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管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)1
按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課，課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧》等課程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。無(wú)論在哪方面都對(duì)我的'幫助都很大，現(xiàn)結(jié)合自己的實(shí)際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會(huì)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)精神”對(duì)我感觸很大，人不管在什么情況下都要有責(zé)任心對(duì)一個(gè)單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責(zé)任心，你的責(zé)任心會(huì)起到帶頭作用，帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心，那么凝聚力、向心力就會(huì)更好的體現(xiàn)。我們的整個(gè)工作過(guò)程是分工而不分家的，哪塊工作忙大家一起上，沒(méi)有我干多了你干少了的想法，大家的心往一處想，勁往一處使才能形成聚合力，沒(méi)有什么干不成的事啊。
二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我們個(gè)人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認(rèn)識(shí)到提升大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要樹立集團(tuán)利益第一位，結(jié)合單位實(shí)際情況，局部服從整體個(gè)人服從大局的原則，始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任，在細(xì)節(jié)上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、樹立終身學(xué)習(xí)的理念，在工作重要謙虛謹(jǐn)慎，勤于思考善于學(xué)習(xí)，提高我的視野。我決心以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入到學(xué)習(xí)工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動(dòng)指南，做好應(yīng)對(duì)變化的心里準(zhǔn)備。在管理工作中帶好工作情緒不穩(wěn)定的員工，帶好本單位有抵觸情緒的員工，使他們有充分的認(rèn)識(shí)，支持配合我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ鳎?/p>
四、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)更加堅(jiān)定信心，明確目標(biāo)，做好本職工作吸收很多好的知識(shí)，從而努力的運(yùn)用到現(xiàn)在的工作中，我將不斷的提高自身的素質(zhì)、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)2
這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動(dòng)作分解》，讓我受益匪淺。所謂管理，就是通過(guò)管人達(dá)到理事目的的一個(gè)過(guò)程，是一門與人斗的學(xué)問(wèn)。而所謂的優(yōu)秀管理者，就是那些善于用人、善于利用人的各種特點(diǎn)來(lái)激發(fā)他人主觀能動(dòng)性的人。
曾經(jīng)的我在銷售意識(shí)、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標(biāo)距離差很遠(yuǎn)，但卻一直不知道差在了哪里。通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我終于找到了答案。原來(lái)關(guān)鍵的差距是他在不斷對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行認(rèn)真客觀的總結(jié)，把從事過(guò)的實(shí)踐工作通過(guò)科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面，再根據(jù)這些通過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)?zāi)愕睦碚搧?lái)指導(dǎo)日常的銷售工作，而我在這方面卻做得很少，僅靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)現(xiàn)在的銷售工作。
此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞管理者思維方式的轉(zhuǎn)變及動(dòng)作分解展開，綜合闡述了管理者思維方式轉(zhuǎn)變分解的三個(gè)階段：
1、如何管理;
2、管理觀念的轉(zhuǎn)變;
3、管理者價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。
魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點(diǎn)及方式方法，指出日常銷售中容易犯的一些錯(cuò)誤，所論述的思想值得我們深思。
