有關(guān)實(shí)習(xí)心得15篇
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編精心整理的有關(guān)實(shí)習(xí)心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
有關(guān)實(shí)習(xí)心得1
為期將近兩周的控制測量實(shí)習(xí)最后結(jié)束了,回想起來,雖然在實(shí)習(xí)過程中有些累,有些苦,但是這讓我們更加得到了鍛煉,透過本次實(shí)習(xí),讓我們把課本上所學(xué)的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中,進(jìn)一步掌握了精密水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀和全站儀的操作,獲得了測量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能。實(shí)習(xí)的目的是著重培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作潛力、實(shí)踐潛力和數(shù)據(jù)處理潛力,在本次實(shí)習(xí)中,我深有體會(huì),還有重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)合作,一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)對能夠讓我們更好的互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
實(shí)習(xí)第一天,由張兵老師給我們做了講解與演示,我們專業(yè)的實(shí)用性比較強(qiáng),所以我們要透過實(shí)習(xí)加強(qiáng)自己的專業(yè)技能。實(shí)習(xí)期間,天氣一向很炎熱,
透過這次實(shí)習(xí),我們的收獲還是很大的'。首先就是掌握看課堂所學(xué)的知識,明白如何正確使用精密水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀,進(jìn)一步明白了實(shí)踐是對所學(xué)知識的最好檢驗(yàn)。其次,我們懂得了做任何事情都要認(rèn)真細(xì)致不能有絲毫馬虎,個(gè)性是做我們測繪行業(yè),對這一方面的要求更高,因?yàn)樯杂衅罹涂赡軐?dǎo)致數(shù)據(jù)的偏差很大,更會(huì)導(dǎo)致以后的其它測量出錯(cuò),最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)計(jì)算的錯(cuò)誤。
這次實(shí)習(xí)我們同樣得到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):(1)測量能現(xiàn)場算的就現(xiàn)場算,這樣如果有超限的數(shù)據(jù)能夠現(xiàn)場進(jìn)行返測,以避免導(dǎo)致以后的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤(2)閉合差超限的必須要重新測量(3)小組成員的合作很重要,實(shí)習(xí)小組的氣氛很大程度上影響了實(shí)習(xí)的進(jìn)度(4)測量時(shí)必須要注意不能碰到儀器如果不留意碰到儀器使儀器發(fā)生的移動(dòng)那之前測得的數(shù)據(jù)可能就要全部作廢(5)做測量工作更需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木,不能馬虎大意
控制測量實(shí)習(xí)結(jié)束了,我們下學(xué)期將進(jìn)入下一階段的實(shí)習(xí),我們會(huì)把控制測量實(shí)習(xí)中得到的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)心得好,為下一階段的實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備,避免犯同樣的錯(cuò)誤,努力把下個(gè)階段的實(shí)習(xí)做好!
有關(guān)實(shí)習(xí)心得2
經(jīng)過一天的工廠參觀和實(shí)踐,我真的是學(xué)到了很多很多課本以外的東西,真的是受益匪淺!
在這個(gè)過程中呢,我從無知到認(rèn)知,再到深入了解,學(xué)會(huì)了很多很多東西,同時(shí)開始漸漸喜歡上了這個(gè)全新的專業(yè),我感受到學(xué)習(xí)的過程才是最完美的。在實(shí)習(xí)生活中,每一天都會(huì)有新的體會(huì)、新的感觸,感覺自我的各個(gè)方面每一天都在不一樣程度的提高,但最主要的就是工作潛力的提高。
下頭就是我自己的一些總結(jié)和收獲。我一共作結(jié)出以下幾點(diǎn):
1、要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
無論到哪家工廠或者公司實(shí)習(xí),開始的時(shí)候都不會(huì)讓我們做任何工作,而是觀看學(xué)習(xí),時(shí)間短的是幾天,時(shí)間長的就是幾周。所以這段時(shí)間,一般會(huì)感覺到無聊,無所事事,可能會(huì)萌生出離開的想法。可是這個(gè)時(shí)間是最重要的階段,這個(gè)階段我們會(huì)學(xué)到課本以外很多有用的東西,所以我們必須要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利!
2、要勤做事。
我們到工廠或者公司實(shí)習(xí),一般不會(huì)給我們安排重要的事情去做。所以,此時(shí)我們會(huì)很閑,可是我們要主動(dòng)找一些小事去做,無非是一些無關(guān)緊要的打雜,但就是透過勤快做事可能會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,不斷獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任,漸漸被安排做一些重要的事情,漸漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的重用!
3、多聽、多看、多想、多做、多說。
由于我們課本學(xué)到的'只是一些理論知識,缺乏具體的時(shí)間操作,所以我們得虛心學(xué)習(xí)。多聽別人的指導(dǎo),多看別人的操作工序,多想自我如何下手,然后親自動(dòng)手多做,有不懂的地方向別人請教多說。僅有這樣,才會(huì)漸漸熟悉自我的工作,學(xué)會(huì)一身真正的本領(lǐng)!
4、要調(diào)整好心態(tài)。
由于剛到一個(gè)新的環(huán)境,可能既不熟悉,又不適應(yīng),同時(shí)又可能因?yàn)榄h(huán)境的艱苦抱怨。這不但會(huì)影響自我的工作情緒,可能會(huì)做不好工作,同時(shí)也會(huì)增加自我的壓力,甚至?xí)绊懙脚c同事的相處。所以,我們要調(diào)整好心態(tài),處處看好的方面,摒棄壞的一面,這樣才會(huì)對工作充滿活力!
5、要虛心學(xué)習(xí)。
由于對全新的工作,我們既不熟悉又不了解,所以剛剛開始從事起來有點(diǎn)困難。所以我們要虛心學(xué)習(xí),不會(huì)的多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí),當(dāng)別人向我們請教的時(shí)候,我們也要虛心理解,共同探討!
6、要盡量少犯錯(cuò)誤。
第一次工作的時(shí)候,難免會(huì)犯一些錯(cuò)誤,可是我們要透過這次錯(cuò)誤積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。第一次犯錯(cuò)誤能夠,如果再一次犯同樣的錯(cuò)誤就是不可取的了。所以,我們要謹(jǐn)慎、留意,盡量少犯錯(cuò)誤!
接下來,就是我的一些收獲了:
1、實(shí)習(xí)生活,學(xué)到了很多實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論知識和實(shí)踐知識同時(shí)得到提高。
2、提高了自我的工作潛力,為就業(yè)和將來的工作帶給了寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)!
在工廠實(shí)習(xí)的這6個(gè)星期,我深刻的認(rèn)識到了自己的不足,認(rèn)識到自己動(dòng)手能力比較差,對機(jī)械太陌生,太害怕,好像什么都怕,不敢太去碰。從這次實(shí)習(xí)中,我越來越覺得,要想成功,就得自己動(dòng)手,自己總結(jié)自己動(dòng)手過程中的各種困難,不僅要分析,還要有很強(qiáng)的毅力。讓無時(shí)無刻不在想,你必須能夠克服所謂的困難,自己去體驗(yàn)和操作機(jī)械的各種功能,對機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)有一個(gè)可知的了解。不要讓自己實(shí)習(xí)一段時(shí)間就沒什么不同了。不要說可以自由使用,但至少要對它們的功能和結(jié)構(gòu)有個(gè)大概的了解。
就我們組做的機(jī)械作品來說,說實(shí)話,比較不盡人意,達(dá)不到要求,和我們看到的圖紙有很大區(qū)別。但是我們組幸運(yùn)的是,我們“浪費(fèi)”的材料可以說是“不堪”,沒有一個(gè)組能比得上我們,只是老師不理解。這個(gè)過程使用的材料只是其中的一小部分,所以最終的結(jié)果應(yīng)該是在加工前沒有對圖紙進(jìn)行充分的分析,沒有標(biāo)注尺寸就開始了“施工”。從我們組兩次做的過程中,我發(fā)現(xiàn)我們組的人都有一種做壞事的恐懼感,有時(shí)候甚至?xí)啃浴K赃@樣不好。在那里,我們也戰(zhàn)勝了內(nèi)心。
在這期間,我學(xué)到了很多東西。我以為做機(jī)械很容易,其實(shí)就是玩機(jī)器而已。沒想到做的好容易。有時(shí)候加工一個(gè)小零件需要很長時(shí)間,不一定要做的很準(zhǔn)?磥砝蠋熣f的沒錯(cuò),就是年紀(jì)越大學(xué)的越好。
從這次實(shí)習(xí)中,我覺得我必須為一切做好充分的準(zhǔn)備。對于三次工件加工,首先要做合理的計(jì)算,無論是材料還是排列。沒有規(guī)則,你不可能成為方圓。沒有一個(gè)合理的安排,成功可以算是天方夜譚。絕對沒有辦法談。準(zhǔn)備已經(jīng)成功了一半,另一半是去做。只有團(tuán)結(jié),只有團(tuán)隊(duì)精神,圖紙上的產(chǎn)品才能合格,才能很好的完成。
感謝這次我們的三位實(shí)習(xí)老師。你努力了。謝謝你為我們做的一切。我真的很感謝你們。
我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)機(jī)械加工的知識,學(xué)習(xí)一些我不懂的專業(yè)知識。
有關(guān)實(shí)習(xí)心得3
從今年7月末開始到八月初,我在xxxx化工有機(jī)合成廠進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我在老師、工人們的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下,主動(dòng)了解xxxx石化有機(jī)合成廠各個(gè)車間的工藝流程以及所作工作,注意把書本上學(xué)到的相關(guān)理論知識與生產(chǎn)相結(jié)合,深入理解。用理論加深對實(shí)踐的感性認(rèn)識,用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識的準(zhǔn)確性,積極探求化工工藝的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。
回首實(shí)習(xí)生活,雖然只有短短十幾天的時(shí)間,卻感觸頗深。實(shí)習(xí)過程中,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、的方式,對xxxx有機(jī)合成廠日常生產(chǎn)工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司生產(chǎn)的特點(diǎn)、方式和運(yùn)做規(guī)律后,對xxxx有機(jī)合成廠生產(chǎn)流程、工藝設(shè)備、監(jiān)察方式及企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。
