團(tuán)隊建設(shè)心得體會匯編15篇
當(dāng)我們有一些感想時，好好地寫一份心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家收集的團(tuán)隊建設(shè)心得體會，歡迎閱讀與收藏。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會1
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力，進(jìn)而實現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任等這幾個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的，每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強，同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
團(tuán)隊要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是管理者的親力親為，而是團(tuán)隊里每一個人的努力，只有管理者熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流，充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
領(lǐng)導(dǎo)力，作為團(tuán)隊的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊將散沙一排，無法凝聚整個團(tuán)隊的力量。在游戲中，我們需要一個領(lǐng)導(dǎo)人物，來引領(lǐng)整個任務(wù)的完成過程，協(xié)調(diào)個方的意見，以達(dá)到一個最優(yōu)化的解決方案。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的'游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無法預(yù)測外界的環(huán)境的情況下，那就對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務(wù)。在工作中，我們有時就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作，配合他完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作，也是團(tuán)隊中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團(tuán)隊的最大作用力�！啊按笱泔w行”的故事，告訴我們在團(tuán)隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中，作為的各級管理者，考慮的不僅僅是自己小團(tuán)體的利益，而是應(yīng)該考慮到各個部門，甚至是整個公司的利益。目前，公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進(jìn)行下去，自己的工作做好了，才能使下個部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最后，總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗，也是團(tuán)隊建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會總結(jié)一下學(xué)到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免，但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。
學(xué)無止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個小團(tuán)隊，怎樣配合好整個公司的工作，出色的完成任務(wù)，還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷?/p>
團(tuán)隊建設(shè)心得體會2
如今，這個社會很多有許多地方工作需要團(tuán)隊合作精神。團(tuán)隊是由隊員和管理層組成的一個共同體，為了共同的目標(biāo)和業(yè)績目標(biāo)組合在一起，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能，協(xié)同工作相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問題，以期實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
在這里我想到了“木桶原理”，“木桶原理”指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板，為了增加木桶的盛水量，就需要加長短板。所以這個合作精神特別重要，同樣在學(xué)習(xí)中我們也會遇到，比如到高三的時候班主任每次換座位為了幫助學(xué)生們一-起進(jìn)步都會結(jié)合學(xué)生們的學(xué)習(xí)成績和個人喜好來調(diào)換座位，讓學(xué)生的一門學(xué)習(xí)成績好的去幫助那一門中別的學(xué)生成績不好的人，這樣取長補短讓學(xué)生們一起進(jìn)步共同努力，都取得優(yōu)異的成績。
這次培訓(xùn)也是，每個同學(xué)在各自的部門做自己該有的.工作從而為了共同的目的共同努力，為了鍛煉我們的語言表達(dá)能力，我們會先預(yù)演一遍，然后在正式講解自己做的PPT，在講完以后同學(xué)們各自都發(fā)表自己的意見讓每個同學(xué)都從中吸取經(jīng)驗，所以團(tuán)隊精神在我們的生活中特別重要。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會3
拓展訓(xùn)練，對我而言是一個耳熟能詳?shù)脑~語。因為從事干部教育工作的緣故，平時注重從書籍、網(wǎng)絡(luò)和電視等媒介中關(guān)注這方面的信息，也常常聽領(lǐng)導(dǎo)、同事和培訓(xùn)班學(xué)員說起拓展訓(xùn)練的情景，所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競爭場面，但無法感受同甘共苦、不離不棄的團(tuán)隊精神。之前，雖有機會參與拓展訓(xùn)練，但因種種原因，未能成行，抱憾在心。道聽途說不深刻，紙上得來終覺淺，我內(nèi)心一直期盼著有一個可以參加拓展訓(xùn)練的機會。部機關(guān)精心組織的這次團(tuán)體建設(shè)拓展訓(xùn)練，讓我第一次親身體驗了拓展訓(xùn)練的魅力，可謂是一場“及時雨”，滋潤了我的身心。為期三天的以“凝聚團(tuán)隊力量，創(chuàng)造過硬隊伍”主題的拓展訓(xùn)練雖然已經(jīng)結(jié)束，但思考不停步，感悟不停滯，只有這樣，才能達(dá)到磨煉意志、完善人格、激勵工作和熔煉團(tuán)隊的目的。
5月25晚，在xx拓展訓(xùn)練基地的教室里，我認(rèn)真聆聽了專業(yè)教練對拓展訓(xùn)練科學(xué)、系統(tǒng)地解說，才知道拓展訓(xùn)練是一項挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動，起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練，在戰(zhàn)后逐漸演變成為一種面向現(xiàn)代社會的訓(xùn)練方式。采取準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練模式，嚴(yán)格謹(jǐn)慎，強調(diào)紀(jì)律，旨在激勵人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng)造性地開發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗能力。
接下來的兩天，在翠華山如畫風(fēng)光里，我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場、高空鋼索、高空斷橋、老師說、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個拓展項目。每一個項目都是團(tuán)隊項目，不是單憑一個人的智力、體力和能力完成的，它是每個隊員相互信任，相互團(tuán)結(jié)，相互幫助的結(jié)果。在拓展的過程中，我發(fā)現(xiàn)每個隊員關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好本隊甚至是團(tuán)體人員，而不是只要做好自己就無所事事、漠不關(guān)心隊友，從而說明隊員對團(tuán)隊的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身，團(tuán)隊合作精神得到淋漓盡致得發(fā)揮，充分詮釋了“世界上沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”這個道理。
在經(jīng)過了一系列的拓展項目、分享總結(jié)，一系列的競賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展訓(xùn)練結(jié)束了。對比之前，我戰(zhàn)勝了心魔，由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗，真正實現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。更大的收獲是，一直以為，參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊運作過程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒�，現(xiàn)在來看，參加拓展訓(xùn)練更多的是讓你學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊運作及個人工作中存在的一些問題。在這一次拓展訓(xùn)練中，我深入思考的是兩個問題：