培訓(xùn)老師講到從一線提拔上來(lái)的管理者常常會(huì)產(chǎn)生管理上的誤區(qū)，如：視下屬如兄弟、凡事親力親為，忽視對(duì)下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時(shí)常在我身上發(fā)生過(guò)，這就是沒(méi)有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。把一些錯(cuò)誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗(yàn)，重經(jīng)營(yíng)、輕管理，過(guò)度重視兄弟情義，輕易相信員工的自覺性、疏于管理，缺乏必要的管理手段和激勵(lì)機(jī)制，刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實(shí)際下屬出問(wèn)題就護(hù)短，不是用積極陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)幫助下屬，建立合理的規(guī)章制度來(lái)完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽到這些培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，我突然開始警醒，是該靜下心來(lái)認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式，按照現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，虛心吸取公司優(yōu)秀市場(chǎng)及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗(yàn)，改造自己，重新打造一支全新的銷售隊(duì)伍。
其次講的是關(guān)于管理觀念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般，那么如何提升執(zhí)行力?培訓(xùn)中提到了具體的方式方法，其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了銷售過(guò)程中事前、事中、事后控制的具體措施，這點(diǎn)是我在以前工作中比較差的一點(diǎn)。曾經(jīng)的我在工作中可能會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題：事前布置工作不仔細(xì)周全，對(duì)工作中可預(yù)估性欠缺，導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中漏洞百出，沒(méi)將可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前做好預(yù)防。事中沒(méi)能親臨一線現(xiàn)場(chǎng)示范，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷售工作，并對(duì)正在執(zhí)行的事項(xiàng)缺乏追蹤指導(dǎo)，造成了手下的人員成長(zhǎng)較慢。事后也沒(méi)對(duì)下屬的執(zhí)行情況進(jìn)行客觀總結(jié)，讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗(yàn)和反省失敗教訓(xùn)，沒(méi)有對(duì)執(zhí)行過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)失誤的人員進(jìn)行處罰，造成團(tuán)隊(duì)沒(méi)能形成獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)氛圍，久而久之，隊(duì)伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成，很難完成公司下達(dá)的各種銷售指標(biāo)也就不足為奇了。
一個(gè)真正成熟的銷售經(jīng)理，一定要學(xué)習(xí)一點(diǎn)財(cái)務(wù)管理知識(shí)，不管公司是否考核你的利潤(rùn)，你都要學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額，將你給公司帶來(lái)的銷售毛利減去你的辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、行政費(fèi)用后，看看能獲得的.毛利有多少。通過(guò)計(jì)算你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)利潤(rùn)簡(jiǎn)直低得可憐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模以后，它的利潤(rùn)根本不是賺出來(lái)的，而是省出來(lái)、擠出來(lái)的。這就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤(rùn)的銷售。作為一個(gè)管理者，應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)里樹立正氣，打擊邪氣，不能讓消極東西在團(tuán)隊(duì)生存蔓延，防止打工者的心態(tài)在團(tuán)隊(duì)里形成主流民意。作為公司基層管理者，我們的主要職責(zé)不只是達(dá)成銷售目標(biāo)，而是在創(chuàng)造利潤(rùn)的前提下達(dá)成銷售指標(biāo)，這才是一個(gè)成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能，樹立節(jié)約營(yíng)銷意識(shí)�？刂瞥杀静皇且晃兜目刂其N售支出，而是通過(guò)制定科學(xué)的價(jià)格體系來(lái)幫助公司及各供應(yīng)商盈利，提高銷售工作效率，要有成本核算意識(shí)，要時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)公司利益，站在公司的角度考慮問(wèn)題，要時(shí)時(shí)刻刻勉勵(lì)自己，在團(tuán)隊(duì)中推行勉強(qiáng)成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。
通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，我深有體會(huì)。正如魏慶老師所言：每一個(gè)想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是：管理實(shí)際上是通過(guò)管人達(dá)到理事的目的的過(guò)程。管理者要學(xué)會(huì)在用人上動(dòng)腦筋，要善于利用人的各種特點(diǎn)來(lái)激發(fā)他人的主觀能動(dòng)性。今后我會(huì)自覺轉(zhuǎn)變銷售管理觀念，用一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，站在公司這盤大局中考慮問(wèn)題、管理團(tuán)隊(duì)，放棄小我，成就大我，爭(zhēng)取成為魏慶老師所言的那只又懶，又黑，又吝嗇的為公司謀福利的好烏鴉。
