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企業(yè)管理培訓心得體會

時間:2023-04-08 08:24:29 心得體會 我要投稿

企業(yè)管理培訓心得體會12篇

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)管理培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

企業(yè)管理培訓心得體會12篇

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇1

  經過培訓,我能從多角度、多層應對課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到一些以前從未想過的問題,發(fā)現了本身的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的沖擊。在培訓期間為我們開設了教學理論學習、聽取專家及優(yōu)秀校長的講座、讓我們掛職鍛煉,經過學習實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統。在與天津的教師以及來自各縣的教師們相互交流中,我結識了很多朋友。同時我也認識到了自我的不足,認識到了教育發(fā)展的狀況,以及內地與西藏、各個縣之間學校教育的差別,吸取了各個學校在課程設置、教師管理、學校管理等等經驗。在培訓中,還為我們精心安排了理論課學習教我們如何制作課件使用幻燈片等,為我們今后使用多媒體教學打下了很好的基礎。在學習期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀,了解當地的民俗風情名勝古跡,開拓了我們的視野。

  在近一個多月的學習培訓時間里,經過聽取專題講座、考察活動、參觀、掛職鍛煉,學員們的相互交流與自我的體驗、感受、思考,我們學到了先進的教育理念和現代教育技術,更新與拓展了專業(yè)知識和專業(yè)技能,學到了更多科學知識,同時也更新了我們的教育思想和觀念,提高了我們的教育理論水平和教學管理本事。我深感這次培訓收獲異常大。尤其是對校長主角的標準有了更清晰的認識,綜合起來,我覺得有這么幾點:

  1、校長應當是個多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓班的課程安排,我就產生了這種強烈的感受。從傳統教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,從國內教育現狀到國際教育的基本情景,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應當了解的東西實在是太多了。

  2、校長應當是個細心人(校長工作的“精”度)。學校工作包羅萬象,校長要盡量做一個有心人,細心人,善于從微小的現象看問題、找原因;善于從細小的工作入手聚民力、聚人心……

  3、校長應當是個學習者(校長工作的“遠”度)。這是一個永恒的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學習,校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學習,就沒有可持續(xù)發(fā)展——個人發(fā)展如此,學校發(fā)展也如此。

  4、校長應當是個研究者(校長工作的“深”度);蛘哒f,校長應當是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究,隨時發(fā)現問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現“內涵發(fā)展”的理念。

  5、做為管理人員,要有強烈的社會職責感和求真務實、銳意進取的工作作風;起到身先士卒,以身作則的表率作用。孔老夫子早就告誡我們:“已所不欲,勿施于人”。所謂一個好校長,就是一所好學校、桃李不言,下自成溪,就包含著這個道理。像傳統管理強調的正已是正人的前提。當然,真抓實干,要把雄勁的工作魄力同科學的工作方法和科學的思想相結合,也要善于用心、善于用情、善于關注細節(jié)、講究策略和智慧,有著富于感染力的樂觀主義。

  6、管理者要善于做一名勇于踐行的領導者,目前教育領域不缺少先進的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科學理論做一番實在的踐行工作,全心全意為教師和學生做點實事!敖逃`行”,踐行自我的教育理念,要結合實際,有所創(chuàng)新,要贏得教師的支持。像孔子所說的“已欲立而立人、已欲達而達人!币鲆环瑢嵤拢鸵獙處焾F隊進行有效的`引領,為他們供給有價值的服務;要依靠教師,尊重教師的創(chuàng)造性勞動。將教師吸引到學校管理中來,建立教師愿意共享的遠景,并供給通向未來的橋梁的本事,即與全體教職工建立共同的愿景,這樣才能讓教師發(fā)自內心地努力學習、工作、追求卓越,才能將辦學理念、目標轉化為全體員工的自覺行為。

  7、領導者要不斷地學習,學習管理,學習新知識,向解決問題的過程學習,重視自身的專業(yè)發(fā)展,學習的過程是提高自身素質的過程也是提升管理智慧的源泉,現代領導學也告訴我們,領導者的素質是實施有效領導的基礎,作為管理者學習和提高自身素養(yǎng)就像給光源充電,僅有自身明亮了,才能把自我的光潔撒在周圍,才能贏得大家的信賴,