在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時(shí)候,回顧這九天的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對工廠的生產(chǎn),維護(hù),連續(xù)運(yùn)作的`某些認(rèn)識還僅僅停留在表面層次,更多時(shí)候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問題,因此未能領(lǐng)會(huì)對有機(jī)合成連續(xù)化生產(chǎn)的精髓。但是,通過實(shí)習(xí),加深了我對所學(xué)化學(xué)工程與工藝專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),使我對化工企業(yè)和化工工作有了深層次的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識。
有關(guān)實(shí)習(xí)心得4
中南大學(xué)護(hù)理學(xué)院 護(hù)理1201班
五天的見習(xí)生活很快就要告一段落,雖然只有短短五天,雖然這是身為大二生的我們第一次接觸臨床,但在護(hù)士長和各帶教老師的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下我依然學(xué)到了很多知識。這些知識不止包括一些基礎(chǔ)操作要點(diǎn),還有工作價(jià)值、與人溝通交流等等這些給我以更大啟發(fā)的理念。
關(guān)于醫(yī)院與病區(qū):在見習(xí)第一天的簡短培訓(xùn)和病室粘貼的介紹欄中我了解到省腫瘤醫(yī)院是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、康復(fù)于一體的三級甲等腫瘤?漆t(yī)院,是JCI國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證醫(yī)院,包括醫(yī)技部護(hù)理部等部門在內(nèi)共計(jì)31個(gè)職能部門,其中包括院報(bào)編輯部等特殊職能部門,我們護(hù)理部的各種組織活動(dòng)也經(jīng)常出現(xiàn)在院報(bào)上,更加大了院優(yōu)質(zhì)護(hù)理氛圍的提升。與此同時(shí),帶教老師帶領(lǐng)我熟悉病區(qū)環(huán)境與布局,我了解到我所在的19病室是胸外二科與乳腺外二科的合并病室,病室以醫(yī)生辦公室為中心兩面兩側(cè)分別為胸外病房與乳腺外科病房。在這樣一個(gè)合并外科病房各位老師在護(hù)士長老師的帶領(lǐng)下快節(jié)奏而又有條不紊的工作。
關(guān)于護(hù)士工作的認(rèn)識:見習(xí)的開始階段帶教老師就簡短的向我們介紹了身為護(hù)士的我們應(yīng)該做些什么,之后護(hù)士長就這個(gè)問題為我們做了更細(xì)致深入的分析。在許多人看來我們護(hù)士就是“高級保姆”,但我們的工作并不是像保姆一樣單純的照顧病人,我們更多的`是站在病人的角度為他們使盡快恢復(fù)健康并維持健康狀態(tài)而努力。要做到這些并不容易,護(hù)士長將整個(gè)問題概括為“四心”。首先我們需要有愛心,以關(guān)懷之心對待病人,將心比心,站在病人的角度來照顧關(guān)懷他們。其次是耐心,護(hù)理過程中會(huì)面臨病人及家屬各種問題與狀況的發(fā)生,同時(shí)工作性質(zhì)也決定了我們快節(jié)奏高壓力的工作氛圍,面對這些我們需要的是放寬心態(tài),微笑服務(wù),耐心處理解決各項(xiàng)問題。然后是細(xì)心,在護(hù)理過程中我們要細(xì)心觀察,不只是操作對象,病房內(nèi)其他病人的生命體征、個(gè)人感受我們都要及時(shí)的觀察了解到,并將有效信息及時(shí)處理與反饋。最后是責(zé)任心,身為護(hù)士的我們不能忘記護(hù)士的職責(zé),處理各項(xiàng)事務(wù)要銘記這是我們應(yīng)該做的而且我們有責(zé)任和義務(wù)將他們做好。
除了“四心”,我還認(rèn)識到從事護(hù)理工作我們能取的的收獲是巨大的。首先我們護(hù)理工作操作性強(qiáng),我們掌握的是技能,并能因此獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,是走遍天下都不怕的“鐵飯碗”。隨著我們在實(shí)踐工作中的努力我們的付出可以得到回報(bào),能力得到提升,收入也會(huì)隨著職位的晉升而提高。其次就是從事護(hù)理工作過程中我們可以獲得巨大的職業(yè)認(rèn)同感,只要有付出就有回報(bào),熟練的技能扎實(shí)的理論基礎(chǔ)可以讓我們獲得同行認(rèn)可、上級認(rèn)可、醫(yī)生認(rèn)可乃至社會(huì)家庭的認(rèn)可,這也是工作價(jià)值的體現(xiàn)。
關(guān)于病人入院出院:在見習(xí)過程中我跟隨帶教老師見習(xí)了病人基本的入院出院程序,本病室入院病人多是由ICU轉(zhuǎn)到本病室的手術(shù)后病人,在病人到達(dá)病室之前責(zé)任護(hù)士就會(huì)得到通知,護(hù)士老師就可以提前準(zhǔn)備用物,包括麻醉床的準(zhǔn)備、心電監(jiān)護(hù)儀鼻氧管包的準(zhǔn)備,病人到來后移至麻醉床,此時(shí)護(hù)士老師需與ICU老師完成病人的交接,包括基本情況的匯報(bào)、各項(xiàng)記錄單的填寫。簡單交接的同時(shí)還有對病人的處理,全麻病人取去枕平臥位,上鼻氧管、心電監(jiān)護(hù)儀,安置胸前引流管與導(dǎo)尿管。
病人安置妥當(dāng)后護(hù)士老師需進(jìn)行對病人及家屬的教育與指導(dǎo)。首先氧流量不可自行調(diào)節(jié),供氧同時(shí)病室內(nèi)不得有吸煙等明火以防爆炸,然后要注意觀察心電監(jiān)護(hù)儀,一格為心率正常值為60~100,下標(biāo)有血壓值,正常100~130、60~80,二格為血氧飽和度,不得低于95,三格一般為呼吸頻率。心電監(jiān)護(hù)儀除三個(gè)胸前導(dǎo)聯(lián)外還有袖帶、指夾,袖帶不得綁在患側(cè)(手術(shù)側(cè)),如兩臂均不能綁可加長后綁與大腿處。指夾除小指外四指均可,可每隔一小時(shí)更換夾持部位一次。此外翻身或下床時(shí)胸腔引流管不得脫落,提起時(shí)只能提提手處不得拽拉管道,家屬需協(xié)助擠壓引流液,擠壓方式護(hù)士老師也要教授。導(dǎo)尿管有尿意時(shí)開放,無尿意時(shí)每隔兩小時(shí)開放一次。病人可在協(xié)助下進(jìn)行有效咳嗽與簡單運(yùn)動(dòng)。鼓勵(lì)病人有效咳嗽,謹(jǐn)防血氧飽和度降低與肺部感染。
關(guān)于醫(yī)院飲食,分為普食、流質(zhì)飲食、半流質(zhì)飲食,糖尿病飲食等,需結(jié)合病人實(shí)際情況進(jìn)行,一般術(shù)后先行流食,恢復(fù)情況較好的病人食普食,各病人飲食情況會(huì)顯示在床頭卡中。
除了應(yīng)見習(xí)守則完成的上述見習(xí)任務(wù)外,我還在帶教老師的指導(dǎo)下觀摩了B超引導(dǎo)下乳腺微創(chuàng)、給氧、霧化吸入、床上擦浴、肌注、打留置針、封管、換
藥、入院護(hù)理評估記錄單的書寫、病例質(zhì)控、交接班等操作,并在老師指導(dǎo)下協(xié)助完成病房整理、更換床單被套、無菌技術(shù)基本操作、鋪備用床麻醉床、輸液時(shí)排氣、測量血壓體溫、發(fā)放住院財(cái)務(wù)清單、發(fā)藥、垃圾分類處理等操作,跟隨老師巡視病房并協(xié)助應(yīng)答病床呼叫,積極觀摩病室內(nèi)各項(xiàng)操作的進(jìn)行積極協(xié)助帶教老師完成各項(xiàng)護(hù)理操作任務(wù),在觀摩與協(xié)助過程中更多的了解護(hù)理工作的內(nèi)容,了解操作的完成步驟。
在見習(xí)過程中在老師的教導(dǎo)下我了解到了臨床與課本知識結(jié)合學(xué)習(xí)的重要性,許多書本操作在臨床實(shí)踐中因操作可行性限制有了一定的變更,更改后的操作在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上更簡潔快速,更適用于臨床的需要,這也是我們在大學(xué)學(xué)習(xí)課本知識的同時(shí)參與見習(xí)的原因與目的所在。
感謝護(hù)士長、主任及各帶教老師在這五天的見習(xí)生活中對我的指導(dǎo),我相信這五天中學(xué)到的知識可以幫助我在今后護(hù)理課程的學(xué)習(xí)過程中更好的理解各項(xiàng)操作及其理論依據(jù),激勵(lì)我在大學(xué)期間努力學(xué)習(xí)外語、病理、藥理及其他專業(yè)課程,讓我認(rèn)識到要提升自己的綜合素質(zhì)如溝通交流能力、寫作能力等工作中需應(yīng)用的能力,為將來更好的加入護(hù)理事業(yè)而奮斗。
有關(guān)實(shí)習(xí)心得5
時(shí)光飛逝,短短三個(gè)月,九十個(gè)日日夜夜的快樂時(shí)光,今天已圓滿結(jié)束了,除為人師,我倍感驕傲與自豪。既深入教學(xué),又辛勤育人,一路走來,我有頗多留戀,諸多感慨。經(jīng)過實(shí)習(xí),我已有著深刻的感受和體會(huì),也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在獲得了有關(guān)小學(xué)教育、教學(xué)工作的實(shí)際鍛煉的基礎(chǔ)上,我更加堅(jiān)定了忠誠于人民教育事業(yè)的思想。
在時(shí)期期間,使我明白了不少道理。我實(shí)習(xí)于我的母校,在那里,我見到了我久別的恩師,他們一輩子都活動(dòng)于那三尺講臺。走在校園內(nèi),身邊響起了熟悉的“校園之聲廣播”,小學(xué)生活在我的記憶中漸漸浮起,我愈來愈喜歡教師這個(gè)職業(yè)。
實(shí)習(xí)老師,是個(gè)很特別的存在。還記得第一次被學(xué)生叫“老師好”的時(shí)候的那種錯(cuò)愕,漸漸適應(yīng),然后自如反應(yīng),點(diǎn)頭示意。開始的一個(gè)禮拜,日漸習(xí)慣起學(xué)校的生活,仿佛重回小學(xué)校園一般。在實(shí)習(xí)期間我用一種全新的角度來看待學(xué)生,以老師的身份來要求自己,這種感覺真的很奇妙。
以下是我的實(shí)習(xí)心得:
聽課,是我實(shí)習(xí)中的必經(jīng)階段,聽課不僅能夠?qū)W習(xí)帶教老師的教學(xué)方法,也能熟悉自己將要教學(xué)的班級情況。小學(xué)階段的英語課程與大學(xué)里大不相同,他們要的不是文章的思想內(nèi)涵,而是一種能聽、說、讀的技能。聽課一周后,帶教老師讓我登臺試講。登臺講課是我期待已久的,雖說之前已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備,可是在走上講臺,面對80多位學(xué)生時(shí),我有些緊張了。我用日?谡Z做一番簡單的自我介紹之后,緊張慢慢退去,和學(xué)生們問候之后,進(jìn)入了教學(xué)時(shí)間,由于班容量極大,我用極大的聲音把所要講的內(nèi)容盡可能的傳達(dá)給每一位學(xué)生。時(shí)間一分一秒的過去了,我漸漸地和學(xué)生溶在一起,緊張的感覺也沒有了,在講重點(diǎn)時(shí),我會(huì)多次重復(fù),并且讓學(xué)生復(fù)述。第一次登臺講課,就這樣那個(gè)不知不覺中迎來了下課鈴聲。接下來的日子,我經(jīng)常會(huì)聽其他英語老師的課,涉取他們一些經(jīng)驗(yàn),擇其善者而從之,應(yīng)用在自己的教學(xué)課堂上。
常言道,要給學(xué)生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學(xué)習(xí),汲取更多的知識,做到“腹中有貨”,才能胸有成竹地去面對學(xué)生,滿足學(xué)生們無窮的求知欲。當(dāng)好一名老師,一定要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,要有牢固的基本功,對每一個(gè)基本的知識點(diǎn),都最好要做到既知其然,也知其所以然。只有這樣才能給予學(xué)生真正需要的東西。
在大學(xué)期間,學(xué)校開設(shè)簡筆畫,少兒英文兒歌這些課程,這些知識在我實(shí)習(xí)期間都應(yīng)用在我的教學(xué)課堂上,這些基本功不僅使課堂更加活躍,而且激發(fā)了學(xué)生各方面的培養(yǎng),讓他們在快樂的'課堂氣氛中學(xué)習(xí)知識。
