管理體系心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編收集整理的管理體系心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理體系心得體會(huì)1
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn)，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)兩個(gè)月了，這兩個(gè)月來(lái)我們做了大量工作，取得的一定的成績(jī)，但是與公司的最終目標(biāo)還是有很大的差距，究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
(一)只有真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開(kāi)展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶是誰(shuí)，樹(shù)立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想�，F(xiàn)公司制定了企業(yè)文件、質(zhì)量方針，下一步將加強(qiáng)給員工培訓(xùn)，來(lái)提高員工的質(zhì)量理念和質(zhì)量工具的運(yùn)用，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。
(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門 (分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的`依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門 (分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢，這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題。
以上，僅個(gè)人看法，不排除有偏激現(xiàn)象，以此共勉。在以后的工作中加強(qiáng)以上方面的管理，努力提高質(zhì)量管理，保證貫標(biāo)的有效推行。
管理體系心得體會(huì)2
通過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知，面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，我們必須做出改變，與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在市場(chǎng)上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面：
第一，加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn)，設(shè)置不同的部門，科學(xué)的劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔，并確保企業(yè)的.目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任，權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績(jī)效考評(píng)中，員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤(rùn)的，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。故意給單位造成損失要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并追究其相關(guān)法律責(zé)任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)
首先，加強(qiáng)制度文化建設(shè)，奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會(huì)文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能對(duì)企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實(shí)現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)人才機(jī)制，致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”，增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)，營(yíng)造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
首先，要樹(shù)立正確的人才觀。樹(shù)立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，達(dá)到人才開(kāi)發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識(shí)人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來(lái)。不斷創(chuàng)新人才評(píng)審機(jī)制，使各類人才的工作都能通過(guò)考評(píng)量化，達(dá)到正確評(píng)價(jià)衡量人才的目的。通過(guò)各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，使人才知識(shí)、能力不斷提高從而帶動(dòng)廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后，不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機(jī)會(huì)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。 第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效溝通管理工作的每個(gè)步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過(guò)程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外，還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，關(guān)心他們，鼓勵(lì)他們提出一些對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問(wèn)題，以便及時(shí)改善，有員工的參與才會(huì)有行動(dòng)的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同
