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企業(yè)團隊建設學習心得體會
當我們積累了新的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的企業(yè)團隊建設學習心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)團隊建設學習心得體會1
“建設高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。首先成為“團隊”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;
二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領導——角色的賦予者——是最重要的。領導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當,這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當?shù)慕巧,是一名?yōu)秀的領導者所需要認真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的.表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領導給了你相應的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!繞了這么遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧!
企業(yè)團隊建設學習心得體會2
4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發(fā)展的培訓。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學習,了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團隊的領導。領導力,作為團隊的首領,尤為重要。失去領導,團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領導人物,來引領整個任務的完成過程,協(xié)調(diào)個方的意見,以達到一個最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預測外界的環(huán)境的情況下,那就對領導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務。在工作中,我們有時就需要服從領導的工作,配合他完成任務。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力!胺诫娋W(wǎng)”的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量!按笱泔w行”的'故事,也告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益,而是應該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結(jié)教訓經(jīng)驗,也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會總結(jié)一下學到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務,還需要我們?nèi)ニ伎嫉母。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今后有更多的機會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝!
企業(yè)團隊建設學習心得體會3
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦?企業(yè)發(fā)展如何再上一個臺階?企業(yè)經(jīng)營者如何打造自己的精英團隊,又如何建設自己的企業(yè)文化?這幾乎是每個企業(yè)所面臨的問題,這也一直困擾著企業(yè)經(jīng)營者們。帶著這些問題我邁進了上海交通大學,參加了EMBA創(chuàng)新管理高級研修班的課程。經(jīng)過王毅捷教授的精彩授課,我似乎從中尋找到了答案,以下為筆者的學習心得,將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認為,一個企業(yè)首先要制定發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展目標與規(guī)劃,即完成頂層設計,再將自己市場定位,進一步實現(xiàn)差異化、專業(yè)化與精細化。當然,這些會因企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設平臺,二流的企業(yè)建品牌,三流的企業(yè)注重技術,四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次,有了經(jīng)營戰(zhàn)略之后,便是如何組建自己的團隊,建立怎樣的.企業(yè)文化。我認為團隊的建設需要實現(xiàn)人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類型之后滿足他們的需求,不必完全用制度來約束。公司內(nèi)部實行公司化管理不可取,因為這不但沒有凝聚力,而且公司有被架空的危險,設法讓員工視企業(yè)為家庭,讓員工具有使命感、責任感、歸屬感、安全感,從而實現(xiàn)自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團隊的建設具體而言,除了從績效、出勤、態(tài)度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外,對于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式,區(qū)別對待。比如對于經(jīng)理人可恰當?shù)奶峁┢髽I(yè)的股份以獎勵,放下手足權(quán)力,設法滿足他們的權(quán)力欲,讓其輔導同事以滿足其自尊感,以新的崗位滿足其成就感。對于老黃牛的類型的員工則不能虧待。對于旁觀者、墻頭草類型的則要爭取、要把握、要團結(jié),筆者最大的感悟在于盡量避免遠之,甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才,先發(fā)現(xiàn)其長處,恰當?shù)睦弥,以為企業(yè)所用。對于新的員工要不斷的培訓,滿足其成長感,建立管理層的提撥以內(nèi)部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣,筆者認為,人力資源的管理關鍵在于管理人心,設法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營者,不但會尊重客戶,使視客戶為伙伴,而且會尊重自己的員工,絕對不會辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉,采取私下交流、面對面的交流、實話實說、共同分享溝通方式。除了關心他們,給他們假期、獎金外,還關心他們的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業(yè)的成功沒有固定的發(fā)展模式,這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營者的智慧、企業(yè)團隊的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略、樹立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團隊最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點在于滿足不同層次的需求,讓自己滿意、讓員工滿意、讓客戶滿意,視員工為家人、視客戶為伙伴,實現(xiàn)各個層次的利益最大化;這既是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點,又是落腳點,只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續(xù)的發(fā)展,打破發(fā)展瓶頸。
企業(yè)團隊建設學習心得體會4
11月13日至14日,集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設培訓,我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓,無非就是通過一點小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!
培訓指導把我們分成了兩個團隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”?傊痪湓捑褪窍M覀冞@個團隊能團結(jié)合作,為了共同的目標大家能共同努力,希望我們這個團隊能更上一層,當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有:生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。這個游戲我們隊輸了,我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中,我們應該統(tǒng)一認識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后,遠望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜,我應該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責任感,而臺下的隊員同樣要有團結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的.快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團結(jié),相互支持,相互補臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
訓練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
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