教學(xué)方面,在帶教老師的指導(dǎo)下,充分運(yùn)用教學(xué)法上所學(xué)過的理論知識來指導(dǎo)實(shí)踐。備課時(shí),多方面收集材料,仔細(xì)地鉆研教材,然后對教材進(jìn)行分析整合,使知識的輸入更具整體性、系統(tǒng)性,適合重點(diǎn)中學(xué)程度較高的學(xué)生。同時(shí),我還運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識,制作知識性與趣味性兼具的多媒體課件,這樣大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。授課時(shí),根據(jù)授課內(nèi)容的特點(diǎn),結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況,靈活選用任務(wù)型教學(xué)模式、交際法、情境法、自然法等多種教學(xué)方法。另外,針對我班學(xué)生課堂上不甚活躍的特點(diǎn),授課時(shí),我盡量創(chuàng)設(shè)各種情境,提供機(jī)會(huì)讓他們參與,從而調(diào)動(dòng)他們的積極性,使他們也融入其他學(xué)生,融入課堂。并且,遵循語言學(xué)習(xí)循序漸進(jìn)的特點(diǎn),任務(wù)的設(shè)計(jì)由易到難。由與同桌討論,到小組討論,到單獨(dú)發(fā)言;由在座位上發(fā)言、對話,到上講臺發(fā)言、對話,甚至表演,使同學(xué)們一步步地得到訓(xùn)練,讓他們快樂的學(xué)習(xí)英語,也能從容的面對考試。
與學(xué)生相處方面,我充分利用大學(xué)期間所學(xué)的心理學(xué)、教育學(xué)方面的知識,處理好各種各樣的學(xué)生問題。和他們做朋友,做特殊的師生關(guān)系。
另外,我認(rèn)為手勢語在我們?nèi)粘I钪衅鹬匾淖饔茫阉\(yùn)用到課堂來更能提高我們的教學(xué)效率,能恰到好處地表達(dá)出相應(yīng)的意思,更能給整個(gè)課堂增添色彩。在大學(xué)期間,我從班中有代課經(jīng)驗(yàn)的學(xué)同學(xué)中,學(xué)習(xí)了一些課堂手勢語,我也從網(wǎng)上學(xué)習(xí)了一些課堂手勢語,這些都幫助我很好的調(diào)節(jié)課堂氣氛 。例如在課堂中經(jīng)常使用的語言“Are you ready ? Yes, let’s go.”我們就可以充分利用手勢語來表達(dá)。當(dāng)課堂很吵時(shí),就可以把食指放在嘴邊對學(xué)生說“Be quiet!”即使聽不懂,看到手勢后,他們自然而然地也會(huì)安靜下來。在上課過程中教師的任何表情無不在向?qū)W生傳遞著知識的信息,當(dāng)學(xué)生回答錯(cuò)誤時(shí),我們可以做出帶有含義“no”的表情,讓他知道自己答得不正確,同時(shí)做出鼓勵(lì)性和肯定性的表情,從而使他更加自信,并進(jìn)行思考找出正確答案?梢,神態(tài)語在我們課堂內(nèi)野是必不可少的,它可以代替有聲語言做出答復(fù),從而大大提高了我們的教學(xué)效率。
在講授單詞時(shí),我經(jīng)常采用“你大聲 ,我小聲”的方法,不僅訓(xùn)練了學(xué)生的反應(yīng)能力,還使學(xué)生很好的記憶單詞,在講授課程中,我會(huì)多方面的傳達(dá)給他們不同的知識文化,讓他們在學(xué)習(xí)英語中,多了解其他方面的知識,例如,在講“ What’s your favourite food ? ”我會(huì)向?qū)W生介紹 咱們中國的傳統(tǒng)美食,和其他國家的代表性實(shí)物,開拓學(xué)生的視野。
以上是我實(shí)習(xí)期間的小小心得與感觸。實(shí)習(xí)給我的大學(xué)生涯留下了難忘的一頁,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其中的酸甜苦辣,令我回味,催我成熟。在這短短教育、教學(xué)實(shí)踐中,我深切地認(rèn)識到人民教師的崇高職責(zé),更深刻地體會(huì)到當(dāng)一名好教師的不易。我一定好好把握,不斷地學(xué)習(xí),爭取克服自身的缺點(diǎn),不斷完善自身,為真正走上工作崗位作好準(zhǔn)備。感謝實(shí)習(xí)學(xué)校給我學(xué)習(xí)和展示自己的一個(gè)平臺,感謝師范給予我們我們的師德教育,我會(huì)更加堅(jiān)定自己的理想,獻(xiàn)身于小學(xué)教育事業(yè)。
小學(xué)英語教師實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)三
我記得在還沒實(shí)習(xí)之前,同學(xué)之間都在相互問說,實(shí)習(xí)之前應(yīng)該準(zhǔn)備些什么,那時(shí)候大家還一臉的茫然。實(shí)習(xí)開始后,我才覺得,最應(yīng)該準(zhǔn)備的是自己的心態(tài)。也就是說調(diào)整自己的心態(tài),從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)老師的演變。當(dāng)然這是沒辦法自己憑空想象出來的,還是得進(jìn)入實(shí)習(xí)的學(xué)校,見到你真正的學(xué)生后,才恍然醒悟,從今天起我就是一名真正的老師了。
見到學(xué)生的那一刻,我還是忍不住有些激動(dòng),有些興奮,還有些緊張。但是學(xué)生們可就比我想象中的開朗,大方多了,一點(diǎn)都不生澀。見到我們時(shí),止不住一臉的興奮與好奇,圍著你,爭著跟你打招呼。同學(xué)們的熱情,讓我心里暖洋洋的。
頭一個(gè)星期,我們隊(duì)統(tǒng)一到各個(gè)年段去聽英語課。不聽不知道,一聽嚇兩跳。一是,原來小學(xué)的英語課,并沒有想象中的那么簡單。老師不僅要設(shè)計(jì)各種各樣的教學(xué)活動(dòng),吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。還要能hold住課堂,管理班級的課堂紀(jì)律。我們一邊聽課,一邊記下每個(gè)老師上課的思路,還有她們所用的教學(xué)方法,設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)。以便學(xué)以致用。第二,我發(fā)現(xiàn)我們班的同學(xué),上課講話的,做小動(dòng)作的不在少數(shù)。居然還有學(xué)生趁老師在板書時(shí),偷偷在課堂上走動(dòng)?吹梦倚睦锸前螞霭螞龅。
原本打算對這群活潑可愛的小孩子們走平易近人的路線,這會(huì)我不得不改變對策,要狠一點(diǎn)。
所以,從第二天開始,我就跟老師請教,學(xué)習(xí)如何在學(xué)生面前樹立威信。老師給我提出很多建議,在加上平時(shí)自己對老師的觀察,也就學(xué)得有模有樣的。特別是在執(zhí)行班主任工作時(shí),在監(jiān)督他們早讀,早操,眼保健操還有值日工作時(shí)。我都嚴(yán)格要求他們,遵守學(xué)校以及班級的規(guī)定。我記得第一次監(jiān)督他們值日時(shí),簡直是讓我打開眼界。放了學(xué),整個(gè)班級的桌椅就像剛打完一場仗,值日生們拖拖拉拉,有的還在收拾書包,有的拿著掃把邊掃邊玩,有的掃了跟沒掃差不多,還有的甚至就偷溜回去了。我默默記下他們的表現(xiàn)。隔天,我把缺席值日的同學(xué)找來,問他們?nèi)毕脑。說不出理由的就再讓他們掃一天。接下來在監(jiān)督值日時(shí),我讓他們先分工,每個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)一組,掃完,讓我檢查完,合格了才能走。小組長則負(fù)責(zé)講臺,走廊,還有倒垃圾,管好門窗。經(jīng)過這么一分工,他們的效率就高了很多。掃地的時(shí)間比往常少了一半。初見成效,我便趁熱打鐵,對于那些變現(xiàn)好的,我當(dāng)場給予表揚(yáng),被表揚(yáng)的同學(xué)就會(huì)做得更好,而沒被表揚(yáng)的同學(xué)也會(huì)跟著表現(xiàn)得更好。接下去的幾周,我每一天都能感受到他們的進(jìn)步。不管是早操還是眼保健操,還是值日工作。我是看在眼里,樂在心里。我暗自慶幸一開始就對他們嚴(yán)格。
雖然說實(shí)習(xí)老師要在學(xué)生面前樹立威信,但是私底下我更多的是鼓勵(lì)他們。只要看到他們進(jìn)步了,哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn),我也會(huì)表揚(yáng)或鼓勵(lì)他們。這樣既增加了他們的信心,也在無形中促進(jìn)了他們的進(jìn)步。
跟孩子們相處的時(shí)間是愉快的,因?yàn)樗麄儠r(shí)不時(shí)會(huì)給你帶來意外的驚喜。我懷念跟他們在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
有關(guān)實(shí)習(xí)心得6
一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝,時(shí)間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個(gè)實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是另一個(gè)實(shí)習(xí)階段的開始,準(zhǔn)備著實(shí)習(xí)階段又一個(gè)接力.
進(jìn)入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施.由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高.除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)通知醫(yī)生,進(jìn)行救治.
了解了兒科護(hù)理工作的基本情況后,我開始投身實(shí)習(xí)工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn).也許這些只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財(cái)富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣?yán)舜騺恚粝聼o數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的.“冰凍三尺,非一日之寒.”
經(jīng)過一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟.在“陣地”上,我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護(hù)理對象是小孩,對于每個(gè)父母來說,最珍貴的`莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等.向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識.
要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價(jià)值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會(huì),比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療.除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對癥護(hù)理.感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對癥護(hù)理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教.如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等.同時(shí)要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識,如病因,主要表現(xiàn)等.教會(huì)家長正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長正確用藥,出院時(shí)做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等.在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)常看到帶教老師向家長做宣教,這就需要將所學(xué)知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會(huì)貫通,對醫(yī)患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護(hù)士這一角色有了更深一層的理解.護(hù)士不光是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者.我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖,每一個(gè)操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟.
