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供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編整理的供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)心得1
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了《供應(yīng)鏈管理》這門(mén)課程,對(duì)于供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)和內(nèi)涵有了一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)于如何利用供應(yīng)鏈管理相關(guān)知識(shí)高效率的組織物流活動(dòng)也有了自己的見(jiàn)解。在考慮如何將供應(yīng)鏈管理知識(shí)運(yùn)用實(shí)際之前,我們首先了解的是供應(yīng)鏈管理的具體概念、內(nèi)容和運(yùn)作方法。
首先,供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),因此它包括企業(yè)許多層次上的活動(dòng),包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等。
其次,供應(yīng)鏈管理的目的在于追求整個(gè)供應(yīng)鏈的整體效率和整個(gè)系統(tǒng)費(fèi)用的有效性,總是力圖使系統(tǒng)總成本降至最低。因此,供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)不在于簡(jiǎn)單地使某個(gè)供應(yīng)鏈成員的運(yùn)輸成本達(dá)到最小或減少庫(kù)存,而在于通過(guò)采用系統(tǒng)方法來(lái)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個(gè)供應(yīng)鏈總成本最低,使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。
再次,供應(yīng)鏈管理把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過(guò)程中對(duì)成本有影響的各個(gè)成員單位都考慮在內(nèi)了,包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉(cāng)庫(kù)再經(jīng)過(guò)配送中心到渠道商。不過(guò),實(shí)際上在供應(yīng)鏈分析中,有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客,因?yàn)樗鼈儗?duì)供應(yīng)鏈的業(yè)績(jī)也是有影響的。
常見(jiàn)的供應(yīng)鏈管理方法有快速反應(yīng)與有效客戶反應(yīng)兩種。快速反應(yīng)是指物流企業(yè)面對(duì)多品種、小批量的買(mǎi)方市場(chǎng),不是儲(chǔ)備了“產(chǎn)品”,而是準(zhǔn)備了各種“要素”,在用戶提出要求時(shí),能以最快速度抽取“要素”,及時(shí)“組裝”,提供所需服務(wù)或產(chǎn)品。QR是美國(guó)紡織服裝業(yè)發(fā)展起來(lái)的一種供應(yīng)鏈管理方法。
有效客戶反應(yīng)是有效客戶反應(yīng)簡(jiǎn)稱(chēng)。它是1992年從美國(guó)的食品雜貨業(yè)發(fā)展起來(lái)的一種供應(yīng)鏈管理策略。也是一個(gè)由生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈成員組成的,各方相互協(xié)調(diào)和合作,更好、更快并以更低的成本滿足消費(fèi)者需要為目的的供應(yīng)鏈管理解決方案。有效客戶反應(yīng)是以滿足顧客要求和最大限度降低物流過(guò)程費(fèi)用為原則,能及時(shí)做出準(zhǔn)確反應(yīng),使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。
我們學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理知識(shí)是為了更好地應(yīng)用,因此在通過(guò)學(xué)習(xí)課本知識(shí)的同時(shí)并聯(lián)系實(shí)際,我們也了解到當(dāng)前我國(guó)供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。
首先,落后的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理合作模式嚴(yán)重影響了供應(yīng)商和制造商之間的合作關(guān)系和合作效率。供應(yīng)鏈上的庫(kù)存管理合作往往服從強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的短期利益,大多數(shù)供應(yīng)鏈仍然采用用戶自己管理庫(kù)存的形式,供應(yīng)商只是通過(guò)派外人員獲得粗略的月需求預(yù)測(cè)、臨時(shí)加急訂貨和月消耗與庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的信息,雙方?jīng)]有就聯(lián)合補(bǔ)貨策略進(jìn)行研究,也沒(méi)有必要的信息共享。結(jié)果導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)顯著,大大增加了整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存水平。
