班管理心得15篇
我們得到了一些心得體會以后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的班管理心得，希望能夠幫助到大家。
班管理心得1
為深入貫徹落實《國務院關于加強教師隊伍建設的意見》（國發(fā)〔20xx〕41號）和遂寧市《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的文件精神，全面提高全市學前教育管理者的領導力和創(chuàng)新力，形成獨特的幼兒園管理文化、德育文化、課程文化引領學校發(fā)展，結合遂寧市學前教育特點和教育工作的實際需求，市教育局決定舉辦遂寧市幼兒園園長高級研修班，著重提升幼兒園教育實踐水平和管理者專業(yè)化水平，課程注重高度和深度，從宏觀著眼，立足于實戰(zhàn)技能的培養(yǎng)，打造高水平、專業(yè)化的學前教育管理隊伍。我有幸參加了這個培訓班。此次培訓教學內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，專家們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織部門對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次培訓學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎、管理理念、業(yè)務水平等方面的能力有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓讓我叩響了幼教管理的大門，但還需在深入其中，在實踐中繼續(xù)摸索。此次培訓總的來說有以下幾點體會：
一、形式多樣
為了讓管理干部培訓班的學員能夠?qū)W到更多的'知識、得到更多的體驗，組織人員煞費苦心，為我們安排了豐富的、形式多樣的培訓，使我們能夠多通道地參與，從而在各個層面得到相應的提升。
㈠專題報告與講座
20xx年11月4—8日，華東師范大學副教授劉f波教授的"多元期待"；賀蓉的"園長課程領導力"等專家教授的講座。其間深刻分析了我國幼兒教育的實際情況，闡明了多元智能理論在幼兒教育中的應用。明確智能是可以訓練和培養(yǎng)的。明確了領導力的含義。使我倍受啟發(fā)，其實在我們的主題教學中，也要遵循"解決真實生活中的問題"的原則，利用"小組活動"的形式，進行"較長期深入的多元智能教育的探索"，教師要融入到"與幼兒共同建構、共同表達、共同成長"的學習過程。
�、婷麍@長引領
20xx年11月4日，上海市浦東新區(qū)東方幼兒園毛美娟園長為我們作了"如何開展家長工作及活動策劃與招生"的講座，整個講座緊緊圍繞東方幼兒園的成長歷程，從園所的文化建設、家長工作、師資隊伍、教育成本、辦園質(zhì)量、招生等方面來講述，確實從中受益匪淺。
�、缣厣^摩
20xx年11月6日，我們進行了"幼兒園文化建設觀摩與交流活動"。在聽完了上海浦東新區(qū)浦南幼兒園園長作的關于"校園文化建設"的報告后，分別參觀了上海浦東新區(qū)浦南幼兒園和上海東方幼兒園的園所文化，并進行了全面的交流，從而使我在園所文化建設方面也有所領悟，增加了相關經(jīng)驗。
二、理念新穎
此次培訓班請到了很多的專家級人物為我們進行講座，真的是非常幸運，因為專家?guī)Ыo我們的很多都是一些比較新穎、流行的理念和知識。
20xx年11月8日，上海浦東新區(qū)浦南幼兒園園長的"特色課程創(chuàng)建和品牌的形成"主題講座，內(nèi)容包括課程建設的發(fā)展性、創(chuàng)新性、課程的個性和課程建設中的管理載體、資料載體等。使我對幼兒園課程管理有了一個全新的認識。
20xx年11月5日，培訓班學員聽了"多元智能理論對教師和家長的啟示"，明確了智力的多元化和智能的結構。也聽過賀蓉老師關于"課程領導力"的詳細解讀，所以充分領會了"領導力就象美，它難以定義，但當你看到時，你就知道"的境界，從而更新了自身關于課程的理解，更領會了課程領導力在教學工作中的重要性。
三、內(nèi)容全面
在培訓的時間里，我們不但聆聽了關于教育方面的各種講座，更學到了許多幼兒園各項管理工作的基本知識。內(nèi)容涵蓋了幼兒園工作的方方面面，使我對幼兒園管理工作有了一個初步的但卻是比較全面的了解，為我今后順利地開展工作奠定了基礎。
通過此次培訓，使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、熱心工作，用業(yè)績來回報組織的培養(yǎng)，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。
班管理心得2
我經(jīng)過10天中層干部培訓學習，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務人員的財務管理、高績效團隊打造這四門課程的講解，其中相關內(nèi)容和方法很值得學習和借鑒，開拓了自己的思路，對今后的工作和管理能夠進一步促進，不能一味的按照老的辦法去做，而應該用科學的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學習，自己的幾點體會：
一、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執(zhí)行力，才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術的保障，才是實現(xiàn)項目管理目標有力保障。作為一個中層管理者，承上啟下，更應該開拓視野，補充知識，提高決策水平和準確率。
第一，先要找準位置做對事，要從領著干、到看著干、再到笑著看。
第二，扮好角色進行有效的溝通，對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識；而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關心者；對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。
第三，中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠，主動擔當，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變，從趕著走到領著走的轉(zhuǎn)變，從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問題自己解決，不給領導添麻煩；中層干部當壞人，團隊才有執(zhí)行力，執(zhí)行才能徹底到位，從業(yè)務型到管理層轉(zhuǎn)變，抓業(yè)務而不是做業(yè)務，懂業(yè)務更要懂管理，讓員工成為業(yè)務高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變，就要借助于先進的知識和管理方法，例如：帕累托原則、六點優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。
第四，高效的執(zhí)行力，團隊的狼性是目標實現(xiàn)的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養(yǎng)團隊學習大樹原理，高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休！
第五，帶好團隊管好人，一個好的`團隊必須有統(tǒng)一的思想，只有思想統(tǒng)一，才能統(tǒng)一行為，用人如器，擇其長避其短，風箏式授權，走動式管理，以有效的機制，去激發(fā)團隊活力，使其形成戰(zhàn)斗力。第六，合理有效的改善員工的績效，使每個人充滿工作激情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說，如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么，就能管理他的現(xiàn)在；如果你懂得員工未來需要什么，就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，去創(chuàng)造價值，去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值；選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人，進行考核和篩選，培育開發(fā)和使用測評，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作，使其盡快成長起來，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人（情景、任務或目標、行動和結果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫�，團結在一個共同的目標下，要比團結在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵，使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。