有關(guān)實(shí)習(xí)心得7
“非誠勿擾”帶給我的些許感動(dòng)—— 《暑期cktc實(shí)習(xí)心得》
xx年8月24日上午10時(shí) 江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》心理點(diǎn)評專家樂嘉來廣州琶洲會(huì)展中心簽售他的新書《人之初,性本色》,密密麻麻的人群中突然爆發(fā)陣陣尖叫聲擁擠著要和樂嘉老師來個(gè)親密接觸……遺憾的是當(dāng)天我還有工作,只是萬千中挑選了一本禮儀方面的書就離開了。
xx年8月22日凌晨復(fù)播的“非誠勿擾”節(jié)目,是一檔七夕特別節(jié)目,其中一位男嘉賓說過這么一句話“父母有父母的責(zé)任,兒子有兒子的義務(wù),不管父母怎么對我們,我們一定要記住自己還有要盡的義務(wù)…”說完男嘉賓還大聲叫喊了一聲“媽~”,這使得境況相似的我也跟著禁不住流下了眼淚,從此對于這個(gè)節(jié)目我不在只當(dāng)它是單純的市場炒作娛樂節(jié)目,而是相信我從節(jié)目中能獲得一定的深思和感悟!當(dāng)然帶給我感動(dòng)的是像樂嘉老師、孟非老師那般知識豐富、對社會(huì)和人性的認(rèn)知比較深刻,口才犀利到位,控制現(xiàn)場能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)榜樣;而不是那些惹眼的腦殘女,她們本來就淺陋、無知、自私、拜金,價(jià)值觀扭曲,只想走捷徑,只想通過婚姻要什么,不知道自己應(yīng)該做什么。
好像跑題了,但我也不知道我到底想說什么,說到和那個(gè)男嘉賓的境況相似,我也是在小時(shí)候失去……,那時(shí)候很少有人在我耳邊噓寒問暖,很少有人為我置辦衣衫,總感覺單親就會(huì)缺少被呵護(hù),盡管這么多年來身邊有很多人在關(guān)注我、幫助我,但我還是不懂如何用愛去回報(bào)大家。
節(jié)目中有人說“愛情可以選擇,而親情是不可以選擇的!”從小就養(yǎng)成的“逃避現(xiàn)實(shí)、回避問題”的毛病也開始對我的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生了或多或少的影響,都說剛?cè)氪髮W(xué)時(shí),你的人生對于別人來說不過是一張白紙,沒有人關(guān)心你的過去,你要做的.就是學(xué)會(huì)如何點(diǎn)綴你的將來。所以不愿提及過去,實(shí)力是在往后的日子里爭取來的。家里人怪我很少往家里打電話,其實(shí)那肯定不是我不顧家,我知道怎么做可是就是不愿意做,因?yàn)閺男〉酱笠矝]有家人時(shí)常跟我溝通,拉家常我是不會(huì)的。
過錯(cuò)是暫時(shí)的,但錯(cuò)過確是永遠(yuǎn)的遺憾!當(dāng)你認(rèn)為一切都已失去原有的美好顏色時(shí),也許這是人生一段新旅程的開始。
xx年8月28日在辦公室整理東西時(shí)居然找到了一些xx年在這里實(shí)習(xí)時(shí)留下的文件,還有我的簽名在上面,突然覺得很親切;這幾天辦公室氣氛也變得活躍了,前天公司幾個(gè)女同事還叫大家一起去唱歌呢,昨天黎總還跟大伙調(diào)侃到要組織大家一起去進(jìn)行一場羽毛球大賽呢,同事有時(shí)也會(huì)說笑道“看到小孫就想說:年輕真好!”……
可惜的是:當(dāng)一切變得美好的時(shí)候,就是將要離開的時(shí)候。
火車票是后天的,回去的有點(diǎn)晚,怕有人會(huì)不高興…計(jì)劃在家呆一天。正好也可以將我已經(jīng)想好的答案告訴家人。之前三叔告誡我出門在外要做到四點(diǎn):學(xué)知識,增閱歷,觀人面,勵(lì)心志。也不知道這次回去談話會(huì)不會(huì)順利,不知道是不是又叫他失望了。
關(guān)于人生規(guī)劃問題,我想這樣說“一個(gè)人沒有人生規(guī)劃是不可行的,沒有人生規(guī)劃的人一則可能是對現(xiàn)狀比較滿意,覺得一切ok,二則是害怕承受生活的壓力,有目標(biāo)卻不敢朝之奮斗;這第二點(diǎn)我可能占了50%。但是我還覺得如果人生也是按計(jì)劃一步步走的話,未免太過單調(diào)缺乏靈活性,我只知道:下一秒我最應(yīng)該做什么!”
關(guān)于長期目標(biāo)和短期目標(biāo)的問題,我想一個(gè)人出來混半個(gè)月,多多少少對社會(huì)的認(rèn)識還算到位,再結(jié)合自己的實(shí)際情況,長期目標(biāo)就是要在準(zhǔn)畢業(yè)后在外企(最好不是日企)找一份薪水不錯(cuò)的工作,短期目標(biāo)就是回學(xué)校該干什么了,很簡單:不再當(dāng)“頭兒”就去隨波逐流奔上考研之路。
關(guān)于日后的發(fā)展去向,剛說了要去外企,因?yàn)樵诮衲陮?shí)習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)的弊端很多:國企太重視學(xué)歷;人才匱乏;人際關(guān)系有相當(dāng)復(fù)雜;受國家扶持保護(hù)的發(fā)展起來有毫無邊界……舒適的待遇背后確實(shí)無止境的深淵。那么私人企業(yè)呢?不說富士康、華為這么龐大的企業(yè),一些小規(guī)模的家族企業(yè)因人力資源限制和組織機(jī)制混亂也難有大發(fā)展;在私企中大家往往各有各的想法,卻就是合謀不到一起;而且公司的管理性質(zhì)和決策權(quán)都在個(gè)人手中,經(jīng)常會(huì)有的一種現(xiàn)象就是“公司不懷柔,員工踢皮球”。雖然在哪都是從打工開始的,但是我不想天天圍繞在害死人的“打工者心態(tài)”周圍,漸漸喪失了義務(wù)教育教導(dǎo)的“主人翁意識”。地域上在廣州真的壓力好大,那些喊著“逃離北上廣深”的80、90后也真的是因?yàn)樯鐣?huì)的快速變革而呆不下去了,有人說像我們這樣的年輕人大多也由以前的“跳槽”一族變成了跳來跳去的“跳蚤”族了。要學(xué)會(huì)做自己的主人!
最后分享幾句話
1.低成本做人,高層次做事!獋(gè)人異地生活工作的時(shí)候,一定要保持這樣的態(tài)度,我會(huì)跟超市收銀員計(jì)較少找的兩毛零錢,卻能好不眨眼的花掉幾百塊、幾千塊,因?yàn)槲覍O章鵬知道有些地方應(yīng)該花錢,花錢讓自己多讀些書,多走些路,多一份成長……
2.一個(gè)人獨(dú)自行走,會(huì)走得很快;但多數(shù)人結(jié)伴而行,才能走得更遠(yuǎn)!書上看的,什么意思不用多說,是人都明白。
有關(guān)實(shí)習(xí)心得8
(1)實(shí)習(xí)的基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月1日-20xx年6月10日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國郵政速遞物流11183呼叫中心
實(shí)習(xí)公司簡介:郵政速遞物流客戶服務(wù)中心(11183)是11185客戶服務(wù)中心在速遞物流客戶服務(wù)方面的強(qiáng)化和升級,增強(qiáng)了專業(yè)的服務(wù)手段和效果,彌補(bǔ)了郵政綜合客戶服務(wù)平臺對競爭性業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位的短板問題,與整體速遞物流業(yè)務(wù)流程的嵌合更為緊密,服務(wù)效率要求更高。
速遞物流客戶服務(wù)中心定位為速遞物流專業(yè)服務(wù),主要支撐全國速遞物流核心業(yè)務(wù)、專業(yè)客戶維護(hù)和國際業(yè)務(wù)深度服務(wù),速遞物流客戶服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量管理由速遞物流總部負(fù)責(zé)。
(2)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
首先,第一個(gè)階段,也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段,進(jìn)入公司的初期,由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn),由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù),主要針對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始試上線,實(shí)習(xí)崗位為前臺坐席,主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的PDA手持終端或者手機(jī)上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會(huì)負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個(gè)后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù),跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運(yùn)輸途中的問題反饋到相關(guān)部門,使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍,我們開始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線,而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,在大趨勢引導(dǎo)下,我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn),接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第五,兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始了投訴的工作,主要負(fù)責(zé)全國客戶對郵政速遞EMS的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實(shí)和調(diào)查,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復(fù)給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
1、人際交往是生存的基礎(chǔ)?v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關(guān)系史。人是社會(huì)性動(dòng)物,其自我意識和各種職能也都是社會(huì)性的產(chǎn)物。人只有置身于社會(huì)環(huán)境中,通過社會(huì)獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機(jī)會(huì),這個(gè)人的身心就會(huì)受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個(gè)人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護(hù)航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關(guān)已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠(yuǎn)。沒有根基的大廈,很快就會(huì)倒塌;沒有踏實(shí)工作的心態(tài),成功永遠(yuǎn)只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門;要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上,無論什么工作,你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切幸福,快樂,成功與榮耀。
大多數(shù)人都認(rèn)為客服是很輕松的事,不就是接電話的么,其實(shí)接電話也是很考驗(yàn)人的,特別是經(jīng)歷了客服中心投訴組的人,每天面對的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵,而我們不管遇到什么問題都要保持自己的服務(wù)質(zhì)量,都要不慍不火地向客戶解釋、道歉并提出正確解決方案,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
3、學(xué)習(xí),永無止境。在沒有接觸這個(gè)行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時(shí),對于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解,但經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流EMS的攬收、分揀、打包、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù),例如條碼技術(shù),自動(dòng)分揀技術(shù)等。然而,學(xué)到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會(huì)有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時(shí)之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學(xué)校,或者正處于人生中的哪個(gè)階段,學(xué)習(xí),應(yīng)該是永恒不變的,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,才能達(dá)到作為一個(gè)人的人生目標(biāo),也才能更好更充分地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
(2)實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運(yùn)輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時(shí),準(zhǔn)確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運(yùn)輸,就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡單的舉幾個(gè)常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運(yùn)輸途中的信息在EMS官網(wǎng)上是看不到的,這對我們消費(fèi)者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示,這樣就不能對郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好,更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠,盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政EMS面對的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì),影響著客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價(jià),《國家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上EMS還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
4、速遞物流價(jià)格高。國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)EMS:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元,不包括包裝和單封的費(fèi)用,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費(fèi)用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a,建設(shè)一支富于團(tuán)隊(duì)精神的速遞隊(duì)伍,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對于郵件實(shí)行全程跟蹤,嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動(dòng)地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴(yán)格按照《郵zd》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設(shè),提高信息透明度
a,提高PDA手持終端使用的`普遍性,完善PDA系統(tǒng)。
b,建設(shè)專業(yè)的官網(wǎng)維護(hù)隊(duì)伍,實(shí)時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)信息,排除網(wǎng)絡(luò)故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強(qiáng)化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高
a,狠抓全體員工的職業(yè)道德意識的教育,采取理論講授+實(shí)際訓(xùn)練+現(xiàn)場督導(dǎo)的培訓(xùn)模式,從個(gè)人服務(wù)形象基本素質(zhì)、郵政窗口操作形象及投遞人員形象設(shè)計(jì)三方面對營業(yè)員、投遞員進(jìn)行儀容、儀表、言行舉止、服務(wù)理念等方面的培訓(xùn),使每一個(gè)工作人員都能用端莊大方的儀容和文明規(guī)范的用語,提供賓至如歸的服務(wù)
b,專業(yè)技能培訓(xùn)。通過各種措施鼓勵(lì)員工在職參加各類教育及在線學(xué)習(xí),對窗口營業(yè)員則重點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn),有效提高工作效率
c,完善績效考核制度,區(qū)分員工責(zé)任劃分,增強(qiáng)員工責(zé)任感
d,建立郵件丟失,內(nèi)件破損的有效賠償機(jī)制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項(xiàng)成本所占比例,進(jìn)行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運(yùn)輸方式,提高運(yùn)輸效率
c,裁剪重疊機(jī)構(gòu),整合各項(xiàng)服務(wù)
d,調(diào)整員工與管理人員的比例
e, 建立相關(guān)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,降低航空運(yùn)輸處理費(fèi)用
總體來說,此次實(shí)習(xí)不但充實(shí)了我們的生活更使我們認(rèn)識到競爭的壓力和成為一個(gè)好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實(shí)習(xí)了短短的三個(gè)多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實(shí)習(xí)這樣一種形式,來剖析一個(gè)企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價(jià),深刻地發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學(xué)生來說是很好的一次運(yùn)用所學(xué)知識展示自我能力的機(jī)會(huì),現(xiàn)在,實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,有了這樣一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對我們以后的就業(yè)也是一個(gè)很好的借鑒。我相信我能夠在這個(gè)競爭日益激烈的社會(huì)上占有一席之地,只要我能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇?dǎo)老師,謝謝!