其次是供應(yīng)鏈成員間相互擠壓十分突出。包括下游節(jié)點(diǎn)擠壓上游節(jié)點(diǎn)、強(qiáng)勢(shì)節(jié)點(diǎn)擠壓弱勢(shì)節(jié)點(diǎn)和同類(lèi)節(jié)點(diǎn)的相互擠壓等。這種擠壓表現(xiàn)為價(jià)格、成本和風(fēng)險(xiǎn)擠壓,最終形成利潤(rùn)和生存空間的擠壓。這種擠壓不僅對(duì)弱勢(shì)企業(yè)是打擊,也對(duì)供應(yīng)鏈造成負(fù)面的影響,通常造成供應(yīng)鏈整體成本的增加,影響供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三是供應(yīng)鏈成員之間存在嚴(yán)重信任危機(jī)。包括下游節(jié)點(diǎn)不信任上游節(jié)點(diǎn)、上下游節(jié)點(diǎn)信任愿望不對(duì)稱(chēng)、信任的易毀性和惡性循環(huán)以及供應(yīng)鏈沒(méi)有規(guī)范的信任機(jī)制等。在供應(yīng)鏈庫(kù)存控制運(yùn)作中,沒(méi)有規(guī)范的.機(jī)制來(lái)約束供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)該按照怎樣的標(biāo)準(zhǔn)為供應(yīng)鏈提供自己應(yīng)該提供的信息,并協(xié)助相鄰企業(yè)完成高效暢通的物流銜接。對(duì)外部物流資源利用不夠,落后的物流能力嚴(yán)重影響企業(yè)庫(kù)存控制能力的問(wèn)題也表現(xiàn)得非常突出。
在面向企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題當(dāng)中,主要討論突出的三點(diǎn):一是企業(yè)內(nèi)部物流決策機(jī)制違背庫(kù)存控制基本思想;二是企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制阻礙企業(yè)的物流運(yùn)作與控制的合理化;三是企業(yè)內(nèi)部庫(kù)存控制技術(shù)條件與環(huán)境相當(dāng)落后。
研究發(fā)現(xiàn),影響企業(yè)庫(kù)存控制的根本原因在于企業(yè)本身在制定生產(chǎn)計(jì)劃、需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等物流決策過(guò)程中的行為違背了對(duì)企業(yè)的庫(kù)存進(jìn)行控制的思想。
要想解決上述問(wèn)題需要從面向企業(yè)外部和面向企業(yè)內(nèi)部?jī)蓚(gè)層面入手。
首先,企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是改變企業(yè)物流決策的機(jī)制。物流決策機(jī)制從本質(zhì)上決定著企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作管理與物流運(yùn)作績(jī)效及庫(kù)存狀況之間的因果關(guān)系。
該機(jī)制下,原材料和成品的庫(kù)存控制相對(duì)與生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃,是相對(duì)獨(dú)立并主動(dòng)的,即企業(yè)是根據(jù)對(duì)庫(kù)存的控制進(jìn)行采購(gòu)和為生產(chǎn)服務(wù),并根據(jù)對(duì)成品庫(kù)存的控制規(guī)劃生產(chǎn)。這種決策機(jī)制的轉(zhuǎn)變關(guān)鍵在于對(duì)不同功能部門(mén)的職責(zé)和權(quán)利的重新設(shè)計(jì),以在不同部門(mén)之間形成新的決策流關(guān)系。
要促進(jìn)這個(gè)機(jī)制的實(shí)施,需要有一個(gè)有效的部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)和監(jiān)督考核機(jī)制進(jìn)行激勵(lì)。企業(yè)必須制訂合理的物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并通過(guò)科學(xué)的研究給出本企業(yè)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn),才能正確認(rèn)識(shí)企業(yè)自身在物流運(yùn)作上的長(zhǎng)處和不足。在能客觀評(píng)價(jià)自身績(jī)效的基礎(chǔ)上,將對(duì)各部門(mén)及崗位的考核與企業(yè)總績(jī)效掛鉤,在考核指標(biāo)上充分體現(xiàn)崗位與績(jī)效之間的客觀因果關(guān)系,而不是表面的工作量度,才能激勵(lì)各部門(mén)及崗位為企業(yè)總體績(jī)效努力,有效抑止各部門(mén)偏離企業(yè)整體利益的行為。
此外,加快企業(yè)信息化建設(shè),采用先進(jìn)的信息技術(shù)和決策支持技術(shù),保證信息的暢通和共享的實(shí)施,能對(duì)不確定性因素作用下的不同策略進(jìn)行可靠的評(píng)估、預(yù)測(cè)和對(duì)比分析,從而實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、控制信息化、策略動(dòng)態(tài)化是解決庫(kù)存控制問(wèn)題的技術(shù)保證。
供應(yīng)鏈管理是適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)方式而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)代流通方式,反過(guò)來(lái),它的不斷完善和水平的提高又加速了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的發(fā)展。因此,我們學(xué)習(xí)的供應(yīng)鏈管理知識(shí)只是前人相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),它可能只是與過(guò)去的社會(huì)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的或和當(dāng)前的社會(huì)生產(chǎn)力部分適應(yīng)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)課本知識(shí)的同時(shí),要不斷思考以推動(dòng)自身知識(shí)水平的提高和學(xué)習(xí)素質(zhì)的培養(yǎng),為理論創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ)。
供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)心得2
