防范電信詐騙心得體會(huì)4篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的防范電信詐騙心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
防范電信詐騙心得體會(huì)1
隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來(lái)越多，我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過(guò)程是這樣的：
一天下午，她接到一個(gè)陌生的異地電話，對(duì)方聲稱(chēng)是某購(gòu)物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購(gòu)買(mǎi)的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時(shí)有所顧慮，但是見(jiàn)對(duì)方將自己購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對(duì)方提供的一個(gè)QQ號(hào)碼，對(duì)方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個(gè)退款的網(wǎng)站。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁(yè)面和自己當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個(gè)疑問(wèn)，電話里的人解釋說(shuō)這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站。朋友便也沒(méi)有過(guò)多懷疑。接下來(lái)朋友填寫(xiě)了自己的銀行卡的信息，對(duì)方謊稱(chēng)為了安全驗(yàn)證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面，這時(shí)候，對(duì)方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼，否則會(huì)超時(shí)無(wú)法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫(xiě)了兩次95533發(fā)送的付款的'驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬(wàn)元的存款已被轉(zhuǎn)走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過(guò)我朋友這次案例，我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對(duì)于電信詐騙的防范意識(shí)不夠。首先，對(duì)于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認(rèn)他們提供的消息無(wú)誤，最好自己撥打購(gòu)物網(wǎng)站的官方熱線詢(xún)問(wèn)有關(guān)消息。其次，對(duì)銀行卡的了解不夠，在收款的時(shí)候，無(wú)論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶(hù)的所有信息。最后，驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗(yàn)證碼一旦透露給對(duì)方，錢(qián)立馬就會(huì)被轉(zhuǎn)走。
如果錢(qián)被轉(zhuǎn)走，當(dāng)事人應(yīng)該在第一時(shí)間馬上報(bào)警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢(qián)款匯入的銀行卡賬戶(hù)，及時(shí)凍結(jié)，避免更多的損失。對(duì)此，我們要對(duì)電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時(shí)做到有效防范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯(cuò)。
作為銀行工作人員，在為客戶(hù)開(kāi)卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí)，必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理，同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶(hù)發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示卡，并告知客戶(hù)不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話，增強(qiáng)客戶(hù)安全意識(shí)，防范于未然，讓犯罪份子無(wú)機(jī)可趁。
通過(guò)幾個(gè)案件的學(xué)習(xí)，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個(gè)時(shí)代，銀行也同時(shí)面臨著來(lái)自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險(xiǎn)，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶(hù)信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙，此類(lèi)案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶(hù)，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔(dān)負(fù)著避免銀行的經(jīng)濟(jì)損失，又擔(dān)當(dāng)著告知客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無(wú)懈可擊，嚴(yán)格按流程操作，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。
工作中要注意客戶(hù)的大體識(shí)別，以及客戶(hù)身份信息的核實(shí)，該核實(shí)的必須核實(shí)，需要客戶(hù)提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問(wèn)一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶(hù)做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶(hù)資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細(xì)心，給客戶(hù)多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來(lái)，利用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來(lái)全國(guó)范圍電信詐騙金額達(dá)到7000億人民幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實(shí)提高廣大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力，現(xiàn)將有關(guān)防止網(wǎng)絡(luò)(電信)詐騙的安全知識(shí)提醒如下：
一、網(wǎng)絡(luò)詐騙
1“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行詐騙活動(dòng)，作案手法有以下兩種：