  8、要注意營造一個文化氛圍來潛移默化、“潤物細無聲”地影響、感染全體師生,讓文化環(huán)境成為一種巨大的向心力和凝聚力,成為一種奮發(fā)向上的動力,當然文化是多方面的,像學校的制度文化、主流文化、細節(jié)文化、課程文化等。我們注意到建構學校的文化,發(fā)展學校內涵,不是一朝一夕的事,他是一個動態(tài)生成的過程,是一個在實踐中不斷豐富和升華的過程,管理者必須用心,有意地去努力思考和行動。

  我們能參加這次培訓學習我感到十分幸運,此次培訓對我來說不僅僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導,我將所學知識和思路應用到學校管理建設中,針對本校的主要管理漏洞制定管理改善方案并付諸實踐,回到工作崗位后,必須要以更加出色的工作報答國家對我們的培養(yǎng),我將竭盡全力,把先進的教育思想,全新的教育理念帶回去,像種子一樣播撒到自我工作的學校和我縣各個學校,讓它們萌芽、生根、開花和結果,為教育事業(yè)作出應有的貢獻。

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇2

  今年8月,我有幸參加了高中生物的新課改培訓,經過半年的課堂教學實踐,我對新課改有了更深刻的認識。

  一、轉變教育教學觀念

  首先,教學方法觀念的轉變,在傳統的教學過程中,把系統的傳授知識作為重點,目的在于讓學生系統地掌握大量的知識,強調知識的系統性和條理性。教師在教學中把知識范疇、重點、難點反復掂量估計,圍繞它來展開自己的教學過程,通常會忽略掉學生能力的培養(yǎng),以及情感、態(tài)度價值觀念的培養(yǎng),如今社會的知識更新很快,教學的主要目的不是讓學生掌握系統的知識,而且使學生具備終生獲取知識的能力,因此在設計教學過程中,首先要考慮如何使學生在探究過程中達到這一目的。

  其次,在教學策略和方法上要轉變自己的觀念,把“金子”變成“點金術”。新的教材理念要求學生的生物科學素養(yǎng)是不可能單純地依靠知識的傳承、講授、灌輸來形成的,必須改變教學策略和改進教學方法,改變學生的學習方式,把學什么變成怎么學,把被動地學轉為主動地去學。新教材將探究性學習貫穿于全書的各個欄目中,因此,在教學過程的組織和實施中不忘探究,在教學策略上要確保探究性學習活動的數量和質量,改變過去重結果輕過程的做法,重視探究過程,不拘泥于某一種形式,從而達到預期目的。然而在現實生活中高考這個指揮棒依然牽掛著每個人的心,所以老師們都認為探究并不是每節(jié)課都要去做的,一是受到課堂時間的影響,二是受到一些設備的影響,所以只能合適的時間合適的場地進行,在講課時一些注意點還是要好好把握的,把知識點貫穿到自己的課堂中去,教給學生的知識讓他們學會用自己的知識去解決實際生活中的問題,所以上課時要激發(fā)學生的學習興趣,讓他們愿意去學、感興趣去學。

  第三、在教學內容上要轉變觀念,打破學科之間的局限,要重視知識之間的遷移。生物科學教學是整體教學教育的一個組成部分,在能力以及情感態(tài)度、價值觀等方面,教學目的常常是跨學科的,各科教學目的都在于培養(yǎng)具有全面素質的人才。因此,在教學中首先要打破學科局限,立足于生物學科,通過生物學科的教學培養(yǎng)全面發(fā)展的新人。所以不光是教書而且要育人,要成才更要成人。

  二、身體力行,踐行課程標準

  作為新課程理念下的教學,不僅要遵循教育規(guī)律,而且要放眼于未來,這樣才能順應教育發(fā)展的要求,適應并推進教學的進步,才能在教學實踐中,摸索出一些寶貴的經驗。不斷得學習老教師的教學經驗而且要不停的總結自己的經驗,學會總結與反省,形成自己的風格!