三、項目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項目目標服務，是完成目標的關鍵，同時以WBS（工作分解結構）法在項目管理中心加以實施，更加科學的去管理，提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收獲，其他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適，也只是了解一下。
四、非財務人員的財務管理課的學習，感受很深，觸動很大，在聽課做題過程中，后背直冒冷汗！作為一個項目管理者要有三種能力（戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力），運用財務思維去管理項目，才能更好的完成目標，明白了財務管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎，資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子，現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子，利潤表是企業(yè)的面子；財務管理的財務健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關！現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈�。�！企業(yè)管理以財務管理為中心，財務管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析，做好全面預算和內(nèi)控及風險管理，確保資金有效健康運作，為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務。
五、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續(xù)改變習慣的過程，就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益為首，具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力，懂得有效地授權，而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導他們自我做主自我操心！高績效團隊就是執(zhí)行力到位，到位就是有結果的行動！企業(yè)靠結果生存，員工靠結果賺錢！標準加復述是執(zhí)行落實的關鍵，執(zhí)行到位的三大要件就是：標準、制約、責任！有效安排工作提高執(zhí)行力的關鍵是任務的責任人唯一性、任務的完成標準和量化、任務的時間節(jié)點以及任務結果的考評。循序漸進，才能日事日畢，日畢日升，高績效團隊才有戰(zhàn)斗力。
班管理心得3
績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容，是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。績效管理在企業(yè)管理中的重要性己為大家所共識，并基本搭建起績效管理體系。但在開展績效管理時，還存在一些誤區(qū)，需要進一步整改和提高。
陸豐分公司在績效管理運行中過去也曾出現(xiàn)過一些問題，如績效考核指標的主觀評價性較大、針對性不強，考核標準大而籠統(tǒng)，沒有具體的評價標準；考核標準存在過多難以衡量的因素，不能令員工信服，員工對考核的認可度較低；考核過程猶如走過場；考核結果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性，不能有效激勵員工的積極性；考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠，員工容易產(chǎn)生不滿情緒，等等。針對這些存在問題，我們堅持貫徹“全員參與、強化溝通”的理念，積極采取三方面的舉措來強化績效管理，從而有效提升了績效管理質(zhì)量。
一是加強培訓，提升認識。針對各級經(jīng)理人員普遍存在“績效管理是人力資源部門的事情”、“績效管理就是考核”、“績效管理就是只要結果不問過程”等的認識誤區(qū)，分公司通過強化對各級經(jīng)理績效管理理念和技能的培訓，積極宣貫績效管理是一項強調(diào)全員參與的管理活動，人力資源管理部門對績效管理的責任主要體現(xiàn)在企業(yè)績效管理的規(guī)劃設計、組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推動、服務、匯總等方面，而大量的實實在在的落實與執(zhí)行則全靠處于一線的各級直線經(jīng)理來做，促使各級經(jīng)理樹立面向員工、服務員工的績效管理理念，真正認識到績效管理是提升自身管理水平、提高部門績效的有力工具，對績效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”，從而確保了績效管理工作在各級部門的'落實。
二是抓住核心，突出關鍵。企業(yè)運營管理中可以用來作為考核的指標非常多，過多的考核指標只會分散員工的關注重點，使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標的設置中，如果做到包羅萬象、面面俱到，勢必加大管理成本、分散部門經(jīng)理及員工的注意力、降低部門及個人的工作效率。我們在考核指標設置中，抓住核心，突出關鍵，找出能驅(qū)動價值創(chuàng)造的最重要的績效目標，根據(jù)其對個人以及對團隊業(yè)績的影響來確定是否將其納入績效指標體系。根據(jù)“二八原理”，找出實現(xiàn)下屬個人業(yè)績和團隊績效目標的關鍵因素和指標，即KPI，一般在5至10指標之間來設定考核指標，做到可理解、可控制、可實施。同時，還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務的不同，及時對KPI指標進行調(diào)整，以體現(xiàn)績效指標的有效性和導向性。
三是強化輔導，持續(xù)溝通。績效溝通是績效管理的靈魂與核心，良好的績效溝通能夠及時排除障礙，最大限度的提高績效。針對績效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)——績效溝通，我們建立了績效面談制度，督促各級經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標準、工作方法等方面定期進行溝通指導，達到及時肯定或及時糾正引導的目的。在對員工績效溝通與輔導中，重點抓好“兩頭”（即最佳與最差的員工），杜絕對后進員工不管不問情況發(fā)生，使績效溝通過程流程化、規(guī)范化，不但夯實了績效管理基礎工作，還對績效提升起到明顯促進作用。
在電信企業(yè)的經(jīng)營與管理過程中，績效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容，既是重點，又是難點，需要不斷研究和探索，不斷完善和改進，做到全員參與，強化溝通，才能不斷開創(chuàng)績效管理新局面。
班管理心得4
一、社區(qū)建設和管理中面臨的突出問題
1、社區(qū)管理界限不清。在強調(diào)管理重心、管理權力下移時，不是強化社區(qū)的社會職能，而是片面地擴大街道編制，擴展社區(qū)組織的政府職能，使政府在社區(qū)管理中仍然擔當“包辦代替”的角色，造成社區(qū)的社會職能不是強化，而是萎縮、弱化，使社區(qū)居民委員會工作難于開展，不能適應形勢發(fā)展的要求，無法實現(xiàn)真正的社區(qū)自治。
2、社區(qū)法規(guī)制度滯后。我國當前的民主法制進程雖然發(fā)展很快，就總體情況來說，還是落后于發(fā)達國家。需要立法來規(guī)范和管理的領域還有很多，要針對城市社區(qū)制定一套完善的法律制度，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要進行循序漸進的工作，所以，社區(qū)立法就會表現(xiàn)出相對滯后的情況。要建立先進的社區(qū)管理模式，就必須盡快加強與社區(qū)管理相關的規(guī)范、決策、組織、管理等方面的法制建設，使區(qū)域內(nèi)各組織團體和個人呈現(xiàn)一種協(xié)調(diào)發(fā)展的良性態(tài)勢。有了完善的法律法規(guī)作保證，社區(qū)管理才能在有序、法制的軌道上正常運行。
3、社區(qū)組織尚待發(fā)展。我國目前城市社區(qū)服務組織的建設還不完善,存在諸多不盡如人意的'地方,諸如社區(qū)服務組織運行過程中的行政化趨向;社區(qū)服務組織營利性取向過強,過度市場化又缺乏嚴格的監(jiān)管,改變了社區(qū)服務組織非政府、非營利的性質(zhì);社區(qū)服務組織隊伍的整體素質(zhì)不高,專業(yè)技術人員、專業(yè)社會工作者、管理人員的匱乏等使社區(qū)服務項目的拓展和服務質(zhì)量難以進一步提高;對社區(qū)服務認識滯后,使得在實際工作中對發(fā)展社區(qū)服務組織重視不夠、投入不多、力度不大,組織機構、資金、場地和政策措施得不到良好的落實等等。