在信息時(shí)代的帶動(dòng)下,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),更多的是成本的競(jìng)爭(zhēng),而成本的競(jìng)爭(zhēng)也由過(guò)去的原材料的競(jìng)爭(zhēng)演變成了技術(shù)成本的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上是供應(yīng)鏈,物流成本的降低。供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰,從而供應(yīng)鏈管理想當(dāng)然的被放到了企業(yè)管理的首位。
通過(guò)課本的學(xué)習(xí),對(duì)供應(yīng)連有了一定的認(rèn)識(shí),有了概念性的了解,但是沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有動(dòng)手的機(jī)會(huì),通過(guò)這次實(shí)習(xí)有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)供應(yīng)鏈的實(shí)際操作有了一定的了解,跟蹤了供應(yīng)鏈的整個(gè)過(guò)程。其中包括和原材料供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、合作、談判、供貨、評(píng)價(jià),終端客戶的開(kāi)發(fā)、貨物的生產(chǎn)、單據(jù)的填寫(xiě)、貨物的運(yùn)輸、合同的簽訂、賬款的結(jié)算等環(huán)節(jié)。其中讓我影響最深刻的是單據(jù)的填寫(xiě),因?yàn)檎麄(gè)外貿(mào)做完有很多的單據(jù),并且不能有一處錯(cuò)誤,有了錯(cuò)誤就意味著要重新填寫(xiě),更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改,更有可能導(dǎo)致貨物不能出港或者不能在目的地進(jìn)港,從而導(dǎo)致不能如期交貨,給公司和客戶帶來(lái)很大麻煩。在我實(shí)習(xí)期間公司就有這樣的事情發(fā)生,因?yàn)檠b船單填錯(cuò)了,給客戶發(fā)錯(cuò)了貨物,沒(méi)辦法只能把貨物原路運(yùn)回,但是時(shí)間不夠不能等到下班船,在迫不得已的情況下只能進(jìn)行空運(yùn),還好貨物的數(shù)量不是很大。
因此公司的業(yè)務(wù)員特別注意單據(jù)的填寫(xiě),國(guó)外客戶的開(kāi)發(fā)不容易,成本也比較高,為了保證萬(wàn)無(wú)一失填好的單據(jù)總要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人核對(duì)后才確認(rèn)。剛開(kāi)始我不以為然,不就是一套簡(jiǎn)單的單據(jù)嗎,也就是些簡(jiǎn)單的數(shù)字、英文字母,再加上一些表格,把那些數(shù)字用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算處理一下填到相應(yīng)的位置就可以了啊。可是經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手以后我才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,稍不留神就是一張錯(cuò)誤的單據(jù),在沒(méi)有發(fā)出去之前是沒(méi)有什么的,但是一旦成為一張真正的商業(yè)單據(jù),就會(huì)導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果。從而細(xì)節(jié)的東西十分的重要,在x種程度上可以說(shuō)是細(xì)節(jié)決定一切,細(xì)心是每個(gè)人必須養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣。
以前我認(rèn)為大學(xué)里學(xué)的那些理論知識(shí)到了工作崗位上是沒(méi)有什么用的,現(xiàn)在才明白,只有有了那些理論知識(shí)做鋪墊,再加上不斷實(shí)踐才能使自己達(dá)到一個(gè)更高的階段。理論就是我們生活的一個(gè)工具,是我們展示自己的武器,只有不斷的用理論武裝自己,才能使自己在社會(huì)上有更好的立足之地。
在我實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)公司的每個(gè)成員都十分了解外貿(mào)的理論知識(shí),我也被問(wèn)到了一下理論知識(shí):
1.什么是國(guó)際貿(mào)易,國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展需要什么東西
3.國(guó)際貿(mào)易中需要那些單據(jù)
5.國(guó)際貿(mào)易的結(jié)算方式有那些
6.外貿(mào)流程是什么樣的
國(guó)際貿(mào)易中的結(jié)算方式分類(lèi)有很多,但是一般最常用的是:t/t電匯(telefaxtranfer),l/c信用證(letterofcredit),d/p付款交單(documentagaitpayment),d/a承兌交單
。╠ocumentagaintacceptance),其中因?yàn)閐/p、d/a對(duì)出口方風(fēng)險(xiǎn)比較大,最常用的是前兩種。t/t,l/c又可以有很多中用發(fā),可以自己去查。因?yàn)閘/c是基于銀行信用的單據(jù),所以對(duì)雙方比較保險(xiǎn),t/t是商業(yè)信用的。
以前認(rèn)為出口就是經(jīng)買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成協(xié)議,在經(jīng)過(guò)海關(guān)、船公司把要出口的貨物運(yùn)到目的地,再交一些相應(yīng)金額的稅款。填寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的商業(yè)合同,出口發(fā)票。貨物就可以出口了,沒(méi)想到有這么復(fù)雜的單據(jù)要填寫(xiě),并且不能出絲毫的問(wèn)題。就下面這張簡(jiǎn)單的裝船單就讓我忙的焦頭爛額,最后還是在別人的幫助下完成的。
通過(guò)學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理》,我意識(shí)到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)營(yíng)盈利,一個(gè)完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