一、用什么樣的態(tài)度來面對困難？在整個拓展訓(xùn)練過程當(dāng)中，每一個項目都充滿了難度與挑戰(zhàn)，例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場看似無章可循，傳遞信息看似無計可施，但最終于一一我們被挑戰(zhàn)成功。面對困難，我認(rèn)為解決過程中有幾個要素是至關(guān)重要的。第一是必須設(shè)定共同目標(biāo)。在拓展訓(xùn)練的`過程中，面對一個個艱苦卓絕的任務(wù)，隊員要有大局意識，求同存異，形成共識，明確團(tuán)隊目標(biāo)。在這樣清晰的目標(biāo)引領(lǐng)之下，個人英雄主義被拋棄，團(tuán)隊精神被激發(fā)，整個團(tuán)隊群策群力，才能達(dá)到“大河有水小河滿”的和諧共贏局面。第二是必須依靠團(tuán)隊力量。在這些拓展項目當(dāng)中，任何的個人能力都顯得微不足道，只有隊員之間的精誠合作，齊心協(xié)力才有獲勝的可能。困難是團(tuán)隊的困難、力量是團(tuán)隊的力量、方法是團(tuán)隊的方法。第三是必須樹立創(chuàng)意意識。在很多項目當(dāng)中，會出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具，如果禁錮思維，沒有排除干擾，會浪費團(tuán)隊時間和精力，甚至導(dǎo)致失敗。成功沒有真正意義上的捷徑，但是一定有更好的方法，所以我們要突破思維定勢，積極思考，大膽創(chuàng)新，只要教練不禁止、不反對、他人沒有用過的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態(tài)度來面對失敗？本次拓展訓(xùn)練過中，我們進(jìn)行的瘋狂市場和拼七巧板項目遭遇失敗，無異于給每個人頭上澆了一盆冷水。在這個時候，我們應(yīng)該怎么樣去面對這些失敗呢？沮喪？推脫責(zé)任？埋怨他人？都于事無補，甚至影響后面項目的進(jìn)行。通過三天的訓(xùn)練，我認(rèn)為在面對團(tuán)隊失敗或某個隊員失誤的時候，應(yīng)持有的態(tài)度不是埋怨指責(zé)，而是思考總結(jié)。人們常說失敗是成功之母，失敗并不可怕，可怕的是我們無動于衷，不總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，只有冷靜思考、深刻剖析、認(rèn)真總結(jié)，才能避免犯同樣的錯誤，防止摔倒在同一個地方。值得欣慰的是，每當(dāng)我們遭遇失敗，都會以分隊為單位，圍成一圈，席地而坐，每個人都反思、都發(fā)言，通過思考和交流，找準(zhǔn)了問題，同時也找到了對策，為后面的項目進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
5月27日中午，帶著難忘和不舍，我們依依揮別翠華山，隨著歲月的流失，翠華山的美景可能會在腦海中逐步淡化，但拓展訓(xùn)練中激發(fā)和展現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、頑強拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心，不斷完善自我，牢固樹立團(tuán)隊意識，努力工作，力爭做一名合格的組工干部。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會4
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力，進(jìn)而實現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。
我們的小組只有4個人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強，同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的'使命感，提高組員的自信心
給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴， 不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于麻木聽從，是有原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之，團(tuán)隊要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是項目組長的親力親為，而是團(tuán)隊里每一個人的努力，只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流，充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會5
懷著激動的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時也認(rèn)識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機會，還要感謝培訓(xùn)的各位老師，是他們讓我對團(tuán)隊建設(shè)有了更深的認(rèn)識。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓(xùn)練，又有理論培訓(xùn)，整個培訓(xùn)安排井然有序，隊員們?nèi)耐度耄瑠^勇拼搏，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認(rèn)識到了什么是團(tuán)隊，什么是團(tuán)隊精神，什么是團(tuán)隊協(xié)作，以及如何建立高績效團(tuán)隊，拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn)，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對團(tuán)隊建設(shè)有了初步的認(rèn)識和了解。
團(tuán)隊建設(shè)，簡單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一個方向走。雖然看著確實是很簡單的事情，但那我們又該怎么做呢？以下是我認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法：
1、尊重，如果不懂得尊重別人，一切都無從談起。這里指的尊重并不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于堅信“只要是個人，就有比自己強的地方”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任，這體現(xiàn)為對各團(tuán)隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
2、溝通，一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑，溝通的手段多種多樣，例如有：聊天、娛樂等，在這次拓展訓(xùn)練中每一個項目、每一位成員都是在無時無刻的溝通當(dāng)中，在溝通中一個人的性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是要因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少沖突，增強合力，從而達(dá)到最理想的目標(biāo)。
3、服務(wù)，我覺得這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)層要盡可能地把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)就是把臺子搭好，讓團(tuán)隊成員把戲唱好，不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊成員放手工作，“錯了，責(zé)任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更需要去做！這里所指的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，兩個方面都很重要，都要盡可能做到細(xì)致。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的；還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很‘吃虧’，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個大‘便宜’。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調(diào)和組織，指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，實際上，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。我覺得有兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；二是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)。
5、激勵，物質(zhì)獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎勵他多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多�！繛橹赫咚馈�，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
6、我覺得最重要的，就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種，都要以一個原則為導(dǎo)向，那就是：產(chǎn)生合力，達(dá)成目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則，也是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
二、拓展的意義讓我對什么是團(tuán)隊，什么是團(tuán)隊精神，什么是團(tuán)隊協(xié)作，以及如何建立高績效團(tuán)隊有了系統(tǒng)的.認(rèn)識和掌握。