有關(guān)實(shí)習(xí)心得9
我于8月12號從西安坐火車于13號懷著復(fù)雜的心情來到唐山,14號正式在唐山冀東樂業(yè)維修車間實(shí)習(xí)。初到這里,這邊飲食習(xí)慣跟西安差別比較大,住宿條件也不太理想,心中多少有點(diǎn)失落感。但我也做好了心理準(zhǔn)備,畢竟我來這邊不是為了旅游玩耍,是來實(shí)習(xí)學(xué)東西,條件越是艱苦,就越發(fā)要好好實(shí)習(xí),好好學(xué)東西,不然對不起自己大老遠(yuǎn)的辛苦的跑過來,也對不起公司的栽培。所以在這邊我沒有載聲怨道,而是默默無聞的向這邊的師傅們學(xué)習(xí)。所以工作熱情高漲、積極性很高,為能夠多學(xué)點(diǎn)東西工作也更勤奮。這邊維修師傅人也挺好的,對我也比較照顧,對此我表示感謝。
來唐山至今已有一個(gè)來月了,再苦再累都熬過來了,通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)在這邊學(xué)到了太多太多東西,使我受益匪淺。剛來這邊車間里面工作流程跟我在西安工作單位差別比較大,而且從西安來這邊的師傅工作經(jīng)驗(yàn)都非常豐富,而我工作經(jīng)驗(yàn)比較短,唯一的優(yōu)點(diǎn)就是理論知識比他們豐富,所以剛來這邊的時(shí)候壓力比較大。但是來了這長時(shí)間這種壓力漸漸的減輕許多,因?yàn)閬砹诉@長時(shí)間學(xué)的東西實(shí)在太多,對奧迪車輛的維修流程漸漸的了解和接受。對奧迪車輛的常見維修保養(yǎng)也基本了解,所以回西安工作我也不會(huì)因此手忙腳亂。所以來唐山冀東樂業(yè)實(shí)習(xí)收獲是極大的,付出是值得的。在此我把我在唐山冀東樂業(yè)實(shí)習(xí)心得和體會(huì)和大家一起分享。
首先,這一個(gè)來月的實(shí)習(xí)讓我對奧迪4S店特別是冀東樂業(yè)維修車間工作流程大致了解熟悉了,特別是從維修車輛進(jìn)入維修工位開始、經(jīng)過車輛內(nèi)外和底盤檢查、常規(guī)保養(yǎng)維修操作流程、領(lǐng)料流程、打保養(yǎng)表、填寫保養(yǎng)表、填寫診斷報(bào)告書以及交前臺跟前臺溝通流程、直至最后交質(zhì)檢驗(yàn)車整個(gè)流程有了一個(gè)清晰的認(rèn)識和了解。對整個(gè)車間的日常運(yùn)作流程也大致能夠了解。之前我在西安工作4S店跟這邊的工作流程模式區(qū)別很大,現(xiàn)在對冀東樂業(yè)這種工作流程已經(jīng)深入我心。還有對奧迪車系有了更全面的認(rèn)識和了解,之前對奧迪車系也知道但只是一點(diǎn)皮毛,現(xiàn)在對奧迪車系的了解更加全面,從奧迪A4、A4L、A6、A6L、A8、Q7、以及新款?yuàn)W迪A5的認(rèn)識更加深刻,對這些車系的儀表使用、MMI使用更加熟悉,以及對這些車系的維修保養(yǎng)也更加了解,這些車系維修保養(yǎng)相同和不同之處認(rèn)識也更加全面,比如老款A(yù)6清洗噴油嘴跟其他車系不一樣,因?yàn)槔峡預(yù)6燃油系統(tǒng)有個(gè)回油管,所以清洗噴油嘴的時(shí)候必須拿一個(gè)卡子把回油管卡住,不讓清洗液回流,記得有一次師傅沒有把回油管卡死,結(jié)果幾秒鐘時(shí)間清洗液全部流回油箱了。還有奧迪A6L2.8清洗噴油嘴也很特別,別的車系清洗噴油嘴在發(fā)動(dòng)機(jī)里面把進(jìn)油管接好就行,而這款車清洗噴油嘴須在底盤下面跟汽油濾芯進(jìn)油管接口接在一起清洗。還有對于奧迪車系每款車機(jī)油加入量也有一個(gè)大致的了解,對于四缸發(fā)動(dòng)機(jī)老款加入量不到4升、新款發(fā)動(dòng)機(jī)4升多一點(diǎn),對于六缸發(fā)動(dòng)機(jī)一般都是6.5升左右。還有不同車系加入的機(jī)油也不一樣,對于進(jìn)口車奧迪A8、Q7加的是高檔機(jī)油金嘉護(hù)機(jī)油,記得有次去庫房給奧迪A8打料,庫房人把機(jī)油給錯(cuò)了,給的是奧迪原裝機(jī)油,結(jié)果可想而知,我把機(jī)油給加錯(cuò)了。對于這種錯(cuò)誤今后我一輩子都不會(huì)再犯。
其次通過這一個(gè)來月的實(shí)習(xí)使我的思想感悟極深,使我的工作態(tài)度更加端正、提高了我今后工作的責(zé)任心,對我今后的職業(yè)生涯規(guī)劃有及其重要的影響。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我也犯過不少小錯(cuò)誤,比如加機(jī)油有幾次加多了、觀擦不夠仔細(xì)誤導(dǎo)師傅工作,現(xiàn)在想起這些錯(cuò)誤簡直不可思議、不相信自己會(huì)犯如此低級的錯(cuò)誤,有時(shí)候這些小錯(cuò)誤會(huì)給我這天的工作帶來非常不愉快的影響,F(xiàn)在想想其實(shí)人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,犯錯(cuò)誤不要緊,關(guān)鍵是遇到錯(cuò)誤要不斷的進(jìn)行自我反省,為什么會(huì)發(fā)生那樣的錯(cuò)誤,怎樣才能避免發(fā)生那樣的錯(cuò)誤,做到杜絕老錯(cuò)誤,盡量避免新的錯(cuò)誤的發(fā)生。記得我這組吳師傅給了我一句很經(jīng)典的評價(jià):“你用心去觀察去學(xué)習(xí)了,但是觀察的還不夠仔細(xì)不夠?qū)R弧薄_@句話對我來刻苦銘心,時(shí)常在我腦海里蕩漾,想想這一個(gè)來月犯的錯(cuò)誤都可以用這句話來總結(jié)了。這句話對我以后的工作包括我回西安工作都將產(chǎn)生重大的影響,它就想一個(gè)警鐘隨時(shí)提醒我無論以后何時(shí)何地任何工作都要做到用心、仔細(xì)、專一的去工作才能把工作做好,特別是汽車維修,作為一個(gè)技術(shù)崗位,由于其崗位的特殊性、給人感覺又臟又累,甚至在某些人眼里是很“低卑的工作”,所以要求從事該工作者還要有不怕苦不怕累的.品質(zhì),以該工作為榮。我雖是一名大學(xué)生,我記得教育部部長周濟(jì)說過一句話“今后的大學(xué)生要把自己定位為普通的勞動(dòng)者”。我一直把自己定位為普通的勞動(dòng)者,尊重該崗位,工作沒有貴賤之分,之前我這種信念不是太強(qiáng)烈,有點(diǎn)輕視汽車維修工作,認(rèn)為沒什么了不起的,只是換件,技術(shù)含量不是太高,可來這之后我出現(xiàn)我許多低級的錯(cuò)誤才知道想把汽車維修干好不容易,用一句話形容最恰當(dāng)不過了“看起來簡單做起來難”,只有把平凡的工作做好才是不平凡。說到這里我得向冀東樂業(yè)維修車間里面的師傅學(xué)習(xí),想當(dāng)初他們能夠達(dá)到現(xiàn)在的水平他們付出了很多很多,學(xué)習(xí)他們那種對待工作認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。幸慶的是我現(xiàn)在明白這個(gè)道理,其實(shí)應(yīng)該這樣說,之前我也明白這個(gè)道理,只是現(xiàn)在用教訓(xùn)明白的更加深刻。所以以后回西安龐大樂業(yè)工作我得吸取教訓(xùn),對于任何簡單的工作都得以認(rèn)真的態(tài)度去對待,做到心無雜念,戒驕戒躁。這樣才能把簡單的工作做好,接著師傅領(lǐng)導(dǎo)都放心把復(fù)雜的工作交給我,我的工作能力才能不斷得到提高。
再次通過這一個(gè)來月的實(shí)習(xí)使我對奧迪車系常規(guī)保養(yǎng)和常見故障有一個(gè)大致的了解和認(rèn)識。
對于奧迪車系常規(guī)保養(yǎng),如更換機(jī)油三濾、更換火花塞、更換防凍液、更換底盤油、更換前后剎車片和剎車盤、更換穩(wěn)定桿吊耳、更換減震器防撞塊、更換底盤懸架控制臂、更換半軸球籠防塵罩等流程基本了解并能夠操作;還有對于清洗方面的如清洗噴油嘴、清洗節(jié)氣門、清洗發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的操作流程基本了解并能操作;還有對于A6L車系變速箱拆裝流程、及前保險(xiǎn)杠拆裝流程基本了解。
對于奧迪車系的常見故障也大致了解一些,比如:
1,老款?yuàn)W迪A6的變速箱電腦很容易損壞,來這一個(gè)多月我這組換變速箱電腦就換了3個(gè)了,故障現(xiàn)象為:掛檔偶爾有時(shí)不走,故障原因?yàn)椋篈6的變速箱電腦在變速箱里面跟變速箱油接觸,所以變速箱電腦的溫度比較高,而且在變速箱里面所以變速箱電腦的散熱效果比較差,如果車主長時(shí)間的大負(fù)荷開車就容易導(dǎo)致變速箱電腦燒壞,更換電腦即可解決問題。
2老款?yuàn)W迪A62.8這款車怠速時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)抖的情況比較多,我這組也遇見了好幾例,故障現(xiàn)象為:怠速不穩(wěn),發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速忽高忽低,車身發(fā)抖,故障原因?yàn)椋河捎谶@款車?yán)锩娴膹U氣管和真空管特別多,有時(shí)我都搞不清那跟那相連,而這些真空管和廢氣管一般都跟進(jìn)氣歧管油連接,這些管子都是橡膠做的,時(shí)間長溫度高很容易老化,所以在管子接口處容易產(chǎn)生裂紋漏氣,還有廢棄單向閥也容易損壞,這都會(huì)導(dǎo)致進(jìn)氣量和進(jìn)氣壓力不穩(wěn),把管子裂紋處用膠帶纏好或卡好或更換單向閥即能解決問題。
3還有奧迪車系發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大,我就碰見一例,故障現(xiàn)象為:發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大,有種嗒嗒嗒的聲音,其實(shí)那就是氣門聲,故障原因?yàn)椋簷C(jī)油量或機(jī)油壓力不夠所致,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油循環(huán)不暢,機(jī)油上不去,液壓挺柱沒有機(jī)油,挺柱收縮致其氣門間隙過大。注意機(jī)油量過多容易導(dǎo)致機(jī)油泵壓力過大,負(fù)荷太大,很容易導(dǎo)致機(jī)油泵損壞,最終機(jī)油壓力上不去,也會(huì)導(dǎo)致上面的故障,我就親自經(jīng)歷了這個(gè)故障:看油尺機(jī)油量過多,用壓力表測機(jī)油壓力為零,發(fā)動(dòng)機(jī)上面和廢氣閥上到處都是機(jī)油。氣門聲很大更換機(jī)油泵問題解決。
4奧迪車系啟動(dòng)系統(tǒng)故障也比較多,我就碰見一例,故障現(xiàn)象為:不好啟動(dòng),馬達(dá)要打好幾下才能著車,啟動(dòng)時(shí)聲音發(fā)悶,給人感覺馬達(dá)沒勁,故障原因?yàn)椋浩饎?dòng)機(jī)老化,當(dāng)然頻繁的啟動(dòng)車也會(huì)降低起動(dòng)機(jī)的壽命,導(dǎo)致起動(dòng)機(jī)提前老化。