  首先,要鉆研教材,去體味新教材的意境,要將情感教學融入課堂,組織好自己的語言,對新教材的理解和對生命科學的熱愛可以通過語言情感的表達而發(fā)散,通過在課堂中傳遞和學生產生共鳴,融入教師的情感之中,提升了學生的情感品味和對生命特質的理解,有助于學生美好情感的形成。從而使他們產生美好的聯想,達到預期的教學目標,增強其參與意識,實現其自身價值。

  其次,要把握教材的精髓,教法上應有所改革,新教材圖文并茂,圖片精美,翻開它,令人耳目一新,可將學生帶入一種學習情境。所以在教學中,許多環(huán)節(jié)應該是以學生為主體,師生共同完成,體現出教師是學習行為的引導者、參與者,這是新的教學理念在教學中的一種現實體現。充分調動學生的積極性,讓他們參與到課堂中來。

  第三,探究是培養(yǎng)學生學習能力的'好辦法,新教材要倡導探究式學習方法,為的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力與實踐能力,激發(fā)學生學習的能力性。教學中從教學實際出發(fā),適時適當地運用新的教學方法和教學理念,培養(yǎng)學生的能力。讓學生在學法上適應新課改要求,我們教師在學法指導就是關鍵,教師要不斷增進角色意識,努力使學生參與到教學過程中。在問題解決的過程中,教師是引導者、參與者,配合學生去學習。探究活動是學生實踐性學習行為。在學生進行探究活動的時候,教師要配以相應的探究指導。我們要打破思維定勢,創(chuàng)新教學是培養(yǎng)學生主題意識的途徑。在新教材實踐性活動多,思維訓練多,這一點顯而易見,對教師的教學和學生的學習都起到了很好的導向作用,教學方法也有很大的發(fā)揮空間,通過師生的相互啟發(fā),培養(yǎng)了學生參與意識、環(huán)保意識,又發(fā)揮了學生的主體意識,學會了自己探討答案的實踐方法,對學生能力的培養(yǎng)及思維是一個極大的促進。

  第四、在生物學新課改中轉變師生角色,新教材改變傳統的注入式寫法,注意從學生的生活經驗出發(fā),創(chuàng)設情境,引導學生自主學習,主動探究,由此要進行師生各自角色的轉換。首先教師角色的轉變,新教材的改革,是從學生的發(fā)展和社會要求出發(fā)的。由此教師必須轉換角色;教師由傳統的知識傳授者,轉變?yōu)楝F代的促進者;由教學行為的管理者和執(zhí)行者,轉變?yōu)閷W習行為的參與者、引導者和開發(fā)者,F代教師集學習者、欣賞者、開發(fā)者、引導者、組織者、創(chuàng)造者、反思者于一體,在課堂教學中使這一集合體得以實現。學生角色的轉變,新教材注重學生探究式學習方法的培養(yǎng)和訓練,皆在培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新精神,激發(fā)其學習的主觀能動性。學生不再是被動式的學習者,而是主動式的學習者、探究者、發(fā)現者。

  三、不斷反思,不斷進取,與學生同步成長

  在教學中不斷思考自己在工作中的不足之處。努力提高自己的生物水平,來更好地適應現在的生物教學。

  通過這次的培訓,使我深刻意識到:自己的知識、只有不斷地學習,不斷地充實,不斷地覺醒,才能適應新課程改改革的發(fā)展,才能搞好新課程的教育教學工作。

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇3

  分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓心得體會。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認識,對企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現了其中的問題,我講運用所學到的企業(yè)管理知識來更好地運作企業(yè)。

  “今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:

  一、商道即人道,學好經商要先學會做人。

  世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本,關心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現企業(yè)對員王大琨老師有20年在不同領域企業(yè)實戰(zhàn)經歷(歷經跨國企業(yè)、大型國企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬科、泰達、新浪網、香港博志成集團、北大縱橫咨詢集團擔任高級專家、部門經理、高級總監(jiān)、副總裁、總經理職務。近9年高端管理人才培養(yǎng)經歷。咨詢、培訓過的企業(yè)超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、TTT等課程。工的關懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產品質量,提升服務態(tài)度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務的增加,不愁利潤的增長。

  二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。

  商品的品質是指商品的內在素質和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。

  提高商品的品質具有十分重要的意義,因為品質的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質,力爭以質取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量,更多的是對服務質量、消費環(huán)境的要求,產品質量能夠帶來高價格,服務質量也能夠帶來高價格,有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,

  同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。

  三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設文化。

  一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。增強企業(yè)文化的.吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題,企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來,企業(yè)的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設一個先進的、積極的企業(yè)文化。

  四、創(chuàng)新促管理。

  加強管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經營群體,他們承上啟下、協調資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖,并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調動下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。

  通過學習,使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發(fā)展貢獻自己的力量!