通過對拓展中體現(xiàn)出來的意義，我想到了很多，也感悟到了很多。通過拓展中我認(rèn)識到：
1、團(tuán)隊就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人，他們有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，團(tuán)隊里的每一位成員必須要同一個目標(biāo)，對這個目標(biāo)必須全力以赴、專心致志，
團(tuán)隊中必須要有強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團(tuán)隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。信任是一個團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ)，是團(tuán)隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團(tuán)隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團(tuán)隊成員沒有明確的目標(biāo)，或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對整個團(tuán)隊的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候，就導(dǎo)致了無視結(jié)果。如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊，使每個成員能在團(tuán)隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。建立一支高績效的團(tuán)隊，我們可以利用目標(biāo)和價值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
3、團(tuán)隊需要思路決定出路
在二十一世紀(jì)，每一個團(tuán)隊都具有幾個相同的特點：速度、多變、危機。那對于這些特點我們需要怎么做才能做的比別人好呢？答案是肯定的，我們需要對策：我們需要學(xué)習(xí)、我們需要改變、我們需要創(chuàng)新。
有一個問題也一直困擾著我：成功為什么總是少數(shù)人？但是經(jīng)過這次拓展中體現(xiàn)出來的意義讓我茅塞頓開，我覺得：
首先思維方式不一樣�，F(xiàn)實生活中，當(dāng)你看懂的東西別人也同樣看懂了，那就不是機遇，而是負(fù)債；魯迅先生曾經(jīng)說過：世上本無路，走的人多了便成了路；今天如果從商業(yè)眼光來看卻要反著說：世上的路走的人多了，就沒有路！當(dāng)你看懂了的東西，絕大多數(shù)人還沒有看懂，那才是機遇。很多人喜歡隨大流，但事實上隨大流并沒有什么好處，尤其是長期隨大流只會使自己的生活水平越來越低，毛澤東主席早就告誡過我們：“真理往往掌握在少數(shù)人手里”。事實上大部分人所做的決定往往都是不正確的，而做正確的決定往往是少數(shù)人，如單位上做決定的往往是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)，隨大流表現(xiàn)出來的是常人思維，而成功人喜歡想別人不敢想，想別人想不到，做別人不敢做，做別人做不到的事情，所以他成功�，F(xiàn)在我們愿意隨大流還是獨樹一幟呢？
其次思考格局不一樣。成功者在沒有成功之前喜歡說大話，做大夢，在常人眼里，他們是“瘋子”，萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說他們是瘋子，愛迪生在發(fā)明電燈前也有說他是瘋子，愛因斯坦提出相對論以前別人說他是瘋子，同樣，孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認(rèn)為是瘋子，今天，我要告訴大家，當(dāng)我們做出一個正確的決定而有人罵你是瘋子，就是對你人生的最大贊美！如果你把賺錢放到首位的話，你永遠(yuǎn)賺不到錢，你會為了這個錢活活累死；當(dāng)你把思考格局放在使命感上，那不是你追錢，而是錢追你，當(dāng)你把使命感建立在國家的富強，民族的繁榮上的時候，不僅錢會像浪潮般的向你涌來，同時，你還會令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢，找準(zhǔn)行業(yè)。二十一世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入信息時代、網(wǎng)絡(luò)時代。每一個的創(chuàng)業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò)有機地結(jié)合，才不會被時代所淘汰。因此，我們要學(xué)會網(wǎng)絡(luò)化生存，學(xué)會網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，當(dāng)今你只有把鼠標(biāo)、商標(biāo)個人目標(biāo)和目標(biāo)有機融合，才能走出一條與時俱進(jìn)的路子來；
還有模式不一樣。世界推銷大師喬。吉拉德說過這個世界上有兩種人能夠成功：一是他的感覺很好時他去行動，他也會獲得成功；另一種人是先行動，再找感覺，不斷行動，不斷找感覺。各位覺得哪種人更容易成功？答案是肯定的。然而在這模式當(dāng)中，我有必要一提的是所謂的競爭模式，未來的競爭不是一個人與另一個人的競爭，而是，一個團(tuán)隊與另一個團(tuán)隊、一個系統(tǒng)與另一個系統(tǒng)之間的競爭，如果你不能創(chuàng)建一個系統(tǒng)，那你只有追隨一個優(yōu)秀的系統(tǒng)，并使自己的功能放大到極致，與系統(tǒng)共成長，共打拼，共收獲。
三、將我們學(xué)到的團(tuán)隊建設(shè)的知識轉(zhuǎn)化成行動，進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過兩天拓展訓(xùn)練的學(xué)習(xí)，對團(tuán)隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷進(jìn)取�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門，修行看個人”，因此我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。只要我們有了良好的習(xí)慣，就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會6
金秋十月，我很幸運地參加了人眾人公司的《團(tuán)隊建設(shè)》拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束，心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團(tuán)隊精神，對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動，使我明確的感受到團(tuán)隊精神也就是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo)，相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，是團(tuán)隊管理的靈魂，是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明，培育團(tuán)隊精神，增強凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)策略事關(guān)成敗。美國學(xué)者喬恩r卡曾巴赫認(rèn)為，團(tuán)隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標(biāo)而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體，團(tuán)隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團(tuán)隊成員之間的合作意識，營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍，從而贏得競爭的主導(dǎo)地位。在某些團(tuán)隊，人們會覺得心情愉悅，干勁十足，不知勞累，在眾成員的`共同努力下，整個團(tuán)隊成績驕人，蒸蒸日上；但在某些團(tuán)隊，則心情壓抑，內(nèi)憂外患，最終一事無成。因此，現(xiàn)代管理者認(rèn)為：獨行俠難成大事，勝利來自團(tuán)隊，一個將自己的目標(biāo)、利益游離于團(tuán)隊的目標(biāo)和利益之外，他將永遠(yuǎn)不能獲得真正的成功。
一個團(tuán)隊必定有一個明確合理的奮斗目標(biāo)，目標(biāo)就是明燈，是前進(jìn)的動力和方向，如果沒有一個明確合理的奮斗目標(biāo)，團(tuán)隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài)，團(tuán)隊的存在也就失去了意義，也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊的核心，事關(guān)全局的成敗。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力，對建立科學(xué)系統(tǒng)的管理制度，形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面 以及強化主人翁意識、培育團(tuán)隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍，培育團(tuán)隊精神、打造卓越學(xué)科，具有決定性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來實現(xiàn)的。嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻，領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展，果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達(dá)到團(tuán)隊成員的手里。團(tuán)隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時，也要不斷地進(jìn)行縱向和橫向的溝通交流，以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導(dǎo)魄力是推動學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗，跨越雷陣的全軍覆沒，充分說明堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)是多么的重要。
