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個人自我總結(jié)心得
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的個人自我總結(jié)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人自我總結(jié)心得1
時光飛逝,本學(xué)期對于一年級組的每一個人來說,都是緊張和繁忙的。匆匆的回顧中,我們感到了一絲欣慰:半年來,我們的老師在育才這個大家庭中默默耕耘著,我們著重抓好學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育;仡櫼粚W(xué)期我們所走過的路,對今后的學(xué)習(xí)和工作無疑有很大的幫助。
一學(xué)期來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在全校老師的大力配合下,我們年級組全體老師共同努力,各方面工作開展順利,取得了一定的成績。
一、對學(xué)生看得緊,管得嚴(yán),愛得真。
低年級學(xué)生好動,好奇心強,他們會滿校園跑,會損壞學(xué)校的花草樹木、教學(xué)設(shè)施,會大喊大叫,影響別人學(xué)習(xí)、休息,我們老師就要看得緊。一雙眼睛要時刻盯著學(xué)生,一張嘴要時刻提醒學(xué)生,一雙腿要時刻跟著學(xué)生,不給他們?nèi)魏蝸y“跑”的機會,為防患于未燃,一切都要想在學(xué)生前面,走在學(xué)生前面。
管得嚴(yán),是指對學(xué)生一切嚴(yán)格要求。學(xué)生每一個好習(xí)慣的形成,都需要老師付出心血和汗水,甚至小到文具盒的開啟、放置,都必須嚴(yán)格要求。要求學(xué)生做到的,就必須叫他做到位;要求他做好的,就必須完全做好,事無大小,決不能放松、馬虎一點。
但是,低年級學(xué)生年齡尚小,對學(xué)校的一切還不能完全適應(yīng),生活中還不懂得照顧自己,我們老師就必須時時關(guān)心學(xué)生的生活、學(xué)習(xí),處處為他們著想,讓他們體會到家的溫暖。只有在學(xué)校里快樂,才能安心地讀書學(xué)習(xí)。這就是愛得真。
一份耕耘,一份收獲,一學(xué)期來,孩子們進步非常大,同時,良好習(xí)慣的養(yǎng)成也為知識的學(xué)習(xí)提供了保證。
二、形成了良好的學(xué)習(xí)工作氛圍。
老師們對課程改革態(tài)度積極,表現(xiàn)出了極大的熱情。工作實踐中,大家主動參與。
學(xué):即學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)新理念,新經(jīng)驗和新成果,結(jié)合所教學(xué)科的特點和實際,學(xué)習(xí)具有前瞻性的教育教學(xué)理論。辦公室內(nèi),同伴間相互交流、討教,取長補短,集體攻關(guān),資源共享,蔚然成風(fēng)。
看:踴躍觀摩優(yōu)秀老師及本校老師的公開課,借鑒同伴的經(jīng)驗,改進工作方法,形成自己鮮明的教育教學(xué)特色。
做:精心鉆研教材,按要求設(shè)計好每一節(jié)課,利用學(xué),F(xiàn)有的教學(xué)資源優(yōu)勢,積極制作多媒體課件,上好每一節(jié)課,精心設(shè)計作業(yè),抓差補缺不放松。
寫:一是寫教后反思,教后記和課堂教學(xué)觀察,記載和分析教學(xué)過程的得失,記載和分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,把自己的獨特感受、意外感悟以及失敗教訓(xùn)記載下來,切實提高自己的課堂教學(xué)能力。還要寫經(jīng)驗總結(jié)、教學(xué)論文,不時地對自己的工作進行回顧,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高認識,使自己不斷充實,不斷長進。
三、善始善終的完成各項工作
一學(xué)期來,年級組全體老師的'高度責(zé)任感,無私的奉獻精神深深地感動著我。老師們始終一絲不茍,扎扎實實,學(xué)生喜愛,家長放心。榮建英老師一個班的語文加人事工作,工作量很大,可她總是有條不紊地完成。孫曉娓、劉玉芳、邸海艷、許利利老師業(yè)務(wù)拿手,課堂教學(xué)有特色,教室里常常發(fā)出學(xué)生們愉快的笑聲。沈榮、王利利老師帶住校班班主任,非常辛苦,但沒說過一聲累,工作細致到位。杜瓊班主任工作兢兢業(yè)業(yè),常?梢钥吹剿c學(xué)生親切交談的身影。我們年級組的易秀芬、馬軍剛兩位青年老師,他們始終保持著學(xué)生時期的好學(xué),又有著使不完的干勁,他們工作的踏實有目共睹。最讓人感動的是王貞老師,她雖然有孕在身,可是每天都早早到校。在一年級新生免試時她一直堅守面試崗位,我們常常勸她注意點,可她總是一笑了之。
以上簡單介紹了我們年級組的工作。總之,我們是一個團結(jié)向上,務(wù)實創(chuàng)新的集體,短短一個學(xué)期,我們攜手并進,互相鼓勵,雖然取得了一點成績,但還需進一步努力。
最后,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對一年級組工作的指導(dǎo)和幫助,感謝我們年級組全體老師對一年級工作的理解和支持。
個人自我總結(jié)心得2
來到也有將近一年時間了,在這里有歡樂,也有憂愁;有被肯定的時候,也有被否定的時候;有熱情澎湃的時候,也有情緒低落的時候。現(xiàn)在就對過去的一年做一個>年終總結(jié)。
一、工作情況
這一年對我來說是充實而多彩的,從入職到現(xiàn)在,我的工作內(nèi)容主要有:地名文化精品語料生產(chǎn)、移動閱讀產(chǎn)品生產(chǎn)、名文化詞條空間位置匹配等項目。我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ,盡量避免編輯中出現(xiàn)紕漏。通過近一年的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯,首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應(yīng)該帶著自己的感情來編輯詞條。此外,除了對辦公室軟件的運用更加熟練外,我對統(tǒng)籌、管理方面的能力也有了很大的提高。管理方面,我懂得了如何帶好組員,如何努力打造一個共同努力的團隊,如何處理團隊內(nèi)部的矛盾。我不斷的完善自己,學(xué)習(xí)摸索管理學(xué)知識,做到帶好新人、鼓勵干將、激勵老人。
有時組員壓力過重,會出現(xiàn)不滿情緒,我便以幽默的方式化解她們的怨氣,再鼓勵她們,讓她們做的更好。在項目進行中,會遇到各種問題,我讓大家互相幫助,一起克服困難,培養(yǎng)組員的團隊精神。同時告訴大家,不單單只是為了工作而工作,要在這個過程中學(xué)習(xí)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感以及良好的品德,充實的努力的.過好每一天。
二、成長與收獲
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識的積累等,還有懂得了許多人情世故,總結(jié)如下:
1、職場中任何時候都不要忘記學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。我常常思考,來到公司,我學(xué)到了什么?一直從事文字編輯方面的內(nèi)容,但我卻覺得編輯出來的文字少了靈魂,那就失去了編輯本身的意義,F(xiàn)在我不單單只簡單的做復(fù)制與粘貼,而是加入自己的話去描寫,設(shè)身處地的將精彩內(nèi)容呈現(xiàn)出來。
2、做事要有計劃,將整體分割成小塊,各個擊破,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3、要有團結(jié)合作精神。一個部門就是一個小團體,每個人就像是一部機器的小零件,大家齊心協(xié)力,這部機器才能快速良好運作。每一個項目都離不開大家的全力配合、相互理解、相互指正。
三、存在問題與不足
1、在編輯工作中,我的專業(yè)能力尚為缺乏,距離專家型編輯的路途還很遙遠。
2、過度依賴互聯(lián)網(wǎng),遇到問題喜歡百度,沒有通過自己的聰明才智去解決。