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇4

  x年x月x日上午,x項目部全體干部職工在副經理x的組織下,認真的聽取和學習了總公司x董事長的“半年工作會議”講話,并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經營發(fā)展目標,這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力,使我備受鼓舞。

  在x董事長的報告中,總公司加大推行了標準化管理的力度,項目管理實現“四個統一”,確保了項目的工程質量、合理布局、合同履約,實現了項目管理的科學化、系統化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責,個人職責清單化,強化規(guī)章制度,使各部門在今后的管理中有據可依,有章可尋。報告中關于下半年工作安排,看到了報告的可操作性強,有明確的提法干法,告訴我們如何去干,怎么干,要注意哪些問題。x項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己,熟悉各種合同內容,嚴格按照合同辦事,為企業(yè)贏得更大的經濟利益。通過不斷的學習,不斷的提升,提高專業(yè)知識,加強自身素質,同時合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應時刻嚴謹,這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責權范圍,因此,合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進行詳盡的`交底。項目開始前的完美策劃,運行過程中的精細管理,必將促使整個項目運行質量的提高。

  通過學習董事長的工作報告,使我從中學到了很多知識,作為一名企業(yè)管理人員,應時刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理能力及業(yè)務水平,在以后的工作中要以x董事長報告為指導書,工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎上,盡自己的能力多為項目領導當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足,工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度,落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇5

  透過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會體會,身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產品品質?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。

  執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的`嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調“國外媒體說中國的腐敗問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇6

  透過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會體會,身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產品品質?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。

  執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的`戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤。

  抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調“國外媒體說中國的腐敗問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。

  因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇7

  西方經濟在19世紀迅速崛起,并非強盜者的勝利,而是商業(yè)的勝利。而商業(yè)的勝利的核心是公司的勝利,公司的勝利核心在于制度的勝利,西方讓公司形成了一種新型、高效的商業(yè)組織,大大優(yōu)化了勞動者的效率,因此西方迅速崛起,財富迅速猛增。到了20世紀,高科技的迅速攀升,是西方市場經濟發(fā)展的必然。

  反觀中國,現在打著高科技發(fā)展的口號,由政府牽頭,劃出高新園區(qū),讓投資商加入,以校園的一些科研力量作為企業(yè)創(chuàng)新的主力,完全是對西方高新科技發(fā)展的曲解。如果不注重高新企業(yè)制度的建設,到頭來會竹籃打水一場空。另外,校園不以“學術研究”“基礎科學”為研究主業(yè),反過來參與企業(yè)的經營,其結果將是中國高科技產業(yè)發(fā)展的“根本”得到動搖,高素質人才無法在其“本位”發(fā)揮重要,從而更加加重我國高新產業(yè)發(fā)展的“虛火上升”。

  因為,中國要發(fā)展高科技產業(yè),一定要抓住“高科技企業(yè)的本質”,即其制度建設著手。然后政府在企業(yè)的外圍創(chuàng)造好寬松的金融環(huán)境和公平嚴格的法律規(guī)范,中國的高科技產業(yè)才會得以迅速發(fā)展。中國最寶貴的是數以百萬計的受過高等教育的年輕人,是我們最寶貴的資源。這筆財產如今卻在大肆揮霍。

  那么,如何建立現代企業(yè)的制度呢?西方發(fā)展的很成熟的現代企業(yè)“三權分立”的制度能否適應于中國這篇領土上呢?西方的現代企業(yè)理論汗牛充棟,我只闡述幾個關鍵。

  改革開放之初,我國民營企業(yè)從無到有發(fā)展,從個體戶開始發(fā)展,人才不足,資金也不足,又沒有企業(yè)的概念,那個時候家族企業(yè)得以發(fā)展。但是隨著改革開放的深入,跨國公司的引進,國家經濟的'發(fā)展,教育的深入,大批有素養(yǎng)的工程師出現了。另外,金融環(huán)境也進一步寬松了。這樣,現代企業(yè)發(fā)展的一些要素,人才,資金,都具備了。唯獨,現在欠缺法制還未成熟,企業(yè)信用的不到保障,不公平競爭得不到遏制。政府當務之急,需要做的就是創(chuàng)建法制的環(huán)境,否則,中國的現代企業(yè)將會夭折!