團(tuán)隊成員是貫徹團(tuán)隊精神、實現(xiàn)團(tuán)隊理想的基石，其素質(zhì)的高低是團(tuán)隊目標(biāo)能否預(yù)期達(dá)到的一個重要因素。結(jié)合團(tuán)隊目標(biāo)，空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自我；攀崖提示我們要正確的認(rèn)識自己的能力，準(zhǔn)確地定位自己，只有每個成員都得到最大程度的發(fā)展，團(tuán)隊才有最大的業(yè)績；背摔如果沒有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護(hù)和支持，恐怕誰也不可能完成；時空隧道要求我們在正確策略的指導(dǎo)下，只有齊心協(xié)力才能在最短的時間內(nèi)取得最大的效益；驛站傳書告戒我們要懂得識時務(wù)者為俊杰，不要抱怨環(huán)境時代的變化，而要積極調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)時局的變遷。因此，發(fā)揮團(tuán)隊精神，每個成員加強彼此信任、相互尊重和關(guān)懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒，相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步，勇于開拓進(jìn)取，共同發(fā)展友誼，不斷奮斗的同時，密切和高效溝通交流，對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的忠誠，都是取得更大業(yè)績的重要因素。共2頁，當(dāng)
團(tuán)隊建設(shè)心得體會7
一、關(guān)于團(tuán)隊組織建設(shè)
沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團(tuán)隊中，注重人與人之間的協(xié)調(diào)，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的.。
二、關(guān)于目標(biāo)計劃
在組織中，目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間，與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實事求是，決策的依據(jù)要實在，決策的方案要實際，決策的結(jié)果要實惠�？茖W(xué)決策的思維路徑為：界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考，一旦做了決策就要大力推進(jìn)，要有效，爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓(xùn)練
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo)，讓下屬有更多發(fā)言機會，上司只負(fù)責(zé)點評與總結(jié)，讓下屬多思考，上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo)，讓下屬邊做邊學(xué)，上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽，與員工積極反饋互動，真誠、具體給予評價。
五、關(guān)于培訓(xùn)技巧
從**老師的授課過程，學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧：
1.走動式教學(xué)，經(jīng)常走到學(xué)生中間去，近距離接觸學(xué)生，喊出學(xué)員的名字，因為培訓(xùn)的時間比較長，可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動的環(huán)節(jié)(情景演練、提問、表演等活躍氣氛)，視課程設(shè)計內(nèi)容而定，容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設(shè)組PK制，設(shè)立小獎品，讓學(xué)員有競爭意識，較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容，使課程較為生動;5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默，借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持，與學(xué)員打打“小暗語”等等。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會8
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風(fēng)一吹，勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團(tuán)體賽，執(zhí)行力的強弱直接決定團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的高低，因此，增強團(tuán)隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是，群體不等于團(tuán)隊，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊。以我龍?zhí)墩緸槔�，如果有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽保易詣�、自發(fā)思考站里的一些重點、難點，同時，員工之間互相支援，那么，就說明龍?zhí)墩臼莻�高執(zhí)行力的團(tuán)隊。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認(rèn)員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時工作、反饋自動自發(fā)的員工，給他的權(quán)力越來越多，反之，則越來越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見，同時找出自己工作的缺點，有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團(tuán)隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊的精神。工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金，就是有獎勵報酬的時候站在后面，有處罰責(zé)任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方。總之，要鼓勵團(tuán)隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊建設(shè)的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊，必須先行解決團(tuán)隊成員的執(zhí)行動機問題，換名話說，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力，以及在遇到困難時的斗志。同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實，如果團(tuán)隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)隊的培訓(xùn)讓我記憶深刻，是我人生中一筆寶貴的財富，通過這次培訓(xùn)我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，我們分成了四組，分別給自己的團(tuán)隊取了隊名、口號，通過每個小組展示，我發(fā)現(xiàn)隊員都各有千秋，都有自己的獨到之處，真是超乎想象!每個小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢，展示自己的作品，通過每一個項目，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓(xùn)，每個人都盡自己所能，竭盡全力的.做到極致。
通過尹樹剛老師的講解，讓我知道了了什么是執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)要立即執(zhí)行，只有行動才會得到結(jié)果，行動是最好的執(zhí)行，行動是最好的執(zhí)行方法，無論做什么事，不要等到?jīng)]有機會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發(fā)各成員強烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學(xué)習(xí)，讓我感悟到一個團(tuán)隊中不僅需要精英還需要有機動人員，要有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認(rèn)識到：要創(chuàng)造優(yōu)良團(tuán)隊的條件，只有團(tuán)隊溝通努力才能提升整個團(tuán)隊的實力，成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標(biāo)，我們應(yīng)追求雙贏，將團(tuán)隊利益放在第一位，鼓勵支持其他成員，通過溝通，及時解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團(tuán)隊才能走的更遠(yuǎn)!
