大四學(xué)生心得
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，馬上將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編精心整理的大四學(xué)生心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大四學(xué)生心得1
在學(xué)校里的時(shí)候總覺得日子過得特別的快，這不，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)是一名大四的學(xué)生了，距離畢業(yè)也不遠(yuǎn)了。在最近這個(gè)時(shí)間段里各種任務(wù)各種壓力已經(jīng)紛紛襲來了，我們這些準(zhǔn)畢業(yè)生不僅要把畢業(yè)的資料給準(zhǔn)備好，還要安排實(shí)習(xí)的任務(wù)，還有些同學(xué)還在下一次考研準(zhǔn)備著，反正大家都有各自的安排，而我呢就沒有太多的要求了，我只想先找一份實(shí)習(xí)工作先干著，不然這么多的時(shí)間我也不知道要怎樣度過。
現(xiàn)在我們這些學(xué)生找工作除了有校園招聘會(huì)之外，還有許多的老師為我們推薦一些實(shí)習(xí)單位，但是我就沒有跟著大部隊(duì)走了，我選擇自己去找一份合適的實(shí)習(xí)工作。找工作之前我自然得先準(zhǔn)備好自己的簡(jiǎn)歷，可我把簡(jiǎn)歷模板弄好之后，我發(fā)現(xiàn)我的簡(jiǎn)歷似乎也沒有什么好寫的，除了一些基本的學(xué)歷經(jīng)歷之外，我是真的沒有什么特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，這也讓我感到了憂慮。在找工作的時(shí)候，我利用手機(jī)軟件給許多家企業(yè)都投遞了簡(jiǎn)歷，有些實(shí)習(xí)工作和我不對(duì)口的我也投，廣撒網(wǎng)總歸是好的，不然一直盯著幾個(gè)較好的工作崗位不太現(xiàn)實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，以我目前的水準(zhǔn)是很難在這么多投簡(jiǎn)歷的人中脫穎而出的。
原本我以為找工作并不是很那，畢竟我在學(xué)校里還是比較認(rèn)真的，但是隨著時(shí)間一天天的流逝，我愈發(fā)覺得自己一定是在某些方面出現(xiàn)了問題，不然不可能連面試的機(jī)會(huì)都這么少，后來我就不斷地調(diào)整自己的簡(jiǎn)歷并開始吸取面試失敗的'教訓(xùn)，過了不久后我也終于得償所愿了，進(jìn)入了一家公司開始了我的實(shí)習(xí)生活。進(jìn)入了公司之后，我也沒有放松自己的警惕心，因?yàn)槊嬖囯m然是通過了，但是我依然有可能在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)被開除，所以我在公司里面一直盡力讓自己表現(xiàn)的更好一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)們吩咐的任務(wù)我會(huì)盡快去做，并且在閑暇的時(shí)候，我會(huì)深入地學(xué)習(xí)一下公司里的業(yè)務(wù)知識(shí)，有時(shí)候回到了宿舍也會(huì)認(rèn)真的再查閱一遍資料。
實(shí)習(xí)工作帶給我的變化就是讓我積極沉穩(wěn)了不少，公司里和學(xué)校里不同，我除了每天要準(zhǔn)時(shí)趕到公司上班外，還得盡快完成自己的工作任務(wù)，并且在工作的時(shí)候是不能和身邊的同事閑聊的，這樣的一種氛圍讓我意識(shí)到了我得盡快調(diào)整好自己的狀態(tài)，以便適應(yīng)接下來的工作。
大四學(xué)生心得2
當(dāng)潔白的梔子花兒香漫枝頭的時(shí)候，當(dāng)六月的風(fēng)兒中飄散著熱烈火紅味兒的時(shí)候，我們高興、我們開心、我們欣喜、我們激動(dòng)……因?yàn)樗哪甑男燎诟�，我們終于迎來了滿園的芬芳!
濱江學(xué)院首屆本科畢業(yè)生有的過五關(guān)斬六將考上了國(guó)家公務(wù)員；有的技?jí)喝悍�，�?jīng)過嚴(yán)格的考核、選拔從數(shù)百名應(yīng)聘者中脫穎而出，進(jìn)入了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、華為、熊貓等知名企業(yè)、集團(tuán)，還有的力挫群雄光榮地成為一名江蘇省委組織部的選調(diào)生!
今天，我們推出的是濱江學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生中考上研究生的一部分。經(jīng)過四年的艱苦努力、拼搏，他們成為學(xué)生中的佼佼者，進(jìn)入更高層次學(xué)習(xí)、深造，在此，我們深深地祝福他們，祝他們以更加飽滿的熱情去迎接自己人生道路上的再一次的騰飛、挑戰(zhàn)!
四年了，聆聽著這些同學(xué)成長(zhǎng)的脈搏，感受著這些同學(xué)成熟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們有太多的話要說。當(dāng)年他們也曾經(jīng)和大部分剛剛走進(jìn)濱江的同學(xué)一樣，有過失落、彷徨、迷惘、焦慮甚至不安，但是抹干眼淚，他們選擇了堅(jiān)強(qiáng)，他們很快走出了心靈的泥沼。走過去，前面是海!
今天，濱江學(xué)院推出他們，隆重表揚(yáng)他們，就是要全體同學(xué)學(xué)習(xí)他們志存高遠(yuǎn)、奮發(fā)向上、刻苦學(xué)習(xí)、自立自強(qiáng)、勇于創(chuàng)新的精神；學(xué)習(xí)他們面對(duì)困難不低頭、不氣餒，敢于挑戰(zhàn)，做生活的強(qiáng)者；學(xué)習(xí)他們?cè)谀サZ意志中自強(qiáng)進(jìn)取的勇氣。這充分展示了濱江學(xué)院團(tuán)員青年的優(yōu)秀品質(zhì)，也體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。
一份耕耘，一份收獲。親愛的同學(xué)，只要你做一個(gè)有心人，濱江學(xué)院會(huì)圓你一個(gè)又一個(gè)美麗的'夢(mèng)；只要你努力拼搏，濱江學(xué)院會(huì)幫你插上理想的翅膀。
讓我們把握現(xiàn)在，著眼未來，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)走過現(xiàn)在的每一天，從小事做起，從身邊事做起，從現(xiàn)在做起，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在火熱的學(xué)習(xí)生活、社會(huì)生活中增知識(shí)，長(zhǎng)才干，敢于和身邊不良風(fēng)氣、不良行為作斗爭(zhēng)，自覺抵制考場(chǎng)作弊，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，為樹立良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)而努力，做一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。只有這樣，當(dāng)我們回首往事的時(shí)候，我們才會(huì)自豪地說，我們無悔于、無愧于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)、生活。相信明天呈現(xiàn)在我們面前的定是美好的風(fēng)景!
