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護工心得體會
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家整理的護工心得體會，歡迎大家分享。
護工心得體會1
作為一名護士在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了七年的時間，在這七年的時間里，我從一個笨手笨腳的小護士成長為了一名能帶領實習生實習的護士長，在這成長的過程里，我經(jīng)歷了無數(shù)家庭希望破滅的時刻，經(jīng)歷了無數(shù)次生死離別的場景，也看過了很多世態(tài)炎涼，懂得了社會的現(xiàn)實和殘酷。面對我過去七年在醫(yī)院里的工作經(jīng)歷，也有頗多的感慨和心得。
我從大學一畢業(yè)就來到了xx醫(yī)院，作為一名護士來參加實習工作，實習完后，便一直留在這里。我還記得我當時踏入這家醫(yī)院里的時候，我的內(nèi)心是有多么的激動和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個夢想，而現(xiàn)在，我依舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中，我經(jīng)歷很多的磨難和困苦，但正是這些磨難和困苦才更加堅定了我要在這個行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰(zhàn)勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里，我才能得以快速的成長，和進步。
我剛來到xx醫(yī)院實習的那一年，是我過的異常艱辛的一年，在那一年里，我因為沒有經(jīng)驗，也因為自己的太粗心，所以常常犯錯誤，受到護士長的責備。后來又在手術室里看到了很多個生死離別的場景，所以就更加的痛苦和憂郁。但是，對護理工作的熱愛，對護士行業(yè)的敬畏，我又只能一次次的逼著自己去面對，去接受，去適應，一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年，其實在那一年里，我在醫(yī)院里的.所有付出和表現(xiàn)，護士長和醫(yī)院領導也都看在了眼里。所以在第二年開始工作的時候，我就得到了醫(yī)院領導對我的肯定和表揚。于是我便更加用心的對待我的護理工作，更加細致、貼心的為我們醫(yī)院的病人服務，再通過自己的努力學習和經(jīng)驗的累積，我的專業(yè)素養(yǎng)在一步步提高，我的專業(yè)水平能力在一點一滴進步。
直到去年的年底，我開始在醫(yī)院帶實習護士生，我才被提升為急診科的護士長。但是我也并沒有因此而自滿，而停止自己前進的腳步，而是更加的努力工作，為把我們科室的護理人員培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀且愛崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開始了，我滿懷期待著，也相信我能做的更好。
護工心得體會2
這次回德陽照顧病重住院的父親，我還被大家評為“優(yōu)秀護工”，這既是對我耐心細致周到的護工工作的褒獎，也是對我善動腦筋、不辭勞苦和良好護理效果的肯定。
什么是護工?所謂護工，就是指在醫(yī)院里受雇擔任病人生活護理的人員。
我請公休假回家照顧父親，充當“義務護工”，這是我應盡的天職。
十九天來，我每天從六點半到晚上9點一直在醫(yī)院里，每天在醫(yī)院里十五六個小時，對護工工作也頗有心得。
我覺得，要做好護工工作，要注意以下幾點：
第一，要用心、用情，要耐心、細致。最關鍵的就是要加強與患者在心理上、精神上的溝通，要激發(fā)出患者堅強的生存意志和信心，要在無微不至的關懷體貼照顧中，讓患者覺得活著是有意義的，是開心快樂的，也是有希望的。
第二，要加強與醫(yī)生、護士的聯(lián)系和溝通，要真誠、友善的尊重和理解他們的工作，并積極的支持配合他們的工作，要經(jīng)常把贊美和感謝的話掛在嘴邊，要讓醫(yī)生和護士愿意為您干、主動為您干、積極為您干，時時刻刻想您之所想，急您之所急。
第三，要加強合理的飲食搭配，飲食如何，對健康的恢復至關重要，尤其是護理老人，一定要安排好一日三餐�？傮w原則是，既要營養(yǎng)豐富，又要易于消化和吸收，同時還要兼顧食療效果。早餐以營養(yǎng)米糊為主，適當搭配些蛋糕或饅頭;中餐以雞湯為主，適當搭配些米飯或面條和青菜;晚上以餃子或云吞為主，適當配些青菜水果。
第四，要注意觀察、監(jiān)護和記錄好患者吃藥、輸液、霧化、量血壓、大小便等情況，尤其是患者出現(xiàn)的異常情況，要及時向醫(yī)生和護士報告。
做護工很容易，但要做個好護工，那是相當不容易的!
