企業(yè)管理人員心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?下面是小編幫大家整理的企業(yè)管理人員心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
企業(yè)管理人員心得體會(huì)1
x月x日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目的,知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都互相協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的時(shí)機(jī),讓大家都有為達(dá)成目的與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶著團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目的努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要擅長(zhǎng)培養(yǎng)別人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢(xún)公司的x教師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)〞來(lái)舉例:
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?〞扁鵲答:“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差。〞文王再問(wèn):“那么為什么你最知名呢?〞扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治細(xì)微的小病,所以他的'名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)。〞
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵〞,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量防止緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越〞是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷開(kāi)展的不竭動(dòng)力所在。
企業(yè)管理人員心得體會(huì)2
俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工〞一個(gè)人可以靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹(shù)立為公司開(kāi)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我效勞公司,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司效勞的意識(shí),更要有為公司效勞的本領(lǐng),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),才能真正成為一名合格的管理人。下面就說(shuō)說(shuō)我的.培訓(xùn)感想:
通過(guò)學(xué)習(xí)明白自己的缺乏。能參加這次學(xué)習(xí)我覺(jué)得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對(duì)我們基層管理人員的關(guān)愛(ài)。光陰似箭,歲月如梭;叵胱约涸诠镜墓ぷ、成長(zhǎng)歷程,不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過(guò)我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)這一系列問(wèn)題的反思,我逐漸認(rèn)識(shí)到自己思想上的缺乏,思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過(guò)本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡(jiǎn)單包括:
企業(yè)管理人員心得體會(huì)3
俗話(huà)說(shuō):“不吃飯那么饑,不學(xué)習(xí)那么愚〞;“流水不腐,戶(hù)樞不蠹〞。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長(zhǎng)學(xué)問(wèn),進(jìn)步自身的管理程度,以適應(yīng)企業(yè)開(kāi)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)指導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)非常重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽(tīng)課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx教師——?酒店?duì)I銷(xiāo)思想、戰(zhàn)略與策略?!拔覀冑u(mài)的是效勞,其中包含了文化、品味、享受、超值〞。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)效勞營(yíng)銷(xiāo),所謂效勞營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿(mǎn)足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。效勞營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比較,效勞營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)理念,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是效勞,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式只是一種銷(xiāo)售手段,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是詳細(xì)的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式下,消費(fèi)者購(gòu)置了產(chǎn)品意味著在一樁買(mǎi)賣(mài)的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后效勞,但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從效勞營(yíng)銷(xiāo)觀念理解,消費(fèi)者購(gòu)置了產(chǎn)品僅僅意味著銷(xiāo)售工作的開(kāi)場(chǎng)而不是完畢,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的`效勞的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,效勞營(yíng)銷(xiāo)正是為消費(fèi)者〔或者人〕提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿(mǎn)足消費(fèi)者在生理或平安方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的進(jìn)步,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的效勞,從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué),而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度。效勞營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是某個(gè)行業(yè)開(kāi)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五〞效勞理念就是貫徹效勞營(yíng)銷(xiāo)的鮮明寫(xiě)照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際效勞工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx教師——?飯店優(yōu)質(zhì)效勞案例解讀?。x教師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)展了一次難忘的“芳香之旅〞。優(yōu)質(zhì)效勞案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙〞效勞、節(jié)日祝福、細(xì)微效勞、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問(wèn)候等。
生活就是效勞,只有給予人們更多一點(diǎn),更好一點(diǎn)效勞的人,才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠(chéng)公正、信譽(yù)第一,老實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德,自古以來(lái)遵守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信〞,老實(shí)守信既是做人的根本道德準(zhǔn)那么,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提。在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信〞是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影,從假煙、假酒、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠(chéng)信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)效勞行業(yè)的工作人員,應(yīng)該怎樣去面對(duì)如今的實(shí)際工作呢?