(1)發(fā)送電子郵件：以虛假信息引誘用戶(hù)中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎(jiǎng)、顧問(wèn)、對(duì)賬等內(nèi)容引誘用戶(hù)在郵件中填入金融賬號(hào)和密碼。
(2)不法分子通過(guò)設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站，當(dāng)用戶(hù)輸入錯(cuò)誤網(wǎng)址后，就會(huì)被引入這個(gè)假冒網(wǎng)站，一旦用戶(hù)輸入賬號(hào)、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶(hù)里的存款可能被冒領(lǐng)。此外，犯罪分子通過(guò)發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計(jì)算機(jī)內(nèi)，一旦客戶(hù)用這種“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行，其賬號(hào)和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
2、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類(lèi)詐騙是指在互聯(lián)網(wǎng)上因買(mǎi)賣(mài)商品而發(fā)生的詐騙案件:
—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項(xiàng)退還等各種理由迫使事主多次匯款。
—騙子以種種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱(chēng)“賬戶(hù)最近出現(xiàn)故障”或“不使用支付寶，要收手續(xù)費(fèi)，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
—騙子用假冒、劣質(zhì)、低廉的山寨產(chǎn)品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當(dāng)，叫苦不堪。
二、冒充熟人詐騙
部分大學(xué)生到異地求學(xué)，使得不法分子趁機(jī)利用父母的擔(dān)心進(jìn)行一系列違法犯罪活動(dòng)。騙子自稱(chēng)是學(xué)生的某位老師，常以學(xué)生生病，急需住院或手術(shù)為由，要求家長(zhǎng)匯款。
冒充QQ好友借錢(qián)--騙子使用黑客程序破解用戶(hù)密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢(qián)，要先與朋友通過(guò)打電話等途徑取得聯(lián)系，防止被騙。
三、網(wǎng)上中獎(jiǎng)詐騙
當(dāng)您登陸QQ或打開(kāi)郵箱時(shí)是否會(huì)收到一些來(lái)歷不明的中獎(jiǎng)提示，不管內(nèi)容有多么逼真誘人，請(qǐng)您千萬(wàn)不能相信，更不要按照所謂的咨詢(xún)電話或網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
四、特別提醒
面對(duì)以上形形色色的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，應(yīng)該如何有效地識(shí)別、應(yīng)對(duì)和防范?別著急，警方給您支招：
1、不要主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系，撥打所謂的咨詢(xún)電話，這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢(qián)，睡一覺(jué)過(guò)一天，再找親人談一談”。
3、詐騙過(guò)程中，犯罪分子往往會(huì)利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來(lái)不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發(fā)覺(jué)對(duì)方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續(xù)交錢(qián)，防止擴(kuò)大損失。
4、馬上進(jìn)行舉報(bào)，可撥打官網(wǎng)客服電話、輔導(dǎo)員等向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行求證或舉報(bào)。
最后提醒大家，不管是現(xiàn)實(shí)詐騙還是網(wǎng)絡(luò)詐騙，騙子最終的核心或者是共同點(diǎn)都是一個(gè)騙字，只要我們多加強(qiáng)預(yù)防心理，切實(shí)做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)帳;要及時(shí)報(bào)案。
防范電信詐騙心得體會(huì)2
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢(qián)財(cái)，破壞人們的財(cái)產(chǎn)利益�，F(xiàn)在的騙子無(wú)處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!
當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無(wú)非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款�？丛谂笥训姆萆�，你匯了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己!
最令人哭笑不得的`就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個(gè)所謂的“犯罪嫌疑人”，說(shuō)你綁架，販毒等罪案，再通過(guò)打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號(hào)的錢(qián)轉(zhuǎn)走�！肮矙C(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無(wú)語(yǔ)倫次!
“你中大獎(jiǎng)啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國(guó)好聲音”等知名節(jié)目，傳來(lái)佳音，你中大獎(jiǎng)，只要交一點(diǎn)“保險(xiǎn)費(fèi)”，“稅金”就可以領(lǐng)取大獎(jiǎng)，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)，再不來(lái)就沒(méi)有啦!你付費(fèi)以后，“大獎(jiǎng)”消失的無(wú)影無(wú)蹤�？磥�(lái)，這就是貪小便宜的“大獎(jiǎng)”吧!
令人最不可思議的還是“欠費(fèi)”，電話欠費(fèi)是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國(guó)電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶(hù)欠費(fèi)了，請(qǐng)繳納“滯納金”!沒(méi)想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。
“天上掉錢(qián)啦!”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢(qián)，跑去撿起。誰(shuí)知，騙子在假錢(qián)上下藥，趁你昏迷之時(shí)，取走所有的貴重物品，當(dāng)你起來(lái)以后，發(fā)現(xiàn)財(cái)物被騙子一掃而空，后悔莫及啊!你見(jiàn)過(guò)天上掉錢(qián)嗎?做事還是謹(jǐn)慎為好!