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年8月30日，河工大幼兒園全體老師接受了入園以來(lái)的第一次職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進(jìn)一步的了解對(duì)幼師職業(yè)更深層的理解。
一、性格決定成敗，什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格，包括自信、樂(lè)觀、謙虛、誠(chéng)信、堅(jiān)韌、理智、勇敢、果斷等。同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)了失敗者的`原因，讓我明白用積極樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待生活與工作。在于孩子相處時(shí)，要首相培養(yǎng)他們學(xué)會(huì)寬容勇敢。對(duì)不同個(gè)性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。
二、節(jié)約時(shí)間就是延長(zhǎng)生命。
劉教授講的時(shí)間管理讓我明白了，要從現(xiàn)在起管理好自己的時(shí)間，不浪費(fèi)一分一秒。你如果需要時(shí)間就自己去創(chuàng)造它。高效時(shí)間管理方法就是拖延時(shí)間馬上行動(dòng)，緊緊跟著時(shí)間的步伐幸運(yùn)之神就會(huì)有緣跟著你。徘徊不定的人永遠(yuǎn)為那些珍惜時(shí)間的人讓路。
三、專家都是持續(xù)學(xué)習(xí)出來(lái)的。
學(xué)習(xí)上永遠(yuǎn)不要問(wèn)自己學(xué)到什么，結(jié)合工作我要改進(jìn)什么?在工作中我們要不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)團(tuán)結(jié)同事，多做多動(dòng)多練習(xí)。練習(xí)與孩子相處融入談們，接納他們。
四、制定管理馬上行動(dòng)
任何事情都是做出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的。想把事情做到最好，首先要做出好的行動(dòng)計(jì)劃。在行動(dòng)中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡。最后自己管理自己，開始是行動(dòng)的重要部分。
五、態(tài)度決定結(jié)果
工作的態(tài)度對(duì)事業(yè)的影響很大。我要學(xué)會(huì)用成熟的情感對(duì)待工作，能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂(lè)幸福的感覺，用心關(guān)注孩子的衣食住行。多和孩子相處，也讓孩子喜歡上你接納你。
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)4
進(jìn)入大學(xué)后，我開始接觸管理學(xué)這門學(xué)科，一直到現(xiàn)在也學(xué)習(xí)差不多一學(xué)期了。雖然對(duì)這門課程的了解還不夠深刻，但對(duì)它還是有了自己的理解，以及心得和體會(huì)。我對(duì)管理學(xué)的總體感受就是“驚喜”和“深刻”，它確實(shí)給我?guī)?lái)了不少的驚喜，以及總給我留下樂(lè)深刻的印象�？傮w來(lái)說(shuō)，收獲不少。
管理學(xué)不論是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于日常生活來(lái)說(shuō)，都非常重要。組織是管理的基礎(chǔ)，有組織的地方就必定有管理的跡象，而如何使組織更強(qiáng)大 使管理更有效，這就是管理學(xué)所研究的方向，有效的管理往往會(huì)使組織更加強(qiáng)大。一個(gè)家庭通過(guò)管理會(huì)獲得幸福和快樂(lè)，一個(gè)企業(yè)通過(guò)管理會(huì)獲得財(cái)富與利益，一個(gè)國(guó)家通過(guò)管理會(huì)更加富強(qiáng)與民主。生活中管理學(xué)無(wú)處不在，管理是一種進(jìn)步，同時(shí)也是一種精神思維，可見管理對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是有多么的重要。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理更注重實(shí)際的應(yīng)用。管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程，在企業(yè)，管理的觸角涉及到每個(gè)崗位，每件事，以及每個(gè)動(dòng)作�？偠灾�，將認(rèn)為不重要的事管理起來(lái)，將簡(jiǎn)單的制度長(zhǎng)期執(zhí)行下去并用心去做就是好的管理。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是資本競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng)，但任何一個(gè)企業(yè)都離不開管理，管理決定成敗。企業(yè)管理并不是紙上談兵，它更注重結(jié)合實(shí)際。管理的方法也不是一成不變的，對(duì)于每個(gè)管理者來(lái)說(shuō)都有自己的管理方法和管理思維，所謂“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”。海爾集團(tuán)在斜坡球體論中以O(shè)EC命名的基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展的止動(dòng)力，許多企業(yè)到海爾參觀學(xué)習(xí)，希望借鑒OEC管理模式，但能成功的很少，可見管理對(duì)于實(shí)踐和自身實(shí)際有多么重要。管理中最成功的實(shí)例就是肯德基，它不僅注重對(duì)企業(yè)人員的管理，還注重對(duì)于產(chǎn)品的管理，所謂的標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化。從一個(gè)簡(jiǎn)單的雞腿來(lái)說(shuō)，其看似簡(jiǎn)單，但及其難以模仿。這里面就含有管理的大學(xué)問(wèn)，其標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理。肯德基從選雞的品種到養(yǎng)雞的生長(zhǎng)期，喂養(yǎng)的飼料配方，烤的時(shí)間長(zhǎng)短，什么溫度口感最好，肯德基都做到了絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)程度。所以它能把店開遍全世界。學(xué)習(xí)管理學(xué)能更有效的管理企業(yè)，使企業(yè)以最少的成本獲取最大的利益。