大四學(xué)生心得3
高中畢業(yè)我順利的讀了一個(gè)相對(duì)較好的本科大學(xué)，現(xiàn)在我已經(jīng)大四了，也要畢業(yè)了，感慨自己這四年大學(xué)就這么要結(jié)束了，一時(shí)之間還有一些不舍呢，心中也是很多的感受。
我想自己這個(gè)本科大學(xué)讀得也還算不太差，專業(yè)幸好是自己喜歡的，不然堅(jiān)持不到現(xiàn)在。大學(xué)期間，我知道自己高考考得只是一般，所以進(jìn)了大學(xué)，我就開始給自己定了一個(gè)目標(biāo)，現(xiàn)在即將告別大學(xué)，我才覺得當(dāng)初所做決定，我是不后悔的。因?yàn)橛辛四繕?biāo)，才有了前進(jìn)的一個(gè)動(dòng)力。大四我們要實(shí)習(xí)，前期的時(shí)候大家都在準(zhǔn)備找工作，都希望找到自己專業(yè)是對(duì)口的才好，我不知道大部分的人的實(shí)習(xí)是怎么樣的，但是我知道自己還是不錯(cuò)的，這會(huì)已經(jīng)實(shí)習(xí)結(jié)束在學(xué)校準(zhǔn)備畢業(yè)了，很慶幸自己這專業(yè)，我沒有辜負(fù)自己將近三年多的學(xué)習(xí)，不敢浪費(fèi)自己絲毫的時(shí)間，我這大學(xué)的青春很美好。
大學(xué)亦是有苦惱的，中間也會(huì)遇到困難，那個(gè)時(shí)候我是有想退縮是我，也想要去放棄，險(xiǎn)些就墮落了，可我竟然堅(jiān)持了，所以我如今才能夠有這樣的時(shí)光，不會(huì)為自己畢業(yè)找不到工作而難過，因?yàn)槲覍W(xué)的專業(yè)也沒有辜負(fù)我，實(shí)習(xí)結(jié)束我沒有在實(shí)習(xí)的'公司留下，而是投了簡(jiǎn)歷給別的公司，我都順利的被錄用了，這便是我的資本�，F(xiàn)在我在回顧我過往上課的時(shí)光，真真覺著是那么美妙，每天都按時(shí)到達(dá)教室上課，獲得老師們的青睞，學(xué)習(xí)亦是不差，跟老師們討論問題，那樣的時(shí)光以后都不會(huì)再有了，越靠近畢業(yè)，我擔(dān)心的不是未來會(huì)如何，而是與大家要分別，可能以后都不會(huì)有時(shí)間相聚了，心中很舍不得。
一畢業(yè)就要告別老師和同學(xué)，告別這個(gè)待了四年的大學(xué)，這里的一草一木在我腦海里是那樣的鮮明生動(dòng)，將來踏足的機(jī)會(huì)也很少很少了。一時(shí)也是難以接受的，只能待時(shí)間去消散這不舍了。畢業(yè)了，希望大家能夠找到自己喜歡的工作，也希望大家每天都過得開心。今時(shí)分別，待未來相聚。我想聚會(huì)的那天，大家一定都有自己美好的前程，定是不會(huì)辜負(fù)在大學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)光的。最后就是我們能夠在大學(xué)里相遇，就是一種難得的緣分，相信未來的我們同樣有緣分聚集的。
大四學(xué)生心得4
今年我大四了，畢業(yè)已經(jīng)臨近眼前，而我也在這個(gè)時(shí)間段里進(jìn)行了一次畢業(yè)實(shí)習(xí)。其實(shí)很早之前就已經(jīng)想過了實(shí)習(xí)這個(gè)問題，由于自己大學(xué)中安排比較滿當(dāng)?shù)脑�，我也很少有機(jī)會(huì)出去實(shí)習(xí)，我更多的是放在各種考試，各種培訓(xùn)之中。所以總體來說，這次是我第一次進(jìn)入實(shí)習(xí)，也是我真正意義上第一次走進(jìn)社會(huì)。
時(shí)間很快，一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)期就已經(jīng)過完了，現(xiàn)在回首過去才發(fā)現(xiàn)，原來時(shí)間能改變的，不止在我們的外在表現(xiàn)中，它還改變了我們的內(nèi)心，我們的想法和我們的愿望。之前我一直不太理解自己這個(gè)專業(yè)，我認(rèn)為沒有太大的意義，我也不是很想去從事這樣一份職業(yè)，可是我還是走進(jìn)了這個(gè)行業(yè)，當(dāng)我真正了解到的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)行業(yè)都有它的精髓所在。我們還沒有去經(jīng)歷一件事情時(shí)，就不要輕易去否定它，不要輕易的去縱容自己的害怕，不要讓它攔住我們前往的道路。遇到問題的時(shí)候，我要冷靜一點(diǎn)，不要去找別人的`問題，而是要在自己的身上找出問題。永遠(yuǎn)的保持低調(diào)學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)的沉著冷靜。這是我對(duì)接下來的要求，也是我對(duì)接下來道路的寄托。
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我們心靈上開始解脫。之前我一直很害怕實(shí)習(xí)，很害怕步入社會(huì)，去和各種事情打交道，去和自己不愿意面對(duì)的人交往和溝通。很多時(shí)候我都是一種逃避的狀態(tài)，但逃避并不能解決事情，只會(huì)把我們拖入一個(gè)更加難受的漩渦之中，所以要懂得自救，不管遇到什么問題，首先要做的，就是把自己從泥潭之中拉出來，去做出一個(gè)更好的選擇，去改變自己當(dāng)前的窘迫局面。這一件事情雖然有點(diǎn)難，但是我們只要去嘗試了，只要勇敢去做了，我相信一定會(huì)有一個(gè)我們可以接受的結(jié)果。任何事情，如果你先害怕了，那么就是你輸了。只有堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，你贏的機(jī)會(huì)才會(huì)更多。
在學(xué)習(xí)上，工作上我也有了一些長(zhǎng)進(jìn)。我大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)還比較好，所以進(jìn)入社會(huì)之后，工作上對(duì)于我來說沒有太大的一些問題，就是在一些小方面去注意。這就要求我足夠注重細(xì)節(jié)了，所以這幾個(gè)月里，我對(duì)細(xì)節(jié)的把握越來越好。我也在學(xué)習(xí)上找到了不同的方式，去進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。時(shí)間不會(huì)說謊，而我也相信，只要我想做的事情，時(shí)間會(huì)證明我的選擇和努力。
大四學(xué)生心得5
對(duì)于一個(gè)大四的學(xué)生來說畢業(yè)等于分離，雖然也已經(jīng)經(jīng)歷過了很多次的分離，但這次的分離并不像之前的期末一樣，這次分離之后或許很多同學(xué)再也見不到了。大家每個(gè)人有著不同的前進(jìn)路線，朝著不同的方向前進(jìn)，有些人想留在這座城市，有些或許會(huì)回到自己的老家，有些則是去到更大的城市去拼搏。心里對(duì)于這些是非常清楚的，因此也是心中有些感傷，相處了四年之久的同學(xué)，馬上就要天各一方了。過去也有過畢業(yè)，初中、高中畢業(yè)之后確實(shí)有著很多的同學(xué)再也沒有見過了，只有一些還相熟的同學(xué)會(huì)在假期的'時(shí)候聚在一起玩。但等到以后能夠聚的機(jī)會(huì)肯定是越來越少了，大家都要走上社會(huì)工作了，每個(gè)人都有著自己需要去為之奮斗拼搏的事情，不可能在像讀書哪個(gè)時(shí)候總是有著充裕的時(shí)間可以隨時(shí)隨地的相聚在一起。