  法制出現后,合同有了信用之后,那么就是企業(yè)之間的競爭了。那時企業(yè)制度就成為關鍵的因素了,那一天遲早將會到來。等到那一天到來了,中國的高新產業(yè)發(fā)展將會一日千里,中國的財富增長也會驚人發(fā)展。

  回過頭來看中國目前企業(yè)制度的建設存在的問題。

  現代企業(yè)有三個重要的機構:股東大會、董事會和執(zhí)行機構;ハ嘀坪。

  目前中國的企業(yè)大部分直接都是“大股東一棍子插到底”的管理方式,這種方式的企業(yè)無法和國際巨頭參與競爭。今后中國的企業(yè)一定會逐漸走向三個機構的發(fā)展方式,經理人將會在執(zhí)行機構發(fā)揮重要作用,董事會作為連接股東和執(zhí)行機構的中間組織,應該要發(fā)揮巨大作用,而不是一群沒有介入公司經營,形同虛設的,不懂公司經營的“股東”。

  股東大會的主要職責是,制定公司的章程,就像制定一個國家的憲法一樣;還有就是選集董事會。

  董事會的主要職責是,批準經營目標、重大事宜、任命和監(jiān)督高級經理。

  董事會是要參與公司經營的,否則會出現執(zhí)行機構徇私舞弊的問題。如果董事會不能起到對執(zhí)行機構監(jiān)督的作用,整個體系將會收到嚴格的挑戰(zhàn),各類問題將會層出不窮。

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇8

  經過3月9日到3月24日的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學到了不少的知識。公司組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到公司對我們大學生的重視。我們很榮幸能有機會來到這么一個有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海,說明我還存在不足之處。

  這次培訓很全面,從聚氨酯專業(yè)技術到財務知識,商業(yè)禮儀。從這次培訓老師身上我學到很多的專業(yè)知識以外的東西。一方面加快了我們融入公司的速度,另一方面也加速了我們的成長。

  一個沒有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領導的團隊是不會具有凝聚力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在發(fā)達和困難的時候始終一條心的?偠灾粋好的團隊是不容易組建的。所以進入這樣的團隊是幸運的。機會是給有準備的人的。我準備的不好,所以機會沒有沒有到我這里,這正好說明了我還有很多不足之處。

  另外應用才是我們學習的目的。沒有應用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。

  我作為來公司后一直不上不下的一個,這都是我自己表現的.結果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實。

  來這里之后領導給予我很多關心,尤其是徐經理和賈經理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負了誰,我最對不起的是自己。準備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很事要做而抓不住重點。另一方面是自己對自己能力估計過高,自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現是用的體力而不是用的智慧。

  最后感謝領導給予的機會,希望下個機會自己能把握祝

  當一個人遇到困境的時候,才是真正考驗這個人品質的時候,困境中勇敢,堅強,和智慧的火花是作為一個人一個合格人的基本素質。希望自己能承擔起應該去承擔的責任,樂觀的面對生活。改變對自己和對別人的衡量標準。對自己要求嚴一些對別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時候都會展現自己智慧的一面,不去為過去后悔,更不用為明天擔心,爭取今天就為明天做好充分的準備。

  希望自己明天更加自信,更加樂觀,更加會感恩;希望自己在生活上能給母親,妹妹,女朋友更加多的關心照顧。希望自己更快成長起來,能為公司做出貢獻的同時也能實現自己的個人價值,人生短短幾十年,回首無憾,足以。

  拓展培訓師告訴我們在理想和成功之間還有一個很重要的字―--做。我感覺一個人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或許終其一生也不能明白。

  我感覺這次培訓講師都很敬業(yè),沒有講的不好的,只是每位的臺風不一樣而已。有時讓一個人脫離自己的風格去完成一件事沒想象的簡單。我只是感覺培訓的時間安排有點擠,不利于消化吸收。