層次管理者的管理能力，用好了會(huì)使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現(xiàn)，這種“情商”是比某些知識(shí)能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個(gè)企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。
只有與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的步伐才不會(huì)落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下有立足之地。
管理體系心得體會(huì)3
在7月28日下午，我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經(jīng)理組織的組織下，我們?cè)俅螀⒓訉W(xué)習(xí)并觀看了由李強(qiáng)老師說(shuō)管理的培訓(xùn)光碟。通過(guò)學(xué)習(xí)，我體會(huì)很深，很受鼓舞，學(xué)習(xí)結(jié)束后結(jié)合我自己在平時(shí)的工作中關(guān)于工作態(tài)度、工作能力以及工作狀況的了解，我深深的感受到了我們銷售部總經(jīng)理的良苦用心，在這里我引用李強(qiáng)老師的一句話：我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩，對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝微得利公司給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái)。以下就是我通過(guò)這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：
首先李強(qiáng)老師告訴了我們管理是一門藝術(shù)，如果我們不能夠正確的運(yùn)用手中的權(quán)力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會(huì)把管理變成了管教，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經(jīng)歷和成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)進(jìn)行敘述。首先是工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我剛進(jìn)微得利公司的時(shí)候我也和大家想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。通過(guò)學(xué)習(xí)，特別是李強(qiáng)老師說(shuō)的：“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。換做是我和微得利的關(guān)系來(lái)說(shuō)，則是：來(lái)到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會(huì)成功。 我通過(guò)我們銷售部劉總的耐心教導(dǎo)和細(xì)心關(guān)懷，一步步的由一個(gè)基層業(yè)務(wù)員走向了現(xiàn)在公司中層領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)，這一切得到的離不開(kāi)劉總的無(wú)私奉獻(xiàn)。
李強(qiáng)老師講到了關(guān)于態(tài)度和報(bào)酬了人生的情緒關(guān)系說(shuō)道了：你有什么樣的態(tài)度就會(huì)得到什么樣的報(bào)酬，有了什么樣的報(bào)酬才能培養(yǎng)自己有什么樣的態(tài)度，也就是說(shuō)我們?cè)诠纠锵胍玫胶玫膱?bào)酬，那么我們首先就必須要有一個(gè)好的工作態(tài)度，久而久之，我們就會(huì)培養(yǎng)自己在公司始終擁有一個(gè)良好的工作態(tài)度。還有就是李強(qiáng)老師說(shuō)道：一個(gè)人的行為決定了一個(gè)人的習(xí)慣，習(xí)慣又決定了一個(gè)人的性格，兒性格就決定了一個(gè)人的命運(yùn)，這句話很有道理。平常我們有些管理者經(jīng)常抱怨對(duì)自己的工資不滿意，對(duì)公司的行為不滿意，好像對(duì)外界的一切因素都不滿意，但是我們恰恰沒(méi)有想到自己的態(tài)度是不是滿意?沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己對(duì)工作的態(tài)度是什么樣。那么，到底我們?cè)谖⒌美竟ぷ餍枰裁礃拥墓ぷ鲬B(tài)度呢，我認(rèn)為李強(qiáng)老師說(shuō)的對(duì)：努力做事，只能把事做對(duì)，用心做事，才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例，面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我們要學(xué)習(xí)的恰恰是這第三個(gè)人的心態(tài)和工作態(tài)度，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的員工，對(duì)任何事情都要有責(zé)任心。不能簡(jiǎn)單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，這就是我們微得利公司需要的工作心態(tài)和工作態(tài)度。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，態(tài)度也在競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說(shuō)具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。所以我會(huì)端正我的工作態(tài)度，讓自己具備更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。 讓自己在微得利公司能夠有更大的發(fā)展和成長(zhǎng)。