不知道從什么時(shí)候開始，我對(duì)于這種分離好似有些習(xí)慣了。雖然心里有些感傷但還是沒有更多的感覺�；蛟S我也長(zhǎng)大了，也知道了有些人只會(huì)陪伴你一程，之后就將徹底消失在你的生命中。也有些能夠接受別人的離開，對(duì)于別人來說又何嘗不是我離開了他們呢。大家也都有著迫不得已的理由，我們沒有權(quán)利去干涉別人做出的決定，我們作為朋友，同學(xué)應(yīng)該是去支持他們，讓他們更加勇敢的踏出這一步。同樣的，我踏出步伐的時(shí)候也是希望有人能夠支持我，而不是在邊上對(duì)我說，不要去我舍不得你。每個(gè)人都有著屬于自己的人生，我們也將有著不同的未來，也許有些人能夠過得好一點(diǎn)，有些過得差一點(diǎn)，但這些也都是我們自己做出的選擇。既然我們做出了這個(gè)選擇就要堅(jiān)定不移的走下去，不拖泥帶水，這才是最好的。當(dāng)然對(duì)于未來我也有著無限的迷茫，我也不知道自己的前路究竟在何方，我現(xiàn)在做出的這個(gè)決定是不是真的正確。這些都是我不知道的，我只能試探著走出這一步，就算是我不想走但是也沒有回頭路了。我已經(jīng)畢業(yè)了，不可能在像以前學(xué)生時(shí)代那樣毫無壓力的接受著父母給的生活費(fèi)。他們養(yǎng)育我這么久，為我提供教育，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不就是為了讓我能夠不依靠他們也能夠生活好嗎。我不想讓他們感到失望，讓他們覺得我僅僅是工作的堅(jiān)持不下來，他們工作了幾十年也沒有想過不干了。盡管不知道未來是什么樣的，但是我會(huì)繼續(xù)的努力，讓自己學(xué)習(xí)更多的東西，有著更多的底氣。
大四學(xué)生心得6
大四實(shí)習(xí)期間我到了移動(dòng)公司進(jìn)行自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式，熟悉通信公司的運(yùn)作方式，將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn)，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備，通過與山西移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，最終留在該公司實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)中，我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
我相信十五天的實(shí)習(xí)，將成為我人生華美樂章中，一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符！
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。它可更詳細(xì)表達(dá)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的；支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。
通過在山西移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我意識(shí)到：
企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)力，如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等，只是企業(yè)某一方面的競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是處在核心地位的、影響全局的競(jìng)爭(zhēng)力，是一般競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)。從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分為三類：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)來自能力。
在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，為什么有的企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰，有的只能成功一時(shí)，有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會(huì)都沒有？人們無法簡(jiǎn)單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)�；蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底，因?yàn)檫@是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)決定的。
企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對(duì)環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)爭(zhēng)奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論未能對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論從對(duì)企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究，延伸到對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展，就必須要有比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期性優(yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
CRM管理系統(tǒng)所起的作用是實(shí)現(xiàn)前端互動(dòng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)、客戶支持、客戶追蹤、客戶挖掘和客戶自助，在吸引并留住客戶的同時(shí)與商業(yè)伙伴和供應(yīng)商保持良好關(guān)系，最大限度地挖掘和協(xié)調(diào)利用企業(yè)資源，包括信息資源、客戶資源、生產(chǎn)資源和人力資源，拓展企業(yè)的生存空間，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從80年代中期開始，為了降低成本，提高效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，許多公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)。為了向業(yè)務(wù)流程的重組提供技術(shù)，特別是信息技術(shù)的支持，很多企業(yè)采用了企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP（Enterprise Resource Planning）或與之名稱不同，但實(shí)質(zhì)類似的信息系統(tǒng)，這一方面提高了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程（如財(cái)務(wù)、制造、庫存、人力資源等諸多環(huán)節(jié)）的自動(dòng)化程度，使員工從日常事務(wù)中得到了解放，另一方面也對(duì)原有的流程進(jìn)行了優(yōu)化。由此，企業(yè)完成了提高內(nèi)部運(yùn)作效率和質(zhì)量的任務(wù)，可以有更多的精力關(guān)注企業(yè)與外部相關(guān)利益者的互動(dòng)，抓住商業(yè)機(jī)會(huì)。在企業(yè)的'諸多相關(guān)利益者中，作為上帝的顧客的重要性日益突顯。企業(yè)的客戶（包括個(gè)人和團(tuán)體）也要求企業(yè)更多地尊重他們，在服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量等方面都提出了高要求。企業(yè)在處理與外部客戶的關(guān)系時(shí)，越來越感覺沒有信息技術(shù)支持的CRM力不從心，CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