首先,供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),因此它包括企業(yè)許多層次上的.活動(dòng),包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等。其次,供應(yīng)鏈管理的目的在于追求整個(gè)供應(yīng)鏈的整體效率和整個(gè)系統(tǒng)費(fèi)用的有效性,總是力圖使系統(tǒng)總成本降至最低。因此,供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)不在于簡(jiǎn)單地使x個(gè)供應(yīng)鏈成員的運(yùn)輸成本達(dá)到最小或減少庫(kù)存,而在于通過(guò)采用系統(tǒng)方法來(lái)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個(gè)供應(yīng)鏈總成本最低,使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。再次,供應(yīng)鏈管理把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過(guò)程中對(duì)成本有影響的各個(gè)成員單位都考慮在內(nèi)了,包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉(cāng)庫(kù)再經(jīng)過(guò)配送中心到渠道商。不過(guò),實(shí)際上在供應(yīng)鏈分析中,有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客,因?yàn)樗鼈儗?duì)供應(yīng)鏈的業(yè)績(jī)也是有影響的。
在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天,供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)資源。尤其是我過(guò)是個(gè)制造大國(guó),對(duì)整個(gè)制造業(yè)零部件廠家進(jìn)行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應(yīng)鏈管理的角度來(lái)考慮企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),形成這方面的核心能力,將對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù),在橫向——一體化形式下,建立貫穿所有企業(yè)的“鏈”,提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而更好的促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)心得3
供應(yīng)鏈管理起源于xx年代,隨著物流一體化進(jìn)程的加快,供應(yīng)鏈管理作為一種有效的管理方法對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流、增值流和工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制的過(guò)程。物流管理則是供應(yīng)鏈中不可缺少的一部分。從x種角度來(lái)說(shuō),物流是基礎(chǔ),沒(méi)有物流和對(duì)物流活動(dòng)的管理,供應(yīng)鏈企業(yè)就無(wú)法正常的進(jìn)行采購(gòu)和生產(chǎn),供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理就是在供應(yīng)鏈管理思想的指導(dǎo)下對(duì)企業(yè)的物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)與控制。
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯缮a(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、客戶等各種實(shí)體構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)上流動(dòng)著物流、工作流、資金流信息流,這些尸體包括一些管理公司、制造企業(yè)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、原材料和零部件的供應(yīng)商、物流公司、配送中心、零售批發(fā)商和終端客戶。
隨著物流管理的全球發(fā)展,傳統(tǒng)的制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法寶——提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫(kù)存都漸漸退出了引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的核心舞臺(tái),許多傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段如價(jià)格、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售渠道都在逐漸被合理的供應(yīng)鏈管理帶來(lái)的巨大的利潤(rùn)空間所替代。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該把主要的精力放在其關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),同時(shí)與全球范圍的合適的企業(yè)建立良好的合作伙伴關(guān)系,而企業(yè)中的物流可以外包給其他合適的企業(yè)。我國(guó)制造業(yè)為了更好的實(shí)施供應(yīng)鏈管理,大多數(shù)都改變了傳統(tǒng)的管理手段,采用信息控制的管理系統(tǒng),但是由于信息系統(tǒng)沒(méi)有適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)重影響了制造業(yè)的供應(yīng)鏈管理。
