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企業(yè)課程培訓心得5篇
有了一些收獲以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的企業(yè)課程培訓心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)課程培訓心得1
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解公司是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的`購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把公司變得更加美好。
在為期五天的培訓中,我們較為系統(tǒng)的了解了財務制度、資金監(jiān)管、內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容,并且對公文寫作、信息安全等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了學習。在這次短暫而充實的培訓中,我始終認真嚴謹?shù)赝度氲綄W習中,認真完成了培訓任務,更得到了很多教育和啟發(fā)。
通過此次培訓,我們新進人員共同學習探討,增強了彼此之間的了解和溝通。同時,此次進行講授的都是各部門的科長,他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實踐經(jīng)驗,經(jīng)過這次培訓,我們不僅增長了理論知識,也對他們深入淺出、貼近實際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個領導的個人魅力,以及嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學習。
通過這次的培訓,我認識到作為財政系統(tǒng)的一員,所要接觸的事務是方方面面的,單憑自己在以往的學習和工作的經(jīng)歷無法勝任這一職位對人的要求,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,更直接接觸群眾,所面臨的問題也會更加的復雜多變,我們必須把自己放在一個學習者和服務者的位置上,不斷吸納新的知識和經(jīng)驗,更多的接觸新事務,更多的請教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問題更加得當,以便更好的服務群眾。
為了使我們盡快了解財務職責所必需的基本知識,為今后的工作做好準備,這次培訓在領導的精心考慮下安排了多方位的學習內(nèi)容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中會遇到的問題,使我受益匪淺。通過這些理論學習,我了解了工作方向,提高了自身覺悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過的一些工作內(nèi)容,熟悉和了解了財政系統(tǒng)的基本情況。明確了工作的基本要求,豐富了自己的基本知識和技能,更增強了工作的責任感。相信有了這次理論學習,再加上以后工作中的經(jīng)驗學習,可以更好地鞏固此次學習的成果。
最后,我會以這次學習培訓為動力,加強學習、勤奮工作、開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神和昂揚的斗志、良好的作風投入到以后的工作中,通過此次培訓,我深刻認識到了自己的不足以及后續(xù)需要努力的方向,更懂得了只有不斷學習,不斷提高自己才能在以后的工作學習中為財政這個大家庭盡到自己的一份力。
企業(yè)課程培訓心得2
做正確的選擇機會面前人人平等,不同的是有人知道如何抉擇,及時抓住機會并一步步努力走向成功。面對培訓,很多時候,做正確的選擇是最關(guān)鍵的,要清醒認識到自己的優(yōu)勢、劣勢和要達到的目標
學習企業(yè)管理培訓心得體會經(jīng)過公司組織的企業(yè)管理培訓課程的學習,使我在有關(guān)企業(yè)管理培訓方面的知識有了進一步的認識。不管是作為管理者或被管理者,學習企業(yè)管理培訓的相關(guān)知識后,可以更好的理解組織的內(nèi)部運行方式,適應組織的需求。對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下,運用計劃組織、人員配備、領導和控制等職能,對組織的資源進行有效的整合和利用,協(xié)調(diào)他人的活動,使他人同自己一起實現(xiàn)組織的既定目標的活動過程。
學習企業(yè)管理培訓心得體會管理理論來自于實踐,又指導實踐,因為管理具有科學性,客觀規(guī)律,反對論,同時也具有藝術(shù)性,反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實踐性的綜合屬性,管理是一種手段與工具,不是目的。兩個人以上的集體活動,擁有共同目標,就有管理的存在。而作為一個組織都必須具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,要具有組織的構(gòu)成要素:組織環(huán)境,組織目的`,管理主體以及管理客體。所以,管理是科學性和藝術(shù)性的統(tǒng)一,管理是效率和效果的統(tǒng)一,管理是維持和創(chuàng)新的統(tǒng)一,管理是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。吳登科——天下伐謀咨詢首席服務管理專家。國內(nèi)著名服務管理研究學者,“感動服務”的倡導者。曾任職海爾售后服務總部總監(jiān),負責海爾服務網(wǎng)絡與服務人員的工作問題研究與方向把控,在三星銷售總部任職期間,與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷售總部培訓體系,F(xiàn)任北京天下伐謀咨詢公司高級合伙人、首席服務管理專家。我認為,管理的本質(zhì)應該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有強調(diào)效率與效果的統(tǒng)一、強調(diào)創(chuàng)新與系統(tǒng)化,才能保證組織良好快速的運作。對于管理者來說,管理最重要的是責任感與決策,而決策又貫穿于管理的全過程中。