李強(qiáng)老師講：什么樣的.人算得上是優(yōu)秀的人才?其實(shí)優(yōu)秀的人才就是在平時(shí)的工作中比你多干一點(diǎn)，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，比你多鉆研一點(diǎn)，比你多有心一點(diǎn)，比你少計(jì)較一點(diǎn)，工作態(tài)度比你積極一點(diǎn)等等這些看似平常的“一點(diǎn)”，也就是優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)條件，所以我們不能埋怨沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)自己的才能，只要我們?cè)诠ぷ髦刑ぬ?shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感，無(wú)論小事大事都全力以赴的去工作，并且點(diǎn)燃自己工作的激情，和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，最主要的是端正工作態(tài)度，那么我們的才華，一定會(huì)在微得利這個(gè)大舞臺(tái)上得以淋漓盡致的發(fā)揮，我想我們微得利公司也一定不會(huì)虧待我們的。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)在管理中關(guān)于管理者自己以身作則的學(xué)習(xí)心得，也就是李強(qiáng)老師講座中關(guān)于“示范”的學(xué)習(xí)，試想一下，公司有些相關(guān)的規(guī)章制度你自己都不愿意去做，或者是你自己都做不到遵守，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會(huì)去執(zhí)行你的要求的，也不會(huì)按照規(guī)章制度做到的，因?yàn)槟阕约憾疾辉敢馊プ�、去遵�?你的員工也一定不會(huì)去做、去遵守的。要想有好的團(tuán)隊(duì)，
首先管理必須要有好的工作態(tài)度，良好的工作熱情，要做到以身作則，要求別人做到的，自己首先應(yīng)該做到，并且要做的更好，用自己的實(shí)際工作能力來(lái)帶動(dòng)和管理員工。這點(diǎn)對(duì)于我們微得利公司的所有管理者來(lái)說(shuō)是必須加強(qiáng)和要求的。
因此態(tài)度對(duì)我們管理來(lái)說(shuō)是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運(yùn)，從今天開(kāi)始改變我們的不好的思想態(tài)度和工作習(xí)慣，養(yǎng)成對(duì)待工作熱情的習(xí)慣和積極向上的工作態(tài)度，規(guī)范自己的行為，從自身做起，嚴(yán)以律己，時(shí)刻牢記做好自己本職工作，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規(guī)章制度我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)們做到嚴(yán)格遵守，那么我們就會(huì)是一個(gè)合格的管理者，而不會(huì)成為管教者。這次李強(qiáng)老師的演講對(duì)我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學(xué)會(huì)了如何熱愛(ài)自己的公司，感恩自己的公司，對(duì)公司擁有一份責(zé)任心。我會(huì)努力踏實(shí)的去工作，為公司獻(xiàn)出自己的一份力量。
管理體系心得體會(huì)4
質(zhì)量處本著產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)防為主，實(shí)施全流程質(zhì)量管控。
一、開(kāi)展質(zhì)量管控措施如下：
1、產(chǎn)前策劃
提前參與技術(shù)部門工藝策劃環(huán)節(jié)，并根據(jù)技術(shù)部門產(chǎn)品規(guī)程、產(chǎn)品易發(fā)生的缺陷特性，梳理、識(shí)別生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵控制點(diǎn)作為過(guò)程重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)，為預(yù)防質(zhì)量事故發(fā)生提前做好過(guò)程重點(diǎn)監(jiān)控準(zhǔn)備。
2、過(guò)程控制
1)每月公司合同交付計(jì)劃下發(fā)后，按照典型異議、現(xiàn)場(chǎng)傾向性質(zhì)量問(wèn)題和違規(guī)，按用戶識(shí)別問(wèn)題鋼種，當(dāng)班檢查員向生產(chǎn)一線員工宣貫。
2)關(guān)鍵過(guò)程控制點(diǎn)
學(xué)習(xí)鞍鋼“系統(tǒng)思維優(yōu)化關(guān)鍵控制點(diǎn)”，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的全面分析和梳理，找到并識(shí)別質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)，同時(shí)加以優(yōu)化和有效的管控，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量系統(tǒng)的高效運(yùn)行。除常規(guī)過(guò)程關(guān)注點(diǎn)外，根據(jù)北鋼各條產(chǎn)線裝備、工藝路線特性，增加產(chǎn)線關(guān)鍵過(guò)程控制點(diǎn)。
3)年初集團(tuán)公司針對(duì)“防混鋼活動(dòng)”，起草了《北滿特鋼防混合管理規(guī)定》，其中對(duì)混合概念做出了具體規(guī)定：一種是混鋼、一種是不同狀態(tài)的混入。
4)產(chǎn)品的可追溯性管理
在規(guī)范定置定位標(biāo)識(shí)管理上下功夫，對(duì)各生產(chǎn)廠在管理上嚴(yán)抓標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤等低級(jí)質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，進(jìn)一步修改北滿特鋼“防混合”管理規(guī)定，以規(guī)范鋼錠、坯料(方、圓)、鍛件、軋材、退火材的內(nèi)部工序和外轉(zhuǎn)到下工序的物料轉(zhuǎn)移管理。制定了《關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)管理的推進(jìn)方案》，完善質(zhì)量定置定位標(biāo)識(shí)的管理，同時(shí)提升物料可追溯性，保證物料轉(zhuǎn)移過(guò)程中帳、物、卡統(tǒng)一，確保公司各工序產(chǎn)品過(guò)程轉(zhuǎn)移的可控性，實(shí)現(xiàn)物料的可追溯性，最終實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)基礎(chǔ)管理水平的提升。