在實(shí)際工作中,人們往往把效勞理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=效勞好,其實(shí)不然,效勞有其更深入的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)絡(luò)。誰(shuí)都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡效勞工作,喜歡看到客戶(hù)、人希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看客戶(hù)在我們這里疲憊而來(lái),面帶滿(mǎn)意的笑容離去;滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原那么而使酒店和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件缺乏而不得不通過(guò)人為的效勞手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不承受客戶(hù)沒(méi)有到達(dá)目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人效勞的人效勞的,一定要最大限度的滿(mǎn)足員工的需求,結(jié)實(shí)樹(shù)立二線為一線、全員為顧客、我為大家的效勞意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴(lài)、依托、知心的基層管理者。
xxx教師——?酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)?。x教師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)展了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)展良性的互動(dòng)。既不可以側(cè)重某些人,使其別人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否那么你只是在發(fā)表意見(jiàn),根本不是在進(jìn)展溝通。擅長(zhǎng)溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通才能不斷進(jìn)步,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),那么是我們共同努力的目的。
作為一個(gè)管理者,要擅長(zhǎng)溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氣氛。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中獲得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)管理人員心得體會(huì)4
我有幸參加了分廠舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時(shí)間里,在張教師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿(mǎn)完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)分廠基層管理工作的我,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正理解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),深深體會(huì)到作為一個(gè)班組長(zhǎng),不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶著團(tuán)隊(duì)等管理才能,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常消費(fèi)過(guò)程中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)獲得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,進(jìn)步自己所在班組的業(yè)務(wù)程度和溝通協(xié)調(diào)才能,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長(zhǎng)是開(kāi)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目的的監(jiān)視者,又是分廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目的的響應(yīng)者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使指導(dǎo)放心。作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)方案的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛(gè)人這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì),感受:
一、內(nèi)容上實(shí)在
我們把“長(zhǎng)〞“短〞配套,以“短〞促“長(zhǎng)〞!伴L(zhǎng)〞即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)根底教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容!岸台暿侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認(rèn)真講解,直到學(xué)會(huì)為止。特別是新來(lái)的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)組員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)理解透徹,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給組員聽(tīng),切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,組員也難以承受和理解。
二、做好溝通
1、與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與組員談?wù)勑、聊聊天,?xún)問(wèn)組員在班里的感覺(jué)以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求到達(dá)思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
2、生活上的.體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門(mén)在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一句誠(chéng)摯的問(wèn)候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些安康有益的娛樂(lè)活動(dòng),充分讓組員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三、執(zhí)行到位
由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因消費(fèi)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作那么的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn)。
1、事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提早給員工預(yù)警。
2、事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)展中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,尋找解決方法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
3、事后跟進(jìn),出現(xiàn)問(wèn)題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和詳細(xì)措施,防止員工再犯同樣錯(cuò)誤。
4、對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)展監(jiān)視,當(dāng)管理者管理別人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)視非常有效,假如沒(méi)有有效的監(jiān)視,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),理解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步理論,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清開(kāi)展形式,轉(zhuǎn)變開(kāi)展機(jī)遇,堅(jiān)決開(kāi)展信心。要能帶著班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目的,朝著這個(gè)目的制定行動(dòng)方向,有方案、有步驟的施行為分廠今后開(kāi)展,做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
企業(yè)管理人員心得體會(huì)5
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性,確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開(kāi)展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的表達(dá),管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干!八枷虢y(tǒng)一〞是遇事不退縮的保證,是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須將公司目的與部門(mén)目的嚴(yán)密結(jié)合,并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對(duì)問(wèn)題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
〔二〕注重團(tuán)隊(duì)成員潛力的激發(fā)
內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能,他一旦被激發(fā),會(huì)表現(xiàn)為積極樂(lè)觀、主動(dòng)考慮、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā),可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目的。
為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)考慮,解決困難,創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進(jìn)作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家,才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn),榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。
作為管理者,在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到:尊重別人、做到己所不欲勿施于人;擅長(zhǎng)傾聽(tīng),從溝通中做到指導(dǎo)別人思想積極向上的目的;信任團(tuán)隊(duì)成員,敢于受權(quán)于有才能且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員;樹(shù)立帶頭者,讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶著下學(xué)習(xí)其成功的'經(jīng)歷。
〔三〕對(duì)管理者的要求
火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶〞。一工作能否翻開(kāi)新的場(chǎng)面,這與指導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)絡(luò),這就對(duì)管理者提出了一些要求:
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情,做好火炬帶頭作用,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘,勇于承擔(dān),讓團(tuán)隊(duì)成員心無(wú)顧慮的完成任務(wù);做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類(lèi)資源,充分運(yùn)用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最正確的回報(bào),以實(shí)現(xiàn)既定目的。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作!
當(dāng)前正處于“開(kāi)展機(jī)遇期〞與“矛盾凸顯期〞,這些變化也表達(dá)在將來(lái)開(kāi)展過(guò)程中,因?yàn)檫@些困難,公司指導(dǎo)才審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴的組織開(kāi)展了這次學(xué)習(xí),讓我們開(kāi)眼界、開(kāi)思路,這對(duì)于我們基層管理人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈,迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,擅長(zhǎng)研究新問(wèn)題,解決新情況。在中國(guó)的崛起,公司的開(kāi)展過(guò)程中我們管理人員必須具有發(fā)奮進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。假如我們沒(méi)有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開(kāi)拓創(chuàng)新就無(wú)從談起,落伍落伍就是必然的,那時(shí)我們?yōu)楣镜拈_(kāi)展做不了任何奉獻(xiàn),反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。
我想說(shuō)的是,因?yàn)槲覑?ài)公司,我愛(ài)我的工作,所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)交融在一起的時(shí)候才能最有力量!
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