4、居民社區(qū)觀念淡薄。許多社區(qū)居民仍把社區(qū)管理工作完全看作是政府、街道辦事處和居委會的事，依賴心理和領受意識強，對社區(qū)的管理工作不關心甚至不配合，在大多數(shù)情況下只是參與社區(qū)具體事務的運作。
5、社區(qū)資金人才缺乏�，F(xiàn)實情況是社區(qū)工作者普遍學歷較低，綜合素質(zhì)不高，使得社區(qū)管理與高速發(fā)展的社會經(jīng)濟文化不相適應。雖然現(xiàn)在許多社區(qū)也吸納大學畢業(yè)生進社區(qū)工作，往往好景不長，人才很快流失。
二、推進社區(qū)管理和建設的對策
1、加強社區(qū)內(nèi)組織的培育。建立社區(qū)服務組織應本著從社區(qū)廣大居民的客觀需求出發(fā)，在規(guī)劃的基礎上,政府需要出臺優(yōu)惠政策,加大扶持力度,重點支持為社區(qū)老年人、婦女、兒童、殘疾人、失業(yè)人員等特殊群體服務的公益性社區(qū)組織。應加強對社區(qū)自助組織的培育與管理,使其規(guī)范有序,引導社區(qū)自助組織為建設環(huán)境優(yōu)美、普遍信任、有效規(guī)范、人際關系和諧的和諧社區(qū)做出積極貢獻。
2、提高社區(qū)居民的參與意識。在居民自覺參與的意識和能力都還有待提高的情況下，政府應該引導社區(qū)居民參與公共事務的管理，培育居民的認同感和歸屬感，在社區(qū)居民廣泛參與的基礎上尋求共識。應當建立培育社區(qū)組織,為居民參與提供載體條件，完善社區(qū)建設的評價機制，加強社區(qū)建設在居民之間的宣傳。社區(qū)居委會和其他社區(qū)組織應當采取多種形式,多方面、全方位地在居民之間宣傳社區(qū)建設的內(nèi)容、意義,推動居民參與,引導居民參與,讓居民明白自己也需要做些什么，同時多向激活社區(qū)主體間的利益需求。
3、加強組織網(wǎng)絡建設。建立健全社區(qū)黨建組織領導體系,形成完善的社區(qū)黨建網(wǎng)絡結構。完善載體,明確職責,激發(fā)共建載體的內(nèi)在動力。同時建立多渠道的投入機制,改善社區(qū)工作條件,不斷優(yōu)化社區(qū)黨組織工作環(huán)境。在社區(qū)建設階段,應該以政府主導,建立起社區(qū)的組織管理體系,擬定相對完善合理的運作法律規(guī)范,之后不斷擴展社區(qū)居民的“四民”權利,最終實現(xiàn)“三自”,從而完成社會組織管理模式的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。從中國的國情出發(fā),以人民的根本利益為落腳點,由黨和政府強有力領導,分步、穩(wěn)妥地實現(xiàn)社區(qū)的民主,最終實現(xiàn)城市社區(qū)建設的組織、管理、服務和保障功能。
4、完善法律法規(guī)。建立一個穩(wěn)定的、共同認可的法律法規(guī)，不僅可以解決政府和社區(qū)在合作過程中發(fā)生的矛盾，還可以實現(xiàn)政府依法行政和社區(qū)依法自治。應當在法律的保障下，實現(xiàn)社區(qū)民主管理、民主監(jiān)督，保證社區(qū)與政府關系的良性互動。
5、培育社區(qū)人才隊伍。全面加強社區(qū)建設,客觀上要求作為工作在第一線的街居組織的社區(qū)工作者素質(zhì)有一個大的提高,這需要進一步強化對街道辦事處、社區(qū)領導干部的配備,拓寬社區(qū)干部來源渠道,選聘優(yōu)秀人才,充實社區(qū)干部隊伍;要實行社區(qū)主要干部專職化,切實加強對社區(qū)干部的培訓,使他們可以不斷解放思想、更新觀念,在面對新問題時有新辦法；另一方面也要通過妥善解決社區(qū)工作者的待遇問題,吸引更多的優(yōu)秀人才進入社區(qū)而不會隨意流出。
作為一名機關工作人員，社區(qū)建設和管理與日常工作休戚相關，因此了解和學習相關的知識對我本職工作的開展大有裨益。本次培訓是一個起點，在今后的實踐中我將會繼續(xù)關注、不斷加深對這一領域的認識和理解。
班管理心得5
9月13日，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在短短一天的培訓時間里，在總經(jīng)理及有關部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益匪淺。對于一個剛進公司不久的普通員工的我來說，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己今后若有機會成為班組長，該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領導者，也是生產(chǎn)經(jīng)營者，他的使命就是：
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量;
2、提高生產(chǎn)效率;
3、降低成本;
4、防止工傷和重大事故。
班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，他的重要作用是影響著決策的實施，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法：
一、溝通
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的.大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后，對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
李老師的第三講內(nèi)容“如何做計劃和執(zhí)行計劃”：
1、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題;
2、確立目標;
3、計劃擬定（征求部屬意見）;
4、計劃制定（優(yōu)中選優(yōu)）;
5、計劃實施。
我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個成員圍成一圈，每個人左手放背后，右手手握一瓶礦泉水，順時針或逆時針空中傳遞礦泉水，連續(xù)不斷傳遞三次，以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難，但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中，本組成員頻頻失誤。此時，身為組長的我開始組織組內(nèi)成員分析失誤的原因，聽取組員的各種意見，反復實踐，最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃，及時發(fā)現(xiàn)問題確立目標，貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實施此計劃。
當然，比賽的勝利，除了計劃縝密，更離不開組員的齊心協(xié)力。此前，我與其余的七位組員互不相識，如何在最短的時間內(nèi)拉攏組員，讓大家一條心，這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經(jīng)驗，首先花上幾分鐘時間與組員溝通，通過言談了解他們的個性差異（這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產(chǎn)，要了解個體心理和群體心理，提高溝通技巧。），進而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望，這樣一來，我們就以短時的相處換來共同的心態(tài)目標，達到同心協(xié)力的效果去完成任務。
另外，認真觀察，汲取經(jīng)驗也是此次獲勝不可缺少的因素。 總之，通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班管理心得6
尊敬的領導，老師：
大家晚上好！很榮幸有機會代表高中部在此發(fā)言。
高二（3）班是典型的“后進班”，不管從學習、衛(wèi)生、紀律方面都不盡人意，但是經(jīng)過領導和師生的共同努力，我班的班風和學風正在向好的方面轉(zhuǎn)化。我主要選取了以下五點進行淺談：
一、擺正心態(tài)。
班主任工作是辛苦的，“后進班”的管理工作難度可想而知，因此，首先要提高自己心理的抗打擊能力，才能在班主任工作中戰(zhàn)斗得更久。每當我的工作情緒發(fā)生波動時，我常常翻開班主任培訓筆記，在筆記里我可以從《智慧型班主任》專題中得到啟迪，可以從《愛的教育》中得到安慰，哪些成功班主任形象給了我不斷堅持下去的勇氣。
二、變通地執(zhí)行規(guī)章制度。