因此山西移動(dòng)將引入CRM系統(tǒng)，本系統(tǒng)建設(shè)采用亞信公司分析型CRM系統(tǒng)，它以亞信經(jīng)營(yíng)分析及決策支持系統(tǒng)AIOmni Vison為核心，采用數(shù)據(jù)倉庫、ETL、OLAP分析、靈活報(bào)表展現(xiàn)及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，并結(jié)合亞信公司在移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗(yàn)。建成后的系統(tǒng)將幫助山西移動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有及潛在客戶的基本屬性、利潤(rùn)價(jià)值、信用度、消費(fèi)行為和傾向、資費(fèi)水平、投訴記錄等的深入了解，對(duì)客戶群進(jìn)行分析分解，從而有針對(duì)性地提供不同的市場(chǎng)策略；并使山西移動(dòng)可以從多角度深入了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，有針對(duì)性地提高通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率，以更好的服務(wù)質(zhì)量留住老客戶同時(shí)吸引新客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，最終幫助山西移動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)分析，從而使運(yùn)營(yíng)商了解大客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，確保用戶滿意度和忠誠(chéng)度，并且準(zhǔn)確的掌握高端潛在客戶之所在。
經(jīng)過XX年上半年中國(guó)通信業(yè)的盤點(diǎn)，業(yè)界已經(jīng)清楚的看到中國(guó)通信市場(chǎng)正在從有限競(jìng)爭(zhēng)走向完全競(jìng)爭(zhēng)，從網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)走向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)；從追求用戶數(shù)量走向注重用戶質(zhì)量；從注重硬件建設(shè)走向著重軟
件投資；以及固定通信穩(wěn)步發(fā)展，移動(dòng)通信快速發(fā)展的趨勢(shì)。因此，在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變思路，將業(yè)務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)入以客戶為中心的模式上，已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。CRM系統(tǒng)受到了運(yùn)營(yíng)商的青睞，正是運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變。而中國(guó)移動(dòng)繼完成BOSS系統(tǒng)建設(shè)，又大力投入CRM建設(shè)，也顯示了其蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
隨著最近中國(guó)電信業(yè)的重組，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行�。我相信激烈的�?jìng)爭(zhēng)會(huì)繼續(xù)加劇運(yùn)營(yíng)商對(duì)CRM解決方案的需求。
大四學(xué)生心得7
伴著晨曦坐上1路汽車，電廠移動(dòng)下車，換上整潔的工裝，打掃、開早會(huì)，大屏幕亮起來，營(yíng)業(yè)員們整齊地坐在各自的座位準(zhǔn)備著，八點(diǎn)鐘，門簾打開，隨著“您好，歡迎光臨，請(qǐng)問辦理什么業(yè)務(wù)”，我又在電廠移動(dòng)大廳又迎來了新的一天。
大多數(shù)人都覺得移動(dòng)營(yíng)業(yè)員是一個(gè)令人羨慕的職業(yè)，起碼我最初是這樣認(rèn)為的。坐在冬暖夏涼的大廳里，交費(fèi)、解答問題，干凈又清閑。但同時(shí)，也是枯燥乏味的，每天做在同一個(gè)位置，重復(fù)說著同樣的話——直到我真正到了這里，才了解了營(yíng)業(yè)員的辛苦和樂趣，同時(shí)也對(duì)移動(dòng)的核心價(jià)值觀“正德厚生，臻于至善”有了深刻的`認(rèn)識(shí)。
最初的幾天，我只是看著老營(yíng)業(yè)員辦業(yè)務(wù)，她們技術(shù)嫻熟、解答嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位用戶。有些用戶想要辦一些不適合自己的業(yè)務(wù)，她們都能向用戶解釋，推薦更適合的業(yè)務(wù)，真正做到為用戶著想。有時(shí)用戶因?yàn)椴焕斫�，根本不聽解釋就大喊大叫、沒完沒了，她們也都默默忍受，等到用戶平靜下來，再耐心解釋，從不抱怨、發(fā)脾氣。大家也都沒有把我當(dāng)外人看，對(duì)我耐心指導(dǎo)，盡管辦業(yè)務(wù)的時(shí)候很忙，也都隨時(shí)告訴我應(yīng)該注意的地方，午休的時(shí)候給我飯票，帶我去食堂，還說了在這里工作很多有趣的事，讓我很快就融入了這個(gè)集體。這些前輩用她們自己的行動(dòng)告訴我要時(shí)刻注意自己的言行舉止，讓用戶體驗(yàn)到最舒心的服務(wù)。
一個(gè)人只有經(jīng)過東倒西歪的、讓自己像個(gè)笨蛋那樣的階段才能學(xué)會(huì)滑冰。我看著前輩說服務(wù)用語，敲快捷鍵，打工單發(fā)票，唱收唱付，解答用戶疑問，一遍又一遍。覺得自己已經(jīng)很熟了。于是申請(qǐng)了第一次上機(jī)操作，前輩在后面看著我。剛剛坐定就來了用戶繳費(fèi)，我急忙站起來，簡(jiǎn)單的兩句服務(wù)用語都說的語無倫次，一下子手忙腳亂。幸好這位大爺很慈祥，他看出我是新手，還一直告訴我不著急，跟師傅好好學(xué)。我才稍微放松了一些。然后又有用戶來咨詢補(bǔ)卡過戶事宜，我自以為已經(jīng)知道了不少，一張口卻不知道怎么和用戶解釋清，只能坐在前面聽著前輩流利地向客戶講解需要的手續(xù)。坐在前面短短半個(gè)小時(shí)，前輩一直在旁在提醒我，翻營(yíng)業(yè)牌，雙手接證件，驗(yàn)鈔，服務(wù)用語，核對(duì)號(hào)碼、錢數(shù)。我的手心都濕了，前輩也一直在后面提心吊膽，坐都不敢坐，比自己辦業(yè)務(wù)還要累。如果不上去我真的不知道自己有這么笨，有的泄氣。前輩安慰我說：“剛才我說你說的可能太急了，我一開始也是這樣的，沒關(guān)系，慢慢就好了，說了你才能記住，以后就不會(huì)錯(cuò)。”一下子，我的心里暖暖的。也在心里暗下決心：要趕緊學(xué)背熟制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，以后能夠快速準(zhǔn)確地為用戶服務(wù)，不給前輩填麻煩。