團(tuán)隊建設(shè)心得體會9
昨天徐金鑫講的主題是——團(tuán)隊建設(shè)與管理。團(tuán)隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團(tuán)隊溝通、激勵團(tuán)隊、團(tuán)隊執(zhí)行力，就像我們這次培訓(xùn)一樣，激勵我們變成更好的自己，需要和我們的培訓(xùn)人溝通，聽取她們的意見去執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春，這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f明了團(tuán)隊的重要性嗎？在這個時代講求合作共贏，所以我們需要注重團(tuán)隊合作，培養(yǎng)團(tuán)隊意識。
組織部徐金鑫同學(xué)關(guān)于的“團(tuán)隊建設(shè)與管理”的演講�？傊瑘F(tuán)隊如果要想建設(shè)得好，不僅僅是需要部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方，亦或是其親力親為，更是需要團(tuán)隊里每一個人的`努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團(tuán)隊討論,在這個過程中，不斷的吸取部門各成員的意見、建議，并加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊的成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)而共同努力奮斗，才能營造出一支高效、優(yōu)秀的團(tuán)隊。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會10
20xx年4月25日，一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界，參加公司組織的為期兩天的團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn)。本次活動由所有成員分成4組，參與各種各樣的游戲活動。并且通過學(xué)習(xí)，了解了團(tuán)隊的含義，團(tuán)隊的特征以及一個成功的團(tuán)隊所需的條件。兩天的培訓(xùn)活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學(xué)到的聯(lián)系到工作中，更是我們所需要思考的問題。
首先，我們作為一個主管員工，是屬于一個小團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力，作為團(tuán)隊的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊將散沙一排，無法凝聚整個團(tuán)隊的.力量。在游戲中，我們需要一個領(lǐng)導(dǎo)人物，來引領(lǐng)整個任務(wù)的完成過程，協(xié)調(diào)個方的意見，以達(dá)到一個最優(yōu)化的解決。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無法預(yù)測外界的環(huán)境的情況下，那就對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務(wù)。在工作中，我們有時就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作，配合他完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作，也是團(tuán)隊中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團(tuán)隊的最大作用力�！胺诫娋W(wǎng)”的游戲中，僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飛行”的故事，也告訴我們在團(tuán)隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中，我們作為一個部門的主管，考慮的不僅僅是部門的這個小團(tuán)體的利益，而是應(yīng)該考慮到各個部門，甚至是整個公司的利益。目前，公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進(jìn)行下去，自己的工作做好了，才能使下個部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最后，教訓(xùn)經(jīng)驗，也是團(tuán)隊建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會一下學(xué)到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免，但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對這次培訓(xùn)思考的一部分。學(xué)無止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個小團(tuán)隊，怎樣配合好整個公司的工作，出色的完成任務(wù)，還需要我們?nèi)ニ伎嫉母�。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓(xùn)的機會。希望今后有更多的機會，使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝！
團(tuán)隊建設(shè)心得體會11
關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)，我有失敗的慘痛教訓(xùn)，也有引以自豪的一些經(jīng)驗，在此總結(jié)一下，希望和大家探討交流。我個人認(rèn)為，要做好團(tuán)隊建設(shè)，一定要做好以下幾點：
一、做好團(tuán)隊成員的思想工作。
做好團(tuán)隊成員的思想工作離不開溝通交流，溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，溝通也更加容易，從而最終實現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個循序漸進(jìn)的過程。
如何做好思想工作呢？
首先，要建立長效的溝通平臺。由于每個團(tuán)隊成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺，讓團(tuán)隊成員的情緒，特別是對團(tuán)隊不利的負(fù)面情緒，有一個發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊成員暢所欲言，各種情緒得到表露，并在充分溝通的前提下，對各種情緒予以了解和疏導(dǎo)，達(dá)成統(tǒng)一的共識，才能及時調(diào)整成員的行為。這個溝通的平臺，可以是定期的例會，也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時，非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的'溝通效果。
其次，是要做好團(tuán)隊成員的欲望管理。人為何有欲望，因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的，不管是生理的，安全的，還是自尊的，或者是自我實現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下，人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望，再為欲望實現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個人的目標(biāo)實現(xiàn)依托在團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下，個人才會把團(tuán)隊的目標(biāo)真正當(dāng)回事，才會為目標(biāo)的實現(xiàn)付出心血和努力。如果一個團(tuán)隊的管理者不能了解和掌握團(tuán)隊成員的欲望，進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿足，讓團(tuán)隊產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo)，就形不成團(tuán)隊的合力，團(tuán)隊的離心力就會高于向心力，就會導(dǎo)致團(tuán)隊成員工作激情缺乏，工作積極性低下，團(tuán)隊成員貌合神離，甚至最終走到分崩離析。
最后，要塑造團(tuán)隊一致的價值觀。團(tuán)隊一致價值觀的好處就是團(tuán)隊成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴感，最終發(fā)揮出團(tuán)隊績效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正，還是務(wù)實、速度、創(chuàng)新，只要團(tuán)隊有共同一致的價值觀，才能保證團(tuán)隊成員目標(biāo)任務(wù)明確，行動高度一致，才能保證團(tuán)隊成員之間的默契和配合，才能提高團(tuán)隊合作的效率。