規(guī)章制度在班級工作的重要性不言而喻，如何執(zhí)行更是重中之重，如果按照學校的規(guī)定嚴格執(zhí)行，學生必然比較反感，容易產(chǎn)生抵觸心理。舉例而言：班級中有部分同學自從讀書以來基本沒有參與衛(wèi)生值日工作，對于不值日的“釘子戶”學生怎么辦？我想到了變通方法，想到了農(nóng)村的“家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制”，讓全班自由分組，每組值日一個星期，果然不出我所料，剩下七個學生（涉及學生隱私不公布名單）沒有人愿意與他們組隊，原因是嫌棄他們太懶。我就把他們組成一組，并任命他們中最懶的同學為組長，輪到他們值日時，他們開始不愿意去，我就和他們一起去并監(jiān)督他們，去了幾天之后，同學們議論紛紛，認為讓老師幫值日真不應該，他們也覺得一點小事讓老師幫忙沒有面子，在輿論壓力之下，于是主動提出不要我去了，事實證明他們也做得很好，全班3個月以來，我班公區(qū)沒有被學校扣過分。因此，我覺得只要能夠達到完成任務和教育學生的目標，變通是個不錯的選擇。
三、經(jīng)常與領導溝通。
坦誠的講，如果沒有領導的支持，僅靠我個人力量要管好班級可以說是微不足道。德育處陳茂林主任，岑仁強、饒祥軍級長都來我班開過班會，每當遇到突發(fā)事件時，領導的支持對于穩(wěn)定學生情緒，防止事態(tài)擴大起了重要作用，特別是饒祥軍級長在我班的管理工作中下了很大功夫，始終與我奮斗在班主任工作第一線，讓我的工作壓力減輕了不少。
四、不斷嘗試新的教育方法。
我個人覺得對待“后進生”的教育方式不能過于粗暴，否則效果適得其反。舉例而言，班上存在小部分同學不是相互促進，反而相互墮落，如果誰主動學習了，反而受到冷落，看到這種現(xiàn)象我很痛心也很憤怒，恨不得以罰代管，全部處分，但是那樣效果更糟，怎么辦呢？經(jīng)過深入調(diào)查分析，我決定采取“集中火力，分化瓦解”策略，具體方法如下：尋找機會表揚他們當中比較有“影響力”的個別同學，并要求家長也配合表揚。這樣的話，沒有受到表揚的同學就會反思為什么我沒有受到表揚，我是不是要表現(xiàn)好一點？這樣的話，讓他們內(nèi)部形成良性競爭，有同學進步及時誠懇表揚。要知道，我班的學生自從讀書以來，受批評遠遠多于表揚，但是在他們內(nèi)心深處也是渴望被認可的。現(xiàn)在他們的表現(xiàn)越來越好，師生的關系也融恰了。作為他們的班主任，我從不刻意的刁難或者處罰學生，而是多想辦法教育學生，只要對學生的'成長有利，我們就要不斷嘗試新的教育方法。我們要相信，方法總比問題多。
五、不厭其煩的強調(diào)學習的重要性。
家長送學生來讀書，無非目的兩個，學會做人和有機會到好的大學深造。我經(jīng)常為學生描繪大學之夢并鼓勵他們努力學習，經(jīng)過師生共同努力，我班期中考試有2個學生總分超過500分，幾個學生接近500分，這樣的話學生考上大學本科的機會大大增加；另一方面，對于成績不理想的學生是否意味著放棄？絕對不可以，那怎么辦呢？我鼓勵他們參與藝術和體育學習，通過不同的方式增加上好大學的機會。我的理念“就是讓每個學生有事情做，減少他們違反紀律的機會”。經(jīng)過一年多的時間讓每個學生都有所收獲，才是我們教育的終極目標。我們要始終堅信，學生是有無窮無盡的潛能，只是我們還沒有引導好學生，要知道如果學生的教育出了問題，對于家長來說是百分之百的教育失敗，因此教育學生要永不言棄。
誠然，我班存在的問題不少，學生的紀律容易反復發(fā)作，班級管理工作任重而道遠。
以上是我的個人看法，如有不對，懇請批評指正。我的發(fā)言結束了，謝謝大家！
班管理心得7
首先感謝xx大學高級工商管理研修班的教務老師們?yōu)槲覀兲峁┝艘粋�學習和交流的平臺�；仨@一年的學習歷程，我的思想上受到了強烈的震撼，理念上有了全面更新，知識上得到了充實和提高。盤點學習收獲，體會頗多。
一、收獲知識，開拓視野
xx大學治學嚴謹、學風濃郁，在一年的時間里，我積極參加了全部課程的學習，多位著名專家學者精彩的講授，使我真正感受到學海無涯，天外有天。專家學者，滿腹經(jīng)綸、學富五車，或觀念超前、視角獨特，或幽默風趣、妙語連珠，讓所有人聽得心領會神，津津有味。我既開闊了視野，增長了知識，更感到身心愉悅，如春風。
二、感受風范，接受洗禮
學習期間我仿佛回到了學生時代，上課認真記筆記，課下抽出時間看講義，珍惜這來之不易的學習機會。專家和學們的學識和嚴謹?shù)闹螌W精神，鄭大濃厚的學習氛圍和文化底蘊深深感染著們參加學習的每一個人，使我感受到各領域權威的大家風范，接受一次人生的再教育和心靈的洗禮，這真是一筆無可替代的寶貴財富。
三、啟發(fā)思維，轉(zhuǎn)變觀念
歲月如梭，時光荏苒，雖然這一年的.時間短暫，但這一年的學習內(nèi)容有很強的針對性和實效性，通過學習使我有機會接觸到政治、經(jīng)濟、金融、企業(yè)管理等方面最新的理論成果。在團隊建設、企業(yè)文化、領導力發(fā)展、創(chuàng)新思維等方面有了全新的認識，這些知識像新大陸一樣開闊了我的視野，啟發(fā)了我的思維、高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生。通過學習使我站在更高的層面上，用更全面的視角去分析問題、解決問題、謀劃思路，更好的完成工作，努力為xxxx鋼結構工程有限公司更強更大發(fā)展創(chuàng)新突破，奉獻一切。
企業(yè)生存狀態(tài)：
xx鋼結構工程有限公司成立于xx年3月，注冊資金cc萬元，企業(yè)類型為有限責任公司，隸屬建筑類企業(yè)，擁有鋼結構專業(yè)貳級資質(zhì)。公司自成立以來，面向廣大事業(yè)單位、汽車銷售企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、工礦企業(yè)等客戶。公司視質(zhì)量為企業(yè)的生命，“誠信、專業(yè)、高效”是公司的企業(yè)精神。相比同類行業(yè)，公司起步稍晚，但后勢強勁，在所承建鋼結構建筑中汽車展廳類、輕鋼廠房等占了較大比例，在與同類行業(yè)對比中擁有技術及施工方面的較大優(yōu)勢，也是公司目前的主流業(yè)務方向；但鋼結構應用廣泛，在北京上海等一線城市中，鋼結構住宅、鋼結構商業(yè)中心等多高層建筑已然興起，在河南市場，此業(yè)務的市場份額也將逐年擴大，在此背景下，公司制定了長遠期的發(fā)展規(guī)劃，在今后發(fā)展方向中，將大力加強此方向的業(yè)務，不斷創(chuàng)新，全面提升企業(yè)競爭力。
班管理心得8
肅南少數(shù)民族舞蹈班學生均來自甘肅省肅南裕固族自治縣。他們來自牧區(qū)，年齡差距大，學生的文化基礎參差不一。因為從小在草原上無拘無束地長大，因此缺乏規(guī)則的約束和紀律的制約，大部分學生法律意識淡薄，遇事愛沖動，喜用暴力解決矛盾和問題。通過一個月的接觸和了解，我認識到：要想帶好這些來自草原深處的少數(shù)民族學生，就必須在思想上轉(zhuǎn)變學生做事的理念，在行為上嚴格要求他們，在生活學習中細心關愛他們，于細微之處塑造他們的良好行為習慣，于點點滴滴中教育感化他們，做他們學習的良師、生活的益友。
一、強化思想教育，增強中華民族認同感
肅南舞蹈班學生是一個多民族班級，班上學生有藏族、裕固族、回族、漢族，學生雖然來自同一個地域但因為宗教信仰、生活習慣的不同，加之牧民居住分散，因此學生之間的集體觀念不強，班級的凝聚力不夠。而要想打造一個優(yōu)秀的班集體，集體的凝聚力是至關重要的。所以，從學生入學開始，我經(jīng)常利用班會和政治課堂，讓學生了解祖國悠久燦爛的文化和他們各民族的歷史，以及在歷史的長河中各民族是怎樣相互交融、共同發(fā)展的，使他們真切地感受到我們同是華夏兒女，不論我們來自哪里，生在哪個民族，中華民族一直是我們共同的驕傲和自豪。在增強學生對中華民族的認同感的同時，還要他們承擔肩負起傳承發(fā)展本民族優(yōu)秀文化的責任和義務。
二、以真心贏得學生真愛
學校離肅南有一千多里路，學生基本上只有寒暑假才能回家和家人團聚，大多數(shù)家長四季轉(zhuǎn)場，逐水草而居，遇上冬天大雪封山，即使學生有多么重要的事情，家長也是信號不通，更別說平時和孩子們的溝通交流了。他們的思親之痛、念鄉(xiāng)之苦，望故鄉(xiāng)渺茫、歸不去的飄零之感，也深深地觸動著我的心。也因為和內(nèi)地孩子在語言、生活習慣上的差異，以及在舞蹈專業(yè)課上的肉體之痛，讓他們情緒低落，缺乏自信，遇事沖動，好用暴力。所以，用愛心溫暖三十顆孤單而寂寞的心，用柔情塑造缺失父母關愛的孩子們是我的職責，也是我的愿望。
付出會有回報，真愛換取真心。開學了，男孩們送來了利用假期采摘的蘑菇，有著草原的清香和天山雪蓮的甘甜；女孩們送來了做的手工，散發(fā)著濃郁的民族風情和純樸的山野氣息；去牧民家家訪時，牧民們純樸的歌聲，潔白的哈達，飄香的青稞酒，送別時真誠的淚水，都是家長和孩子們愛的表達，情的酬謝！
三、用剛性的.班級制度約束學生，用向上的班級活動昭示學生
有人說班主任是世界上“最小的主任”，可這最小的主任管的事卻特別多，班級的衛(wèi)生、紀律，學生的學習、行為習慣的養(yǎng)成、生活中的吃喝拉撒等樣樣都少不了班主任的操心。特別是肅南舞蹈班學生全都住校，加之年齡小，離家遠，且法律意識淡薄、紀律觀念較差、自我約束不夠、衛(wèi)生習慣不好、做事信馬由韁、不加思考，一直存在著錯了改改了錯的毛病。針對存在的問題及學生的年齡和心理特征，我制定了嚴格的班級公約，設置紅線，并在難得一次的家長會上征得家長的認可和同意，在班會課上讓學生集體表決通過。如課堂無手機活動，每周周一收手機，周五發(fā)還手機，每個宿舍表現(xiàn)好的同學留一部手機，以備急用；每天晚上寫一篇鋼筆字帖，一篇美文摘抄，背一首古詩，并不定期在班級開展鋼筆字比賽、美文古詩誦讀、民族服飾展示、民族民歌演唱等活動，讓學生在各種活動中體驗自信、體會成功。在生活中男孩不準蓄長發(fā)，不準抽煙，不準喝酒，女孩不準夜不歸宿，在校期間不準化妝等。同時還經(jīng)常開展類似“人人爭先進”的評比活動來激勵、強化學生養(yǎng)成良好的行為習慣，讓他們爭做講文明有禮貌的好孩子。在制度面前，人人平等，在紅線面前，誰都不能跨越，因為有了制度和紀律的保障，經(jīng)過長期的努力，一個溫馨而又充滿朝氣的學習和生活環(huán)境在班級逐漸形成。