5奧迪車系使用時(shí)間長了變速箱問題也比較多,我就遇見這么一例,當(dāng)時(shí)更換了三個(gè)壓力電磁閥問題只時(shí)減輕了但沒有徹底根除,最后更換離合器摩擦片,問題徹底解決。故障現(xiàn)象為:變速箱打滑,加油門時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速提升特別快,噪音特別大,但就是車速提不起來。故障原因?yàn)椋,首先變速箱里面的檔位電磁閥如壓力閥(控制油路流向)發(fā)卡損壞,直接導(dǎo)致各執(zhí)行機(jī)構(gòu)供油壓力過低,壓摩擦片打滑,最終導(dǎo)致執(zhí)行機(jī)構(gòu)離合器里面的摩擦片打滑,執(zhí)行機(jī)構(gòu)執(zhí)行不夠徹底就會(huì)吸收發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力而不是傳遞發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力,所以車輪只是吸收了發(fā)動(dòng)機(jī)一部分動(dòng)力速度當(dāng)然提不起來。平時(shí)變速箱油更換不及時(shí)及缺油,行駛負(fù)荷大,時(shí)間一長各種閥體容易堵塞,導(dǎo)致摩擦片輕微打滑摩擦片,時(shí)間一長摩擦片打滑現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致摩擦片溫度過高燒壞摩擦片,摩擦片摩擦系數(shù)進(jìn)一步下降,打滑想象更加嚴(yán)重
6奧迪車系剎車系統(tǒng)也容易出問題,我也親自經(jīng)歷了一次,當(dāng)時(shí)更換了剎車分泵和分泵支架,其實(shí)更換分泵支架問題就能解決。故障現(xiàn)象:踩剎車感覺不回位,有種摩擦的聲音,故障原因?yàn)椋簞x車分泵上面有一個(gè)活動(dòng)銷子,當(dāng)來回踩剎車時(shí),分泵活塞和分泵支架上面的銷子來回運(yùn)動(dòng),當(dāng)銷子銹死不能來回運(yùn)動(dòng)后,分泵活塞只能壓緊剎車片卻不能收縮松開剎車片就會(huì)出現(xiàn)上面的故障,銷子銹死的原因一般都是銷子上面的密封套密封不嚴(yán)導(dǎo)致的,從經(jīng)濟(jì)的角度考慮也可以不需更換分泵支架,只需把銷子用砂紙打磨光滑然后抹黃油即可。
7奧迪車系燒機(jī)油問題也比較常見,一般來說越是高檔車這個(gè)問題就越突出,我來這這種故障也見過不少,有次因此更換了發(fā)動(dòng)機(jī)總成,故障現(xiàn)象為:燒機(jī)油,定期檢查機(jī)油量不斷減少,故障原因?yàn)椋簾龣C(jī)油的原因無非以下幾種,一是活塞環(huán)與缸壁間隙過大,導(dǎo)致機(jī)油進(jìn)入燃燒室;一是廢氣再循環(huán)系統(tǒng)里面的單向閥損壞堵住,廢氣循環(huán)不暢,導(dǎo)致曲軸箱里面壓力過大,機(jī)油壓進(jìn)燃燒室;一是帶廢氣渦輪增壓系統(tǒng)的,渦輪泵里面的油封密封不嚴(yán)導(dǎo)致機(jī)油進(jìn)入進(jìn)氣道;一是氣門油封密封不嚴(yán)導(dǎo)致機(jī)油進(jìn)入燃燒室。
最后反映一點(diǎn)問題,現(xiàn)在我和龐大樂業(yè)應(yīng)該說是同一條線上的螞蚱,來龐大樂業(yè)我因此也失去了好幾次就業(yè)機(jī)會(huì),只有龐大樂業(yè)好起來,我今后的日子才會(huì)好過。我也真誠希望龐大樂業(yè)以后無論在規(guī)章制度、管理模式還是經(jīng)濟(jì)效益方面都讓人津津稱道。龐大汽貿(mào)是全國最大的汽車服務(wù)貿(mào)易集團(tuán),它能夠做這么大,肯定有它的過人之處,來冀東樂業(yè)我也真實(shí)體會(huì)到了它的人性化管理的一面,比如給每一位正式入職員工交五金一險(xiǎn)、中午給員工提供休息時(shí)間、給員工提供住宿等,也不難想象龐大汽貿(mào)能夠做這么龐大也是理所當(dāng)然。但是一個(gè)人如果只知道自己的優(yōu)點(diǎn)而不重視自己的缺點(diǎn),那么這個(gè)人只會(huì)沒有任何進(jìn)步,企業(yè)也一樣,通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)和西安單位對比,我總結(jié)以下幾個(gè)問題,希望能夠給龐大樂業(yè)的發(fā)展出一份力量。
1早上點(diǎn)名紀(jì)律不太好,點(diǎn)名時(shí)有吃早餐的、有打電話的、有聊天說話的。我都見過,我也觀察過,我們西安這邊實(shí)習(xí)的基本沒有出現(xiàn)上面的問題,剛來這感覺不可思議,我感覺這直接影響企業(yè)形象,點(diǎn)名可以反映企業(yè)的表次文化,反映員工的精神面貌。我在西安工作的時(shí)候不管是那個(gè)單位點(diǎn)名都是非常嚴(yán)肅的事情,跟升國旗一樣很圣神。希望龐大樂業(yè)不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。
2維修作業(yè)連續(xù)性有時(shí)連續(xù)性不太好,保養(yǎng)的時(shí)候有時(shí)配合不太好,保養(yǎng)的過程中有放機(jī)油的、有卸汽油濾芯的、有檢查剎車片及輪胎花紋和氣壓的,唯獨(dú)診斷報(bào)告有時(shí)就沒人愿意填寫擱淺著,等自己手中的工作干完再填寫,這就導(dǎo)致保養(yǎng)如換機(jī)油三濾都換好了但診斷報(bào)告單子還沒有交到前臺去,大家都等著填完單子交前臺,等著客戶的處理意見,如果診斷報(bào)告上有剎車片薄建議更換剎車片這樣的話,也就是說保養(yǎng)做完后還要等十幾分鐘才知道客戶到底換不換剎車片,連續(xù)性不太好。其實(shí)大家配合的好報(bào)告單子完全可以在做完保養(yǎng)之前交到前臺,然后再接著一邊繼續(xù)做保養(yǎng)一邊等前臺客戶消息,等保養(yǎng)做完的時(shí)候前臺客戶處理意見基本得知,這樣可以縮短等消息時(shí)間做到可以提前交車。
3工具不全、缺少、管理混亂。這是我在這修車最頭疼的問題,維修工最忌諱的就是修車沒有工具。修車?yán),找工具借工具更累,雖有點(diǎn)夸張,但反映這個(gè)問題比較突出。這類問題我每天多經(jīng)歷不少,為了卸幾個(gè)螺絲,到處找工具借工具,花的時(shí)候不比卸螺絲的時(shí)間短。一句話可以形容,找的人心煩不說,還影響交車時(shí)間。導(dǎo)致這個(gè)局面主要有三個(gè)原因:一是每個(gè)組本來就沒有一套完完全全的工具,這就導(dǎo)致相互借工具時(shí)有發(fā)生;一是借工具有的人不說,沒有養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,結(jié)果導(dǎo)致要用工具的時(shí)候就不知道是誰拿的,到處亂找亂借,結(jié)果越借越亂;一是各小組沒有養(yǎng)成下班前清點(diǎn)工具的好習(xí)慣,等工具丟的差不多了再到處找工具,結(jié)果總有幾個(gè)工具找不回來。我這組前幾天就丟了一個(gè)小棘輪,一個(gè)小棘輪比較貴價(jià)值200多,我?guī)煾傅教幷乙舱也坏,到最后找了一個(gè)沒人認(rèn)領(lǐng)的小棘輪,我?guī)煾负芨吲d,結(jié)果剛放在工位上不到一個(gè)小時(shí),小棘輪不見了,也不知道是誰拿的,再到處找也找不到,我?guī)煾钢苯踊鹆恕?/p>
4庫房管理有點(diǎn)亂,錯(cuò)給多給的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,偶爾錯(cuò)給沒什么但是錯(cuò)給的都是一些很常見的東西那就不正常了屬于態(tài)度問題,記得有次我去庫房領(lǐng)料,庫房給錯(cuò)機(jī)油了,我不知道就把機(jī)油給加了進(jìn)去,結(jié)果我?guī)煾钢篮蟀盐液蛶旆磕莻(gè)人罵了一頓,我也要付一定責(zé)任。還有次我?guī)煾割I(lǐng)過料,另外一個(gè)師父有叫我那服務(wù)顧問簽字的紅料單去庫房領(lǐng)火花塞,結(jié)果我領(lǐng)回來后發(fā)現(xiàn)我?guī)煾敢呀?jīng)領(lǐng)過火花塞了,也就是說我這個(gè)車領(lǐng)了兩次火花塞。而且兩套火花塞不一樣,一個(gè)火花塞一百多,六個(gè)火花塞加起來就不便宜了,最后把多領(lǐng)的火花塞還給庫房了。
5維修是一門技術(shù)崗位,相互的技術(shù)溝通和探討對彼此的技術(shù)提升有很大的作用,汽車維修涉及的內(nèi)容比較多,每個(gè)人對維修這塊都有強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),試想一下如果大家彼此技術(shù)溝通和交流,他把我不太清楚的告訴我,我把他不太清楚的告訴他,通過這種交流彼此之間技術(shù)都進(jìn)步了,起到一種互利雙贏的效果。我跟周軍波師父就是很好的一對例子,我剛來時(shí)跟周軍波都住在新奧,彼此接觸比較多,周師父特別擅長電路,對電路特別懂,是龐大樂業(yè)維修師父中我很尊敬的一位,不僅僅是他電路好,他把電路中的繼電器原理講給我聽,就是他的這么一說讓我知道三腳繼電器、四腳繼電器和五腳繼電器的原理,還知道怎樣用萬用表檢查繼電器的好壞。我也把我擅長的機(jī)械方面的知識講給他聽,正是這種溝通我跟他都進(jìn)步了。如果他跟我都進(jìn)行技術(shù)保留,他和我都不會(huì)有這種進(jìn)步。來冀東樂業(yè)我發(fā)現(xiàn)這里面人都不愛問、不太愛進(jìn)行技術(shù)方面的溝通,喜歡各干各的,其實(shí)整個(gè)汽車維修行業(yè)都有這種普遍現(xiàn)象,來這我是最愛問的一個(gè),其實(shí)我問的師父往往都不是很清楚,我說這些就是想讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提倡一種氛圍,一種不恥下問、相互的技術(shù)溝通和探討氣氛,讓大家知道問別人不是技術(shù)不如比別人,相互的技術(shù)互動(dòng)會(huì)起到互利的效果,形成公司的企業(yè)文化,對于提高彼此的維修技術(shù)水平和故障診斷效率有很重要的作用,進(jìn)而能夠間接提高客戶滿意度。
總之來冀東樂業(yè)實(shí)習(xí)收獲實(shí)在挺大了,可惜的是實(shí)習(xí)時(shí)間太短。在此我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),讓我有了施展才華的機(jī)會(huì);感謝所有關(guān)心過我的人,讓我有種家的溫暖;還要感謝看輕我罵過我的人,讓我知道怎樣才能把工作做的更好。
有關(guān)實(shí)習(xí)心得10
今天我將出售報(bào)紙,不光滑,但仍想說關(guān)于他們的經(jīng)驗(yàn)。在我看來,一個(gè)銷售點(diǎn)最重要的是有自信,因?yàn)樽孕趴梢宰屇憧朔械睦щy,對我來說,我開始猶豫,總是盤旋,然后一個(gè)陌生人向我走了過來,問我是正確的嗎?賣報(bào)紙,我說,然后他買了,很高興他,否則我真的沒有勇氣,但現(xiàn)在他是我的好朋友,哈哈。
第二,我認(rèn)為肯低高貴的.頭,畢竟你是要求人們買東西,而不是別人要求你賣給他任何東西,這樣的人,就像別人說成你自己的語言,所以你必須設(shè)法讓別人是最愿意為你買單。
第三,你必須確定那個(gè)人是正確的嗎?你的潛在客戶。報(bào)紙為例。人們會(huì)購買,首先我們應(yīng)該排除一些不買客戶,老人通常不會(huì)買,因?yàn)樗麄儧]有好的視力,但隨著老花鏡男人買了一個(gè)偉大的概率,因?yàn)檫@些人通常教師或相關(guān)職業(yè)的人,如果你問他們建議,可以選擇和國家有關(guān),比如新聞等。
第四,不能對不同的人說同樣的話,年輕人一般喜歡的臉,可以考慮開始在這方面,成年人更加注重利益和價(jià)值,老年人基本上關(guān)注受益。
最后,我認(rèn)為銷售這一行應(yīng)該有一個(gè)油嘴滑舌的,愿意努力工作。畢竟,冰凍三尺非一日。
問你認(rèn)為,即使是非常棘手的人們會(huì)投降,你真誠,非常硬的心的人也會(huì)被你的誠意感動(dòng),因?yàn)闆]有人是如此固執(zhí),因?yàn)閯e人傷害,這將成為。我希望你能珍惜自己的,而不是失去后后悔!