因?yàn)榕R近過年，我十分有幸地參加了公司的年終聚餐。主任也參加了我們的聚餐，席間大家沒有上下屬之分，沒有新來后進(jìn)之分，聊得很愉快。我認(rèn)識(shí)了很多其他部門的前輩，更多地了解了大家工作的酸甜苦辣。敬酒的時(shí)候主任說營(yíng)業(yè)廳是軍人的被子，移動(dòng)的門面。經(jīng)理也說在移動(dòng)壓力很大，但是有壓力才會(huì)有動(dòng)力，收獲才能更多，還說了很多鼓勵(lì)我的話。酒至酣時(shí)，情到濃處，有的人唱歌、有的人喝酒談心、有的人一直笑、有的人抱著哭了�？吹贸鰜�，這一年大家工作都很辛苦，壓力很大，不過也都取得了成績(jī)，這一刻大家聚在一起心里都是暖的，是充實(shí)的。一種責(zé)任感在我心中油然而生，我一定要更加努力，更快地成長(zhǎng)，適應(yīng)新環(huán)境，投入到工作中······
我的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束，即將正式上崗，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，前面的路還有很長(zhǎng)，我會(huì)不斷向同事虛心學(xué)習(xí)，耐心用心地對(duì)待每一位用戶和以后新來的同事，向著“臻于至善”的境界邁進(jìn)！
大四學(xué)生心得8
在我大學(xué)中的最后一個(gè)寒假里，我找了一個(gè)公司進(jìn)行我的畢業(yè)之前的最后一次實(shí)習(xí)。我希望通過這次實(shí)習(xí)，能夠增加我的一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，幫助我在畢業(yè)之后更好的找工作，更好的融入社會(huì)。
學(xué)校在十一月份就已經(jīng)沒有課了，所以我從十一月份就開始實(shí)習(xí)了。班里的同學(xué)大多都是在這個(gè)時(shí)候開始實(shí)習(xí)的，因?yàn)榇蠹叶加泄ぷ髁�，所以我也比較著急的在找工作。雖然我比較著急，但是也沒有將就，最后找到了一個(gè)自己非常心儀的工作。這一次的實(shí)習(xí)時(shí)間比較的短暫，從十一月份開始到一月中旬過年，只有兩個(gè)半月的時(shí)間。過年之后，因?yàn)橐恍┰�，我就辭職了。
雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間比較的短暫，但是我也學(xué)到了很多的東西。這家公司的總部是在沿海地區(qū)，我所在的是他們?cè)趦?nèi)地開設(shè)的`一個(gè)辦公室，為了打開國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)而設(shè)置的辦公室。公司之前主要是做出口的，近兩年想開發(fā)一下國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，所以有了我們這個(gè)辦公室的產(chǎn)生。
公司的老板人非常好，公司的制度也非常人性化。因?yàn)楣镜氖袌?chǎng)部才剛剛成立，我是市場(chǎng)部成立之后招進(jìn)去的第一個(gè)員工，和我一起的還有三個(gè)新員工。因?yàn)槲覀兪袌?chǎng)部的工作可以說是從零開始的，公司老板之前也不知道要怎么去利用新媒體開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也還沒有招到合適的領(lǐng)導(dǎo)者，所以就需要我們自己研究該怎么做。
老板一點(diǎn)都不擔(dān)心我們會(huì)把事情搞砸，放手讓我們?nèi)プ�，讓我們自己想要怎么做，所有資源也都提供給我們使用，任由我們支配。雖然說資源都給的很充足，但是我們都是沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，對(duì)新媒體的東西也只是處于比較了解的階段，也都沒有實(shí)際的操作過這些東西，對(duì)我們來說難度很大。所以做這個(gè)事情我們還是有一定的壓力的。
但是公司既然愿意相信我們，放手讓我們?nèi)プ�，我們就不能辜�?fù)了他們的信任。一開始的時(shí)候確實(shí)手忙腳亂的，什么也都不會(huì)，經(jīng)常出錯(cuò)。但是慢慢的，就開始變得容易了，也能夠把握好對(duì)新媒體的使用了�？粗l(fā)出去的文章的閱讀量不斷的增長(zhǎng)，心里充滿了滿足感，也總算是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任有了交代。
雖然只在公司待了兩個(gè)多月，但是這兩個(gè)月我的成長(zhǎng)速度非常的快，也學(xué)到了很多的東西。在之后的工作中，我相信我能夠把工作做得更加的好，學(xué)習(xí)的更加的快。
大四學(xué)生心得9
大學(xué)的生活帶給了我很多的知識(shí)，也讓我收獲了很多，不僅是在知識(shí)上面等到了更好的充實(shí)，也收獲了很多的良師益友，在自己的學(xué)習(xí)過程中，也遇到了來自不同地方的同學(xué)和朋友，更是在自己的學(xué)習(xí)當(dāng)中，得到了他們的很大的幫助，也讓我慢慢的懂得了自己在專業(yè)上的知識(shí)。現(xiàn)在馬上就要畢業(yè)了，對(duì)于自己的離開，和老師、同學(xué)、以及學(xué)校的分別，我都感到非常的.不舍。舍不得離開這個(gè)陪伴了我四年的校園，舍不得離開自己朝夕相處的同學(xué)，也舍不得離開教我知識(shí)的老師。
大一的時(shí)候，我還沒有意識(shí)到自己大學(xué)的時(shí)候應(yīng)該干些什么，所以自己的大一除了上課之外，就是在寢室宅著，所以這一年的時(shí)間，我就只和自己宿舍的人認(rèn)識(shí)，本身自己就屬于慢熱的那一種人，所以自己在很長(zhǎng)的一段時(shí)間都沒有能夠融入到宿舍和班級(jí)上來，但是到了大二之后，自己也慢慢的完成了高中到大學(xué)的一種過渡，我也開始懂得自己不應(yīng)該浪費(fèi)自己的美好的大學(xué)時(shí)光，所以自己也開始在課余的時(shí)間找一點(diǎn)事情做，不管是去圖書館還是去兼職，我都在盡可能的讓自己忙碌起來，不會(huì)那么的閑。大三之后，我就開始忙于自己的學(xué)業(yè)了，各種考證，自己也通過兩年的學(xué)習(xí)，慢慢的懂得了證書是能夠很好的證明自己的東西，所以我在大三的時(shí)間里，拿了很多的大學(xué)生可以拿到的和必須拿到的證書，在自己專業(yè)知識(shí)上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在大四的時(shí)候，我也要準(zhǔn)備自己畢業(yè)的事情了，論文讓我忙的焦頭爛額，也沒有很多的時(shí)間去考慮其他的東西。而現(xiàn)在，自己的論文和所有的畢業(yè)事情都完成了，我也到了畢業(yè)離開的時(shí)候了。
我對(duì)XX大學(xué)一直都非常的熱愛，我也相信在之后的日子里，我也會(huì)一直對(duì)這所學(xué)校保持敬愛，盡管自己內(nèi)心非常的不舍，但是在這個(gè)畢業(yè)之際，還是希望自己能夠也有一個(gè)好的心情和狀態(tài)去對(duì)待，在未來，我也會(huì)將學(xué)校所取得的收獲好好的運(yùn)用到工作和生活中。
大四學(xué)生心得10
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？ 暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。
同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。 誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心 時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而隨之而來的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會(huì)所需要的'已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。