20xx年代,世界上有些地區(qū)開(kāi)始運(yùn)用信息技術(shù)運(yùn)作供應(yīng)鏈管理,但是由于技術(shù)的限制明知道今天中國(guó)仍有許多手工操作供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),在供應(yīng)鏈的管理環(huán)境下,企業(yè)物流活動(dòng)仍是社會(huì)物流活動(dòng)的主體,專(zhuān)業(yè)優(yōu)化專(zhuān)業(yè)的服務(wù)已初見(jiàn)端倪,雖然供應(yīng)鏈管理的理念引入我國(guó)的時(shí)間并不長(zhǎng),供應(yīng)鏈以其卓然的成效已經(jīng)引起了理論和實(shí)物界的關(guān)注,但在實(shí)際的應(yīng)用中還是和世界上的發(fā)達(dá)國(guó)家有很大的差距,這一點(diǎn)在很大程度上阻礙了我國(guó)物流企業(yè)的快速發(fā)展,并影響了供應(yīng)鏈的實(shí)際效益,供應(yīng)鏈的管理水平還主要受到人才和企業(yè)的管理績(jī)效的'影響。目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在的組織結(jié)構(gòu)都建立在職責(zé)分工的基礎(chǔ)上,這種組織結(jié)構(gòu)分工明確,便于管理,但制造業(yè)內(nèi)信息并不流通,各個(gè)職能部門(mén)注重自身利益,使得整個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)并不靈敏,難以滿足供應(yīng)鏈管理的要求,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都設(shè)立了供應(yīng)鏈管理部門(mén),但是投入的人數(shù)較少,在結(jié)構(gòu)上供應(yīng)鏈處于比較劣勢(shì)的地位。
隨著對(duì)供應(yīng)鏈管理研究的不斷深化,人們逐漸認(rèn)識(shí)到,供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)間的合作協(xié)調(diào)問(wèn)題。供應(yīng)鏈企業(yè)企業(yè)要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并在組織結(jié)構(gòu)上重新設(shè)計(jì),使之不斷適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行要求,但是但多數(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)都扁平化,業(yè)務(wù)流程沒(méi)邊個(gè)等,僅僅在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施,沒(méi)有適合的或作伙伴。供應(yīng)鏈管理師一種新型的企業(yè)管理模式,在今天信息飛速發(fā)展的今天,它順應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對(duì)供應(yīng)鏈的新的要求,并在實(shí)踐過(guò)程中彰顯出很大的生命力,因此供應(yīng)鏈管理在企業(yè)管理中和物流發(fā)展的進(jìn)程中具有很大的指導(dǎo)意義和吸引力,我國(guó)物流的發(fā)展逐步促進(jìn)了供應(yīng)鏈的發(fā)展,兩者相互促進(jìn),供應(yīng)鏈管理包含了物流活動(dòng)和制造活動(dòng),涉及從原材料到產(chǎn)品叫付給最終用戶的整個(gè)物流你的增值過(guò)程,是涉及企業(yè)之間的價(jià)值流動(dòng)過(guò)程的支持保障過(guò)程。
從傳統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看,物流對(duì)制造業(yè)的生產(chǎn)祈禱支柱性的作用,被視為輔助的功能部門(mén),但是,現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,即從大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向?qū)m?xiàng)生產(chǎn)和準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn),這種情況下的物流管理包括采購(gòu)、供應(yīng),都需要運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,適時(shí)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)等。顧客需求的瞬時(shí)化,則要求企業(yè)能夠以最快的速度把產(chǎn)品送到可會(huì)手中,以提高企業(yè)的順應(yīng)市場(chǎng)的反應(yīng)能力,所有這一切都要求企業(yè)的物流系統(tǒng)具有制造系統(tǒng)的協(xié)作調(diào)節(jié)能力,以提高供應(yīng)鏈的敏捷性和適應(yīng)性,因此物流不在是傳統(tǒng)的保證生產(chǎn)過(guò)程的持續(xù)性問(wèn)題,而是要在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮重要作用。
物流管理在供應(yīng)鏈管理中有著重要的作用,這一點(diǎn)可以通過(guò)價(jià)值分布表來(lái)考察。不停的行業(yè)和產(chǎn)品類(lèi)型,供應(yīng)鏈的價(jià)值分布不同,但是我們可以看出,物流價(jià)值在各個(gè)類(lèi)型的產(chǎn)品和行業(yè)中都站到整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值的一半以上,在易消耗品和一般工業(yè)品中物流價(jià)值的比例更大達(dá)80%以上,這些都充分說(shuō)明物流價(jià)值的意義所在,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋(gè)價(jià)值增值鏈,有效的故那里好物流過(guò)程,對(duì)于提高供應(yīng)鏈的價(jià)值增值水平有著舉足輕重的作用。
