了解各個知識點。除此之外，我們分成小組運用做學(xué)的知識，在團隊的配合下，完成了一次調(diào)查，并做成PPT演示，在這個過程中，讓我們學(xué)會理論與實際相結(jié)合，利用所學(xué)知識分析解決現(xiàn)實中出現(xiàn)的問題。我們團隊在這次調(diào)查中選擇的主題是設(shè)施選址問題。下面我就說說設(shè)施選址的一些學(xué)習(xí)心得。
設(shè)施選址就是確定在何處建廠或者建立服務(wù)設(shè)施。設(shè)施選址影響組織的投資收益、產(chǎn)品貨服務(wù)的成本以及生產(chǎn)效率，而且設(shè)施投資較多，一旦建成很難更改。因此，設(shè)施選址影響組織的經(jīng)濟效益，關(guān)系到組織的命運，需慎重決策。
對于一個特定的組織，選址決策目標取決于該組織的類型。我們這次調(diào)查的對象正好是一個制造業(yè)企業(yè)，對于制造業(yè)企業(yè)選址應(yīng)該考慮下面幾個因素：
(1) 勞動力條件。首先廠址選擇所在地區(qū)的勞動力必須在數(shù)量上有所保證。對于勞動密集型的企業(yè)，勞動力成本占產(chǎn)品成本比重較大時，還應(yīng)考慮勞動力的工資水平。
(2) 原材料供應(yīng)條件。以笨重的、易變質(zhì)偉原材料進行加工時，應(yīng)重點考慮該因素。有些組織還應(yīng)考慮水源、動力供應(yīng)，如制藥廠、飲料廠對水質(zhì)的要求，火力發(fā)電廠應(yīng)靠近煤礦，水力發(fā)電廠應(yīng)靠近河流等。
(3) 產(chǎn)品銷售條件。目標市場的遠近，主要是從交給客戶產(chǎn)品或服務(wù)的費用大小和及時性方面考慮，節(jié)省運費，提供及時服務(wù)。
(4) 交通運輸條件。隨著企業(yè)橫向一體化的發(fā)展，企業(yè)間的聯(lián)系越來越密切，便利的交通可以使物料和人員以較低的成本準時到達需要的地點，使生產(chǎn)活動正常進行。
(5) 地理條件。建廠地方的'地勢，利用情況和地質(zhì)條件，都會影響到建設(shè)投資的金額大小。
(6) 基礎(chǔ)設(shè)施條件。這方面主要考慮的有煤氣、電、水的供應(yīng)是否充足，排水是否充分，通信設(shè)施是否完善。
(7) 氣候條件。這主要對于需要控制溫度、濕度、通風(fēng)的工廠而言。
(8) 生活條件�？紤]職工住房、娛樂設(shè)施、學(xué)校、公園、交通、生活服務(wù)設(shè)施的條件，為雇員及家屬提供安心愉快的環(huán)境。
(9) 環(huán)境保護法令�？紤]到工廠對環(huán)境的危害。工廠的生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)符合該地區(qū)有關(guān)環(huán)境保護的法令。
(10) 科技依托條件。高科技企業(yè)應(yīng)建在科技人才比較集中的地區(qū)，便于招募和利用人才，有良好的科技環(huán)境，有利于組織生存和發(fā)展。
除了以上因素之外，還應(yīng)該考慮的因素有：對于跨地區(qū)、跨國選廠，應(yīng)考慮國家政治局面的穩(wěn)定性，文化背景和習(xí)俗對管理方式有影響;選址應(yīng)為企業(yè)的未來發(fā)展留有余地，以便企業(yè)擴展;建分廠應(yīng)靠近原有工廠，便于管理，但需注意對勞動力需求的自相競爭;考慮取得土地的可能性及地價;考慮各地稅金的種類、總數(shù)不同，等等。
在調(diào)查數(shù)據(jù)分析總結(jié)過程中，我們應(yīng)用了設(shè)施選址的方法。其中包括因素賦值法、選址盈虧平衡分析法、線性規(guī)劃法，重心法。在應(yīng)用過程中，我們發(fā)現(xiàn)了主要有2個問題影響我們團隊前進的步伐。首先：具體數(shù)據(jù)的獲取對于我們比較困難。然后：各種方法的選擇以及應(yīng)用范圍的確定比較困難。因此，我認識到：如何把課本的知識運用到現(xiàn)實實際生活中的能力十分重要。今后我們應(yīng)該加強知識運用能力。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得15
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個人述職中，本人對自己崗位工作進行了歸納和總結(jié)，用心做事，以德做人是我個人的理念，在工作中嚴格遵守職業(yè)道德，認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責(zé)目的，半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度，對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進行了要求與修訂，并落實執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場，進行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實時配合各相關(guān)單位的支持工作。在實際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時反饋、溝通、協(xié)調(diào)。在問題反饋的同時，進行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進行完善。充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進行個人能力的提升，同時展開資源共享，讓外界技術(shù)進行借鑒和實踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運用相關(guān)的技術(shù)資源實踐到工作當(dāng)中，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論，并對技術(shù)潛在的因素進行評審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審。
其三，在品質(zhì)控制管理中，對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點進行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審，在產(chǎn)品異常時進行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證，供應(yīng)商管理工作的展開。同時對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防，實施進料再次驗證，并跟進改善動作的有效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常。監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動作的實施，對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進行匯報與檢討，對內(nèi)部存在的問題點進行提出并要求整改，以實際效果進行再次驗證，督導(dǎo)問題改善徹底。組織討論改善方案，落實有效改善動作，并延伸展開問題的分析與改進動作。針對產(chǎn)品的特性，對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動作的實施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓(xùn)部門人員的團隊精神與意識。以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標為方向，進行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點，維護團隊作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團隊精神狀態(tài)，積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作。維護公司利益的同時維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權(quán)益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點，安全意識的宣導(dǎo)，落實到實際工作當(dāng)中，以預(yù)防為主，減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開，本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間，需要更進一步的努力。以下是對本人工作的展開的思路
站在一個高度看待問題
作為一個技術(shù)和品質(zhì)管理部門，熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖，從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內(nèi)。一個以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭能力的變化，需進一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求。加強對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解。開拓新視野、新思路。參考經(jīng)驗?zāi)Ｊ�，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程的修改，完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述，以流程和職責(zé)要求落實部門人員的工作，并加以考核管理。
有效的考核管理，在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率。其中不乏存在因個人能力導(dǎo)致的失誤存在，需要更進一步的培訓(xùn)和引導(dǎo)，并堅持不懈的.循序培訓(xùn)工作的落實。對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團隊協(xié)作能力。
進一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候。首先不要去改變環(huán)境，先去適應(yīng)，在工作中尋找環(huán)境存在的問題，逐步按流程進行問題的溝通，提出觀點和改變問題的得失，權(quán)衡利弊后進行共同協(xié)商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾，本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時改變自己對問題的理解，讓溝通的人認可和理解。
一個個體適應(yīng)環(huán)境，帶動一個團隊適應(yīng)環(huán)境，相對理解就是個人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊：從組織架構(gòu)的分工，存在依賴于某個人的力量，在有限的基礎(chǔ)上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力。需要更多的支持力量。同時存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實打折扣。以上基于人員的補充需要跟進與改善。
新生人員能力的提升和培訓(xùn)
團隊能力的強化，新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào)。培訓(xùn)多面手，擴大團隊作戰(zhàn)能力。
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