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網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會1
首先,非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓(xùn)學(xué)校給予我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員參加電子商務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務(wù)第一期培訓(xùn)班",進(jìn)行2天1晚的學(xué)習(xí)和體驗。這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感,正是因為這份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,使深深體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動和付出。
從踏進(jìn)xx大灣電子商務(wù)有限公司開始,我就感受到電商人的激情和信心,并深深感染了我;仡欉@次培訓(xùn)的過程,我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的認(rèn)知和體驗,也聽到了一批電商人給我們成功的分享,盛瑞澤電子商務(wù)總經(jīng)理劉志松、微營銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及電商案例,讓我受益匪淺。從對電商知之甚少到初步了解,感受到電商發(fā)展的不易,同時對電商的未來尤其是農(nóng)村電商的未來充滿了信心和展望。
作為一名農(nóng)村的.孩子,我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn),不僅是工業(yè)大鎮(zhèn),也是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),其谷物、牲豬、柑橘等農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量豐富,但長期以來重生產(chǎn)輕銷售,農(nóng)業(yè)科技的傳播途徑和技術(shù)設(shè)施的落后,不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。再者,農(nóng)民網(wǎng)民的學(xué)歷低,對電子商務(wù)及發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認(rèn)識不到位,并尚未察覺網(wǎng)絡(luò)信息能為其創(chuàng)造價值,加上農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)實施薄弱,農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村的發(fā)展,影響農(nóng)民增收。我們可以讓農(nóng)民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務(wù)平臺,再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系,出售農(nóng)產(chǎn)品,發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè),通過涉足電子商務(wù)領(lǐng)域從而帶動更多農(nóng)戶開展電子商務(wù)活動,用土特產(chǎn)撬動用戶對農(nóng)產(chǎn)品的蓬勃需求。電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)活動模式,受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與,并逐步進(jìn)入高速發(fā)展階段。如果我們能將時空優(yōu)勢、速度優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、個性化優(yōu)勢、信息化優(yōu)勢、便捷優(yōu)勢等應(yīng)用于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程,把獲取和利用信息的能力賦予農(nóng)民,對于縮小數(shù)字鴻溝,加快我國三農(nóng)問題的解決,對維持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長意義是深遠(yuǎn)的。
開展農(nóng)村電子商務(wù),其實質(zhì)是用現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)于"三農(nóng)",從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村社會全面進(jìn)步。電子商務(wù)的發(fā)展為農(nóng)村注入了新的血液和活力,為解決"三農(nóng)"問題提供了一個較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時代已經(jīng)到來,我們要切實利用好這個平臺服務(wù)百姓,推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會2
通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強社區(qū)基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。 通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的'思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點,切實推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會3
在XX市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系,深化“堅持依靠群眾推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制建設(shè)中,作為XXX工作隊中的一員,現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報:
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制推進(jìn)大會上XXXX同志講到:建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé),形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實。
明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會,及時研究解決有關(guān)問題。根據(jù)XXX的實際情況,明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點,例如我所分包的XXX,其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員,幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn),及時把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點,方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與XXXX的網(wǎng)格化管理工作人員建立對
接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度,就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認(rèn)為,網(wǎng)格化管理是一項新工作,還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索,要把這個平臺當(dāng)作助推本單位工作深入扎實開展的工具,真正實現(xiàn)條塊融合,切實為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗,農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉,依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動,開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容,行政服務(wù)職責(zé)下沉,積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作,我認(rèn)識到就像XXX同志所講到的'那樣:建立“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實,根本是提高政府的履責(zé)能力,根本是強化各級干部的為民意識,根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會4
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題, 我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日;鶎拥墓ぷ髦,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的.熱情,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識,社區(qū)工作看上去是簡單的,實際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點,學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會5
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項工作的順利開展,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升服務(wù),從而實現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立基礎(chǔ)性臺帳,掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料,完善各項基礎(chǔ)信息。加強交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實現(xiàn)互通
有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
。ㄒ唬┱J(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
。ǘ⿲I(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的',但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會6
通過3天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對農(nóng)村網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識,農(nóng)村網(wǎng)格化管理是加強農(nóng)村基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們看到如今的農(nóng)村建設(shè),會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。農(nóng)村中人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的農(nóng)村工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
通過各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課,使我有了深刻的體會:首先,農(nóng)村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程,城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,
真正實現(xiàn)了政府職能的`轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出,每位三級網(wǎng)格長要進(jìn)一步提高認(rèn)識,切實了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務(wù)力度,在網(wǎng)格化管理工作中做到及時發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通,切實充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點,切實推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我體會到了這不但是鍛煉的
時期,也是收獲的時期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因為學(xué)習(xí)班的舉行,為我提供了一個學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會使我受益匪淺,能有機(jī)會參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我感到機(jī)會難得,在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識水平,為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會7
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認(rèn)識,不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作;
2、召開由相關(guān)職能部門參加的.座談會,建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識,強化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓(xùn)會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務(wù)對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送,確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作水平。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會8
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1—3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決!
“小侯,我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好!薄ⅰ靶『,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙!薄ⅰ靶『,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群眾聊天時,一名路過的群眾看見我,記者說:“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場,一看雙方,一個是頭上流血了,一個是腿上流血了,而且還都打了110和1xx年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高自身的`業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老>保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持熱心、耐心、細(xì)心、誠心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說過:大必出于細(xì)也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。
要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成>和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會9
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)展了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項工作的順利開展,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設(shè)干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升效勞,從而實現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立根底性臺帳,掌握效勞對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料,完善各項根底信息。加強交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實現(xiàn)互通有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的根底。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
。ㄒ唬┱J(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全承受網(wǎng)格化管理工作的運行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
。ǘ⿲I(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能承受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
。ㄈ┈F(xiàn)有臺賬資料的.缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
通過2天的培訓(xùn)和,使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強社區(qū)基層建立,進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的效勞,促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。 全面的、有針對性的效勞,促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點,切實推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民效勞之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認(rèn)識,缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共效勞資源,組織效勞團(tuán)隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)展多元化、精細(xì)化、個性化效勞。 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣闊黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作;
2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會,建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識,強化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識,防止推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓(xùn)會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應(yīng)付為主動效勞。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全效勞管理,明確司法行政工作、安置幫教工作、工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度,標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合效勞對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、人員、違法青少年等重點效勞對象,分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送,確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)展匯總,進(jìn)展分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反響”,使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)歷,提高工作水平。
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