班管理心得9
轉(zhuǎn)眼間初三第一學期的工作已經(jīng)結束。初三面臨的就是中考，任務繁瑣而艱巨。同時，正值規(guī)范辦學，學生在校時間少了，在這樣的情況下，如何保證學生的學習質(zhì)量，提高學習效率尤為重要。本學期，在班級各項常規(guī)穩(wěn)定的基礎上，我把對學生的學習管理作為班主任工作重點，現(xiàn)將所作工作總結如下：
一．營造學習氛圍，制定中考目標
到了初三，面臨升學考試，學生已逐步擺脫初一、初二時的幼稚和盲目，學習目的日漸明晰。我乘勢借班會課的機會，給學生分析學習形勢，通過舉年級，班級刻苦學習的同學的事例，來樹立典型，營造良好的學習氛圍。在此基礎上，要求學生和家長一起從‘‘理想中的學校，學情分析，競爭對手”幾個方面，結合自身實際，制定一個切實有效地奮斗目標，并匯總打印公布于墻，讓學生時時看見，刻刻不忘鞭策自己。
二．讓學生化被動為主動，學會“學習”
在規(guī)范辦學的背景下，學生主動學習的時間多了，自學能力顯得尤為重要。只有讓學生在學習的過程中學會自我監(jiān)控，自我指導，自我強化，自覺主動地鉆研知識，化被動為主動，才能拓展提升自己，取得長足進步。于是，在班級開展了“在家我是這樣學習的”主題班會，讓學生小組交流情況，最后每門學科都推介一位學法最合理的同學給全班同學，講述自己某門學科的方法和安排，交流討論，最后經(jīng)修改貼于墻上，讓其他同學參考借鑒，對一部分要求上進有苦于沒有方法的同學，起到了一定的幫助作用。我也常用身邊同學的成功的經(jīng)驗啟發(fā)學生，用自己的親身體驗告知學生，經(jīng)常滲透學法指導，告訴學生學習有規(guī)律可循，但也要注意因人而異，選擇適合自己的方法。
三、切實利用好每一次測試
我常常對學生說，測試的結果并不代表什么，但卻能反映自己在這段時期內(nèi)對知識的掌握情況。每一次成績出來后，都要和學生進行一對一的談話。進步的予以表揚和鼓勵，退步的幫助分析、查找原因。通過談話，力求讓學生從每一次的檢測中，能正確客觀地了解自己的學習情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，學習一步一個腳印。
四、防止偏科，全面發(fā)展
偏科，是中優(yōu)等生學習道路上的絆腳石，也是常常產(chǎn)生遺憾的地方。平時關注學生各科的均衡發(fā)展，注重薄弱學科的學習，引導學生不斷強化提升。在工作中，首先幫助偏科學生樹立自信，一點點的進步予以肯定，激發(fā)提升學習的`興趣。其次，和各科老師保持密切的聯(lián)系，邀請家長共同督促管理，隨時把握孩子的學習動態(tài)。
五、認真利用好學生的座位
在座位安排上，我除了遵循高矮、視力的原則外，更注重從有利互助學習的角度。注重優(yōu)勢學科和劣勢學科的搭配，學優(yōu)生和學困生的搭配，力求做到前后左右的同學，都可以進行較好的交流。對于學優(yōu)生，可以促進彼此間的相互競爭；對于中等生，可以通過互助促進自己提高；是學困生不受孤立，不斷鞭策自己：從而形成一個良好的學習氛圍。
六、做好家�；ネ�
良好的家�；ネ�，是學習由家到校有效延伸，確保孩子學習環(huán)節(jié)落實的重要保證。初三了，大本分家長從態(tài)度上對孩子的學習比較關注，但行為上落實得不夠。平時注重定期和家長聯(lián)系，交流溝通，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
以上是我在初三第一學期在學習管理這一塊所做的工作。隨著中考的迫近，對學生的學習管理不能放松，在今后的工作中更應注重一些好的方法和技巧，不斷完善，進而提高自己的班主任工作能力。
班管理心得10
轉(zhuǎn)眼間培訓班的課程已經(jīng)結束，經(jīng)過這一年的學習，我想我們每一位學員都有各自不同的收獲。對于我個人而言，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打開了內(nèi)心。無論從團隊建設到個人領導力，從法律規(guī)范到職業(yè)文化素養(yǎng)，還是從經(jīng)濟發(fā)展到國內(nèi)外文化，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
中管班為期一年共15節(jié)的課程，豐富了我各方面的知識，不僅是專業(yè)知識上的，也是文化情操上的一種陶冶，它是為每位中層干部提供的一次學習和實踐的難得機遇，而且通過這個平臺，打造了一只高新區(qū)未來的生力軍。在中管班學習的過程中我始終以提高自己能力為目的，認真做聽課記錄，力求在豐富自己知識的基礎上更好更恰當?shù)慕鉀Q社區(qū)居民矛盾，為社區(qū)人民做更多的貢獻，也能成為在高新區(qū)、乃至全市社會發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才。現(xiàn)在就以下幾方面談談我在中管班學習過程中的心得體會：
一、多種形式的學習，提高了理論水平
作為一名為社區(qū)服務的基層干部，我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但是不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習趙承閣老師的高績效團隊建設和朱立言老師的領導力，使我了解到團隊精神激勵著組織成員、團隊精神的培養(yǎng)、企業(yè)領袖與團隊領導、高效團隊運作與多元文化團隊的管理等各部分。
在今后的工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領導才能和團隊組織能力。在開展工作時團隊合作是保證，中層干部應該互相
信任，互相配合，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，各部門之間應各司其職，分工合作，揚長補短，形成合力，只有這樣，執(zhí)行力才會提高。表率作用是前提。作為一個中層干部，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是上級布置任務的完成，都要起到表率作用，只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，才談得上領導力。從而減少失誤狀況的`發(fā)生，提高科室人員的工作效率，有效解決居民矛盾的速度，為社區(qū)謀得更大的發(fā)展。
趙老師在整個課程中體現(xiàn)了他的經(jīng)驗豐富、風趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點，深受學員們的好評，真正讓我們體會到了在輕松中學習和在快樂中進步的狀態(tài)，脫離了單調(diào)的理論說教，而是通過結合實際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學員進入學習狀態(tài)。老師們以他們的博學和豐富的閱歷為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習，開闊了視野
這一年來的培訓給了我接受高端教育的機會，我曾經(jīng)是一名軍人，擁有軍人的各種綜合素質(zhì)，但是很遺憾的是沒有接受過大學教育，是這次培訓讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對國際形勢、中國經(jīng)濟走向有了更加深入的認識，也對詩詞賞析、西方哲學史有了一定的了解，還學習了作為政府公務員的法律素養(yǎng)和公務員的演講和語言藝術等專業(yè)知識，通過老師的帶入勾起了我對他們進行深入研究和探索的興趣。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備，能夠第一時間及時快速的建立應急預案、快速制定應對措施，有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規(guī)律。
當今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險，如果把握不準國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大，同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當然在這種危機的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領導的管理層更應該在管理企業(yè)時候，自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作，有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