同時管理者又分為三個層次:
第一,高層管理者,起決策性工作,屬于概念性技能;
第二,中層管理者,起執(zhí)行性工作,屬于人際關(guān)系性技能;
第三,基層管理者,起作業(yè)性工作,屬于技術(shù)性技能。
學習企業(yè)管理培訓心得體會作為當代新型的管理者,應該更新管理理念,建立授權(quán)指導,
而授權(quán)就是上級把自己的職權(quán)授給下屬,使下屬擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。授權(quán)是領導者通過為員工和下屬提供更多的自主權(quán),以達到組織目標的過程。授權(quán)是領導者智慧和能力的擴展和延伸,必須遵循客觀規(guī)律和原則,授權(quán)過程是科學化和藝術(shù)化的過程。高層管理者在對下級管理者授權(quán)時,應該挑選合適的人,建立互信。
授權(quán)成功后,對于老板所得到的是增強了與員工之間的信任與溝通,可以實現(xiàn)需要集體合作努力才能實現(xiàn)的目標;對于員工所得到的是能夠鞏固現(xiàn)有的技能并掌握新的技能,增強完成工作后的熱情,使員工具有完成重大使命的成就感;而對于企業(yè)所得到的是通過確保把任務授權(quán)給合適位置的正確人選,使組織節(jié)省了開支,通過最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。對于管理學,這些是我目前有的一些認識,而要論到細處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時操作又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
學習企業(yè)管理培訓心得體會,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。綜上所述,就是管理學帶給我的心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
企業(yè)課程培訓心得3
轉(zhuǎn)眼間,為期四天的新員工培訓就要結(jié)束了。這次公司新員工入職培訓時間雖但是內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎,使我收獲頗豐。
首先,我感受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是相關(guān)領域的公司部門領導,或是公司從各個高校請來的專業(yè)講師,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是專業(yè)講師還是部門領導,為了這次培訓他們無一不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗和教學經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習!
其次,我得到了知識上的收獲。在培訓第一天,老師為我們?nèi)骊U述了公司的企業(yè)文化,使我對公司有了更全面的認識,更堅定了我作為一名國網(wǎng)人的自豪感與歸屬感。在接下來進行的“員工心態(tài)建設”課程中,老師采用實例講解、小游戲等豐富多樣的形式,讓我們在一片歡聲笑語中,端正了心態(tài),增強了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛、以及融入團隊的能力。除此之外,還有一些必備知識的講解,譬如“職業(yè)禮儀”“公文與信息寫作”“新媒體制作”“電力安全規(guī)程”“安全管理要求宣貫、安全職責解析、安全事故概念”等等,引導了我們學習的方向。
最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同學校,但是如今我們相聚在國網(wǎng)隨縣供電公司,我們就有了一個共同的.身份——“國網(wǎng)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展努力,為“國網(wǎng)人”增添新的榮譽。
四天的培訓結(jié)束了,很快我將繼續(xù)投入日常的工作。如何更好地開展工作是我們當下應該思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。從生手到熟手是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是外人,是而是一名國網(wǎng)隨縣供電公司的員工,我們需要熟悉公司的各項、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位,盡快融入公司這個大家庭。
2、具有忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識。在培訓期間的“團隊協(xié)作”課程中,我意識到公司是一個團體,身為團體的一員,應時刻牢記企業(yè)使命,堅守企業(yè)信念,踐行企業(yè)精神。公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作。我們之前學習的大多是理論知識,實踐經(jīng)驗很少。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向公司的前輩學習,要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力,積累經(jīng)驗、實現(xiàn)自我成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關(guān)懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,只要我們自己能夠不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的工作業(yè)績!