衛(wèi)生部關于“五年內(nèi)取消護工”的文件下來后，醫(yī)院從去年就開始提出要取消護工。從20xx年7月1日開始我們科室就正式取消了護工。現(xiàn)在就談談對這一舉措的一點感想。
一、工作中存在的問題
（一）情緒上的波動：
床上沐浴和基礎生活護理原本也是在做的，但現(xiàn)在有明文規(guī)定了感覺還是不一樣。這個舉措出來后很多護士一開始有些無法適應，有些不滿抵觸情緒，認為護士變成護工了，社會是進步了還是倒退了?特別是原來在家連襪子都不洗一個的80后，讓她們幫病人處理大小便就很難接受。尤其是在遇到病人及家屬認為這就是護士做的，家屬在一邊躲得遠遠的舉動讓護士覺得受到了不尊重，這時候會出現(xiàn)情緒上的波動：病人自己的家人都這樣，還要我們視病人如親人!。
（二）壓力大:
我們科室主要收治的是急性心梗的病人;病情變化快，合并癥多(心衰、腦梗等);病人年齡較大，依從性差，大多脾氣較急躁，有的又比較計較。比如：晚上遇到搶救病人，他打鈴要喝水，動作慢點會說沒人理他，向他解釋還發(fā)脾氣;另外擔心在忙于病人的基本照護時，或許不能顧及到病情變化。
（三）工作量大 ：
護工取消后增加了生活的基本照護，原有的工作量并沒有減少。我們病房使用利尿劑，緩瀉劑的情況較多，有時一個病人尿壺剛倒掉還沒有放下又會小便了。早晨一個病人要大便是會好幾個跟著要解大便。有的病人如果沒先幫他弄就會投訴你動作慢或沒理他。還有一個心梗心衰的病人要解便，開塞露用了好幾個，一個護士在他旁邊整整忙了一個中午。雖然都是一些看似很小的瑣事，但都是非常需要時間的。
（四）工作強度增加：
尤其是在翻身問題上，以前體重比較重的病人護工可以幫忙一起翻身。前幾天轉進來一位兩百多斤的昏迷病人，晚上三個人一起給他翻身仍比較困難，還要一位男醫(yī)生來幫忙。
二、 對策：
作為原來就沒有家屬陪護的內(nèi)科監(jiān)護室原定于年初就取消護工，但考慮到大家需要一個思想轉變的過程及病人的滿意度，護理部給了我們一段時間的適應期。護工從原來3個逐漸減少到1個，同時安排護生來協(xié)助。
（一）合理安排人力：
1. 護理部、科護士長在人力資源還不十分充足的情況下保證我們科的人力安排。
2.教研組安排實習護生協(xié)助;
3.我們科室晚上、雙休日、節(jié)假日和平時沒有什么區(qū)別，隨時都收新病人，搶救也比較多，故排班時注意年資，能力的搭配，保證中午、夜間及雙休日的.力量;幫班遇到特殊情況會出來幫忙;所管病人較重的護士少負責幾個床位。
4.每天一位護士負責2-4位病人，遇到特別危重的患者時隨時調整，安排一名護士負責該病人;盡可能一位病人有相應固定的護士負責。
（二）注重人性化管理：
1.幫助護士實現(xiàn)自我，鼓勵各種學習(自學考，專升本，英語等)并在排班時盡可能給予考慮;
2.采取彈性排班，兼顧護士的個人需要，使工作和個人需要的矛盾降到最低;
3.營造和諧的工作環(huán)境，給予被關愛及尊重的感覺：遇到問題不要指責，要想辦法解決;脾氣不太好或說話不注意時，及時給予提醒;有進步的及時給予表揚。
4.當護士遇到困難時盡最大努力給予幫助，充分發(fā)揮團隊的力量
5.平時組織一些活動，如唱歌，聚餐以放松心情，緩解壓力;組織體育鍛煉提高身體素質。
（三）轉變大家的觀念：
要正確面對出現(xiàn)的改革：每一項新措施的出臺可能有其不完善的地方，需經(jīng)過一段時間的磨合來逐步改進完善。外監(jiān)一直以來都沒有護工，她們也堅持做下來了，我們也一樣能夠做好。
1.以積極樂觀的態(tài)度看待問題：態(tài)度可以改變一個人的行為。
2.換位思考：多站在對方立場去考慮問題，那會多一點理解。
3.提倡以人為本，一切工作都是為了患者，在做每一件事時優(yōu)先考慮患者的感受：如擦身洗腳時主動問病人水溫是否合適?護理時是否覺得不舒服或累。
4.變被動為主動：事情不要等到病人來叫才做，要做在前面。平時主動詢問病人要喝水嗎?要幫忙嗎?病人用了利尿劑后更要主動關心，一些可以床上活動的病人先把水，便器等放在他可以拿到的地方，既可以為病人提供方便又可以減少自己工作量(其實有的病人有些事是不想麻煩我們的)。護士做事時，注意自己的角度，最好最大限度的能觀察到病人，病人有細微動作就主動問一下。接到要收治病人時，事先做好相應的準備工作并巡視現(xiàn)有病人有無需求(如喝水，大小便等)給予事先解決處理。盡可能做到有條不紊，忙而不亂。
5.要加強溝通，做好健康教育。
6.遇到特殊病人同事之間要做好交接溝通。
7.與家屬也要做好的必要的溝通交流，得到他們的理解和支持，共同為病人的康復作出努力。
三、體會