胡弼華老師為我們講述了國際國內(nèi)經(jīng)濟形式與十二五規(guī)劃的專題，復旦、同濟大學教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時，我們更應想到當初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物章明，通過“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事，讓我們認識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關系，在陽光心態(tài)下工作。四、前輩的座談，找準了差距在諸城市的考察，讓我學到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
班管理心得11
隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經(jīng)濟全球化進程的加快，公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟中，競爭日趨激烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領導充分認識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設投入力度，安排管理人員和專業(yè)技術人員到高校學習管理和專業(yè)知識，接受新思想、新觀念。本人于XX月xx日至xx月xx日參加了xxx大學舉辦的工商管理培訓班，xx個月的學習，初步了解了工商管理的主要知識，學習了管理學原理、管理經(jīng)濟學、企業(yè)運營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、商務談判、公司理財、人力資源管理、國際貿(mào)易和經(jīng)濟法共十門課程，參加了學校組織的提高企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)文化建設、管理與人的社會化、民營企業(yè)的家族化經(jīng)營及轉(zhuǎn)型、稅收籌劃、全面預算管理、資本市場、中國宏觀經(jīng)濟分析及技術創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面的專題講座。經(jīng)過xx個月緊張的學習，拓寬了知識面，對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認識到了自身的不足，需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。
管理是一門科學，也是一門藝術，沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè)，企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。隨著社會的發(fā)展，在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化的形勢下，我們的管理還停留在原來的國有企業(yè)管理模式下，因此，學習無論對個人還是企業(yè)都很重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。
通過學習，我們認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下進行全面的能力競爭，因循守舊抱著成功的`經(jīng)驗不放，抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰，中國企業(yè)的平均壽命只有８年，中小企業(yè)的平均壽命更短，僅有３－４年，我國每年有近１００萬家企業(yè)關閉，導致企業(yè)“短命”的原因，主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略的狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標，就不會被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標，公司才會有凝聚力，員工才會有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關系著一個企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢，做到抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力，它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。我公司現(xiàn)在應該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強有力的執(zhí)行力來實施，《財富》雜志認為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗�，而是缺乏好的�?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領導，還是一般管理人員都是一個非常重要的現(xiàn)實問題。費拉爾凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”，“要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執(zhí)行力”，“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克韋爾奇說：“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”；松下電器公司董事長松下幸之助先生也曾說：“我最不喜歡講條件、講借口的員工，因為他們總是給自己開列出太多的條件；實際上他們在從事自己的工作時，得到的回報是最少的。”可見，企業(yè)執(zhí)行力是多么重要，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關鍵，它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。
企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關鍵，一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢？人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，這是一個很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢？我覺得XXX公司的董事長舉的例子就是一種具體的體現(xiàn)，在XXX公司，“沒辦法，就是沒本事”，“辦事公平公正，平等對待每一個人，不偏心，沒私心”，這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。我們就是要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍，引導員工轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。
總之，通過這次學習，對自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問題，不計較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長遠一些，更全面一些，用先進的思想觀念和管理方法開展工作。
班管理心得12
6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學生活，心情激動、感慨萬千。這次學習，承載著單位領導的期望，肩負著責任和重托。社會的不斷發(fā)展，知識的不斷更新，自身素質(zhì)需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發(fā)，有感悟，有激情，有感動。收獲頗多，在此與大家分享。
頂天立地做中層，承上啟下當參謀