3、出廠把關(guān)
出廠控制在強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查和庫(kù)房抽查相結(jié)合的基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及出廠產(chǎn)品推行產(chǎn)品可追溯性管理，實(shí)行產(chǎn)品負(fù)責(zé)制。牢固樹(shù)立“三工序”的職業(yè)操守，倡導(dǎo)生產(chǎn)一線“工序自檢、檢查員抽檢”，真正將質(zhì)量的責(zé)任主體落到實(shí)處，快速解決、減少外部質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行追根溯源，將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到真正的責(zé)任主體。重點(diǎn)對(duì)當(dāng)前的高軸和大圓坯表面質(zhì)量問(wèn)題，制定了重點(diǎn)控制保證措施。成立由各生產(chǎn)廠一把手帶隊(duì)的“領(lǐng)導(dǎo)干部檢查庫(kù)房小組”，明確了分廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。
二、管理創(chuàng)新：
1、質(zhì)量管控實(shí)時(shí)互動(dòng)、建立“質(zhì)量管理微信平臺(tái)”
質(zhì)量處通過(guò)建立“自下而上”、“自上而下”的微信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息快速傳遞。
“自下而上”信息由基層班組傳遞，便于監(jiān)控生產(chǎn)異常、品種工藝執(zhí)行過(guò)程，班組出勤、安全情況。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的可追溯性管理、異常質(zhì)量問(wèn)題信息快速傳遞。通過(guò)與員工的實(shí)時(shí)互動(dòng)，提高生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)的真實(shí)性，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的`質(zhì)量問(wèn)題予以快速解決，上工序信息第一時(shí)間傳遞到下工序，使下工序啟動(dòng)有效措施進(jìn)行預(yù)防，從而減少不合格品的發(fā)生。
“自上而下”信息由處向下及時(shí)進(jìn)行傳遞，向員工弘揚(yáng)質(zhì)量管控先進(jìn)典范及時(shí)傳達(dá)公司的文件精神，同時(shí)對(duì)重點(diǎn)品種保證預(yù)案、外事異議糾防措施、各產(chǎn)線的傾向性質(zhì)量問(wèn)題及改進(jìn)措施和違規(guī)情況及時(shí)發(fā)布到崗，便與崗位的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的及時(shí)性和有效性。
2、推行生產(chǎn)流程“一卡制”
質(zhì)量處在全公司內(nèi)部推行生產(chǎn)過(guò)程“一卡制”，全公司范圍內(nèi)推行生產(chǎn)流動(dòng)卡模式,即“一卡到底”生產(chǎn)流程，每個(gè)內(nèi)部工序的相互簽字確認(rèn)驗(yàn)收，可使生產(chǎn)組織順暢，保證物料轉(zhuǎn)移過(guò)程中帳、物、卡統(tǒng)一,做到物料流動(dòng)的“三對(duì)照”，為產(chǎn)品過(guò)程可追溯性管理進(jìn)一步搭建了平臺(tái)。
“一卡制”的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了公司各工序 “三工序”轉(zhuǎn)移的有效性，尤其各工序出現(xiàn)異常情況得以真正體現(xiàn)，責(zé)任分明，生產(chǎn)得以順暢進(jìn)行，保證質(zhì)量控制平穩(wěn)運(yùn)行。
3、人員管理和培訓(xùn)
對(duì)質(zhì)量監(jiān)督檢查人員、站長(zhǎng)、技術(shù)員和分廠現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)、作業(yè)長(zhǎng)各層級(jí)人員進(jìn)行《北滿質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理辦法》和基本操作規(guī)程等的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行閉卷考試評(píng)價(jià)的同時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行操作上從職責(zé)出發(fā)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作崗位技能評(píng)價(jià)，對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。質(zhì)量處不定期組織各崗位監(jiān)督人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試，使其能夠熟煉掌握工藝規(guī)程、基本規(guī)程和關(guān)鍵過(guò)程控制點(diǎn)，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督能力，“內(nèi)外兼修”，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化操作。
同時(shí)對(duì)原輔材料取樣人員不定期進(jìn)行崗位輪換，現(xiàn)已從各部門選取責(zé)任心比較強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)年輕人員16名完成對(duì)原輔材料取樣人員的全部置換，根據(jù)工作業(yè)績(jī)打分排名將原輔材料原人員通過(guò)個(gè)人摘牌形式分到各生產(chǎn)單位進(jìn)行工作。通過(guò)不定期置換，極大程度推進(jìn)了人為取樣真實(shí)性、規(guī)范性，對(duì)取樣人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力提升起到了極大的推動(dòng)作用，提高了入場(chǎng)原輔材料的指標(biāo)的穩(wěn)定性。