雖然工作中會遇到一些不如意的人或事，大家也會有埋怨和牢騷，但工作還是會認真去做，病人及家屬對我們的工作還是滿意的。如：一位180多斤的心梗并發(fā)腦梗的患者，一度處于昏迷狀態(tài)，一進來身上就放置了很多導管，上了呼吸機，是那陣子心內(nèi)科出了名的病程長的患者。經(jīng)過大家的精心治療和護理，患者漸漸有了蘇醒的跡象。一次當護士小徐在鎮(zhèn)靜藥物停用的間隙幫病人翻身、吸痰時，躺在床上的他突然一腳踹來，踢到小徐腰部。這是由于病人清醒時口插管對其造成的不舒適引起的心理煩躁而產(chǎn)生的突發(fā)舉動。護士小徐當時含著淚繼續(xù)耐心地為病人進行相關處置。事后小徐說“當時雖然很委屈，但心里沒有怪他，因為知道他的舉動是因病痛所致�！痹谥匕Y監(jiān)護病房被患者抓傷、打傷的事時有發(fā)生。但我們都沒有怨言，因為我們理解他們，知道他們在與疾病做斗爭，我們要幫助他們，給他們信心，給他們動力!
每當這時候，患者家屬都在隔離門外，或眼巴巴地張望，或焦灼地等待，或悲傷地抽泣。在重癥病房這種封閉式監(jiān)護下，不免有家屬擔憂，曾有家屬在5分鐘內(nèi)幾次摁響門鈴，不停地問：“你們給她喝點水哦”“她吃了沒有氨“你們把她被子蓋蓋好氨“我看看他，我不說話，看看我就走”，我們總要不厭其煩地告知：“把她交給我們，我們會全力照顧，請您放心!”當看到親人在醫(yī)護人員的努力下，呼吸平穩(wěn)了，臉色好了，又開始笑了，家屬們終于放下心來。
有一位病人房缺封堵術后出現(xiàn)心包填塞，麻醉蘇醒后看到滿身插的管子，表現(xiàn)出異常恐懼和焦躁。我們輕聲告訴患者事情的經(jīng)過，并安慰他：“你已經(jīng)脫離危險，不要有思想壓力”。在家屬探視期間，叮囑家屬多鼓勵患者。我們對其進行無微不至護理的同時不斷實施心理護理，逐漸取得了病人的信任。不久就轉到普通病房繼續(xù)治療了。
取消護工后，在于病人護理接觸過程中，能及時發(fā)現(xiàn)一些問題并給予相應的解決或處理，病人也有信任感及安全感;另外健康宣教在病人的治病防病，還是在提高病人滿意度方面還是有積極意義的。但在實際工作中還是有一定困難：監(jiān)護室病人剛來時會存在諸多不適，另外大部分病人主觀性很強，對自己的一些生活習慣、生活方式?jīng)]有覺得不好，很多是好了傷疤忘了痛，根本不關心、甚至排斥護士給他做的一些宣教。我們只能在工作過程中不斷改進方法，選擇合適的時間，耐心地進行宣教，而不是用命令的口氣。一位香港來的病人在我們病房住院治療期間對大家的工作非常滿意，出院時特別對護士為他進行的健康指導予以感謝。
只要我們真心付出了，病人就會給予我們回報。當我們工作做到位了，病人就會反映護士們都很主動關心他，有的還會說就像過去護士一樣親切。工作得到了病人的肯定，我們也就感到欣慰和滿足了。
護工心得體會3
我雖然只是醫(yī)院一名普普通通的小護士，但我深知自己肩上的責任并不小，天使不好當，都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談作為xx科護士的一些心得體會。
我們的工作中沒有斑斕的服飾，無需華麗的語言，但要有一顆真誠的心，要有一顆伶憫的心，要有一顆敬畏生命的心，只有帶著這樣的心去工作，才會真正感受到我們辛苦付出的價值，才能在在平凡的工作中造就生命的輝煌，才能在普通的崗位上，用我們天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
我們科住的病人，幾乎是老病號，來住院時就認識了他們，每次問他們：爺爺你叫什么名字？，都來了多少次啦，雖然對病患們我們都已熟悉，但是每次操作時我們?nèi)匀蝗榘藢σ唤z不茍，嚴格秉承護理操作中的慎獨精神。我們的工作人命關天，我們面對的是一條鮮活的生命，平時一定要嚴格執(zhí)行查對制度，切莫出錯。
護理工作者職業(yè)道德的修養(yǎng)，也是做好護理工作的思想基礎。我曾在網(wǎng)絡上看到一段話娶妻不能娶護士，因為護士把所有的好脾氣、節(jié)假日留給了病人。眾所周知，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，工資低。每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛，使其盡快恢復健康，所有的節(jié)假日也毫不例外，這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點（包括家人），自覺克服個人的種種困難，必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的`高尚品德，為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。