  很多時候我都感覺不到自己的渺小,這或許正是我的渺小之處;很幸運這次培訓公司又給了我這種感覺的機會。茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會的起點,更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點。愿挫折是我前進的臺階,愿豐富而有意義是我在死前對人生回顧的總結。

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇9

  在社會飛速發(fā)展的情況下,我個人認為,經營企業(yè)要想實現大發(fā)展,必須做好以下幾點工作:

  一、轉變觀念是推進中小企業(yè)精細化管理的核心所在

  觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施中小企業(yè)精細化管理的核心所在。

  首先領導干部觀念的轉變是推進中小企業(yè)精細化管理的必要前提。中小企業(yè)精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業(yè)管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹中小企業(yè)精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進中小企業(yè)精細化管理的策劃者,又是落實中小企業(yè)精細化管理的執(zhí)行者和實施者。

  從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證中小企業(yè)精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進中小企業(yè)精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著中小企業(yè)精細化管理的成敗結果和順利推進。

  其次全體員工觀念的轉變是推進中小企業(yè)精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實中小企業(yè)精細化管理的真正動力。我們集團的`各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是中小企業(yè)精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是中小企業(yè)精細化管理的主體和實施者。

  中小企業(yè)精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到中小企業(yè)精細化管理之中,中小企業(yè)精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到中小企業(yè)精細化管理的實踐中來,程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。

  二、創(chuàng)新觀念是推進中小企業(yè)精細化管理的必然途徑

  精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為中小企業(yè)精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

  我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型__企業(yè)集團,打造行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實現以上規(guī)劃發(fā)展目標,我們決不能滿足于目前現狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的中小企業(yè)精細化管理。

  隨著集團規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上,更重要的是體現在各我們企業(yè)內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發(fā)展,也可以促進我們企業(yè)管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。

  第一我們企業(yè)長期以來一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè),曾經有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有著的發(fā)展機遇,但我們企業(yè)作為一個長期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應盡快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進中小企業(yè)精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

  三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇

  “天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。

  1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發(fā)展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。

  局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業(yè)本身特質,就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過中小企業(yè)精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇10

  八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經營管理人員培訓班,參加該班的都是營業(yè)部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋又一個驚喜,讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當地基層行。

  整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:

  一、管理是一門科學和藝術

  對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。

  在《職業(yè)經理人的領導力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領導力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。

  每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節(jié),這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深。

  二、重視客戶管理的細節(jié)

  客戶關系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程,并在細節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。

  從客戶關系管理的流程來看,有諸多細節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關系管理的若干細節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。

  三、發(fā)展理財業(yè)務是趨勢

  通過此次培訓的另外一個重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務的重要性,了解了國內外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務的最新動態(tài),從國外銀行的經驗來看,理財業(yè)務成為個人金融業(yè)務的核心,是商業(yè)銀行適應經濟、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業(yè)務作為核心產品,有利于個人金融業(yè)務的開拓發(fā)展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產品。目前西方銀行和港澳臺銀行業(yè)個人理財業(yè)務已成為零售業(yè)務盈利的重點之一。

  不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務和理財產品發(fā)展的現狀,參觀了當地銀行的理財服務中心,實地觀摩了理財中心的設計結構和理財業(yè)務的業(yè)務流程,系統性的.學習了我行理財產品,從而感受了理財業(yè)務發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。

  四、創(chuàng)新市場營銷的方式

  我們銀行人天天在做市場營銷,也在實踐著各種不同的營銷方式和手段,但沒有更多的總結,大部分人很少從理論上加以學習思考。培訓中《商業(yè)銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發(fā):

  一是樹立“以客戶為中心”的營銷理念。近年來,隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,國內金融市場格局發(fā)生了顯著改變,買方市場初步形成,客戶的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹立起!耙钥蛻魹橹行摹钡臓I銷理念,即從客戶需求出發(fā),在對客戶信息進行全面分析的基礎上,為客戶提供量身定制的個性化金融產品和金融服務。

  二是加強“綜合金融”的服務能力。為適應以上這種“以客戶為中心”的營銷理念,還必須通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產品創(chuàng)新來提高服務質量和管理水平,搭建以客戶為中心的業(yè)務流程和組織架構,切實做好從單一的以傳統業(yè)務為核心的經營模式向以綜合金融服務為核心的經營模式轉變。