時(shí)代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識(shí)，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪�，去接受�?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。
在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng)、談事業(yè)？時(shí)代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對(duì)社會(huì)，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們書寫了一份滿意的答卷。
大四學(xué)生心得11
作為一名師范大四的畢業(yè)學(xué)生，我現(xiàn)在感受很多，到了這畢業(yè)的時(shí)候，我我一直都在想著自己過去幾年來的經(jīng)歷，我是一個(gè)非常念舊的人，我也是非常的懷念過去四年來的大學(xué)生活，一直都在讓我改變這一頓，在讓我成長(zhǎng)著，給了我很多很多的經(jīng)驗(yàn)，給了我很多很多的幫助，豐富了我的人生，讓我更加的堅(jiān)定自己的意志，作為一名畢業(yè)學(xué)生，在此時(shí)此刻，我也是非常激動(dòng)的，我也對(duì)自己的未來充滿著很多很多的想法，我會(huì)堅(jiān)定自己的意志，勇往無前的走下去，現(xiàn)在我有很多的想法，有了一些感受。
首先就是這四年來的大學(xué)生活增加了，我的知識(shí)增加了，我的閱歷作為一名師范畢業(yè)生，我知道自己未來的方向，在哪里，我想要投入教育工作當(dāng)中，做一名優(yōu)秀的教師，這是我現(xiàn)在的想法，我相信自己這個(gè)想法一定能夠?qū)崿F(xiàn)，朝著自己所想的方向而努力，這一點(diǎn)是非常非常美好的，我也一直都在為自己感到驕傲，四年來的大學(xué)生活吩咐了我很多很多，也讓我個(gè)人的.一些閱歷都豐富了很多，更加重要的是，在未來的生活當(dāng)中，這些都是我前進(jìn)的一個(gè)動(dòng)力，很感激這幾年來所經(jīng)歷的一切，也敢去周圍的每一位同學(xué)，每一位老師給了我很多很多的幫助，讓我在學(xué)習(xí)的道路上面跨越了很多很多，這是非常寶貴的，與我而言也是一些機(jī)會(huì)，也是一個(gè)不錯(cuò)的理念，堅(jiān)持下去，我相信自己能行，時(shí)間真的是很快的，轉(zhuǎn)眼這四年的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，到了這畢業(yè)的時(shí)候，我內(nèi)心真的是非常的感慨，也有了很多很多想法，一時(shí)之間不知道如何的表達(dá)，不知道自己應(yīng)該怎么去訴說這些，但是我是非常清楚自己想要的東西的，在未來的工作當(dāng)中，我一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，不辜負(fù)了這四年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，成長(zhǎng)了那么多，總會(huì)需要一些發(fā)揮的地方的，散發(fā)自己，最后這份光彩對(duì)于我而言是一種成就。
即將畢業(yè)了，我總是會(huì)懷念過去的大學(xué)時(shí)光，總是會(huì)懷念在在這里的種種經(jīng)歷，我是一個(gè)比較念舊的人，我也是一個(gè)比較感性的人，這一點(diǎn)對(duì)于我而言可能并不太好，因?yàn)榭偸腔钤谶^去，是對(duì)自己會(huì)有影響的，我們要直視現(xiàn)在，考慮未來，這才是我現(xiàn)在應(yīng)該去面對(duì)的東西，所以我一定會(huì)調(diào)整好心態(tài)，去做好準(zhǔn)備，迎接未來的學(xué)習(xí)生活，聯(lián)系未來的工作，這也是我現(xiàn)在的一個(gè)大的問題，我會(huì)繼續(xù)努力的，也會(huì)對(duì)自己這四年來的大學(xué)生活做一個(gè)圓滿的交代，相信自己能夠堅(jiān)持下去，能夠保持好狀態(tài)，一路勇往無前，堅(jiān)持自己的初心，保持好心態(tài)，做好自己。
大四學(xué)生心得12
在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的這半年里，讓我學(xué)到了很多東西！在這期間，我工作的時(shí)候也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不僅順利的完成了工作。還在工作之間得到工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)！不斷提高工作效率，雖說工作中我也會(huì)犯錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大促進(jìn)我的工作熱情。讓我能在以后的工作里更加努力。
這次實(shí)習(xí)讓我總結(jié)了幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我受益匪淺。
第一，在工作上要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法。提高工作效率，公司的日常工作比較頻繁，一天下來也比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋不斷的想方設(shè)法改進(jìn)工作效率。尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程提高工作效率，減少工作所需時(shí)間，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能學(xué)到更多的知識(shí)和更多的技能。
第二，在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)，在此次實(shí)習(xí)之間我也認(rèn)識(shí)自己的'不足，比如來實(shí)習(xí)的前幾天我比較生，后來想明白以后，覺得我有責(zé)任和義務(wù)去和別人交流，在工作的時(shí)候也要積極主動(dòng)和別人交流，在這次實(shí)習(xí)中和同事們相處得很愉快！因?yàn)橐粋�(gè)團(tuán)結(jié)的集體很重要。
第三，工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己萬無一失。
第四，要有豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使你的工作得心應(yīng)手，一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在的范圍有所了解和業(yè)務(wù)技能也要掌握。擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作時(shí)左右逢源。在處理各種難題和困難都能很順利的去應(yīng)付。
此次實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，懂得了很多道理，總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，這些都是在學(xué)校無法獲得的。雖然才半年時(shí)間，但我相信那只是我的剛剛開始。我會(huì)在這次實(shí)習(xí)中認(rèn)真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的路上越走越好。