護士的工作辛苦又瑣碎，想要做好護理工作不僅要有嫻熟的護理操作技術和責任心外，對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。做到以病人為中心想病人所想，急病人所及。病人來醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)務人員的關心與照顧，來消除他們的恐懼與病痛。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。
光陰似箭，日月如梭，回首自己這幾年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴讓我體會到了：我感謝護理這份工作，是它讓我明白在病痛面前人人都是平等的。是它讓我見證了病人恢復健康的喜悅，家屬失去親人的痛苦：是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命，是它讓我明白生的喜悅！我將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓患者因為我們的護理減輕痛苦，恢復健康，使我們的奉獻有所收獲。
護工心得體會4
有這樣一段話始終在護隊伍中廣為傳頌“護工作是一門藝術，護士要有一顆同情心，要有一雙愿意工作的手，一切要從心做起�！边@是護理先驅南丁格爾說過的話，如今，我在平凡的護工作崗位上感同深受。
在從事護工作的一年里，我勤奮自學，一直服務于臨床一線，打針，發(fā)藥，鋪床，輸液，：從術前準備的心理輔導和腸道準備，到術后生命體征監(jiān)測，觀察切口，觀察輸液量和輸液滴速等等，在緊張而有序的工作中，我不斷的成長進步，不斷地加強理論知識的學習，在苦中感受著呵護生命的快樂。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握著挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有淚，有喜悅有煩惱，但在平凡的崗位上我對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，熱情為患者服務，同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。
護工作是非�，嵥榈�，我認為只有提供了最優(yōu)質的護服務，才能產(chǎn)生有效的'溝通，它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者，她說：去了十堰人民醫(yī)院我們沒在那住，就是看好了你們這的服務和技術�？梢妰�(yōu)質護理服務的魅力了，所以在今后的工作中要多學習和掌握語言藝術。
通過這次活動的展開，資歷尚淺的我被有幸評為溝通明星護士，使我受到極大的鼓舞，所以感謝各級領導和護士長對我的關懷，也感謝同事們給我的幫助和支持。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，為我們護工作帶來了更大挑戰(zhàn)，我作為新一代的年輕護士，一定會順應護發(fā)展的需求，順應醫(yī)院發(fā)展的需求，堅持不懈的努力，為我們偉大的護事業(yè)奮斗終身。
護工心得體會5
護士，一個被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個稱號，我們就可以看出護工作性質的神圣性，但同時這個稱號也潛在地反應了人們對護理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護理工作，是每個護人員都應該思考的問題。既然選擇了，我們就要努力使自己成為一名好護士，而不是得過且過，這樣對病人對自己都是不負責的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時候母親得了一場大病，在醫(yī)院住了很久。我在陪護母親的過程中，以患者家屬的身份重新認識了護這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護人員都會面帶微笑地和我們打招呼，問這問那的，讓人覺得很溫馨。住院期間，母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟等原因而焦慮煩躁。護士了解以后就會在下午空閑時候或是在為母親實施護操作時，給母親講解一些基本疾病的相關知識或醫(yī)保政策之類的知識來開導母親。母親很快就回復了好心情，我也是盡力地開導母親，總覺得沒有那些醫(yī)務人員將的那些話有影響力。