你發(fā)現(xiàn)了嗎?網(wǎng)上購(gòu)物往往要比市場(chǎng)價(jià)低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網(wǎng)上匯款，數(shù)月后毫無(wú)音訊，“你上當(dāng)了!”看來(lái)，不要總是想著會(huì)有好事發(fā)生哦，即使市場(chǎng)價(jià)貴點(diǎn)，但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的，可要當(dāng)心啦!
騙子無(wú)處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計(jì)，步步引誘，你時(shí)刻小心著嗎?防止詐騙，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當(dāng)，就一定不會(huì)上那些可惡詐騙團(tuán)的“魚(yú)鉤”了。
小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹(jǐn)慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠(yuǎn)離詐騙，遠(yuǎn)離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!
防范電信詐騙心得體會(huì)3
一、詐騙財(cái)會(huì)人員的主要手段
(一)冒充國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員。不法分子冒充公檢法、財(cái)政局、稅務(wù)局等國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，通過(guò)電話等與財(cái)會(huì)人員聯(lián)系，以當(dāng)事人涉嫌違法犯罪(如洗錢(qián)、透支、貪腐等)及退費(fèi)退稅等為借口，誘導(dǎo)財(cái)會(huì)人員將錢(qián)匯入其提供的賬戶(hù)，或按其指令操作銀行賬戶(hù)。
【案例】丹陽(yáng)市界牌鎮(zhèn)某廠的F會(huì)計(jì)在辦公室接到一個(gè)自稱(chēng)是鎮(zhèn)江公安局經(jīng)偵支隊(duì)A民警的電話，說(shuō)他涉嫌一起上海的洗錢(qián)案!洗錢(qián)的主犯是鎮(zhèn)江工商銀行一個(gè)叫“宋丹”的副行長(zhǎng)，涉及的金額有五六百萬(wàn)之巨，警方從宋丹處搜出來(lái)幾百?gòu)堛y行卡中，有一張正是以F會(huì)計(jì)的身份證辦理的!隨后，A民警將電話“轉(zhuǎn)接”到上海市公安局閔行分局經(jīng)偵支隊(duì)，對(duì)方自稱(chēng)姓陳，正在辦理宋副行長(zhǎng)的洗錢(qián)案，要F會(huì)計(jì)現(xiàn)在就向上海的一個(gè)檢察官說(shuō)明情況，并隨即將電話“轉(zhuǎn)接”到上海市檢察院。接電話的葉檢察官將案情重復(fù)了一遍后，要求F會(huì)計(jì)從電腦退出360安全防護(hù)，然后登錄網(wǎng)址45.114.93.xxx。F會(huì)計(jì)登錄后，發(fā)現(xiàn)是最高人民檢察院的網(wǎng)頁(yè)，上面醒目地張貼著對(duì)自己的通緝令，限令他于當(dāng)晚12時(shí)前到上海投案自首，接受調(diào)查，否則后果自負(fù)。F會(huì)計(jì)非常害怕，說(shuō)沒(méi)時(shí)間過(guò)去，葉檢察官稱(chēng)必須要調(diào)查F會(huì)計(jì)所在公司及其個(gè)人情況，之后, F會(huì)計(jì)便將家庭、個(gè)人、銀行卡信息及公司情況，一一如實(shí)相告。葉檢察官說(shuō)F會(huì)計(jì)很可能從公司賬號(hào)內(nèi)洗黑錢(qián)，讓他將公司網(wǎng)銀U盾插入電腦，輸入密碼登陸網(wǎng)銀頁(yè)面，并按指令在電腦上進(jìn)行了一連串的操作，以“進(jìn)行資金比對(duì)”。之后不久，電腦被黑屏。當(dāng)F會(huì)計(jì)預(yù)感大事不妙，拔下U盾插入另一臺(tái)電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銀內(nèi)的資金已被轉(zhuǎn)走20筆，共計(jì)990萬(wàn)元......