4、質(zhì)量現(xiàn)金考核
11月份質(zhì)量處重新修訂《關(guān)于質(zhì)量現(xiàn)金考核的管理規(guī)定》，將首檢一次不合納入現(xiàn)金考核規(guī)定中，首次經(jīng)檢查員交檢不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)過(guò)返扒、返修、返校直、改切、改投等方式處理的鋼材，按批次都計(jì)入現(xiàn)金罰款。目的在于加強(qiáng)分廠清理人員“自檢”能力，降低批量交檢時(shí)漏檢的風(fēng)險(xiǎn)，形成清理人員自檢、檢查員專檢的模式。同時(shí)配以庫(kù)房檢查，又制定了各成材廠“領(lǐng)導(dǎo)干部檢查小組”明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，承擔(dān)管理責(zé)任。
此規(guī)定的實(shí)施極大推動(dòng)了分廠清理人員的主觀能動(dòng)性，通過(guò)現(xiàn)金罰款極大的觸動(dòng)了清理人員的思想，增強(qiáng)了清理員工質(zhì)量意識(shí)。各成材廠領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)成立自檢小組，定期進(jìn)行檢查，極有力的加強(qiáng)了生產(chǎn)廠“自檢”責(zé)任心，強(qiáng)有力的配合質(zhì)量部門出廠把關(guān)。
5、強(qiáng)化原輔材料管控
質(zhì)量處組織技術(shù)處、采購(gòu)處制訂相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行及時(shí)有效的二方審核，建立退出機(jī)制。從規(guī)范對(duì)供應(yīng)商的管理角度出發(fā)，從源頭上解決原輔材料的質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)二方審核、到貨質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)、限期整改及整改效果驗(yàn)證、剔除供應(yīng)商隊(duì)伍等方式，督促其做好所供原料質(zhì)量的自身把關(guān)工作，杜絕產(chǎn)品關(guān)鍵特性值不合格原輔料進(jìn)廠。重點(diǎn)關(guān)注原輔材料在生產(chǎn)過(guò)程中的使用效果，如貴重合金的回收率指標(biāo)、輔料的噸鋼消耗指標(biāo)及使用過(guò)程中的異常現(xiàn)象。對(duì)使用過(guò)程中對(duì)影響質(zhì)量的原輔材料隨時(shí)進(jìn)行抽檢，對(duì)不合格原料按照公司規(guī)定快速啟動(dòng)降級(jí)、停用、質(zhì)量異議等流程。
管理體系心得體會(huì)5
經(jīng)銷商作為當(dāng)代市場(chǎng)的主要流通渠道的承載者，由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端，經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用，這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問(wèn)題。那么每個(gè)企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施，以下辦法是個(gè)人的一些建議，供大家參考。
1.銷售額增長(zhǎng)率分析：
分析銷售額的增長(zhǎng)情況，原則上說(shuō)，經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長(zhǎng)，才是優(yōu)秀經(jīng)銷商，對(duì)銷售額的增長(zhǎng)情況必須做具體分析。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)增長(zhǎng)狀況、本公司產(chǎn)品的平均增長(zhǎng)等情況來(lái)分析、比較。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長(zhǎng)，但市場(chǎng)占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長(zhǎng)率不長(zhǎng)反降的話，那么可以斷言，我們對(duì)這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。
2.回款統(tǒng)計(jì)：
分析年度、月別的銷售額和回款，同時(shí)，檢查所銷售的內(nèi)容。如果年度銷售額在增長(zhǎng)，但各月份銷售額有較大的波動(dòng)，這種銷售狀況并不健全。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。
3.了解企業(yè)的政策：
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇�，如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無(wú)益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的重要方面。
4.商品的庫(kù)存狀況：
缺貨情況經(jīng)常發(fā)生，表現(xiàn)經(jīng)銷商對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視，同時(shí)也表明，業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的接觸不多，這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的'工作失職。經(jīng)銷商缺貨，會(huì)使企業(yè)喪失很多的機(jī)會(huì)，因此，做好庫(kù)存管理是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的最基本職責(zé)。
5.促銷活動(dòng)的參與情況：
經(jīng)銷商對(duì)自己公司所舉辦的各種促銷活動(dòng)，是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動(dòng)都參加，而且銷售數(shù)量也因此而增長(zhǎng)，表示對(duì)經(jīng)銷商的管理得當(dāng)。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動(dòng)，業(yè)務(wù)員就要分析原因，制定對(duì)策了。沒(méi)有經(jīng)銷商對(duì)促銷活動(dòng)的參與和配合，促銷活動(dòng)就會(huì)只花錢沒(méi)效果。