大學(xué)這么長時(shí)間,自己也做了一些不錯(cuò)的工作,主要是銷售工作,如維納斯婚紗攝影、愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐工作。一開始沒有經(jīng)驗(yàn),工作感覺非常困難,但是經(jīng)過多次試驗(yàn)和訓(xùn)練之后,他們的收獲。不僅工作能力在某種程度上,他的力量也會(huì)得到很多的鍛煉,在工作過程中,由冷是很正常的,也就是說我們必須忍受!
我的第一份工作并不順利,剛剛抵達(dá)南昌,這里的一切都很陌生。第一次面試,根據(jù)上面提供的信息我坐在公共汽車,一個(gè)小時(shí)過去了,可是沒有。電話,我有目標(biāo)!嘿!墮胎的第一次面試!
有關(guān)實(shí)習(xí)心得11
在成本會(huì)計(jì)課程學(xué)到將近一半的時(shí)候,我就收到成本會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)資料。 這份實(shí)習(xí)讓我有了認(rèn)真學(xué)習(xí)課本知識的動(dòng)力并滿足了我對實(shí)際業(yè)務(wù)操作的好奇心。
為了集中高效地完成實(shí)習(xí),我和室友在“巴貝拉”坐了幾天,和那里的服務(wù)員都熟了,那里也見證了我們實(shí)習(xí)的過程?催^擺在眼前的資料,雖然我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了不少的會(huì)計(jì)專業(yè)課程,或者說課堂上的知識也掌握的挺不錯(cuò)的,但是實(shí)務(wù)畢竟是實(shí)務(wù),讓你一下子就去接觸實(shí)務(wù)的各種資料,肯定是跟無頭的蒼蠅到處亂撞,所以剛開始不知道如何下手。但正所謂“人多力量大”,我們集思廣益最后決定從記賬憑證填制開始。實(shí)習(xí)過程讓我們不斷復(fù)習(xí)以前所學(xué)的知識點(diǎn),比如企業(yè)的多步驟大量生產(chǎn)方式、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間的綜合結(jié)轉(zhuǎn)和平行結(jié)轉(zhuǎn)方式、輔助生產(chǎn)成本在各車間的直接分配法等等。將自己學(xué)過的知識運(yùn)用到實(shí)際中像是收獲一樣地高興。我們討論的場面、錯(cuò)了又改的煩躁、進(jìn)行不下去的焦急都被最后桌子上剩下的碎紙帶來的喜悅?cè)〈。想著蠻簡單的記賬憑證的填制實(shí)際操作起來還真是考驗(yàn)?zāi)托、?xì)心恒心。
經(jīng)過這幾天的實(shí)訓(xùn),讓我真正體會(huì)到成本會(huì)計(jì)工作的收獲。課堂上我們有題目本身提供給我們做習(xí)題的各種成文的資料,根本不知道取得原始憑證的流程以及在取得過程的艱辛。而在模擬的課程實(shí)習(xí)中,我們只能根據(jù)教學(xué)軟件提供的背景資料或其他會(huì)計(jì)資料來發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的來源,并得不厭其煩的進(jìn)行多次的.填寫某些數(shù)據(jù),才能編制成一張完整正確的費(fèi)用匯總表。然而正是由于體驗(yàn)到了成本會(huì)計(jì)工作的各種繁瑣的細(xì)節(jié),我才在此次的課程實(shí)習(xí)中才收獲了不少的東西。通過對會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)成本會(huì)計(jì)資料的演練和操作、熟悉成本會(huì)計(jì)核算實(shí)務(wù)的整個(gè)流程,包括了解實(shí)習(xí)案例單位的基本情況、各種費(fèi)用的歸集和分配、編制記賬憑證、成本計(jì)
算單的計(jì)算等,增強(qiáng)了我對所學(xué)專業(yè)知識的理解和感性認(rèn)識,掌握了較全面的成本會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)知識和基本操作技能,除此之外,模擬案例實(shí)習(xí),可以將理論課上學(xué)到成本會(huì)計(jì)的知識應(yīng)用到實(shí)習(xí)體會(huì)的實(shí)務(wù)中,從而得到實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì),并置于會(huì)計(jì)職業(yè)的氛圍中,檢驗(yàn)了我對理論知識的掌握程度。
接下來就是根據(jù)憑證登記賬簿(十三欄式賬簿和金額數(shù)量式賬簿),鑒于工作量太大,我和一位室友合作一份。做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁就報(bào)廢了。登記賬簿也很容易疲倦,一疲倦就眼花,接著就是一個(gè)個(gè)錯(cuò)誤,真的是稍有不慎就的重新來過。還好兩個(gè)人相互鼓勵(lì),很快就完工了。
總而言之,這次成本會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我的會(huì)計(jì)工作的實(shí)際體會(huì)技能,也為我以后上崗和從事與會(huì)計(jì)相關(guān)的工作奠定了一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。
有關(guān)實(shí)習(xí)心得12
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真是令人難忘,雖然有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么的不舍,在單位實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我人生中罪有收獲的歲月。
不知道頂崗實(shí)習(xí)生活會(huì)是怎么樣,單位怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是信心滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對自己不是很有信心,但我相信應(yīng)該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對就業(yè)還不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校就要想辦法學(xué)習(xí)。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。在剛到單位幾天由于專業(yè)知識尚有欠缺我被安排做一些常務(wù)工作,例如,復(fù)印資料,整理遞送文件等。在這些日子里,我所做的是我在學(xué)校里沒有做過的,感受到的也是學(xué)校里面無法感受的,很多時(shí)候有不懂的東西就要問在職人員,這讓我互讓發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問題,這些是書本上根本無法學(xué)到的。另外,在這里好多時(shí)候自己需要做什么是沒有人給你安排的,不像學(xué)校,因?yàn)樵趯W(xué)校里也許有老師分配今天做些什么,明天做些什么,在這里,你必須自覺去做,而且要負(fù)責(zé)任盡力做到最好。因?yàn)檫@里每個(gè)人都是這樣的兢兢業(yè)業(yè),想一想學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,這讓我感受到一種壓力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,而我們要做是在競爭中不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的'地方,以提高自己的競爭力!
曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但是無論怎么樣,這個(gè)學(xué)習(xí)的場所總少不了那份純真,與真正的社會(huì)還是有所不同,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而步入社會(huì),接觸同事上司面對從未面對過的一切也是一種與學(xué)習(xí)書本知識有本質(zhì)區(qū)別的體驗(yàn)。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距這一點(diǎn)在這次實(shí)踐中我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,有時(shí)卻又是片面的;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,這不得不靠實(shí)踐來補(bǔ)充。這樣我們也許會(huì)有更廣闊的知識層面去應(yīng)付工作上的各種問題。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理工作學(xué)習(xí)上發(fā)生的各種問題,這就意味著大學(xué)生要注意到實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我們已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在學(xué)習(xí)的同時(shí)培養(yǎng)自己知識與實(shí)際相結(jié)合的能力,還要不斷從生活中、實(shí)踐中拓寬知識面,不斷地從各方面充實(shí)自已,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的需要,才能更好的服務(wù)與社會(huì)。
這真是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。各部門.科室人員在閑暇時(shí)就來我們辦公室,和我們交流經(jīng)驗(yàn),無論是專業(yè)方面的還是思想方面的都涉獵到。平時(shí)大家一有空就在辦公室討論圖紙上,專業(yè)技術(shù)方面的問題,避免個(gè)人識圖產(chǎn)生歧義,使得管理更高效,尺度更加統(tǒng)一。我有時(shí)間也多看看施工圖,熟悉圖紙的內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間,我深深地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的作用。我和師傅們通力合作,使得原本一兩個(gè)人很難完成的檢查任務(wù)提前完成。大家也絲毫不因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而冷眼相
待,反而非常熱情的提供幫助,介紹工作常識,讓我很快進(jìn)入了角色。我剛到工地的時(shí)候,師傅就讓我熟悉圖紙和及水土保持規(guī)劃,經(jīng)過幾天的一月的學(xué)習(xí)我已經(jīng)能夠獨(dú)立的下鄉(xiāng)指導(dǎo)水土保持工作,在以后的下鄉(xiāng)工作中,師傅把很大一部分任務(wù)都交給我獨(dú)自完成,在此我也非常感謝師傅給我這樣的機(jī)會(huì),我也非常珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
通過這次實(shí)習(xí),我還學(xué)會(huì)了如何去尊重勞動(dòng)人民。我的師傅是個(gè)年輕但經(jīng)驗(yàn)比較豐富的設(shè)計(jì)員 ,他一直告誡我,當(dāng)工人們的勞動(dòng)成果出現(xiàn)偏差時(shí),我們并不是直接去指責(zé),而是反映問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動(dòng)積極性,對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。但是對于供貨商商惡意偷工減料,不顧質(zhì)量的行為,就不能包庇,應(yīng)及時(shí)要求整改,并向領(lǐng)導(dǎo)反映。我在工作中,學(xué)會(huì)了融入團(tuán)隊(duì)中來,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,解決困難的問題。熱情對待工作,對待周圍的人。
在實(shí)習(xí)的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理,都要謙遜對待,其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法,這樣能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解,第一時(shí)間接觸最新的情況,更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)我在工作實(shí)踐中,對水土保持的作用,保護(hù)生態(tài)環(huán)境中的地位,和現(xiàn)實(shí)存在的問題進(jìn)行思考,每天堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記,記錄了很多資料,表達(dá)了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想,這些日記也作為了本實(shí)習(xí)報(bào)告的一個(gè)部分,側(cè)面表達(dá)我對實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。 領(lǐng)導(dǎo)總是對我們說,咱們這個(gè)職位很有前途責(zé)任重大,希望大家不要固守自己的專業(yè),毫不涉獵其他方面,俗話說,技多不壓人。趁現(xiàn)在年輕,多學(xué)點(diǎn),多做點(diǎn),成為一個(gè)全面一點(diǎn)的人才,更適合以后的發(fā)展。的知識。我覺得領(lǐng)導(dǎo)的話是正確的,現(xiàn)在還年輕,誰知道自己以后真的從事什么呢,在精通自己專業(yè)的同時(shí),要有寬廣的視野,這是個(gè)人職業(yè)生涯提升的一個(gè)關(guān)鍵。因此我在實(shí)習(xí)期間也向師傅學(xué)習(xí)了許多有關(guān)土建的知識。 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我的性格也發(fā)生了微妙的變化,我走在路上特別喜歡和老老少少的剛認(rèn)識的朋好打招呼,大家也都非常熱情,經(jīng)常在休息的時(shí)候隨便和大家聊聊天,感覺他們在工作上有著說不完的趣事,其實(shí)大家都挺好相處的,而且感覺大家雖然苦,但是心態(tài)都很好。從他們身上,我學(xué)到了很多知識。
總之通過這次較長時(shí)間的實(shí)習(xí),我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,而且還從老一輩水利工程專家那學(xué)到了許多做人處世的道理.