我就問她原因，她說這里的醫(yī)護人員都是為咱們的病著想，而且他們個個都對咱們這么好，他們的話當然得聽啊。當時我就想，以前自己做護士真是不用心，每天我都只是完成每天的工作任務，從沒想過心理護理或調節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當我重新回到醫(yī)院工作的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是護士，就一定要用我的微笑來面對患者，用心做一名好護士。用心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢？用心的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。當我用心開始對待患者時，我發(fā)現(xiàn)其實那些比我資歷稍長老師也真的是在用心為患者服務，為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中，開始真正地優(yōu)質護服務，再也不會覺得優(yōu)質護服務的那些項目是一種負擔。剛開始的時候我先選擇了一個病房的兩個奶奶給他們講解疾病相關知識、飲食或活動指導并與他們多交流，兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進他們的病房時，氣氛總是那么親切和諧，和奶奶們相互問好，詢問睡眠，飲食等等，這種感覺挺好，也不會覺得上班很辛苦。
“三分治療，七分護。”于是我越來越能夠感覺出護工作的重要性。曾經(jīng)有人說過�！袄_人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前。谌说�.一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護工作是一門精細的世術�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語�！吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！
護工心得體會6
20xx年將要過去，在這一年來，在院長的正確領導下，在醫(yī)護人員的密切配合下，我們的護理工作取得了一定的成績，順利地完成了上級為我們下達的“進一步提高醫(yī)療護理質量、搞好科室管理”這項任務，更完善了“以病人為中心”的整體護理，通過實踐取得了良好的效果，得到了患者的認同和稱贊。這一年無一例因護理差錯及事故發(fā)生，現(xiàn)將這一年的工作心得分享如下：
一、進一步提高了醫(yī)療護理質量
我們護理組完成了院領導下達的.進一步提高醫(yī)療護理質量這項任務，我們做到了每周學習基礎護理、臨床護理知識兩小時，提高了護理人員的專業(yè)水平，有效地防止了護理差錯的發(fā)生。實施了消毒制度、無菌操作及質量控制，無菌技術操作合格，有一次性醫(yī)療器械銷毀制度，護士們能深入病房主動認真及時有效地做好各項護理工作。
二、護士技術操作質量提高
護士們做到了嚴格執(zhí)行三查七對制度，掌握率達100%。嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及操作程序，加強基礎護理工作，做到了褥瘡發(fā)生率為零。
三、護理文件書寫規(guī)范
護士做到了嚴格執(zhí)行護理病志書寫規(guī)范，改變過去不認真的態(tài)度，各種卡薄病志醫(yī)囑相符率達100%。健康教育覆蓋率達>90%，病人滿意率>90%。
四、進一步提高了護士素質，改善了服務態(tài)度
護士做到了來有迎聲，去有送聲，語言文明，微笑服務，衣帽整潔，舉止大方，符合禮儀規(guī)范。嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守崗位，盡職盡責，從不亂竄科室，特別是在當今倡導的人性化護理中，護士對患者護理處處體現(xiàn)人性化，讓患者感受到了到院如到家，受到病人的好評。
五、病房管理做到規(guī)范化
病房做到了窗明幾凈，物品擺放有序，床褥清潔整齊，地面無垃圾無痰跡，做到規(guī)格化管理。
這一年來，成績雖然取得不少，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們護理組決心在院長的領導下，將按新的護理計劃，做好各項護理工作，進一步提高護理質量。
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