(二)冒充老板、客商。不法分子通過(guò)各種方法盜取財(cái)會(huì)人員的QQ、微信號(hào)等信息，并從中分析出財(cái)會(huì)人員單位領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶(hù)的QQ、微信賬號(hào)，再冒充領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)等向財(cái)會(huì)人員發(fā)送各種匯款轉(zhuǎn)賬指令和要求，使其上當(dāng)受騙。
【案例】某光學(xué)有限公司李會(huì)計(jì)接到本公司客服提供的公司總經(jīng)理的QQ，稱(chēng)有急事讓其加入�？偨�(jīng)理指示李會(huì)計(jì)匯一筆23萬(wàn)元項(xiàng)目保證金到指定賬戶(hù)。匯款后，總經(jīng)理說(shuō)錢(qián)還不夠，讓李會(huì)計(jì)有多少匯多少，李會(huì)計(jì)便于第二天又向該帳戶(hù)匯入10萬(wàn)元，之后電話聯(lián)系總經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)被騙。
(三)修改客戶(hù)資料。不法分子盜取或克隆財(cái)會(huì)人員的電子郵箱，發(fā)送更改的銀行賬號(hào)，達(dá)到攔截貨款的目的。
【案例】某潔具配件廠與國(guó)外Z公司一直有業(yè)務(wù)往來(lái)，平時(shí)雙方主要通過(guò)電子郵件交流。一天，該廠發(fā)現(xiàn)郵箱被人盜用，并向客戶(hù)發(fā)出了更改銀行賬號(hào)的信息，Z公司已將1萬(wàn)余美元貨款匯到不法分子提供的賬戶(hù)上。
(四)網(wǎng)銀升級(jí)詐騙。不法分子以網(wǎng)銀系統(tǒng)升級(jí)或動(dòng)態(tài)口令牌過(guò)期需要更換為由，誘騙當(dāng)事人登陸假冒銀行網(wǎng)站和網(wǎng)銀，以盜取當(dāng)事人登陸信息和網(wǎng)銀資金。
(五)匯款短信詐騙。通過(guò)群發(fā)“請(qǐng)匯款至xxxxxx(銀行賬號(hào))”的`短信，騙取那些恰巧需要向他人轉(zhuǎn)賬的財(cái)會(huì)人員，將錢(qián)款匯至騙子賬戶(hù)上。
【案例】揚(yáng)中某電氣有限公司何會(huì)計(jì)收到號(hào)碼為13909984xxx發(fā)來(lái)的短信“那錢(qián)打到這張工行卡621226370001126xxx，戶(hù)名：胡正華，辦好回信”，騙取何會(huì)計(jì)向該賬戶(hù)匯款500萬(wàn)元。經(jīng)了解，何會(huì)計(jì)原計(jì)劃向客戶(hù)轉(zhuǎn)賬500萬(wàn)，商定打入對(duì)方工行卡，恰巧，匯款時(shí)收到這則詐騙短信，他也未加辨別，就直接將錢(qián)匯出，導(dǎo)致案發(fā)。
二、防范提示
財(cái)會(huì)人員肩負(fù)著單位的財(cái)務(wù)重任，平時(shí)應(yīng)注意了解、掌握相關(guān)電信詐騙的作案手段，切實(shí)增強(qiáng)防騙意識(shí)，防范騙案的發(fā)生。
(一)防范QQ、微信被盜。使用QQ、微信等即時(shí)通信工具時(shí)，不要點(diǎn)擊陌生好友發(fā)送的郵件、壓縮包及未知鏈接，避免電腦、手機(jī)中毒導(dǎo)致QQ、微信、通訊錄、網(wǎng)銀等個(gè)人信息被盜;企業(yè)單位財(cái)務(wù)人員的QQ、微信號(hào),無(wú)特殊情況不在互聯(lián)網(wǎng)公布;發(fā)現(xiàn)本人的QQ或微信號(hào)被盜，要在第一時(shí)間通知好友。
(二)當(dāng)接到司法機(jī)關(guān)指控你涉嫌“洗錢(qián)”等違法犯罪的電話時(shí)，需要冷靜、再冷靜，身正不怕影子歪，千萬(wàn)不要被人牽著鼻子走，按對(duì)方指令、要求進(jìn)行銀行卡或網(wǎng)銀操作。須知，公、檢、法辦案調(diào)查均需2人以上，并向當(dāng)事人出示證件，當(dāng)面進(jìn)行;扣押、凍結(jié)資金必須具有相關(guān)法律手續(xù);即使要求轉(zhuǎn)賬，也不可能轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶(hù)。