對(duì)于生活來(lái)說(shuō)，管理是一種思維方式。其計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，貫穿我們生活的方方面面，大到人生目標(biāo)，小到做一份早餐，這些都需要管理的思維。比如我想要做一份怎樣的工作，那么首先得計(jì)劃好該如何獲得這份工作，這份工作需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，然后組織去獲得這些標(biāo)準(zhǔn)，最后一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。也比如說(shuō)今天要做一頓早餐，首先就要計(jì)劃出這頓飯需要哪些食材，該放哪些香料，該煮多長(zhǎng)時(shí)間。然后再根據(jù)計(jì)劃一步步組織實(shí)行，最后一步一步達(dá)到它最佳的'口感。這些都是用管理的思維做事情，學(xué)習(xí)管理學(xué)有助于我們更好管理說(shuō)呢干活中的日常。
綜上所說(shuō)，我覺得學(xué)習(xí)管理學(xué)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅是應(yīng)用與未來(lái)的工作，更重要的是對(duì)于我生活上的意義，它讓我學(xué)會(huì)如何去管理自我。記得第一次上管理課的時(shí)候老師和我們說(shuō)過(guò)：學(xué)習(xí)管理學(xué)并不能使每個(gè)人都成為管理者，它對(duì)我們意義更多的是學(xué)習(xí)如何管理好自己。 經(jīng)過(guò)了一學(xué)期的學(xué)習(xí)，使我養(yǎng)成了管理學(xué)基本的思維方式，學(xué)會(huì)了如何利用管理的思維去看待生活中的種種問(wèn)題。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅要應(yīng)用于未來(lái)的工作實(shí)踐，而且還要把它很好的應(yīng)用于未來(lái)的生活。學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅給我們提供了良好的理論知識(shí)，更讓我們?cè)诠ぷ骱腿粘Ｉ钪欣霉芾淼乃季S去看待問(wèn)題，解決問(wèn)題。
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)5
一周的培訓(xùn)結(jié)束了，思來(lái)想去感覺很充實(shí)，忙忙碌碌幾天，拋開工作時(shí)的煩惱，專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂(lè)趣，收獲頗多。軍訓(xùn)拓展，讓人積極向上，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力，特別是《國(guó)學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止於至善。”它的宗旨就是在于弘揚(yáng)光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達(dá)到最完善的境界�！洞髮W(xué)》一書，文辭簡(jiǎn)約，內(nèi)涵深刻，概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的'基本原則和方法，對(duì)儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述，對(duì)今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚(yáng)和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達(dá)到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統(tǒng);行中矩繩，而不傷于本;言足法于天下，而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無(wú)財(cái)。”
歷來(lái)圣賢屈指可數(shù)，所以《大學(xué)》不是要求我們每個(gè)人都成為圣賢，而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)他們的高尚品德，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)完人�！洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會(huì)的東西。清朝的曾國(guó)藩，是中國(guó)的一位圣人，他通過(guò)日記不斷的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來(lái)批判，他幾乎成了一個(gè)完人，但他卻失去了做人的感覺，很多研究他的學(xué)者都說(shuō)，曾國(guó)藩最終成為了一塊石頭。因?yàn)樗麖?qiáng)烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因?yàn)榭鬃右灿杏?/p>
人生是不斷進(jìn)步，不斷改掉自身缺點(diǎn)，不斷完善自我的過(guò)程，偽君子是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的過(guò)程，就連孔子和南子都有說(shuō)不清的時(shí)候。所以說(shuō)“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德，去學(xué)習(xí)他，改掉自己的陋習(xí)，不斷使自己變得新生，即使成不了圣賢，也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多，這也就是“大學(xué)之道在明明德，在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用，不斷鞭策自己，“知其所止”找準(zhǔn)自己的位置，干好自己的本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。為凱嘉奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
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