  三是提高“產品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經理、理財經理的作用,把產品信息有效傳導給客戶,激發(fā)客戶的原始需求,從而創(chuàng)造客戶;對于已經是我行客戶的,要對產品的不同性推介給客戶,引導客戶的需求從而選擇客戶。

  總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學習培訓的理論和經驗運用到今后的工作中去,結合實際工作,不斷更新經營理念,創(chuàng)新管理和服務,大力發(fā)展理財業(yè)務,努力完成營業(yè)部下達的各項目標計劃。

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇11

  因而,我們這些年設計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣、以提升主管人員的領導式管理能力為目標,以協助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內部結構、受程序驅動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結成的某種關系;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。

  行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環(huán)節(jié),需要應用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后,自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關系決定培訓的成。桓鶕苡栒叩牟煌闆r和客戶的不同要求調整培訓模式;培訓與咨詢業(yè)的`邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。

  面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習,成人學習有其自身特征:

  首先,成人學習是一種自我引導的學習;成人需要將他的學習與生活經歷聯系起來;成人以目標為導向;只有當有一個理由存在,成人才會去學習;

  其次,培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關系中的學習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發(fā)展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。

  所以,成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課,而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點:

  第一階段解決為什么要學習?

  第二階段學習這些問題的關鍵點是什么?

  第三階段體會如何運用這些知識?

  第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處?

  企業(yè)管理培訓的系統培訓的模型架構與課程選擇

  每一個企業(yè)都要依據需求和自身的發(fā)展特點制訂培訓規(guī)劃,然后再根據市場供應情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發(fā)出來的系列培訓課程,包括《主管領導與管理》、《經營戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學習與發(fā)展》等。

  《主管領導與管理》系列自20xx年推出后,先后培訓各類企業(yè)組織單位上百場,反響強烈。主要包括三個課程:《領導式管理基礎培訓》、《領導式管理實踐輔導》和《實踐領導之道的挑戰(zhàn)》。

  《領導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓,從中階主管的角色轉變入手。其心態(tài)要轉向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉向帶人成人,要能帶動并成就他人;其職責要轉向群策理事,以領導他人做出貢獻!额I導式管理實踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉,分七個主題:授權的準備、授權過程的管理、透過團隊實施授權、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等!秾嵺`領導之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個成功的主管需要學習和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。

  企業(yè)管理培訓心得體會 篇12

  4月份,陳總組織管理人員共同學習了陳老師的一些課程?偟膩碚f,這些課程內容大部分以前從來沒有接觸過。期初聽一遍,印象不是很深,有點難理解,每次學習完成,我會把陳總強調的重點內容進行整理,在整理過程中,又學習了一遍,慢慢理解了一點。

  比如組織,我的理解比較片面,而且不能很好的和自己的工作聯系起來,通過網上查詢,大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標而從事系統化努力的人的組合。”在數字化加速度下,組織的管理模式已經不是我們傳統的控制命令式,而要轉化為激活賦能式,轉變思維,學會如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的績效機制,來激活員工的潛力。

  管理:環(huán)境再變,企業(yè)發(fā)展不會停,作為管理者,應該擁有超越自我的能力,規(guī)范流程,夯實內功,適應變化,迎接全新挑戰(zhàn)。在陳老師的內容中提到,第一,管理就是讓下屬明白什么是最重要的;第二,管理不談對錯,只是面對事實,解決問題;我們在平時工作中應該訓練解決問題的能力,而不是一味地尋找原因和責任。在績效管理觀方面:第一,管理只對績效負責;只有功勞才會產生績效,苦勞不產生績效;只有能力才會產生績效,態(tài)度必須轉化為能力才會產生績效;才干才產生績效,品德需要轉化為才干才會產生績效。這些在管理績效考核中都應該很好的應用起來。

  價值共生:我的'理解最好的成長,就是實現價值共生。一個人做一件事情,往往很容易做著做著就放棄了,可是當置身于一個積極上進的集體之中,那么就會在團隊的帶動下,不知不覺走了很遠,做了很多也收獲了很多。

  通過學習,讓我們懂得了很多東西,但是在應用過程中,還需要一定的時間,畢竟不能生搬硬套,要符合我們工作的實際情況。

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