通過(guò)近期兩周的供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí),我對(duì)供應(yīng)鏈鏈條的整合、供應(yīng)鏈的工作方式以及供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新等層面的理論知識(shí)有了更為深刻的感受。
其中有一點(diǎn),也是整個(gè)供應(yīng)鏈流程最為核心、起決定性作用的部分,Puh-Pull模型策略的選擇,兩種模型從一定程度上直接決定了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本以及可盈利空間,也長(zhǎng)期關(guān)系著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)存亡;從歷史發(fā)展的角度來(lái)看,供應(yīng)鏈模型在任何的市場(chǎng)交易活動(dòng)中都無(wú)不存在,而我們也可以看到Puh模型在很大程度上長(zhǎng)期占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位,從古時(shí)候起沿街吆喝著賣(mài)燒餅到如今的自動(dòng)化燒餅生產(chǎn)、預(yù)定、銷(xiāo)售等等,無(wú)不存在著Puh模型的蹤影,所以puh模型本身有它不可替代的優(yōu)點(diǎn):有計(jì)劃的為一個(gè)目標(biāo)需求量提供平均成本最低、最有效率的產(chǎn)出,而且可以用現(xiàn)貨品的實(shí)時(shí)提供把握商機(jī)創(chuàng)造利潤(rùn),但在市場(chǎng)活動(dòng)不斷變化的過(guò)程中,Puh模型的缺點(diǎn)也越來(lái)越嚴(yán)重,在當(dāng)市場(chǎng)需求不如預(yù)期而未能銷(xiāo)貨時(shí),推的越多,庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)就越大,以至于x種程度上甚至可以顛覆企業(yè)。
自然的Pull模型成了繼Puh模型之后的一個(gè)亮點(diǎn),它通過(guò)消費(fèi)者導(dǎo)向或需求導(dǎo)向由消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,經(jīng)由銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)情報(bào)的數(shù)據(jù)收集,啟動(dòng)供應(yīng)鏈零售店經(jīng)由EDI向物流中心產(chǎn)生自動(dòng)補(bǔ)貨要求。物流中心經(jīng)由EDI向制造商產(chǎn)生自動(dòng)補(bǔ)貨要求,制造商再快速自動(dòng)或生產(chǎn),并經(jīng)由EDI事先寄貨通知給零售店,物流中心采取跨庫(kù)作業(yè),減少入庫(kù)時(shí)間,以使貨物很快送達(dá)零售店。當(dāng)然這樣做,為顧客提供量身訂制的產(chǎn)品與服務(wù),使它快速適應(yīng)市場(chǎng)化發(fā)展,大大的提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;但是這樣的響應(yīng)客制化需求的成本也非常高,從一定程度上來(lái)說(shuō),很大的延緩了商品面向市場(chǎng)的時(shí)機(jī),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是很大的一種風(fēng)險(xiǎn)。自然的,我們可以看到目前市場(chǎng)的真實(shí)案例,比如:小米盒子、小米手機(jī)、樂(lè)視盒子等等,都采用了饑餓營(yíng)銷(xiāo)的策略,我們可以歸結(jié)為采用了Pull模型策略,雖然不全是,在實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中,大大的降低了消費(fèi)者的預(yù)期,最終也導(dǎo)致了不少消費(fèi)者選擇放棄,我本人就是一個(gè)案例,在無(wú)耐的等了一個(gè)月,還是無(wú)所獲的情況下,寧可花高價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)其他品牌類(lèi)型的機(jī)器,我想這并不是個(gè)例。
所以通過(guò)以上陳述,我們可以很清晰的看到,單靠x一種模型策略,無(wú)法適應(yīng)也無(wú)法長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化、發(fā)展,何談企業(yè)做大做強(qiáng);所以,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,不同類(lèi)型的企業(yè)、公司等,根據(jù)自身公司的特性,在不同的領(lǐng)域采用了Puh-Pull相結(jié)合的策略,自然的,衍生出了不少這方面的智能化系統(tǒng),諸如:中國(guó)電信的IP決策支持系統(tǒng)、沃爾瑪?shù)目蛻粜枨蠓治鱿到y(tǒng)。當(dāng)然,智能化系統(tǒng)未必能夠智能,只是我們能夠在決策的過(guò)程中,分析與參考,但在通常的情況下,誤差一般不會(huì)很大,企業(yè)可適當(dāng)?shù)囊?guī)避風(fēng)險(xiǎn)。另外,在針對(duì)模型級(jí)別的選擇之下,我們甚至可以針對(duì)企業(yè)不同的產(chǎn)品特征進(jìn)行二級(jí)、甚至是三級(jí)的PuhPull模型的選擇,從一定程度上,也同樣會(huì)減少企業(yè)的市場(chǎng)成本與風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于PuhPull模型的選擇,在大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域中,無(wú)法脫離企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù),也不可能靠拍腦袋來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè),所以一方面結(jié)合智能分析與預(yù)測(cè)系統(tǒng),另一方面也要進(jìn)行人工干預(yù),以確定PuhPull的臨界區(qū)域,相信在不斷的分析、運(yùn)作、調(diào)整、優(yōu)化之后,企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該能夠大大的提高!