6.訪問(wèn)計(jì)劃：
對(duì)經(jīng)銷商的管理工作，主要是通過(guò)推銷訪問(wèn)進(jìn)行的。業(yè)務(wù)員要對(duì)自己的訪問(wèn)工作進(jìn)行一番檢討。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是，對(duì)銷售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷商，經(jīng)常進(jìn)行拜訪;對(duì)銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿�，或者銷售額相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷商，訪問(wèn)次數(shù)便少，這種做法是絕對(duì)應(yīng)當(dāng)避免的。
7.訪問(wèn)狀況：
業(yè)務(wù)員要對(duì)自己拜訪經(jīng)銷商的情況進(jìn)行分析。一是制定的訪問(wèn)計(jì)劃是否認(rèn)真執(zhí)行了，如計(jì)劃每天拜訪幾家經(jīng)銷商，然后與實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比，如果每個(gè)月的計(jì)劃達(dá)成率不高的話，業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪，即業(yè)務(wù)員的每次拜訪，都會(huì)給經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)管理工作有幫助，經(jīng)銷商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪，不認(rèn)為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩，這樣才算是成功的拜訪。
8.對(duì)自己公司的關(guān)心程度：
經(jīng)銷商對(duì)自己公司的關(guān)心程度，對(duì)自己的公司是否保持積極的態(tài)度，這也是對(duì)經(jīng)銷商管理的一個(gè)重要方面。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說(shuō)明自己公司的方針和政策，讓對(duì)方不時(shí)抱有關(guān)心和期望。
9.對(duì)本公司的評(píng)價(jià)：
本公司在行業(yè)的地位對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)是否舉足輕重?換句話說(shuō)，經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位，拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì)，幫助經(jīng)銷商。
10.建議的頻度：
業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商各有特色，因此對(duì)經(jīng)銷商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷商的特點(diǎn)，才能夠做到事半功倍的效果。每個(gè)經(jīng)銷商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略，根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等，都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實(shí)行經(jīng)銷商管理的話，對(duì)經(jīng)銷商提出建議的頻度也會(huì)大大地增加。
11.經(jīng)銷商資料的整理：
業(yè)務(wù)員對(duì)于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計(jì)、增長(zhǎng)率、銷售目標(biāo)等能夠如數(shù)家珍的話，即表明他對(duì)經(jīng)銷商的管理工作做得很好，同時(shí)對(duì)經(jīng)銷商的管理也很完善。相反，業(yè)務(wù)員如果對(duì)經(jīng)銷商的各種資料一無(wú)所知，只知道盲目推銷，即使銷售額有增加，也是短期現(xiàn)象。因此，記錄、整理經(jīng)銷商資料是相當(dāng)重要的工作。
12、協(xié)助對(duì)終端賣場(chǎng)的管理：
盡管終端賣場(chǎng)是屬于經(jīng)銷商范疇，但由于賣場(chǎng)只認(rèn)生產(chǎn)廠家的品牌，他們對(duì)生產(chǎn)廠家的感知決定了對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、療效和品牌的感覺(jué)，所以我們要對(duì)走訪終端賣場(chǎng)，多與賣場(chǎng)管理人員交流，聽(tīng)取對(duì)本公司系列產(chǎn)品的意見(jiàn)和改進(jìn)建議。同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情。
13、協(xié)助經(jīng)銷商了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：
經(jīng)銷商平時(shí)只埋頭經(jīng)營(yíng)，缺乏專業(yè)的市場(chǎng)研究，我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時(shí)的市場(chǎng)走訪，細(xì)心觀察和分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在市場(chǎng)上的各種表現(xiàn)，并把情況及時(shí)與經(jīng)銷商溝通，使他們隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情，適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。
以上是針對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)公司經(jīng)銷商日常管理的13個(gè)重點(diǎn)。對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行管理的方法是：
1.經(jīng)銷商資料卡：
業(yè)務(wù)員必須定期地檢查經(jīng)銷商資料卡。上述事項(xiàng)是否確實(shí)地記錄、整理、追加?