企業(yè)課程培訓心得4
這是我來到銀行的第二個星期了,在這兩個星期中間,我不僅是在平時的工作中還是在銀行組織的培訓中,我都認真的學習且借鑒了一些好的工作方式。我剛剛,我必須正視自己,清楚自己的現(xiàn)狀,保持一個低調(diào)的學習方式。也許我們在學校的學習中有了很大的成就,但這終究是理論上的,我們也沒有正式的踏入社會感受其中的難度,所以這次進入銀行我是抱著一個“零基礎”的心態(tài)來學習,在周圍的環(huán)境中努力的成長,希望最后可以變成一個能夠獨當一面的正式成員。
第一個星期的時間比較寬松,和我一同進入銀行的還有其他兩三個人,我們總共加起來是四個人,熟悉了之后,我也和他們有了相互的了解。所以這一個星期,我就是在和銀行、和各位同事的磨合中成長了一小段。一個人來到一個新的環(huán)境,第一件事要做的必定是要融入這個環(huán)境。所以這個步驟也是不可少,而銀行也給了我們這樣的空間,讓我有一個緩沖期。而這個星期,銀行為我們新員工阻止了一次培訓,在這次培訓中,我也才真實地認識到作為一名銀行職員,所需要具備的能力遠遠不止完成眼前的.工作,我們還要有一個大的目標和方向。只有這樣我們才能夠更加堅守住心中的陣地。
這次培訓的總時長是兩個小時,這其中有一位老員工做了一次范講,她在銀行的資質(zhì)雖然不久,但卻是一個做事雷厲風行的大姐姐,她對工作,對生活都充滿了無限的想象和追尋。大家都知道銀行的工作很安穩(wěn),而很多人也想來到銀行上班。這幾乎是許多人的目標,而我們能夠在這個崗位上,一部分是憑借著自己長期的努力和堅持,另一部分也是我們這個份事業(yè)的熱忱。這二者才是支撐我們走下去的依據(jù)。
而在此次培訓中,我也認識到作為一名銀行的柜員,不僅要全神貫注,更是要在工作上保持清醒和理智。最近出現(xiàn)的一個新聞,只是因為一名銀行職工給客戶打錯了錢,然后便鬧到了法庭。這件事情雖說雙方都有責任,但是我認為我們作為一名柜員,這種錯誤是萬萬不能犯的。如若被媒體曝光,那損失的就是我們銀行的顏面,損失的也是群眾對我們銀行的信任度。這種錯誤是嚴重的,也是不可犯的。這一點我必須清楚。
這一個事例對我的影響非常大,我也更加堅定自己今后在工作上的目標了。保持清醒的頭腦,對待工作嚴謹認真,服務好每一位我行客戶,將服務做到最好,奮力建設我們共同的“家”,共同奮斗的銀行!
企業(yè)課程培訓心得5
我有幸于到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
通過這段時間的交流學習,學習了很多、收獲了很多、提高了很多;時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。
一起分享初審的'經(jīng)驗,期間還到xx中支銷售管理部,學習先進管理經(jīng)驗;同時了解其它中支業(yè)務員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領導的安排參與新參數(shù)上線前的測試工作。
學習主要收獲:
在到分公司學習培訓的第一天,培訓老師就告誡我們:要端正態(tài)度、認真工作;不論你在原來的單位所做的工作是什么,做的如何,在新的部門崗位都需要自己摸索,從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解,權(quán)當自己是新人,投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模,他們工作態(tài)度都是我以后工作過程中效法的標桿,每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之,所教導的知識讓我受益匪淺。日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從分公司的工作安排,虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識,工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班,與同事相處融洽。
工作中,仔細了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點,積極學習最新的核保政策,努力學習保監(jiān)局監(jiān)管文件和行業(yè)自律規(guī)則,工作責任心強。
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