在啤酒游戲中,我扮演的是零售商的角色。此角色在整個(gè)游戲流程中最為輕松。只需要填寫(xiě)訂單和零售商情況總表。雖處于供應(yīng)鏈的末端,確實(shí)需求的拉動(dòng)源頭。
游戲進(jìn)行到第三周,我開(kāi)始加進(jìn)貨。沒(méi)有太確鑿的依據(jù),只是憑著猜測(cè)和敏銳的直覺(jué)。因?yàn)榭吹缴磉叺耐瑢W(xué)都進(jìn)貨量很少,我猜測(cè)如果不突然增大需求的話,很難體現(xiàn)戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發(fā)家史,這陽(yáng)的實(shí)例并不鮮見(jiàn)。
到第五周的時(shí)候,我的預(yù)測(cè)果然應(yīng)驗(yàn)。市場(chǎng)需求突然增長(zhǎng)一倍,翻至8箱。此時(shí),我的利潤(rùn)和其他零售商已經(jīng)明顯拉開(kāi)距離。身旁的同學(xué)贊許我的前瞻性,我開(kāi)始有點(diǎn)得意。并且樂(lè)觀的預(yù)計(jì)市場(chǎng)需求再將來(lái)還會(huì)再漲。于是又加大了訂貨量,猛增至12箱。
第七周的時(shí)候,老師告訴我們因?yàn)橛幸皇琢餍懈枨婕暗搅饲槿似【,所以情人啤酒的市?chǎng)需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學(xué)卻悔不當(dāng)初,與時(shí)紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱(chēng)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的財(cái)經(jīng)名人說(shuō)的大熱必死。又開(kāi)始慎重思量起來(lái)。聽(tīng)聞這個(gè)好消息,眾零售商紛紛加大訂貨量,很可能會(huì)超出供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃而導(dǎo)致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門(mén),時(shí)間必然有限。萬(wàn)一庫(kù)存積壓,還累及自身故我反常的未加大訂貨量,反而減至10箱。
連續(xù)過(guò)了幾周,市場(chǎng)需求依然沒(méi)有出現(xiàn)先前樂(lè)觀預(yù)測(cè)的大幅增長(zhǎng)。過(guò)多的庫(kù)存產(chǎn)生的不小的庫(kù)存成本已經(jīng)對(duì)我構(gòu)成了壓力。意識(shí)到自己的盲目樂(lè)觀,在第十周開(kāi)始降低訂貨量以緩解庫(kù)存壓力。
到最后時(shí),老師告訴我們以后的市場(chǎng)需求都是8箱,我便把握良機(jī),將訂貨量降至最低。到游戲結(jié)束。我實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1114元,相對(duì)大部分同學(xué)都略勝一籌。卻并不是因?yàn)檫\(yùn)用了科學(xué)供應(yīng)鏈法則避免牛鞭效應(yīng)。而是憑著自身有局限的經(jīng)驗(yàn)主義。故勝之不舞。通過(guò)游戲也讓我明白了在供應(yīng)鏈中很難避免的會(huì)出現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求盲目樂(lè)觀而人為擴(kuò)大需求,造成貨物積壓的情況。而解決這個(gè)問(wèn)題的不二法門(mén)是高度信息實(shí)時(shí)共享。將整個(gè)供應(yīng)鏈集結(jié)為利益共同體。
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