2.分析經(jīng)銷商資料：
凡是與經(jīng)銷商有關(guān)的資料都要詳細(xì)地進(jìn)行分析。
3.經(jīng)銷商訪問(wèn)：
可從與經(jīng)銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出對(duì)策。
4.其它：
利用經(jīng)銷商到公司走訪、業(yè)界信息、銷售會(huì)議等機(jī)會(huì)進(jìn)行管理工作。
管理體系心得體會(huì)6
6月20至24日，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本人參加中科院計(jì)算機(jī)技術(shù)研究所教育中心在石家莊舉辦“黑客威脅防范、高級(jí)病毒查殺與網(wǎng)絡(luò)安全管理”高級(jí)研修班，中科院教育中心特約講師同時(shí)也是微軟、思科認(rèn)證專職講師商宏圖、周濤由淺入深用敏捷的思維、精練的話語(yǔ)、真實(shí)的案例和生動(dòng)的攻防演練進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)并提高了技能，突破了思想瓶頸，真正明白“網(wǎng)絡(luò)安全三分技術(shù)七分管理”的含義。就本次培訓(xùn)談?wù)勎业母惺芎腕w會(huì)。
一、制定嚴(yán)格有效管理規(guī)范和措施并納入學(xué)校管理體系。
有人犯罪，因人情或權(quán)力因素，被輕判或免罪，可能會(huì)導(dǎo)致兩種結(jié)果：一是此人有恃無(wú)恐可能會(huì)犯更大的罪，二是別人紛紛效仿，以情或權(quán)試法。同理，單位某些人，因好奇或別有用心，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊或破壞，導(dǎo)致局部或大面積網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和老師教學(xué)辦公帶來(lái)不利影響，學(xué)校是否有法可依或有法必依?