大四學(xué)生心得13
回顧這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我是在一家電商公司做客服的工作，可能很多人覺得客服是比較基礎(chǔ)的一個(gè)崗位，在學(xué)校的時(shí)候我也是會(huì)這樣覺得的，實(shí)習(xí)的時(shí)候我也只是覺得是去為了完成學(xué)校的任務(wù)，所以找了一份這樣的工作，但是真的做下來，我才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，一名優(yōu)秀的電商客服想要做好真的特別的不容易。
這次實(shí)習(xí)，剛進(jìn)公司的時(shí)候，人事帶領(lǐng)我們進(jìn)行了為期一周的客服培訓(xùn)，別看客服培訓(xùn)的時(shí)間很短，但是我們要學(xué)的東西卻是特別的多，首先就是要熟悉電商網(wǎng)站的一些規(guī)則，了解什么是可以做的，哪些是不能去做的，這一部分還算比較輕松簡(jiǎn)單的，畢竟我們客服需要接觸的就是一些不能違背和承諾的事情。但接下來的培訓(xùn)卻是并不輕松了，公司主要做的是服裝的類目，款式和類型也是特別的多，要記憶的產(chǎn)品資料也是非常的多，雖然是客服，有時(shí)候可以用一些通用的話術(shù)去回到客戶的問題，但培訓(xùn)的`老師卻說，一名優(yōu)秀的客服對(duì)產(chǎn)品是必須了解的，而且越是了解，那么成交的可能性就會(huì)越高。
雖然產(chǎn)品的資料很多，但是我們也主要是記住幾個(gè)爆款的就行了，但我真的在培訓(xùn)中去了解卻發(fā)現(xiàn)，別看爆款只有十幾款，但是想要徹底的了解卻并不容易，對(duì)一個(gè)產(chǎn)品不熟悉，那么我們客服在回答客戶問題的時(shí)候也是沒辦法很好的去解決的，同時(shí)也是無法做好這份工作的，一個(gè)星期下來，我感覺比在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的一周艱難多了，每天白天培訓(xùn)，晚上回去我還要記東西，一周下來，感覺特別的累，但是也是很充實(shí)，自己也是學(xué)習(xí)到了很多服裝行業(yè)的一些知識(shí)，對(duì)于面料，一些服裝類型，風(fēng)格都是有了一些的了解。
培訓(xùn)之后的工作，我是在同事的帶領(lǐng)下，開始慢慢做的，開始只是分給我?guī)讉�(gè)客戶，但是我就覺得已經(jīng)有些手忙腳亂了，還是對(duì)產(chǎn)品不夠熟悉，同時(shí)對(duì)于如何去讓客戶盡快下單也是沒有什么太多的技巧。但漸漸的在同事的幫助下，我也是成功的成交了一單，那時(shí)候我才發(fā)覺真的這份客服的工作做起來并不容易，而到了實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間真的過得特別快，同時(shí)自己的收獲也是格外的多，回顧這實(shí)習(xí)的日子，想要做好一份工作并不容易，我也是收起了我的輕視之心，我明白我自己的能力其實(shí)并不怎么樣，今后還要學(xué)的還有很多，要去提升的更多，不過我有信心，我相信我今后一定可以在工作中做好的。
大四學(xué)生心得14
大四了，再回首，不禁對(duì)“大學(xué)”這兩個(gè)美妙的眼有了很多自己的感受——在我看來，我們的人生就是一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)和了解自己及周邊環(huán)境的過程，因?yàn)橛姓J(rèn)識(shí)、有了解我們才會(huì)有方向，我們才不至于迷茫，我們才能避免重蹈很多大學(xué)生迷茫走進(jìn)大學(xué)又迷茫步入社會(huì)的覆轍！
所以認(rèn)識(shí)自己，去思考自己真正需要什么；認(rèn)識(shí)大學(xué)，去了解大學(xué)到底是什么，這應(yīng)該是大學(xué)期間我們一直都得去做好的工作！在我看來大學(xué)就是圖書館、是講座，是我們年輕人在一起的感覺。大“學(xué)”還得“學(xué)”，而這個(gè)“大”；則體現(xiàn)在我們的圖書館，體現(xiàn)在那知識(shí)的海洋；作為大學(xué)生去積極地交流也是相當(dāng)重要的，而講座正是一個(gè)很好的交流平臺(tái)，是智慧的火花所在；而年輕人在一起的感覺則是大學(xué)的美妙所在——也許你們是室友，你們朝夕相處；也許你們是學(xué)友，你們一起苦讀；也許你們是球友，你們一同揮灑自如；也許你們是創(chuàng)業(yè)伙伴，你們志同道合……大四了，在這方面我們感觸更深——我們年輕人在一起的感覺真的是很美妙，很珍貴！
然而，對(duì)于我來說，最讓我感覺大學(xué)美妙之所在的是我和一些志同道合的校友創(chuàng)辦并經(jīng)營(yíng)微遠(yuǎn)教育中心的日子：在一群朝氣蓬勃，充滿著熱情與回報(bào)社會(huì)之心的江理學(xué)子的打拼之下“微遠(yuǎn)組織”這個(gè)愛心組織于20xx年11月1號(hào)正式成立了！我們微遠(yuǎn)不是一個(gè)社團(tuán)，我們是一個(gè)“企業(yè)”——和社團(tuán)不一樣，我們的主要發(fā)展方向是外面，是社會(huì)，我們有著一直走下去并且走向全國(guó)的偉大理想——很憧憬走過十年，百年之后的微遠(yuǎn)，“百年微遠(yuǎn)”是我們的目標(biāo)，那個(gè)時(shí)候該是多么地令人興奮呀；和社團(tuán)不一樣，在微遠(yuǎn)我們每一個(gè)人都是負(fù)責(zé)人，我們有一個(gè)共同的名叫作“微遠(yuǎn)人”，現(xiàn)在是，以后也是，哪怕是我們離開學(xué)校走上社會(huì)之后！那個(gè)時(shí)候我們每個(gè)人都會(huì)追憶那曾經(jīng)艱辛卻始終讓我們充滿激情的事業(yè)，我們都會(huì)以自己是一個(gè)“微遠(yuǎn)人”而自豪的！但我們又不同于一般的企業(yè)，它們是以金錢為主要目標(biāo)的，而我們不一樣，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是我們的主要從發(fā)點(diǎn)和是我們一直的追求；我們沒有企業(yè)里的那種等級(jí)分明，那種官僚習(xí)俗，我們微遠(yuǎn)是一個(gè)自由，開放，成長(zhǎng)的平臺(tái)！
開放的空間，自由的國(guó)度，成長(zhǎng)的平臺(tái)，這是我們微遠(yuǎn)教育的本質(zhì)所在！
“開放”要求我們積極面向中心外部，堅(jiān)持“走出去”的戰(zhàn)略，加強(qiáng)與外合作，吸收外部好的思想！
“自由”是指我們每個(gè)微遠(yuǎn)人都是我們組織的'負(fù)責(zé)人，都有提出思想并要求實(shí)現(xiàn)思想的權(quán)利！
“成長(zhǎng)”是我們創(chuàng)建微遠(yuǎn)的最初目的，是我們一切工作的核心和落腳點(diǎn)！
“挑戰(zhàn)自我，奉獻(xiàn)社會(huì)”是我們不懈的追求！微遠(yuǎn)教育中心珍惜中心聲譽(yù)、熱心社會(huì)公益。中心積極參與了各項(xiàng)公益事業(yè)：12年全體微遠(yuǎn)人一同與贛州市聾啞學(xué)校學(xué)生度過，送愛心，獻(xiàn)溫暖；12年與贛州市志愿者隊(duì)一同在新贛南路社區(qū)表達(dá)了各自對(duì)母親深深的愛；12年暑期組織了100來名學(xué)生參與了微遠(yuǎn)夏令營(yíng)，以豐富學(xué)生暑期生活；12年10月份組織了中心部分教師下鄉(xiāng)到蛤蜉等小學(xué)進(jìn)行了義務(wù)支教；暑期我們微遠(yuǎn)教育中心更是和國(guó)珍專營(yíng)一同合作，推出了免費(fèi)“一對(duì)一”上門家教活動(dòng)；中心的“戶外活動(dòng)營(yíng)”更是經(jīng)常活動(dòng)在贛州公園等地......