有關(guān)實(shí)習(xí)心得13
作為一名應(yīng)屆大學(xué)生,真的很感謝黔東南電視臺給予的這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),相比在學(xué)校的理論學(xué)習(xí),這次實(shí)踐機(jī)會(huì)真的十分的考驗(yàn)我,更讓我學(xué)會(huì)了太多在學(xué)校學(xué)不到的知識。回想起去年在電臺的實(shí)習(xí),我看到了作為媒體工作者的精神,當(dāng)我決定報(bào)考電視臺的時(shí)候我就知道這條路對于我還很漫長,現(xiàn)在我只是邁出了我的第一步。
我大學(xué)時(shí)期的專業(yè)是動(dòng)漫,接觸了一些電視的后期制作,那時(shí)起就和電視有了不解之緣,在校期間,我更是憑著喜愛成為了院廣播臺臺長,播了兩年的散文。從大一起我就十分的熱愛播音主持,也曾代表學(xué)院參加過幾次省級比賽,并且在這項(xiàng)工作上一堅(jiān)持就是3年,所以在報(bào)考時(shí)我選擇了播音主持崗位。
進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,我跟著付老師才算是真正的走進(jìn)了播音的世界,在學(xué)校由于校園廣播和電視新聞相差太遠(yuǎn),在實(shí)習(xí)期間對于播音我還是差了太多,第一天付老師就說指出了我后鼻音發(fā)的不到位的問題,于是我查字典列出了所有的后鼻音字,第四天的時(shí)候就沒有在犯這個(gè)錯(cuò)誤,但是對于頓字、輕重音、新聞的感覺、音色、音質(zhì),我還是差的太遠(yuǎn)了。我明白播音不可能速成,于是我開始接觸一些新聞采訪,第一次和楊帆老師去采訪了會(huì)議,看了一些寫新聞的稿件,知道了新聞性并不完全在于會(huì)議本身,而是會(huì)議中能夠作為新聞點(diǎn)的一個(gè)部分,會(huì)議中有哪項(xiàng)內(nèi)容與老百姓的生活相關(guān),而新聞稿中一定突出這項(xiàng)內(nèi)容,才是會(huì)議新聞?wù)嬲男侣剝r(jià)值。想寫好會(huì)議新聞一定要抓好那個(gè)價(jià)值點(diǎn)。
第二次和陳陽老師采訪了一名優(yōu)秀的老師,是一個(gè)專題片,我才發(fā)現(xiàn)一名新聞工作和要有一定的語言組織能力,并且要把握新聞的主體,清楚采訪的真正目地,做到重點(diǎn)突出有頭又有尾,對于拍攝它不像新聞拍攝那么簡單,而是要有自己獨(dú)到的東西,特寫和細(xì)節(jié)必不可少,不僅僅單純的采訪故事主人,對于他的同學(xué)和同事也要采訪才能從側(cè)面突出老師的好。那條新聞我覺得陳老師可以給更多學(xué)生一些特寫鏡頭,祖國花朵發(fā)自內(nèi)心的笑容是對他老師的最大感謝。也可以給老師一直工作的講臺,甚至很平常的黑板擦給特寫,我想效果也是很不錯(cuò)的。
第三次是和舒老師去下司,采訪我州肖副秘書長檢查中國國家皮劃艇隊(duì)訓(xùn)練基地。到了下司我跟隨檢查隊(duì)一行記錄檢查的過程,跟著舒老師一路跟拍,這個(gè)新聞的價(jià)值相當(dāng)?shù)?高,而我也在心里很認(rèn)真的對待,隨后我們迎接了皮劃艇的孟領(lǐng)隊(duì),在和他的交談中我體會(huì)到了,作為一個(gè)新聞工作者一定要對新聞很敏銳,仔細(xì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)點(diǎn),就可以發(fā)現(xiàn)無窮的價(jià)值。
去黃平當(dāng)出鏡記者那次,讓我學(xué)到了太多,看到強(qiáng)哥抬著腳架爬山的時(shí)候我才知道,記者是不能怕苦的,我要明白往往艱苦的工作回報(bào)卻越豐厚。那次出鏡我不足太多,由于風(fēng)大我聽不見自己的聲音,我怕話筒雜音太大于是那天我把出鏡詞說的很大聲,回來之后聽起來效果很差,讓我十分的慚愧。第一次面對鏡頭由于看的人比較多,說真的我還是很緊張,拍了3到4次才好,最后在強(qiáng)哥耐心的幫助下才完成出鏡。這次是最好的鍛煉,最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我很珍惜甚至感激那次采訪,我的出鏡詞是我自己寫的,并且強(qiáng)哥也讓我寫了新聞稿,讓我徹底的實(shí)踐了一把。
最后一次是和陳陽老師去采訪先進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新聞,但是由于采訪有要換地方,車坐不下了所以我沒有全部采訪完,最后一周我堅(jiān)持一天錄一條新聞,出了頭像,并且試著制作,剪了一條新聞。做了一個(gè)黔東南新聞的片頭。唯一一個(gè)月的實(shí)習(xí)落下了帷幕,這一個(gè)月我學(xué)習(xí)到的不僅僅是如何工作更是一種精神,每次開會(huì)我總會(huì)感受到我的不足和缺點(diǎn),記得面試的時(shí)候考官提問到:你覺得你做播音主持有什么優(yōu)勢和不足?那時(shí)候我滔滔不絕的說著我是多么的熱愛這份工作,我大學(xué)的時(shí)候拿到了多少的朗誦演講的獎(jiǎng)狀現(xiàn)在想想覺得很是可笑,對于播音主持其實(shí)我一點(diǎn)優(yōu)勢也沒有,我不是科班出身、我沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過新聞、我沒吃過苦、流過汗、沒付出任何東西,這一個(gè)月讓我徹底明白了自己還需要學(xué)習(xí)的地方太多,但是不怕,這些從沒動(dòng)搖過我對這份工作的熱愛,我會(huì)更努力,更刻苦的學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身。感謝這一個(gè)月臺領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持更感謝各位老師耐心的教導(dǎo)。雖然我在這一個(gè)月中并沒有表現(xiàn)出過人的水平和才智,但是要相信我是懷著最真誠的心走進(jìn)電視臺的,真的很希望臺領(lǐng)導(dǎo)能給我工作的機(jī)會(huì),讓我真正的能在這個(gè)大熔爐里面燃燒,能夠在這里成長,而我一定會(huì)拿出實(shí)際行動(dòng)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,我不怕苦,不怕累,怕的是沒有機(jī)會(huì)。年輕的我是需要時(shí)間來考驗(yàn)的,相信我給我一個(gè)舞臺我一定會(huì)還你們一個(gè)驚喜。
有關(guān)實(shí)習(xí)心得14
一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝,時(shí)間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個(gè)實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是另一個(gè)實(shí)習(xí)階段的開始,準(zhǔn)備著實(shí)習(xí)階段又一個(gè)接力.
進(jìn)入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施.由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高.除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)通知醫(yī)生,進(jìn)行救治.
了解了兒科護(hù)理工作的基本情況后,我開始投身實(shí)習(xí)工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn).也許這些心得體會(huì)只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財(cái)富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣?yán)舜騺,留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的.“冰凍三尺,非一日之寒.”
經(jīng)過一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟.在“陣地”上,我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護(hù)理對象是小孩,對于每個(gè)父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等.向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識.
要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價(jià)值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會(huì),比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療.除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對癥護(hù)理.感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對癥護(hù)理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教.如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等.同時(shí)要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識,如病因,主要表現(xiàn)等.教會(huì)家長正確拍背協(xié)助排痰的'方法,指導(dǎo)家長正確用藥,出院時(shí)做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等.在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)?吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教,這就需要將所學(xué)知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會(huì)貫通,對醫(yī)患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護(hù)士這一角色有了更深一層的理解.護(hù)士不光是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者,
還是健康捍衛(wèi)者和宣教者.我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖,每一個(gè)操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟.
有關(guān)實(shí)習(xí)心得15
首先,通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我更深刻地了解水利工程專業(yè)知識。大學(xué)三年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識,但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識,除上課程認(rèn)知識習(xí)和假期專業(yè)實(shí)習(xí)外,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識還遠(yuǎn)不夠。通過這次實(shí)習(xí),我對以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識。
其次,通過這次施工實(shí)習(xí),使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí),在這么短暫的施工實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是,在這些天的實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事水利工程工作所需努力的方向。正如在實(shí)習(xí)中老師和工程師所說:“畢業(yè)后從事水利工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們?nèi)ヅΑR虼,面對那么多長期從事水利工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,知識學(xué)的比我們扎實(shí),學(xué)識比我們淵博,我們只
有耐下心來,虛心向他們請教學(xué)習(xí),我們才會(huì)有更大的進(jìn)步,我們也才會(huì)在水利工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們?nèi)ヅ。因此,面對那么多長期從事水利工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,知識學(xué)的比我們扎實(shí),學(xué)識比我們淵博,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學(xué)習(xí),我們才會(huì)有更大的進(jìn)步,我們也才會(huì)在水利工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外,在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下兩點(diǎn):
一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任水利工程工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的.工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才會(huì)掌握更多專業(yè)知識和技能。
二、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識運(yùn)用與實(shí)踐中去,通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機(jī)會(huì),多向從事水利工程的前輩學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
回顧三個(gè)月以來,作為一名實(shí)習(xí)技術(shù)員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在實(shí)習(xí)期間苦連著甜,痛并著快樂,這樣的生活是我人生中寶貴的歷程,使我在以后的學(xué)習(xí)工作充滿信心。