(三)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、老板或客戶(hù)通過(guò)QQ、微信等提出匯款轉(zhuǎn)賬的要求時(shí)，一定要當(dāng)面或經(jīng)電話聯(lián)系進(jìn)行核實(shí)、確認(rèn);暫時(shí)無(wú)法與領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)等取得聯(lián)系時(shí)，應(yīng)暫緩匯款;如有疑問(wèn)，可向身邊的同事、朋友請(qǐng)教，或撥打110咨詢(xún)。
(四)通過(guò)郵箱發(fā)送銀行賬號(hào)一定要謹(jǐn)慎;無(wú)論是通過(guò)郵箱，還是收到匯款短信時(shí)，都要注意核對(duì)對(duì)方的原始賬號(hào)，如果發(fā)現(xiàn)變化，要及時(shí)通過(guò)電話聯(lián)系確認(rèn)。
(五)記住正確的銀行網(wǎng)址，不將銀行賬號(hào)、密碼、身份證號(hào)、交易驗(yàn)證碼等信息提供給任何無(wú)關(guān)人員。
(六)完善財(cái)務(wù)管理制度。轉(zhuǎn)賬匯款必須嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)審批手續(xù);不通過(guò)QQ、微信、短信等容易盜號(hào)假冒的通訊工具下達(dá)、傳遞轉(zhuǎn)賬匯款的指令和要求。此外，要給電腦安裝必要的殺毒防護(hù)軟件，及時(shí)更新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁，確保電腦運(yùn)行安全。
防范電信詐騙心得體會(huì)4
通過(guò)最近一些電信詐騙案例的學(xué)習(xí)，可以看出在信息化高速發(fā)展的時(shí)代，不法分子的詐騙手段也層出不窮，花樣百出，所以這也要求我們銀行的一線員工時(shí)刻保持高度警惕，擔(dān)負(fù)起防范電信詐騙最后一道防線的'社會(huì)責(zé)任。
客戶(hù)王阿姨某日來(lái)到我行辦理匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)辦柜員A嚴(yán)格按照我行“三問(wèn)兩看一核對(duì)”的相關(guān)要求進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，經(jīng)了解，王阿姨要將名下未到期定期存款提前支取，轉(zhuǎn)至工行開(kāi)戶(hù)的一個(gè)公司名下，這一回答立馬引起了經(jīng)辦柜員A的高度警覺(jué)，叫來(lái)大堂經(jīng)理執(zhí)行雙人詢(xún)問(wèn)，后經(jīng)查實(shí)，王阿姨是聽(tīng)鄰居口中聽(tīng)說(shuō)此公司，并聽(tīng)說(shuō)該公司承諾投資高收益，所以王阿姨準(zhǔn)備嘗試，聽(tīng)此敘說(shuō)，我行員工判定此為類(lèi)似民間非法融資性質(zhì)的公司，便立刻向王阿姨闡明轉(zhuǎn)款的危險(xiǎn)性，告知此類(lèi)轉(zhuǎn)賬一旦到達(dá)對(duì)方賬戶(hù)便再難追回，而且此類(lèi)公司無(wú)實(shí)質(zhì)性保證，近期也出現(xiàn)許多此類(lèi)公司卷款外逃的案例，經(jīng)勸說(shuō)，王阿姨有些猶豫，這時(shí)大堂經(jīng)理又叫來(lái)我行理財(cái)經(jīng)理向其推薦我行近期理財(cái)產(chǎn)品，供其參考，王阿姨表示聽(tīng)從建議，不再辦理此匯款業(yè)務(wù)。
我行每月定期或不定期的開(kāi)展防范電信詐騙案件學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓員工思想上認(rèn)識(shí)上繼續(xù)保持高度的警惕，杜絕電信詐騙在我行發(fā)生，踐行銀行的社會(huì)責(zé)任感，保障客戶(hù)的資金安全。防范電信詐騙，我們責(zé)無(wú)旁貸。
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