在這不懈追求的征途中，“微笑著，遠(yuǎn)行�！边@永遠(yuǎn)會(huì)是我們的工作作風(fēng)！
我們微遠(yuǎn)組織由14位負(fù)責(zé)人和300來位成員組成。職能部門主要分為董事會(huì)（主要由總負(fù)責(zé)人及一些主干組成）、市場(chǎng)調(diào)研部、宣傳部、客戶服務(wù)部、戶外活動(dòng)營(yíng)以，財(cái)務(wù)部及顧問團(tuán)。我們的發(fā)展項(xiàng)目主要是家教服務(wù)，其中“戶外營(yíng)活動(dòng)”是我們的強(qiáng)項(xiàng)和主要著力點(diǎn)！
時(shí)至今日，我們“微遠(yuǎn)”已經(jīng)走過了光輝的34個(gè)月多！在這接近三年的時(shí)間里，雖然遇到了不少挫折，但是我們微遠(yuǎn)還是走了過來而且走得更穩(wěn)更快———隊(duì)伍發(fā)展?fàn)畲螅總�(gè)主干及部分成員都得到了很大的錘煉，積累了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)！他們是鷹和雁的完美結(jié)合！
相信是金子就會(huì)發(fā)光———我們“微遠(yuǎn)”由精英組成就一定能成為精英！“微笑著，遠(yuǎn)行�！笔俏覀兘M織的精神，是我們堅(jiān)持不懈的追求。由此，我們也希望弟弟妹妹們能夠在今后的學(xué)習(xí)中時(shí)刻微笑著，在微笑中取得良好的成績(jī)，向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)行進(jìn)。
微遠(yuǎn)人，加油···！
大四學(xué)生心得15
大四，一個(gè)多么耳熟的單詞啊，原來我已經(jīng)站在了畢業(yè)的門前了，這讓我不得不感嘆大學(xué)生活實(shí)在是過得太快了。原本我還想著能多在學(xué)校里面待一陣子，但是學(xué)校卻給我們下達(dá)了一個(gè)重要的任務(wù)，那就是在畢業(yè)之前去找一份實(shí)習(xí)工作并取得實(shí)習(xí)證明，這樣一個(gè)任務(wù)對(duì)我們來言到也不算難事，只不過就要麻煩一下啦，畢竟我們各自都還有著自己的打算，有的同學(xué)還在準(zhǔn)備畢業(yè)論文，還有的同學(xué)為考研做準(zhǔn)備，還有一些同學(xué)其實(shí)早就在為實(shí)習(xí)做打算了，而我就是屬于后面這一類人，我準(zhǔn)備先把實(shí)習(xí)任務(wù)給完成好，然后再另做打算。
我還是比較了解實(shí)習(xí)工作的，因?yàn)槲以谥熬鸵恢痹陉P(guān)注這方面的事情了，畢竟這關(guān)系了我以后的.就業(yè)情況，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在外面的工作崗位雖然比較多，但是大多數(shù)的工作都是一些比較不被人看好的，例如銷售、客服之類的，這些工作要求比較低，但是發(fā)展前景太小了，所以我也不會(huì)去考慮這些工作，我重點(diǎn)要找的就是和自己專業(yè)對(duì)口的工作，而且薪資待遇自然是越高越好，不過，這可是需要競(jìng)爭(zhēng)的事情，一個(gè)較好的工作崗位足以讓數(shù)十甚至上百的人競(jìng)爭(zhēng)，要是沒有什么優(yōu)勢(shì)的話，怕是別人連簡(jiǎn)歷都不會(huì)多看幾眼。原本我還指望自己能夠進(jìn)入一些較好的實(shí)習(xí)單位，可這些企業(yè)的要求實(shí)在是太高了，我只能另尋其它的選擇。
企業(yè)在篩選著我們的簡(jiǎn)歷，我也同樣在找適合自己的崗位，就這樣，我花了較多的時(shí)間才找到了一份自己比較滿意的工作，這花費(fèi)了我不少的財(cái)力物力精力，找實(shí)習(xí)工作的的確確是一項(xiàng)費(fèi)腦子的工作，好在最后的結(jié)果還是能讓我接受的。既然工作已經(jīng)找到了，那么我就要正式的融入到公司里面去才行，所以我一直都認(rèn)真地在公司里接受前輩們的指點(diǎn)，然后根據(jù)自己的實(shí)際情況做出改正，為了讓自己的工作做得更好一點(diǎn)，我還專門去網(wǎng)上找了一些學(xué)習(xí)視頻看了看，隨著數(shù)個(gè)月的積累后，我的工作能力有了明顯的提升，雖然距離那些老員工的差距還不小，但是至少已經(jīng)能完成越來越多的任務(wù)了，相信再過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我能達(dá)到一名正式員工的工作標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)就是這樣，一個(gè)足以讓我們改變自己的過程。
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