總之，做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流，在于情感的疏通。團(tuán)隊在決策時，允許每個人都有激情，充分個人發(fā)表自己的意見，并得到尊重。團(tuán)隊管理者，要有能力對大家的意見進(jìn)行篩選，綜合成一種代表整個團(tuán)隊利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊決策�？偠灾�，做好思想工作的目的是為了讓團(tuán)隊實現(xiàn)思想上的多元化，討論時的豐富性，而又行動時高度一致，上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團(tuán)隊管理制度。
有效地團(tuán)隊管理體制可以提高團(tuán)隊的運作效率及速度，這是團(tuán)隊建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，所以，一個高效的團(tuán)隊必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何建立完善的團(tuán)隊管理制度呢？
第一，要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個團(tuán)隊成員記住才會真正的有效，團(tuán)隊成員不知道的制度不叫制度，那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊的管理者要堅持給員工宣講制度，要想方設(shè)法讓每一個成員記住制度內(nèi)容。但有時候員工還是會忘怎么辦？那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢？就是嚴(yán)懲和重獎。痛，要痛徹心扉；喜，要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲，一年一次都沒遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴(yán)懲和重獎進(jìn)行宣傳，要廣而告之引起所有人的注意，讓每個人都記住。第二，制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例，作為團(tuán)隊的管理者，一定要先管好自己，因為很多的團(tuán)隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。
三、以人為本，做好表率。
人是一切社會活動得以進(jìn)行的第一要素，團(tuán)隊建設(shè)一定要注重這第一要素，也就是注重每個成員對于團(tuán)隊的重要性，一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素，管的好，則大大提高生產(chǎn)力，否則就會成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素，團(tuán)隊的管理者應(yīng)該做到以下幾點：
第一，尊重和真誠對待團(tuán)隊成員。真誠而不虛偽，真誠對待每個人，尊重他們，他們能感受到，并給予真誠的回報。
第二，關(guān)心團(tuán)隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候，只有多關(guān)心團(tuán)隊成員的工作與生活，盡早發(fā)現(xiàn)問題，才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三，幫助團(tuán)隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高，如果在一個團(tuán)隊中沒有辦法使自己能力得到提高，也就無法很好的留住人。而團(tuán)隊管理者有個很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊成員。
希望我們每一個人都能為我們的團(tuán)隊注入新鮮的營養(yǎng)，讓她更有魅力，更具戰(zhàn)斗力！
團(tuán)隊建設(shè)心得體會12
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新；戰(zhàn)略管理；團(tuán)隊與領(lǐng)導(dǎo)力；現(xiàn)代企業(yè)文化；質(zhì)量管理與企業(yè)社會責(zé)任等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實現(xiàn)自我價值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來說，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習(xí)，對我來說既是工作的加油站，也讓我認(rèn)識到了自身的不足。新的形勢下，隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn)，政工工作的難度將會越來越大，作為一名管理者，如何在政工工作中發(fā)揮團(tuán)隊作用，落實高效團(tuán)隊建設(shè)就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍Ω咝F(tuán)隊建設(shè)課程的學(xué)習(xí)體會：
有人說：一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有團(tuán)隊精神也將無所作為�？梢妶F(tuán)隊精神無論是對一個企業(yè)、還是對一個國家的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。
時代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊。舉個例子來說吧，中國的歷史上，曾經(jīng)出過一位歷史人物項羽，他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇，十個劉邦不是他的對手。但是，劉邦知人善任，在利用和調(diào)動團(tuán)隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此，把劉邦成為勝者，笑到了最后，建立了大漢政權(quán)。歸根到底，劉邦勝利的原因，歸結(jié)為他能識人用人，而項羽則不能識人用人。可以這樣說，劉邦的勝利，是團(tuán)隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊；而項羽則僅靠匹夫之勇，沒有建立起一個人才得其所用的團(tuán)隊，所以以失敗而告終也在情理之中。就當(dāng)今社會發(fā)展的形式來講，21世紀(jì)的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯，一個偉大的團(tuán)隊遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個人的作用。奧運會上夢六隊的失利，NBA中巨星云集的湖人敗給沒有大明星的活塞隊，都說明了這一點。
既然明白了高效團(tuán)隊對與一個企業(yè)發(fā)展的意義，那么塑造高效團(tuán)隊思路方法又有哪些呢？
通過這次學(xué)習(xí)我認(rèn)為有一下方面值得我們關(guān)注：
首先要明確高效團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)。高效團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團(tuán)隊要發(fā)展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。一個共同愿景的建立，是把團(tuán)隊中每個人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說，建立一個共同愿景的過程，其實就是進(jìn)行團(tuán)隊成員間討論和交流的過程，這個過程就是人與人之間進(jìn)行互動，真誠地和對方交流自己的想法。在團(tuán)隊中建立共同愿景，這是提高團(tuán)隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績效目標(biāo)。
其次要強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果團(tuán)隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)不過硬，不強化學(xué)習(xí)、充實自我。不懂得不斷充實自我那么，這個團(tuán)隊就不能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此，只有加強學(xué)習(xí)，才能提高人員的整體素質(zhì)，團(tuán)隊內(nèi)部才不會出問題，這個團(tuán)隊在激烈的市場競爭中才能有戰(zhàn)斗力。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，應(yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步，個人在團(tuán)隊工作中，把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合，團(tuán)隊給隊員提供個人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三，要建立和諧的工作氛圍。加強團(tuán)隊的文化建設(shè)，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營造濃郁的團(tuán)隊氛圍，培養(yǎng)良好的`團(tuán)隊精神，建立和諧的工作氛圍。一是要通過放松員工工作壓力，關(guān)心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難，使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子，從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團(tuán)隊活動，如員工聚會、戶外郊游、藍(lán)球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等，調(diào)動員工的積極性和工作熱情，增進(jìn)相互了解和同事間的感情，加強員工的歸屬感。