作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關系，一直想清楚，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加準確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協(xié)調(diào)好上、下的關系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統(tǒng)性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退后，維護領導的威信;有效反饋，接受領導的指示;結果優(yōu)先，向領導匯報工作;帶上方案，向領導請示工作;掌握分寸，向領導解釋委屈;注意方法，向領導發(fā)表建議;策略得當，管理上司的越級;擺正位置，不議論領導的是非;在輔導下屬的時候，要做下屬技能的輔導者，心態(tài)的建設者，行為的監(jiān)控者，績效的改善者，生活的關心者;對下屬及時引導和啟發(fā)，反向確認，有效反饋，出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批評，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，征詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業(yè)務型到管理型轉(zhuǎn)變，既做業(yè)務高手也做管理高手，做一個懂業(yè)務更懂管理的合格中層。
識道才能懂行，識人才會用人
作為黨務工作者，對人力資源管理業(yè)務知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓，清楚了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批為斷成長進步的人才，公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責，各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的責任，發(fā)揮下屬人員的才干，推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優(yōu)秀人員極度匱乏，在人才培養(yǎng)的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是了解崗位的'職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步，并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步，面對90后甚至00后，我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人，要多用心去了解他們在想什么，用心地輔導，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰，只緣身在此山中
做為黨群干部，平時與財務接觸不多，了解財務知識甚少，感覺和自己關系不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解，使我了解了財務利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別，讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)，代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動，但是企業(yè)的財務報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等)，所以的財務報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務報表中也能看到人生，機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關鍵在哪里，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮斗目標自覺前行。
雖然歷時11天的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。
班管理心得13
我在xxx市xxx實驗學校跟班學習期間，參加了七年級7班的管理工作。在班級管理中感受頗多，下面就幾個管理亮點談談自己的體會：
1、抓好班干部。這個班是重點班，學生的自覺性很高，所以通過培養(yǎng)班干部來管理班級顯得有可能也有必要。班干部下面還有小組長。層層落實學習任務。
2、每周公布學生品行鑒定。這樣就可以激勵優(yōu)生，鞭策差生。
3、利用每周一早讀時間上主題班會課，可以總結上一周的工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且及時布置下一周工作。
4、每周一節(jié)自習課可以讓學生及時消化當天的學習內(nèi)容。
5、男女交叉坐可以減少青春期對異性的.好奇，增強異性友誼。
6、班里優(yōu)生差生結對子有利于同伴互助，共同提高。
7、按照學生個性布置教室，讓學生有一種家的感覺，增強團結友誼。
8、班級管理要常規(guī)化，要養(yǎng)成習慣。
9、開展禮儀教育，有助于學生首先從學會做人做起。
班管理心得14
20世紀90年代，一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國內(nèi)，并得到快速推廣應用，這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”，既能有效提升產(chǎn)品銷量，但也導致應收賬款規(guī)模不斷擴大。應收賬款是企業(yè)的流動資產(chǎn)，持有應收賬款需要企業(yè)付出機會成本、管理成本和壞賬成本，金融風險顯著增加。信用管理理論認為，企業(yè)可以利用信用風險控制技術對信用交易行為實施科學管理，以此抵消信用銷售帶來的風險。因此，要提高企業(yè)應收賬款控制水平，企業(yè)可以從建立健全的企業(yè)信用管理體系開始。
本文將從分析CY公司應收賬款控制基本情況入手，指出應收賬款管理中存在的若干問題，構建以客戶信用評價、信用額度控制、后續(xù)動態(tài)處置為基本框架的公司內(nèi)部信用管理體系，促使企業(yè)在追求銷售最大化的同時將自身應收賬款風險降到最低。
一、CY公司應收賬款控制基本情況
CY公司為國內(nèi)一家生產(chǎn)光學級聚酯薄膜的工業(yè)企業(yè)，主要產(chǎn)品為擴散膜、增亮膜、反射膜等光學膜。在電視、電腦、手機等液晶顯示面板上游原材料供應鏈中，光學膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。
近年來，公司日常銷售規(guī)模日益擴大，發(fā)生信用銷售業(yè)務的比例也逐步增長，導致對企業(yè)應收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應收賬款的周轉(zhuǎn)，減少壞賬損失，CY公司適時引入了客戶信用管理體系。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)有機構設置實際，選擇了財務部門監(jiān)管模式作為公司當前應收賬款信用監(jiān)管模式。
二、CY公司應收賬款管理存在的問題
目前，公司主要客戶群較為集中，系三星、LG、長虹、創(chuàng)維等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，分布且處于行業(yè)強勢地位。因此，下游原材料供應企業(yè)普遍存在應收賬款周轉(zhuǎn)率低、周轉(zhuǎn)時間長等考驗，存在一定的經(jīng)營風險。經(jīng)過深入分析和全面了解，發(fā)現(xiàn)CY公司應收賬款管理存在以下幾個方面的問題：
�。ㄒ唬⿷召~款流程管理不完善
在公司日常應收賬款管理中，僅依賴于ERP系統(tǒng)和銷售臺賬為基礎展開。財務部針對事前、事中管理環(huán)節(jié)提出的管控措施存在瑕疵，銷售部主動介入意愿不強，習慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式，與構建信用管理體系所要求的全流程閉環(huán)管理形式差距明顯。
（二）信用風險防控措施不完善
在應收賬款信用管理上，審批程序執(zhí)行不到位，隨意性很大。在銷售業(yè)務發(fā)生前，對客戶信用調(diào)查不深入，信用檔案不完備，信管人員評估分析能力薄弱，客戶信用情況更新不及時，僅憑銷售部門及有關人員經(jīng)驗和交易記錄來決定賒銷額度和還款期限，增加了應收賬款的管理風險。
�。ㄈ┫嚓P人員信用風險意識不強
CY公司進入光學膜制造產(chǎn)業(yè)較晚，為了加速搶占市場，擴大銷售規(guī)模，公司銷售部門實行銷售提成制管理模式。在該模式??際應用中，對銷售人員積極性調(diào)動作用較為明顯，導致部分銷售員在事先未對客戶資信做深入調(diào)查及對應收賬款進行正確評估的情況下，盲目開發(fā)新客戶，忽視了客戶占用流動資金不能及時收回的問題。
三、完善CY公司應收賬款控制體系的策略
（一）事前防范環(huán)節(jié)