在此次培訓(xùn)中，商老師談到針對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊可能存在的攻擊源大致可以分為四種：國(guó)外政府、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部、黑客入侵。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的攻擊占到了80%以上，在局域網(wǎng)里如果有些人為了滿足好奇心或別有用心來(lái)攻擊別人或惡意破壞，網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定就很難保證，6月16號(hào)下午三點(diǎn)，學(xué)校資源庫(kù)里完全共享的近60G教師資源被人惡意刪除，老師辛辛苦苦下載或制作的資源化為烏有。教室里網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備也會(huì)時(shí)常被人破壞。因此一個(gè)安全穩(wěn)定、暢通高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，要用制度來(lái)規(guī)范管理和提供保障。
二、 提高網(wǎng)管員專業(yè)技能，用技術(shù)保障網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以喻為一間房，有門有窗有墻。學(xué)校資金投入，提供的`是堅(jiān)實(shí)可靠的門、窗，但是會(huì)不會(huì)鎖、鎖好鎖不好、鎖有沒(méi)有毛病、墻是不是有破損，那只有網(wǎng)管清楚，所以只有提高網(wǎng)管技術(shù)水平，才能看好并鎖好門，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，用高超的技能保障網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。在這次培訓(xùn)中，針對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)安全防范，周老師用各種的攻防工具，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程登錄，遠(yuǎn)程控制，操縱對(duì)方電腦，竊取機(jī)密文件，破解各種密碼，鎖定攻擊目標(biāo)，阻截對(duì)方攻擊等，通過(guò)案例分析和實(shí)際的攻防演練，發(fā)現(xiàn)以為固若金湯的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，竟然有那么的漏洞，那么的不堪一擊，這說(shuō)明我們的水平還有待提高，如果還在原地踏步，不思進(jìn)取，就會(huì)落伍，也必將被淘汰出局。身為一名網(wǎng)管，你受到別人的表?yè)P(yáng)嗎?同樣在努力付出，但受到指責(zé)最多也許就是網(wǎng)管，所以做網(wǎng)管很辛苦，必須加強(qiáng)理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)，抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)，通過(guò)不斷的實(shí)習(xí)和提高來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管最高的境界——不知道網(wǎng)管是誰(shuí)，因?yàn)榈木W(wǎng)絡(luò)一直就很正常。
三、 提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，人人皆是網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)者。
雖然在加強(qiáng)安全教育，加大治安力度，騙子行騙手段有時(shí)相當(dāng)?shù)土�，可總�?huì)有人上當(dāng)受騙，為什么?因?yàn)樗麄儧](méi)有安全防范意識(shí)和存在僥幸心里。同理，我校電腦裝有殺毒軟件，老師們是否注意病毒庫(kù)升級(jí)?是否經(jīng)常進(jìn)行硬盤殺毒?不升級(jí)、不殺毒，防毒軟件形同虛設(shè)，就會(huì)給病毒和木馬創(chuàng)造傳播和入侵機(jī)會(huì)，且如今病毒相當(dāng)厲害，可以把防毒軟件屏蔽掉，給老師帶來(lái)不必要的麻煩。
學(xué)校為了方便教師辦公教學(xué)，每人都配備了優(yōu)盤，老師們?cè)诜窒砹祟I(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和優(yōu)盤便捷外，是否意識(shí)到了優(yōu)盤廣泛使用已經(jīng)成為校園網(wǎng)絡(luò)病毒傳播罪魁禍?zhǔn)祝鋵?shí)大部分老師已經(jīng)領(lǐng)教了病毒的厲害：速度變慢、殺毒軟件打不開(kāi)、資料丟失、系統(tǒng)癱瘓、藍(lán)屏、重啟、死機(jī)等等，針對(duì)優(yōu)盤病毒防范，我們要求老師在使用優(yōu)盤時(shí)不要雙擊打開(kāi)而是右擊打開(kāi)或者用資源管理器打開(kāi)，這樣可以有效防止優(yōu)盤AUTORUN病毒運(yùn)行，老師們按要求做了嗎?為了查殺優(yōu)盤病毒和木馬入侵，在電腦上安裝了優(yōu)盤專殺和360安全衛(wèi)士，老師在用優(yōu)盤前殺毒了嗎?病毒庫(kù)更新了嗎?
一個(gè)無(wú)毒的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以制定嚴(yán)格的管理制度和措施，安裝防毒防木馬入侵軟件，提高網(wǎng)管技術(shù)水平，其實(shí)最重要的一點(diǎn)是提高全體老師的安全防范意識(shí)，只有推行人人都是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)者，常升級(jí)查殺打補(bǔ)丁防漏洞才能真正實(shí)現(xiàn)“天下無(wú)毒”。相信各位老師就不會(huì)很氣勢(shì)的對(duì)信息中心人員說(shuō)，我的電腦又中毒了，怎么回事呀，趕快來(lái)修。
引用商老師一句話結(jié)尾：網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)整體安全，任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)行為的參與者都是一個(gè)安全的主體，而任何一個(gè)安全主體的失敗都將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的整體失敗。
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