第四，要加強溝通，增進(jìn)互信，倡導(dǎo)平等。團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。團(tuán)隊的的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵平民化的敞開溝通政策，強調(diào)開放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊內(nèi)每一位成員感覺到自己在團(tuán)隊的重要性。團(tuán)隊的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行，努力倡導(dǎo)平等文化。團(tuán)隊在組織機構(gòu)上，不是上下級等級森嚴(yán)，而是很平等，有問題可以越級溝通。在這方面，我建議公司應(yīng)當(dāng)每年請第三方公司作一次員工意見調(diào)查，聽取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間討論以前的表現(xiàn)，今后的目標(biāo)，除了評估員工的表現(xiàn)，也是溝通彼此的途徑。
最后，要通過績效考核引導(dǎo)團(tuán)隊員工。團(tuán)隊組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求、動作方式、等很多方面有區(qū)別，所以在對團(tuán)隊進(jìn)行績效考核激勵時，要區(qū)別對待。激勵機制是整個團(tuán)認(rèn)發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時，要考慮團(tuán)隊的整體性。績效考核是集體智慧的結(jié)品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個人考評相結(jié)合。不可以單純看重對個人作的考評和獎酬。只有這樣，才能使團(tuán)隊成員齊心協(xié)力地合作。同時，還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價值觀傳遞給員工，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
以上就是我對“高效團(tuán)隊建設(shè)”課程的學(xué)習(xí)心得和高效團(tuán)隊建設(shè)思路的一點建議，如有不妥，請大家批評指正，我將虛心接受。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
團(tuán)隊建設(shè)心得體會13
20xx年9月8日至9月19日，本人參加了由三峽總公司人力資源部組織的高績效團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，在為期11天的培訓(xùn)活動中，不僅組織學(xué)員學(xué)習(xí)理論知識、老師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間互動，還安排團(tuán)隊拓展訓(xùn)練，下面談?wù)剛�人在本次培訓(xùn)的一點心得體會。
一、團(tuán)隊拓展訓(xùn)練
拓展訓(xùn)練是團(tuán)隊協(xié)作、超越自我、戰(zhàn)勝自我的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中，由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼，在教練及學(xué)員的鼓勵，調(diào)整好自己的心態(tài)，在看到其他學(xué)員有最初與我一樣的心情，最后戰(zhàn)勝自我一個一個完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認(rèn)為不可能跨越的一步，實現(xiàn)了戰(zhàn)勝自我、超越自我的一步。
通過此項訓(xùn)練使我認(rèn)識到，世上許多事情，在自己認(rèn)為不可能實現(xiàn)、不可能完成的，又不愿意親自去體驗、賞識，那就真的永遠(yuǎn)不可能實現(xiàn)。只有根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，目標(biāo)總會實現(xiàn)。世上沒有跨不過去的山，世上沒有走不完的路。
拓展訓(xùn)練中拼圖、踩地雷項目，考驗的是團(tuán)隊集體的智慧和配合，讓每位學(xué)員充分開動自己的大腦，配合默契，告戒人們?nèi)绻麊慰總�人的力量是幾乎不可能完成的，只有團(tuán)結(jié)一心，集思廣意，才能朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是無窮動力。
二、團(tuán)隊溝通、協(xié)調(diào)與建設(shè)
何謂溝通與協(xié)調(diào)
(1)溝通是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進(jìn)行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的'是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達(dá)到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會14
5月13日下午，物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn)，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人，如何抓好團(tuán)隊建設(shè)，通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項目經(jīng)理，是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人，也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置，帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到，作為一個項目負(fù)責(zé)人，一定要以身作則，嚴(yán)于自律�，F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職，就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識：
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育，從學(xué)習(xí)觀念著手，科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn)：我把員工思想教育作為重點，讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展，自己深感責(zé)任重大，公司給了自己一個發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學(xué)習(xí)中成長。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識，做到以下幾點：
1.在工作中，有強烈的責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作，盡職盡責(zé)，刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見，及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班，加強專業(yè)知識補充，爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準(zhǔn)自己的位置，去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強自己思想建設(shè)，增強全局意識，增強責(zé)任感，增加團(tuán)隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。