要建立客戶信用分級管理機制，公司對信用銷售客戶實行分級管理機制，是公司優(yōu)化應收賬款信用風險管理的基礎。銷售員在接受信用銷售業(yè)務前，要高度重視對客戶的資信調(diào)查工作，重點做好客戶注冊信息、財務狀況、市場網(wǎng)絡、銷售能力、經(jīng)營理念、管理者信息等方面的調(diào)查，收集盡可能詳實的客戶信用管理檔案基礎資料。公司信管專員據(jù)此展開信用評估，并分析確定客戶信用等級。信用評估主要采取財務指標分析和綜合信用分析兩種方式。根據(jù)獲得的客戶財務報表，綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經(jīng)營狀況等方面情況，通過綜合研判對客戶資信狀況進行分類評估管理，并最終確定相應的信用政策。信用等級評定（如圖1）所示：
綜上所述，根據(jù)對客戶信用等級情況的綜合評定，由財務部門主導、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案，確立并嚴格執(zhí)行信用政策。保持客戶的動態(tài)監(jiān)督和信用等級的動態(tài)調(diào)整，如果客戶連續(xù)3個月及時付款可往上調(diào)整一個信用等級;如果客戶發(fā)生逾期，根據(jù)逾期嚴重程度，相應下調(diào)信用等級。除此之外，要重點關注客戶單位和主要負責人可能發(fā)生并會影響到雙方合作關系的一些重大事項或違法違紀的行為，根據(jù)調(diào)查的結果來及時更新調(diào)整其信用等級。
�。ǘ┦轮锌刂骗h(huán)節(jié)
1.清晰定義收款責任人
按照CY公司原有應收賬款管理制度，所有的銷售人員作為自己負責的市場區(qū)域內(nèi)所有應收賬款的直接負責人。但是，銷售人員對收取應收賬款工作熱情不夠，特別是前任銷售員遺留的應收賬款跟進處理方面愈加明顯。所以，建議CY公司需要另外明確應收賬款第二責任人和第三責任人，比如：區(qū)域經(jīng)理及分公司經(jīng)理對本區(qū)域內(nèi)所有收款業(yè)務承擔第二責任，財務部信管專員按照公司下達的收款計劃直接負責計劃的跟蹤催收及日常管理，對收款業(yè)務承擔第三責任。在此工作機制下，上下層級和部門橫向之間形成了同責共促的良性互動局面，更有利于公司應收賬款的回收和管理。
2.強化信用額度審批控制
為了強化CY公司信用銷售的.風險控制，避免銷售部門擅自擴大信用銷售行為，CY公司設定了客戶信用額度專項審批機制，通過對每一個客戶設定授信總額度及單筆業(yè)務的最高限額，有效降低壞賬風險發(fā)生的概率，將企業(yè)損失的可能性降到最低。在具體操作流程上，遵循部門橫向制衡的分權審批原則，由銷售部門遞交申請，公司財務部門信管專員進行信用調(diào)查分析，經(jīng)逐級上報審批同意后，最后由總經(jīng)理確認簽字后實施。信用額度審批流程（如圖2）所示：
同時，公司對全部信用銷售客戶的信用額度實行動態(tài)管理。根據(jù)前期客戶的財務狀況、業(yè)務情況、回款情況等諸方面情況，來分別確定各子項的額度調(diào)整修正系數(shù)，通過各子項修正系數(shù)的乘積來計算得出調(diào)整后信用額度。額度計算（如表1）所示：
如客戶發(fā)生逾期支付的，逾期貨款付清后的三個月內(nèi)不得調(diào)增信用額度。
�。ㄈ┦潞筇幚憝h(huán)節(jié)
改善應收賬款催收流程，CY公司要在已有應收賬款明細賬、銷售臺賬的基礎上，建立運行專業(yè)交易跟蹤系統(tǒng)，完整記錄并保存每一項交易信息。同時，每月對應收賬款進行賬齡和欠款原因分析，制定出循序漸進的催收程序。針對客戶的欠款逾期嚴重程度，依次通過以下流程進行催收：電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實地上門催收、內(nèi)部催收升級停止供貨、啟動訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。
對于信用違規(guī)客戶，要加強信息同步記錄，作為日后信用等級分類和信用額度審批的重要參考。同時，要健全公司壞賬處理制度，在壞賬申報、壞賬核銷批準和壞賬會計處理等業(yè)務環(huán)節(jié)做到規(guī)范處理。即使對已發(fā)生壞賬進行了會計計提的前提下，仍應按照應收盡收的要求，繼續(xù)做好欠款全面催收工作。
四、結語
關系企業(yè)發(fā)展成敗的關鍵是企業(yè)資金鏈是否健全。在信用銷售廣泛應用的當下，要有效運用信用管理理論，保持應收賬款的暢通運轉(zhuǎn)，構建全過程控制、全方位管理的企業(yè)資產(chǎn)安全防護網(wǎng)，確保企業(yè)進入良性發(fā)展的快車道。
由于本人的知識和閱歷有限，造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學習過程中，仍將注重理論聯(lián)系實際，通過將自身所學，更多地應用于本職工作，切實解決實際財務管理問題。
班管理心得15
xxxx年11月底，我有幸參加了全國中小學班主任常規(guī)管理高級研修班培訓，雖然培訓只有短短的四天，但也使我學到了很多知識，本次培訓分兩大塊內(nèi)容：專家主題報告和特色學校參觀交流。從理論和實踐上對我的教學工作有了很大的啟發(fā)和提高。
這次培訓我印象最深刻的是杭州市明珠實驗學校校長洪建斌老師的報告，我聽了之后想到了很多，更覺得轉(zhuǎn)變我們的教育思想、轉(zhuǎn)變我們的管理方式已經(jīng)迫在眉睫。所以我愿，爭取做到：一個堅持，兩個突破，三點思考。
一個堅持即堅持學習。我們要向書本學習，更新自己的知識結構，文學經(jīng)典、教育名著、大家思想、專業(yè)知識、時事新聞等等，都是我們應該了解和掌握的內(nèi)容。我們要向網(wǎng)絡學習，通過網(wǎng)絡，擴寬視野，這會讓我們看到更多更新的教育觀點。我們還要向他人學習，孔子、蘇霍姆林斯基、陶行知這些教育大家的教育方法我們都可以借鑒，魏書生的自主管理模式、李鎮(zhèn)西的朋友式管理模式、洪建斌的社會化管理模式、于漪的親情式管理模式我們也可以有選擇的效仿。還有，在我們身邊，許多優(yōu)秀的班主任的做法我們也可以吸取。只要堅持學習，相信我們一定會學有所獲。
兩點突破。一是突破自己，把做一名智慧型的教師當成我追求的目標。教師的智慧是思出來的，是勤出來的，是交流出來的。每個人都要樹立全人的教育、全面的教育、全體的教育的思想。用這樣的思想來指導我們的工作。那么我們工作的視角一定會更廣，起點一定會更高，效果一定會更好。其次是我們還要擁有一顆學生心。大教育家孔子，有弟子三千，賢者七十二。他把學生稱為弟子。弟子的弟，是兄弟的弟。就是說老師應該把學生當成自己的兄弟，當成同輩人。這里指的師生間的心理距離。所以我們?yōu)槿藥熣卟灰贸扇说囊暯侨タ创龑W生和學生出現(xiàn)的問題。一定要有一顆學生心，把學生當成自己的同輩朋友。在教育學生過程中，我們要懂得換位思考，善于從學生的角度去思考學生的一些問題，從學生的角度考慮怎么解決問題，要懂得學生的心理，真正明白學生需要的'到底是什么。只要成為了學生的朋友，學生才能從情感上真正的認可你，才能認可你對他的教育。我相信，如果我們每個班主任都擁有一顆學生心，那么我們看待學生的眼光就不會再挑剔，教育學生的方法就不會再簡單，和學生的關系就不會再隔膜。
第二點突破就是要在學生精神面貌方面有所突破。
通過教育我們發(fā)現(xiàn)我們學校的學生雖然文明禮貌、遵守紀律，但也存在著許許多多的問題：校內(nèi)文明，校外粗野；不愛護公物，以強凌弱，以大欺小，僅是課間活動有序這一條，我們是想方設法但效果仍不明顯。怎樣才能轉(zhuǎn)變學生的精神面貌呢？
首先是從教師自身做起。教師要以自己積極向上、文明大方的精神面貌去帶動班內(nèi)的學生。要求學生做到的自己一定要做到。在班級要創(chuàng)設一種特有的文明氛圍，讓每個學生身在其中自覺地形成文明守紀的習慣。
二是在教育學生的過程中遵循學生的發(fā)展規(guī)律。不要一昧枯燥地說教和訓斥，要抓住孩子的心理，通過創(chuàng)造孩子們喜歡的、常新常變的一些活動來達到教育的效果。孩子們喜歡網(wǎng)絡，那我們就可以建立班級博客，讓學生們撰寫班級日志，老師家長或其他孩子們及時評論，用他們樂于接受的方式來規(guī)范他們的認知，來教育他們。我們還可以仿效魏書生，讓學生參與到班級管理中，通過“一日班長體驗”“快樂當家人”等活動去激發(fā)學生的主人翁意識。我們還可以把班級的評比形成班級的管理特色，把這樣的評比搞成各類活動，像什么“明星臉活動”、“一周之星評比活動”等，每周每月進行專項的評比，調(diào)動起學生參與和表現(xiàn)的積極性。
三點思考。教師的智慧是思索的結果。帶著思考工作，我們就會發(fā)現(xiàn)工作中的不足，就會想方設法地解決問題，而就在這樣的過程中我們會尋找到教育的規(guī)律，漸漸的積累教育的智慧。這三個問題是：如何把自己從繁忙和勞累中解脫出來？如何在工作中建立良好的師生情感？如何在威嚴和寬容間行走自如？老師們，讓我們帶著這三個問題在教育的路上且行且思，當解決了這三個問題，我們一定會成為快樂而智慧的教師。
培訓是短暫的，學習是永恒的。參加培訓的我們也將繼續(xù)加強學習，提升班級管理技能，為創(chuàng)建良好的班集體努力實踐。
【班管理心得】相關文章：
班管理心得02-22
管理培訓班心得07-26
2022班主任管理心得12-07
畢業(yè)班住校生管理心得01-21
2017年班級管理心得體會03-01
初三班級管理的心得體會01-06
初級網(wǎng)絡管理員培訓班學員心得11-21
加油站安全管理培訓班心得體會02-14
2017班級管理計劃范文02-13
運動會旅游管理班口號11-22