3、與同事之間的交流比較少,應(yīng)該加強溝通,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。
4、管理經(jīng)驗缺乏,由于剛畢業(yè)不久,對管理方面還須加強鍛煉。
四、總結(jié)
新的一年中,我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!
個人自我總結(jié)心得3
讓我們在工作的同時享受工作,在過去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團結(jié)同事,主動履行工作職責(zé),能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),達到學(xué)習(xí)目的。
去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識,提高自己的思想覺悟水平。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級行以及銀監(jiān)會等相關(guān)部門的`文件精神,在業(yè)務(wù)辦理中堅持規(guī)范辦理,堅決杜絕不合理的收費行為,嚴(yán)格按照各項規(guī)章要求進行工作,規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠的保障,業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進行辦理,對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋,取得客戶的理解和認同。在工作上我認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,本著嚴(yán)謹(jǐn)細致的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚甘于吃苦樂于奉獻的精神,對持各項工作都任勞任怨盡職盡責(zé),以高度的責(zé)任心,客戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處將規(guī)范經(jīng)營落到實處。
入行一年多的時間里,我早已沒有了剛開始工作時的緊張和茫然,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強,工作能力也有很大的提高,對于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余學(xué)習(xí)各種會計業(yè)務(wù)知識和保險代理業(yè)務(wù)知識,并獲得會計從業(yè)資格證和保險代理從業(yè)資格證。
回首x年,這段時間里我學(xué)習(xí)到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來,我不段充實自己,在樹立正確的人生觀,世界觀和價值觀上有新的認識,一年里我思想積極向上,工作勤勉努力,堅持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,切實履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,認真學(xué)習(xí)思想,自覺貫徹黨和國家制定的方針政策,全心全意為人民服務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,忠于職守,實事求是,在工作之余認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),對于下發(fā)的各種文件和資料認真學(xué)習(xí)融會貫通學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。
個人自我總結(jié)心得4
時間過的真快,忙忙碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年半了。
回顧過去的每一天,我作為一名廚師,深感責(zé)任重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作情況總結(jié)如下。
首先我要感謝個位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的'認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油。顏色偏重等等。同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正。
其次在工作上我嚴(yán)格遵守衛(wèi)生制度,認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。嚴(yán)格執(zhí)行《衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。同時成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責(zé);個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和《缽灰》,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在這一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。按時上下班。遵守勞動紀(jì)律及規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛護集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,盯塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結(jié)一致,做好廚房工作。
總結(jié)這一年,在工作上我勤勤懇懇,認真負責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
個人自我總結(jié)心得5
時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳X支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習(xí)工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學(xué)習(xí)的實用性, 更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對X銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性, 可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,
不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和
工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的.我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務(wù)技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現(xiàn)在還在實習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風(fēng)險的特殊的機構(gòu),同時面臨著市場風(fēng)險、利率風(fēng)險、操作風(fēng)險和聲譽風(fēng)險等風(fēng)險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險意識,加強對風(fēng)險的把控能力,在具體操作中,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,在今后的工作當(dāng)中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
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