5.提高個人修養(yǎng)，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團(tuán)隊建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座，雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同，但呈現(xiàn)方式基本相同，培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊培訓(xùn)，如夏日里的一縷涼風(fēng)，讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的`愜意與暢快，收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之�！币豢媒】蹈叽蟮臉淠�，一定是從茂密的森林中生長出來，這棵樹如果離開這片森林，風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團(tuán)體賽。因此，增強領(lǐng)導(dǎo)才能，實施人文管理，倡導(dǎo)人盡其才，各司其職，增強團(tuán)隊凝聚力、向心力，實現(xiàn)智慧共享、資源共享，合作共贏，最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊，從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領(lǐng)導(dǎo)才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，為團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次，明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次，明確各團(tuán)隊成對員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員各自的才能，激發(fā)每個成員最大的潛能。比如，《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷，讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智，頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng)，正是在它的英明帶領(lǐng)下，群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團(tuán)隊合力
在每一所企業(yè)里，都有一個龐大的團(tuán)隊，大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致，難以高效地完成各自的目標(biāo)，正所謂“百姓百心”，很多工作進(jìn)展緩慢，作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩，建設(shè)一支高效團(tuán)隊。
1、目標(biāo)引領(lǐng)：團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo)，以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識，增強團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力、凝聚力，使團(tuán)隊走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次，領(lǐng)導(dǎo)要及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突，通過溝通和協(xié)調(diào)，促使二者之間不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、實施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。同樣，企業(yè)要加強團(tuán)隊建設(shè)必須要依靠制度，但在制度的規(guī)定上要有彈性，體現(xiàn)人文化管理。其次，人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利，以優(yōu)秀的人格魅力來管理團(tuán)隊，讓團(tuán)隊成員心服口服。
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企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦？企業(yè)發(fā)展如何再上一個臺階？企業(yè)經(jīng)營者如何打造自己的精英團(tuán)隊，又如何建設(shè)自己的企業(yè)文化？這幾乎是每個企業(yè)所面臨的問題，這也一直困擾著企業(yè)經(jīng)營者們。帶著這些問題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué)，參加了EMBA創(chuàng)新管理高級研修班的課程。經(jīng)過王毅捷教授的精彩授課，我似乎從中尋找到了答案，以下為筆者的學(xué)習(xí)心得，將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認(rèn)為，一個企業(yè)首先要制定發(fā)展戰(zhàn)略，制定發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃，即完成頂層設(shè)計，再將自己市場定位，進(jìn)一步實現(xiàn)差異化、專業(yè)化與精細(xì)化。當(dāng)然，這些會因企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、決策者與團(tuán)隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設(shè)平臺，二流的企業(yè)建品牌，三流的企業(yè)注重技術(shù)，四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次，有了經(jīng)營戰(zhàn)略之后，便是如何組建自己的團(tuán)隊，建立怎樣的企業(yè)文化。我認(rèn)為團(tuán)隊的建設(shè)需要實現(xiàn)人性化管理，視員工為家人，在知道他們的類型之后滿足他們的需求，不必完全用制度來約束。公司內(nèi)部實行公司化管理不可取，因為這不但沒有凝聚力，而且公司有被架空的危險，設(shè)法讓員工視企業(yè)為家庭，讓員工具有使命感、責(zé)任感、歸屬感、安全感，從而實現(xiàn)自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團(tuán)隊的建設(shè)具體而言，除了從績效、出勤、態(tài)度、團(tuán)隊精神予以考核及提供良好的待遇之外，對于不同的員工、不同的.經(jīng)理人可采取不同管理方式，區(qū)別對待。比如對于經(jīng)理人可恰當(dāng)?shù)奶峁┢髽I(yè)的股份以獎勵，放下手足權(quán)力，設(shè)法滿足他們的權(quán)力欲，讓其輔導(dǎo)同事以滿足其自尊感，以新的崗位滿足其成就感。對于老黃牛的類型的員工則不能虧待。對于旁觀者、墻頭草類型的則要爭取、要把握、要團(tuán)結(jié)，筆者最大的感悟在于盡量避免遠(yuǎn)之，甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才，先發(fā)現(xiàn)其長處，恰當(dāng)?shù)睦弥詾槠髽I(yè)所用。對于新的員工要不斷的 培訓(xùn) ，滿足其成長感，建立管理層的提撥以內(nèi)部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣，筆者認(rèn)為，人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心，設(shè)法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營者，不但會尊重客戶，使視客戶為伙伴，而且會尊重自己的員工，絕對不會辱罵的自己的員工，如有則必須向員工道歉， 采取私下交流、面對面的交流、實話實說、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們，給他們假期、獎金外， 還關(guān)心他們的家庭，比如他的妻子、孩子、父母，善用小恩小惠。
總之，企業(yè)的成功沒有固定的發(fā)展模式，這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營者的智慧、企業(yè)團(tuán)隊的能力不同而不同，因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略、樹立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團(tuán)隊最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點在于滿足不同層次的需求，讓自己滿意、讓員工滿意、讓客戶滿意，視員工為家人、視客戶為伙伴，實現(xiàn)各個層次的利益最大化；這既是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點，又是落腳點，只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續(xù)的發(fā)展，打破發(fā)展瓶頸。
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